Как выписать из дома через портал Госуслуг

Общая информация о выписке из жилья

Когда необходимо сняться с регистрационного учета

Снятие с регистрационного учёта требуется в чётко определённых случаях.

Переезд в другой регион, город или страну без сохранения места жительства.
Смена места жительства без намерения возвращаться в прежнее жильё (например, аренда нового помещения).
Прекращение фактического проживания в квартире: длительное отсутствие более 90 дней, закрытие доступа к жилой площади.
Уничтожение или утрата жилого помещения (снос, переоборудование, передача в собственность организации).
Регистрация ребёнка в другом месте после рождения или усыновления.

При наступлении любого из перечисленных условий необходимо оформить снятие через личный кабинет портала государственных услуг. Процедура состоит из: входа в профиль, выбора услуги «Снятие с регистрационного учёта», заполнения формы с указанием нового адреса (при наличии) и подтверждения отправки. После проверки данных система генерирует справку о снятии, доступную для скачивания и печати.

Соблюдение сроков подачи заявления (не позже 30 дней с момента изменения обстоятельств) гарантирует отсутствие штрафов и корректность государственных реестров.

Законодательная база: что регулирует процесс выписки

Законодательная база, регулирующая процедуру выписки через портал госуслуг, состоит из нескольких ключевых нормативных актов.

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» определяет порядок обработки и защиты сведений, передаваемых в электронном виде.
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» фиксирует полномочия органов местного самоуправления в вопросах регистрации места жительства.
Жилищный кодекс РФ (ст. 31‑34) устанавливает порядок оформления выписки, требования к документам и сроки их подачи.
Гражданский кодекс РФ (ч. 1, ст. 115‑119) регламентирует юридические последствия смены места жительства, в том числе права и обязанности граждан.
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» задаёт правила использования электронных сервисов государственных органов.
Приказ Минцифры России от 02.08.2016 № 183 «Об утверждении Положения о порядке оказания государственных и муниципальных услуг в электронном виде» конкретизирует процесс подачи заявления о выписке через интернет‑портал.
Приказ ФНС России от 30.04.2015 № ММВ‑7‑12/525 «Об утверждении формы заявления о выписке» определяет обязательные реквизиты электронного заявления.
Постановление Правительства РФ от 28.12.2013 № 1089 «Об организации предоставления государственных услуг в электронной форме» устанавливает технические требования к порталу госуслуг, включая подтверждение личности через ЕСЭД.

Эти акты совместно формируют правовую основу, обеспечивая законность, прозрачность и автоматизацию процесса выписки в цифровом формате. Соблюдение требований каждого документа гарантирует корректное оформление и регистрацию смены места жительства без обращения в органы лично.

Подготовка к процедуре на Госуслугах

Необходимые документы для физических лиц

Документы, удостоверяющие личность

Для подачи заявления о выписке из жилого помещения через портал Госуслуг требуется набор удостоверяющих личность документов, которые система проверяет автоматически.

Паспорт гражданина РФ (основной документ, содержащий серию, номер, дату выдачи, орган, выдавший документ);
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
ИНН (при наличии, используется для уточнения налоговых данных);
Документ, подтверждающий право собственности или аренды (договор купли‑продажи, договор найма, свидетельство о праве собственности);
Справка о регистрации по текущему адресу (если в паспорте указана несовпадающая регистрация).

Паспорт подаётся в виде скан‑копии или фотографии, где видны все страницы, включая страницу с регистрацией. СНИЛС и ИНН предоставляются в виде изображений официальных справок или выписок из личного кабинета ФНС. Договор или свидетельство о праве собственности должны быть заверены подписью собственника и приложены в виде PDF‑файла.

Качество изображений должно быть не менее 300 dpi, без затемнений и искажений. При загрузке система проверяет соответствие данных в документе и в личном кабинете; любые расхождения приводят к отклонению заявки.

После успешной загрузки всех документов система генерирует электронную выписку, доступную в личном кабинете. При необходимости выписку можно распечатать или отправить в электронном виде в органы регистрации.

Документы, подтверждающие право собственности или проживания

Для снятия с регистрационного учёта через сервис «Госуслуги» необходимо предоставить официальные документы, подтверждающие ваше право собственности или фактическое проживание в жилом помещении.

свидетельство о праве собственности (договор купли‑продажи, договор дарения, свидетельство о наследстве);
выписка из ЕГРН, подтверждающая зарегистрированный владелец;
договор аренды, субаренды или иной договор, фиксирующий право пользования объектом;
справка о совместном проживании, оформленная в органах местного самоуправления, если жильё находится в совместной собственности;
паспорт гражданина РФ и ИНН, удостоверяющие личность заявителя.

Все документы должны быть загружены в личный кабинет в электронном виде, сканы должны быть разборчивыми, без подписи и печати, если их требование не указано в инструкциях сервиса. После загрузки система проверяет соответствие данных, и при отсутствии ошибок заявка автоматически переходит в статус «одобрена». При необходимости сотрудники службы поддержки могут запросить дополнительные справки, но в большинстве случаев перечисленных документов достаточно для завершения процедуры.

Требования к электронной подписи

Для подачи заявления о выселении через сервис «Госуслуги» требуется квалифицированная электронная подпись (КЭП), соответствующая нормативным требованиям РФ.

КЭП должна быть выдана аккредитованным удостоверяющим центром, содержать сертификат, привязанный к ФИО заявителя, ИНН и СНИЛС. Сертификат обязан быть действующим на момент отправки документа; просроченный или отозванный подпись не будет принята.

Технические параметры подписи включают:

криптографический алгоритм RSA минимум 2048 бит или ECC с эквивалентной безопасностью;
хеш‑функцию SHA‑256 или более сильную;
наличие временной метки, подтверждающей момент подписания;
поддержка форматов PKCS#7/CMS, совместимых с системой «Госуслуги».

Подпись должна создаваться на устройстве, защищённом от несанкционированного доступа: аппаратный токен, смарт‑карта или специализированное приложение с двухфакторной аутентификацией. Хранение закрытого ключа в облаке без контроля пользователя считается недопустимым.

Перед отправкой заявления рекомендуется проверить подпись в личном кабинете: система автоматически проверит сертификат, алгоритмы и наличие тайм‑стампа. При обнаружении несоответствия процесс будет прерван, и потребуется корректировка подписи.

Соблюдение перечисленных требований гарантирует успешную регистрацию заявления о выселении без необходимости личного визита в отделение.

Создание и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для получения выписки из дома через единую госслужбу необходимо сначала иметь активный личный кабинет. Регистрация происходит в несколько простых шагов.

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, укажите адрес электронной почты и создайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите телефон, получив SMS‑сообщение с кодом, и введите его в соответствующее поле.
Пройдите проверку личности: загрузите скан или фотографию паспорта и, при необходимости, СНИЛС. Система автоматически сверит данные с государственными реестрами.
После успешного совпадения получите уведомление о завершении регистрации; в личном кабинете появится статус «Учетная запись подтверждена».

С подтверждённым аккаунтом можно сразу перейти к оформлению выписки из жилого помещения, заполнив соответствующее заявление в разделе «Жилищные услуги» и загрузив требуемые документы. Всё действие выполняется онлайн, без посещения государственных органов.

Пошаговая инструкция по выписке через Госуслуги

Авторизация на портале и выбор услуги

Для начала необходимо войти в личный кабинет на официальном сервисе государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru.
Введите логин (номер телефона или электронную почту) и пароль.
При первом входе подтвердите личность кодом, полученным в СМС или через мобильное приложение «Госуслуги».
При необходимости настройте двухфакторную аутентификацию - это ускорит дальнейшую работу.

После успешной авторизации перейдите к выбору нужного сервиса.

В главном меню найдите раздел «Жильё и коммунальные услуги».
В открывшемся списке выберите пункт «Выписка из дома».
Нажмите кнопку «Оформить услугу».
Заполните обязательные поля: адрес недвижимости, ФИО собственника, дата выписки.
Прикрепите скан или фото документа, подтверждающего право собственности (договор, свидетельство).
Проверьте введённые данные и отправьте запрос.

Система автоматически сформирует электронный документ и отправит уведомление о готовности выписки. Дальнейшие действия (получение печати, подписание) можно выполнить в выбранном отделении МФЦ или через электронную подпись.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявления о снятии с учёта по порталу государственных услуг требуется точный ввод личных данных. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки, поэтому следует соблюдать порядок заполнения.

При входе в личный кабинет откройте раздел «Снятие с учёта по месту жительства». На экране появится форма, в которой обязательны следующие поля:

Фамилия, имя, отчество (как указано в паспорте);
Серия и номер паспорта;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
ИНН (если имеется);
СНИЛС (для подтверждения личности);
Адрес текущей регистрации (улица, дом, квартира);
Дата начала и дата окончания проживания в указанном жилье;
Контактный телефон (для получения уведомлений).

Каждое поле требует соблюдения формата: паспорт - «XXXX XXXX», дата - «ДД.ММ.ГГГГ», телефон - «+7 XXX XXX‑XX‑XX». После ввода система автоматически проверит корректность данных и сравнит их с информацией из государственных реестров.

Если проверка прошла успешно, нажмите кнопку «Отправить». Портал сформирует электронный запрос в органы регистрации, которые в течение пяти рабочих дней подтверждают снятие. Статус заявки можно отслеживать в личном кабинете, получив уведомление о завершении процесса.

Для ускорения обработки рекомендуется заранее проверить, что все данные в паспорте совпадают с записью в базе ФМС, а также убедиться в актуальности контактного номера. При возникновении расхождений исправьте их в личном кабинете или обратитесь в Многофункциональный центр.

Указание адреса, из которого выписываетесь

При оформлении заявления о снятии с учета в личном кабинете Госуслуг необходимо точно указать адрес, из которого производится выписка. Ошибки в указании могут привести к отказу в обработке заявки.

Для корректного ввода данных укажите:

Регион, район, город (или поселок);
Улица, дом, корпус (при наличии);
Квартиру (номер квартиры);
Почтовый индекс;
Официальное наименование дома (если отличается от обычного адреса).

Адрес вводится в поле «Адрес проживания» без сокращений, используя официальные наименования, указанные в кадастровом реестре. При наличии нескольких адресов указывайте тот, который указан в паспорте или договоре аренды. После заполнения проверьте соответствие введённых данных документам, прикреплённым к заявлению. Если все сведения совпадают, отправляйте заявку - система автоматически сформирует запрос в МФЦ для подтверждения снятия с учёта.

Выбор нового места регистрации (при наличии)

Для оформления выписки из квартиры через личный кабинет Госуслуг требуется указать место будущей регистрации, если вы планируете сменить адрес. При отсутствии нового места регистрации поле оставляют пустым, но система потребует подтверждение отсутствия альтернативного адреса.

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Выписка из квартиры».
На этапе «Адрес регистрации» укажите желаемый новый адрес: улица, дом, квартира, почтовый индекс.
При вводе данных система проверит их в базе ФМС; при ошибке появится сообщение о необходимости корректировки.
При наличии нескольких вариантов регистрации выберите один из предложенных в выпадающем списке.
При отсутствии нового места укажите «Нет» и подтвердите отсутствие альтернативного адреса.

После ввода данных нажмите «Подать заявление». Система сформирует электронный документ, который можно скачать или отправить в МФЦ для получения бумажной копии. Выбор нового места регистрации фиксируется в реестре, что упрощает последующее получение справок и уведомлений.

Прикрепление скан-копий документов

Для успешного оформления выписки из дома через сервис Госуслуг необходимо правильно прикрепить скан‑копии требуемых документов. Ошибки при загрузке часто приводят к отказу в обработке заявки, поэтому каждый файл следует подготовить заранее.

Подготовьте документы в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ.
Убедитесь, что изображения чёткие, все подписи и печати видны.
Переименуйте файлы по шаблону: «Фамилия_Имя_Документ», например, «Иванов_Паспорт».
В личном кабинете перейдите к разделу «Заявление о выписке», откройте форму загрузки.
Нажмите кнопку «Прикрепить файл», выберите подготовленные сканы, подтвердите загрузку.

После прикрепления всех материалов система проверит их соответствие требованиям и автоматически перейдёт к следующему этапу - проверке данных. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и выписка будет готова к получению в электронном виде.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для начала необходимо зайти в личный кабинет на официальном портале государственных услуг. После входа выберите раздел «Жилищные услуги», затем пункт «Выезд из жилого помещения».

Откройте форму заявления «Выезд из квартиры».
Заполните обязательные поля: ФИО заявителя, паспортные данные, адрес квартиры, дата планируемого выезда.
Прикрепите требуемые документы в электронном виде: копию договора аренды (если есть), справку о погашении коммунальных платежей, согласие соседей (при необходимости).
Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и подтверждение о приёме.

Отслеживание статуса осуществляется в разделе «Мои обращения». После отправки заявления в списке появится строка с номером и текущим статусом (например, «На проверке», «Одобрено», «Требуется дополнительный документ»).

При изменении статуса система отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту.
Для просмотра подробностей откройте запись заявки, где указаны комментарии сотрудников и сроки выполнения.

Если статус «Требуется дополнительный документ», загрузите недостающий файл через кнопку «Добавить файл» и подтвердите действие. После загрузки статус автоматически обновится.

Завершение процесса происходит, когда статус меняется на «Одобрено» и в личном кабинете появляется подтверждающий документ о выезде. Сохраните его и распечатайте для представления в управляющую компанию.

Возможные сложности и их решения

Отказ в снятии с регистрационного учета: причины и действия

При попытке оформить выписку из жилого помещения через официальный онлайн‑сервис часто встречается отказ в снятии с регистрационного учёта. Причины отказа типичны и легко проверяемы.

Основные причины отказа:

Отсутствие полного пакета документов (заявление, копия паспорта, документ, подтверждающий право собственности или аренды).
Наличие задолженности по коммунальным услугам, налогам или штрафам.
Открытое судебное производство, связанное с имуществом.
Ошибки в указании адреса или в данных о собственнике.
Несоблюдение сроков подачи заявления (подача до окончания срока проживания).

Действия после получения отказа:

Внимательно изучить уведомление о причине отказа, указанные в личном кабинете.
Составить список недостающих или некорректных документов.
Устранить финансовые претензии: погасить долги, получить справки об отсутствии задолженности.
При наличии судебного спора - решить вопрос в суде или получить решение об отмене ограничений.
Исправить ошибки в данных: обновить адрес, уточнить сведения о праве собственности.
Подать повторное заявление через сервис, приложив исправленные документы.
При повторном отказе обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с населением для разъяснения ситуации.
При необходимости написать официальную жалобу в уполномоченный орган, указав номер отказа и аргументы, подтверждающие соответствие требованиям.

Систематический подход к проверке требований и оперативное устранение выявленных недочётов гарантирует успешное снятие с регистрационного учёта без дополнительных задержек.

Технические проблемы на портале Госуслуг

Технические сбои портала Госуслуг часто препятствуют процессу снятия с учёта в жилом помещении. При попытке оформить выписку система может отвечать ошибкой сервера, что требует повторного входа через несколько минут.

Неполадки с авторизацией проявляются в виде неверного ввода кода из SMS, задержки доставки сообщения или полного отсутствия кода. В таких случаях рекомендуется проверить состояние мобильной сети и, при необходимости, воспользоваться альтернативным способом подтверждения личности.

Основные причины сбоев при работе с документами:

несовместимость браузера (старые версии Internet Explorer, неподдерживаемые плагины);
ограничения на размер и формат загружаемых файлов (PDF ≤ 5 МБ, JPEG ≤ 2 МБ);
некорректное отображение капчи, вызывающее повторные запросы ввода;
автоматический тайм‑аут сессии после 15 минут без активности.

Если ошибка возникает при отправке заявки, следует очистить кэш и куки браузера, обновить страницу и повторить загрузку. При повторяющихся проблемах рекомендуется обратиться в службу технической поддержки через форму обратной связи, указав код ошибки и скриншот экрана.

Регулярные обновления инфраструктуры портала устраняют большинство проблем, однако пользователь обязан поддерживать актуальную версию браузера и следовать рекомендациям по форматированию файлов, чтобы процесс выписки прошёл без задержек.

Сроки рассмотрения заявления и получения результата

Процесс подачи заявления о выходе из жилого помещения через портал Госуслуг подразумевает несколько фиксированных сроков. После отправки заявки в системе автоматический контроль фиксирует её дату и переводит в очередь обработки.

Стандартный срок рассмотрения - 5 рабочих дней. За этот период уполномоченный орган проверяет документы, подтверждающие право собственности или аренды, а также отсутствие задолженностей по коммунальным услугам.
При наличии дополнительных вопросов (например, спорные вопросы о совместном владении) срок может быть продлён до 10 рабочих дней. Уведомление о необходимости уточнений приходит в личный кабинет.
После завершения проверки результат публикуется в электронном виде в течение 1 рабочего дня. В случае положительного решения документ о прекращении регистрации в ЕГРН готов к скачиванию и печати.

Факторы, влияющие на ускорение процесса, включают полное и корректное заполнение анкеты, загрузку сканов всех требуемых бумаг в требуемом формате и отсутствие задолженностей. При соблюдении этих условий заявка обычно проходит в установленный пятидневный срок без задержек.

Для контроля статуса достаточно зайти в раздел «Мои заявления» на портале, где отображаются текущий статус, дата подачи и ожидаемая дата завершения. При изменении срока система автоматически отправляет SMS‑уведомление и электронное письмо.

Итоговый результат - официальное подтверждение о выходе из дома - становится доступным в течение 6‑10 рабочих дней от момента подачи, в зависимости от сложности случая. После получения документа его следует представить в органы регистрации прав собственности для окончательного оформления.

Особенности выписки различных категорий граждан

Выписка несовершеннолетних детей

Выписка несовершеннолетних детей через сервис Госуслуг оформляется без посещения МФЦ, используя личный кабинет.

Для начала необходимо убедиться, что у вас есть подтверждённый аккаунт на портале, а также доступ к электронной подписи (ЭЦП) или подтверждение личности через банковскую карту. Требуются следующие документы:

паспорт заявителя;
свидетельство о рождении каждого ребёнка;
документ, подтверждающий право собственности или аренды жилья (если требуется указать адрес);
согласие второго родителя (если он не является заявителем) в виде нотариально заверенного заявления или электронного согласия.

Пошаговый процесс выглядит так:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Выберите услугу «Получить выписку из дома» и укажите тип заявления - «для несовершеннолетних».
Заполните форму, загрузив сканы требуемых документов.
Прикрепите электронную подпись или подтвердите личность через банковскую карту.
Отправьте заявку и дождитесь её обработки (обычно 1‑3 рабочих дня).
Получите готовый документ в личном кабинете в виде PDF‑файла, распечатайте при необходимости.

Частые причины отклонения заявок: несоответствие данных в паспорте и свидетельстве о рождении, отсутствие подписи второго родителя, некачественные сканы. Проверяйте каждое поле перед отправкой, используйте оригиналы документов и актуальные сертификаты ЭЦП. После получения выписки можно сразу передать её в органы опеки или использовать в банковских операциях.

Выписка из муниципальной квартиры

Для получения выписки из муниципального жилья через электронный сервис необходимо иметь личный кабинет на портале государственных услуг и подтверждённый электронный адрес.

Для начала подготовьте следующие документы:

паспорт гражданина РФ;
свидетельство о праве собственности или договор аренды муниципального жилья;
справку о текущем месте жительства (если отличается от адреса квартиры);
заявление о выходе из муниципального жилья (образец доступен в личном кабинете).

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Жилищные услуги», откройте пункт «Выписка из муниципального жилья». В открывшейся форме укажите адрес квартиры, дату планируемого выезда и загрузите сканированные копии подготовленных документов. После проверки данных система выдаст контрольный код и возможность отправить запрос.

Система автоматически направит заявку в муниципальное жилищное управление. Ожидайте уведомление о статусе в личном кабинете - обычно обработка занимает от 5 до 10 рабочих дней. При положительном решении получите электронную выписку в формате PDF, которую можно распечатать или сохранить в личном архиве.

Получив выписку, представьте её в соответствующий отдел муниципального управления для завершения процедуры выселения и закрытия договора аренды. После этого можно оформить новый договор или оформить переезд в другое жильё.

Выписка собственником другого человека

Для получения выписки о месте жительства, когда собственником жилья является другое лицо, необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете сервиса Госуслуги.

Откройте раздел «Документы о месте жительства». Выберите пункт «Выписка из домового реестра».
В форме укажите ФИО заявителя, паспортные данные и адрес проживания. В поле «Кем выдано» укажите данные собственника квартиры (ФИО, ИНН, контактный телефон).
Прикрепите скан или фото следующих документов:
• Согласие собственника в письменной форме, подписанное у нотариуса;
• Договор аренды или иной документ, подтверждающий право пользования помещением;
• Копию паспорта заявителя;
• Справку о регистрации собственного жилья собственника (если требуется).
После загрузки файлов нажмите кнопку «Отправить». Система проверит данные, после чего заявка будет передана в МФЦ или в отдел регистрации по месту жительства.
При положительном результате выписка будет сформирована в электронном виде и доступна для скачивания в личном кабинете. При необходимости можно заказать печатную копию через сервис «Выезд курьера» или забрать документ в МФЦ.

Важно обеспечить подлинность подписи собственника и соответствие всех приложенных документов требованиям законодательства. После получения выписки заявитель может использовать её для оформления выезда из жилого помещения, подачи в банк, учебное заведение и другие официальные цели.