Как выписать уголь через Госуслуги

Подготовка к подаче заявления на уголь через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявки на получение угля через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность официальными документами. Отсутствие требуемых бумаг приводит к отказу в обработке запроса.

Паспорт РФ (или заграничный паспорт, если оформляется в иностранном консульстве);
СНИЛС;
ИНН (при наличии в системе личного кабинета);
Водительское удостоверение (в качестве дополнительного подтверждения, если требуется сравнение данных).

Документы загружаются в формате PDF или JPG, размер каждого файла не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет совпадение данных с базой государственных реестров. При обнаружении несоответствия пользователь получает уведомление с указанием конкретного документа, который следует заменить или исправить.

Если все документы соответствуют требованиям, заявка переходит в очередь на одобрение, и в течение 10 рабочих дней будет сформирован акт выдачи угля. При возникновении вопросов служба поддержки портала предоставляет консультацию через чат или телефонную линию.

Документы, подтверждающие право на льготу

Для оформления выдачи угля через портал Госуслуги необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих право на льготу.

Пенсионное удостоверение или справка о пенсионном статусе.
Справка о доходах за последний отчетный период.
Документ, подтверждающий наличие инвалидности (если применимо).
Согласие на обработку персональных данных, оформленное в электронном виде.
Выписка из домовой книги или иной документ, подтверждающий фактическое проживание по адресу, указанному в заявке.

Пенсионное удостоверение фиксирует статус получателя. Справка о доходах позволяет определить соответствие критерию доходного порога. Инвалидность и документ о месте жительства требуются только в случае наличия соответствующего права. Согласие на обработку данных обязателен для передачи информации в государственную информационную систему.

Все перечисленные документы загружаются в личный кабинет на этапе заполнения заявки. После проверки оператором система автоматически подтверждает право на льготу и формирует расписку о выдаче угля.

Сведения о месте жительства или регистрации

Для подачи заявки на получение выписки угля в личном кабинете портала государственных услуг необходимо указать точные сведения о месте жительства или регистрации заявителя. Эти данные используются для подтверждения личности, определения юрисдикции обслуживания и формирования правильного адреса доставки справки.

В заявке следует указать:

полное наименование населённого пункта;
улицу, дом, корпус, квартиру (при наличии);
почтовый индекс;
регион и муниципальный район.

Если место регистрации отличается от места фактического проживания, требуется предоставить оба адреса. При вводе данных система проверяет их в базе ЕГРН и ФИАС, поэтому ошибки в написании названий улиц или опечатки приводят к отклонению заявки.

Для подтверждения указанных сведений обычно требуется загрузить один из документов:

копию паспорта с пропиской;
выписку из домовой книги;
справку из ЖЭК о регистрации по адресу.

После загрузки документов и проверки данных система автоматически формирует выписку угля и отправляет её в электронный ящик, указанный в профиле пользователя. При необходимости возможна печать справки в отделении МФЦ, где будет проверен оригинал подтверждающего документа.

Информация о потребности в угле

Для получения угля через портал Госуслуг необходимо знать, кто формирует запрос и какие параметры определяют объём требуемого материала.

Часто потребность возникает у:

частных домовладений, где отопление осуществляется печным топливом;
сельскохозяйственных предприятий, использующих уголь в технологических процессах;
небольших производств, где уголь служит вспомогательным энергоносителем.

Размер поставки рассчитывается по следующим критериям:

площадь отапливаемого помещения;
количество проживающих или обслуживаемых людей;
тип и мощность используемого отопительного оборудования;
региональные климатические нормы, определяющие нормативную норму потребления.

Для подачи заявки требуются документы:

копия паспорта заявителя;
справка о праве собственности или аренде помещения;
акт о необходимости угля, оформленный в органе исполнительной власти (при наличии);
выписка из реестра недвижимости (при необходимости подтверждения площади).

Процесс подачи через электронный сервис выглядит так:

войти в личный кабинет на портале Госуслуг;
выбрать услугу «Получение угля»;
заполнить форму, указав параметры площади, количество жильцов и тип отопления;
загрузить сканированные копии обязательных документов;
отправить заявку и дождаться подтверждения в личном кабинете.

После одобрения заявка формируется в виде электронного приказа, который можно распечатать или предъявить в пункте выдачи. Выписка угля осуществляется в течение установленного срока, указанный в подтверждении.

Создание или подтверждение учетной записи на Госуслугах

Регистрация на портале

Для оформления разрешения на добычу угля через сервис Госуслуги первым шагом является создание личного кабинета. Перейдите на официальный портал, нажмите кнопку «Регистрация», укажите телефон, адрес электронной почты и придумайте пароль. После ввода данных система отправит код подтверждения, который необходимо ввести в соответствующее поле.

Далее требуется подтвердить личность. На этапе верификации загрузите скан или фото паспорта, ИНН и СНИЛС. Система проверит документы автоматически; в случае успешного прохождения статус будет изменён на «Активный». После активации аккаунта можно приступить к оформлению заявки на добычу угля.

Этапы регистрации:

Открыть страницу регистрации на портале Госуслуги.
Ввести номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Придумать пароль и подтвердить его ввод.
Ввести код, полученный по SMS, для завершения создания учётной записи.
Загрузить обязательные документы (паспорт, ИНН, СНИЛС).
Дождаться автоматической проверки и подтверждения статуса аккаунта.

После завершения всех пунктов личный кабинет будет готов к работе, и вы сможете подать заявку на получение разрешения на добычу угля.

Подтверждение личности

Для получения справки об угле через портал «Госуслуги» необходимо подтвердить свою личность. Без этого процесс невозможен, потому что система проверяет соответствие данных заявителя официальным источникам.

Подтверждение личности осуществляется в несколько шагов:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Электронные услуги», выберите пункт «Справка о добыче угля».
На этапе подтверждения выберите один из доступных методов:
1. Видеовизит в сервисном центре (скан паспорта и лицо в реальном времени);
2. Электронный цифровой подпись (ЭЦП), привязанная к вашему профилю;
3. SMS‑код, отправленный на номер, указанный в паспорте.
После успешной верификации система автоматически подгрузит ваши персональные данные и перейдёт к оформлению справки.

Если выбранный способ подтверждения не сработал, повторите попытку с другим методом или обратитесь в службу поддержки портала. После завершения верификации справка будет готова к скачиванию в личном кабинете.

Процесс оформления заявления на получение угля онлайн

Поиск услуги на портале Госуслуг

Использование поисковой строки

Откройте сайт госуслуг, войдите в личный кабинет, найдите строку поиска в верхней части экрана. Введите запрос «уголь справка выдача» и нажмите клавишу ввода. Система отобразит список услуг, связанных с получением документов о наличии угля. Выберите пункт «Получить справку о наличии угля», перейдите к форме заявки и заполните обязательные поля.

Укажите ФИО, ИНН и адрес регистрации.
Введите номер договора поставки (если требуется).
Прикрепите скан копии договора или акта приёма‑сдачи.

После проверки данных нажмите кнопку «Отправить». Уведомление о готовности справки придёт в личный кабинет; её можно скачать в формате PDF или заказать доставку на электронную почту.

Навигация по разделам «Социальная поддержка» или «ЖКХ»

Для получения угля через портал Госуслуги необходимо открыть личный кабинет и перейти в раздел, где размещены услуги социальной поддержки или ЖКХ. В обоих случаях интерфейс одинаковый: слева - меню категорий, справа - список доступных заявок.

Для навигации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
В верхней строке поиска введите «уголь» и нажмите кнопку поиска.
В результатах выберите вариант из категории «Социальная поддержка» или «ЖКХ», в зависимости от того, к какой группе относится ваш запрос.
Откройте карточку услуги, проверьте требуемый перечень документов и загрузите их в предусмотренные поля.
Подтвердите заявку кнопкой «Отправить» и дождитесь уведомления о статусе обработки.

После отправки система автоматически сформирует заявление, которое будет рассмотрено в установленный срок. При положительном решении в личном кабинете появится возможность выбрать способ получения угля - в пункте выдачи или по адресу проживания.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Для оформления заявки на получение угля через портал Госуслуги необходимо ввести персональные данные без ошибок.

ФИО полностью, как указано в паспорте.
Серия и номер паспорта, дата выдачи, орган, выдавший документ.
СНИЛС.
Адрес регистрации, включающий индекс, регион, населённый пункт, улицу, дом, квартиру.
Номер мобильного телефона, подтверждённый кодом SMS.
Электронная почта, проверенная через ссылку в письме.

Процесс ввода: откройте личный кабинет, выберите услугу «Получение угля», нажмите кнопку «Заполнить заявку», последовательно заполните поля, используя выпадающие списки и маски ввода, нажмите «Сохранить». После сохранения система автоматически проверит соответствие введённой информации официальным базам.

Рекомендации:

Указывайте данные точно в том виде, как они записаны в документах.
Пользуйтесь форматами, предложенными в полях (дата - ДД.ММ.ГГГГ, телефон - +7 ХХХ ХХХ‑ХХ‑ХХ).
При вводе адреса выбирайте пункт из справочника, чтобы избежать орфографических ошибок.
После ввода проверьте каждое поле, исправьте ошибки до отправки.

После отправки заявки система проверит данные, сформирует подтверждающее сообщение и предоставит дальнейшие инструкции по получению угля. Ошибки в вводе приводят к отклонению заявки и необходимости повторного ввода. Поэтому тщательная проверка на этапе ввода исключает задержки.

Выбор категории льготника

Для оформления справки о праве на уголь в личном кабинете Госуслуг необходимо точно указать категорию льготного получателя. Ошибочный выбор приводит к отказу в выдаче документа и необходимости повторного обращения.

Пенсионеры - лица, получающие пенсию по возрасту, выслуге или инвалидности.
Ветераны - участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, а также их супруги.
Многодетные семьи - семьи, в которых воспитывается три и более детей.
Лица с ограниченными возможностями здоровья - подтверждённый статус инвалидности первой, второй или третьей группы.
Социально незащищённые граждане - получатели социальной помощи, временно неработающие, без постоянного места жительства.

Выбор категории происходит в разделе «Льготы и субсидии» после ввода персональных данных. Система предлагает список доступных вариантов, сверяя их с данными ФССП и Пенсионного фонда. При отсутствии нужной категории проверьте правильность заполнения ФИО, даты рождения и идентификационного номера.

После подтверждения выбранной категории система автоматически формирует запрос в профильный орган. При согласовании документ появляется в личном кабинете в течение 24 часов. Если статус получателя изменился, необходимо обновить информацию в личном кабинете и повторно выбрать соответствующую категорию.

Указание объема необходимого угля

Указание точного объёма требуемого угля - ключевой элемент заявки в системе государственных услуг. Неправильный расчёт приводит к недостачам или лишним расходам, поэтому процесс следует выполнять последовательно.

Определите суточную потребность в угле: расчёт = (потребление кВт·ч ÷ калорийность угля) × коэффициент потерь.
Умножьте суточную норму на количество дней, на которое планируется поставка.
Учтите объём доступного места для хранения; при необходимости уменьшите расчётный объём.
Выберите единицу измерения, принятую в форме заявки (килограммы или тонны).

В личном кабинете на портале введите полученный показатель в поле «Объём угля». Формат ввода - целое число без пробелов и разделителей. Пример: для 3 т введите 3000 (кг). После ввода система проверит соответствие диапазону допустимых значений и отобразит сообщение об ошибке, если объём выходит за пределы.

Перед отправкой заявки проверьте:

соответствие расчёта реальному потреблению;
отсутствие опечаток в цифрах;
согласованность единицы измерения с выбранным типом поставки.

Точный объём гарантирует своевременную доставку без лишних корректировок.

Прикрепление сканов документов

Для получения угля через портал государственных услуг необходимо загрузить отсканированные подтверждающие документы. Процесс прикрепления выглядит так:

Откройте личный кабинет на сайте госуслуг и перейдите в раздел «Мои заявки».
Выберите заявку на выдачу угля.
Нажмите кнопку «Добавить файл».
В появившемся диалоговом окне выберите нужные сканы: паспорт, справку о необходимости, акт приема‑передачи.
Убедитесь, что каждый файл имеет формат PDF, JPG или PNG и размер не превышает 5 МБ.
После загрузки проверьте, что названия файлов соответствуют требованиям (например, «паспорт_фамилия.pdf»).
Сохраните изменения, нажав «Подтвердить». Система выдаст подтверждение о successful загрузке.

Если один из файлов отклонён, система укажет причину (недопустимый формат, превышение размера). Исправьте ошибку и повторите загрузку. После успешного прикрепления всех сканов заявка перейдёт в статус «Готово к рассмотрению», и дальнейшие действия будут автоматизированы.

Проверка и отправка заявления

Предварительный просмотр заявления

При оформлении запроса на получение угля через портал Госуслуги, предварительный просмотр заявления играет ключевую роль в проверке корректности введённых данных. На этапе просмотра пользователь видит полностью сформированный документ, включая реквизиты заявителя, указанные виды продукции и сроки доставки. Это позволяет сразу исправить ошибки, не дожидаясь отклонения заявки.

Преимущества использования функции предварительного просмотра:

Полный перечень заполненных полей отображается в привычном формате печатного заявления.
Возможность редактировать отдельные разделы без возврата к начальной форме.
Автоматическая проверка обязательных полей на наличие пустых значений.
Сокращение времени обработки заявки за счёт уменьшения количества исправлений.

Для работы с предварительным просмотром выполните последовательность действий:

На странице заполнения заявки нажмите кнопку «Просмотр» в правом нижнем углу формы.
Откроется окно с полным текстом заявления; проверьте соответствие указанных данных фактическим сведениям.
При обнаружении неточностей нажмите «Редактировать» - система вернёт вас к форме с уже заполненными полями.
После подтверждения правильности данных нажмите «Отправить» для окончательной подачи заявки.

Тщательная проверка на этапе предварительного просмотра гарантирует отсутствие возвратов и ускоряет получение угля через электронный сервис.

Отправка запроса

Для получения угля через портал государственных услуг необходимо инициировать запрос в системе. Сначала откройте личный кабинет, авторизуйтесь с помощью подтверждённого аккаунта. После входа перейдите в раздел «Электронные услуги», найдите пункт, связанный с выдачей угля, и выберите его.

Далее заполните форму заявки. Требуются данные о заявителе, реквизиты организации‑получателя, количество требуемого угля и цель использования. Введите информацию без ошибок, иначе запрос будет отклонён автоматически.

После ввода данных нажмите кнопку отправки. Система сформирует электронный запрос, который будет направлен в уполномоченный орган для рассмотрения. Ожидайте уведомления о статусе: одобрено, отклонено или требуется уточнение.

Этапы отправки запроса:

вход в личный кабинет;
выбор услуги «Выдача угля»;
заполнение обязательных полей формы;
проверка введённых данных;
нажатие «Отправить запрос».

Получив подтверждение, следуйте инструкциям в письме: подпишите необходимые документы и подготовьте уголь к выдаче. Процесс завершается без дополнительных действий со стороны пользователя.

Отслеживание статуса заявления

Раздел «Мои заявления»

Раздел «Мои заявления» в личном кабинете Госуслуг - основной инструмент для контроля над поданными запросами. После входа в сервис пользователь видит список всех заявок, включая те, которые относятся к получению выписки угля. В этом разделе доступны несколько функций:

просмотр статуса каждой заявки (создана, в обработке, готова к выдаче);
возможность загрузить дополнительные документы, если их требует орган‑исполнитель;
кнопка «Отозвать» для отмены неподтверждённого запроса;
опция «Скачать копию» для получения электронного подтверждения.

Для оформления новой заявки достаточно нажать кнопку «Создать заявление», выбрать услугу «Выписка угля», заполнить обязательные поля (паспортные данные, адрес доставки, количество) и отправить форму. После отправки система автоматически перенаправит запрос в соответствующее ведомство, где начинается проверка.

В разделе «Мои заявления» сохраняется история всех действий: даты подачи, изменения статуса, комментарии исполнителей. При изменении статуса пользователь получает push‑уведомление и может сразу перейти к нужному пункту, например, к пункту выдачи или к загрузке требуемых справок.

Таким образом, «Мои заявления» обеспечивает полный контроль над процессом получения выписки угля, позволяя быстро отслеживать прогресс и выполнять необходимые действия без обращения в офисы.

Уведомления о ходе рассмотрения

Уведомления о ходе рассмотрения заявки - ключевой элемент контроля процесса получения угля через портал Госуслуги. После подачи заявления система автоматически формирует сообщения, которые поступают в личный кабинет, на электронную почту и в виде SMS.

Каждое уведомление содержит дату и время изменения статуса, описание текущего этапа (проверка документов, согласование с контролирующим органом, подготовка к выдаче) и, при необходимости, указание требуемых действий.

Для эффективного использования уведомлений следует:

регулярно входить в личный кабинет и проверять раздел «Мои обращения»;
включить опцию получения SMS‑сообщений в настройках профиля, чтобы не пропустить срочные сообщения;
следить за указаниями в письме - если требуется дополнить документы, загрузите их в течение установленного срока;
при получении статуса «Готово к выдаче» сразу планируйте визит в пункт выдачи, указав номер заявки и документ, подтверждающий личность.

Если уведомление не приходит в ожидаемый срок, откройте журнал запросов в личном кабинете: в нём отображаются все отправленные сообщения и их статусы. При отсутствии записей обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и дату её подачи.

Таким образом, своевременное чтение и реакция на уведомления позволяют минимизировать задержки и обеспечить беспрепятственное получение угля через электронный сервис.

Возможные проблемы и их решение при выписке угля

Отказ в предоставлении услуги

Причины отказа

Для получения угля через портал Госуслуг могут возникнуть отказы. Основные причины отказа:

Несоответствие документам. При подаче заявления указаны неверные реквизиты, отсутствует копия свидетельства о праве собственности на землю или лицензия на добычу.
Неполный комплект сведений. Не указаны сведения о месте добычи, объёме запрашиваемого угля или сроках поставки.
Отсутствие подтверждения оплаты. Платёж не прошёл, либо в системе не отображается подтверждающий документ.
Нарушения экологических требований. Отсутствие разрешения на выбросы, несоблюдение норм по охране окружающей среды.
Истёк срок действия лицензии. Лицензия, необходимая для добычи, просрочена или аннулирована.
Блокировка аккаунта. Пользовательский профиль заблокирован из‑за нарушений правил использования сервиса.
Технические сбои. Ошибки в работе портала, недоступность сервисов в момент подачи заявки.

Устранение каждой из перечисленных проблем позволяет успешно завершить процесс оформления угля в системе Госуслуг.

Порядок обжалования решения

При получении отказа или ошибочного решения по заявке на выдачу угля через портал Госуслуги необходимо подать обжалование в установленный срок. Срок подачи составляет 30 календарных дней со дня получения решения, указание даты фиксируется в электронном документе.

Для подачи жалобы следует собрать пакет документов:

копию оригинального решения;
заявление об обжаловании, в котором указываются основания несогласия;
подтверждающие документы (квитанции об оплате, справки о праве на получение угля);
скан или фото паспорта и ИНН.

Документы загружаются в личный кабинет на портале, выбирая пункт «Обжалование решений». После отправки система формирует контрольный номер обращения, который необходимо сохранять для последующего отслеживания.

После подачи заявление поступает в отдел, отвечающий за рассмотрение подобных вопросов. В течение 15‑20 рабочих дней принимается решение:

отказ отклоняется, и выдается новое решение без ошибок;
отказ подтверждается, при этом предоставляется мотивированный отказ и рекомендации по дальнейшим действиям.

Если полученный результат не устраивает, возможен повторный обжалование в вышестоящий орган или обращение в суд в соответствии с законодательством о государственных услугах. Каждый этап фиксируется в личном кабинете, где доступны статус и полные копии всех документов.

Технические неполадки на портале

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Для получения справки о выдаче угля через портал необходимо написать в службу поддержки Госуслуг. Обращение должно содержать чёткую информацию, чтобы оператор смог быстро обработать запрос.

В письме укажите:

ФИО полностью, как в паспорте;
ИНН или СНИЛС, привязанные к аккаунту;
Номер заявки или обращения, если оно уже было создано;
Точный запрос: «Прошу оформить выписку о получении угля»;
При наличии подтверждающих документов (квитанция об оплате, договор) приложите их в виде сканов.

Текст обращения пишите в деловом стиле, без лишних вводных слов. Пример формулировки:

«Здравствуйте. Меня зовут Иванов Иван Иванович, ИНН 1234567890. Требуется оформить выписку о получении угля по заявке №2025‑00123. Прилагаю скан квитанции об оплате. Прошу подтвердить возможность выдачи и сообщить дальнейшие шаги.»

После отправки сообщения система автоматически создаст тикет. Оператор свяжется с вами в течение рабочего дня, уточнит детали или подтвердит готовность выдачи. При получении ответа следуйте инструкциям, указанным в письме, и подготовьте необходимые документы для получения угля в пункте выдачи.

Альтернативные способы подачи заявления

Если доступ к онлайн‑порталу недоступен, заявление можно подать другими каналами.

Через многофункциональный центр (МФЦ). Пакет документов передаётся в окно «Электронные услуги», где специалист вводит данные в государственную систему.
По телефону в колл‑центр Госуслуг. Оператор фиксирует реквизиты, после чего формирует электронный запрос и отправляет его на ваш электронный ящик.
Через мобильное приложение «Госуслуги». Приложение поддерживает функцию сканирования документов, а также отправку заявки в один клик.
По почте с приложением заверенной копии заявления и копий удостоверяющих документов. После получения служба регистрирует запрос вручную.
Через личный кабинет регионального портала государственных услуг. Многие субъекты предоставляют отдельный сервис для получения угля, который синхронизируется с федеральным реестром.

Каждый из перечисленных способов гарантирует регистрацию заявки без обращения к основному онлайн‑ресурсу. Выбор зависит от наличия доступа к интернету, предпочтений по времени обработки и требований к подтверждению личности.

Получение угля после одобрения заявления

Условия и сроки доставки угля

Информация от поставщика

Поставщик предоставляет все сведения, необходимые для оформления угля через портал государственных услуг. В личном кабинете заявителя должна быть загружена электронная версия договора, в которой указаны реквизиты поставщика, количество и тип угля, условия оплаты и сроки поставки. После подтверждения договора система автоматически формирует электронный акт выполненных работ, который становится основанием для получения сертификата соответствия и последующего получения услуги.

Для успешного завершения процедуры требуется от поставщика:

копия лицензии на добычу и продажу угля;
сертификат качества, подтверждающий соответствие ГОСТу;
акт сверки расчетов, подписанный обеими сторонами;
документ, подтверждающий регистрацию предприятия в системе Госуслуг.

Все перечисленные документы загружаются в разделе «Мои документы» и проверяются автоматически. После успешной верификации система выдает подтверждение о готовности к выдаче угля, и заявитель получает уведомление о возможности получения услуги в выбранном пункте выдачи.

Координация даты и времени доставки

После подачи заявления на получение угля через портал государственных услуг необходимо согласовать дату и время доставки. Система предоставляет календарь свободных слотов, из которого выбирается удобный период.

Откройте раздел «Заказы» в личном кабинете.
Перейдите к пункту «Координация доставки».
Просмотрите доступные даты и часы, отметьте подходящие.
Подтвердите выбор, система отправит уведомление поставщику.

Проверьте точность указания адреса, укажите контактный телефон, чтобы курьер мог связаться в случае изменений. При получении убедитесь, что место разгрузки свободно и подготовлено к приёму угля. После завершения доставки в личном кабинете появится подтверждение о выполнении заказа.

Документы для получения угля

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап получения справки об угле через портал государственных услуг. Для его прохождения требуется действующий паспорт РФ, СНИЛС и доступ к личному кабинету.

Порядок действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Выберите сервис «Получение справки об угле».
На странице «Идентификация» загрузите скан или фото паспорта (страница с фотографией) и СНИЛС.
При необходимости подтвердите телефонный номер, получив код в SMS.
Нажмите кнопку «Отправить», система проверит данные автоматически.
После успешной верификации получите электронный сертификат в разделе «Мои услуги» и распечатайте при необходимости.

Если система отклонит документы, проверьте качество изображений и соответствие требований, затем повторите загрузку. После подтверждения личности запрос обрабатывается без дополнительных задержек.

Документы, выданные Госуслугами

Для получения угля через портал Госуслуги необходимо оформить ряд официальных бумаг, которые выдаются именно этим сервисом.

Паспорт гражданина РФ (скан или фото в личном кабинете);
СНИЛС (номер и подтверждающий документ);
Справка о наличии лицензии или разрешения на добычу/переработку угля, если требуется по региональному регламенту;
Заявление в электронном виде, сформированное в разделе «Услуги ЖКХ и коммунальное хозяйство»;
Квитанция об оплате госпошлины, если она предусмотрена типом услуги.

Процесс оформления выглядит так:

Авторизоваться на портале с помощью ЕПГУ/ЕСИА.
Перейти в каталог услуг, выбрать «Получение угля» или аналогичный пункт.
Заполнить онлайн‑форму, загрузив перечисленные выше документы.
Подтвердить отправку заявки и оплатить требуемую пошлину.
Дождаться электронного решения в личном кабинете; при положительном результате документ о выдаче угля будет доступен для скачивания и печати.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения государственных органов. После получения электронного документа его можно предъявить в пункте выдачи угля для получения физической продукции.