Как войти в личный кабинет Правосудия через Госуслуги

1. Подготовка к входу

1.1 Необходимые данные

Для доступа к личному кабинету в системе «Правосудие» через портал Госуслуги необходимо подготовить следующие сведения:

Идентификатор пользователя (логин) в Госуслугах.
Пароль от учётной записи или код из мобильного приложения «Госуслуги».
Привязанный номер мобильного телефона, подтверждённый в системе.
Электронный адрес, указанный в профиле, для получения уведомлений.
СНИЛС, указанный в личном кабинете, как основной идентификатор гражданина.
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи) для подтверждения личности при первой авторизации.
При наличии, сертификат электронной подписи (КЭП) для выполнения юридически значимых действий.

Все перечисленные данные должны быть актуальными и совпадать с информацией, зарегистрированной в личном кабинете Госуслуг. После их ввода система проверит соответствие и предоставит доступ к сервисам «Правосудия».

1.2 Проверка учетной записи на Госуслугах

Проверьте, что учетная запись на портале Госуслуги готова к работе с сервисом «Личный кабинет Правосудия». Для этого выполните следующие действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь привычным способом (логин + пароль).
Убедитесь, что после входа отображается профиль с указанием имени, фамилии и контактных данных.
Проверьте привязку мобильного телефона: в разделе «Контактные данные» номер должен быть подтверждён смс‑сообщением.
Удостоверьтесь, что электронная почта указана и подтверждена через полученную ссылку.
Включите двухфакторную аутентификацию, если она ещё не активирована: в настройках безопасности выберите «SMS‑код» или «Токен‑приложение».
Откройте пункт «Состояние учетной записи». Если статус - «Активна», ограничений нет; при статусе «Заблокирована» или «Не подтверждена» следуйте инструкциям системы для устранения причины.
Проверьте наличие обязательных согласий: в разделе «Согласия» отметьте согласие с обработкой персональных данных и условиями использования сервиса «Правосудие».

После выполнения всех пунктов учетная запись готова к переходу в раздел «Личный кабинет Правосудия» и дальнейшему использованию судебных онлайн‑услуг.

2. Вход через портал Госуслуг

2.1 Переход на сайт Правосудия

Для перехода к сервису судов необходимо выполнить несколько действий непосредственно в личном кабинете портала государственных услуг.

Откройте страницу «Мои услуги» и найдите пункт «Судебные сервисы».
Нажмите кнопку «Перейти к системе Правосудия». Ссылка открывается в новой вкладке браузера.
Убедитесь, что в адресной строке отображается домен mysluzhba.gov.ru → sud.gov.ru. Это гарантирует, что переход выполнен через защищённый шлюз Госуслуг.

После загрузки сайта система автоматически передаёт токен авторизации, полученный в рамках текущего сеанса. Пользователь сразу попадает в личный кабинет судов без дополнительного ввода логина и пароля.

Если открывается страница входа в Судебный портал, проверьте следующее:

активность текущей сессии в Госуслугах (при необходимости выполните повторный вход);
отсутствие блокировок со стороны антивируса или корпоративного фаервола;
корректность настроек браузера (разрешённые cookies и JavaScript).

Устранение указанных факторов восстанавливает прямой переход к сервису без промежуточных запросов.

2.2 Выбор способа авторизации

Для доступа к личному кабинету судебной системы через портал Госуслуги необходимо выбрать один из поддерживаемых способов авторизации. На экране входа предлагаются следующие варианты:

Пароль и логин - вводятся учетные данные, привязанные к личному кабинету на Госуслугах. После ввода система проверяет их в базе и открывает доступ.
Банковская идентификация (Bank ID) - подтверждение личности через банковское приложение. Требуется установить приложение банка, выбрать «Авторизация», подтвердить действие одноразовым кодом.
Биометрия - распознавание отпечатка пальца или лица на совместимом смартфоне. Включается в настройках мобильного приложения Госуслуг, после чего при входе система автоматически проверяет биометрический образ.
Код из SMS - отправка одноразового пароля на привязанный номер телефона. Пользователь вводит код в поле подтверждения, что завершает процесс входа.

Выбор способа зависит от наличия устройств и предпочтений пользователя. После успешного подтверждения система перенаправляет в личный кабинет, где доступны все функции работы с судебными документами.

2.3 Авторизация через Госуслуги

Авторизация через Госуслуги - стандартный механизм доступа к личному кабинету судебного портала.

Для начала необходимо иметь действующий аккаунт в системе «Госуслуги», привязанную к мобильному номеру и подтверждённый пароль.

Процесс входа состоит из следующих шагов:

Откройте страницу входа в личный кабинет правосудия.
Выберите кнопку «Войти через Госуслуги».
При переходе в окно авторизации введите логин и пароль от аккаунта «Госуслуги».
Подтвердите вход одноразным кодом, полученным по SMS.
После успешной проверки система перенаправит вас в личный кабинет судебного сервиса.

После авторизации система формирует сеансовый токен, который сохраняется в браузере и обеспечивает доступ к документам, заявкам и сообщениям без повторного ввода данных.

Если при вводе кода возникает ошибка, проверьте корректность номера телефона в профиле «Госуслуги», запросите новый код или сбросьте пароль. При проблемах с подключением к сервису обратитесь в службу поддержки Госуслуг.

3. Доступ к личному кабинету

3.1 Подтверждение данных

Для доступа к личному кабинету Правосудия необходимо подтвердить данные, привязанные к учётной записи Госуслуг. После перехода в раздел «Личный кабинет Правосудия» система автоматически проверит, актуальны ли сведения о пользователе. Если информация не подтверждена, открывается окно с вариантами верификации.

В процессе подтверждения доступны следующие способы:

Код, полученный по SMS - вводится одноразовый номер, отправленный на зарегистрированный номер телефона.
Код, отправленный на электронную почту - приходит в виде письма, содержащего цифры для ввода.
QR‑код в мобильном приложении Госуслуг - сканируется камерой смартфона, после чего подтверждение происходит мгновенно.
Электронная подпись - используется сертификат, установленный в браузере, для криптографической подписи запроса.

После ввода выбранного кода система сравнивает его с данными, хранящимися в базе. При совпадении статус подтверждения меняется на «активен», и пользователь получает полный доступ к функциям кабинета: просмотр судебных дел, загрузка документов, подача заявлений. Если введённый код неверен, система предлагает повторить попытку или выбрать альтернативный способ верификации.

3.2 Основные разделы личного кабинета

В личном кабинете Правосудия, открытом через портал Госуслуги, доступны несколько ключевых разделов, каждый из которых обеспечивает быстрый доступ к судебным материалам и сервисам.

Мои дела - список всех текущих и завершённых дел, возможность просмотра статуса, расписания заседаний и результатов.
Судебные документы - хранилище исковых заявлений, решений, протоколов и иных материалов; документы доступны для скачивания и отправки в электронном виде.
Уведомления - автоматические сообщения о новых событиях по делам: назначенные даты, изменения статуса, требуемые действия.
Оплата госпошлин - форма для онлайн‑платежей, включающая расчёт суммы, выбор способа оплаты и подтверждение транзакции.
Настройки профиля - управление персональными данными, настройка доступа к сервису, изменение пароля и привязка дополнительных способов идентификации.

4. Возможные проблемы и их решения

4.1 Ошибки авторизации

При попытке войти в личный кабинет Правосудия через портал Госуслуги часто возникают ошибки авторизации. Их причины можно разделить на три группы: ввод данных, технические ограничения и блокировки учетной записи.

Неправильный логин или пароль. Система сравнивает введённые значения с сохранёнными в базе. При любой расхождении доступ отклоняется. Решение - проверить регистр, отсутствие лишних пробелов и использовать кнопку «Восстановить пароль», если данные забыты.
Истёк срок действия пароля. После установленного периода система требует обновления учётных данных. При попытке входа без смены пароля появляется сообщение об ошибке. Необходимо пройти процедуру восстановления и задать новый пароль, соответствующий требованиям безопасности (минимум 8 символов, буквы разных регистров, цифры).
Неактивированная двухфакторная аутентификация. При первом входе в кабинет требуется привязать мобильный номер или электронную почту. Отсутствие подтверждения приводит к блокировке входа. Следует завершить процесс привязки, получив код из SMS или письма, и ввести его в соответствующее поле.

Технические причины:

Отключённые cookies и JavaScript. Портал использует эти технологии для передачи токенов сеанса. Если они отключены, запрос авторизации не формируется. Включите cookies и JavaScript в настройках браузера.
Блокировка браузера из‑за устаревшей версии. Старые версии могут не поддерживать современные протоколы шифрования. Обновите браузер до актуальной версии или переключитесь на другой.
Сетевые ограничения. Фаерволы или прокси‑серверы могут фильтровать запросы к сервису Госуслуг. Отключите такие средства или используйте другую сеть.

Блокировки учетной записи:

Множественные неудачные попытки ввода пароля. После трёх‑четырёх ошибок система временно блокирует аккаунт. В течение указанного периода вход невозможен. Дождитесь разблокировки или обратитесь в службу поддержки для снятия ограничения.
Подозрение на компрометацию. При обнаружении подозрительной активности система автоматически ограничивает доступ. Требуется подтверждение личности через центр обслуживания.

Для устранения ошибок рекомендуется последовательно проверять вводимые данные, убедиться в корректных настройках браузера, обновить программное обеспечение и, при необходимости, воспользоваться механизмом восстановления пароля или обратиться в техническую поддержку портала Госуслуги.

4.2 Восстановление доступа

Восстановление доступа к личному кабинету Правосудия в системе Госуслуги выполняется по фиксированному набору действий.

Откройте портал Госуслуг, нажмите кнопку «Войти» и выберите пункт «Восстановление доступа».
Укажите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
Получите код подтверждения, отправленный в SMS‑сообщении или на электронную почту, введите его в соответствующее поле.
При необходимости ответьте на контрольные вопросы, указанные при регистрации.
Сформируйте новый пароль, соблюдая требования к длине и набору символов, и подтвердите его повторным вводом.
Завершите процесс, нажав «Сохранить»; система автоматически активирует обновлённый пароль.

Если доступ блокирован из‑за подозрительной активности, потребуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на сайте Госуслуг или по горячей линии. При обращении подготовьте:

ФИО, указанные в профиле;
Последний известный логин;
Копию документа, удостоверяющего личность.

После проверки оператор разблокирует аккаунт и предоставит инструкции по дальнейшему входу. Выполняйте указанные шаги последовательно, и доступ будет восстановлен без задержек.

4.3 Техническая поддержка

Для решения технических проблем, возникающих при попытке открыть личный кабинет в системе «Правосудие» через портал государственных услуг, предусмотрены несколько каналов поддержки.

Телефон горячей линии - 8 800 555‑35‑35, режим работы - с 09:00 до 21:00 по московскому времени. Оператор проверит корректность введённых данных, состояние учетной записи и даст рекомендации по устранению ошибок.
Электронная почта - [email protected]. В письме укажите номер заявки, тип устройства (ПК, смартфон, планшет) и скриншот сообщения об ошибке. Ответ поступает в течение 24 часов.
Онлайн‑чат на сайте Госуслуг. Доступен в рабочие часы, позволяет быстро передать логин, номер телефона и получить пошаговую инструкцию.
База знаний - раздел «Помощь» в личном кабинете. Содержит статьи о восстановлении пароля, проверке сертификатов, настройке браузера и работе с мобильными приложениями.

Если ошибка связана с неверным вводом пароля или заблокированной учётной записью, выполните следующие действия:

Перейдите в раздел «Восстановление доступа», введите привязанный номер телефона и получите код подтверждения.
После ввода кода следуйте инструкциям по смене пароля.
При повторных блокировках обратитесь в службу поддержки с указанием даты и времени последней попытки входа.

Для проблем с совместимостью браузера (например, отсутствие поддержки JavaScript или устаревшие версии) рекомендуется:

Обновить браузер до последней версии;
Включить поддержку JavaScript в настройках;
Очистить кэш и файлы cookie.

При работе через мобильное приложение убедитесь, что приложение «Госуслуги» обновлено, а на устройстве включены разрешения на доступ к камере и микрофону, необходимые для сканирования QR‑кода и подтверждения личности.

В случае системных сбоев, когда сервис недоступен для всех пользователей, информация публикуется в реальном времени на официальном канале в социальной сети - @JusticeSupport. Подписка на канал обеспечивает мгновенное оповещение о восстановлении работы.