Как войти в налоговый кабинет через портал Госуслуг

Подготовка к входу

Необходимые условия

Учетная запись на Госуслугах

Учетная запись на портале Госуслуг - это персональный профиль, позволяющий использовать электронные сервисы государственных органов, в том числе налоговый кабинет.

Для начала работы необходимо выполнить регистрацию:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
Укажите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и придумайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Подтвердите регистрацию вводом кода, полученного в SMS, или по ссылке в письме.

После создания профиля следует пройти идентификацию личности:

Войдите в личный кабинет, выберите «Идентификация».
Выберите способ подтверждения: видео‑встреча с оператором, загрузка скана паспорта и селфи, либо подтверждение через банковскую карту.
Дождитесь результата проверки (обычно в течение нескольких минут).

Для доступа к налоговому кабинету привяжите соответствующий сервис:

В личном кабинете откройте раздел «Сервисы», найдите «Налоговый кабинет» и нажмите «Подключить».
При запросе введите ИНН и подтвердите связь кодом, отправленным в SMS.
После успешного подключения в меню появится пункт «Налоговый кабинет», открывающий доступ к декларациям, отчетам и справкам.

Безопасность учетной записи обеспечивается:

Регулярной сменой пароля, не менее 12 символов, с комбинацией букв, цифр и спецсимволов.
Включением двухфакторной аутентификации в настройках профиля.
Мониторингом входов в раздел «История входов», где отображаются даты, время и IP‑адреса.

Соблюдение перечисленных шагов гарантирует мгновенный вход в налоговый кабинет через портал Госуслуг без дополнительных посредников.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учетная запись - необходимый элемент доступа к налоговому кабинету через сервис Госуслуги. Без неё система не позволяет открыть личный раздел, где находятся налоговые декларации, расчёты и справки.

Для получения подтверждения необходимо выполнить три действия:

Зарегистрировать профиль на портале Госуслуги, указав действительный номер телефона и электронную почту.
Пройти процедуру верификации личности: загрузить скан или фото паспорта, оформить согласие на обработку персональных данных и подтвердить код, полученный по SMS.
Активировать учётную запись, кликнув по ссылке из письма‑уведомления, отправленного на указанный адрес электронной почты.

После завершения всех шагов статус учётной записи меняется на «подтверждённый», и в личном кабинете появляется кнопка «Войти в налоговый сервис». При попытке входа без подтверждения система выводит сообщение о необходимости завершить верификацию.

Если подтверждение не проходит, проверьте следующие моменты:

данные в паспорте совпадают с указанными при регистрации;
номер телефона и e‑mail активны и доступны;
загруженные документы читаемы и не содержат размытых участков.

Устранение этих причин обычно приводит к успешному подтверждению и открытию доступа к налоговым сервисам через Госуслуги.

Актуальные данные

Для входа в налоговый кабинет через государственный сервис необходимо актуализировать личные реквизиты и технические параметры доступа.

ИНН физического лица или организации;
СНИЛС (при наличии);
Пароль от личного кабинета Госуслуг;
Код подтверждения, получаемый по SMS;
Последняя версия браузера, поддерживающего протокол HTTPS;
При работе с электронными подписями - действующий сертификат ФСТЭК.

Текущее состояние системы требует обязательного ввода кода из мобильного приложения «Госуслуги» при первой авторизации в налоговом разделе. После подтверждения система автоматически обновляет токен сеанса, что исключает повторный ввод пароля в течение часа.

Если в профиле отсутствует привязка мобильного номера, необходимо добавить его через раздел «Контактные данные» и пройти проверку по электронной почте. После выполнения всех пунктов доступ к налоговым сервисам открывается мгновенно, без дополнительных запросов со стороны налоговой службы.

Что понадобится

Компьютер или мобильное устройство

Для доступа к налоговому кабинету через портал Госуслуг требуется современный компьютер или мобильное устройство, способное поддерживать актуальные веб‑технологии.

Первый пункт - операционная система. На ПК подойдут Windows 10/11, macOS 10.15 и выше, а также современные дистрибутивы Linux. На смартфонах и планшетах допустимы Android 8.0 и новее, iOS 13 и выше.

Второй пункт - браузер. Рекомендуется использовать последние версии Chrome, Firefox, Safari или Edge. Все они обеспечивают корректную работу скриптов и безопасное соединение с госслужбой.

Третий пункт - соединение с интернетом. Необходимо стабильное соединение с минимальной скоростью 2 Мбит/с; для передачи документов предпочтительно использовать защищённый Wi‑Fi или проводную сеть.

Четвёртый пункт - настройки безопасности. Доступ к кабинету возможен только при включённом HTTPS, отключённом блокировщике всплывающих окон и разрешённом хранении cookies. На мобильных устройствах следует активировать биометрическую или PIN‑аутентификацию для защиты учётных данных.

Пятый пункт - регистрация и подтверждение личности. На выбранном устройстве необходимо открыть сайт Госуслуг, выполнить вход в личный кабинет, подтвердить телефон и e‑mail, а затем привязать профиль налогоплательщика через сервис «Налоговый кабинет». После этого доступ к сервису будет доступен на том же устройстве без повторного ввода кода, если включена функция «Запомнить устройство».

Доступ к интернету

Интернет‑соединение является обязательным условием для доступа к налоговому личному кабинету через сервис Госуслуги. Без активного канала связи невозможно открыть страницу входа, передать учетные данные и получиь доступ к сервисам налоговой системы.

Требования к соединению:

стабильный сигнал Wi‑Fi или проводной Ethernet;
минимальная пропускная способность 1 Мбит/с для корректной загрузки форм;
отсутствие блокировок со стороны провайдера (фильтрация портов 443/80);
использование современных браузеров (Chrome, Firefox, Edge) с включёнными протоколами TLS 1.2 и выше;
наличие актуального сертификата безопасности и отключённого режима «инкогнито», который может препятствовать сохранению cookie‑файлов.

Процедура подключения:

Проверьте индикатор соединения на устройстве; при отсутствии сигнала выполните перезапуск роутера или переключитесь на мобильный hotspot.
Откройте браузер, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и дождитесь полной загрузки главной страницы.
Выберите раздел «Налоговый кабинет», введите логин и пароль, подтвердите вход.
При появлении сообщения о недоступности сервиса проверьте настройки брандмауэра и антивируса, отключив временно их блокирующие правила.

Наличие качественного интернет‑соединения гарантирует быстрый и безошибочный вход в налоговый кабинет через портал Госуслуги.

Процесс входа в личный кабинет налогоплательщика

Авторизация на Госуслугах

Переход на сайт Госуслуг

Для начала откройте любой браузер и в адресную строку введите https://www.gosuslugi.ru. Сайт загрузится в стандартном интерфейсе, где сразу видна кнопка «Войти». Нажмите её, чтобы перейти к форме авторизации.

Дальше выполните последовательные действия:

Введите логин - номер телефона, адрес электронной почты или ИНН, привязанный к учетной записи.
Укажите пароль, созданный при регистрации, или используйте одноразовый код, полученный по СМС.
Подтвердите вход через двухфакторную аутентификацию, если она включена.

После успешного входа в личный кабинет на портале появятся ссылки на все сервисы, включая налоговый раздел. Выберите пункт «Налоговый кабинет», и система перенаправит вас в специализированный интерфейс, где доступны отчеты, декларации и оплата налогов.

Все необходимые функции находятся в одном месте, что позволяет сразу выполнять налоговые операции без перехода на сторонние ресурсы.

Ввод логина и пароля

Для доступа к налоговому кабинету через сервис Госуслуги необходимо выполнить ввод учетных данных.

Откройте страницу входа в личный кабинет на портале Госуслуги.
В поле «Логин» введите электронную почту, номер мобильного телефона или ИНН, указанные при регистрации.
В поле «Пароль» введите текущий пароль, созданный при активации учетной записи.
При необходимости отметьте галочку «Запомнить меня», если планируете часто пользоваться сервисом с данного устройства.
Нажмите кнопку «Войти». Система проверит введённые данные и, при их правильности, перенаправит в налоговый кабинет.

Если ввод приводит к ошибке, проверьте регистр символов, отсутствие пробелов в начале и конце строки, а также актуальность пароля. При утере пароля используйте функцию восстановления, доступную на той же странице.

Переход в личный кабинет налогоплательщика

Поиск услуги «Личный кабинет налогоплательщика»

Для доступа к личному кабинету налогоплательщика необходимо сначала открыть портал Госуслуг и выполнить поиск нужной услуги.

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
В строке поиска в верхней части страницы введите «Личный кабинет налогоплательщика».
В результатах поиска выберите сервис с названием «Личный кабинет налогоплательщика» (обычно помечен иконкой налоговой службы).
Нажмите кнопку «Перейти» или «Открыть», после чего система перенаправит вас в раздел налоговой службы.
При первом открытии потребуется подтвердить привязку ИНН к вашему профилю; следуйте инструкциям на экране.
После подтверждения откроется интерфейс личного кабинета, где доступны отчёты, декларации и платежи.

Если поиск не выдаёт нужный сервис, проверьте правильность ввода ключевых слов и наличие актуального доступа к порталу. При отсутствии результата обратитесь к справке Госуслуг или к службе поддержки налоговой.

Подтверждение перехода

После входа в личный кабинет Госуслуг пользователь выбирает раздел налоговых услуг. Портал выводит окно с запросом подтверждения перехода в отдельный сервис налоговой службы. Нажатие кнопки «Перейти» открывает новое окно или вкладку, где начинается работа с налоговым кабинетом.

Подтверждение происходит в несколько этапов:

Появляется диалоговое окно с надписью о переходе; требуется нажать «Продолжить».
При первом открытии появляется предупреждение о переходе на внешний ресурс; пользователь подтверждает согласие.
Если включена двухфакторная аутентификация, система отправляет одноразовый код на телефон или электронную почту; ввод кода завершает переход.

Для корректного завершения процесса необходимо:

Убедиться, что браузер не блокирует всплывающие окна из Госуслуг.
Проверить, что в адресной строке отображается домен налоговой службы, что подтверждает безопасность перехода.
Ввести полученный код в появившееся поле, если система требует дополнительную проверку.

После ввода кода или подтверждения диалогового окна пользователь автоматически попадает в налоговый кабинет, где доступны все функции работы с налоговыми декларациями и отчетностью.

Использование функционала личного кабинета

Просмотр налоговых уведомлений

Для получения налоговых уведомлений необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг, выбрать сервис «Налоговый кабинет» и открыть раздел «Уведомления».

Действия по просмотру уведомлений:

Авторизоваться на Госуслугах, используя личный кабинет (логин и пароль или СМЭВ).
В списке подключенных сервисов найти и активировать «Налоговый кабинет».
Перейти в меню «Уведомления» - отображаются все полученные сообщения от налоговых органов.
Выбрать нужное уведомление, открыть подробную информацию, при необходимости скачать файл или распечатать документ.

В уведомлениях указаны тип, дата получения, срок исполнения и ссылки на связанные формы. При наличии требуемых действий система предлагает перейти к заполнению деклараций, оплате налогов или отправке объяснительных записей.

Если уведомление не отображается, проверьте актуальность привязки ИНН к личному кабинету, обновите страницу и убедитесь, что в настройках профиля разрешён доступ к налоговым сообщениям. При повторных проблемах используйте кнопку «Помощь» в кабинете или обратитесь в службу поддержки Госуслуг.

Подача налоговой декларации

Для подачи налоговой декларации необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале государственных услуг.

Для получения доступа к кабинету выполните следующие действия:

Откройте сайт Госуслуг и выполните вход, указав логин и пароль.
Пройдите двухфакторную аутентификацию (смс‑код или приложение‑генератор).
В личном кабинете выберите раздел «Налоги», затем - «Налоговый кабинет».

После входа в налоговый кабинет подготовьте декларацию:

Сформируйте документ в электронном виде (PDF, XML) согласно требованиям налоговой службы.
В разделе «Декларации» нажмите кнопку «Подать декларацию».
Загрузите файл, проверьте автоматически заполненные реквизиты, исправьте ошибки, если они есть.
Подтвердите отправку, сохраните полученный акт о приеме.

Для контроля статуса используйте пункт «Мои заявления» - там отображаются сведения о принятии, проверке и результате обработки декларации.

Все операции выполняются в онлайн‑режиме, без посещения налоговой инспекции.

Оплата налогов и сборов

Доступ к личному кабинету налогоплательщика через портал Госуслуги предоставляет возможность полностью управлять налоговыми обязательствами.

Для входа в налоговый кабинет выполните последовательные действия:

Авторизуйтесь на Госуслугах, используя логин и пароль или СМС‑код.
Перейдите в раздел «Сервисы» → «Налоги».
Выберите пункт «Личный кабинет налогоплательщика».
При необходимости подтвердите личность электронной подписью или QR‑кодом из мобильного банка.

После входа в кабинет откройте вкладку «Оплата налогов и сборов». Процесс оплаты состоит из следующих этапов:

Выбор налога (НДФЛ, НДС, транспортный налог и другое.).
Проверка расчётного листа: сумма, период, реквизиты получателя.
Выбор способа оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод, электронный кошелёк).
Подтверждение операции паролем или одноразовым кодом.
Сохранение электронного чека в личном архиве.

Рекомендации для безошибочной оплаты:

Регулярно обновляйте сведения о банковских реквизитах.
Используйте защищённое соединение и актуальный антивирус.
Сохраняйте подтверждающие документы в формате PDF.
При возникновении вопросов обращайтесь в онлайн‑чат поддержки налоговой службы.

Получение справок и выписок

Войдя в налоговый кабинет через портал Госуслуг, пользователь получает возможность оформить и скачать необходимые справки и выписки в несколько кликов.

Для получения документа необходимо:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуг;
Перейти в раздел «Налоговые услуги»;
Выбрать пункт «Справки и выписки»;
Указать тип документа (справка о доходах, выписка из реестра и другое.);
Установить период отчётности, если требуется;
Подтвердить запрос и дождаться готовности файла.

После формирования система выводит ссылку для скачивания в формате PDF. Файл сохраняется в «Мои документы» личного кабинета, откуда его можно отправить в электронный документооборот или распечатать.

Если требуется несколько справок, их можно собрать в один пакет, указав несколько пунктов в запросе. Пакет формируется единым архивом, что упрощает дальнейшую передачу данных в бухгалтерию или в контролирующие органы.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с авторизацией

Неверный логин или пароль

Проблема неверного логина или пароля - частая причина отказа доступа к налоговому кабинету через портал Госуслуги.

Причины ошибки обычно включают: опечатка в имени пользователя, ввод пароля с учётом регистра, использование устаревшего пароля, отсутствие привязки личного кабинета к аккаунту Госуслуг, включённый Caps Lock.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

Проверьте правильность введённого логина: убедитесь, что указана полная электронная почта или телефон, зарегистрированный в системе.
Введите пароль без ошибок: обратите внимание на регистр букв, отключите Caps Lock, при необходимости скопируйте пароль из надёжного источника.
Если пароль забыли или изменился, воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль» на странице входа, введите привязанную почту или номер телефона и следуйте инструкциям письма или SMS.
После восстановления пароля очистите кеш браузера и перезагрузите страницу входа.

Если после всех проверок доступ всё равно невозможен, обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в налоговый орган с указанием ошибки и используемых данных.

Забыли пароль

Если вы забыли пароль для доступа к налоговому кабинету через сервис Госуслуги, выполните следующие действия.

Откройте страницу входа в личный кабинет на портале Госуслуг.
Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, и подтвердите действие кодом, полученным в SMS‑сообщении или письме.
После подтверждения система предложит создать новый пароль. Введите его дважды, соблюдая требования к длине и набору символов.
Сохраните изменения и вернитесь к форме входа. Введите новый пароль и нажмите «Войти».

При вводе нового пароля используйте комбинацию букв разных регистров, цифр и специальных символов. Если доступ к указанному контакту недоступен, обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав ФИО и ИНН для подтверждения личности. После восстановления пароля рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности аккаунта.

Проблемы с подтверждением учетной записи

Для входа в налоговый кабинет через портал Госуслуг требуется подтвердить учетную запись. При этом часто возникают технические препятствия, которые замедляют процесс.

SMS с кодом не приходит - проверьте, что номер телефона указан без пробелов и с правильным кодом страны; при необходимости обновите номер в личном кабинете и запросите код повторно.
Письмо с подтверждением не поступает - убедитесь, что в настройках электронной почты нет фильтра, блокирующего письма от nlogistics.gov.ru; проверьте папку «Спам».
Код истёк - вводите полученный код сразу после получения; если время истекло, запросите новый код.
Неправильный номер телефона, привязанный к учетной записи - откройте раздел «Личные данные», замените номер и подтвердите его через SMS.
Ошибка сервера при отправке кода - очистите кэш браузера, перезапустите его или используйте другой браузер; при повторении ошибки свяжитесь со службой поддержки.

Для устранения проблем выполните последовательные действия:

Откройте профиль в личном кабинете Госуслуг.
Проверьте актуальность контактных данных (телефон, электронная почта).
При необходимости внесите изменения и сохраните их.
Запросите новый код подтверждения.
Введите полученный код в соответствующее поле без задержек.

Если после всех шагов подтверждение не происходит, обратитесь в службу технической поддержки портала, предоставив скриншоты ошибки и текущие контактные данные. Решение будет предоставлено в течение рабочего дня.

Технические сложности

Некорректное отображение страницы

Проблемы с визуализацией страницы при попытке открыть налоговый раздел через портал Госуслуг возникают из‑за несовместимости браузера, отключённых скриптов или ошибок кэширования.

Основные причины некорректного отображения:

устаревшая версия браузера, не поддерживающая современные веб‑технологии;
блокировка JavaScript и файлов стилей в настройках безопасности;
повреждённые файлы кэша или cookies, сохраняющие старые данные;
применение расширений, изменяющих структуру страницы (например, блокировщики рекламы).

Для устранения ситуации следует выполнить последовательные действия:

Обновить браузер до последней версии или переключиться на альтернативный (Chrome, Firefox, Edge).
Включить выполнение JavaScript и разрешить загрузку стилей в настройках безопасности.
Очистить кэш и удалить cookies, связанные с доменом gosuslugi.ru.
Отключить все расширения, влияющие на отображение веб‑страниц, и повторить попытку входа.
При сохранении проблемы открыть страницу в режиме инкогнито; если отображение корректно, причина кроется в пользовательских настройках.

Если перечисленные меры не приводят к исправлению, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала, предоставив скриншот ошибки и информацию о браузере. Это позволит быстро идентифицировать системный сбой и получить конкретные инструкции по восстановлению нормального доступа к налоговым сервисам.

Проблемы с загрузкой документов

Для входа в налоговый кабинет через портал Госуслуг часто возникает необходимость загрузить подтверждающие документы. При загрузке могут появляться типичные проблемы, которые решаются по‑простой схеме.

Во‑первых, размер файла превышает установленный лимит (обычно 10 МБ). Уменьшите объём, используя архиватор или конвертируйте документ в более компактный формат (PDF, JPEG).

Во‑вторых, формат файла не поддерживается системой. Принимаются только PDF, JPG, PNG, DOCX. Преобразуйте неподходящие файлы в один из указанных форматов перед загрузкой.

В‑третьих, нестабильное соединение приводит к прерыванию передачи. Перезапустите загрузку после проверки скорости интернета или подключитесь к более надёжной сети.

В‑четвёртых, браузер блокирует загрузку из‑за устаревшей версии или отключённых JavaScript‑скриптов. Обновите браузер до последней версии, включите JavaScript и очистите кэш.

Если после выполнения перечисленных действий ошибка сохраняется, выполните следующие действия:

Отключите расширения, влияющие на работу сайта (блокировщики рекламы, VPN).
Перейдите в режим инкогнито и повторите загрузку.
Обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале, указав код ошибки и тип загружаемого файла.

Соблюдение этих рекомендаций устраняет большинство сбоев при загрузке документов, обеспечивая беспрепятственный доступ к налоговым сервисам через Госуслуги.

Ошибки при отправке данных

При работе с налоговым кабинетом через сервис Госуслуг часто возникают проблемы при передаче данных. Ошибки проявляются в виде отказов системы, некорректных ответов и завершения сеанса без результата.

Неправильный формат файлов - система принимает только PDF, XML или CSV, остальные типы отклоняются.
Превышение допустимого объёма - каждый документ ограничен 10 МБ; превышение приводит к обрыву отправки.
Сбои в сети - потеря соединения в середине передачи вызывает повторную попытку, но без сохранения части данных.
Истёкший токен аутентификации - после истечения срока действия токен становится недействительным, запросы возвращают ошибку 401.
Неполные или конфликтующие реквизиты - отсутствие обязательных полей или несовпадение ИНН и КПП приводит к отклонению заявки.

Для устранения перечисленных проблем:

Проверяйте расширение и размер файлов перед загрузкой; при необходимости делите крупные документы на части.
Используйте стабильное интернет‑соединение; при обнаружении обрыва повторяйте запрос только после восстановления связи.
Обновляйте токен аутентификации через личный кабинет перед каждой отправкой; контролируйте время его действия.
Сверяйте реквизиты с официальными данными организации; заполняйте все обязательные поля согласно требованиям сервиса.

Соблюдение этих правил минимизирует количество ошибок и ускоряет процесс работы с налоговым кабинетом на портале госуслуг.

Куда обращаться за помощью

Служба поддержки Госуслуг

Служба поддержки Госуслуг обеспечивает оперативную помощь пользователям, сталкивающимся с проблемами при входе в налоговый кабинет через единый портал. При возникновении ошибок авторизации, блокировок аккаунта или неполадок в работе личного кабинета, клиент может обратиться за помощью в любой удобный момент.

Для связи доступны следующие каналы:

телефон +7 800 555‑35 35 (круглосуточно);
онлайн‑чат на странице поддержки сайта;
форма обратной связи в личном кабинете;
электронная почта [email protected].

Каждый запрос получает уникальный номер, позволяющий отслеживать статус обработки. Операторы отвечают в течение 30 минут для срочных вопросов и до 24 часов для стандартных обращений. При необходимости передают проблему в профильный отдел налоговой службы, что ускоряет решение.

Для ускорения ответа пользователь обязан предоставить:

полные ФИО и ИНН;
номер телефона, привязанный к аккаунту;
скриншот ошибки или описание действия, приведшего к сбою.

Эти данные позволяют специалистам быстро идентифицировать проблему и восстановить доступ к налоговому кабинету.

Налоговая служба

Налоговая служба - государственный орган, отвечающий за сбор налогов, контроль над их уплатой и предоставление налогоплательщикам информационных сервисов. Основные функции включают регистрацию субъектов, формирование деклараций, проверку правильности расчётов и выдачу справок.

В рамках электронного взаимодействия налоговая служба предоставляет личный кабинет, где пользователь может:

просматривать текущие налоговые обязательства;
подавать декларации в электронном виде;
получать уведомления о начислениях и штрафах;
скачивать необходимые формы и справки.

Для доступа к кабинету через портал государственных услуг требуется:

открыть сайт Госуслуг и авторизоваться с помощью подтверждённого аккаунта;
в списке сервисов выбрать «Налоговый кабинет»;
подтвердить согласие с условиями использования;
ввести идентификационные данные (ИНН, пароль от личного кабинета);
нажать кнопку входа и дождаться загрузки интерфейса.

После входа пользователь получает доступ к полному набору функций: проверка баланса, оформление запросов, подача документов и отслеживание статуса рассмотрения.

Техническая поддержка налоговой службы доступна через телефонную линию, онлайн‑чат и раздел «Помощь» в личном кабинете. Обращения обрабатываются в течение установленного срока, что позволяет быстро решать возникающие вопросы.

FAQ на сайте ФНС

Для быстрого доступа к налоговому кабинету через портал Госуслуг необходимо обратиться к разделу FAQ на официальном сайте ФНС. Там собраны ответы на часто возникающие вопросы, позволяющие решить проблему без обращения в службу поддержки.

Как привязать профиль Госуслуг к личному кабинету налогоплательщика? - В личном кабинете ФНС откройте раздел «Настройки», выберите пункт «Привязка аккаунта» и следуйте пошаговой инструкции, вводя данные учётной записи Госуслуг.
Что делать, если при авторизации появляется сообщение об ошибке «Неправильный пароль»? - Проверьте вводимый пароль в системе Госуслуг, при необходимости восстановите его через сервис восстановления пароля, после чего повторите попытку входа в налоговый кабинет.
Как восстановить доступ к кабинету при утере телефона, привязанного к Госуслугам? - Войдите в профиль Госуслуг через альтернативный способ входа (например, по электронной почте), замените номер телефона в настройках и повторно привяжите его к налоговому кабинету.
Где найти инструкцию по изменению уровня доступа (полный/ограниченный) в кабинете? - В разделе FAQ указана ссылка на руководство «Управление правами доступа», где описаны шаги изменения прав для разных категорий пользователей.
Какие требования к браузеру и операционной системе для корректной работы? - Поддерживаются последние версии Chrome, Firefox, Edge; операционные системы Windows 10/11, macOS, а также мобильные платформы Android и iOS.

Каждый пункт FAQ снабжён скриншотами и ссылками на видеоруководства, что упрощает процесс самостоятельного решения. При отсутствии ответа в базе знаний рекомендуется воспользоваться формой обратной связи, указав номер вопроса из списка. Это ускорит получение персонального решения от специалистов ФНС.