Как войти в Меркурий через Госуслуги

Введение

Что такое ФГИС "Меркурий"

ФГИС «Меркурий» - федеральная государственная информационная система, созданная для автоматизации процессов учёта, контроля и выдачи разрешительных документов в сфере лицензирования и надзора. Система объединяет данные государственных органов, лицензирующих и надзорных служб, а также сведения о юридических и физических лицах, участвующих в лицензируемой деятельности.

Основные функции ФГИС «Меркурий»:

регистрация заявок на получение лицензий и разрешений;
проверка соответствия заявителей требованиям законодательства;
формирование и выдача электронных лицензий и сертификатов;
хранение истории взаимодействий и статусов заявок;
интеграция с другими государственными информационными ресурсами.

Доступ к системе осуществляется через портал Госуслуги. Пользователь вводит свои учетные данные, получает единый вход в ФГИС, после чего может подавать заявки, отслеживать их статус и получать готовые документы в электронном виде. Интеграция обеспечивает автоматическое заполнение форм, проверку данных на этапе ввода и мгновенную передачу информации между сервисами без необходимости повторного ввода.

Преимущества интеграции с Госуслугами

Интеграция с порталом государственных услуг предоставляет пользователям возможность быстро получать доступ к сервису «Меркурий», упрощая процесс регистрации и авторизации.

единый аккаунт уменьшает количество паролей, экономит время ввода данных;
автоматическое заполнение форм за счёт предзагруженных личных сведений ускоряет подачу заявок;
согласованная система уведомлений информирует о статусе запросов в реальном времени;
повышенная защита персональных данных благодаря централизованному контролю доступа;
возможность использовать электронную подпись без дополнительных сервисов, что ускоряет подтверждение операций.

Благодаря единой инфраструктуре пользователь получает мгновенный доступ к функционалу «Меркурий», исключая необходимость повторной регистрации на отдельном ресурсе. Это снижает риск ошибок при вводе информации и повышает общую эффективность взаимодействия с государственными сервисами.

Подготовка к входу

Необходимые условия

Регистрация на Госуслугах

Для доступа к сервису «Меркурий» через портал Госуслуги необходимо иметь официальную учётную запись. Регистрация - первый шаг, без которого дальнейшее взаимодействие невозможно.

Для создания личного кабинета выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
Укажите действительный номер мобильного телефона и согласитесь с условиями использования.
Получите SMS‑код и введите его в поле подтверждения.
Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, паспортные данные, адрес проживания.
Прикрепите скан или фотографию паспорта и ИНН (при наличии).
Подтвердите регистрацию, нажав «Создать аккаунт».

После отправки формы система проверит предоставленные сведения. При успешной верификации в личный кабинет будет добавлен статус «Подтверждённый пользователь». На этом этапе откройте раздел «Электронные услуги», найдите сервис «Меркурий» и активируйте его, следуя инструкциям на экране.

Регистрация завершена, доступ к «Меркурию» получен.

Получение электронной подписи (ЭП)

Для доступа к сервису Меркурий через портал государственных услуг требуется электронная подпись (ЭП). Она подтверждает личность пользователя и обеспечивает юридическую силу отправляемых документов.

ЭП можно получить в несколько шагов:

Оформить заявку в аккредитованном удостоверяющем центре (УЦ).
Предоставить паспорт и ИНН.
Подписать заявление в присутствии специалиста УЦ.
Получить сертификат в электронном виде (файл .pfx) и пароль к нему.

После получения сертификата выполните настройку в личном кабинете Госуслуг:

Откройте раздел «Настройки подписи».
Загрузите файл сертификата и введите пароль.
Активируйте подпись, подтвердив действие кодом из СМС.

Готовая подпись будет автоматически использоваться при входе в Меркурий, позволяя подавать заявки, подписывать договора и получать выписки без дополнительных проверок. Если сертификат истёк, продлите его в том же УЦ, загрузив новый файл в кабинет.

Регистрация в системе "ВетИС"

Подача заявки

Для получения доступа к системе Меркурий через портал Госуслуги необходимо оформить заявку.

Для начала требуется зарегистрировать личный кабинет на Госуслугах, подтвердив личность посредством электронной подписи или видеоидентификации. После входа в кабинет выбирается сервис «Меркурий», где открывается форма подачи заявки.

Этапы подачи заявки:

Ввести фамилию, имя, отчество, ИНН и контактный телефон.
Указать тип доступа (полный, ограниченный) и цель использования системы.
Прикрепить необходимые документы: скан паспорта, справку о праве доступа к корпоративным ресурсам, согласие на обработку персональных данных.
Проверить корректность введённых данных и отправить форму.

Система автоматически формирует запрос в службу поддержки Меркурия. После проверки заявка получает статус «одобрено» или «отклонено». При одобрении в личный кабинет отправляется уведомление с инструкциями по активации учетной записи и получением пароля.

Для ускорения процесса рекомендуется заранее подготовить все требуемые файлы в формате PDF, убедиться в их читаемости и актуальности. После активации доступа можно сразу приступить к работе в Меркурии через интерфейс Госуслуг.

Активация учетной записи

Для получения доступа к сервису Меркурий через портал Госуслуги необходимо выполнить активацию учетной записи. Процедура ограничена несколькими обязательными действиями, каждый из которых проверяется системой автоматически.

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Сервисы».
Выберите пункт «Меркурий» и нажмите кнопку «Подключить».
Введите телефон, указанный при регистрации, и подтвердите код, полученный в SMS.
Установите пароль, отвечающий требованиям безопасности (минимум 8 символов, наличие цифр и букв разного регистра).
Сохраните изменения и нажмите «Активировать». После этого система отобразит статус «Учетная запись активирована».

После завершения перечисленных шагов вы сможете использовать Меркурий для подачи заявлений, получения справок и выполнения иных государственных процедур. При возникновении ошибок система выдаст конкретный код, позволяющий быстро исправить проблему без обращения в поддержку.

Процесс входа

Пошаговая инструкция

Выбор способа входа

Для доступа к сервису Меркурий через портал Госуслуги необходимо выбрать один из поддерживаемых способов входа.

Веб‑интерфейс - открываете сайт gosuslugi.ru, вводите логин и пароль от личного кабинета, переходите в раздел «Электронные услуги» и выбираете Меркурий.
Мобильное приложение - запускаете приложение «Госуслуги», подтверждаете идентификацию по отпечатку пальца или Face ID, находите Меркурий в каталоге сервисов.
QR‑код - сканируете код, размещённый на официальных ресурсах Меркурия, приложение автоматически авторизует вас через привязанный аккаунт Госуслуг.
Банковская идентификация - используете подтверждение личности через банковскую карту, привязанную к Госуслугам, и переходите в Меркурий без ввода пароля.

Выбор способа определяется удобством устройства, доступностью биометрии и предпочтениями пользователя. При наличии смартфона с поддержкой биометрии предпочтительнее мобильное приложение, так как оно обеспечивает быстрый и безопасный вход без повторного ввода пароля. Если работа ведётся на настольном компьютере, оптимален веб‑интерфейс. QR‑код подходит для быстрых переходов из рекламных материалов, а банковская идентификация полезна при необходимости усиленной проверки личности.

Авторизация через ЕСИА (Госуслуги)

Авторизация через ЕСИА - ключевой этап доступа к системе Меркурий. Процесс начинается с перехода на портал Госуслуги, где пользователь вводит логин и пароль от личного кабинета. После ввода система проверяет данные в единой государственной информационной системе, подтверждая личность заявителя.

Далее пользователь получает одноразовый код, отправленный на привязанный номер телефона или электронную почту. Код вводится в соответствующее поле, тем самым завершая многофакторную аутентификацию. При успешной проверке открывается сеанс, позволяющий работать с Меркурием без повторного ввода данных.

Основные действия:

Откройте сайт Госуслуги и нажмите кнопку входа.
Введите ИИН и пароль от личного кабинета.
Подтвердите вход, введя полученный код подтверждения.
После перехода в Меркурий система автоматически передаёт токен авторизации.

Токен сохраняется в браузерной сессии и действует до истечения срока действия или выхода из системы. При необходимости можно принудительно завершить сеанс, нажав кнопку «Выйти» в личном кабинете Госуслуг. Это гарантирует безопасность доступа к Меркурию и предотвращает несанкционированные действия.

Подтверждение данных

Для входа в систему Меркурий через портал Госуслуги необходимо подтвердить личные данные. Процедура состоит из нескольких обязательных этапов.

Во-первых, пользователь вводит идентификационный номер (ИНН, СНИЛС или паспортные данные) в соответствующее поле формы. После ввода система автоматически проверяет введённую информацию в государственных реестрах.

Во-вторых, система запрашивает подтверждение через один из доступных каналов:

СМС‑код, отправляемый на номер, привязанный к мобильному телефону;
Электронное письмо с уникальной ссылкой;
Кнопка подтверждения в личном кабинете банка, если привязан банковский аккаунт.

Третий шаг - ввод кода, полученного в выбранном канале. При правильном вводе система фиксирует успешную верификацию и открывает доступ к сервису Меркурий.

Если код не совпадает, система предлагает повторить отправку или выбрать альтернативный способ подтверждения. При многократных ошибках пользователь получает инструкцию по восстановлению доступа через службу поддержки.

После успешного подтверждения данные сохраняются в зашифрованном виде, и пользователь может продолжить работу с Меркурием без дополнительных проверок в течение установленного периода действия сессии.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки авторизации

Для доступа к сервису Меркурий через портал Госуслуги часто возникают проблемы на этапе входа. Основные причины отказа в авторизации:

Неправильный ввод логина или пароля - система сравнивает введённые данные с сохранёнными в базе; даже одна опечатка приводит к отказу.
Истёкший срок действия пароля - после смены пароля в личном кабинете необходимо обновить его в приложении, иначе запрос будет отклонён.
Отсутствие подтверждения двухфакторной аутентификации - при включённом 2FA требуется ввод кода из СМС или приложения‑генератора; без него вход невозможен.
Блокировка учётной записи - многократные неудачные попытки входа автоматически блокируют аккаунт на 15‑30 минут.
Несоответствие профиля в Госуслугах и Меркурии - если в личном кабинете указаны разные ИНН, СНИЛС или паспортные данные, система отклонит запрос.
Технические сбои на стороне портала - временная недоступность сервиса, ошибка соединения или обновление платформы могут привести к ошибке авторизации.

Для устранения каждой из проблем выполните конкретные действия:

Проверьте регистр и отсутствие лишних пробелов при вводе логина и пароля.
Обновите пароль в личном кабинете и сразу примените его при входе в Меркурий.
Убедитесь, что включённый способ двухфакторной аутентификации активен и получаете код своевременно.
При блокировке подождите указанный период, затем повторите попытку входа.
Сравните данные профилей в обоих сервисах; при расхождении внесите корректировки в Госуслугах.
При подозрении на техническую неисправность проверьте статус портала на официальном сайте и повторите попытку позже.

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует успешный вход в сервис Меркурий через портал государственных услуг.

Проблемы с электронной подписью

Проблемы с электронной подписью часто становятся препятствием при попытке доступа к сервису Меркурий через портал государственных услуг. Ошибки возникают на разных этапах: подготовка сертификата, его использование в браузере и проверка подписи сервером.

Основные причины сбоев

Истёкший или отозванный сертификат - система отклоняет запрос, требуя актуальный документ.
Несовместимый браузер - некоторые версии Chrome и Firefox не поддерживают криптопровайдеры, необходимые для подписи.
Отсутствие установленного криптопровайдера - без драйверов токена или смарт‑карты подпись невозможна.
Неправильные настройки доверия - корневой сертификат не добавлен в хранилище доверенных, что приводит к ошибкам валидации.
Блокировка антивирусом или брандмауэром - программы безопасности могут препятствовать работе криптографического модуля.
Ошибка валидации на стороне сервера - некорректный формат подписи или несоответствие алгоритма шифрования.

Рекомендации по устранению

Проверьте срок действия сертификата, замените его при необходимости.
Используйте поддерживаемый браузер (рекомендуется последняя версия Chrome с включённым режимом «Разрешить работу с внешними устройствами»).
Установите актуальный криптопровайдер, соответствующий типу токена (USB‑ключ, смарт‑карта).
Добавьте корневой сертификат в доверенное хранилище операционной системы.
Отключите временно антивирусные проверки для приложений, связанных с подписью, либо внесите их в исключения.
При повторных ошибках обратитесь к службе поддержки сервиса Меркурий, предоставив детали сообщения об ошибке.

Соблюдение перечисленных шагов устраняет большинство препятствий и обеспечивает надёжную работу электронной подписи при работе с сервисом через портал государственных услуг.

Работа в системе "Меркурий"

Основные функции личного кабинета

Оформление ветеринарных сопроводительных документов

Для оформления ветеринарных сопроводительных документов в системе Меркурий через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Для начала подготовьте комплект документов, требуемый для регистрации животного и последующего перемещения:

паспорт животного;
ветеринарный сертификат о прививках;
справка о здоровье, выданная официальной ветеринарной службой;
акт осмотра, если требуется по типу перевозки.

Далее откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите сервис «Меркурий» и выберите пункт «Оформление ветеринарных документов». Введите данные животного, загрузите сканы подготовленных файлов и укажите дату планируемой перевозки. После проверки система автоматически сформирует электронный документ, готовый к использованию.

Перед отправкой проверьте соответствие полей ввода оригиналам: номер паспорта, дата выдачи сертификата, подпись ветеринарного врача. Ошибки в этих полях приводят к отклонению заявки без возможности автоматической коррекции.

После успешного создания документа система выдаст QR‑код и ссылку для скачивания. Сохраните их, предъявите при регистрации в пункте отправления и при получении груза. При необходимости распечатайте копию и подпишите её в присутствии представителя транспортной компании.

Выполнение указанных шагов гарантирует быстрое получение всех необходимых ветеринарных сопроводительных документов без обращения в офисные службы.

Просмотр и редактирование данных

Для работы с личными данными в сервисе «Меркурий», открытом через портал Госуслуги, необходимо выполнить несколько последовательных действий.

После входа в личный кабинет выбираете раздел «Электронные услуги», находите пункт «Меркурий» и переходите в окно «Мои данные». Здесь отображается список всех полей, связанных с вашей учётной записью.

Просмотр данных

откройте вкладку «Информация о пользователе»;
проверьте актуальность ФИО, ИНН, контактных телефонов;
при необходимости скачайте отчет в формате PDF.

Редактирование данных

нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем;
внесите изменения, соблюдая формат (например, телефон - +7 XXXXXXXXXX);
подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС;
сохраните изменения, система отобразит статус «Обновлено».

Особенности

некоторые параметры (паспортные данные, налоговый статус) изменять нельзя; для их корректировки потребуется обращение в службу поддержки;
после изменения система автоматически отправит уведомление на указанную электронную почту;
все изменения фиксируются в журнале аудита, доступном в разделе «История изменений».

Эти шаги позволяют быстро проверять и актуализировать сведения, хранящиеся в сервисе «Меркурий», без лишних переходов и дополнительных запросов.