Как войти в личный кабинет на Госуслугах с телефона: пошаговая инструкция

Почему Госуслуги важны: основные преимущества и возможности

Доступ к государственным услугам

Упрощение взаимодействия с ведомствами

Вход в личный кабинет госуслуг через мобильное устройство устраняет необходимость посещать офисы государственных органов. Авторизация на смартфоне открывает доступ к заявлениям, справкам и квитанциям в любой момент, что делает процесс взаимодействия с ведомствами мгновенным и безболезненным.

Для получения этой выгоды выполните несколько простых действий:

Установите официальное приложение «Госуслуги» из магазина приложений.
Запустите приложение и нажмите кнопку входа в личный кабинет.
Введите номер мобильного телефона, привязанного к профилю, и подтвердите код из SMS‑сообщения.
При первом входе задайте пароль или биометрический метод подтверждения.
После авторизации откройте нужный сервис - подача заявления, проверка статуса, оплата услуг.

Каждый из указанных шагов автоматизирует типичные обращения к государственным структурам: подача документов происходит без бумажных форм, проверка статуса выполняется в реальном времени, а оплата производится через защищённый канал. Пользователь получает единый интерфейс, где все ведомственные сервисы собраны в одном месте, что исключает необходимость запоминать адреса сайтов, телефонные номера и расписания приёмных.

Таким образом, мобильный вход в личный кабинет превращает многократные визиты в органы в один клик, ускоряя получение государственных услуг и минимизируя затраты времени.

Экономия времени

Вход в личный кабинет госуслуг через смартфон позволяет сократить время оформления заявок до нескольких минут. Быстрый доступ обеспечивается автоматическим вводом данных, биометрией и готовыми шаблонами.

Установите официальное приложение из магазина. Приложение уже содержит необходимые сервисы, поэтому не требуется открывать браузер и искать страницу входа.
Откройте приложение, нажмите кнопку «Войти». На экране появится поле ввода логина и пароля.
Введите телефон, полученный при регистрации, и пароль. При первом входе включите опцию «Запомнить меня» - система сохранит данные и автоматически подставит их при следующих входах.
Активируйте вход по отпечатку пальца или распознаванию лица в настройках безопасности. После подтверждения биометрией вход происходит без ввода кода, что экономит до 30 секунд каждый раз.
После успешной авторизации откройте нужный сервис в меню. Приложение сохраняет последний открытый раздел, поэтому при повторном входе сразу отображается нужный экран.

Эти действия устраняют необходимость вводить адрес сайта, искать кнопку входа и заполнять форму вручную. Автоматическое заполнение и биометрический контроль позволяют выполнить вход в личный кабинет за 1-2 минуты, что существенно ускоряет работу с государственными сервисами.

Функционал личного кабинета

Просмотр информации о себе

Для доступа к личному кабинету Госуслуг на мобильном устройстве откройте приложение, введите номер телефона, пароль и подтвердите вход кодом из СМС. После успешного входа перейдите в раздел «Профиль» - он обычно расположен в нижнем меню под иконкой пользователя.

Последовательность действий для просмотра персональных данных:

Откройте приложение Госуслуг.
Введите зарегистрированный номер телефона.
Укажите пароль от личного кабинета.
Подтвердите вход кодом, полученным по SMS.
На главном экране нажмите на кнопку «Профиль» (иконка человека).
В открывшемся меню выберите пункт «Мои данные».
Просмотрите сведения: ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон, email, список привязанных сервисов.

В разделе «Мои данные» также доступны настройки конфиденциальности, возможность обновления контактной информации и просмотр истории изменения персональных записей. Все изменения сохраняются автоматически, подтверждение отправляется на указанный номер телефона.

Оплата штрафов и пошлин

Для оплаты штрафов и пошлин через мобильное приложение достаточно открыть личный кабинет, выбрать раздел «Платежи», найти нужный тип обязательства и выполнить перевод.

Запустите приложение Госуслуги на смартфоне.
Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из SMS.
На главном экране нажмите кнопку «Платежи».
В списке категорий выберите «Штрафы и пошлины».
Введите номер постановления или ИНН получателя, укажите сумму.
Подтвердите платёж отпечатком пальца или паролем.
Сохраните электронный чек, который появится в разделе «История операций».

После завершения операции в личном кабинете появится запись о произведённом платеже, а копия чека будет доступна для скачивания или отправки по электронной почте. При необходимости можно воспользоваться функцией «Повторить платёж», указав ранее сохранённые данные.

Подача заявлений

Для отправки заявлений через мобильное приложение Госуслуг необходимо сначала открыть личный кабинет.

Установите официальное приложение, запустите его и введите телефон / ЭЛС - логин и пароль.
После успешного входа нажмите кнопку меню, выберите раздел «Заявления».

В открывшемся списке найдите нужный тип обращения (например, «Заявление о выдаче справки», «Заявление на регистрацию»).

Нажмите «Создать заявление».
Заполните обязательные поля: ФИО, ИНН, контактный телефон, цель обращения.
При необходимости прикрепите скан или фото требуемых документов через кнопку «Добавить файл».

Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить». Система отобразит подтверждение с номером заявки и датой отправки.

Для контроля статуса откройте раздел «Мои заявления», найдите нужную запись и просмотрите текущий статус: «В обработке», «Одобрено», «Требуется уточнение». При появлении запросов от операторов ответьте в том же окне, загрузив недостающие сведения.

Таким образом, используя смартфон, можно полностью выполнить процесс подачи заявлений без обращения в офис.

Подготовка к входу: что нужно знать и иметь

Создание учетной записи: если ее еще нет

Регистрация на портале

Для доступа к личному кабинету Госуслуг через смартфон необходимо сначала создать учетную запись на портале. Регистрация фиксирует ваши персональные данные и позволяет привязать телефон к государственному сервису.

Скачайте официальное приложение «Госуслуги» из Google Play или App Store и откройте его.
На стартовом экране нажмите кнопку «Регистрация».
Введите номер мобильного телефона, подтвердите его полученным SMS‑кодом.
Укажите ФИО, дату рождения, ИНН (при наличии) и адрес регистрации.
Придумайте пароль, состоящий минимум из 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры.
Прочитайте условия использования, отметьте согласие и нажмите «Создать аккаунт».
После создания учетной записи система предложит загрузить фото документа, подтверждающего личность (паспорт). Загрузите скан или фотографию, убедившись в четкости изображения.
Завершите процесс, подтвердив все введённые данные. При успешной проверке вы получите уведомление о готовности аккаунта.

После регистрации откройте приложение, введите телефон и пароль - система автоматически перенаправит вас в личный кабинет, где доступны все государственные услуги.

Подтверждение личности

Для входа в личный кабинет Госуслуг с мобильного устройства система требует подтверждения личности. Этот этап гарантирует, что доступ получит только владелец учетной записи.

После ввода номера телефона и пароля появляется запрос «Подтвердите свою личность».
Выберите способ подтверждения:
- СМС‑код, отправленный на указанный номер;
- Смс‑сообщение с кодом в приложении «Госуслуги»;
- Биометрия (отпечаток пальца или скан лица), если телефон поддерживает данную функцию.
Введите полученный код в соответствующее поле. При использовании биометрии система автоматически распознает отпечаток или лицо и завершит проверку.
При вводе кода система проверит его корректность и, при совпадении, откроет доступ к личному кабинету.

Если код не пришёл, нажмите «Отправить код еще раз» или выберите альтернативный способ подтверждения. После успешного ввода вы попадаете в личный кабинет и можете продолжать работу с государственными сервисами.

Необходимые данные для входа

Логин и пароль

Логин и пароль - основные данные, позволяющие получить доступ к личному кабинету Госуслуг на мобильном устройстве.

Логин представляет собой подтверждённый идентификатор: номер мобильного телефона, привязанного к профилю, либо адрес электронной почты, указанный при регистрации. При вводе следует использовать точную форму, без пробелов и дополнительных символов.

Пароль должен соответствовать требованиям безопасности: минимум 8 символов, включающие прописные и строчные буквы, цифры, специальные знаки. После создания пароль сохраняется в зашифрованном виде; повторный ввод требуется только при входе.

Для ввода данных выполните последовательность действий:

Откройте приложение «Госуслуги» на смартфоне.
Нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» введите номер телефона или e‑mail, указанный при регистрации.
В поле «Пароль» введите ранее установленный пароль.
При необходимости отметьте галочку «Запомнить меня», затем нажмите «Войти».

После успешной аутентификации откроется личный кабинет, где доступны все сервисы портала. При ошибке ввода система выдаёт сообщение о неверных данных; в этом случае проверьте правильность написания логина и пароля, при необходимости воспользуйтесь функцией восстановления доступа.

СНИЛС или номер телефона

Для входа в личный кабинет на Госуслугах через телефон необходимо указать один из двух идентификаторов: СНИЛС или номер телефона, зарегистрированный в системе.

Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на мобильный сайт.
На экране входа выберите поле «Логин». Введите либо:
- полные 11 цифр СНИЛС без пробелов и тире (например, 12345678901);
- либо номер мобильного телефона в международном формате, начиная с «+» и кода страны (например, +7XXXXXXXXXX).
Введите пароль от учетной записи. Если пароль забыт, используйте ссылку «Восстановить пароль», указав тот же идентификатор, которым вы входите.
Подтвердите вход кодом, отправленным в СМС на указанный номер телефона. При входе по СНИЛС код также будет отправлен на привязанный номер.
После ввода кода система откроет личный кабинет.

Если в системе привязан только СНИЛС, телефонный номер не будет работать, и наоборот. При первом входе рекомендуется проверить, что в профиле указаны актуальные контактные данные, чтобы получать коды подтверждения без задержек. При необходимости добавить или изменить СНИЛС или телефон перейдите в раздел «Настройки профиля» и внесите изменения. После сохранения изменения вступят в силу сразу.

Установка официального приложения «Госуслуги»

Где скачать приложение

Для доступа к личному кабинету Госуслуг через смартфон требуется установить официальное приложение. Скачивание производится только из проверенных источников, что гарантирует безопасность и актуальность версии.

Google Play (для Android‑устройств). Введите в поиск «Госуслуги» и выберите приложение, опубликованное Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ.
App Store (для iOS‑устройств). Введите «Госуслуги» в строку поиска, убедитесь, что разработчиком указано Министерство цифрового развития России.
Официальный сайт Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru). На странице «Мобильные приложения» размещены прямые ссылки на загрузку для Android и iOS, а также QR‑коды для быстрого перехода в магазины.

Установка из любого из перечисленных источников завершает подготовку к входу в личный кабинет. После установки откройте приложение, введите логин и пароль, и система предоставит доступ к услугам.

Системные требования

Для корректного доступа к личному кабинету на портале Госуслуг с мобильного телефона необходимо соблюсти ряд технических условий.

Операционная система: Android 7.0 и выше, iOS 11 и выше. Более старые версии могут не поддерживать необходимые функции безопасности.
Версия приложения: установлена последняя версия «Госуслуги» из Google Play или App Store. Автоматическое обновление рекомендуется включить.
Аппаратные характеристики: минимум 2 ГБ оперативной памяти, свободное место на диске не менее 200 МБ для кеша и обновлений.
Подключение к сети: стабильный доступ к Интернету (Wi‑Fi или мобильный 4G/5G). При работе с личными данными предпочтительно использовать защищённое соединение, избегать публичных Wi‑Fi без VPN.
Браузер (при входе через веб‑интерфейс): Chrome 80 и выше, Safari 13 и выше, Firefox 75 и выше. Поддержка JavaScript и cookies обязательна.
Безопасность: включённый PIN‑код, пароль или биометрия для разблокировки устройства; актуальная антивирусная защита (при необходимости).

Соблюдение указанных требований гарантирует безошибочный вход в личный кабинет и корректную работу всех функций сервиса.

Пошаговая инструкция: как войти в личный кабинет с телефона

Запуск приложения «Госуслуги»

Для входа в личный кабинет необходимо сначала открыть приложение «Госуслуги» на смартфоне.

Установите приложение из Google Play Store или App Store, если оно ещё не скачано.
Нажмите иконку «Госуслуги» на главном экране или в списке приложений.
При первом запуске приложение запросит разрешения: доступ к камере, геолокации, файлам и уведомлениям. Подтвердите их, иначе вход будет невозможен.
После загрузки главного окна выберите пункт «Войти в личный кабинет».

Если приложение не открывается, проверьте наличие обновлений в магазине и перезапустите устройство. При ошибке авторизации убедитесь, что введённый номер телефона и пароль соответствуют данным, указанным при регистрации.

Запуск приложения - неотъемлемый этап, без которого дальнейшие действия, такие как ввод кода подтверждения и подтверждение личности, невозможны. Выполнив перечисленные шаги, вы подготовите устройство к полноценному входу в личный кабинет.

Выбор способа входа

Вход по логину и паролю

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг через смартфон достаточно ввести зарегистрированный логин и пароль. Процесс занимает несколько секунд и не требует дополнительных подтверждений, если учетная запись уже активирована.

Откройте приложение «Госуслуги» или браузер и перейдите на мобильную версию сайта.
На стартовом экране нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» введите телефонный номер, указанный при регистрации, либо адрес электронной почты.
В поле «Пароль» введите текущий пароль. При вводе обратите внимание на регистр символов.
Нажмите «Войти». При правильных данных система сразу перенаправит в личный кабинет.

Если пароль забыт, выберите пункт «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, получив код на привязанный телефон или e‑mail. После восстановления можно повторить перечисленные шаги.

Вход по номеру телефона

Вход в личный кабинет Госуслуг через мобильный телефон по номеру телефона происходит в несколько простых действий.

Откройте приложение «Госуслуги» или мобильный браузер, перейдите на сайт gosuslugi.ru.
На стартовой странице нажмите кнопку «Войти».
В поле «Телефон» введите номер, указанный при регистрации, включая код страны (+7).
Нажмите «Получить код». Система отправит одноразовый пароль в виде SMS‑сообщения.
Введите полученный код в предназначенное поле и подтвердите действие.
При первом входе система предложит задать пароль или привязать биометрический метод. Выполните указания.

После подтверждения вы окажетесь в личном кабинете, где доступны все сервисы: проверка статуса заявок, подача новых обращений, оплата услуг. При необходимости изменить номер телефона используйте раздел «Настройки профиля», где можно обновить контактные данные и настроить получение кодов по альтернативному номеру.

Вход по СНИЛС

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг, используя СНИЛС, следуя простым действиям.

Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт gosuslugi.ru через мобильный браузер.
На стартовой странице нажмите кнопку «Войти».
В окне входа выберите вариант «СНИЛС».
Введите номер СНИЛС без пробелов и дефисов (13 цифр).
Укажите пароль, который был заранее установлен. Если пароль не задан, нажмите «Забыли пароль» и следуйте инструкциям для восстановления через SMS‑код, отправленный на привязанный номер телефона.
После ввода данных нажмите «Войти». При необходимости подтвердите вход, введя код из сообщения, полученного на телефон.
При успешной авторизации откроется личный кабинет с доступом к услугам, заявкам и документам.

Если при вводе данных появляется сообщение об ошибке, проверьте корректность номера СНИЛС и пароля, убедитесь, что телефон привязан к учетной записи и имеет активный сигнал сети. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через раздел «Помощь» в приложении.

Ввод данных для авторизации

Для входа в личный кабинет Госуслуг через смартфон первым шагом является ввод данных, необходимых для идентификации пользователя.

Откройте приложение или мобильный сайт Госуслуг.
В поле «Телефон» введите номер, указанный при регистрации, без пробелов и плюсов.
В поле «Пароль» введите пароль, состоящий из букв, цифр и символов, учитывая регистр.
Нажмите кнопку «Войти». Система отправит одноразовый код подтверждения на указанный номер.
Введите полученный в SMS‑сообщении код в появившееся поле.
Подтвердите ввод, нажав «Продолжить». После успешной проверки вы попадаете в личный кабинет.

При вводе данных соблюдайте точность: любой лишний символ или опечатка приведёт к ошибке авторизации. Если пароль забыт, используйте функцию восстановления, указав номер телефона и следуя инструкциям, отправленным в виде SMS‑сообщения.

Решение возможных проблем при входе

Что делать, если забыли пароль

Если пароль к мобильному приложению Госуслуг утерян, восстановление происходит в несколько простых шагов.

Откройте приложение и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите номер телефона, привязанный к аккаунту, и нажмите «Продолжить».
На указанный номер придёт SMS‑код. Введите его в поле подтверждения.
После проверки кода система предложит задать новый пароль. Выберите комбинацию из минимум 8 символов, включающую буквы разных регистров и цифры.
Сохраните новый пароль и выполните вход, используя его.

Если SMS не пришло, проверьте, не включён ли режим «Не беспокоить», и повторите запрос через 5 минут. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь» в приложении, указав номер телефона и проблему. После подтверждения личности специалист поможет сбросить пароль вручную.

Проблемы с интернет-соединением

Проблемы с интернет‑соединением напрямую влияют на возможность открыть личный кабинет Госуслуг на смартфоне. Нестабильный сигнал, низкая скорость передачи данных или полное отсутствие доступа делают процесс входа невозможным, вызывают ошибки авторизации и прерывают загрузку страниц.

Частые причины сбоев:

Слабый уровень сигнала в помещении;
Перегрузка сети оператора в час пик;
Ограничения мобильного тарифа (лимит трафика, приоритетные сервисы);
Неправильные настройки APN;
Блокировка доступа со стороны VPN или прокси‑серверов.

Как устранить:

Перейдите в зону с лучшим покрытием, откройте окно или выйдите на улицу.
Перезапустите мобильный модем: выключите и включите режим «В самолете» на 30 секунд.
Проверьте баланс и ограничения тарифа, при необходимости подключите дополнительный пакет данных.
Откройте настройки сети, убедитесь, что выбран правильный профиль APN, при необходимости восстановите параметры по умолчанию.
Отключите VPN, прокси или сторонние фильтры, которые могут блокировать запросы к домену gosuslugi.ru.

Если после выполнения всех пунктов соединение остаётся медленным, рекомендуется выполнить тест скорости через официальные сервисы. При результатах ниже 1 Мбит/с доступ к личному кабинету будет затруднён, и следует обратиться к оператору за технической поддержкой. При стабильном соединении вход в личный кабинет происходит без задержек, а все функции сервиса работают корректно.

Ошибки при вводе данных

При вводе данных в мобильное приложение Госуслуг часто возникают типичные ошибки, которые препятствуют входу в личный кабинет.

Самая частая ошибка - опечатка номера телефона. Неправильный ввод цифр, отсутствие кода страны (+7) или лишний пробел приводят к отказу сервера. Проверьте каждую цифру перед подтверждением.

Неправильный пароль. В системе учитывается регистр; случайно включённый Caps Lock меняет символы. При вводе пароля убедитесь, что клавиатура в нужном режиме и пароль совпадает с сохранённым.

Ошибка выбора региона. При регистрации указывается регион, связанный с номером. Если выбран другой регион, система выдаёт сообщение о несоответствии. Выберите точный регион, соответствующий вашему номеру.

Пропуск обязательных полей. Пустые поля (например, код подтверждения, полученный в СМС) вызывают немедленную блокировку входа. Заполняйте все обязательные поля полностью.

Неправильный формат кода подтверждения. Код состоит из шести цифр; любые дополнительные символы или пробелы делают его недействительным. Введите код без изменений.

Список типичных ошибок:

опечатка в номере телефона;
ввод пароля с неверным регистром;
выбор неверного региона;
незаполненные обязательные поля;
ввод кода подтверждения с пробелами или лишними символами.

Устранение каждой из перечисленных ошибок гарантирует успешный вход в личный кабинет через смартфон.

Безопасность при использовании Госуслуг с телефона

Защита личных данных

Использование надежного пароля

Для входа в мобильное приложение государственных сервисов необходимо задать пароль, который не позволит злоумышленникам подобрать его методом перебора. Надёжный пароль формируется по нескольким простым правилам:

минимум 8 символов;
комбинация заглавных и строчных букв, цифр и специальных знаков;
отсутствие в пароле слов, связанных с личными данными (имя, дата рождения, номер телефона);
уникальность: каждый сервис требует отдельного пароля, повторять его нельзя.

После установки пароля система проверяет его сложность и отклонит варианты, не отвечающие требованиям. При вводе на смартфоне следует убедиться, что клавиатура не автозаполняет поле и не сохраняет пароль в открытом виде. При первом входе приложение предложит включить биометрическую аутентификацию - дополнительный слой защиты, который работает совместно с паролем.

Если пароль уже используется, замените его на новый, соблюдая перечисленные критерии. После изменения сразу проверьте возможность входа: введите новый пароль, подтвердите его через SMS‑код, полученный на привязанный номер. При успешном входе приложение запомнит пароль в зашифрованном хранилище, но рекомендуется периодически обновлять его, чтобы поддерживать высокий уровень безопасности учётной записи.

Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация (2FA) - это проверка личности пользователя двумя независимыми способами: паролем и уникальным кодом, который генерируется или отправляется на мобильное устройство. На портале государственных услуг 2FA усиливает защиту аккаунта, предотвращая доступ посторонних даже при компрометации пароля.

Для активации 2FA на смартфоне выполните следующее:

Откройте приложение «Госуслуги», войдите под своим логином и паролем.
Перейдите в раздел «Настройки безопасности».
Выберите пункт «Двухфакторная аутентификация».
Установите переключатель «Включить».
Укажите номер телефона, привязанный к аккаунту, и подтвердите код из SMS.
Сохраните изменения.

При входе в личный кабинет процесс выглядит так:

Введите логин и пароль.
На экран появится запрос кода подтверждения.
Откройте приложение‑генератор (например, «Google Authenticator») или дождитесь SMS‑сообщения.
Введите полученный шестизначный код.
Доступ открыт.

Если код не приходит, проверьте корректность номера, наличие сигнала сети и отсутствие блокировки сообщений от «Госуслуг». При повторных ошибках можно сбросить 2FA через службу поддержки, следуя инструкциям в личном кабинете.

Двухфакторная аутентификация гарантирует, что доступ к государственным сервисам получит только владелец телефона, минимизируя риски несанкционированного входа.

Что делать в случае утери телефона

Если телефон, через который вы обычно получаете доступ к Госуслугам, исчез, немедленно выполните следующие действия:

Заблокируйте SIM‑карту через оператора. Это предотвратит получение SMS‑кодов и звонков от посторонних.
Отключите приложение Госуслуги на утерянном устройстве через личный кабинет, зайдя с компьютера или другого телефона. В разделе «Устройства» удалите потерянный.
Смените пароль от учетной записи. При изменении пароля система автоматически разлогинивает все активные сеансы.
Включите двухфакторную аутентификацию, если она еще не активирована. При входе потребуется дополнительный код, отправляемый на новый номер или генерируемый в приложении‑аутентификаторе.
Обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Уточните возможность восстановления доступа и запросите проверку активности учетной записи за последние 30 дней.
При необходимости подайте заявление в полицию о краже или утере телефона, указав IMEI‑номер устройства.

Эти шаги гарантируют, что ваш личный кабинет останется под вашим контролем, а злоумышленники не получат доступа к персональным данным. После восстановления доступа проверьте историю входов и при необходимости удалите подозрительные записи.

Официальные источники информации

Официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) - первичный источник инструкций по работе с мобильным приложением. На главной странице сайта размещён раздел «Помощь», где указаны актуальные методы входа в личный кабинет с любого смартфона.

Мобильное приложение «Госуслуги» - доступно в Google Play и App Store. В описании приложения, а также в разделе «Часто задаваемые вопросы», содержатся пошаговые рекомендации, подтверждённые государственной службой.

Служба поддержки пользователей (телефон +7 800 555‑35‑35, онлайн‑чат на сайте) предоставляет ответы на вопросы о входе, восстановлении пароля и настройке двухфакторной аутентификации.

Список официальных ресурсов, необходимых для самостоятельного входа:

веб‑сайт gosuslugi.ru - полный набор инструкций и видеоруководств;
мобильное приложение в официальных магазинах - обновления и справка внутри программы;
телефонная горячая линия и онлайн‑чат - консультации в режиме реального времени;
аккаунт в официальном телеграм‑канале Госуслуг - уведомления о новых функциях и изменениях в процедуре входа.

Все указанные источники находятся под контролем государственных органов, их информация проверяется и обновляется регулярно, что гарантирует достоверность данных о входе в личный кабинет с мобильного устройства.