Как выглядит открытый больничный лист в личном кабинете Госуслуг

Что такое электронный больничный лист

Преимущества электронного больничного

Электронный больничный, доступный в личном кабинете Госуслуг, отображается в виде интерактивного документа: имя пациента, дата выдачи, срок действия, список диагнозов и подпись врача. Всё оформлено в едином шаблоне, позволяющем быстро проверить статус листа и загрузить его при необходимости.

Преимущества цифрового больничного:

Мгновенный доступ - документ появляется сразу после подтверждения врачом, без ожидания почты или курьера.
Автоматическое обновление - изменения сроков или диагнозов вносятся в реальном времени, исключая необходимость подачи новых бумажных копий.
Надёжная защита - подпись хранится в системе с использованием криптографических сертификатов, что исключает подделку.
Удобный поиск - фильтрация по дате, типу заболевания и организации позволяет быстро найти нужный лист среди остальных записей.
Интеграция с работодателем - работодатель может получить подтверждение через официальные каналы без обращения к сотруднику.

Эти возможности упрощают процесс получения и использования больничного, сокращают административные затраты и повышают точность данных.

Правовая база электронных больничных

Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН) в личном кабинете портала государственных услуг формируется и отображается в соответствии с несколькими нормативными актами.

Первичный правовой документ - Федеральный закон «О персональных данных» № 152‑ФЗ, который определяет порядок сбора, хранения и передачи медицинской информации в цифровом виде. Закон обязывает оператора (медицинскую организацию) обеспечить защищённый канал передачи данных и согласие пациента на их обработку.

Важным нормативным актом является Федеральный закон «Об оказании медицинской помощи» № 323‑ФЗ, в котором прописаны требования к оформлению и выдаче электронных листов нетрудоспособности, а также порядок их подтверждения врачом через электронную подпись, установленную приказом Минздрава России от 17 июля 2020 г. № 338н.

Приказ Минздрава России № 165н от 30 июня 2021 г. «Об утверждении порядка формирования, передачи и получения электронных листов нетрудоспособности» содержит детальное описание формата файла (XML), обязательных реквизитов (ФИО пациента, дата начала и окончания нетрудоспособности, диагноз по МКБ‑10, подпись врача) и требований к совместимости с информационной системой «Госуслуги».

Для интеграции с порталом государственных услуг действует Приказ ФНС России № ММ‑7‑15/2022 «Об использовании сервисов электронного взаимодействия в государственных информационных системах», который регламентирует передачу электронных медицинских документов через единый шлюз и их последующее отображение в личном кабинете пользователя.

Технические требования к защите данных определены Федеральным законом «О безопасности информации» № 149‑ФЗ и ГОСТ Р ИСП 2.0.19‑2004 «Защита информации в государственных информационных системах». Эти нормативы гарантируют шифрование листа, проверку подлинности подписи и ограниченный доступ только владельцу учётной записи.

Сводя всё вместе, электронный лист нетрудоспособности появляется в личном кабинете как документ с полями:

ФИО и ИНН пациента;
Дата начала и окончания нетрудоспособности;
Диагноз (коды МКБ‑10);
Подпись врача в виде цифровой подписи;
QR‑код для проверки подлинности.

Все указанные элементы соответствуют перечисленным законам и приказам, обеспечивая законность, достоверность и защищённость электронного листа в системе государственных услуг.

Процесс оформления электронного больничного

Действия врача при оформлении

Врач оформляет больничный лист в личном кабинете портала Госуслуги, последовательно выполняя ряд действий.

Входит в систему под своей учетной записью, используя электронную подпись.
Переходит в раздел «Электронные медицинские документы» и выбирает пункт «Создать новый лист».
Вводит диагноз согласно классификатору, указывает дату начала и окончания временной нетрудоспособности.
Указывает количество календарных дней и тип листа (врачебный, стационарный и так далее.).
Прикладывает результаты обследований, если они требуются для подтверждения диагноза.
Подписывает документ электронной подписью, фиксируя дату и время подписи.
Отправляет лист в электронный архив, где он автоматически появляется в личном кабинете пациента.

После завершения всех пунктов система генерирует визуальное представление листа: шапка с данными врача и пациента, таблица с датами, диагнозом и сроком, а также поле с подписью. Документ становится доступным для скачивания и печати пациенту.

Уведомление пациента

Уведомление пациента появляется в личном кабинете после загрузки больничного листа врачом. Оно отображается в разделе «Документы», выделено цветом, привлекающим внимание, и содержит короткое сообщение о статусе листа.

Текст уведомления включает:

название документа (больничный лист);
дату начала и окончания периода нетрудоспособности;
имя врача, выдавшего лист;
статус проверки (например, «ожидает подтверждения» или «подтверждено»);
кнопку перехода к полному просмотру.

При нажатии на кнопку открывается подробный вид листа: шапка с реквизитами, таблица с датами и диагнозом, подпись врача. Пользователь может загрузить копию в PDF, распечатать или отправить в страховую компанию через встроенные функции.

Если статус меняется (например, лист подтверждён), система автоматически отправляет дополнительное сообщение в виде push‑уведомления и письма на указанную электронную почту. Все изменения фиксируются в журнале действий, доступном в том же разделе.

Доступ к электронному больничному через Госуслуги

Авторизация в личном кабинете

Авторизация в личном кабинете Госуслуг начинается с перехода на официальный сайт - https://www.gosuslugi.ru. На главной странице расположена кнопка «Войти», клик по которой открывает форму ввода данных.

Для доступа требуется:

ввести телефонный номер или логин, указанный при регистрации;
ввести пароль, установленный при создании аккаунта;
подтвердить вход с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в приложении «Госуслуги».

После успешного ввода система открывает личный кабинет, где в меню слева находятся разделы «Мои услуги» и «Документы». Выбор пункта «Больничные листы» отображает список всех загруженных листов. При открытии конкретного листа пользователь видит его скан в полном размере, дату выдачи, период действия и статус проверки. Все элементы расположены в едином окне, что позволяет быстро оценить состояние листа без переходов на сторонние страницы.

Раздел «Мои больничные листы»

Статусы больничного листа

В личном кабинете Госуслуг каждый загруженный больничный лист отображается с указанием текущего статуса, что позволяет быстро понять, на каком этапе находится документ.

Список основных статусов:

Ожидание подтверждения - документ загружен, но ещё не проверен системой или работодателем. Обычно отмечен серой иконкой.
Подтвержден - лист проверен, данные согласованы, статус отображается зелёным галочкой. С этого момента начисляются выплаты.
Отказ - проверка выявила нарушения (например, неверные даты). Статус отмечен красным крестом, в комментариях указана причина.
Отозван - пользователь самостоятельно удалил лист из списка. Показан желтой стрелкой, указывает, что документ больше не учитывается.
Истёк - срок действия листа завершён, выплаты уже произведены. Статус помечен синим часовым символом.
В обработке - документ проходит автоматическую проверку, статус отображается оранжевым индикатором прогресса.

Каждый статус сопровождается датой изменения и, при необходимости, пояснительным сообщением от службы поддержки. Это упрощает контроль над процессом получения больничных выплат и позволяет своевременно реагировать на возникшие проблемы.

Детализация информации по больничному

Открытый больничный, отображаемый в личном кабинете сервиса Госуслуги, представляет собой электронный документ со структурированным набором полей. В верхней части виден заголовок с указанием типа листа и его статуса (открыт, ожидает подтверждения). Ниже размещена персональная информация о пациенте: фамилия, имя, отчество, дата рождения, полис ОМС. Сразу под ней указаны сведения о работодателе: название организации, ИНН, код подразделения.

Основные параметры листа оформлены в виде таблицы:

Диагностический код (МКБ‑10) и полное название заболевания.
Дата начала лечения и предполагаемая дата окончания.
Количество дней, на которые выдан лист.
ФИО лечащего врача, его должность и номер лицензии.
Подпись врача в виде графического изображения и QR‑код для проверки подлинности.

В правой части экрана расположена кнопка «Скачать» и ссылка на оригинальный PDF‑файл. Ниже отображается история изменений статуса листа: дата и время переходов, ответственные лица. Все данные доступны для просмотра и печати без необходимости дополнительных запросов.

Поиск больничного листа

Поиск по номеру

Для получения открытого листа нетрудоспособности в личном кабинете Госуслуг необходимо выполнить поиск по его номеру.

Сначала откройте раздел «Мои услуги» и перейдите в подраздел «Больничные листы». В правом верхнем углу расположено поле ввода номера документа. Введите 12‑значный код листа и нажмите кнопку «Найти». Система мгновенно отобразит запись, соответствующую введённому номеру.

Если лист найден, откроется карточка с полным перечнем данных:

ФИО пациента;
Дата выдачи и срок действия;
Диагноз и рекомендации врача;
Возможность загрузки скана листа в формате PDF.

При отсутствии результата проверьте правильность ввода: отсутствие пробелов, тире и лишних символов. При повторном неудачном поиске используйте функцию «История запросов», где сохраняются последние введённые номера.

Таким способом можно быстро получить доступ к открытому листу нетрудоспособности без перехода по длинным спискам документов.

Поиск по дате

Открытый больничный лист в личном кабинете Госуслуг можно быстро найти, указав нужный период в поле поиска по дате.

Авторизоваться на портале Госуслуг.
Перейти в раздел «Мои документы».
Выбрать подраздел «Больничные листы».
В строке «Дата» открыть календарь и задать диапазон или отдельную дату.
Нажать кнопку «Найти».

После выполнения поиска система выводит список документов, соответствующих выбранному интервалу. В каждой записи отображается статус «Открыт», даты начала и окончания листа, а также ссылка «Просмотр», открывающая полную форму листа.

Для точного результата указывайте даты в формате ДД.ММ.ГГГГ, используйте встроенный календарь, чтобы исключить ошибки ввода. При необходимости можно сузить поиск, задав только дату начала или только дату окончания.

Особенности статуса «Открыт»

Что означает статус «Открыт»

Статус «Открыт» указывает, что больничный лист уже загружен в личный кабинет, но процесс его подтверждения и оплаты ещё не завершён. При этом документ доступен для просмотра, скачивания и печати. Пользователь может убедиться в правильности указанных дат, диагнозов и реквизитов врача.

Состояние «Открыт» подразумевает следующие действия:

проверка соответствия данных в листе и в личном кабинете;
при необходимости исправление ошибок через функцию «Редактировать»;
ожидание автоматической проверки системы и последующего изменения статуса на «Подтверждён» или «Оплачен».

Пока статус остаётся «Открыт», лист не учитывается при расчёте больничных выплат. После перехода в статус «Подтверждён» система фиксирует период нетрудоспособности, формирует расчёт и передаёт сведения в фонд оплаты труда. Поэтому статус «Открыт» служит сигналом к проверке и ожиданию окончательной обработки.

Возможные причины статуса «Открыт»

Открытый статус больничного листа в личном кабинете Госуслуг означает, что документ находится в процессе обработки и пока недоступен для окончательного скачивания или печати. Причины, по которым лист остаётся в таком состоянии, обычно ограничиваются следующими ситуациями:

Не загружены все обязательные сканы (подтверждение работодателя, справка о прохождении медицинского осмотра).
Информация в листе не совпадает с данными, полученными от медицинского учреждения, требуется уточнение.
Требуется подтверждение работодателя о предоставлении листа сотруднику.
Система ожидает завершения автоматической проверки подлинности документов.
В листе указана дата начала периода, которая ещё не наступила, и система откладывает активацию до её начала.
Ошибки в вводе реквизитов (номер полиса, ИНН) вызывают автоматическую блокировку до исправления.

После устранения указанных факторов статус автоматически меняется на «Готов», и лист становится доступным для скачивания. При отсутствии изменений в течение установленного срока рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг или в медицинскую организацию, выдавшую лист.

Действия при открытом больничном

Открытый лист нетрудоспособности в личном кабинете Госуслуг требует немедленного выполнения нескольких действий.

Откройте раздел «Мои документы», выберите пункт «Больничный лист».
Убедитесь, что статус листа отображается как «Открыт». При несоответствии статуса проверьте дату начала и окончания отпуска.
Скачайте электронную копию листа (PDF) через кнопку «Скачать». Сохраните файл в надёжном месте.
Перешлите документ работодателю:
• по электронной почте - прикрепите файл к письму;
• через корпоративный портал - загрузите в личный раздел сотрудника.
При необходимости продления листа:
• зайдите в личный кабинет, выберите «Продлить лист», загрузите новый лист от врача;
• дождитесь изменения статуса на «Продлён».
После получения подтверждения от работодателя отметьте в системе факт передачи документа, используя кнопку «Подтвердить получение».

Регулярно проверяйте статус листа до окончания периода нетрудоспособности, чтобы избежать задержек в выплате пособия. При возникновении ошибок в отображении данных обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.

Просмотр и печать электронного больничного

Функционал просмотра

Открытый больничный лист в личном кабинете портала Госуслуг доступен через раздел «Мои документы». После авторизации пользователь видит список текущих справок; нужный документ помечен статусом «активен». При нажатии на название открывается окно просмотра, в котором отображаются:

ФИО пациента, дата рождения и полис ОМС;
Даты начала и окончания лечения, указанные врачом;
Диагноз и коды МКБ;
Подпись врача и печать, представленные в виде сканированного изображения;
Номер листа, дата выдачи и уникальный идентификатор.

В окне доступны кнопки «Скачать PDF», «Распечатать» и «Сохранить в облако». При скачивании файл сохраняет оригинальное разрешение и метаданные, что обеспечивает юридическую силу. Кнопка «Распечатать» отправляет документ напрямую на выбранный принтер, сохраняет формат листа А4 и подписи. Функция «Сохранить в облако» помещает копию в раздел «Мои файлы» для последующего доступа.

Интерфейс поддерживает масштабирование: колесо мыши или сенсорный жест увеличивают изображение, позволяя подробно рассмотреть подписи и печати. При наведении курсора на поля с данными появляется всплывающее окно с пояснением формата (например, «Код МКБ‑10»). Все действия фиксируются в журнале активности, где указаны время и тип операции, что упрощает контроль за использованием документа.

Таким образом, просмотр открытого больничного листа в личном кабинете Госуслуг представляет собой полностью автоматизированный процесс: быстрое нахождение, детальное отображение, возможность загрузки, печати и сохранения без перехода к сторонним ресурсам.

Распечатка электронной версии

После входа в личный кабинет на портале Госуслуг пользователь открывает нужный документ‑больничный лист. На экране отображается заголовок «Больничный лист», таблица с данными пациента, периодом нетрудоспособности, диагнозом, реквизитами врача и QR‑кодом, подтверждающим подлинность.

Для получения печатной копии достаточно нажать кнопку «Распечатать» / «PDF». Система формирует файл в формате PDF, открывает окно предварительного просмотра и предлагает сохранить или отправить документ на принтер. При печати сохраняются все элементы, видимые в электронном виде.

Печатный вариант включает:

шапку с названием документа и номером листа;
ФИО и паспортные данные пациента;
даты начала и окончания больничного периода;
код МКБ и краткое описание диагноза;
подпись врача, печать и дату выдачи;
QR‑код, позволяющий проверить подлинность листа онлайн.

Часто задаваемые вопросы

Что делать, если больничный не отображается

Если в личном кабинете сервисов госуслуг больничный документ не появляется, необходимо выполнить несколько проверок и действий.

Убедитесь, что вы вошли под тем же аккаунтом, который использовался при оформлении листа. Переподключение к системе устраняет ошибку доступа.
Проверьте статус отправки листа в медицинском учреждении. При отсутствии подтверждения о передаче в федеральную систему документ не будет загружен.
Откройте раздел «Мои документы» и обновите страницу несколько раз. Иногда задержка синхронизации приводит к временной невидимости.
Если после обновления лист всё ещё отсутствует, нажмите кнопку «Запросить повторную отправку» в карточке врача или обратитесь в регистратуру учреждения с просьбой повторно передать лист в электронный реестр.
При отсутствии реакции от медучреждения обратитесь в службу поддержки сервиса через онлайн‑чат или телефонный номер, указывая номер полиса и дату начала больничного. Сотрудники проверят наличие записи в базе и при необходимости инициируют её повторную загрузку.

После выполнения указанных шагов больничный лист обычно появляется в списке документов в течение нескольких минут. Если проблема сохраняется, документ может требовать ручного ввода данных, что также решается через службу поддержки.

Как работодатель видит больничный

Работодатель получает доступ к сведениям о больничном листе через корпоративный раздел системы Госуслуги либо через интегрированную в бухгалтерскую программу электронную очередь. При входе в личный кабинет отображается полностью оформленный документ в виде PDF‑файла, а также структурированные данные, которые можно использовать для расчётов и учёта.

Отображаемые элементы:

статус листа (активный, закрытый, продлённый);
период действия (дата начала - дата окончания);
ФИО сотрудника и его табельный номер;
наименование организации‑работодателя;
сведения о медицинском учреждении (название, ИНН);
код заболевания по МКБ и краткое описание;
подпись врача и печать в электронном виде;
ссылка для скачивания оригинального PDF‑документа.

После подтверждения получения листа система автоматически генерирует уведомление в разделе “Уведомления”. Работодатель может:

сформировать расчёт заработной платы с учётом периода нетрудоспособности;
передать данные в фонд социального страхования через встроенный модуль;
отследить статус возможных продлений и получать напоминания о необходимости обновления сведений.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости обращения в отдел кадров или к сотруднику для предоставления бумажных копий. Информация обновляется в реальном времени, что исключает задержки в учёте и выплатах.

Изменение или закрытие больничного

Открытый больничный лист в личном кабинете Госуслуг отображается в виде отдельной карточки со статусом «Открыт». Внутри карточки указаны даты начала и окончания листа, тип заболевания, имя врача и номер листа.

Для изменения или закрытия больничного необходимо выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Мои документы» и выбрать нужный лист.
Нажать кнопку «Редактировать» (доступна только до окончания периода листа).
В появившейся форме изменить даты, тип листа или добавить комментарий. После внесения правок нажать «Сохранить».
Если лист уже завершён, доступна кнопка «Закрыть лист». При её активации система запрашивает подтверждение и автоматически меняет статус на «Закрыт».
После закрытия листа в карточке отображается дата закрытия и подпись врача, подтверждающая окончание выплаты.

При изменении листа система проверяет соответствие новых дат текущим правилам оформления и выводит ошибку, если ввод некорректен. После сохранения изменений статус меняется на «Изменён», что позволяет работодателю увидеть актуальные данные в реальном времени.