Как войти в личный кабинет физических лиц на портале Госуслуг

Подготовка к входу в личный кабинет Госуслуг

Что потребуется для входа

Документы для регистрации

Для создания личного кабинета на портале государственных услуг требуется предоставить набор официальных документов, подтверждающих личность и право использования сервисов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
СНИЛС (страница с номером).
ИНН (если имеется).
Справка о регистрации по месту жительства (если в паспорте указана другая регистрация).
Электронная подпись (по желанию, для расширенных функций).

Все документы должны быть отсканированы в формате JPEG или PDF, разрешение не ниже 300 dpi, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке следует убедиться, что текст читается без искажений и все страницы находятся в правильном порядке.

После загрузки системы проверит соответствие данных, после чего аккаунт будет активирован и станет доступен вход в личный кабинет.

Сведения для авторизации

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг система проверяет набор идентифицирующих сведений, предоставляемых пользователем. От правильности этих данных зависит возможность открыть страницу с персональными услугами.

номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
пароль, установленный при регистрации;
одноразовый код, полученный по SMS или в приложении «Госуслуги»;
при включённой двухфакторной аутентификации - подтверждение через токен или биометрический параметр;
в случае восстановления доступа - ответ на контрольный вопрос или ссылка, отправленная на указанный e‑mail.

Точность вводимых значений обязательна: опечатка в номере телефона или пароль, отличающийся от зарегистрированного, блокирует вход. При изменении контактных данных необходимо обновить их в личном кабинете, иначе система будет отправлять коды на устаревший номер, что приведёт к невозможности авторизации.

Проверка наличия учетной записи

Если учетная запись уже есть

Если учетная запись уже создана, вход осуществляется быстро:

Откройте сайт https://www.gosuslugi.ru в браузере.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный телефон, электронную почту или логин.
Введите пароль, установленный при регистрации.
При необходимости подтвердите ввод одноразовым кодом, который придёт по SMS или в почту.
После успешной аутентификации откроется личный кабинет, где доступны все сервисы.

Если пароль забыт, нажмите ссылку «Забыли пароль?», укажите идентификационные данные и следуйте инструкциям восстановления. При первом входе после создания аккаунта система предложит задать новые параметры безопасности (двухфакторная аутентификация, резервные коды). После их настройки вход будет защищён и удобен.

Если учетной записи нет

Если у вас нет учетной записи, вход в личный кабинет невозможен - сначала необходимо её создать.

Для регистрации выполните следующие действия:

Откройте сайт госуслуги.ру или приложение «Госуслуги» на смартфоне.
Нажмите кнопку «Регистрация» и укажите номер мобильного телефона.
Введите полученный по SMS код подтверждения.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
Пройдите идентификацию через СМС‑код, электронную подпись или визит в центр обслуживания.
Установите пароль и запомните его.

После завершения процесса вы получите доступ к персональному кабинету. Войдите, указав телефон и пароль, затем подтвердите вход по одноразовому коду, который придёт на ваш телефон.

Для ускорения работы используйте мобильное приложение: в нём предусмотрена быстрая авторизация через биометрические данные и возможность сохранять пароль в защищённом хранилище.

Регистрация новой учетной записи

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо сначала создать учетную запись. Регистрация открывает возможность оформлять услуги онлайн, проверять статус заявок и управлять персональными данными.

Процесс создания новой учетной записи состоит из следующих шагов:

Откройте страницу регистрации на официальном сайте госуслуг.
Введите номер мобильного телефона, указанный в паспорте, и подтвердите его кодом из SMS.
Укажите электронную почту и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры).
Заполните персональные сведения: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, а также сведения о месте жительства.
Пройдите процедуру подтверждения личности через видеосвязь с оператором или загрузите сканированные копии документов.
Согласитесь с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, после чего нажмите кнопку «Зарегистрировать».

После успешного завершения всех пунктов система создаст аккаунт, и вы сможете войти в личный кабинет, используя указанные логин и пароль. При необходимости восстановить доступ можно воспользоваться функцией восстановления пароля, получив код на привязанный телефон или электронную почту.

Подтверждение личности

Для доступа к личному кабинету на портале государственных услуг необходимо подтвердить личность. Процесс состоит из нескольких обязательных шагов.

Во-первых, подготовьте скан или фото паспорта РФ, а также идентификационный номер (ИНН) при наличии. Документы должны быть чёткими, без отражений и подписи в полях, где её не требуется.

Во‑вторых, войдите в раздел «Регистрация» и выберите пункт «Подтверждение личности». Система предложит один из способов верификации:

загрузить файлы паспорта и ИНН в указанные поля;
подтвердить номер телефона, получив SMS‑код;
пройти видеоверификацию через камеру компьютера или смартфона.

При загрузке файлов нажмите кнопку «Отправить». После отправки система проверит данные автоматически; в случае необходимости будет запрошена дополнительная информация.

Третий шаг - ожидание результата. Обычно проверка занимает несколько минут. При успешном подтверждении появится сообщение о завершении, и вы сможете войти в личный кабинет, используя логин и пароль, созданные на этапе регистрации. Если проверка не прошла, система укажет причину и предложит исправить ошибки (например, нечитаемый документ).

Основные способы входа в личный кабинет

Вход по логину и паролю

Использование СНИЛС в качестве логина

СНИЛС может выступать в роли логина при входе в личный кабинет на портале Госуслуг. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов.

Откройте главную страницу сервиса и нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» введите номер СНИЛС без тире и пробелов (например, 12345678901).
В поле «Пароль» введите пароль, заданный при регистрации.
Нажмите «Войти». При правильных данных система предоставит доступ к личному кабинету.

Если СНИЛС еще не привязан к учетной записи, потребуется выполнить привязку:

Войдите в кабинет с использованием текущего логина (обычно это электронная почта или телефон).
В разделе «Настройки» выберите пункт «Привязать СНИЛС».
Введите номер СНИЛС и подтвердите действие кодом, отправленным на привязанную телефонную линию.
После подтверждения СНИЛС станет основным идентификатором для входа.

При первом входе с СНИЛС система может запросить подтверждение личности через смс‑код или электронную почту. После успешного подтверждения дальнейшие входы будут происходить без дополнительных проверок, если не изменятся параметры безопасности.

В случае ошибки ввода номера СНИЛС проверьте, что в поле отсутствуют пробелы и символы дефиса. При повторных неудачах используйте функцию восстановления пароля, указав СНИЛС в качестве идентификатора. После восстановления пароль можно задать заново и продолжить работу в личном кабинете.

Использование номера телефона в качестве логина

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг можно использовать номер мобильного телефона вместо традиционного логина‑пароля.

Номер телефона служит уникальным идентификатором пользователя и упрощает процесс аутентификации. После ввода номера система отправляет одноразовый код подтверждения СМС, который необходимо ввести в специальное поле. При первом входе пользователь обязан привязать телефон к учетной записи, указав его в настройках профиля.

Последовательность действий:

Откройте страницу входа на Госуслугах.
В поле «Логин» введите полный номер в международном формате (например, +7 999 123‑45‑67).
Нажмите кнопку «Получить код».
Дождитесь сообщения со случайным шестизначным кодом.
Введите полученный код в предложенное поле и подтвердите.

После подтверждения система запоминает привязанный номер, и при последующих входах достаточно ввести только телефон и одноразовый код.

Преимущества использования телефона:

Быстрый доступ без необходимости помнить сложный пароль;
Возможность восстановления доступа через СМС при утере пароля;
Повышенная безопасность за счёт одноразовых кодов, которые действуют ограниченное время.

Возможные проблемы и их решения:

Если СМС не приходит, проверьте корректность номера и наличие сигнала сети;
При блокировке номера обратитесь в службу поддержки, указав идентификационный номер пользователя;
При смене телефона необходимо обновить привязку в личном кабинете, иначе вход будет невозможен.

Таким образом, номер мобильного телефона обеспечивает простой и надёжный способ входа в личный кабинет на Госуслугах, позволяя быстро получить доступ к государственным сервисам.

Использование адреса электронной почты в качестве логина

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг можно использовать адрес электронной почты вместо привычного номера телефона. Система принимает любой действующий e‑mail, зарегистрированный в профиле, в качестве уникального идентификатора пользователя.

На странице входа введите свой e‑mail в поле «Логин».
Укажите пароль, установленный при регистрации, и нажмите кнопку «Войти».
При первом входе через e‑mail система предложит подтвердить адрес кодом, отправленным на указанный ящик; введите полученный код в соответствующее поле.

Использование электронной почты упрощает восстановление доступа: при утрате пароля ссылка для сброса отправляется непосредственно на указанный e‑mail, что ускоряет процесс возврата к работе в личном кабинете.

Восстановление забытого пароля

Для восстановления доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько четких действий.

Откройте страницу входа в личный кабинет.
Нажмите ссылку «Забыли пароль?».
Введите телефон, указанный при регистрации, и нажмите «Продолжить».
На указанный номер придёт СМС с одноразовым кодом. Введите код в поле подтверждения.
После проверки кода система предложит задать новый пароль. Придумайте пароль, соответствующий требованиям (не менее 8 символов, наличие букв разных регистров, цифр и спецсимволов) и подтвердите его ввод.
Сохраните изменения. При следующем входе используйте новый пароль.

Если СМС не пришло, выберите вариант «Получить код голосовым звонком» или обратитесь в службу поддержки, указав ФИО, ИНН и номер телефона, привязанный к аккаунту. После подтверждения личности оператор поможет восстановить пароль.

После успешного восстановления рекомендуется включить двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности аккаунта. Это повысит защиту личных данных и упростит процесс входа в будущем.

Вход с помощью электронной подписи

Типы электронной подписи для Госуслуг

Электронная подпись - обязательный элемент при работе в личном кабинете на портале государственных услуг. Выбор подписи определяется уровнем требуемой защиты и типом подаваемых документов.

Простая электронная подпись (ПЭП) - набор символов, формируемый программой без применения криптографических средств. Подходит для подачи заявлений, где закон не требует подтверждения подлинности подписи. Не гарантирует юридическую силу, но позволяет авторизоваться в системе.
Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНКЭП) - использует асимметричное шифрование, но не требует обязательного сертификата от аккредитованного удостоверяющего центра. Обеспечивает высокий уровень защиты и признаётся в большинстве государственных сервисов, включая оформление справок и запросов в личном кабинете.
Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) - создаётся на основе сертификата, выданного аккредитованным удостоверяющим центром, и хранится в аппаратных токенах или смарт‑картах. Имеет полную юридическую силу, требуемую для подачи нотариальных заявлений, регистрации прав собственности и других операций, где требуется подтверждение идентичности подписанта.

Для каждой подписи предусмотрены конкретные требования к аппаратному обеспечению и программному обеспечению: ПЭП работает в любой современной браузерной среде; УНКЭП и УКЭП требуют установки криптопровайдера и наличия токена или смарт‑карты. Выбор типа подписи напрямую влияет на возможность выполнения определённых действий в личном кабинете: простые запросы допускаются ПЭП, а операции с юридической значимостью - только УКЭП.

Требования к программному обеспечению

Для доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо, чтобы программное обеспечение соответствовало ряду технических требований.

Операционная система

Windows 7 и новее, macOS 10.12 и новее, Linux с современным ядром.
Для мобильных устройств - Android 6.0 и новее, iOS 11 и новее.

Веб‑браузер

Последняя версия Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или Safari.
Поддержка JavaScript, HTML5, CSS3 без отключения.
Включённые куки и локальное хранилище.
Поддержка TLS 1.2 или выше для защищённого соединения.

Дополнительные компоненты

Обновлённый пакет корневых сертификатов для проверки подлинности сервера.
Включённый режим «инкогнито» не допускается, так как он блокирует сохранение сеансовых данных.
Отключение блокировщиков рекламы и скриптов, которые могут препятствовать загрузке элементов страницы.

Мобильное приложение

Установлена официальная версия «Госуслуги» из Google Play или App Store.
Активированы разрешения на доступ к камере и микрофону для подтверждения личности.
Автоматическое обновление приложения включено.

Сетевые условия

Скорость соединения не менее 1 Мбит/с, стабильный доступ к интернету.
Отсутствие фильтрации, блокирующей домен gosuslugi.ru и связанные с ним сервисы.

Соблюдение указанных требований гарантирует корректную работу входа в личный кабинет и отсутствие технических сбоев.

Процесс авторизации через ЭЦП

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг через электронную подпись необходимо выполнить несколько чётких действий.

Установить драйвер токена или смарт‑карты, совместимый с операционной системой.
Подключить устройство, в котором хранится сертификат ЭЦП.
Открыть браузер, поддерживающий работу с сертификатами (Chrome, Firefox, Edge).
На странице входа выбрать пункт «Войти через ЭЦП».
В появившемся окне выбрать нужный сертификат из списка подключённого устройства.
Ввести PIN‑код сертификата и подтвердить действие.

После подтверждения система проверит действительность сертификата и предоставит доступ к личному кабинету. При возникновении ошибок следует проверить актуальность драйверов и соответствие сертификата требованиям портала.

Вход через банковские приложения

Список банков-партнеров

Для входа в личный кабинет на портале госуслуг часто требуется привязать банковскую карту или счёт, и это возможно только через банки‑партнёры, подключённые к системе.

Сбербанк России
ВТБ (Публичное акционерное общество)
Альфа‑Банк
Тинькофф Банк
Газпромбанк
Русский Стандарт
Открытие
Промсвязьбанк

Используя любой из указанных банков, пользователь может подтвердить свою личность и получить доступ к сервисам личного кабинета без дополнительных препятствий.

Порядок действий в приложении банка

Для входа в личный кабинет на портале государственных услуг через мобильное приложение банка выполните следующие действия.

Запустите приложение, выполните вход с использованием логина и пароля или биометрии.
В главном меню найдите раздел «Сервисы» или «Платежи и услуги».
Выберите пункт «Госуслуги», откроется окно авторизации через банковскую идентификацию.
Укажите номер телефона, привязанный к вашему банковскому аккаунту, и подтвердите код из SMS.
После подтверждения система перенаправит вас на страницу входа в личный кабинет госуслуг.
Введите свои учетные данные (логин и пароль) либо используйте одноразовый код, полученный в приложении банка.
Доступ к личному кабинету откроется, вы сможете просматривать и управлять услугами.

При необходимости обновите приложение до последней версии, чтобы обеспечить корректную работу интеграции с госуслугами.

Возможные проблемы при входе и их решение

Ошибка «Неверный логин или пароль»

Проверка раскладки клавиатуры

Для успешного доступа к личному кабинету на портале Госуслуг необходимо убедиться, что раскладка клавиатуры соответствует требуемому вводу. Ошибочный ввод пароля или логина часто вызывается переключением на неверный язык.

Посмотрите индикатор раскладки в правом нижнем углу экрана.
Если индикатор показывает «RU», переключите её на «EN» (или наоборот) с помощью сочетания Alt + Shift или Ctrl + Shift.
Проверьте, что при наборе символов отображаются нужные буквы: в поле логина вводятся латинские буквы, в пароле - любые допустимые символы.
При сомнении откройте любой текстовый редактор, введите несколько символов и сравните их с ожидаемыми.

После подтверждения правильной раскладки нажмите кнопку входа. Если система сообщает об ошибке, повторите проверку и убедитесь, что не осталось скрытых переключений раскладки.

Сброс пароля

Если пароль перестал открывать доступ к личному кабинету на Госуслугах, выполните стандартный процесс восстановления.

Откройте главную страницу портала и нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне выберите ссылку «Забыли пароль?».
Укажите зарегистрированный телефон или адрес электронной почты и подтвердите запрос нажатием «Отправить код».
Получите одноразовый код в SMS‑сообщении или письме и введите его в поле подтверждения.
После успешной верификации система предложит задать новый пароль. Введите новый пароль дважды, соблюдая требования: минимум 8 символов, хотя бы одна заглавная буква, одна цифра и один специальный символ.

После сохранения новых учётных данных сразу выполните вход, чтобы убедиться в корректности смены. Рекомендуется использовать уникальный пароль, отличающийся от используемых в других сервисах, и записать его в надёжный менеджер паролей.

Проблемы с подтверждением личности

Обращение в центр обслуживания

Для получения доступа к личному кабинету на портале Госуслуг иногда требуется личное обращение в центр обслуживания. Такое обращение ускоряет решение проблем, связанных с блокировкой учетной записи, восстановлением пароля или подтверждением данных.

При визите в центр необходимо подготовить:

паспорт гражданина РФ;
СНИЛС;
телефон, указанный в профиле;
документ, подтверждающий право собственности (при необходимости).

Обращение можно оформить несколькими способами:

личное прибытие в ближайший центр обслуживания;
запись через онлайн‑сервис «Записаться на прием»;
телефонный звонок в справочный центр, где оператор назначит время встречи.

Сотрудники центра проверяют предоставленные документы, восстанавливают доступ к кабинету и дают рекомендации по дальнейшему использованию сервиса. После завершения процедуры пользователь получает подтверждение по SMS и может сразу войти в личный кабинет.

Повторная попытка подтверждения

При входе в личный кабинет на портале Госуслуг система может запросить подтверждение личности. Если первый код подтверждения не прошёл, необходимо выполнить повторную попытку.

Откройте страницу входа и нажмите кнопку «Получить код повторно».
Убедитесь, что указанный номер телефона или адрес электронной почты активны и доступны.
Дождитесь получения нового кода (обычно до 60 секунд).
Введите полученный код в поле подтверждения и нажмите «Войти».

Если повторный код не пришёл, проверьте связь с оператором связи, очистите кэш браузера и повторите запрос. При постоянных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Технические сбои на портале

Проверка статуса работы портала

Проверка работоспособности портала - неотъемлемый этап перед попыткой открыть личный кабинет. Без подтверждения доступности сервиса можно избежать лишних ошибок входа и сэкономить время.

Для контроля статуса доступны несколько источников:

официальная страница состояния сервисов - раздел «Техническое обслуживание» на сайте госуслуг;
каналы поддержки в мессенджерах и социальных сетях, где публикуются сообщения о плановых отключениях;
сервисы мониторинга (например, https://downdetector.ru) - отображают количество жалоб и текущие сбои;
проверка отклика сервера с помощью команды ping или запросов к API‑методу status.

Если обнаружена недоступность, рекомендуется:

ознакомиться с информацией о плановом обслуживании и сроках восстановления;
при отсутствии объявлений обратиться в службу поддержки через телефон +7 800 555‑35 35 или форму обратной связи;
отложить попытку входа до восстановления работоспособности, чтобы избежать многократных неудачных попыток ввода пароля.

Регулярный мониторинг статуса гарантирует своевременный доступ к личному кабинету без лишних прерываний.

Повторная попытка входа позже

Если при попытке авторизоваться в личном кабинете на портале Госуслуг система сообщает о невозможности входа, необходимо отложить повторную попытку.

Чаще всего блокировка возникает из‑за многократного ввода неверного пароля, подозрения на автоматический доступ или технических ограничений. В таких случаях система требует паузы, чтобы исключить попытки несанкционированного доступа.

Что следует сделать:

Подождать минимум 5 минут; в большинстве случаев ограничение снимается автоматически после этого периода.
Проверить правильность вводимых данных: логин, пароль, регистр символов.
Очистить кеш и куки браузера или открыть страницу в режиме инкогнито, чтобы исключить конфликт сохранённых данных.
При использовании мобильного приложения перезапустить его и убедиться в стабильном интернет‑соединении.
Если блокировка сохраняется дольше 30 минут, обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или телефонную линию, указав номер заявки и описание проблемы.

После выполнения указанных действий повторить вход. При соблюдении рекомендаций система обычно восстанавливает доступ без дополнительных проверок.

Проблемы с электронной подписью

Проверка срока действия ЭЦП

Для входа в личный кабинет на портале Госуслуг система проверяет наличие действующей электронной подписи. Если подпись просрочена, доступ блокируется, поэтому проверка срока её действия обязательна.

Откройте приложение «Госуслуги» или зайдите на сайт госуслуги.ру.
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Настройки» → «Электронная подпись».
На открывшейся странице отображается дата начала и окончания действия сертификата.
Если текущая дата превышает «Дата окончания», подпись считается недействующей.

В случае просрочки необходимо обновить сертификат в аккредитованном центре. После получения нового сертификата повторите пункты 2‑3, убедившись, что «Дата окончания» находится в будущем. Только при подтверждённой актуальности ЭЦП система разрешит вход в личный кабинет.

Обновление драйверов и программного обеспечения

Обновлённые драйверы и актуальное программное обеспечение гарантируют корректную работу браузера и совместимость с сервисом личного кабинета на портале государственных услуг. Устаревшие компоненты могут вызывать ошибки загрузки страниц, проблемы с отображением форм и отказ в аутентификации.

Для надёжного доступа выполните следующие действия:

Установите последние обновления операционной системы через встроенный центр обновлений.
Обновите браузер до последней версии, включив автоматический режим получения патчей.
Проверьте наличие обновлений видеодрайверов и драйверов сетевого адаптера; при необходимости скачайте их с официальных сайтов производителей.
Очистите кеш и куки‑файлы браузера после установки обновлений.

После завершения обновлений откройте страницу входа в личный кабинет, введите учётные данные и убедитесь, что процесс аутентификации проходит без задержек и сообщений об ошибках. При возникновении проблем повторно проверьте наличие конфликтующих расширений или антивирусных правил, блокирующих соединение.

Часто задаваемые вопросы о входе

Что делать, если забыл логин

Если вы не помните свой логин на сервисе Госуслуги, восстановление происходит быстро и без лишних действий.

Откройте страницу входа в личный кабинет.
Нажмите ссылку «Забыли логин?».
Введите номер телефона, указанный в профиле, либо ИНН.
На указанный номер придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
Введите полученный код в поле подтверждения.
Система отобразит ваш логин. Сохраните его в надёжном месте.

После получения логина можно сразу ввести его вместе с паролем и войти в аккаунт. Если номер телефона не актуален, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав ФИО и паспортные данные - они предоставят логин после проверки личности.

Как изменить данные для входа

Для изменения данных, используемых при входе в личный кабинет на портале Госуслуг, выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
В появившейся форме введите текущий логин и пароль, затем нажмите «Войти».
После успешной авторизации перейдите в раздел «Настройки» → «Параметры входа».
В поле «Электронная почта» укажите новый адрес, если планируете использовать его вместо телефона.
В поле «Номер телефона» введите актуальный номер, если хотите заменить прежний.
При необходимости задайте новый пароль: введите его дважды, соблюдая требования к длине и наличию символов разных типов.
Нажмите кнопку «Сохранить изменения». На указанный электронный адрес будет отправлено подтверждение; перейдите по ссылке в письме, чтобы активировать новые данные.
После активации выполните вход с обновлёнными параметрами, чтобы убедиться, что изменения применены корректно.

Если при сохранении возникли ошибки, проверьте правильность введённого номера, адреса и соответствие пароля требованиям системы. При необходимости обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

Безопасность личного кабинета

Двухфакторная аутентификация

Двухфакторная аутентификация (2FA) добавляет к паролю второй элемент проверки личности, повышая безопасность доступа к личному кабинету на портале государственных услуг.

Для входа в кабинет система предлагает два способа получения кода: SMS‑сообщение на зарегистрированный номер и мобильное приложение «Госуслуги». Оба метода работают одинаково: после ввода логина и пароля появляется поле для ввода одноразового кода, который поступает в выбранный канал.

Для активации 2FA необходимо выполнить несколько действий:

открыть раздел «Настройки» в личном кабинете;
выбрать пункт «Двухэтапная проверка»;
указать телефонный номер или установить приложение;
подтвердить выбранный канал ввода кода полученным сообщением;
сохранить изменения.

После включения каждый вход требует ввода кода, полученного в реальном времени. При потере доступа к телефону система предлагает восстановление через электронную почту или обращение в службу поддержки, где можно сменить привязанные средства проверки после подтверждения личности.

Использование двухфакторной аутентификации минимизирует риск несанкционированного доступа, обеспечивая надёжную защиту персональных данных при работе с государственными сервисами.