Как войти в личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги по номеру телефона

Как войти в личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги по номеру телефона
Как войти в личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги по номеру телефона

Подготовка к входу

Необходимые условия для авторизации

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги» - это профиль, в котором выполнена проверка личности и привязан телефон, что позволяет использовать сервисы ФНС без дополнительных подтверждений. После подтверждения вы получаете доступ к личному кабинету налогоплательщика, где можно просматривать декларации, проверять статус расчётов и подавать документы онлайн.

Для получения подтверждённого профиля необходимо выполнить несколько действий:

  • Зарегистрировать личный кабинет на портале «Госуслуги», указав действующий номер мобильного телефона.
  • Пройти идентификацию через СМС‑код, отправленный на указанный номер.
  • Привязать паспортные данные и, при необходимости, подтвердить их через сервис «Проверка личности» (видеовстреча или загрузка сканов).
  • Завершить процесс, получив статус «Подтверждена» в личном кабинете.

После получения подтверждённого профиля вход в налоговый кабинет осуществляется вводом номера телефона и кода из SMS‑сообщения. Система автоматически распознаёт вашу учётную запись и открывает доступ к функциям ФНС без дополнительных авторизаций.

Актуальный номер телефона, привязанный к Госуслугам и ФНС

Актуальный номер телефона, зарегистрированный в системе Госуслуги и в личном кабинете налогоплательщика, обеспечивает мгновенную идентификацию пользователя и позволяет получать одноразовые коды подтверждения. Без актуального контакта доступ к сервисам будет заблокирован, а восстановление доступа потребует обращения в службу поддержки.

Для проверки привязанного номера выполните следующие действия:

  • Откройте профиль на портале Госуслуги, перейдите в раздел «Контактные данные».
  • Убедитесь, что указанный телефон совпадает с номером, зарегистрированным в личном кабинете ФНС (раздел «Настройки» → «Контакты»).
  • При расхождении нажмите «Изменить», введите новый номер и подтвердите его через СМС‑код, отправленный на указанный телефон.
  • После изменения в Госуслугах выполните синхронизацию в ФНС: в личном кабинете найдите кнопку «Обновить данные» и подтвердите действие тем же кодом.

Регулярная проверка и обновление номера исключает ошибки при входе в налоговый кабинет, ускоряет получение уведомлений о налоговых начислениях и упрощает процесс подачи деклараций.

Наличие доступа к интернету и устройству для входа

Для входа в личный кабинет налогоплательщика через портал Госуслуги по номеру телефона необходим непрерывный доступ к сети Интернет и устройство, способное выполнять запросы к сервису.

  • подключение к сети с пропускной способностью не менее 1 Мбит/с;
  • стабильный сигнал мобильного оператора или проводное соединение;
  • современный браузер (Chrome, Firefox, Edge, Safari) с поддержкой протокола HTTPS;
  • мобильное приложение «Госуслуги» версии 5.0 и выше, установленное на смартфон или планшет;
  • операционная система, получающая регулярные обновления безопасности.

Устройство должно иметь возможность получать SMS‑сообщения или push‑уведомления, так как код подтверждения отправляется на указанный номер телефона. При отсутствии доступа к Интернету или несовместимого оборудования процесс авторизации прерывается, и вход в кабинет невозможен.

Проверка готовности к работе выполняется простым тестом: открывается сайт или приложение, вводится номер телефона, система отправляет одноразовый код. При получении кода и его вводе пользователь сразу попадает в личный кабинет, где доступны все налоговые сервисы.

Пошаговая инструкция по входу

Вход через портал ФНС

Выбор способа авторизации через Госуслуги

Для входа в налоговый личный кабинет через портал Госуслуги необходимо выбрать один из доступных способов подтверждения личности. Выбор определяется уровнем удобства, наличием оборудования и требованиями безопасности.

  • Код, полученный по SMS - ввод номера телефона, получение одноразового кода и его ввод в поле подтверждения.
  • Пароль от учетной записи - ввод известного пароля, при необходимости смена через профиль.
  • Биометрия - использование отпечатка пальца или распознавания лица на совместимом устройстве.
  • Электронная подпись - подключение сертификата через специализированное приложение или браузерный плагин.

Определив предпочтительный метод, пользователь вводит требуемые данные, подтверждает их и получает доступ к функционалу налогового кабинета без дополнительных переходов. Выбор способа авторизации зависит от наличия мобильного номера, настроенного пароля или биометрических возможностей устройства.

Переадресация на сайт Госуслуг

Для входа в личный кабинет налогоплательщика через портал Госуслуги необходимо выполнить переадресацию на официальный сайт. Процесс состоит из нескольких простых действий.

  1. Откройте браузер на мобильном устройстве или компьютере.
  2. В адресной строке введите адрес https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
  3. На главной странице найдите поле ввода номера телефона. Введите номер, указанный при регистрации, в международном формате без пробелов и дополнительных символов.
  4. Нажмите кнопку «Продолжить». Система автоматически отправит SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
  5. Введите полученный код в появившееся поле и подтвердите действие.

После ввода кода происходит мгновенная переадресация на страницу личного кабинета налогоплательщика. На этой странице доступны все функции: просмотр деклараций, проверка статуса платежей, загрузка документов.

Если при вводе номера возникает ошибка, проверьте правильность кода страны и отсутствие лишних символов. При отсутствии SMS‑сообщения рекомендуется запросить повторную отправку кода.

Переадресация гарантирует безопасный переход на защищённый раздел портала, где все операции выполняются в соответствии с требованиями ФНС.

Ввод номера телефона и пароля от Госуслуг

Для доступа к личному кабинету налогоплательщика через портал Госуслуги необходимо ввести телефон и пароль, указанные при регистрации.

  • Откройте страницу входа на сайте или в мобильном приложении.
  • В поле «Телефон» введите номер в международном формате без пробелов и знаков «+» (например, 79111234567).
  • В поле «Пароль» введите секретный код, состоящий из 8‑12 символов, зарегистрированный ранее.
  • При необходимости отметьте галочку «Запомнить меня», если планируете частый вход с данного устройства.
  • Нажмите кнопку «Войти». Система проверит данные и перенаправит в налоговый кабинет.

Подтверждение входа через SMS-код (при необходимости)

Для подтверждения входа в личный кабинет налогоплательщика через портал Госуслуги по номеру телефона требуется ввод одноразового кода, полученного в SMS‑сообщении.

  1. После ввода номера телефона система проверяет, привязан ли он к учетной записи.
  2. При наличии привязки на указанный номер автоматически отправляется код из шести цифр.
  3. Пользователь вводит полученный код в соответствующее поле и нажимает кнопку подтверждения.
  4. При правильном вводе открывается доступ к личному кабинету; при ошибке система предлагает повторить ввод или запросить новый код.

Если SMS не пришло в течение 60 секунд, следует:

  • проверить качество сигнала мобильной сети;
  • убедиться, что номер введён без ошибок;
  • воспользоваться функцией «Отправить код повторно», расположенной под полем ввода;
  • при повторных неудачах обратиться в службу поддержки через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Код действует ограниченное время (обычно 5 минут). После истечения срока необходимо запросить новый код, иначе вход будет заблокирован. Использование одноразового кода гарантирует, что доступ получит только владелец телефона, привязанного к учетной записи.

Возврат в личный кабинет налогоплательщика

Для входа в личный кабинет через портал Госуслуги используйте номер мобильного телефона, привязанный к вашему профилю. На главной странице выбирайте пункт «Войти», вводите телефон, подтверждаете код из SMS‑сообщения и получаете доступ к личному кабинету налогоплательщика.

После авторизации откройте раздел «Возврат». Здесь можно оформить возврат излишне уплаченных налогов, проверить статус уже поданных заявок и загрузить необходимые документы. Для подачи новой заявки выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Создать возврат».
  2. Укажите период, за который производится возврат, и сумму.
  3. Прикрепите сканы подтверждающих документов (квитанции, расчётные листы).
  4. Подтвердите отправку формы.

Система автоматически формирует уведомление о получении заявления и отображает ожидаемую дату возврата. По мере обработки заявки в личном кабинете появляется статус «В работе», «Одобрено» или «Отклонено» с указанием причин. При необходимости загрузите дополнительные материалы через кнопку «Добавить файл».

Для контроля процесса используйте вкладку «История запросов». В ней отображаются все обращения, их статусы и даты завершения. При возникновении вопросов можно отправить сообщение в службу поддержки прямо из кабинета, указав номер обращения и требуемую информацию.

Альтернативные методы входа (краткий обзор)

Вход с помощью электронной подписи

Для доступа к личному кабинету налогоплательщика через портал Госуслуги можно воспользоваться электронной подписью, привязанной к мобильному номеру. Система распознаёт сертификат и автоматически подтверждает личность без ввода пароля.

Последовательность действий

  • Откройте сайт Госуслуг и перейдите в раздел «Вход».
  • Выберите способ «Электронная подпись».
  • Установите приложение «КриптоПро CSP» (или аналогичное) на компьютер.
  • Импортируйте файл сертификата в хранилище браузера.
  • При первом входе введите номер телефона, указанный при регистрации, и подтвердите код из СМС.
  • После привязки телефонного номера система предложит выбрать сертификат из списка.
  • Подтвердите вход, введя ПИН-код подписи.

Требования к сертификату

  • Действующий сертификат ФНС России или другого аккредитованного удостоверяющего центра.
  • ПИН-код, известный только владельцу.
  • Совместимость с браузером, поддерживающим работу с криптопровайдерами.

Преимущества метода

  • Высокий уровень защиты данных.
  • Исключение необходимости запоминать пароли.
  • Возможность использовать один сертификат для доступа к другим государственным сервисам.

После завершения настройки вход по электронной подписи будет доступен каждый раз при вводе номера телефона и подтверждении СМС‑кода. Дальнейшие операции в кабинете выполняются без дополнительной аутентификации.

Вход с помощью логина и пароля от ЛКН

Для доступа к личному кабинету налогоплательщика на портале Госуслуги используйте обычный логин и пароль, привязанные к вашему налоговому аккаунту.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение.
  2. Войдите в личный кабинет, указав логин (обычно - ИНН или электронную почту) и пароль, полученные при регистрации в системе налоговой службы.
  3. После ввода данных система запросит подтверждение по SMS, отправленное на номер телефона, указанный в профиле.
  4. Подтвердите код, нажмите кнопку входа - откроется интерфейс налогового кабинета.

Если пароль неизвестен, нажмите «Забыли пароль». Система предложит восстановление через СМС‑код, после чего можно задать новый пароль. При первом входе рекомендуется сменить пароль на уникальный, содержащий буквы разных регистров, цифры и специальные символы.

Для повышения безопасности включите двухфакторную аутентификацию в настройках личного кабинета: каждый вход будет требовать подтверждения по телефону, привязанному к вашему профилю. После успешного входа доступны функции подачи деклараций, просмотра уведомлений и получения справок.

Возможные проблемы и их решения

Проблемы с учетной записью Госуслуг

Забыли пароль от Госуслуг

Если пароль от учётной записи на портале Госуслуги утерян, восстановление происходит в несколько простых действий.

  1. Откройте форму входа на сайте gosuslugi.ru и нажмите ссылку «Забыли пароль?».
  2. Введите номер мобильного телефона, привязанный к учётной записи, и нажмите «Продолжить».
  3. На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите код в появившееся поле.
  4. После успешной проверки система предложит задать новый пароль. Придумайте комбинацию из минимум 8 символов, включающую буквы разного регистра и цифры, и сохраните её.
  5. Вернитесь к форме входа, введите телефон и только что созданный пароль, нажмите «Войти».

После авторизации в личном кабинете налогоплательщика доступны все функции: просмотр деклараций, проверка статуса налоговых начислений, загрузка документов. При необходимости можно добавить вторичный способ входа (например, биометрию) в настройках профиля, чтобы избежать повторных проблем с паролем.

Неподтвержденная учетная запись

Неподтверждённая учетная запись блокирует вход в сервис налогоплательщика через портал Госуслуги. Проблема решается подтверждением телефона, указанного при регистрации.

Для восстановления доступа выполните последовательные действия:

  1. Откройте приложение или сайт Госуслуг, введите номер телефона, использованный при создании учётной записи.
  2. На экран придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения. Введите код в поле ввода.
  3. После успешного ввода система активирует учётную запись и предлагает установить пароль, если он ещё не задан.
  4. Войдите в личный кабинет налогоплательщика, указав телефон и новый пароль.

Если код не пришёл, проверьте правильность номера, запросите повторную отправку кода и убедитесь, что телефон находится в зоне действия сети. При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.

Проблемы с доступом к номеру телефона

Отсутствие доступа к привязанному номеру

Отсутствие доступа к привязанному номеру телефона блокирует вход в сервис налогоплательщика через портал государственных услуг. Для восстановления возможности входа выполните последовательные действия.

  1. Откройте страницу восстановления доступа на портале Госуслуг.
  2. Выберите вариант «Восстановить доступ по электронной почте» и укажите адрес, указанный в профиле.
  3. Подтвердите запрос, получив код из письма, и задайте новый пароль.
  4. После входа в личный кабинет перейдите в раздел «Настройки» → «Контактные данные».
  5. Удалите старый номер и привяжите актуальный, подтвердив его кодом из SMS.

Если электронная почта также недоступна, обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии. При обращении укажите ФИО, ИНН и данные паспорта - это позволит подтвердить личность и выполнить смену привязанного номера без входа в систему.

Альтернативный способ - воспользоваться входом через «Личный кабинет» на сайте ФНС, где аутентификация возможна по паролю и ответу на контрольный вопрос. После входа в ФНС также можно изменить контактный номер, что автоматически обновит данные в портале государственных услуг.

Соблюдая указанные шаги, вы быстро восстановите доступ к налоговому кабинету, несмотря на потерю связи с прежним мобильным номером.

Смена номера телефона

Для входа в личный кабинет налогоплательщика через портал Госуслуги требуется актуальный номер телефона, привязанный к учетной записи. При смене телефона необходимо обновить данные в личном профиле, иначе вход будет заблокирован.

Процедура замены номера выглядит так:

  1. Откройте сайт Госуслуги и выполните вход по текущим учетным данным.
  2. Перейдите в раздел «Профиль» → «Контактные данные».
  3. Нажмите кнопку «Изменить» рядом с полем телефона.
  4. Введите новый номер, подтвердите его полученным SMS‑кодом.
  5. Сохраните изменения и выйдите из системы.

После обновления номера система автоматически привяжет к нему токен доступа к налоговым сервисам. При следующем входе в кабинет потребуется ввести новый телефонный код подтверждения, полученный по SMS.

Если старый номер недоступен, используйте функцию восстановления доступа: нажмите «Забыли телефон?», укажите альтернативный контакт (email или ИНН) и следуйте инструкциям, отправленным на указанные каналы. После восстановления можно выполнить замену номера, как описано выше.

Технические сложности

Ошибки при переходе между порталами

При попытке открыть налоговый кабинет через сервис госуслуг часто возникает необходимость перехода от одной веб‑страницы к другой: от авторизации по номеру телефона к личному кабинету налогоплательщика. Неправильные действия в этом процессе приводят к типичным сбоям.

  • Неправильный ввод кода подтверждения, полученного СМС; система отклоняет запрос и требует повторной авторизации.
  • Привязка номера телефона к нескольким аккаунтам Госуслуг; при переходе система не может определить, к какому налоговому профилю относится запрос.
  • Отключённые куки или блокировка JavaScript в браузере; переход к налоговому сервису завершается ошибкой загрузки.
  • Использование устаревшей ссылки на страницу входа в личный кабинет; сервер возвращает сообщение о недоступности ресурса.
  • Прерывание соединения во время перенаправления; пользователь остаётся на промежуточной странице без доступа к налоговым данным.

Для устранения перечисленных проблем необходимо проверять корректность кода, убедиться в единственной привязке номера, включить поддержку куки и JavaScript, использовать актуальные ссылки и обеспечивать стабильное интернет‑соединение перед началом перехода.

Проблемы с интернет-соединением

Доступ к личному кабинету налогоплательщика через сервис Госуслуги по номеру телефона требует надёжного интернет‑соединения. При его отсутствии процесс аутентификации прерывается, а полученные данные могут быть недоступны.

Типичные проблемы соединения:

  • низкая пропускная способность, вызывающая длительную загрузку страниц;
  • частые разрывы связи, приводящие к повторному вводу кода подтверждения;
  • некорректные DNS‑настройки, блокирующие запросы к сервису;
  • ограничения мобильного тарифа, ограничивающие объём передаваемых данных;
  • фильтрация трафика на уровне провайдера или корпоративного брандмауэра.

Последствия: невозможность открыть страницу входа, отсутствие получения СМС‑кода, ошибки тайм‑аутов, потеря текущих данных формы.

Решения:

  • измерить реальную скорость и стабильность канала; при отклонении от заявленных параметров обратиться к провайдеру;
  • перезапустить роутер, проверить кабельные соединения, при возможности переключиться на проводную связь;
  • очистить кеш браузера и удалить устаревшие cookies;
  • изменить DNS‑серверы на публичные (Google 8.8.8.8, Cloudflare 1.1.1.1);
  • временно отключить VPN или прокси, если они влияют на маршрутизацию запросов;
  • при работе в корпоративной сети запросить у ИТ‑отдела разрешение трафика к домену gosuslugi.ru.

Устранение перечисленных недостатков восстанавливает возможность входа в личный кабинет налогоплательщика через Госуслуги по телефону без задержек и ошибок.