Введение
Что такое ГАС «Управление»?
ГАС «Управление» - федеральная автоматизированная система, предназначенная для организации и контроля над управленческими процессами государственных органов. Система объединяет электронные реестры, регламентирует оформление документов, обеспечивает передачу данных между подразделениями и автоматизирует отчетность.
Ключевые возможности ГАС «Управление»:
- регистрация и хранение деловых документов в едином реестре;
- формирование и согласование управленческих решений в режиме онлайн;
- мониторинг исполнения приказов и контрольных мероприятий;
- генерация статистических и аналитических отчетов для руководства;
- интеграция с другими государственными информационными ресурсами.
Для доступа к личному кабинету ГАС «Управление» используется портал Госуслуги. Пользователь проходит авторизацию на Госуслугах, после чего получает прямой переход в интерфейс системы, где доступны все функции, предусмотренные для его роли. Доступ ограничен уровнем полномочий, определенным в системе, что гарантирует безопасность и конфиденциальность данных.
Преимущества входа через Госуслуги
Вход через портал Госуслуги объединяет авторизацию для всех государственных сервисов, включая личный кабинет системы ГАС Управление. Это устраняет необходимость создавать отдельные учетные записи и запоминать несколько паролей.
Преимущества единой авторизации:
- Безопасность: двухфакторная проверка и централизованная защита данных снижают риск несанкционированного доступа.
- Экономия времени: один вход открывает сразу все связанные сервисы, без повторных запросов учётных данных.
- Упрощённое управление: список подключённых сервисов отображается в личном кабинете Госуслуг, позволяя контролировать их статус.
- Поддержка цифровой подписи: возможность использовать электронную подпись, привязанную к аккаунту, для подтверждения действий в системе ГАС Управление.
- Автоматическое обновление данных: изменения в профиле (адрес, телефон) синхронно отражаются во всех связанных сервисах.
- Доступ с любого устройства: мобильные приложения и веб‑интерфейс работают с одной учётной записью, обеспечивая непрерывный доступ.
Единый вход повышает эффективность работы с государственными ресурсами, снижает нагрузку на пользователя и гарантирует высокий уровень защиты персональной информации.
Подготовка к входу
Необходимые условия
Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - обязательный элемент для получения доступа к личному кабинету в системе ГАС Управление.
Для создания такой учётной записи необходимо:
- Зарегистрироваться на сайте gosuslugi.ru, указав действующий номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
- Пройти проверку личности: загрузить скан или фотографию паспорта и ввести серию‑номер, дату выдачи и код подразделения.
- Подтвердить контактные данные через СМС‑код, отправленный на указанный номер телефона.
После завершения проверки статус учётной записи меняется на «подтверждена». Это позволяет:
- Использовать единый вход (Single Sign‑On) для авторизации в ГАС Управление.
- Получать электронные подписи и сертификаты, необходимые для подписания документов в системе.
- Осуществлять подачу заявлений, запросов и получение справок без повторного ввода персональных данных.
Для входа в личный кабинет:
- Открыть портал госуслуг, нажать кнопку «Войти».
- Ввести логин (обычно телефон) и пароль, созданные при регистрации.
- При первом входе в ГАС Управление система запросит согласие на передачу данных между сервисами; подтвердить действие.
После подтверждения система перенаправит пользователя в личный кабинет ГАС Управление, где доступны все функции управления государственными услугами.
Подтверждённая учётная запись гарантирует безопасный и быстрый доступ к сервисам без необходимости повторной регистрации в каждом отдельном приложении.
Регистрация на портале ГАС «Управление» (при необходимости)
Для доступа к личному кабинету сервиса ГАС «Управление» через портал государственных услуг необходимо убедиться, что ваш профиль на Госуслугах уже привязан к системе. Если привязки нет, выполните регистрацию на портале ГАС «Управление».
- Откройте сайт https://gas.gov.ru/management и нажмите кнопку «Регистрация».
- Введите адрес электронной почты, мобильный номер и задайте пароль, соответствующий требованиям безопасности.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS или на электронную почту.
- После подтверждения откройте профиль и укажите идентификатор аккаунта Госуслуг (ИНН/логин).
- Сохраните изменения - система автоматически свяжет ваш аккаунт с личным кабинетом.
Если профиль уже существует, достаточно выполнить вход через кнопку «Войти через Госуслуги», после чего будет произведена автоматическая авторизация и переход в личный кабинет.
Все действия выполняются в рамках единой авторизационной схемы, что исключает необходимость повторного ввода данных при последующих входах.
Пошаговая инструкция по входу
1. Переход на портал ГАС «Управление»
Для доступа к личному кабинету ГАС «Управление» через систему Госуслуги необходимо сначала открыть официальный портал Госуслуг.
- В веб‑браузере введите адрес https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
- На главной странице найдите раздел «Электронные услуги» и выберите пункт «ГАС «Управление»».
- Откроется страница входа в сервис. Введите логин и пароль, привязанные к вашему профилю Госуслуг.
- После успешной авторизации система перенаправит вас в личный кабинет ГАС «Управление», где доступны все функции управления.
При первом входе система может запросить подтверждение личности через СМС или электронную почту - выполните запрос, введите полученный код. После этого доступ к кабинету будет полностью активирован.
2. Выбор способа авторизации
Кнопка «Войти через Госуслуги»
Кнопка «Войти через Госуслуги» располагается на стартовой странице личного кабинета ГАС Управление и служит единой точкой доступа к системе. При нажатии происходит мгновенный переход к авторизации через единый портал государственных услуг, без необходимости ввода дополнительных учетных данных.
После активации кнопки открывается окно входа в Госуслуги:
- вводятся логин и пароль от личного кабинета на портале;
- при наличии двухфакторной аутентификации подтверждается вход кодом из SMS или мобильного приложения;
- система автоматически возвращает пользователя в личный кабинет ГАС Управление, где доступны все функции без повторного ввода данных.
Кнопка обеспечивает:
- единый процесс входа, исключающий дублирование учетных записей;
- повышенную безопасность за счёт использования проверенного механизма аутентификации Госуслуг;
- экономию времени, так как после подтверждения пользователь сразу попадает в рабочее пространство ГАС Управление.
Если пользователь не зарегистрирован в Госуслугах, кнопка предлагает создать учетную запись, заполняя стандартную форму регистрации и подтверждая её через мобильный телефон. После завершения регистрации вход в личный кабинет становится доступным без дополнительных действий.
3. Авторизация на Госуслугах
Ввод логина и пароля
Для доступа к системе ГАС Управление через портал Госуслуги необходимо правильно ввести учетные данные.
- Откройте страницу входа на официальном сайте Госуслуги.
- В поле «Логин» введите идентификатор, привязанный к вашему личному кабинету (обычно это адрес электронной почты или номер телефона).
- В поле «Пароль» введите символы, соответствующие вашему паролю: минимум 8 символов, включая прописные и строчные буквы, цифры и один специальный знак.
- Убедитесь, что клавиша Caps Lock отключена, а раскладка клавиатуры установлена на русский/английский язык в соответствии с выбранным паролем.
- Нажмите кнопку «Войти».
При ошибке ввода система отображает сообщение о неверных данных. В таком случае проверьте правильность введённого логина, регистр символов в пароле и отсутствие лишних пробелов. При необходимости воспользуйтесь функцией восстановления пароля, доступной рядом с полем ввода.
Подтверждение входа (при необходимости)
Подтверждение входа появляется, когда система требует дополнительной проверки личности. Это происходит, если пользователь входит с нового устройства, меняет браузер или после длительного простоя.
Для выполнения подтверждения выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт gosuslugi.ru.
- Введите логин и пароль, после чего система отобразит запрос на подтверждение.
- Выберите способ проверки: смс‑код, телефонный звонок или push‑уведомление в мобильном приложении.
- Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите «Подтвердить».
- При успешной верификации будет выполнен переход в личный кабинет ГАС Управление.
Если код не пришёл, запросите его повторно. При повторных неудачах воспользуйтесь восстановлением доступа через службу поддержки. После подтверждения доступ сохраняется до следующего изменения условий входа.
4. Согласие на передачу данных
Для входа в личный кабинет ГАС Управление через портал Госуслуги необходимо предоставить согласие на передачу персональных данных. Это согласие оформляется в момент авторизации и фиксирует готовность системы передать сведения, указанные в профиле пользователя, в информационную базу ГАС Управление.
Согласие охватывает следующие типы данных:
- ФИО, дата рождения, паспортные реквизиты;
- ИНН, ОГРН, сведения о юридическом лице (при наличии);
- Адрес регистрации, контактные телефоны, электронная почта;
- Логины и пароли, используемые для доступа к сервису.
Процедура согласования выглядит так:
- При первом входе в сервис пользователь видит всплывающее окно с описанием передаваемых данных.
- В окне требуется отметить галочку «Согласен на передачу данных» и подтвердить действие кнопкой «Продолжить».
- После подтверждения система автоматически передаёт указанные сведения в ГАС Управление, после чего пользователь получает доступ к личному кабинету.
Отказ от предоставления согласия приводит к блокировке доступа к кабинету, поскольку без передачи данных система не может идентифицировать пользователя и предоставить персонализированные услуги.
Согласие может быть отозвано в настройках профиля на портале Госуслуги. При отзыве все ранее переданные данные сохраняются в базе ГАС Управление, но дальнейший доступ к кабинету будет прекращён до повторного подтверждения согласия.
Для контроля над передаваемыми данными рекомендуется проверять актуальность информации в личном кабинете Госуслуг перед подтверждением согласия. Это гарантирует точность данных, используемых в ГАС Управление, и исключает возможные ошибки при работе с сервисом.
5. Перенаправление в личный кабинет ГАС «Управление»
Для доступа к личному кабинету ГАС «Управление» через портал государственных услуг необходимо выполнить перенаправление после авторизации.
- После ввода логина и пароля на Госуслугах пользователь попадает на страницу списка доступных сервисов.
- В списке выбирается пункт «ГАС «Управление»» (обычно обозначен соответствующей иконкой).
- Система автоматически формирует запрос к сервису ГАС «Управление» и открывает новое окно или вкладку браузера, где происходит переход в личный кабинет.
Если перенаправление не происходит, проверьте следующее:
- Установленное в браузере разрешение на открытие всплывающих окон для домена gosuslugi.ru.
- Отсутствие блокировщиков рекламных или скриптов, которые могут препятствовать загрузке внешних ресурсов.
- Актуальность сертификатов безопасности на стороне ГАС «Управление» (при появлении предупреждения о сертификате обновите браузер).
При корректных настройках пользователь сразу видит интерфейс личного кабинета, где доступны функции подачи заявок, просмотра статуса исполненных задач и управления персональными данными.
Для ускорения процесса рекомендуется сохранять ссылку на сервис в избранном браузера и включать автоматический вход в Госуслуги, чтобы перенаправление происходило без дополнительных подтверждений.
Возможные проблемы и их решения
Проблемы с учетной записью Госуслуг
Забыт пароль
Если пароль к учётной записи в системе ГАС Управление, входящей через портал Госуслуги, утерян, доступ восстанавливается через форму восстановления.
- Откройте страницу входа в личный кабинет на Госуслугах.
- Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
- Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации, и нажмите «Отправить».
- На указанный ящик придёт письмо с инструкцией и одноразовой ссылкой.
- Перейдите по ссылке, задайте новый пароль, подтвердите его и сохраните изменения.
После установки нового пароля выполните вход, используя обновлённые данные. При создании пароля используйте комбинацию букв разных регистров, цифр и спецсимволов, чтобы обеспечить высокий уровень защиты. Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или повторите запрос, убедившись в правильности введённого e‑mail. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.
Неподтвержденная учетная запись
Неподтверждённая учётная запись препятствует входу в личный кабинет ГАС Управление через портал Госуслуги. Система блокирует доступ до завершения процесса верификации, поэтому первым шагом является активация учётной записи.
Для подтверждения необходимо:
- Открыть портал Госуслуги и войти под временными данными, полученными при регистрации.
- Перейти в раздел «Мои услуги» → «ГАС Управление».
- Выбрать пункт «Подтвердить учётную запись».
- Получить код подтверждения, отправленный на указанный при регистрации номер телефона или электронную почту.
- Ввести код в соответствующее поле и сохранить изменения.
После ввода кода система пометит учётную запись как подтверждённую, и пользователь получит полный доступ к личному кабинету: просмотр и редактирование заявок, загрузка документов, отслеживание статусов.
Если код не поступил, проверьте правильность указанных контактов, запросите повторную отправку кода и убедитесь, что телефон не находится в режиме «Не беспокоить». При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки и проблему с подтверждением учётной записи.
Ошибки при авторизации
При попытке доступа к личному кабинету ГАС Управление через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки авторизации.
- Неверный логин или пароль - вводятся с опечаткой, регистр учитывается. Проверьте правильность данных, при необходимости сбросьте пароль через форму восстановления.
- Отсутствие подтверждения в ЕПГУ - аккаунт не привязан к единой системе идентификации. Перейдите в личный профиль госуслуг и активируйте привязку к ГАС Управление.
- Блокировка из‑за нескольких неудачных попыток - система временно закрывает доступ. Подождите 15 минут и повторите вход.
- Отключённые cookies или JavaScript - браузер не сохраняет сеансовый токен. Включите соответствующие параметры в настройках.
- Старый или несовместимый браузер - некоторые функции работают только в современных версиях. Обновите браузер до последней версии или используйте альтернативный.
- Не пройденный капча - изображение не распознано, запрос отклонён. Обновите страницу и выполните проверку заново.
- Отсутствие доступа к мобильному телефону - при двухфакторной аутентификации требуется код, отправляемый СМС. Убедитесь, что номер актуален и сигнал доступен.
Для устранения проблем рекомендуется:
- Проверить вводимые данные и их регистр.
- Обновить браузер и включить поддержку cookies/JavaScript.
- Сбросить пароль, если подозревается его компрометация.
- Убедиться в корректности привязки аккаунта к единой системе идентификации.
- При повторяющихся ошибках обратиться в службу поддержки через форму обратной связи на портале госуслуг.
Проблемы с доступом к ГАС «Управление»
Отсутствие регистрации на портале
Для доступа к личному кабинету ГАС Управление через сервис «Госуслуги» пользователь обязан иметь зарегистрированный аккаунт. При отсутствии регистрации система не предоставляет возможность открыть нужный раздел, выдавая сообщение о необходимости авторизации.
Отсутствие регистрации проявляется в нескольких типичных ситуациях:
- попытка перейти по ссылке входа приводит к странице с запросом создания учётной записи;
- ввод известных данных (логина, пароля) заканчивается ошибкой «учётная запись не найдена»;
- при попытке воспользоваться функцией восстановления пароля система сообщает, что пользователь не найден.
Чтобы устранить проблему, выполните последовательные действия:
- Откройте портал «Госуслуги» и нажмите кнопку «Регистрация» на стартовой странице.
- Введите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и согласуйте условия использования.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код или письмо‑сообщение, полученное на указанный контакт.
- После создания учётной записи задайте надёжный пароль и настройте двухфакторную аутентификацию (рекомендовано).
- Вернитесь к ссылке входа в личный кабинет ГАС Управление, введите новые данные и подтвердите вход.
После завершения регистрации система распознаёт пользователя, открывает доступ к личному кабинету и позволяет выполнять необходимые действия без дополнительных ограничений. Если после создания учётной записи ошибка сохраняется, проверьте корректность введённых данных и наличие подтверждения аккаунта в личном профиле «Госуслуг».
Технические работы
Технические работы, проводимые на портале Госуслуги, напрямую влияют на возможность доступа к личному кабинету ГАС Управление. Плановые обновления обычно объявляются за сутки до начала и ограничивают функции входа, регистрации и передачи данных. В случае непредвиденных сбоев система выдаёт сообщение о недоступности сервиса.
Для минимизации задержек рекомендуется:
- проверять статус сервисов на странице «Техническое обслуживание» перед попыткой входа;
- учитывать указанные окна обслуживания и планировать вход в кабинет вне этих периодов;
- использовать альтернативный браузер, если ошибка сохраняется после завершения работ;
- при длительном отсутствии доступа обращаться в службу поддержки через форму обратной связи на портале.
После завершения технических мероприятий система автоматически восстанавливает все функции. Пользователь получает уведомление о возобновлении работы, и вход в личный кабинет становится доступным без дополнительных действий. Если после восстановления доступа возникают проблемы с аутентификацией, следует очистить кеш браузера и повторить вход.
Безопасность входа
Защита персональных данных
Для входа в личный кабинет ГАС Управление через портал «Госуслуги» система запрашивает сведения, позволяющие подтвердить личность пользователя. При этом соблюдаются требования к защите персональных данных, определённые федеральным законом.
- Данные, передаваемые при авторизации, шифруются алгоритмами, сертифицированными согласно требованиям ФСТЭК.
- Доступ к базе персональной информации ограничен только сотрудниками, чьи полномочия подтверждены внутренними регламентами.
- Хранение записей о входе осуществляется в журнале аудита, который защищён от несанкционированного чтения.
При регистрации аккаунта пользователь обязан предоставить паспортные данные и ИНН. Эти сведения используются исключительно для идентификации и не передаются третьим лицам без согласия. При вводе пароля система проверяет его сложность и хранит хеш‑значение, а не сам пароль.
В случае утраты доступа к аккаунту пользователь может восстановить пароль через одноразовый код, отправляемый на подтверждённый номер телефона или электронную почту. Такой механизм исключает возможность подбора пароля сторонними лицами.
Контроль за выполнением требований к конфиденциальности осуществляет уполномоченный орган, который регулярно проверяет соответствие технических решений действующим нормативам. Нарушения фиксируются в системе управления рисками, что позволяет быстро реагировать на инциденты.
Рекомендации по безопасности
Для доступа к личному кабинету ГАС Управление через портал Госуслуги требуется строгий контроль над безопасностью учётных данных.
- Используйте пароль, состоящий из минимум 12 символов, включающих заглавные и строчные буквы, цифры и специальные знаки.
- Активируйте двухфакторную аутентификацию в личном кабинете Госуслуг.
- Не сохраняйте пароль в браузере и не записывайте его в открытом виде.
- При входе проверяйте адресную строку: домен должен соответствовать официальному ресурсу (например,
gosuslugi.ru). - Отключайте автоматический вход и функцию «запомнить меня» на публичных или совместно используемых компьютерах.
- Регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение и операционную систему.
- При подозрении на несанкционированный доступ сразу меняйте пароль и информируйте службу поддержки.
Соблюдение этих мер гарантирует защиту личных данных и предотвращает попытки неавторизованного входа.