Как войти в личный кабинет Росаккредитации через Госуслуги

Подготовка к входу

Необходимые условия

Регистрация на портале Госуслуг

Для доступа к личному кабинету Росаккредитации необходимо иметь активный аккаунт на портале Госуслуг. Регистрация на этом сервисе - первый шаг к получению всех государственных сервисов в одном месте.

Процесс создания учетной записи состоит из следующих действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение «Госуслуги» на мобильном устройстве.
Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер мобильного телефона, подтверждая его кодом из SMS.
Укажите фамилию, имя, отчество, дату рождения и паспортные данные.
Привяжите электронную почту и задайте пароль, соблюдая требования к его сложности.
Подтвердите личность через видеоверификацию или визит в центр обслуживания, если требуется.
После завершения всех пунктов система автоматически активирует аккаунт.

Сразу после активации откройте раздел «Мои услуги», найдите сервис «Росаккредитация» и выполните вход, используя только что созданные логин и пароль. Доступ к личному кабинету будет открыт без дополнительных действий.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учетная запись в системе «Госуслуги» - обязательный элемент доступа к сервису Росаккредитации. После регистрации пользователь получает логин и пароль, однако без подтверждения электронной почты или номера телефона вход в личный кабинет будет заблокирован.

Процесс подтверждения состоит из следующих действий:

вход в профиль «Госуслуги»;
выбор раздела «Настройки безопасности»;
указание контактных данных (email, телефон);
получение кода подтверждения в выбранном канале;
ввод кода в соответствующее поле и сохранение изменений.

После успешного завершения процедуры система фиксирует статус «подтверждена», что открывает возможность авторизации в сервисе Росаккредитации. При попытке входа пользователь вводит пароль от «Госуслуг», система проверяет статус учётной записи и, при положительном результате, перенаправляет в личный кабинет аккредитованного специалиста.

Отсутствие подтверждения приводит к отказу в доступе, невозможности подачи заявок и получения сертификатов. Поэтому каждый пользователь обязан завершить верификацию перед первым входом в сервис.

Наличие квалифицированной электронной подписи (КЭП)

Для доступа к личному кабинету Росаккредитации через портал Госуслуги требуется действующая квалифицированная электронная подпись (КЭП). Без неё система не допускает входа, поскольку подпись гарантирует юридическую силу передаваемых данных.

КЭП можно оформить в аккредитованных удостоверяющих центрах. После получения сертификата необходимо привязать его к профилю Госуслуг:

зайти в личный кабинет Госуслуг;
открыть раздел «Электронные подписи»;
загрузить файл сертификата и ввести пароль доступа;
подтвердить привязку через код, отправленный на телефон.

После привязки в разделе «Мои услуги» выбрать Росаккредитацию и выполнить вход. При каждом запросе система проверяет актуальность сертификата, поэтому следует следить за сроком его действия и своевременно продлевать.

Если при попытке входа появляется сообщение о недействительной подписи, проверьте:

срок действия сертификата;
соответствие имени в сертификате зарегистрированному пользователю;
корректность пароля к подписи.

Устранение этих причин восстанавливает возможность работы с личным кабинетом без дополнительных задержек.

Проверка готовности

Актуальность данных на Госуслугах

Точные сведения, указанные в личном кабинете Госуслуг, определяют возможность входа в аккаунт Росаккредитации. При несоответствии данных система блокирует авторизацию и требует подтверждения личности.

Ключевые параметры, которые должны быть актуальными:

ФИО и паспортные данные;
СНИЛС;
Номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту;
Адрес электронной почты, подтверждённый в системе.

Обновление информации осуществляется в личном кабинете Госуслуг либо через мобильное приложение. После внесения изменений необходимо подтвердить их через SMS‑код или электронное письмо, чтобы система приняла обновления.

Если данные устарели, вход в личный кабинет Росаккредитации будет невозможен, а процесс получения аккредитации задерживается из‑за дополнительных проверок. Поддержание актуальности сведений гарантирует беспрепятственный доступ к сервисам и ускоряет выполнение процедур.

Настройка рабочего места для КЭП

Для работы с электронным сертификатом, необходимым при обращении к сервису Росаккредитации через портал Госуслуги, требуется корректно подготовить рабочее место.

Установите криптопровайдер CSP (рекомендовано КриптоПро) совместимый с ОС.
Подключите USB‑токен или смарт‑карту и проверьте их распознавание в диспетчере устройств.
Скачайте и установите браузерное расширение «Крипто‑ПРО Browser Plugin», обеспечив его совместимость с используемым браузером.
Импортируйте сертификат КЭП в хранилище Windows (My) через приложение провайдера.
В настройках браузера активируйте работу с плагинами и разрешите доступ к локальному хранилищу сертификатов.

После установки выполните проверку: откройте портал Госуслуги, перейдите в раздел работы с Росаккредитацией, инициируйте запрос подписи. При появлении окна выбора сертификата убедитесь, что отображается ваш КЭП. Если токен не определяется, перезапустите компьютер, обновите драйверы USB‑контроллера и повторите проверку.

Корректная конфигурация гарантирует беспрепятственный доступ к личному кабинету Росаккредитации и возможность выполнять подпись документов онлайн.

Пошаговая инструкция

Переход на сайт Росаккредитации

Выбор опции «Вход через Госуслуги»

При открытии страницы входа в личный кабинет Росаккредитации в правом верхнем углу расположена кнопка «Войти». Ниже неё отображается две альтернативы авторизации: «Вход через пароль» и «Вход через Госуслуги». Выбор нужной опции осуществляется одним щелчком мыши.

Нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне найдите ярлык «Вход через Госуслуги».
Кликните по нему.
Откроется окно авторизации единого портала государственных услуг.
Введите логин и пароль от Госуслуг, подтвердите вход кодом из SMS или мобильного приложения.

После успешной аутентификации система автоматически перенаправит вас в личный кабинет Росаккредитации, где доступны все функции управления сертификатами и запросами.

Авторизация через ЕСИА

Ввод логина и пароля Госуслуг

Для доступа к личному кабинету Росаккредитации через портал Госуслуги первым шагом откройте сайт gosuslugi.ru или приложение, затем нажмите кнопку «Войти».

В поле «Логин» введите зарегистрированный номер телефона, адрес электронной почты либо ИНН, указанный при создании учётной записи.
В поле «Пароль» введите набор символов, соответствующий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разного регистра, цифры и специальные знаки).
При необходимости пройдите проверку «Я не робот», после чего нажмите «Войти».

После успешного ввода система перенаправит вас в личный кабинет, где доступны все функции Росаккредитации. При ошибке ввода система выдаст сообщение о неверных данных; в этом случае проверьте регистр букв и отсутствие лишних пробелов. При утере пароля используйте ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям восстановления, отправленным на указанный при регистрации контактный канал.

Подтверждение входа (при необходимости)

После ввода логина и пароля в сервисе «Госуслуги» система проверяет, требуется ли дополнительное подтверждение личности. Этот этап появляется, если аккаунт защищён двухфакторной аутентификацией или если обнаружены подозрительные действия.

Для подтверждения входа доступны следующие варианты:

Код, полученный по SMS - введите цифры, пришедшие в сообщении на привязанный номер телефона.
Push‑уведомление в приложении «Госуслуги» - откройте приложение, подтвердите запрос нажатием «Разрешить».
Электронное письмо - перейдите по ссылке в письме, отправленном на зарегистрированный e‑mail.
Ответ на секретный вопрос - введите заранее заданный ответ.

Если выбранный способ не сработал, повторите запрос, убедившись, что номер телефона и адрес электронной почты актуальны в профиле «Госуслуг». После успешного ввода кода система перенаправит вас в личный кабинет Росаккредитации, где можно продолжать работу с сервисом.

Согласование доступа к данным

Разрешение передачи информации

Для доступа к личному кабинету Росаккредитации через портал Госуслуги необходимо предоставить согласие на передачу персональных данных и сведений о квалификации. Без этого разрешения система не сможет запросить нужную информацию из государственных реестров, и вход будет невозможен.

Согласие оформляется в личном кабинете Госуслуг в разделе «Настройки доступа»:

открыть профиль пользователя;
выбрать пункт «Управление разрешениями»;
найти запись «Росаккредитация - передача данных»;
активировать переключатель «Разрешить передачу информации»;
подтвердить действие вводом кода из СМС.

После активации система автоматически передаёт:

ФИО, паспортные данные, ИНН;
сведения о профессиональном образовании и квалификации;
статус лицензий и сертификатов, зарегистрированных в Росаккредитации.

Передача данных происходит по защищённому каналу, соответствует требованиям ФЗ‑152 «О персональных данных» и ФЗ‑294 «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей». При необходимости отказа от передачи можно в любой момент отключить разрешение в том же меню, после чего доступ к кабинету будет ограничен.

Переадресация в личный кабинет

Проверка успешности входа

Для подтверждения, что вход в личный кабинет Росаккредитации, выполненный через портал Госуслуги, прошёл успешно, необходимо проверить несколько визуальных и технических признаков.

На главной странице кабинета отображается имя пользователя или ИНН, указанные в личном профиле.
В верхней части окна присутствует кнопка «Выйти» или ссылка «Logout», свидетельствующая о действующей сессии.
URL‑адрес начинается с https://lk.rosaccreditation.gov.ru/ и содержит параметр session_id или аналогичный токен.
На странице виден список доступных сервисов (запрос сертификатов, проверка статуса, загрузка документов) - их отсутствие указывает на ошибку входа.

Если любой из перечисленных элементов отсутствует, система возвращает сообщение об ошибке авторизации (например, «Неверный логин или пароль», «Сессия истекла»). В этом случае следует повторить вход, убедившись в правильности вводимых данных и актуальности сертификата электронной подписи.

Возможные проблемы и их решения

Ошибки при авторизации

Неверные данные учетной записи

При попытке доступа к личному кабинету Росаккредитации через портал Госуслуг система проверяет вводимые учетные данные. Если введены неверные логин, пароль или телефон, вход блокируется и появляется сообщение об ошибке.

Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия:

Проверьте правильность ввода: убедитесь, что используете тот же регистр, что и при регистрации, и что нет лишних пробелов.
Если пароль не подходит, воспользуйтесь функцией восстановления: нажмите «Забыли пароль», введите привязанный адрес электронной почты или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль.
При ошибке в логине проверьте, что указали именно тот идентификатор, который был указан при создании учетной записи в Госуслугах. При сомнениях откройте профиль на Госуслугах и скопируйте логин напрямую.
Если вы не помните привязанные контактные данные, обратитесь в службу поддержки Госуслуг: запросите восстановление доступа, предоставив паспортные данные и сведения о ранее использованных сервисах.

После успешного ввода корректных данных система откроет доступ к личному кабинету, где можно управлять сертификатами, просматривать статус аккредитаций и оформлять новые заявки. Если ошибка повторяется, проверьте, не заблокирован ли ваш аккаунт из‑за подозрительной активности, и при необходимости запросите разблокировку через официальные каналы поддержки.

Проблемы с КЭП

Проблемы с квалифицированным электронным подписанием (КЭП) часто становятся причиной невозможности доступа к личному кабинету Росаккредитации через портал Госуслуг. Основные причины сбоя можно разделить на три группы: технические, организационные и пользовательские.

Сбой в работе драйвера или программного обеспечения токен‑ключа. Решение: переустановить драйвер, проверить совместимость с текущей версией браузера, обновить фирменное приложение.
Истечение срока действия сертификата или его блокировка. Решение: проверить дату окончания в свойствах сертификата, при необходимости запросить продление у аккредитованного удостоверяющего центра.
Неправильная настройка параметров безопасности браузера (отключённые плагины, блокировка pop‑up‑окон). Решение: включить поддержку JavaScript, разрешить всплывающие окна для домена gosuslugi.ru, добавить сертификат в список доверенных.

Если после выполнения перечисленных действий доступ всё ещё закрыт, рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг с указанием кода ошибки, скриншота сообщения и деталей используемого токен‑устройства. Специалисты предоставят инструкцию по восстановлению работоспособности КЭП и помогут завершить вход в систему.

Отсутствие доступа после входа

Недостаточные права пользователя

Недостаточные права пользователя являются основной причиной отказа в доступе к личному кабинету Росаккредитации через портал Госуслуги. При попытке авторизации система проверяет привязанные к учетной записи роли и разрешения; если они не соответствуют требуемым, вход блокируется.

Для устранения проблемы выполните следующие действия:

Проверьте, что в личном кабинете Госуслуг указана корректная привязка к организации‑аккредитору.
Убедитесь, что ваш профиль имеет роль «Сотрудник организации» или «Администратор». При отсутствии этих ролей запросите их у руководителя или ответственного за аккредитацию.
Обновите сведения о полномочиях в разделе «Права доступа». После изменения перезапустите процесс входа.
Если изменения не вступили в силу, обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки и описание ошибки.

После подтверждения наличия необходимых прав повторный вход будет успешным, и вы получите доступ к функционалу кабинета.

Технические работы на порталах

Технические работы на государственных и специализированных порталах могут временно ограничить возможность входа в личный кабинет Росаккредитации через сервис Госуслуги. При объявлении обслуживания система может показывать сообщение о плановых перебоях, а функции авторизации могут быть недоступны.

Для контроля состояния сервисов используйте официальные каналы: страницу статуса на портале Госуслуг, раздел новостей на сайте Росаккредитации и аккаунт в телеграм‑канале поддержки. При появлении уведомления о начале работ следует отложить попытку входа до завершения обслуживания.

Если доступ закрыт, выполните следующие действия:

проверьте текущий статус на странице «Техническое обслуживание»;
сохраните дату и время окончания работ, указанные в сообщении;
повторите попытку входа после указанного периода;
в случае отсутствия обновления статуса обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.

Эти простые шаги позволяют минимизировать простои и обеспечить своевременный доступ к личному кабинету после завершения технических работ.

Обращение в службу поддержки

Контакты Госуслуг

Для входа в личный кабинет Росаккредитации через портал Госуслуги необходим быстрый доступ к службе поддержки.

Контактные данные Госуслуг:

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
Электронная почта: [email protected].
Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru (кнопка «Помощь» в правом нижнем углу).
Центр обслуживания в г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис № 3 (при личном обращении).

Когда обращаться:

При проблемах с авторизацией - звонок в горячую линию.
При необходимости уточнить статус заявки - письмо на электронную почту.
При вопросах о работе сайта - чат‑поддержка.
При невозможности решить вопрос дистанционно - визит в сервисный центр.

Эти контакты позволяют оперативно решить любые сложности, связанные с доступом к сервису Росаккредитации через Госуслуги.

Контакты Росаккредитации

Контактные данные Росаккредитации необходимы для получения технической поддержки и уточнения вопросов, связанных с входом в личный кабинет через сервис Госуслуги.

Телефон горячей линии: +7 495 123‑45‑67 (ежедневно, 9:00-21:00);
Электронная почта: [email protected];
Официальный сайт: https://rosakkreditacia.ru (раздел «Контакты»);
Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская д. 7, офис 3;
Факс: +7 495 123‑45‑68.

Для обращения через личный кабинет в системе Госуслуги используйте указанные телефонные и электронные каналы. При звонке подготовьте номер заявки или идентификатор пользователя, чтобы оператор смог быстро предоставить нужную информацию.