Как выдается загранпаспорт через Госуслуги

Как выдается загранпаспорт через Госуслуги
Как выдается загранпаспорт через Госуслуги

Подготовка к оформлению загранпаспорта

Выбор типа загранпаспорта

Загранпаспорт нового поколения (биометрический)

Биометрический заграничный паспорт представляет собой документ, в котором личные данные владельца связаны с электронным чипом, содержащим отпечатки пальцев и цифровую фотографию. Чип обеспечивает быструю проверку подлинности, снижает риск подделки и упрощает прохождение границы.

Для оформления такого паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

  • Зарегистрироваться на портале, подтвердив личность по СМС‑коду или через ЕГРН.
  • В личном кабинете выбрать услугу «Получение заграничного паспорта нового поколения».
  • Заполнить форму: указать ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также сведения о месте работы или учебы.
  • Прикрепить сканы документов: внутренний паспорт (страницы с данными), справку о регистрации, при необходимости справку о воинском учете.
  • Оплатить госпошлину картой, банковским переводом или через мобильный телефон.
  • Выбрать удобный пункт выдачи (Почта России, МФЦ, отделение ФМС) и согласовать дату получения.
  • После подтверждения заявки получить электронный код для записи на биометрическое обследование в выбранном пункте.
  • Пройти измерение отпечатков пальцев и фотографирование; данные автоматически записываются в чип.
  • Получить готовый паспорт в указанный день либо оформить доставку курьером.

Основные преимущества биометрического паспорта: мгновенная проверка подлинности, возможность использования в автоматических пунктах пропуска, повышенный уровень защиты от фальсификации. Оформление полностью онлайн исключает необходимость личных визитов в отделения, экономит время и упрощает процесс получения заграничного документа.

Загранпаспорт старого образца

Для получения загранпаспорта старого образца через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Во-первых, зарегистрируйтесь в личном кабинете сервиса и подтвердите личность с помощью электронной подписи или кода, высланного в СМС. После входа откройте раздел «Оформление заграничного паспорта», выберите тип «старый образец» и заполните электронную форму заявления.

Во-вторых, подготовьте пакет документов:

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • СНИЛС (скан);
  • Фотография 3,5 × 4,5 см, соответствующая требованиям (фон - нейтральный, лицо - в анфас);
  • Квитанцию об уплате госпошлины (через банковскую карту, онлайн‑банк или терминал);
  • При необходимости - справка о наличии заграничного гражданства у детей (копия).

Третий шаг - загрузить сканы документов в личный кабинет. Система проверит соответствие форматов и наличия всех обязательных полей. При отсутствии ошибок заявление будет принято в автоматическом режиме.

Четвёртый этап - получение подтверждения о готовности к выдаче. Система сформирует электронный билет с указанием даты и места получения паспорта в отделении МВД. Обычно срок подготовки составляет от 10 до 15 рабочих дней, но в случае ускоренного обслуживания можно оформить в течение 5 дней, оплатив дополнительный сбор.

Пятый и последний шаг - явка в выбранное отделение с оригиналами документов и подтверждением записи. Сотрудник проверит полученные материалы, подпишет акт выдачи и передаст паспорт. При выдаче старого образца проверяется наличие всех страниц и соответствие серии требованиям.

Все операции выполняются полностью онлайн, исключая необходимость личного посещения государственных учреждений до момента получения готового документа.

Сбор необходимых документов

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ, оформляемый как заграничный документ, доступен через личный кабинет на портале государственных услуг. Для получения необходимо выполнить несколько обязательных действий.

  1. Войти в личный кабинет, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
  2. Выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
  3. Заполнить электронную форму: указать ФИО, дату рождения, серию и номер внутреннего паспорта, а также сведения о месте жительства.
  4. Прикрепить сканированные копии документов: внутренний паспорт, свидетельство о рождении (при необходимости), справку о воинском учёте (для мужчин) и фотографию, соответствующую требованиям к заграничным фото.
  5. Оплатить госпошлину онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк.
  6. Подтвердить заявку электронной подписью или кодом, полученным по СМС.
  7. После проверки данных система формирует расписку с указанием даты выдачи и места получения паспорта.

Полученный документ можно забрать в отделении УФМС по адресу, указанному в расписке, либо оформить доставку курьером, если такая опция выбрана при подаче заявки. Все этапы полностью автоматизированы, что ускоряет процесс и исключает необходимость личного визита в многоочередные отделения.

Старый загранпаспорт (при наличии)

Старый загранпаспорт учитывается в процедуре получения нового документа через официальный портал.

При подаче заявки в личном кабинете необходимо загрузить скан или фотографию действующего паспорта. Файл должен соответствовать требованиям по размеру и качеству изображения. После проверки данных система автоматически формирует запрос на сдачу старого документа в отделение миграционной службы или в пункт выдачи нового паспорта.

Если прежний паспорт отсутствует, в заявке указывается причина отсутствия и прилагаются альтернативные документы (внутренний паспорт, справка о потере).

Основные условия:

  • паспорт действителен или просрочен не более пяти лет;
  • страница с личными данными читаема, без повреждений, закрывающих информацию;
  • в случае аннулирования старого паспорта предоставляется справка из МВД.

После сдачи старого документа в выбранном пункте, система фиксирует факт передачи, и процесс перехода к оформлению нового загранпаспорта продолжается без задержек.

Оплата госпошлины производится онлайн до момента передачи старого паспорта; подтверждение оплаты прикрепляется к заявке.

Завершение процедуры отмечается в личном кабинете: статус меняется на «Готов к выдаче», и клиент получает уведомление о времени и месте получения нового загранпаспорта.

Военный билет или справка из военкомата (для мужчин 18-27 лет)

Во время подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги мужчины в возрасте от 18 до 27 лет обязаны предоставить военный билет либо справку из военкомата, подтверждающую статус в воинском учёте.

Для оформления документа следует выполнить несколько действий:

  • В личном кабинете портала открыть раздел «Паспорт и удостоверения», выбрать услугу «Получение заграничного паспорта» и нажать кнопку «Оформить заявление».
  • При заполнении формы указать пункт «Военный статус». Выбрать тип документа: «Военный билет» или «Справка из военкомата».
  • Прикрепить скан или фото требуемого документа в формате PDF, JPEG или PNG. Файл должен быть чётким, полностью читаемым и не превышать 5 МБ.
  • Указать контактные данные для получения готового паспорта и выбрать способ получения (почтовая доставка, отделение МФЦ или пункт выдачи).
  • Подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.

После отправки система автоматически проверит соответствие загруженных файлов требованиям. При успешной верификации заявка переходит в статус «На рассмотрении», после чего сотрудник миграционной службы выдаёт заграничный паспорт в указанный срок. Если документ не прошёл проверку, в личном кабинете появляется сообщение с указанием причины отказа и рекомендациями по исправлению.

Важно помнить, что отсутствие военного билета или справки, либо предоставление неполных данных, приводит к возврату заявки без начала оформления заграничного паспорта. Поэтому перед загрузкой документов следует убедиться в их актуальности и полном соответствии требованиям портала.

Разрешение командования (для военнослужащих)

Военнослужащий, желающий оформить заграничный паспорт через портал государственных услуг, обязан получить разрешение командования. Этот документ подтверждает согласие военного начальства на выезд за границу и является обязательным условием для подачи заявления в онлайн‑сервисе.

Для получения разрешения следует выполнить несколько действий:

  • Обратиться в отдел кадров своего подразделения с заявлением о необходимости выезда. В заявлении указываются цель поездки, сроки и страну назначения.
  • Предоставить копию приказа о командировке (если поездка служебная) либо справку о личных обстоятельствах (если поездка личная).
  • Ожидать согласования от командующего офицера. Согласование оформляется в виде подписи в электронном журнале или печатного документа, заверенного печатью подразделения.

После получения разрешения командования необходимо загрузить его в личный кабинет на портале государственных услуг вместе с другими документами:

  • Заявление о выдаче заграничного паспорта (форму можно заполнить онлайн).
  • Паспорт гражданина РФ (скан первой и второй страниц).
  • Фотографии, соответствующие требованиям к заграничному паспорту.
  • Справка о военной службе (если требуется).

Система автоматически проверит наличие всех обязательных файлов и выдаст уведомление о готовности к передаче в отдел по работе с паспортами. После подтверждения оплаты госпошлины заявка переходит в обработку, и в течение установленного срока (обычно 10‑15 рабочих дней) выдаётся готовый заграничный паспорт.

При отклонении заявки система указывает конкретные причины (например, отсутствие подписи командующего), что позволяет быстро исправить ошибку и повторно отправить запрос.

Таким образом, порядок получения командного разрешения и дальнейшего оформления заграничного паспорта через электронный сервис полностью регламентирован и реализуется без посещения государственных органов.

Свидетельства о рождении детей (для вписывания в паспорт старого образца)

Для оформления заграничного паспорта старого образца необходимо добавить в заявку сведения о детях. В этом случае требуются их свидетельства о рождении, подтверждающие право на включение в паспорт.

  • оригинал свидетельства о рождении ребёнка;
  • копия свидетельства, заверенная подписью и печатью органа ЗАГС;
  • документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ);
  • квитанция об оплате госпошлины.

Сканированные копии всех документов загружаются в личный кабинет на портале Госуслуги. При загрузке следует указать тип документа «Свидетельство о рождении», выбрать соответствующий файл и подтвердить загрузку. После проверки загруженных материалов система формирует заявку на выдачу паспорта.

После одобрения заявки заявитель получает уведомление о готовности к получению. Паспорта выдаются в отделении миграционной службы по предварительной записи. При получении необходимо предъявить оригиналы свидетельств о рождении детей для их внесения в паспорт.

Фотографии

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги необходимо загрузить фотографию, соответствующую установленным требованиям. Фото служит единственным подтверждением внешности заявителя и используется в автоматизированной системе оформления.

Требования к изображению:

  • формат JPEG, размер файла не более 2 МБ;
  • цветная, без градации в черно‑белый;
  • фон - однотонный светлый (белый или светло‑серый), без теней и посторонних предметов;
  • лицо полностью видно, глаза открыты, взгляд направлен в камеру;
  • лицо занимает 70 %-80 % высоты кадра, от ушных раковин до подбородка без обрезки;
  • отсутствие очков с темными стеклами, головных уборов (кроме религиозных причин) и аксессуаров;
  • отсутствие ретуши, изменение пропорций или добавление графических элементов.

Процесс загрузки:

  1. В личном кабинете выбираете услугу «Получение заграничного паспорта».
  2. На этапе «Документы» нажимаете кнопку «Загрузить фото».
  3. Выбираете файл, проверяете предварительный просмотр, подтверждаете загрузку.
  4. Система автоматически проверяет соответствие требованиям; при несоответствии выводит конкретную ошибку.

Типичные ошибки:

  • темный или разноцветный фон;
  • слишком крупный или слишком маленький размер лица;
  • наличие теней на лице или фоне;
  • использование фильтров и ретуши;
  • файл превышает допустимый объём.

Устранение ошибок происходит мгновенно после повторной загрузки корректного изображения. После успешного подтверждения фото система переходит к следующему шагу оформления заграничного паспорта.

Квитанция об оплате госпошлины

Квитанция об оплате госпошлины - обязательный документ при оформлении заграничного паспорта через портал Госуслуги. После выбора услуги «Оформление заграничного паспорта» система формирует сумму государственной пошлины, которую необходимо оплатить онлайн или в банковском отделении.

Платёж подтверждается квитанцией, содержащей:

  • номер заявки;
  • дату и время оплаты;
  • сумму в рублях;
  • реквизиты получателя (Федеральная налоговая служба);
  • уникальный код операции.

Квитанцию следует сохранить в электронном виде и загрузить в личный кабинет в разделе «Документы к заявке». При загрузке система проверяет соответствие номера заявки и суммы, после чего заявка переходит в статус «Оплата подтверждена».

Если оплата произведена в банке, копию распечатанного документа необходимо отсканировать в формате PDF, размером не более 5 МБ. При возникновении ошибки в реквизитах квитанцию следует аннулировать и оформить новый платёж.

Срок действия квитанции ограничен 30 днями с даты выдачи. По истечении этого периода заявление считается просроченным и требует повторной оплаты.

Контрольный механизм автоматически уведомляет пользователя о статусе оплаты через SMS и электронную почту. После подтверждения квитанции процесс выдачи заграничного паспорта продолжается без дополнительных задержек.

Подача заявления через Госуслуги

Регистрация и подтверждение учетной записи на Госуслугах

Для подачи заявления на заграничный паспорт через официальный портал необходимо сначала создать личный кабинет. Регистрация происходит в несколько простых шагов:

  • Откройте сайт госуслуг и нажмите кнопку «Регистрация».
  • Укажите электронную почту, номер мобильного телефона и придумайте пароль.
  • Примите пользовательское соглашение и подтвердите ввод, получив код смс.

После ввода кода система активирует учетную запись. Далее следует подтвердить личность. Для этого загрузите скан или фото паспорта РФ и ИНН, заполните поля с ФИО, датой рождения и адресом регистрации. Портал проверит данные через базу МВД и ФНС; при совпадении статус меняется на «Подтверждена».

Подтверждённый аккаунт открывает доступ к сервису оформления заграничного паспорта: выбираете тип документа, указываете поездку, загружаете фотографию по требованиям и оформляете оплату. После оплаты получаете электронный чек и номер заявки, по которому отслеживаете статус изготовления. Всё делается онлайн без посещения отделения.

Поиск услуги «Оформление и выдача загранпаспорта»

Для получения заграничного паспорта через портал Госуслуги первым действием является поиск услуги «Оформление и выдача загранпаспорта».

Откройте сайт gosuslugi.ru, выполните вход в личный кабинет. В верхней строке поиска введите ключевые слова «загранпаспорт» или «оформление загранпаспорта». Система отобразит список подходящих сервисов; выберите пункт, содержащий слово «выдача».

Дальнейшие действия:

  • Перейдите на страницу выбранной услуги.
  • Убедитесь, что указаны все необходимые документы и требования.
  • Нажмите кнопку «Подать заявку» и заполните форму, указав личные данные, сведения о гражданстве и сроках действия текущего паспорта.
  • Прикрепите сканы или фотографии требуемых документов (заявление, фотографии, справка о наличии заграничного билета при необходимости).
  • Подтвердите заявку оплатой госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк.
  • После отправки заявки система сформирует контрольный номер; сохраните его для отслеживания статуса.

Для контроля выполнения заявки откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о заявке и просмотрите статус: «В обработке», «Готов к выдаче» или «Отказ». При готовности к выдаче получите уведомление о возможности забрать паспорт в выбранном пункте выдачи.

Таким образом, поиск и оформление услуги осуществляются через несколько простых шагов, полностью автоматизируемых в личном кабинете Госуслуг.

Заполнение электронного заявления

Внесение персональных данных

Для получения загранпаспорта через портал Госуслуги необходимо ввести персональные данные в личный кабинет. Данные заполняются в онлайн‑форме, после чего система проверяет их на соответствие требованиям.

Обязательные сведения:

  • Фамилия, имя, отчество (как в паспорте РФ);
  • Дата и место рождения;
  • Серия и номер внутреннего паспорта;
  • ИНН (при наличии);
  • СНИЛС (при наличии);
  • Адрес регистрации и фактического проживания;
  • Контактный телефон и электронная почта;
  • Сведения о гражданстве (при наличии двойного гражданства).

После ввода информация автоматически сверяется с базой МВД. При обнаружении несоответствия система выводит сообщение об ошибке, требующее исправления. После успешной проверки пользователь загружает сканы необходимых документов (паспорт, фотографию, справку о доходах при необходимости) и подтверждает заявку кнопкой «Отправить». Далее заявка переходит в отдел выдачи, где производится окончательная проверка и формирование загранпаспорта.

Информация о трудовой деятельности за последние 10 лет

Для подачи заявления на заграничный паспорт через портал Госуслуги требуется предоставить сведения о трудовой деятельности за последние десять лет.

В заявке необходимо указать:

  • названия организаций, где вы работали;
  • должности, которые занимали;
  • даты начала и окончания каждого периода работы;
  • ИНН работодателя (если присутствует в справке);
  • документ, подтверждающий трудовую занятость (трудовая книжка, справка с места работы, выписка из ЕГРЗ).

Собрать данные можно:

  • запросив справку у текущего и предыдущих работодателей;
  • скачав выписку из личного кабинета работодателя, если он предоставляет электронный сервис;
  • получив электронную копию трудовой книжки через портал «Мой профиль» в системе ЕГРЗ.

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ, качество изображения позволяет разборчиво прочитать подписи и печати. При загрузке в личный кабинет проверяйте, что файлы открываются без ошибок.

Система автоматически сверяет указанные сведения с государственными реестрами. При обнаружении несоответствия появляется запрос на предоставление дополнительных подтверждающих материалов. После успешной проверки заявление переходит в очередь на оформление заграничного паспорта.

Если сведения о трудовой истории неполные или содержат ошибки, процесс рассмотрения приостанавливается, срок получения документа увеличивается. Поэтому перед отправкой заявления убедитесь в точности и полноте всех указанных данных.

Дополнительные сведения

Для получения загранпаспорта через электронный сервис необходимо учесть ряд уточняющих деталей, которые влияют на скорость и результат обращения.

  • Паспорт гражданина РФ, срок действия которого не менее 6 месяцев.
  • Копия миграционной карты (если имеется).
  • Фотография, выполненная в соответствии с требованиями (цветная, фон - однотонный светлый).
  • Справка о доходах или подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, банковский чек).
  • При наличии прежних загранпаспортов - их копии и оригиналы для сдачи в стереофотокопию.

Госпошлина рассчитывается по тарифу, установленному Министерством внутренних дел, и оплачивается через банковскую карту, электронный кошелёк или мобильный платёж. После подтверждения оплаты система автоматически фиксирует статус заявки.

Срок изготовления составляет от 10 рабочих дней (при обычной нагрузке) до 3 рабочих дней (при ускоренной процедуре). В личном кабинете можно отслеживать каждую фазу: от подачи заявления до готовности паспорта к выдаче. При готовности появляется возможность выбрать пункт выдачи или оформить доставку курьером.

Для минимизации отклонений заявки следует:

  1. Проверить соответствие фотографии требованиям сервиса.
  2. Убедиться, что все поля формы заполнены без пропусков.
  3. Загрузить сканы документов в разрешении не ниже 300 dpi.
  4. Сохранить подтверждение оплаты и номер заявки в надёжном месте.

Эти уточнения позволяют избежать задержек, обеспечить корректную обработку данных и получить загранпаспорт в заявленные сроки.

Прикрепление фотографии

При оформлении загранпаспорта в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить цифровое изображение лица. Система принимает только файлы, соответствующие установленным требованиям.

  • Формат: JPEG или PNG.
  • Размер: не менее 30 KB и не более 2 МБ.
  • Разрешение: минимум 600 × 800 px, соотношение сторон 3:4.
  • Фон: однотонный, светлый, без теней и посторонних объектов.
  • Лицо полностью видно, глаза открыты, выражение нейтральное.

Загрузка происходит в разделе «Документы». После выбора файла нажмите кнопку «Прикрепить». Появится предварительный просмотр; проверьте соответствие требованиям, затем подтвердите действие кнопкой «Сохранить». При ошибке система выдаст сообщение с указанием причины, после чего замените файл и повторите процесс.

После успешного прикрепления фотография будет включена в пакет документов, автоматически передаваемый в отдел выдачи загранпаспорта. Дальнейшие шаги (оплата, выбор места получения) продолжаются в том же интерфейсе без необходимости повторной загрузки изображения.

Оплата госпошлины онлайн

Преимущества оплаты через Госуслуги

Оплата услуги оформления заграничного паспорта через портал Госуслуги предоставляет ряд ощутимых преимуществ.

Быстрота оформления: платеж проходит мгновенно, без необходимости посещать банковские отделения. Система фиксирует оплату в режиме реального времени, что ускоряет последующее рассмотрение заявления.

Безопасность транзакций: данные защищены федеральным сертификатом, а подтверждение оплаты хранится в личном кабинете. При возникновении спорных ситуаций можно быстро получить выписку из электронного журнала.

Удобство контроля: в личном кабинете отображаются все этапы процесса - от подачи заявления до выдачи паспорта. Пользователь получает автоматические уведомления о статусе и дате получения документа.

Экономия времени: отсутствие очередей в отделениях миграционной службы и возможность оплатить услугу в любое время суток позволяют планировать процесс под свой график.

Прозрачность расходов: система формирует детальную смету, включающую стоимость услуги, сборы и налоговые отчисления. Пользователь видит полную сумму до совершения платежа, исключая скрытые комиссии.

Автоматическое формирование квитанции: после оплаты генерируется электронный документ, который можно распечатать или сохранить в облаке. Это упрощает предоставление подтверждения оплаты при обращении в органы.

Все перечисленные возможности делают оплату через Госуслуги эффективным инструментом для получения заграничного паспорта без лишних задержек и рисков.

Отправка заявления

Для подачи заявления на загранпаспорт в системе Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

  1. Авторизоваться на портале с помощью подтверждённой учётной записи (логин + пароль, двухфакторная проверка).
  2. В личном кабинете выбрать раздел «Паспортные услуги», затем пункт «Получение заграничного паспорта».
  3. Указать тип паспорта (обычный, служебный) и срок действия.
  4. Ввести персональные данные, совпадающие с данными в внутреннем паспорте, и добавить контактный номер телефона.
  5. Прикрепить сканированные копии требуемых документов:
    • внутренний паспорт (страницы с фотографией и регистрацией);
    • подтверждение оплаты госпошлины (квитанция онлайн‑платежа);
    • при необходимости - справка о наличии/отсутствии задолженностей.
  6. Проверить корректность заполнения полей, убедиться, что файлы загружены в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
  7. Нажать кнопку «Отправить заявление». После отправки система выдаёт номер заявки и отображает статус «Принято».

Получив номер, пользователь может отслеживать процесс обработки в личном кабинете, получать уведомления о готовности паспорта к выдаче и назначать дату посещения отделения. Все операции выполняются в режиме онлайн, без необходимости личного визита в центр обслуживания.

Дальнейшие шаги после подачи заявления

Отслеживание статуса заявления

Для контроля хода рассмотрения заявления на загранпаспорт через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги». В списке найдите запись «Оформление заграничного паспорта» и нажмите кнопку «Статус». На экране отобразятся актуальные сведения о текущем этапе обработки:

  • Принято - заявление зарегистрировано, ожидает проверки документов.
  • В работе - документы проверяются, может потребоваться уточнение.
  • Одобрено - готов к выдаче, в личном кабинете появится дата получения.
  • Отказ - указана причина отказа и рекомендации по исправлению.

При изменении статуса система автоматически отправляет SMS‑уведомление и сообщение на электронную почту, указанные в профиле. Чтобы не пропустить уведомление, проверьте, что в настройках включены соответствующие опции.

Если статус «Отказ» или «В работе» требует дополнительных действий, откройте подробное описание причин и загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл». После повторной отправки статус обновится автоматически.

Регулярный просмотр раздела «Мои услуги» позволяет своевременно реагировать на изменения и ускорить получение заграничного паспорта.

Приглашение в подразделение МВД для сдачи биометрических данных (для биометрического паспорта)

Выбор удобного времени

При оформлении загранпаспорта через портал Госуслуги выбор оптимального времени записи в отделение - ключевой элемент ускорения процесса. Сначала в личном кабинете открывается календарь доступных слотов. Важно ориентироваться на даты, когда отделение работает без сокращённого графика (праздники, выходные).

Далее следует сравнить несколько ближайших вариантов, учитывая собственный график:

  • выбирайте утренний слот, если планируете подать документы в тот же день и успеть завершить визит до обеда;
  • предпочтительнее средний день недели, когда нагрузка на сотрудников ниже, чем в пятницу.

После выбора даты фиксируйте её в личном календаре, включив напоминание за сутки до визита. При необходимости изменить время можно воспользоваться функцией «перенести запись» за 24 часа до назначенного слота.

Планирование визита с учётом загруженности отделения и личных обязательств гарантирует отсутствие лишних задержек и позволяет получить загранпаспорт в минимальные сроки.

Перечень документов для визита

Для оформления заграничного паспорта через онлайн‑сервис Госуслуги необходимо подготовить следующий набор документов.

  1. Паспорт гражданина РФ (основной документ, удостоверяющий личность).
  2. Согласие супруга (супруги) на выдачу паспорта, если заявитель состоит в браке и фамилия меняется; в случае отсутствия согласия - нотариально заверенная доверенность.
  3. Квитанция об оплате государственной пошлины (можно распечатать из личного кабинета после завершения оплаты).
  4. Фотография размером 3,5 × 4,5 см, выполненная согласно требованиям (фон - светлый, лицо без очков, без головных уборов).
  5. Справка о наличии (отсутствии) судимостей, если требуется по типу визы или стране назначения (можно оформить в МФЦ).
  6. Документ, подтверждающий цель поездки (приглашение, билет, бронь отеля) - предоставляется только при необходимости в рамках конкретного консульского запроса.

Все документы загружаются в личный кабинет на портале, после чего система формирует заявку, проверяет её статус и отправляет в отдел выдачи. При отсутствии ошибок заявка принимается, и паспорт будет готов к выдаче в указанные сроки.

Получение загранпаспорта

Сроки изготовления

Получение заграничного паспорта через портал Госуслуги занимает фиксированный срок, определяемый типом услуги и полнотой представленных документов.

  • Стандартный порядок: 10 рабочих дней с момента подачи заявления.
  • Ускоренный порядок (платная опция): 5 рабочих дней.
  • Экстренный порядок (при наличии справки о необходимости срочного выезда): 3 рабочих дня.

Сроки могут изменяться в зависимости от региона, загруженности отделения миграционной службы и наличия ошибок в заявлении. Неполный пакет документов или необходимость уточнения данных удлиняет процесс на дополнительные 2-3 дня.

Статус заявления проверяется в личном кабинете Госуслуг; система автоматически обновляет информацию о текущем этапе обработки.

При превышении указанных сроков рекомендуется обратиться в отделение миграционной службы по месту подачи или написать запрос через онлайн‑чат портала.

Проверка данных в готовом паспорте

После получения готового загранпаспорта через сервис госуслуг необходимо незамедлительно проверить все сведения, указанные в документе.

  • Фамилия, имя, отчество: соответствие данным, указанным в заявлении и в базе МВД.
  • Дата и место рождения: совпадение с оригинальными документами (паспорт РФ, свидетельство о рождении).
  • Серия и номер паспорта: правильность формата, отсутствие опечаток.
  • Дата выдачи и срок действия: соответствие установленным нормативам (обычно 10 лет для взрослых, 5 лет для детей).
  • Фотография: четкость, соответствие требованиям (фон, размер, отсутствие изменений).
  • Национальность и пол: точность указаний, отсутствие противоречий.
  • Подпись заявителя (если требуется): наличие и читаемость.

Если обнаружен хотя бы один несоответствующий пункт, следует обратиться в центр обслуживания граждан, указанный в сопроводительном письме, либо подать запрос через личный кабинет госуслуг для исправления ошибки. Оперативное устранение погрешностей предотвратит отказ в использовании паспорта за границей и необходимость повторного оформления.

Что делать при обнаружении ошибок

При оформлении заграничного паспорта онлайн часто возникают неточности в введённых данных. Ошибку необходимо исправить сразу, иначе процесс будет приостановлен, а сроки получения увеличатся.

  1. Откройте личный кабинет на портале госуслуг, перейдите в раздел «Мои заявки», найдите активную заявку на заграничный паспорт.
  2. Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, где обнаружена ошибка. Внесите корректные сведения, проверьте соответствие паспортных данных и контактной информации.
  3. Сохраните изменения, подтвердите их электронной подписью или кодом из СМС. После подтверждения система автоматически обновит заявку.
  4. При необходимости загрузите новые сканы документов (паспорт, справку о доходах и прочее.) через кнопку «Загрузить файл». Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям формата и размера.
  5. Если ошибка относится к статусу оплаты, откройте историю платежей, найдите неуспешную транзакцию и повторите оплату, используя актуальные реквизиты.

После выполнения всех пунктов система проверит заявку заново. При отсутствии новых несоответствий статус изменится на «На рассмотрении», и дальнейшее обслуживание продолжится без задержек. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через чат или телефон, указав номер заявки и описание проблемы.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в выдаче загранпаспорта

Причины отказа

Отказ в выдаче загранпаспорта через портал Госуслуги происходит в случае нарушения установленных требований. Основные причины отказа:

  • неполный комплект документов (отсутствие оригиналов, копий, справок);
  • несоответствие фотографии установленным параметрам (размер, фон, качество);
  • неверные или противоречивые сведения в заявлении (имя, дата рождения, гражданство);
  • неоплаченные государственные пошлины или отсутствие подтверждения оплаты;
  • наличие задолженности перед бюджетом, налоговыми органами или судебными приставами;
  • наличие уголовного дела, ограничений на выезд за границу или запрета на выезд;
  • просроченный срок действия предыдущего загранпаспорта, если требуется его возврат;
  • несоответствие цели поездки требованиям (например, отсутствие приглашения при оформлении визы);
  • ошибка при вводе данных в личном кабинете, приводящая к невозможности проверки личности.

При появлении любого из перечисленных пунктов заявка отклоняется, и в системе появляется соответствующее уведомление с указанием причины. Для получения нового паспорта необходимо устранить выявленные недостатки и подать заявку повторно.

Порядок обжалования

Если решение о выдаче загранпаспорта, полученное через личный кабинет Госуслуг, оказалось отрицательным или содержит нарушения, заявитель имеет право оспорить его в установленном порядке.

  1. Подготовьте письменное заявление об обжаловании. В документе укажите номер заявки, дату её подачи, основания несогласия и требуемый результат.
  2. Приложите копии подтверждающих документов: выписку из личного кабинета, справку об отказе, копии паспортов и иных доказательств, связанных с причиной отказа.
  3. Отправьте заявление в орган, принявший решение (отдел выдачи заграничных паспортов МВД РФ) через форму «Обращения» на портале Госуслуги или по почте с заказным письмом.

Срок подачи обращения составляет 30 календарных дней со дня получения решения. После получения заявления орган обязан рассмотреть его в течение 10 дней, после чего высылает ответ в личный кабинет или по почте.

Ответ может содержать:

  • отмену отказа и направление заявки на повторную экспертизу;
  • отказ в изменении решения с указанием причин;
  • направление дела в суд по требованию заявителя.

Если решение не устраивает, следующая инстанция - суд общей юрисдикции. Иск подаётся в течение 30 дней после получения окончательного ответа от органа. В суде необходимо представить те же документы, что и в административном обжаловании, а также доказательства нарушения процедуры.

Таким образом, процесс обжалования включает подготовку заявления, сбор необходимых материалов, их отправку в компетентный орган, ожидание решения и, при необходимости, обращение в суд. Каждый этап имеет чётко определённые сроки, что позволяет быстро восстановить законные права заявителя.

Изменение персональных данных после подачи заявления

После отправки заявки на получение заграничного паспорта через портал Госуслуги изменить указанные в ней персональные данные можно, но только в строго ограниченных случаях. Система допускает корректировку лишь тех сведений, которые ещё не прошли стадию проверки документов в отделе миграционной службы.

Для внесения изменений необходимо выполнить следующие действия:

  1. Войти в личный кабинет на Госуслугах, открыть раздел «Мои заявки».
  2. Выбрать активную заявку и нажать кнопку «Изменить данные».
  3. Внести актуальную информацию в поля «ФИО», «Дата рождения», «Гражданство» или «Адрес проживания», если ошибка относится к этим пунктам.
  4. При необходимости загрузить подтверждающие документы (паспорт РФ, справка о смене фамилии, свидетельство о браке и тому подобное.).
  5. Сохранить изменения и отправить заявку на повторную проверку.

Важно помнить, что после начала экспертизы заявления (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) система блокирует возможность редактирования. В этом случае требуется подать новое заявление, указав правильные данные, а предыдущую заявку аннулировать через форму «Отменить заявку».

Если изменение касается только контактных данных (телефон, email), их можно поправить в любой момент, пока заявка находится в статусе «В обработке». После получения согласования от миграционной службы такие правки автоматически обновятся в личном кабинете без необходимости повторного обращения.

Утеря или порча загранпаспорта

Порядок действий при утере/порче

Оформление нового заграничного паспорта после утери или порчи требует последовательного выполнения ряда действий в личном кабинете на портале госуслуг.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённые данные (логин, пароль, СМС‑код).
  2. В разделе «Документы» выберите пункт «Заграничный паспорт».
  3. Нажмите кнопку «Заявление о замене». Система автоматически предложит загрузить заявление о потере/повреждении, которое можно оформить в электронном виде.
  4. Прикрепите скан или фотографию следующих документов:
    • заявление о потере (если оформляется в полиции) - копия протокола;
    • документ, подтверждающий личность (паспорт РФ);
    • справку о регистрации по месту жительства (при необходимости).
  5. Укажите способ получения нового паспорта: в отделении МВД, в пункте выдачи или курьерской доставкой.
  6. Оплатите госпошлину онлайн через интегрированный платёжный сервис. Счёт генерируется автоматически, подтверждение оплаты сохраняется в личном кабинете.
  7. После подтверждения оплаты система назначит дату и время визита в выбранный пункт выдачи. Приходите с оригиналами заграничного паспорта (если они ещё есть), заявлением и подтверждением оплаты.
  8. На месте сотрудники проверяют предоставленные документы, фиксируют утрату/повреждение и выдают новый заграничный паспорт в установленный срок.

Если заявление подаётся в течение 12 часов после обнаружения утери, можно воспользоваться функцией «Экстренный запрос» - документ будет подготовлен в ускоренном режиме, но только при наличии подтверждающего протокола о пропаже.

Соблюдение перечисленных шагов гарантирует быстрый переход от утери к получению нового заграничного паспорта без лишних задержек.

Оформление нового паспорта

Для получения заграничного паспорта через сервис Госуслуги требуется последовательное выполнение нескольких этапов.

  1. Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на портале gosuslugi.ru.
  2. В разделе «Документы» выбрать услугу «Оформление заграничного паспорта».
  3. Заполнить электронную форму: указать ФИО, дату рождения, гражданство, цель поездки, срок действия будущего паспорта.
  4. Прикрепить сканы обязательных документов: внутренний паспорт, фотографию, справку о сдаче биометрических данных (если требуется), подтверждение оплаты госпошлины.
  5. Подтвердить правильность данных и отправить заявку.
  6. Ожидать уведомления о готовности паспорта; при положительном решении оформить получение в выбранном отделении ФМС или через курьерскую доставку.

После одобрения заявки система автоматически генерирует номер заявления, который можно отслеживать в личном кабинете. При получении уведомления о готовности паспорта следует предъявить оригиналы подтверждающих документов и подписать акт приема‑передачи.

Весь процесс полностью цифровой, исключает необходимость личного посещения государственных органов до момента выдачи готового документа. Использование единой платформы ускоряет проверку данных и упрощает взаимодействие с государственными службами.