Как войти в личный кабинет физического лица на официальном сайте Госуслуг

Подготовка к входу в личный кабинет Госуслуг

Что потребуется для входа?

Логин и пароль

Для доступа к личному кабинету физического лица на портале Госуслуг требуется правильно указать логин и пароль.

Логин - это уникальное имя пользователя, которое задаётся при регистрации. Оно может совпадать с номером телефона, адресом электронной почты или отдельным идентификатором, выбранным в процессе создания учётной записи.

Пароль - секретная строка, состоящая минимум из 8 символов, включая буквы разных регистров, цифры и специальные знаки. При формировании пароля следует использовать комбинацию, исключающую простые последовательности и общепринятые слова.

Порядок ввода:

Откройте страницу входа на официальном сайте Госуслуг.
В поле «Логин» введите выбранный идентификатор без пробелов.
В поле «Пароль» введите соответствующую секретную строку, соблюдая регистр символов.
При необходимости отметьте галочку «Запомнить меня», если планируете частый доступ с данного устройства.
Нажмите кнопку «Войти».

Если система сообщает об ошибке, проверьте следующее:

отсутствие опечаток в логине и пароле;
включён ли Caps Lock;
актуальность пароля - при его изменении используйте новую версию;
наличие блокировки учётной записи после нескольких неудачных попыток - в таком случае воспользуйтесь процедурой восстановления доступа через СМС‑код или электронную почту.

Для повышения защиты рекомендуется регулярно менять пароль и хранить его в надёжном менеджере паролей. При выходе из кабинета всегда нажимайте кнопку «Выйти», чтобы исключить возможность несанкционированного доступа.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - это профиль, в котором выполнена проверка личности через привязку паспортных данных и подтверждение телефона. После такой верификации система разрешает доступ к защищённым сервисам личного кабинета.

Для успешного входа в личный кабинет необходимо убедиться, что учётная запись уже прошла подтверждение. Если процесс верификации не завершён, система отклонит попытку авторизации и потребует дополнительное подтверждение.

Как проверить статус учётной записи:

войдите в раздел «Профиль» на портале Госуслуг;
откройте пункт «Личные данные»;
найдите статус верификации - должно быть указано «Подтверждена»;
при отсутствии статуса нажмите кнопку «Подтвердить личность» и следуйте инструкциям (ввод номера паспорта, загрузка скана документа, ввод кода, полученного по СМС).

Если статус уже «Подтверждена», переходите к вводу логина и пароля на странице входа. При корректных данных система сразу откроет личный кабинет.

В случае, когда подтверждение не завершено, повторите процесс верификации до получения статуса «Подтверждена». После этого вход в личный кабинет будет осуществлён без препятствий.

Доступ к интернету

Для доступа к личному кабинету гражданина на портале государственных услуг необходим постоянный канал связи с сетью Интернет. Без него невозможно загрузить страницу входа, получить форму ввода логина и пароля, а также выполнить проверку кода подтверждения.

Технические условия подключения:

провайдер обеспечивает стабильный сигнал без длительных перебоев;
минимальная пропускная способность - 1 Мбит/с, что гарантирует быструю загрузку страниц;
поддержка современных браузеров (Chrome, Firefox, Edge, Safari) последней версии;
включённый протокол HTTPS и отсутствие блокирующих фильтров на уровне сети.

Для проверки готовности к работе выполните:

откройте любой сайт (например, https://www.google.com) и убедитесь в быстрой загрузке;
запустите тест скорости (speedtest.net) и сравните результаты с требуемыми;
отключите VPN и прокси‑серверы, если они активны;
очистите кэш браузера и обновите страницу входа на портале.

Если соединение не устанавливается, действуйте так:

перезапустите модем/роутер, подождите минуту;
проверьте индикаторы статуса на устройстве, убедитесь в наличии сигнала;
обратитесь в службу поддержки провайдера, уточнив наличие ограничений на доступ к государственным ресурсам;
при повторных сбоях используйте альтернативный канал (мобильный интернет) для входа в систему.

Актуальный браузер

Для доступа к личному кабинету на портале государственных услуг требуется браузер, поддерживающий актуальные стандарты безопасности и веб‑технологий. Старая версия может блокировать загрузку страниц, вызывать ошибки авторизации и делать процесс входа невозможным.

Google Chrome  версия  115 и выше;
Mozilla Firefox  версия  115 и выше;
Microsoft Edge  версия  115 и выше;
Яндекс.Браузер  версия  23 и выше;
Safari  версия  16 и выше (для macOS).

Обновление браузера выполняется через встроенный механизм: открывается меню «Настройки», выбирается пункт «О программе» (или «Справка → О браузере»), после чего инициируется загрузка и установка последней версии. При отсутствии автоматического обновления следует скачать установочный пакет с официального сайта разработчика.

Перед входом в личный кабинет рекомендуется отключить расширения, блокирующие JavaScript и куки, а также убедиться, что в настройках включена поддержка HTTPS. После выполнения этих действий процесс авторизации проходит без задержек и сбоев.

Проверка статуса учетной записи

Стандартная учетная запись

Стандартная учетная запись - это базовый набор данных, позволяющий получить доступ к личному кабинету физического лица на портале государственных услуг.

Для входа необходимо выполнить три действия:

Ввести в поле «Логин» зарегистрированный номер телефона, электронную почту или номер СНИЛС.
Указать пароль, созданный при регистрации, учитывая регистр букв и наличие цифр.
Нажать кнопку «Войти» и, при включённой двухфакторной аутентификации, подтвердить вход кодом, отправленным в SMS‑сообщении или в приложении‑генераторе.

Ключевые параметры учетной записи:

Логин - уникальный идентификатор, привязанный к личным данным гражданина; изменение допускается только через службу поддержки.
Пароль - минимум 8 символов, обязательное сочетание букв разных регистров, цифр и спецсимволов; рекомендуется менять каждые 90 дней.
Код подтверждения - одноразовый токен, генерируемый системой при каждой попытке входа; обеспечивает защиту от несанкционированного доступа.

При первом входе система потребует подтвердить личность, загрузив скан паспорта и ИНН. После успешной верификации пользователь получает полный набор функций кабинета: подача заявлений, просмотр статуса услуг, оплата государственных сборов.

Если пароль забыт, следует воспользоваться ссылкой «Восстановить пароль», указав логин и получив инструкцию на привязанную контактную информацию. После восстановления доступ к кабинету будет восстановлен без необходимости создания новой учетной записи.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - это профиль, в котором выполнена полная идентификация пользователя и активированы все необходимые средства доступа к сервисам портала государственных услуг. Без такой учётной записи вход в личный кабинет невозможен, так как система требует подтверждения личности для обеспечения безопасности персональных данных.

Для получения подтверждённой учётной записи необходимо выполнить несколько обязательных действий:

Регистрация - ввести телефон, адрес электронной почты и придумать пароль.
Подтверждение контактов - ввести полученные по SMS и электронному письму коды.
Идентификация - загрузить скан или фото паспорта, указать СНИЛС и подтвердить их через сервис «Проверка личности».
Установка двухфакторной аутентификации - привязать дополнительный способ входа (смс‑код, приложение‑генератор).

После успешного завершения всех пунктов система автоматически переводит профиль в статус подтверждённой учётной записи. При следующем входе пользователь вводит логин и пароль, после чего система запрашивает одноразовый код, отправленный на привязанный телефон. После ввода кода доступ к личному кабинету открывается.

Подтверждённый профиль обеспечивает:

Доступ к полному перечню государственных сервисов, включая подачу заявлений, получение выписок и оплату услуг.
Защиту от неавторизованных попыток входа благодаря двухфакторной проверке.
Возможность восстановления доступа через проверенные каналы связи.

Если в процессе идентификации возникли ошибки, необходимо проверить корректность загруженных документов и соответствие данных в паспорте указанным при регистрации. После исправления ошибок повторите процедуру подтверждения. После получения подтверждённой учётной записи вход в личный кабинет осуществляется без дополнительных ограничений.

Причины отсутствия подтверждения

Отсутствие подтверждения при попытке войти в личный кабинет на портале Госуслуги обычно связано с конкретными техническими или учетными причинами.

Первый блок проблем - настройки браузера. Отключённые cookies, блокировка всплывающих окон и использование устаревшей версии браузера препятствуют получению кода подтверждения.

Второй блок - неверные контактные данные. Если указанный при регистрации номер телефона или адрес электронной почты изменён, система не сможет отправить сообщение.

Третий блок - ограничения со стороны сервиса. Плановое обслуживание, временная недоступность сервиса или автоматическая блокировка аккаунта за подозрительные действия прекращают процесс подтверждения.

Четвёртый блок - ошибки при вводе кода. Срок действия одноразового пароля истёк, код введён с опечаткой или из другого сообщения.

Пятый блок - сетевые препятствия. Ограничения провайдера, использование VPN или корпоративного фаервола могут блокировать запросы к системе подтверждения.

Типичные причины отсутствия подтверждения:

отключены cookies или JavaScript;
браузер не поддерживает современные протоколы;
указанный телефон/почта недоступны или изменены;
аккаунт заблокирован по безопасности;
сервис находится в режиме технического обслуживания;
истёк срок действия кода или введён неверный код;
сеть ограничивает соединения с серверами Госуслуг.

Устранение каждой из перечисленных проблем восстанавливает возможность получения подтверждения и завершения входа в личный кабинет.

Пошаговая инструкция по входу в личный кабинет

Вход с помощью логина и пароля

Переход на официальный сайт Госуслуг

Откройте браузер и введите в адресную строку https://www.gosuslugi.ru - единственный домен, подтверждающий подлинность ресурса. При первом посещении проверьте наличие зелёного замка и соответствие сертификата, чтобы исключить переход на поддельный сайт.

Для ускорения доступа сохраните страницу в закладках или добавьте её в список часто посещаемых. При работе с мобильными устройствами используйте официальное приложение, доступное в официальных магазинах, где URL‑адрес фиксирован тем же доменом.

Последовательность действий:

Запустите браузер - Chrome, Firefox, Safari или любой другой.
Введите точный адрес https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
Убедитесь в наличии защищённого соединения (замок 🔒) и совпадения домена.
При необходимости добавьте страницу в закладки или установите приложение.
Перейдите к вводу данных учётной записи.

Расположение кнопки «Вход»

Кнопка «Вход» размещена в правом верхнем углу главной страницы сервиса. При открытии сайта в браузере пользователь сразу видит горизонтальное меню; элемент «Вход» находится на одной линии с логотипом и пунктами «Услуги», «Документы», «Помощь». Он выделен контрастным цветом и имеет подпись «Войти», что делает его легко различимым среди остальных ссылок.

Для быстрого доступа к личному кабинету выполните следующие действия:

Откройте главную страницу сайта Госуслуги.
Обратите внимание на правый верхний угол окна браузера.
Щёлкните по кнопке с надписью «Войти».
После перехода появится форма ввода логина и пароля, где можно завершить процесс входа.

Ввод логина (телефон, email, СНИЛС)

При входе в личный кабинет на портале Госуслуг требуется указать логин. В качестве логина допускаются три идентификатора:

телефон - номер в международном формате, без пробелов (пример: +7XXXXXXXXXX);
электронная почта - полный адрес, включающий символ «@» и домен;
СНИЛС - 11 цифр подряд, без пробелов и тире.

Для каждого варианта ввод происходит в одно поле формы. После ввода номера телефона система проверит его на корректность формата и наличие в базе. При вводе email система сравнит адрес с зарегистрированными пользователями. При вводе СНИЛС система проверит контрольные цифры и соответствие базе данных.

Завершив ввод выбранного идентификатора, нажмите кнопку «Войти» (или «Далее») для перехода к вводу пароля. При ошибке система выделит поле и отобразит сообщение о неверных данных.

Ввод пароля

Для доступа к личному кабинету необходимо ввести пароль, указанный при регистрации. Поле ввода находится сразу под полем логина на странице авторизации.

При вводе пароля соблюдайте следующие правила:

длина - не менее 8 символов, не более 20 символов;
допускаются латинские буквы в верхнем и нижнем регистре, цифры, специальные знаки - ! @ # $ % ^ & * ( );
пароль чувствителен к регистру;
не используйте пробелы и табуляцию;
убедитесь, что клавиша Caps Lock отключена;

Если ввод не проходит, проверьте:

правильность набора символов (особенно похожие буквы - l и 1, O и 0);
отсутствие лишних пробелов в начале и конце строки;
актуальность пароля - в случае его смены используйте новую версию;

При ошибке система выдаст сообщение о неверном пароле. После корректного ввода система перенаправит в личный кабинет, где будет доступен полный набор государственных услуг.

Нажатие кнопки «Войти»

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг необходимо нажать кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу стартовой страницы.

При нажатии открывается форма авторизации. В полях вводятся:

номер мобильного телефона, указанный при регистрации;
пароль от личного кабинета (или код из СМС, если включена двухфакторная аутентификация).

После ввода данных нажмите кнопку «Войти» внутри формы. Система проверяет сведения и сразу переходит к личному кабинету, где доступны услуги, статус заявок и история операций.

Если ввод неверный, появляется сообщение об ошибке; в этом случае повторите ввод или воспользуйтесь ссылкой «Восстановить пароль». При успешной авторизации пользователь попадает в основной интерфейс кабинета без дополнительных переходов.

Вход с использованием электронной подписи

Настройка рабочего места для ЭП

Для работы с электронным подписанием на портале государственных услуг необходимо подготовить рабочее место, которое обеспечит стабильный доступ и корректную работу ЭП‑модуля.

Первый шаг - установить поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Edge) последней версии. В настройках браузера включить разрешение работы с USB‑устройствами и отключить блокировку всплывающих окон для домена gosuslugi.ru.

Второй шаг - подключить USB‑токен или смарт‑карту к компьютеру, установить драйвер, предоставляемый производителем устройства. После установки драйвера выполнить проверку в диспетчере устройств: токен должен отображаться без ошибок.

Третий шаг - установить программный пакет для работы с ЭП (например, КриптоПро CSP). При установке выбрать режим «только для текущего пользователя», указать путь к каталогу токена и задать PIN‑код.

Четвёртый шаг - запустить тестовое приложение «ЭП‑тест», проверить генерацию подписи и её проверку. При успешном результате можно переходить к работе с личным кабинетом.

Пятый шаг - обеспечить защиту рабочего места: включить антивирус, настроить автоматическое обновление ОС и приложений, использовать сложный пароль для входа в систему.

Контрольный список:

браузер последней версии, разрешения включены;
токен/смарт‑карта подключены, драйвер установлен;
КриптоПро CSP (или аналог) установлен и настроен;
проведён тест подписи без ошибок;
система защищена антивирусом и обновлениями.

После выполнения всех пунктов пользователь получает полностью готовое рабочее место для безопасного и эффективного использования электронных подписей при работе с личным кабинетом на портале госуслуг.

Выбор типа ЭП

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг необходимо иметь электронную подпись, соответствующую требованиям системы. Выбор типа ЭП определяет, какие операции пользователь сможет выполнять без дополнительных подтверждений.

Квалифицированная электронная подпись (КЭП) - обеспечивает полный набор функций, включая подачу заявлений, подписание договоров и получение закрытых сервисов. Требует сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром.
Упрощённая электронная подпись (УЭП) - подходит для большинства стандартных услуг: просмотр справок, отправка простых заявок. Выдаётся через банковские сервисы или мобильные приложения.
Мобильная электронная подпись (МЭП) - реализуется через смартфон, использует приложение‑клиент и биометрическую аутентификацию. Позволяет быстро подписывать документы в приложении Госуслуг.

При выборе типа подписи учитывайте требуемый уровень защиты и доступ к конкретным сервисам. Если планируется работа с юридически значимыми документами, предпочтительнее КЭП; для обычных запросов достаточно УЭП или МЭП. После получения сертификата необходимо загрузить его в профиль пользователя, указав тип подписи в настройках безопасности. После этого вход в личный кабинет осуществляется без дополнительных препятствий.

Подключение носителя ЭП

Для доступа к личному кабинету на портале государственных услуг требуется привязать электронный подпись (ЭП) к учетной записи. Привязка обеспечивает автоматическое подтверждение личности и упрощает работу с сервисами, где требуется юридически значимая подпись.

Последовательность подключения ЭП:

Откройте страницу входа в личный кабинет и выберите опцию «Подключить ЭП».
Установите программное обеспечение токена (драйвер) согласно инструкциям поставщика.
Вставьте токен в USB‑порт, дождитесь его распознавания системой.
Введите PIN‑код, назначенный при выпуске подписи.
На экране появится запрос на подтверждение привязки - подтвердите действие.
Система проверит сертификат, после чего появится сообщение об успешном подключении.

После завершения процедуры в личном кабинете появляется пункт «ЭП», где можно управлять сертификатами, просматривать их статус и использовать подпись в электронных заявлениях. При повторном входе в кабинет система автоматически распознает привязанную подпись, что исключает необходимость вводить дополнительные коды.

Ввод пин-кода ЭП

Для входа в личный кабинет физического лица на портале государственных услуг после ввода логина и пароля система требует подтверждения электронной подписи - ввод PIN‑кода.

На экране подтверждения появится поле для ввода PIN‑кода.
Введите четырёх‑цифровый код, назначенный при регистрации ЭП.
Нажмите кнопку «Подтвердить» или клавишу Enter.
При правильном вводе система откроет личный кабинет; при ошибке появится сообщение о неверном PIN‑коде.

Требования к PIN‑коду: цифровой, длина - четыре знака, не меняется без обращения в центр обслуживания. После трёх подряд неверных попыток доступ блокируется на 30 минут. При работе на общественном компьютере рекомендуется использовать виртуальную клавиатуру, чтобы исключить запись вводимых символов.

Действия при проблемах со входом

Восстановление пароля

Восстановление пароля - обязательный этап, если доступ к личному кабинету на портале Госуслуг потерян. Процедура полностью автоматизирована, требует лишь указания зарегистрированного номера телефона или email‑адреса.

Откройте страницу входа, нажмите кнопку «Забыли пароль?».
Введите телефон или электронную почту, привязанные к учётной записи.
Получите код подтверждения, отправленный СМС или письмом.
Введите код в поле подтверждения.
Задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, цифры и буквы разных регистров).
Сохраните изменения и выполните вход под новым паролем.

После смены пароля рекомендуется выйти из всех устройств через меню «Управление сеансами», а также включить двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности учётной записи.

Что делать, если забыли логин

Если вы забыли логин для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг, восстановление учётных данных начинается с проверки привязанного номера телефона или адреса электронной почты.

Откройте страницу входа, нажмите кнопку «Забыли логин?».
Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации, или адрес электронной почты, связанный с аккаунтом.
Система пришлёт SMS‑сообщение или письмо с указанием вашего логина.
Полученный логин скопируйте и используйте при следующем входе.

Если указанные контактные данные недоступны, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте, указав ФИО, паспортные данные и ИНН. После проверки вам будет предоставлен логин по защищённому каналу.

Техническая поддержка Госуслуг

Техническая поддержка Госуслуг обеспечивает быстрое решение проблем, возникающих при попытке открыть личный кабинет физического лица. Специалисты отвечают за восстановление доступа, устранение ошибок авторизации и консультацию по использованию сервиса.

Для обращения доступны несколько каналов:

телефон +7 495 771‑71‑71 (круглосуточно);
онлайн‑чат на главной странице сайта;
электронная почта [email protected];
форма заявки в личном кабинете (раздел «Техническая поддержка»).

При формировании запроса необходимо указать:

ФИО и ИНН (или СНИЛС);
логин или номер телефона, привязанный к аккаунту;
точный текст сообщения об ошибке или код ошибки;
скриншот экрана с отображением проблемы;
тип браузера, его версию и операционную систему.

Служба поддержки проверяет указанные данные, восстанавливает пароль, разблокирует учетную запись, советует изменить настройки браузера или установить необходимые обновления. Стандартный срок обработки заявки - до 30 минут для телефонных и чат‑запросов, до 24 часов - для писем и онлайн‑форм.

Чтобы минимизировать необходимость обращения, рекомендуется:

очистить кеш и куки браузера;
использовать актуальную версию Chrome, Firefox, Safari или Edge;
проверять правильность ввода логина и пароля;
убедиться, что доступ к сайту не блокируется антивирусом или корпоративным фильтром.

Частые ошибки и их решение

При попытке открыть личный кабинет часто возникают простые, но мешающие ошибки.

Неправильный ввод логина или пароля. Проверьте регистр букв, отсутствие лишних пробелов. При необходимости воспользуйтесь функцией восстановления пароля, указав привязанный номер телефона или электронную почту.
Отсутствие поддержки JavaScript и куки. Браузер должен быть настроен на их включение. Отключите блокировщики скриптов и очистите куки, затем перезапустите страницу.
Старый браузер или несовместимая версия. Используйте актуальные версии Chrome, Firefox, Edge или Safari. При работе в мобильных приложениях убедитесь, что приложение обновлено до последней версии.
Неудачное прохождение капчи. Убедитесь, что изображения полностью загружены, вводите символы без пробелов. При постоянных сбоях смените сеть или обновите страницу.
Блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток. Дождитесь автоматической разблокировки (обычно 30 минут) или обратитесь в службу поддержки через форму «Обратная связь», указав идентификатор пользователя.
Отсутствие привязанного телефона. Для входа по SMS‑коду необходимо, чтобы номер был актуален. Добавьте или замените его в настройках профиля через альтернативный доступ (например, через портал «Госуслуги» в режиме гостя).
Проблемы с двухфакторной аутентификацией. При смене устройства подтверждение может не приходить. Проверьте, что телефон находится в зоне действия сети, и при необходимости запросите повторную отправку кода.
Ошибка «Сервис временно недоступен». Это свидетельствует о технических работах на сервере. Подождите несколько минут и повторите попытку.

Для минимизации риска повторения ошибок сохраняйте актуальные контактные данные, регулярно обновляйте браузер и используйте официальное приложение, которое автоматически поддерживает необходимые настройки безопасности. При возникновении новых проблем фиксируйте сообщение об ошибке и обращайтесь в техподдержку с полным описанием ситуации.

Дополнительные способы аутентификации

Вход через Сбер ID

Привязка аккаунта Сбербанка

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо привязать аккаунт Сбербанка. Это упрощает процесс входа и позволяет использовать банковскую аутентификацию.

Откройте сайт Госуслуг в браузере и нажмите кнопку «Войти».
На странице входа выберите пункт «Войти через Сбербанк».
Перенаправление приведёт к авторизационному окну Сбербанка. Введите логин и пароль от Сбербанк Онлайн.
После успешного ввода система запросит согласие на передачу данных. Подтвердите действие, отметив галочку «Согласен».
Система завершит привязку и автоматически вернёт вас в личный кабинет Госуслуг, где вы окажетесь в своём профиле.

Если привязка уже выполнена, при следующем входе достаточно нажать «Войти через Сбербанк» и подтвердить вход в банковском приложении по отпечатку пальца или коду подтверждения.

При возникновении ошибок проверьте актуальность данных в Сбербанк Онлайн, наличие доступа к интернет‑банкингу и отсутствие блокировок со стороны антивируса или корпоративного firewall. После исправления повторите процесс.

Порядок авторизации через Сбер ID

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг через Сбер ID выполните последовательные действия.

Откройте главную страницу сервиса. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне выберите вариант «Сбер ID». Появится форма ввода данных учётной записи.
Введите номер мобильного телефона или адрес электронной почты, привязанный к Сбер ID, и нажмите «Продолжить».
Система отправит одноразовый код подтверждения (SMS или письмо). Введите полученный код в соответствующее поле.
При запросе укажите пароль от Сбер ID или воспользуйтесь биометрией, если она активирована в приложении СберБанк Онлайн.
После успешной проверки система перенаправит вас в личный кабинет, где доступны все сервисы Госуслуг.

Если код не пришёл, проверьте корректность введённых контактных данных и повторите отправку. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки Сбер ID.

Вход с использованием других банковских приложений

Список поддерживаемых банков

Для входа в личный кабинет физического лица на портале Госуслуг часто требуется привязать банковскую карту или использовать банковские сервисы при оплате государственных услуг. Ниже перечислены банки, поддерживаемые системой.

Сбербанк России
ВТБ (ПАО ВТБ Банк)
Альфа‑Банк
Тинькофф Банк
Газпромбанк
Россельхозбанк
Банк «Открытие»
Московский Кредитный Банк (МКБ)
ЮниКредит Банк
Промсвязьбанк
Росбанк
Банковская группа «СОГАЗ‑банк»

Эти организации обеспечивают полную совместимость с электронным кабинетом: можно привязывать карты, оплачивать услуги и получать выписки напрямую через интерфейс сайта. При выборе банка убедитесь, что карта активирована для онлайн‑операций.

Особенности входа через банковские сервисы

Для доступа к личному кабинету гражданина через банковские каналы требуется наличие активного банковского продукта, поддерживаемого сервисом Госуслуг (карты, мобильный банк, онлайн‑банк).

Перед началом работы убедитесь, что:

банковская карта привязана к вашему ИНН;
мобильное приложение банка обновлено до последней версии;
в личном кабинете банка включена функция «Авторизация через Госуслуги».

Процедура входа выглядит так:

Откройте страницу входа в личный кабинет на портале Госуслуг.
Выберите пункт «Войти через банк».
В появившемся списке найдите ваш банк и нажмите кнопку «Продолжить».
Перейдите в банковское приложение, подтвердите запрос на передачу данных, введя одноразовый пароль (ОТП) или используя биометрический фактор.
После подтверждения система автоматически перенаправит вас в личный кабинет, где будет отображена актуальная информация о ваших услугах.

Безопасность обеспечивается многократной проверкой: запрос отправляется только после подтверждения в банковском приложении, а передаваемые данные шифруются по протоколу TLS 1.3. При вводе неверного ОТП система блокирует попытку и требует повторной аутентификации.

Если процесс прерывается, проверьте:

актуальность версии банковского приложения;
наличие стабильного интернет‑соединения;
корректность привязки карты к ИНН в личном кабинете банка.

Эти рекомендации позволяют быстро и безопасно использовать банковскую авторизацию для доступа к государственным услугам без ввода логина и пароля.