Как встать в очередь в ГИБДД через Госуслуги

Подготовка к записи в ГИБДД

Необходимые документы и информация

Паспорт

Паспорт - обязательный документ, подтверждающий личность заявителя при оформлении записи в очередь в ГИБДД через портал Госуслуги. Без указания серии, номера, даты выдачи и органа, выдавшего документ, система не принимает заявку.

Для успешного ввода данных необходимо иметь скан или фото паспорта в формате JPEG/PNG, размером не более 5 МБ. Файл должен быть чётким, без обрезки полей, с видимыми штампами и подписью.

Процесс загрузки выглядит так:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Выберите услугу «Запись в очередь в ГИБДД».
На этапе «Документы» нажмите «Добавить файл» и загрузите подготовленное изображение паспорта.
Проверьте корректность введённых данных, подтвердите действие.

После подтверждения система автоматически формирует запись, привязанную к паспортным данным. При посещении отделения сотрудник проверит оригинал паспорта, сверив его с загруженным документом. Без паспорта запись невозможна.

Водительское удостоверение (при наличии)

Для оформления записи в очередь к ГИБДД через портал Госуслуги наличие водительского удостоверения влияет только на тип заявки и набор обязательных документов. Если удостоверение уже выдано, его следует указать в соответствующем поле электронного заявления; при отсутствии - поле оставляется пустым, но процесс регистрации продолжается.

Документы, которые необходимо загрузить вместе с заявлением, включают:

Паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
При наличии - скан или фотографию водительского удостоверения;
Согласие на обработку персональных данных (формируется автоматически).

При наличии водительского удостоверения система автоматически определяет категорию прав и предлагает услуги, связанные с их подтверждением или заменой. В случае, когда права не требуются для выбранной услуги, документ игнорируется, но его наличие не препятствует завершению процедуры.

После загрузки всех файлов и подтверждения информации система формирует номер очереди и отправляет уведомление на указанный электронный адрес и в личный кабинет. Номер сохраняется в истории заявок, где его можно отследить до момента посещения отделения ГИБДД.

Документы на транспортное средство

Для записи в очередь в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо подготовить комплект документов, подтверждающих право собственности и техническое состояние транспортного средства.

Паспорт транспортного средства (ПТС) либо свидетельство о регистрации (СРТС).
Договор купли‑продажи, аренды или иной документ, фиксирующий переход права собственности, если ПТС отсутствует.
Страховой полис ОСАГО, действующий на момент подачи заявления.
Техпаспорт (если требуется по типу транспортного средства) или сертификат соответствия.
Справка о прохождении технического осмотра, если автомобиль уже имеет ограничения.

Процесс загрузки документов в личном кабинете выглядит так:

Авторизоваться на сайте Госуслуги, выбрать сервис «Запись в очередь в ГИБДД».
Заполнить форму заявки, указав номер автомобиля и тип услуги.
В разделе «Прикрепить файлы» загрузить скан или фото каждого требуемого документа в формате PDF, JPG или PNG, не превышая 5 МБ на файл.
Подтвердить согласие с условиями и отправить заявку.

После отправки система автоматически проверит наличие всех обязательных материалов. При отсутствии хотя бы одного документа заявка будет отклонена, и в личном кабинете появится сообщение о недостающих файлах. При корректной загрузке заявка попадает в очередь, и в личном кабинете отображается предполагаемая дата посещения отделения ГИБДД.

Соблюдение указанных требований ускоряет процесс записи и исключает необходимость повторных обращений.

Номер СТС и ПТС

Номер свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) и номер паспорта транспортного средства (ПТС) - ключевые идентификаторы, которые система Госуслуги требует для формирования очереди в отделении ГИБДД.

При подготовке заявки откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Запись на приём». В поле «СТС» введите 9‑значный номер, указанный в верхней части первой страницы свидетельства. В поле «ПТС» введите 9‑значный номер, расположенный на первой странице паспорта. Оба номера вводятся без пробелов и тире; система проверяет их по базе данных, поэтому любые опечатки приводят к ошибке и требуют повторного ввода.

После ввода корректных данных система автоматически формирует очередь, присваивая номер места и время прибытия.

Типичные ошибки при вводе:

пропуск ведущих нулей;
добавление пробелов между цифрами;
ввод цифр из другого документа (например, VIN вместо ПТС).

Для предотвращения ошибок проверьте:

соответствие цифр в документе и в поле ввода;
отсутствие лишних символов;
правильность порядка цифр.

Если система отклонит запрос, откройте документ заново, скопируйте номер точно и повторите ввод. После успешного подтверждения вы получите подтверждение записи в виде электронного билета, который необходимо распечатать или сохранить в мобильном устройстве перед визитом в ГИБДД.

Полис ОСАГО

Полис ОСАГО - обязательный документ, который требуется предоставить при оформлении места в очереди в ГИБДД через портал Госуслуги. Система проверяет действительность полиса, номер свидетельства и срок его действия, после чего позволяет продолжить процесс записи.

Для успешного добавления в очередь выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг и выберите сервис «Запись в ГИБДД».
В разделе «Документы» загрузите скан или фото полиса ОСАГО, укажите номер полиса и дату окончания действия.
Подтвердите загрузку, система автоматически проверит данные в базе РСМ.
После подтверждения получите номер записи и время посещения отделения.

Отсутствие полиса или указание неверных данных приводит к блокировке записи и необходимости повторного ввода. Поэтому проверяйте полис на актуальность перед загрузкой.

Шаг за шагом: запись через Госуслуги

Регистрация и авторизация на портале

Создание учетной записи (при необходимости)

Для доступа к онлайн‑очереди в ГИБДД требуется учетная запись на портале Госуслуги. Если такой регистрации нет, её следует создать заранее.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» и выберите способ подтверждения личности: через СМС, электронную почту или банк.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и контактный номер телефона.
Примите пользовательское соглашение и подтвердите регистрацию, введя код из сообщения.
После активации аккаунта войдите в личный кабинет, загрузите фотографию и подпись, если потребуется для дальнейших услуг.
Проверьте наличие подтверждённого телефона и актуального адреса электронной почты - система использует их для отправки уведомлений о статусе очереди.

Созданный профиль обеспечивает быстрый доступ к записи в очередь, позволяет управлять записью и получать автоматические напоминания. После завершения регистрации переходите к оформлению услуги в разделе «Транспорт».

Подтверждение личности

Подтверждение личности - обязательный этап при оформлении записи в очередь в ГИБДД через портал Госуслуги. Система принимает только проверенные данные, поэтому процесс должен быть выполнен точно.

Для подтверждения личности необходимо:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Выбрать услугу «Запись в очередь в ГИБДД» и перейти к разделу «Идентификация».
Указать серию и номер паспорта, дату выдачи, код подразделения, а также ФИО, указанные в документе.
Загрузить скан или фото паспорта в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ, с чётким изображением всех страниц.
При необходимости загрузить СНИЛС или ИНН для дополнительной проверки.
Подтвердить ввод данных кнопкой «Отправить на проверку».

После отправки система автоматически сверяет информацию с базой МВД. Если проверка прошла успешно, на экране появляется сообщение о подтверждении личности и возможность продолжить запись в очередь. В случае отказа система указывает конкретную причину (например, несоответствие данных или плохое качество изображения), что позволяет быстро исправить ошибку и повторить запрос.

Все действия выполняются в режиме онлайн, без посещения отделения ГИБДД. Правильное оформление документов и соблюдение требований к файлам гарантируют быстрый переход к выбору свободного окна и дате посещения.

Выбор услуги

Поиск услуги «Регистрация транспортного средства» или «Замена водительского удостоверения»

Для оформления очереди в отделение ГИБДД через портал Госуслуги необходимо найти нужную услугу в личном кабинете.

Войдите в аккаунт на gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Электронные услуги».
В строке поиска введите ключевые слова:
- «Регистрация транспортного средства»
- «Замена водительского удостоверения»
В результатах выберите требуемую услугу, нажмите «Оформить».
Укажите место и время посещения отделения, подтвердите запись.

После подтверждения система выдаст номер в очереди, который отобразится в личном кабинете и можно будет распечатать или сохранить в мобильном приложении.

Если нужная услуга не появляется в поиске, проверьте правильность ввода и обновите список доступных услуг, так как некоторые операции могут быть временно недоступны.

Таким образом, поиск и регистрация услуги «Регистрация транспортного средства» или «Замена водительского удостоверения» через Госуслуги обеспечивает быстрый доступ к очереди в ГИБДД без посещения офиса лично.

Выбор типа операции

Для оформления очереди в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо в начале выбрать тип операции, который соответствует желаемой услуге. Выбор определяет набор доступных форм ввода данных, порядок оплаты и последующие действия системы.

Запись на прием - формирует запрос на конкретный день и время в выбранном отделении; после подтверждения система формирует очередь.
Оплата услуги - используется, когда очередь уже создана, но требуется произвести оплату штрафа, госпошлины или услуги по обслуживанию.
Изменение записи - позволяет перенести уже сформированную очередь на другую дату или время без создания нового запроса.
Отмена записи - удаляет текущий запрос из очереди, освобождая место для других заявителей.

Определить нужный тип операции следует, сравнив требуемый результат с перечисленными вариантами. Если цель - получить место в очереди, выбирайте «Запись на прием». При необходимости сразу произвести оплату, переключайтесь на «Оплата услуги». При изменении или отмене ранее созданного запроса используйте соответствующие функции. После выбора типовой операции система автоматически подскажет требуемые документы и форму ввода, что ускоряет процесс получения очереди.

Заполнение электронного заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявки на запись в очередь к сотрудникам ГИБДД через портал Госуслуги требуется ввести несколько обязательных сведений о заявителе.

Первый блок данных включает ФИО, дату рождения, пол и паспортные реквизиты (серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ). Вводить сведения следует точно так, как они указаны в паспорте, без лишних пробелов и знаков.

Второй блок - контактная информация. Укажите актуальный номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Формат номера должен соответствовать международному стандарту +7 XXXXXXXXXX, e‑mail - содержать символ «@» и доменную часть.

Третий блок - сведения о транспортном средстве, если запись относится к услугам, связанным с автомобилем. Необходимо указать VIN, государственный номер, марку и модель. Если данные отсутствуют, оставьте поле пустым, но проверьте, что остальные пункты заполнены полностью.

После ввода всех полей система проверяет их на соответствие заданным шаблонам. При обнаружении несоответствия появится сообщение об ошибке, указывающее конкретное поле. Исправьте данные и повторите проверку.

Для подтверждения личности система отправит одноразовый код на указанный мобильный номер. Введите полученный код в специальное поле. После успешной верификации заявка будет сформирована, и вы получите подтверждающий номер записи в очередь.

Проверяйте правильность написания ФИО и паспортных данных.
Убедитесь, что контактный телефон работает и доступен.
Сохраняйте номер заявки для последующего отслеживания статуса.

Все введённые сведения обрабатываются в соответствии с законодательством о персональных данных и не передаются третьим лицам без вашего согласия.

Информация о транспортном средстве

Для записи на прием в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо указать сведения о транспортном средстве. Система принимает только проверенные данные, поэтому правильное заполнение полей гарантирует быстрое формирование очереди.

Необходимо ввести следующие параметры автомобиля:

VIN (идентификационный номер);
Государственный регистрационный номер;
Марка и модель;
Год выпуска;
Тип кузова (седан, хэтчбек, внедорожник и другое.);
Мощность двигателя (л.с. или кВт);
Цвет кузова;
Номер свидетельства о регистрации;
Номер полиса обязательного страхования.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет Госуслуги.
Выберите услугу «Запись на прием в ГИБДД».
Перейдите к разделу «Транспортное средство» и заполните перечисленные поля.
Нажмите кнопку проверки - система сверит данные с базой ГИБДД.
При отсутствии ошибок подтвердите запись; система разместит заявку в очереди.

После подтверждения в личном кабинете отображается номер места в очереди и ожидаемая дата приёма. При необходимости можно изменить сведения, вернувшись к пункту 3. Всё происходит онлайн, без посещения отделения.

Выбор подразделения ГИБДД

Выбор подразделения ГИБДД определяет место и время получения услуги, поэтому правильный подход к этому этапу ускоряет процесс оформления.

При выборе учитывайте:

географическую близость к месту жительства или работы;
специализацию отделения (например, оформление прав, регистрация ТС, проверка технического состояния);
текущую загрузку: в некоторых районах очередь короче, о чём можно узнать в статистике портала;
наличие онлайн‑записи: не все подразделения поддерживают электронную очередь.

В личном кабинете на портале Госуслуги откройте раздел «Транспортные услуги», выберите тип обращения, затем перейдите к пункту «Выбор отделения». Список подразделений отображается в виде выпадающего меню с указанием адреса и количества свободных слотов. Выберите нужный пункт, подтвердите выбор и получите электронный талон с датой и временем визита.

Если выбранное отделение не поддерживает онлайн‑запись, система предложит ближайшие альтернативы. Переключение между вариантами происходит мгновенно, без перезагрузки страницы. После подтверждения вы сразу видите статус своей записи в личном кабинете.

Таким образом, оценка расстояния, специализации, нагрузки и возможности онлайн‑записи позволяет быстро определить оптимальное подразделение и оформить запись в очередь без лишних задержек.

Выбор даты и времени посещения

Для записи на приём в отделение ГИБДД через портал Госуслуги необходимо правильно подобрать дату и время визита. Выбор определяется несколькими параметрами, которые влияют на доступность слотов и удобство планирования.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Запись на приём».
Укажите нужный тип услуги (получение водительского удостоверения, сдача документов и прочее.). Система автоматически отобразит список доступных дат.
При выборе даты учитывайте следующее:
- Рабочие часы отделения (обычно с 8 : 00 до 17 : 00, иногда с 9 : 00 до 18 : 00).
- Периоды повышенного спроса - первые и последние недели месяца, праздничные дни, дни выдачи новых номерных знаков.
- Сезонные ограничения, например, ограниченный график в летний отпуск.
После выбора даты система предложит свободные интервалы времени. Приоритет отдается ранним часам, так как они менее загружены и позволяют завершить визит быстрее.
Подтвердите выбранный слот, сохраните подтверждающий документ (PDF‑файл или QR‑код) и распечатайте его.

Дополнительные рекомендации: проверяйте наличие свободных мест за несколько дней до планируемого визита, поскольку новые слоты могут открываться в режиме реального времени; при невозможности подобрать удобный интервал используйте функцию «Изменить запись» не менее чем за 24 часа до запланированного времени. Правильный подбор даты и времени минимизирует ожидание в отделении и гарантирует своевременное обслуживание.

Оплата госпошлины

Способы оплаты

Для получения места в очереди на услуги ГИБДД через портал Госуслуги необходимо произвести оплату. Система поддерживает несколько способов внесения средств, каждый из которых реализуется без дополнительных действий.

Банковская карта - ввод данных карты (номер, срок действия, CVV) в защищённом поле формы. Списание происходит мгновенно, подтверждение отображается в личном кабинете.
Электронные кошельки - оплата через Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн. При выборе кошелька пользователь перенаправляется на страницу провайдера, после чего возвращается к заявке с отметкой об успешном платеже.
Банковский перевод - формируется реквизитный платёжный документ (Платёжное поручение) с указанием номера заявки. После поступления средств на счёт ГИБДД статус заявки меняется автоматически.
QR‑код - генерируется в момент подтверждения заявки. Сканирование кода мобильным приложением банка или платёжного сервиса инициирует оплату в один клик.

После завершения любого из перечисленных действий система выдаёт электронный чек, который сохраняется в разделе «История операций». Чек можно скачать или отправить на электронную почту. При возникновении ошибки платёж откатывается, и пользователь получает сообщение о необходимости повторить попытку. Все способы оплаты соответствуют требованиям Федерального закона о платёжных услугах и защищены протоколом SSL.

Проверка статуса платежа

После оплаты услуги записи в очередь в ГИБДД через портал Госуслуги необходимо убедиться, что транзакция прошла успешно. Это делается в личном кабинете, где отображаются все операции по выбранному сервису.

Для проверки статуса платежа выполните следующие действия:

Войдите в аккаунт на сайте gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите запись - «Запись в очередь в ГИБДД».
Выберите пункт «Оплата»; рядом будет указано состояние транзакции: «оплачено», «в обработке» или «отклонено».
При статусе «оплачено» нажмите кнопку «Смотреть квитанцию», чтобы скачать подтверждающий документ.
Если статус «в обработке», подождите 5-10 минут и обновите страницу. При повторных задержках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
При статусе «отклонено» проверьте баланс счета и повторите оплату, указав правильные реквизиты.

Получив подтверждение оплаты, можно перейти к выбору даты и времени посещения отделения ГИБДД. При отсутствии подтверждения следует проверить историю платежей в банке и убедиться, что средства списаны. Если списание подтверждено, но в личном кабинете статус не изменился, откройте заявку в техподдержку, прикрепив скриншот банковской выписки.

Подтверждение записи

Получение уведомления

Для получения уведомления о назначенной дате и времени визита в отделение ГИБДД через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг, используя подтверждённый телефон и пароль.
Открыть сервис «Запись на приём в ГИБДД», выбрать нужный тип услуги (например, сдача экзамена, оформление ПТС) и указать предпочтительный регион.
После выбора доступных слотов система предложит свободные даты. Выбрать удобный вариант и подтвердить запись.
На этапе подтверждения указать электронную почту и/или номер мобильного телефона, куда будет отправлено уведомление.
Завершить запись, нажав кнопку «Подтвердить». Система автоматически сформирует сообщение с деталями визита и отправит его по выбранным каналам связи.

Уведомление поступает в виде SMS‑сообщения и/или письма на электронную почту. В тексте указаны дата, время, адрес отделения и номер очереди. При необходимости в личном кабинете можно открыть раздел «Мои записи», где отображаются все предстоящие визиты и возможность изменить контактные данные.

Если уведомление не получено в течение нескольких минут после подтверждения, следует проверить корректность указанных контактов и при необходимости запросить повторную отправку через кнопку «Отправить уведомление ещё раз» в разделе «Мои записи».

Печать талона или запоминание номера очереди

Для получения талона в системе необходимо зайти в личный кабинет Госуслуг, выбрать услугу «Запись на прием в ГИБДД», указать желаемую дату и время, подтвердить заявку. После подтверждения на экране появляется уникальный номер очереди и кнопка «Скачать талон».

Печать - нажмите «Сохранить в PDF», откройте файл и отправьте на принтер; в настройках укажите бумагу формата А4, печать без полей.
Мобильный вывод - нажмите «Отправить на телефон», получите QR‑код в SMS, распечатайте через приложение для печати с мобильного устройства.
Браузерный вывод - используйте функцию «Печать» в браузере (Ctrl + P), выберите «Сохранить как PDF» или прямую печать.

Если печать невозможна, достаточно запомнить номер очереди. Номер отображается в личном кабинете и в SMS‑сообщении при подтверждении. Для контроля положения в очереди откройте раздел «Мои записи», где указаны текущий номер и количество обслуженных заявок. Регулярно обновляйте страницу; система автоматически обновляет статус без дополнительных действий. Таким образом, наличие распечатанного талона не является обязательным условием - достаточно правильно сохранить и отслеживать номер очереди.

Что делать после записи

Подготовка к посещению ГИБДД

Сбор оригиналов документов

Для подачи заявки на запись в очередь ГИБДД через портал Госуслуги необходимо собрать набор оригинальных бумаг, подтверждающих личность и право собственности на транспортное средство.

Документы, требуемые в оригинале:

Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС);
Страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности (ОСАГО);
Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности, если автомобиль приобретён недавно;
Согласие супруга (супруги) на регистрацию, если автомобиль находится в совместной собственности.

Где получить оригиналы:

Паспорт берётся в отделении МВД по месту жительства;
СТС выдаётся в отделении ГИБДД, где зарегистрировано транспортное средство;
ОСАГО - в страховой компании, выдавшей полис, либо в её онлайн‑кабинете с возможностью получения бумажного экземпляра;
Договор купли‑продажи оформляется у продавца, подписывается обеими сторонами и заверяется нотариусом при необходимости;
Согласие супруга оформляется в письменной форме, подписывается и заверяется у нотариуса, если требуется.

Подготовка к загрузке в системе:

Проверьте соответствие данных в документах (ФИО, VIN, номер кузова);
Убедитесь, что все подписи читаемы и даты актуальны;
Сфотографируйте каждый оригинал в высоком разрешении, избегая бликов и теней;
Загрузите сканы в личный кабинет Госуслуг, следуя инструкциям сервиса.

Тщательная проверка оригиналов и их точная цифровая копия ускоряют процесс регистрации и исключают необходимость повторных обращений.

Проверка отсутствия задолженностей

Проверка отсутствия задолженностей - обязательный этап перед оформлением записи в онлайн‑очередь на услуги ГИБДД через портал Госуслуги. Система отклонит заявку, если в базе найдены штрафы, неоплаченные услуги или другие финансовые обязательства.

Для выполнения проверки необходимо:

Авторизоваться на Госуслугах используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «ГИБДД» → «Проверка задолженности».
Ввести номер водительского удостоверения или номер транспортного средства.
Нажать кнопку «Проверить». Система выведет список открытых задолженностей, если они есть, и сообщение «Задолженностей нет», если запись чиста.

Если обнаружены долги, их следует погасить в течение 24 часов через банковскую карту, онлайн‑банкинг или в отделении ГИБДД. После оплаты повторить проверку, чтобы убедиться, что статус изменён.

Только после получения подтверждения об отсутствии финансовых обязательств можно продолжать процесс записи в очередь: выбрать услугу, указать желаемую дату и подтвердить запись. Этот порядок гарантирует беспрепятственное прохождение дальнейших шагов без отклонения заявки.

Посещение подразделения ГИБДД

Сверка данных

Сверка данных - проверка соответствия информации, указанной в заявке на запись в очередь в отделение ГИБДД, и сведений, хранящихся в личном кабинете Госуслуг. Точность данных гарантирует корректное формирование очереди и отсутствие отказов при приёме.

Для сверки необходимо сравнить:

ФИО, указанные в паспорте, и ФИО в профиле Госуслуг;
СНИЛС, указанный в заявке, и СНИЛС в личном кабинете;
Номер водительского удостоверения (если требуется) и данные в базе ГИБДД;
Адрес регистрации, указанный в заявке, и адрес, привязанный к аккаунту.

Процедура сверки:

Войдите в личный кабинет Госуслуг.
Откройте раздел «Запись в очередь в ГИБДД».
Нажмите кнопку «Проверить данные». Система отобразит расхождения.
При обнаружении несоответствия откройте профиль, исправьте ошибку и сохраните изменения.
Повторно запустите проверку, убедитесь в полном совпадении.

Если система сообщает о несоответствиях, исправьте их в личном кабинете либо обратитесь в службу поддержки Госуслуг. После успешной сверки можно завершать запись в очередь, получив подтверждение о формировании места в очереди.

Прохождение процедур

Для записи в очередь к сотруднику ГИБДД используйте личный кабинет на портале Госуслуги.

Войдите в аккаунт, подтвердите личность через СМЭВ или СМС‑код.
В разделе «Государственные услуги» найдите пункт «Запись в очередь к ГИБДД».
Укажите тип обращения (получение прав, сдача ПТС, проверка технического состояния и тому подобное.).
Выберите доступный пункт приёма, дату и время из списка свободных слотов.
Подтвердите запись, скачайте электронный талон или распечатайте его.

После подтверждения получите уведомление о предстоящем визите. За 24 часа до приёма проверьте статус заявки в личном кабинете, при необходимости исправьте данные. В день визита предъявите электронный талон, паспорт и документы, относящиеся к услуге. При отсутствии подтверждения запись будет автоматически отменена, поэтому следите за статусом до окончания приёма.

Получение результата услуги

Для получения результата после подачи заявки на запись в очередь в ГИБДД через портал необходимо выполнить несколько четко определённых шагов.

После заполнения формы и подтверждения оплаты система автоматически формирует электронный документ‑квитанцию. Ссылка на него появляется в личном кабинете сразу же.
Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о заявке и нажмите кнопку «Скачать результат». Файл сохраняется в формате PDF и содержит номер очереди, дату и время приёма, а также QR‑код для подтверждения в пункте обслуживания.
При необходимости распечатайте документ или сохраните его на мобильном устройстве. QR‑код будет считан сотрудником ГИБДД, что ускорит процесс регистрации на месте.
Для контроля статуса используйте кнопку «Отследить», где отображается текущий этап обработки: «В очереди», «Назначено», «Готово к выдаче». Обновления происходят в реальном времени, без задержек.

Если в личном кабинете отсутствует ожидаемый результат в течение 24 часов, откройте диалог с поддержкой через кнопку «Помощь». Сотрудники проверят статус заявки и при необходимости повторно отправят документ.

Таким образом, получив электронный подтверждающий файл, вы гарантируете себе место в очереди и упрощаете процедуру обращения в ГИБДД.