Для чего нужен личный кабинет медработника на Госуслугах
Основные возможности и преимущества
Доступ к профессиональным сервисам
Для получения доступа к профессиональным сервисам необходимо выполнить вход в персональный кабинет медицинского работника через портал «Госуслуги». После подтверждения личности система открывает набор специализированных функций, которые позволяют выполнять повседневные задачи без обращения к отдельным системам.
Доступные сервисы:
- электронные рецепты и направления;
- журнал учёта медицинских процедур;
- справка о вакцинации и другие медицинские сертификаты;
- отчётность по обязательному медицинскому страхованию;
- взаимодействие с региональными информационными системами.
Каждый сервис активируется автоматически после успешного входа. При первом использовании может потребоваться привязка профессионального идентификатора, который предоставляется работодателем. После привязки все функции становятся доступными в режиме онлайн, без дополнительных настроек.
Для контроля доступа система фиксирует действия пользователя, обеспечивая соответствие требованиям конфиденциальности и безопасности. При необходимости можно просмотреть историю входов и использовать двухфакторную аутентификацию, доступную в настройках «личного кабинета».
Ведение учета профессиональной деятельности
После получения доступа к личному кабинету медработника через портал Госуслуги необходимо ввести в систему сведения о профессиональной деятельности. Ввод данных обеспечивает формирование официальных отчётов и контроль за выполнением нормативных требований.
«Учёт профессиональной деятельности» включает регистрацию выполненных процедур, указание дат и объёмов оказанных услуг, а также загрузку подтверждающих документов. Система автоматически формирует статистику, которая доступна для просмотра и скачивания.
Для корректного ведения учёта следует выполнить следующие действия:
- Открыть раздел «Моя практика» в личном кабинете.
- Выбрать пункт «Добавить запись» и указать тип услуги, дату и количество.
- Прикрепить электронные копии актов, протоколов или других подтверждающих материалов.
- Сохранить запись и проверить её статус в списке «Мои записи».
- При необходимости сформировать отчёт за выбранный период через кнопку «Сформировать отчёт».
Регулярное обновление данных устраняет риск несоответствия требованиям контролирующих органов и упрощает процесс сдачи квартальных и ежегодных отчётов.
Получение информации и документов
Для получения справок, выписок и иных документов необходимо выполнить несколько последовательных действий после авторизации в личном кабинете медработника на портале Госуслуги.
Сначала открывается раздел «Документы и сведения». В этом пункте отображаются все доступные файлы, связанные с профессиональной деятельностью, включая копии лицензий, сертификаты повышения квалификации, результаты медицинских осмотров и справки о стаже.
Далее выбирается нужный тип документа и указывается период, за который требуется информация. После подтверждения система формирует файл в формате PDF, готовый к скачиванию. При необходимости можно отправить документ на электронную почту, указав адрес в поле «Получатель».
Список основных материалов, доступных в личном кабинете:
- лицензия на медицинскую деятельность;
- сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации;
- выписка из реестра медработников;
- справка о стаже и начислениях;
- результаты обязательных медосмотров.
Все документы подписываются электронной подписью, что гарантирует их юридическую силу. При возникновении вопросов по содержимому или формату файлов следует воспользоваться службой поддержки, доступной через кнопку «Помощь» в правом верхнем углу интерфейса.
Подготовка к входу
Необходимые условия
Наличие подтвержденной учетной записи на Госуслугах
Наличие подтверждённой учётной записи на портале Госуслуги - обязательное условие для доступа к личному кабинету медработника. Без подтверждения персональных данных система ограничивает вход и не выдаёт токен авторизации.
Для получения подтверждённого аккаунта требуется:
- регистрация на сайте Госуслуги с указанием реальных ФИО и ИНН;
- загрузка скан‑копий паспорта и СНИЛС;
- прохождение онлайн‑идентификации через видеосвязь или подтверждение по SMS;
- подтверждение статуса медработника через загрузку лицензии или справки о постановке на учёт в медицинском учреждении.
После успешного завершения всех пунктов система автоматически помечает профиль как подтверждённый, что позволяет вводить логин и пароль в поле входа «личный кабинет медработника» и получать доступ к электронным сервисам.
Регистрация в Единой государственной информационной системе здравоохранения (ЕГИСЗ)
Регистрация в Единой государственной информационной системе здравоохранения (ЕГИСЗ) - обязательный этап для получения доступа к личному кабинету врача через портал Госуслуги. После завершения регистрации система автоматически связывает учетную запись с сервисом государственных электронных услуг, что позволяет входить в кабинет без дополнительных подтверждений.
Для регистрации выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт ЕГИСЗ.
- Выберите пункт «Регистрация нового пользователя».
- Укажите персональные данные, подтверждающие статус медработника (номер лицензии, ИНН, СНИЛС).
- Привяжите учетную запись к аккаунту Госуслуги, указав логин и пароль от портала.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
- После подтверждения система выдаст статус «Активный», и пользователь получит доступ к личному кабинету.
После активации аккаунта вход в личный кабинет осуществляется через сервис Госуслуги: в личном кабинете выбираете раздел «Медицинские услуги», где отображаются все доступные функции - просмотр расписания, запись пациентов, электронные документы. Регистрация в ЕГИСЗ обеспечивает единый идентификатор, упрощая работу с электронными сервисами здравоохранения.
Что понадобится для входа
Документы для подтверждения личности
Для получения доступа к личному кабинету медработника через портал Госуслуги необходимо подтвердить свою личность с помощью официальных документов. Требуются только те бумаги, которые принимаются в электронной форме и позволяют однозначно идентифицировать пользователя.
- паспорт гражданина Российской Федерации (копия главных страниц);
- СНИЛС (страница с номером и фотографией);
- удостоверение медицинского работника (диплом, сертификат о повышении квалификации) - при наличии;
- документ, подтверждающий регистрацию в системе «ЕМИАС» (если уже получен);
- подтверждение права на электронную подпись (если используется).
Все сканы должны быть чёткими, формат PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет следует указывать номер документа в поле «Идентификационный номер», а также согласовать сроки действия с данными, указанными в паспорте. После проверки данных система автоматически активирует доступ к функционалу кабинета.
СНИЛС
СНИЛС служит уникальным идентификатором, позволяющим системе Госуслуг подтвердить статус медработника и открыть доступ к личному кабинету.
Для получения номера достаточно обратиться к официальному страховому полису, где он указывается в виде девяти цифр, либо воспользоваться личным кабинетом Пенсионного фонда.
При входе в профиль необходимо ввести СНИЛС в поле «СНИЛС», соблюдая формат «XXX-XXX-XXX YY», где последние две цифры - контрольная сумма. После ввода система автоматически проверяет соответствие данных с базой.
Типичные причины отказа в доступе:
- пропуск дефисов или пробелов;
- ввод неверной контрольной суммы;
- несоответствие ФИО, указанного в профиле, данным Пенсионного фонда.
Для успешного входа выполните последовательность действий:
- Откройте сайт Госуслуг, выберите раздел «Медицинский работник».
- Введите логин и пароль от личного кабинета.
- В поле «СНИЛС» введите номер в требуемом формате.
- Подтвердите ввод, дождитесь сообщения о подтверждении личности.
Корректный ввод СНИЛС гарантирует мгновенный доступ к документам, расписанию и другим сервисам, предназначенным для медицинского персонала.
Квалифицированная электронная подпись (КЭП)
«Квалифицированная электронная подпись (КЭП)» - правовой инструмент, подтверждающий подлинность электронных документов. При работе в системе государственных услуг подпись требуется для подтверждения личности медработника и получения доступа к персональному кабинету.
Для использования КЭП необходимо:
- Оформить сертификат у аккредитованного удостоверяющего центра.
- Сохранить сертификат на защищённом носителе (USB‑токен, смарт‑карта) или в облачном хранилище, поддерживаемом системой.
- Установить драйверы и программное обеспечение, совместимое с «Госуслуги».
- Привязать сертификат к учётной записи в личном кабинете медработника.
- При входе выбрать вариант аутентификации «КЭП», вставить токен и ввести PIN‑код.
КЭП обеспечивает криптографическую защиту данных, предотвращает подделку запросов и гарантирует юридическую силу отправляемых заявлений. При потере носителя требуется немедленно аннулировать сертификат и оформить новый, чтобы исключить несанкционированный доступ.
Пошаговая инструкция по входу
Авторизация на портале Госуслуг
Ввод логина и пароля
Для доступа к личному кабинету медработника через портал государственных услуг необходимо ввести идентификационные данные пользователя.
- Откройте страницу входа в сервис «Госуслуги» и выберите раздел, предназначенный для медицинских специалистов.
- В поле «логин» введите привязанный к учётной записи электронный адрес или номер ИНН.
- В поле «пароль» укажите текущий код доступа, соблюдая регистр символов.
- Нажмите кнопку подтверждения, система проверит данные и откроет рабочий интерфейс кабинета.
При вводе данных обратите внимание на корректность адреса и отсутствие лишних пробелов. При ошибке ввода система выдаст сообщение о неверных учётных данных; в таком случае используйте функцию восстановления пароля, доступную рядом с полем ввода. После успешной аутентификации открывается панель управления, где доступны функции управления расписанием, документами и другими сервисами, предназначенными для медицинского персонала.
Использование КЭП для входа
Для входа в персональный кабинет медицинского специалиста через портал Госуслуги допускается аутентификация с помощью квалифицированного электронного подписи (КЭП).
Требования к использованию КЭП:
- Действующий сертификат, выданный аккредитованным удостоверяющим центром;
- Установка сертификата в браузер или подключение токена/смарт‑карты;
- Совместимость браузера с механизмом подписи (Chrome, Firefox, Edge).
Последовательность действий:
- Открыть страницу входа в личный кабинет на портале Госуслуги.
- Выбрать способ авторизации «КЭП».
- При появлении запроса браузера подтвердить использование установленного сертификата.
- Ввести пароль от сертификата, если он установлен.
- Дождаться подтверждения успешного входа и перейти к работе с кабинетом.
При ошибках проверки сертификата необходимо проверить срок действия, статус отзыва и соответствие требованиям удостоверяющего центра. После успешного входа система автоматически привязывает учетные данные к профилю медицинского работника.
Переход в раздел для медработников
Поиск соответствующего сервиса
Для доступа к кабинету медицинского работника через портал Госуслуг необходимо сначала определить нужный сервис. Поиск осуществляется в несколько шагов:
- Откройте главную страницу Госуслуг и авторизуйтесь под личным аккаунтом.
- В строке поиска введите ключевые слова «медицинский работник» или «кабинет врача».
- В результатах отфильтруйте сервисы, выбирая раздел «Электронные услуги» → «Медицинские услуги».
- Откройте карточку сервиса, проверьте наличие пункта «Вход в личный кабинет медработника».
- Нажмите кнопку перехода и следуйте инструкциям системы.
Если в результатах не найден нужный сервис, используйте расширенный поиск: укажите в фильтре категорию «Здравоохранение», тип доступа «Личный кабинет» и уточните регион. После появления соответствующего предложения нажмите «Подключить» и завершите процесс регистрации.
Эти действия позволяют быстро локализовать нужный сервис и перейти к авторизации в личном кабинете специалиста здравоохранения.
Выбор опции «Личный кабинет медработника»
Для доступа к персональному кабинету медработника в системе Госуслуги необходимо выбрать соответствующую опцию в меню сервисов.
При входе в личный кабинет выбирается пункт «Личный кабинет медработника», после чего система переходит к авторизации.
Шаги выбора опции:
- Открыть портал Госуслуги и пройти процедуру входа с использованием подтвержденного аккаунта.
- На главной странице в разделе «Сервисы для профессионалов» найти пункт «Личный кабинет медработника».
- Кликнуть по названию опции, оформленному в виде французских кавычек «Личный кабинет медработника».
- Подтвердить выбор, введя требуемые данные (логин, пароль, одноразовый код).
После выполнения указанных действий открывается рабочее пространство медработника, где доступны функции управления расписанием, просмотр и оформление электронных рецептов, запросы к базе медицинских данных и другие сервисы, предназначенные для профессионального использования.
Использование электронной подписи
Установка необходимого программного обеспечения
Для доступа к личному кабинету медицинского работника через портал Госуслуги требуется установить ряд программных компонентов.
- Современный браузер с поддержкой HTML5 (Chrome, Firefox, Edge).
- Плагин «СберБанк Онлайн» или аналогичный клиент для подтверждения электронной подписи.
- Криптопровайдер, совместимый с форматом ЭЦП (например, «КриптоПро CSP»).
- При необходимости - приложение «Госуслуги» для мобильных устройств, если планируется вход с телефона.
Установка выполняется в следующей последовательности:
- Скачайте установочный файл браузера с официального сайта, запустите и завершите процесс установки.
- Перейдите в раздел загрузок официального сайта поставщика криптопровайдера, загрузите дистрибутив, установите, следуя инструкциям мастера.
- Установите клиент электронной подписи, указав путь к хранилищу сертификатов.
- При работе с мобильным устройством загрузите приложение «Госуслуги» из магазина приложений, запустите и выполните первичную настройку.
После завершения всех пунктов система автоматически распознает необходимые компоненты, и вход в личный кабинет медицинского работника становится возможным.
Проверка работоспособности КЭП
Проверка работоспособности квалифицированной электронной подписи (КЭП) необходима перед попыткой получить доступ к личному кабинету врача через портал Госуслуги. Ошибки в работе подписи приводят к блокировке входа и невозможности отправки электронных документов.
Для подтверждения готовности КЭП выполните следующие действия:
- Установите актуальный драйвер криптопровайдера, совместимый с используемым браузером.
- Откройте тестовый сервис проверки подписи, доступный на официальном сайте Федеральной налоговой службы.
- Загрузите файл с сертификатом и нажмите кнопку «Проверить подпись».
- Убедитесь, что в результатах отображается статус «Подпись действительна», а срок действия сертификата не истёк.
- При необходимости обновите сертификат в хранилище Windows или в мобильном приложении, если подпись хранится на смартфоне.
После успешного прохождения проверки можно переходить к вводу данных в личный кабинет медработника. При возникновении ошибок в тесте обратитесь к технической поддержке криптопровайдера или к справочному разделу портала Госуслуги.
Возможные проблемы и их решения
Проблемы с авторизацией
Неверный логин или пароль
При вводе учётных данных в личный кабинет медработника через портал «Госуслуги» система может отобразить сообщение об ошибке «Неверный логин или пароль». Такое сообщение указывает на невозможность пройти аутентификацию и требует немедленного исправления ввода.
Основные причины сообщения:
- опечатка в логине или пароле;
- включённый режим Caps Lock;
- использование устаревшего пароля после обязательной смены;
- отсутствие завершения регистрации в системе «Госуслуги»;
- блокировка учётной записи по соображениям безопасности.
Действия для устранения проблемы:
- Проверьте правильность написания логина и пароля, учитывая регистр символов.
- При необходимости восстановите пароль через функцию «Забыли пароль?», следуя инструкциям на экране.
- Убедитесь, что учётная запись полностью активирована: завершите подтверждение электронной почты и телефонного номера.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки портала «Госуслуги» или в отдел информационных технологий вашего учреждения.
После выполнения указанных шагов доступ к личному кабинету будет восстановлен.
Блокировка учетной записи
Блокировка учетной записи в системе доступа к персональному кабинету медработника через портал Госуслуги возникает при превышении количества неверных попыток ввода пароля, длительном простое без активности или подозрении на несанкционированный доступ.
Для восстановления доступа необходимо выполнить последовательные действия:
- Перейти на страницу входа в личный кабинет и выбрать ссылку «Восстановить доступ».
- Ввести зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, указанный при создании профиля.
- Получить одноразовый код подтверждения, отправленный в СМС или на почту, и ввести его в соответствующее поле.
- После успешного ввода кода система предложит создать новый пароль; пароль должен соответствовать требованиям безопасности (минимум 8 символов, наличие букв разного регистра, цифр и спецсимволов).
- Завершить процесс, нажав кнопку подтверждения.
Если автоматическое восстановление не срабатывает, следует обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону, указав номер блокированной учетной записи и описание проблемы. Сотрудники поддержки проверят статус аккаунта и при необходимости разблокируют его после подтверждения личности.
Регулярное обновление пароля и использование двухфакторной аутентификации снижают риск повторных блокировок и обеспечивают стабильный доступ к функционалу кабинета медработника.
Трудности с КЭП
Ошибки при подключении носителя
Для доступа к личному кабинету медработника через портал Госуслуги требуется подключение электронного носителя (смарт‑карты, USB‑токена). Ошибки при этом этапе часто препятствуют успешному входу.
Часто встречаемые проблемы:
- Носитель не определяется системой. Причина - отсутствие драйверов, несовместимость с операционной системой, отключённый USB‑порт.
- Прерывание работы программы чтения сертификата. Причина - конфликт с антивирусным ПО, устаревшая версия клиентского приложения.
- Ошибка аутентификации после подключения. Причина - неверно введён ПИН‑код, блокировка карты после нескольких неправильных попыток.
- Проблемы с обновлением сертификата. Причина - просроченный сертификат, отсутствие доступа к серверу обновления из‑за сетевых ограничений.
Решения:
- Установить официальные драйверы, проверив совместимость с текущей версией ОС.
- Отключить или настроить исключения в антивирусе для программ работы с сертификатом.
- При вводе ПИН‑кода соблюдать регистр и проверять отсутствие лишних пробелов; в случае блокировки обратиться в службу поддержки.
- Обновить сертификат через сервисный центр или онлайн‑портал, убедившись в стабильном интернет‑соединении.
Контроль за корректностью подключения носителя - обязательный шаг перед попыткой входа в кабинет. Регулярная проверка драйверов и сертификатов снижает риск отказа в аутентификации.
Истек срок действия подписи
При попытке открыть личный кабинет медработника через портал Госуслуги система проверяет действительность электронной подписи. Если срок её действия истёк, доступ блокируется и появляется сообщение об ошибке.
Для восстановления доступа необходимо выполнить последовательные действия:
- Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги под своей учетной записью.
- Перейти в раздел «Электронные подписи».
- Выбрать пункт «Продление подписи» и инициировать процесс обновления.
- Подтвердить запрос с помощью подтверждения личности (смс‑код, токен).
- Дождаться завершения операции и загрузить полученный сертификат в профиль.
После успешного продления подписи система автоматически распознает её актуальность, и вход в личный кабинет возобновляется без дополнительных ограничений. При возникновении ошибок следует проверить корректность введённых данных и, при необходимости, обратиться в службу поддержки портала.
Технические сбои на портале
Что делать в случае временных неполадок
При попытке открыть личный кабинет медицинского работника в системе Госуслуги могут возникнуть временные сбои, требующие быстрого реагирования.
- Проверьте статус государственных сервисов - информацию о текущих технических работах публикуют на официальном портале.
- Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie; после этого перезапустите страницу.
- Переключитесь на другой браузер (Chrome, Firefox, Edge) или используйте режим инкогнито.
- Убедитесь, что соединение с интернетом стабильно; при необходимости перезагрузите роутер.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу технической поддержки Госуслуг - укажите код ошибки, время возникновения и используемый браузер.
Для предотвращения повторных сбоев рекомендуется регулярно обновлять браузер до последней версии и включать автоматическую проверку сертификатов безопасности.
Все действия выполняются без обращения к личным данным, что сохраняет конфиденциальность и ускоряет восстановление доступа.
Куда обращаться за помощью
Для получения помощи при доступе к личному кабинету медработника через портал «Госуслуги» рекомендуется обращаться к официальным источникам поддержки.
- Служба поддержки «Госуслуги»: телефон +7 495 727‑22‑22, онлайн‑чат на сайте, форма обратной связи в личном кабинете.
- Региональный центр информатизации здравоохранения: телефон справочного отдела, электронная почта, офис в здании управления здравоохранения субъекта.
- Профсоюз медицинских работников: отдел по работе с цифровыми сервисами, телефон +7 ... , адрес электронной почты.
- Техническая поддержка ИТ‑отдела медицинского учреждения: внутренний телефонный справочник, запрос через корпоративную систему тикетов.
- Факс‑центр «Госуслуги» (для документов, требующих подтверждения подписи): номер факса, указанный в справочной информации сайта.
Безопасность личного кабинета
Меры предосторожности
Защита учетных данных
Защита учетных данных при доступе к личному кабинету медицинского специалиста через портал Госуслуги - неотъемлемый элемент безопасности работы в системе. Неправильное обращение с паролями и токенами открывает возможность несанкционированного доступа к конфиденциальной информации пациентов и нарушает требования законодательства о защите персональных данных.
Рекомендации по обеспечению надёжной защиты:
- Использовать пароль, состоящий из не менее 12 символов, включающих заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.
- Регулярно менять пароль, минимум раз в 90 дней.
- Включить двухфакторную аутентификацию через SMS‑код или приложение‑генератор одноразовых паролей.
- Хранить пароль в зашифрованном менеджере, исключая запись в открытом виде.
- Отключать автосохранение паролей в браузерах и мобильных приложениях.
- Устанавливать официальное приложение Госуслуг из проверенного источника, избегать сторонних модификаций.
- Обновлять операционную систему и антивирусные программы не реже одного раза в месяц.
- При работе на общественных компьютерах использовать режим инкогнито и полностью выходить из системы после завершения сеанса.
Контроль соблюдения перечисленных мер позволяет снизить риск компрометации «учетных данных» и гарантировать надёжную работу в личном кабинете медработника.
Регулярное обновление пароля
Регулярное обновление пароля повышает защиту учетной записи медработника в системе государственных услуг.
Оптимальная периодичность смены пароля - не реже чем раз в три месяца. При превышении срока доступа к кабинету будет ограничен до ввода нового пароля.
Для изменения пароля выполните следующие действия:
- Откройте страницу входа в личный кабинет через портал государственных услуг.
- После авторизации перейдите в раздел «Настройки безопасности».
- Выберите пункт «Сменить пароль».
- Введите текущий пароль, затем новый, соблюдая требуемую сложность.
- Подтвердите изменение и сохраните настройки.
Сильный пароль состоит из минимум восьми символов, включает заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки. Не используйте личные данные, даты рождения или известные словарные слова.
Настройте автоматическое напоминание о предстоящей смене пароля: в личном профиле включите уведомления по электронной почте или SMS за семь дней до истечения срока. Это гарантирует своевременное обновление и непрерывный доступ к сервисам.
Признаки подозрительной активности
Сообщения о несанкционированном доступе
Сообщения о несанкционированном доступе появляются в случае попыток входа в личный кабинет медработника через портал Госуслуги без подтверждения личности. Такие уведомления служат сигналом о потенциальной угрозе безопасности данных и требуют немедленного реагирования.
При получении сообщения необходимо выполнить следующие действия:
- Проверить указанные в уведомлении детали: время попытки, IP‑адрес, тип устройства.
- Сразу изменить пароль учётной записи, используя надёжный набор символов.
- Включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля.
- Оповестить службу ИТ‑поддержки медицинского учреждения и предоставить им скриншот сообщения.
- При необходимости заблокировать доступ к учётной записи через личный кабинет Госуслуг до завершения расследования.
Регулярный мониторинг входных журналов позволяет своевременно выявлять подозрительные активности. Настройка автоматических оповещений о попытках входа из неизвестных географических регионов повышает уровень защиты. При повторных инцидентах рекомендуется провести полное аудиторское исследование безопасности аккаунта и обновить политики доступа.
Странные запросы или уведомления
При попытке открыть личный кабинет специалиста‑медика на портале Госуслуги иногда появляются запросы, не связанные напрямую с авторизацией. Такие сообщения могут вводить в заблуждение, однако их природа проста и предсказуема.
Часто встречаемые типы запросов:
- «Подтверждение телефона». Портал требует ввести код, отправленный на мобильный номер, даже если пользователь уже прошёл двухфакторную аутентификацию. Решение - ввести полученный код и подтвердить действие.
- «Обновление данных профиля». Система запрашивает актуализацию ФИО, места работы или лицензии. Необходимо перейти в раздел «Мои данные», внести изменения и сохранить.
- «Уведомление о техническом обслуживании». Появляется сообщение о плановом обновлении серверов, временно ограничивая доступ. Доступ восстанавливается после завершения работ; рекомендуется проверить статус в разделе «Служебные сообщения».
- «Запрос согласия на обработку персональных данных». Требуется подтвердить согласие заново, несмотря на ранее оформленную подпись. Действие завершается нажатием кнопки «Согласен».
Для устранения непонятных запросов следует выполнить следующие шаги:
- Проверить актуальность контактных данных в личном кабинете.
- Отключить автоматическое сохранение браузером устаревших форм.
- Очистить кэш и cookies перед повторным входом.
- При повторяющихся уведомлениях обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав точный текст сообщения.
Системные запросы, хоть и выглядят странно, обычно направлены на повышение безопасности и соответствие нормативным требованиям. Правильное реагирование гарантирует беспрепятственный доступ к функциям кабинета медработника.