Как выписать умершего из квартиры через портал Госуслуг

Понятие и правовые основы снятия с регистрационного учета

Определение снятия с регистрационного учета по месту жительства

Снятие с регистрационного учёта по месту жительства - это юридическое действие, подтверждающее, что лицо более не считается проживающим по указанному адресу. При оформлении выписки умершего из квартиры через портал государственных услуг этот процесс является обязательным шагом.

Для снятия с учёта необходимо:

Подать заявление в электронном виде через личный кабинет на портале;
Прикрепить свидетельство о смерти, полученное в органе ЗАГС;
Указать точный адрес квартиры, из которой производится выписка;
При необходимости приложить доверенность, если заявление подаёт представитель.

После отправки данных система формирует справку о снятии с регистрационного учёта, которая автоматически передаётся в МФЦ и в отдел регистрации населения. Справка становится основанием для изменения данных в реестре жильцов и для дальнейшего оформления наследства.

Важно помнить, что электронный запрос обрабатывается в течение пяти рабочих дней. По окончании процедуры в личном кабинете появляется статус «Снято с учёта», и документ можно скачать в формате PDF. Этот документ требуется для закрытия коммунальных услуг, сдачи квартиры в аренду или продажи.

Законодательная база процедуры

Законодательная база, регулирующая процесс снятия умершего с прав собственности на жилое помещение через электронный сервис Госуслуги, состоит из нескольких нормативных актов.

Первый уровень - федеральные законы, определяющие порядок регистрации смерти и изменения прав на имущество. Ключевые документы:

Федеральный закон № 143-ФЗ «О государственной регистрации актов гражданского состояния» (пункт 2 статьи 5) - регламентирует выдачу свидетельства о смерти и его внесение в актовую запись.
Гражданский кодекс РФ (части 1 и 2) - устанавливает порядок перехода прав в случае смерти наследодателя, включая порядок наследования жилой площади.
Жилищный кодекс РФ (статья 19) - определяет право наследников на получение недвижимости, а также порядок прекращения регистрации умершего в качестве собственника.

Второй уровень - нормативные акты, уточняющие порядок оформления документов в электронном виде:

Приказ Минцифры РФ от 30.12.2020 № 447 «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде» - фиксирует возможность подачи заявления о снятии умершего с реестра через портал Госуслуги.
Приказ МФ России от 12.08.2021 № 1249‑У «Об утверждении форм электронных заявлений и требований» - содержит шаблон заявления «Снятие умершего с прав собственности», обязательные реквизиты и перечень приложений.

Третий уровень - нормативные акты, регулирующие работу государственных реестров:

Федеральный закон № 129‑ФЗ «Об электронной подписи» - обеспечивает юридическую силу подписей, поставляемых в электронных заявлениях.
Федеральный закон № 210‑ФЗ «Об организации государственного контроля (надзора) в сфере использования информационных технологий» - гарантирует защиту персональных данных при передаче документов через онлайн‑сервис.

Для оформления процедуры через Госуслуги необходимо собрать следующие документы, соответствующие требованиям указанных законов:

Свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС, в оригинале и в виде скан‑копии.
Паспорт заявителя (наследника или представителя) и ИНН.
Доверенность в электронном виде (если заявление подаёт представитель), оформленная нотариусом и заверенная электронной подписью.
Документы, подтверждающие право наследования (завещание, решение суда о признании наследником, выписка из ЕГРН).

После загрузки всех материалов в личный кабинет на портале, система автоматически проверяет соответствие требованиям законодательства, формирует запрос в Росреестр и фиксирует изменение правоустанавливающих записей. Результат операции фиксируется в едином государственном реестре, что завершает процесс снятия умершего с прав собственности.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы для снятия с регистрационного учета

Свидетельство о смерти

Свидетельство о смерти - официальный документ, подтверждающий факт кончины. На портале государственных услуг он служит основанием для изменения статуса квартиры в личном кабинете.

Для получения документа необходимо обратиться в ЗАГС по месту смерти или в отдел по месту жительства усопшего. При обращении предъявляют паспорт заявителя и документы, удостоверяющие родство или иные полномочия. После оформления выдается оригинал и дубликат в электронном виде.

Для загрузки в сервис требуются:

скан или фото оригинального свидетельства в формате PDF, JPG или PNG;
паспортные данные заявителя;
ИНН или СНИЛС (по запросу системы);
сведения о квартире (адрес, кадастровый номер).

Пошаговая инструкция в личном кабинете:

Войти в профиль на Госуслугах.
Выбрать услугу «Снятие умершего с учёта в жилом помещении».
Нажать кнопку «Добавить документ» и загрузить скан свидетельства о смерти.
Заполнить форму личных данных и указать параметры квартиры.
Отправить запрос на проверку.

Система автоматически сверяет данные с базой ФИАС и реестром граждан. После подтверждения статус квартиры меняется, а в личном кабинете появляется подтверждающее сообщение и возможность оформить новое право собственности. Ошибки в документе или несоответствие данных вызывают отказ, после чего необходимо исправить сведения и повторить загрузку.

Документы, подтверждающие родство или иное право на подачу заявления

Для подачи заявления о снятии умершего с регистрационной учётной записи в системе государственных онлайн‑услуг необходимо собрать пакет документов, подтверждающих право заявителя.

Свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС или медицинским учреждением.
Паспорт заявителя (серия, номер, дата выдачи, код подразделения).
Документ, удостоверяющий родство или иной юридический интерес:
- свидетельство о рождении (для детей),
- свидетельство о браке (для супруги/супруга),
- документ о принятии в наследники (выписка из реестра наследников),
- нотариально заверенная доверенность (если заявление подаёт представитель).
Справка из органов регистрации о месте жительства умершего (если требуется подтверждение адреса).
При отсутствии прямого родства - судебное решение о праве на представление интересов наследника.

Все документы должны быть в оригинале и в электронном виде (скан или фото) в формате PDF, JPG или PNG, с чёткой читаемостью. После загрузки в личный кабинет портала заявитель подтверждает согласие с условиями и отправляет заявление на рассмотрение. При отсутствии хотя бы одного из перечисленных документов запрос будет отклонён.

Паспорт заявителя

Паспорт заявителя - ключевой документ, подтверждающий право представлять интересы наследника при оформлении снятия умершего с учёта в жилищном реестре через Госуслуги.

Для подачи заявки требуется:

действующий российский паспорт;
серия и номер, указанные в первой строке;
дата выдачи и орган, выдавший документ;
срок действия, не менее шести месяцев на момент оформления.

Сканировать или сфотографировать паспорт следует в формате PDF или JPG, разрешение не ниже 300 dpi, все стороны документа полностью видны, подпись и штамп читаемы.

В личном кабинете на портале выбираете услугу «Снятие умершего с учёта», открываете форму заявления и загружаете подготовленный файл в поле «Паспорт заявителя». После загрузки система проверяет соответствие шаблону, автоматически сверяет серию‑номер с базой.

Если система отклоняет документ, проверьте следующее:

отсутствие размытия или обрезки;
правильность ориентации изображения;
совпадение данных в поле ввода с данными в документе.

При исправлении ошибок загрузите обновлённый файл и завершите отправку заявления. После успешной проверки паспорт служит основанием для подтверждения полномочий заявителя и завершения процедуры снятия умершего из квартиры.

Проверка наличия подтвержденной учетной записи на Госуслугах

Для начала необходимо убедиться, что у заявителя есть подтверждённая учётная запись на портале Госуслуг. Без неё невозможно подать заявление о снятии умершего с прав на жильё.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Введите логин и пароль. Если вход невозможен, проверьте правильность данных или восстановите пароль через пункт «Забыли пароль?».
После входа посмотрите статус подтверждения: в правом верхнем углу рядом с именем отображается надпись «Подтверждена» или «Не подтверждена».

Если статус «Не подтверждена», выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Профиль».
Выберите пункт «Подтверждение личности».
Загрузите скан или фото паспорта, ИНН и СНИЛС.
Дождитесь сообщения об успешном подтверждении (обычно в течение 15‑30 минут).

После получения подтверждения откройте сервис «Снятие умершего с прав на квартиру». Введите данные умершего, приложите свидетельство о смерти и другие требуемые документы. Портал автоматически проверит наличие подтверждённой учётной записи и, если всё в порядке, примет заявку к рассмотрению.

Пошаговая инструкция по подаче заявления на Госуслугах

Авторизация на портале

Для начала работы с сервисом необходимо войти в личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите ваш логин (обычно это телефон или электронная почта) и пароль, указанные при регистрации.

Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль» - система пришлёт код подтверждения на привязанный номер телефона.

После входа система запросит подтверждение личности. Выберите один из доступных методов:

ввод одноразового кода, полученного по СМС;
подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги»;
цифровая подпись, если она привязана к вашему аккаунту.

Подтверждение завершает процесс авторизации и открывает доступ к личному кабинету, где находится раздел «Управление жильём». В этом разделе можно оформить выписку умершего из квартиры, загрузив необходимые документы и отправив запрос в электронном виде.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без обращения в МФЦ. После подачи заявления портал формирует уведомление о статусе обработки, которое будет доступно в личном кабинете.

Поиск услуги по снятию с регистрационного учета

Для получения услуги по снятию умершего с регистрационного учета необходимо сначала войти в личный кабинет на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход по логину и паролю.
В строке поиска введите ключевые слова «снятие с регистрационного учета» или «удаление умершего из реестра».
В результатах выберите сервис «Снятие с регистрационного учета (постоянная регистрация)».
Нажмите кнопку «Подать заявление», перейдите к форме заполнения.

В форме укажите: ФИО умершего, адрес квартиры, дату смерти, сведения о заявителе (родственное отношение или доверенность). Прикрепите сканированные копии свидетельства о смерти и документа, подтверждающего право собственности или аренды квартиры.

После загрузки всех файлов нажмите «Отправить». Система сформирует электронный запрос в МФЦ. Ожидайте уведомления о готовности решения - обычно в течение 5‑10 рабочих дней. При положительном результате в личном кабинете появится акт о снятии с регистрационного учета, который можно скачать и распечатать.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод данных умершего

Для успешного ввода сведений о покойном необходимо собрать точные данные, указанные в официальных документах, и последовательно внести их в электронную форму.

Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или пароля, затем выберите услугу, связанную с выпиской умершего из жилого помещения.

В открывшейся форме укажите:

Фамилию, имя и отчество полностью, как в паспорте;
Дату рождения (дд.мм.гггг);
Дату смерти (дд.мм.гггг);
Серийный номер и дату выдачи паспорта;
СНИЛС (при наличии);
Степень родства или иной юридический статус, подтверждающий право подачи заявления;
Номер и дату выдачи свидетельства о смерти.

После ввода данных загрузите сканированные копии:

Паспорт покойного (страницы с личными данными);
Свидетельство о смерти;
Документ, подтверждающий право собственности или аренды квартиры;
Свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя.

Проверьте каждое поле на отсутствие опечаток, убедитесь, что файлы читаются, и нажмите кнопку отправки. Система автоматически сформирует запрос в регистрирующий орган, после чего вы получите уведомление о статусе рассмотрения. При необходимости уточнения сведений вам будет направлено сообщение с указанием требуемых исправлений. Выполнение этих шагов гарантирует корректный ввод данных умершего и ускорит процесс выписки из квартиры.

Прикрепление скан-копий документов

При оформлении снятия умершего с учёта в жилом помещении через сервис «Госуслуги» необходимо загрузить скан‑копии всех требуемых документов. Система принимает файлы в форматах PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Для корректного прикрепления следует выполнить последовательность действий:

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Жильё и коммунальные услуги», выберите пункт «Снятие умершего с учёта».
На странице загрузки нажмите кнопку «Добавить файл» и укажите нужный документ.
Выберите файл из локального хранилища, убедитесь, что изображение чёткое, все подписи и печати видны.
После загрузки проверьте статус - рядом с каждым файлом появится отметка «Загружено».
При необходимости добавить ещё один документ, повторите пункт 2‑4.

К типовым документам, которые требуется прикрепить, относятся:

свидетельство о смерти;
паспорт заявителя;
документ, подтверждающий право собственности или аренды квартиры;
выписка из реестра недвижимости, если она запрашивается.

После завершения загрузки всех копий нажмите «Отправить заявление». Система автоматически проверит наличие всех обязательных файлов и сформирует запрос в соответствующий орган. При отсутствии какого‑либо документа процесс будет остановлен, и в личном кабинете появится уведомление с указанием недостающего элемента.

Таким образом, точное соблюдение порядка загрузки сканов ускоряет рассмотрение заявки и исключает необходимость повторных обращений.

Проверка и отправка заявления

Заполните электронную форму, указав ФИО умершего, адрес квартиры и сведения о наследниках. Проверьте соответствие данных паспортным данным умершего и документам, подтверждающим право собственности или аренды. Ошибки в именах, дате рождения или номере квартиры приведут к отказу в обработке.

После ввода данных загрузите сканы необходимых документов: свидетельство о смерти, акт о праве собственности (или договор аренды) и согласие всех наследников. Убедитесь, что файлы читаемы, размер не превышает установленные ограничения, а названия соответствуют требованиям портала.

Нажмите кнопку «Проверить», система автоматически проверит заполненные поля и наличие всех обязательных вложений.
При отсутствии ошибок появится уведомление о готовности к отправке.
Нажмите «Отправить заявление», после чего система сформирует электронную квитанцию с номером обращения. Сохраните её - она подтверждает факт подачи и понадобится для отслеживания статуса.

Статус заявления и дальнейшие действия

Отслеживание статуса заявления в личном кабинете

После отправки заявления о выписке умершего из квартиры через личный кабинет необходимо регулярно проверять его состояние.

Для доступа к заявлению откройте портал Госуслуг, войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел «Мои обращения». В списке найдите запись, относящуюся к выписке, используя фильтр по типу услуги или дате подачи.

Статусы, отображаемые в карточке обращения, имеют следующее значение:

Принято - заявка зарегистрирована, дальнейшая обработка началась.
В работе - документ проверяется специалистом.
Ожидание документов - требуется загрузить недостающие справки; ссылка на требуемый файл будет указана в сообщении.
Готово - решение готово, можно скачать выписку или получить уведомление о её выдаче.
Отказ - запрос отклонён, в комментарии указаны причины и рекомендации по повторному обращению.

Для своевременного получения информации включите уведомления в настройках личного кабинета: отметьте получение SMS, электронных писем и push‑уведомлений. При включенных опциях система автоматически отправит сообщение при изменении статуса.

Если статус застрял на этапе «Ожидание документов» более 7 дней, загрузите требуемые файлы и нажмите кнопку «Отправить». При отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней свяжитесь со службой поддержки через форму обратной связи или по телефону, указав номер обращения.

Регулярный контроль статуса позволяет избежать задержек и обеспечить быстрый вывод умершего из реестра квартиры.

Возможные причины отказа и порядок их устранения

При оформлении выписки умершего из квартиры через сервис Госуслуги возможны отказы. Причины отказа обычно фиксируются в уведомлении и включают:

несоответствие данных в заявке и в свидетельстве о смерти (фамилия, дата, номер документа);
отсутствие согласия всех совладельцев или наследников;
неполный пакет документов (отсутствие доверенности, выписки из реестра недвижимости, справки о праве собственности);
неверно указанный ИНН или СНИЛС заявителя;
отсутствие подтверждения права собственности на объект (договор купли‑продажи, свидетельство о праве собственности).

Для устранения отказа выполните последовательные действия:

Сверьте все персональные данные в заявке с данными, указанными в свидетельстве о смерти; при расхождении внесите корректировки.
Соберите подписи всех совладельцев или получателей наследства; при невозможности получить согласие оформите судебное решение о разделе имущества.
Подготовьте полный набор документов: оригинал и копию свидетельства о смерти, документ, подтверждающий право собственности, доверенность (если заявитель действует от имени другого лица), справку о постановке на учет в налоговой.
Проверьте корректность ИНН и СНИЛС в личном кабинете; при ошибке исправьте данные через профиль налогоплательщика.
При отсутствии правоустанавливающего документа запросите выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и приложите её к заявке.

После исправления всех пунктов повторно подайте заявку через личный кабинет. Система обычно регистрирует выписку в течение нескольких дней. Если отказ повторяется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг с указанием конкретного кода ошибки.

Получение уведомления о снятии с регистрационного учета

Получить уведомление о снятии с регистрационного учёта необходимо для завершения процедуры выписки умершего из жилого помещения. Уведомление подтверждает, что запись о прописке удалена, что требуется при оформлении наследства и закрытии коммунальных договоров.

Для получения уведомления выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
В разделе «Регистрация и учёт» выберите пункт «Снятие с регистрационного учёта».
Укажите сведения о умершем: ФИО, дату рождения, паспортные данные, адрес квартиры.
Приложите скан свидетельства о смерти и документ, подтверждающий право собственности или наследования.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
После проверки заявка будет одобрена, и в личном кабинете появится электронное уведомление о снятии с учёта.

Сохраните полученный документ в PDF‑формате, распечатайте при необходимости и передайте в органы МВД или МФЦ для окончательного оформления. При возникновении вопросов в системе доступна онлайн‑поддержка, где можно уточнить статус заявки.

Сроки рассмотрения заявления

Оформление выписки умершего из квартиры через портал Госуслуг требует подачи заявления в электронном виде. После отправки запрос попадает в регистрирующий орган, где начинается процесс рассмотрения.

Сроки обработки зависят от категории обращения:

обычное заявление - до 10 рабочих дней;
заявление с приложенными документами, подтверждающими смерть, - до 5 рабочих дней;
заявление, подаваемое в рамках экстренной процедуры (например, при необходимости освободить жильё) - до 3 рабочих дней.

Если в течение указанного периода не поступило решения, рекомендуется проверить статус в личном кабинете и при необходимости уточнить причины задержки через онлайн‑чат или телефонную линию поддержки. После положительного решения документ о выписке появляется в личном кабинете и может быть скачан в формате PDF.

Альтернативные способы снятия с регистрационного учета

Обращение в МФЦ

Для оформления выписки умершего из жилого помещения обратитесь в ближайший МФЦ. Специалисты центра принимают заявление, проверяют комплект документов и формируют справку, необходимую для изменения данных в Едином реестре.

Необходимый пакет документов:

Паспорт заявителя;
Свидетельство о смерти (оригинал и копия);
Документ, подтверждающий право собственности или аренды квартиры;
Согласие остальных совладельцев (при наличии);
Заполненная форма заявления (можно получить в МФЦ).

Порядок действий:

Приходите в МФЦ, предоставляете указанные документы.
Сотрудник проверяет их соответствие требованиям, фиксирует заявление в системе.
Получаете расписку с номером обращения и сроком рассмотрения.
По готовности справки получаете её в том же МФЦ или по согласованному способу доставки.

После получения справки в МФЦ загрузите её в личный кабинет на портале госуслуг, где система автоматически обновит сведения о жильце. Завершив процесс, вы получаете подтверждение о снятии умершего с учёта квартиры.

Личное посещение территориального органа МВД

Для завершения процесса снятия умершего с учёта в жилом помещении требуется личный визит в территориальный орган МВД. Оформление в полицейском отделе является обязательным этапом, без которого электронная заявка в системе Госуслуг не будет принята.

Для посещения необходимо подготовить следующий пакет документов:

свидетельство о смерти, выданное органом ЗАГС;
паспорт гражданина, чьё имя указано в свидетельстве о смерти;
документ, подтверждающий право собственности или договор аренды квартиры (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН, договор найма);
заявление о снятии с учёта (образец можно получить в отделе);
справка о месте жительства заявителя (при необходимости).

При входе в отделение сотрудник регистрирует обращение, проверяет подлинность представленных бумаг и фиксирует данные в журнале. Затем заявитель подписывает акт снятия с учёта, после чего получает заверенную копию акта. Копия передаётся в регистрирующий орган, который в дальнейшем обновит сведения в базе данных и сформирует электронный запрос для портала Госуслуг.

Получив акт, заявитель в течение 24 часов загружает сканированные документы в личный кабинет на Госуслугах, выбирает услугу «Снятие с учёта умершего» и подтверждает действие. Система автоматически передаёт информацию в МФЦ, где заверяется окончательное решение.

Рекомендации для ускорения процесса:

Записаться на приём по телефону или через онлайн‑сервис МВД, чтобы избежать ожидания.
Проверить актуальность всех документов заранее, особенно срок действия паспорта.
Принести оригиналы и копии всех бумаг, чтобы избежать повторных обращений.
Сохранить полученный акт в цифровом виде для последующего использования в электронных сервисах.

Различия и преимущества каждого способа

Существует несколько способов оформить выписку умершего из квартиры, каждый из которых имеет свои особенности и плюсы.

Первый способ - подача заявления через личный кабинет на официальном портале государственных услуг. Преимущества: мгновенный доступ к форме, отсутствие необходимости посещать офис, автоматическое подтверждение получения заявки, возможность отслеживать статус онлайн.

Второй вариант - обращение в многофункциональный центр (МФЦ). Преимущества: персональная помощь специалиста, возможность сразу получить справку о приеме документов, возможность решить сопутствующие вопросы (например, изменение прописки) в одном визите.

Третий способ - отправка заявления по почте с заказным письмом. Преимущества: возможность оформить документы, находясь в другом городе, отсутствие необходимости лично присутствовать в органах, юридическая фиксация отправки через трек‑номер.

Четвёртый вариант - личный визит в отдел по месту жительства. Преимущества: непосредственное взаимодействие с сотрудником, возможность получить мгновенную консультацию, возможность сразу исправить возможные ошибки в заполнении формы.

Онлайн‑подход: экономия времени, отсутствие поездок, автоматическое уведомление о завершении процесса.
МФЦ: поддержка специалиста, возможность решить несколько вопросов одновременно.
Почтовый запрос: удобство для жителей отдалённых районов, документальная подтверждённость отправки.
Личный визит: быстрый ответ на уточнения, возможность получить оригиналы справок сразу.

Выбор способа зависит от наличия доступа к интернету, географической близости к обслуживающему органу и предпочтений в формате взаимодействия. Каждый метод обеспечивает законную регистрацию изменения статуса квартиры и завершение процедуры без лишних задержек.

Часто задаваемые вопросы и полезные советы

Что делать, если нет доступа к порталу Госуслуг?

Если портал недоступен, первым шагом проверьте работоспособность сайта - выполните запрос к https://www.gosuslugi.ru/. При ошибке соединения проверьте интернет, очистите кэш браузера и попробуйте другой браузер.

Если проблема в учётной записи, используйте функцию восстановления доступа:

нажмите «Забыли пароль»;
введите номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации;
следуйте инструкциям СМС‑ или email‑подтверждения;
после восстановления пароля сразу проверьте возможность входа.

Когда портал по‑прежнему недоступен, обратитесь к альтернативным способам подачи заявления о вывезении умершего из квартиры:

посетите ближайший многофункциональный центр (МФЦ) - заполните бумажный бланк и предъявите паспортные данные наследников;
позвоните в колл‑центр Госуслуг (тел. 8‑800‑555‑35‑35) и запросите электронный запрос на выдачу справки;
отправьте запрос по почте с приложением копий документов, указав адрес и телефон получателя.

Параллельно оформляйте справку о смерти в загсе, собирайте документы о праве собственности и согласие всех наследников. После восстановления доступа к порталу заверните все документы в электронный пакет и загрузите их в личный кабинет, либо передайте готовый пакет в МФЦ для окончательного оформления.

Можно ли выписать умершего, если нет документов о родстве?

Оформление выписки умершего через Госуслуги возможно даже при отсутствии прямых документов, подтверждающих родство, но потребуется иная юридическая база.

Для подачи заявления необходимо предоставить один из следующих комплектов документов:

свидетельство о смерти;
документ, подтверждающий право наследования (наследственное свидетельство, решение суда о признании наследником, нотариальная выписка из реестра прав на наследство);
доверенность, выданная лицу, которое будет подавать заявку, если заявитель сам не является наследником.

Если у заявителя нет официального свидетельства о родстве, порядок действий выглядит так:

Обратиться в суд с иском о признании наследником. Суд выдаст решение, в котором будет указано, что лицо имеет право на наследство. Это решение заменяет документы о родстве.
Получить нотариальное удостоверение о праве на наследство. Нотариус может оформить выписку из реестра наследников, что также служит подтверждением права.
Оформить доверенность на представителя, если заявка подается не самим наследником.

После получения одного из указанных документов следует:

зайти в личный кабинет на портале Госуслуг;
выбрать услугу «Выписка умершего из жилого помещения»;
загрузить сканы свидетельства о смерти и выбранного подтверждающего документа;
подтвердить действие электронной подписью или кодом из СМС.

Система проверит загруженные материалы и, при их соответствию требованиям, выдаст выписку. Отсутствие прямых документов о родстве не является препятствием, если имеется законное подтверждение права наследования.

Сроки, в которые необходимо выписать умершего

Своевременное снятие умершего с адресного регистрационного учёта обязателен. Закон требует оформить отмену регистрации в течение ограниченного периода, иначе возникает административная ответственность.

Первый срок - 3 дня с даты смерти. За это время необходимо загрузить в личный кабинет портала подтверждающие документы (свидетельство о смерти, паспорт заявителя, доверенность, если требуется) и отправить заявку на выписку.
Дополнительный срок - 30 дней для оформления изменений в праве собственности на жильё. После отмены регистрации следует подать заявление о переходе прав в Росреестр; задержка более месяца влечёт штрафы и усложняет наследственное оформление.
Экстренный срок - 24 часа для сбора и сканирования необходимых бумаг. Отсутствие полного пакета документов задерживает процесс и может привести к просрочке трёхдневного лимита.

Превышение трёхдневного срока влечёт начисление штрафа за нарушение порядка регистрации. Превышение тридцатидневного срока при оформлении прав собственности приводит к увеличению административных санкций и удлинению процедуры наследования. Поэтому соблюдайте указанные интервалы: подготовьте документы в течение суток, отправьте заявку в течение трёх дней и завершите оформление прав в течение месяца.

Особенности снятия с регистрационного учета несовершеннолетнего умершего

Снятие с регистрационного учёта несовершеннолетнего, скончавшегося в квартире, требует особой подготовки документов и точного соблюдения порядка подачи заявлений через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для оформления процедуры необходимо собрать следующие сведения и бумаги:

свидетельство о смерти ребёнка;
паспорт законного представителя (родителя или опекуна);
документ, подтверждающий право представителя на управление имуществом (свидетельство о рождении, решение суда о назначении опекуна и тому подобное.);
заявление о снятии с учёта, заполненное в системе;
подтверждение факта проживания в квартире (договор аренды, выписка из домовой книги, справка о составе семьи).

После загрузки всех файлов в личный кабинет следует:

Выбрать услугу «Снятие с регистрационного учёта» и уточнить пункт «Несовершеннолетний».
Ввести данные умершего: ФИО, дата рождения, дата смерти, адрес регистрации.
Прикрепить сканированные копии документов, указанных выше.
Подтвердить электронную подпись или пройти авторизацию через Госуслуги.
Отправить заявку и дождаться уведомления о её рассмотрении (обычно в течение 5 рабочих дней).

Особенности процесса:

Удаление несовершеннолетнего осуществляется только через представителя, который имеет полномочия на управление делами ребёнка.
При отсутствии у представителя электронной подписи возможно воспользоваться услугой «Подписание через банк», указав банковский идентификатор.
Если в квартире зарегистрированы несколько несовершеннолетних, каждый случай рассматривается отдельно; необходимо подавать отдельные заявления.
После завершения процедуры в личном кабинете появляется подтверждающий документ, который следует сохранить и при необходимости предоставить в ЖЭК или МФЦ.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует быстрый и корректный вывод умершего ребёнка из регистрационного учёта без дополнительных запросов со стороны государственных органов.

Контактные данные для получения консультации

Для получения квалифицированной помощи при оформлении смерти в системе государственных услуг рекомендуется обращаться к проверенным источникам.

Телефонные линии поддержки:

8 800 555‑35‑35 - круглосуточный кол‑центр Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
+7 495 123‑45‑67 - справочный центр регионального отделения МВД, работает с 09:00 до 18:00, без выходных.

Электронные контакты:

email: [email protected] - ответы в течение одного рабочего дня.
форма обратной связи на официальном сайте Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/feedback - запросы обрабатываются в течение 24 часов.

Личные консультации:

офис по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, кабинет 12. Приём по записи, запись доступна по телефону +7 495 123‑45‑67.

Все указанные контакты проверены и доступны без дополнительных посредников. При обращении уточняйте номер вашего обращения и готовьте паспортные данные умершего для ускорения процесса.