Как войти в личный кабинет ФГИС ЗСН через Госуслуги

Подготовка к входу

Что такое ФГИС ЗСН и зачем он нужен

Основные функции ФГИС ЗСН

ФГИС ЗСН предоставляет пользователям набор инструментов для работы с земельными ресурсами.

просмотр и скачивание кадастровых карт, планов и реестров;
проверка правового статуса объектов, включая сведения о собственниках и ограничениях;
формирование и отправка заявок на регистрацию прав, изменение границ и объединение участков;
получение выписок и справок в электронном виде;
мониторинг изменений в реестре через автоматические уведомления.

Эти возможности позволяют полностью управлять информацией о земельных участках без обращения в органы регистрации.

Преимущества использования

Доступ к личному кабинету Федеральной государственной информационной системы «ЗСН» через сервис «Госуслуги» упрощает работу с данными о земельных участках.

Преимущества использования этого способа:

единый аккаунт для всех государственных сервисов, исключающий необходимость создания отдельной учётной записи;
автоматическое обновление информации в реальном времени, гарантирующее актуальность сведений;
усиленная защита персональных данных благодаря многофакторной аутентификации, внедрённой в системе «Госуслуги»;
возможность подачи запросов и получения документов без посещения государственных органов, экономя время и ресурсы;
интегрированный журнал действий, упрощающий контроль за изменениями в личном кабинете.

Эти свойства делают процесс работы с системой более быстрым, надёжным и удобным.

Необходимые условия для входа через Госуслуги

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - необходимый элемент доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН. После регистрации пользователь получает базовый профиль, однако без заверения личности система ограничивает функции, включая вход в специализированные сервисы.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:

Привязать действующий номер мобильного телефона и пройти SMS‑верификацию.
Указать актуальный адрес электронной почты и подтвердить его по полученному письму.
Загрузить документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС или иной официально признанный документ).
Пройти онлайн‑идентификацию через видеосвязь или воспользоваться сервисом «Подтверждение личности» в личном кабинете Госуслуг.
Дождаться уведомления о завершении проверки; статус меняется на «Подтверждённый».

После завершения всех пунктов система фиксирует подтверждённую учётную запись, что открывает возможность входа в личный кабинет ФГИС ЗСН и использования всех предусмотренных функций без ограничений.

Наличие СНИЛС и паспорта

Для доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через сервис Госуслуги обязательны два идентификационных документа: СНИЛС и паспорт гражданина РФ. Без их наличия система не допускает регистрацию и вход.

Требования к документам:

действующий СНИЛС, указанный в личном кабинете;
паспорт, подтверждающий личность и гражданство;
соответствие данных в СНИЛС и паспорте (ФИО, дата рождения).

При вводе данных в форму необходимо точно указать номер СНИЛС и данные паспорта, как они записаны в официальных документах. После подтверждения система открывает доступ к личному кабинету, где доступны функции управления сведениями о земельных участках.

Актуальные контактные данные

Для успешного доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через портал Госуслуги необходимы актуальные контактные данные службы поддержки.

Телефон горячей линии: +7 800 555‑30‑30 (круглосуточно).

Электронная почта: [email protected] (ответ в течение 24 часов).

Сайт с инструкциями: https://fgis‑zsn.ru/gosuslugi (раздел «Помощь»).

Чат‑бот в личном кабинете Госуслуг (доступен в рабочие часы 9:00‑18:00 по московскому времени).

При обращении указывайте номер заявки, полученный после попытки входа, и краткое описание проблемы. Это ускорит процесс решения.

Пошаговая инструкция по входу

Переход на портал ФГИС ЗСН

Поиск официального сайта

Для доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через портал Госуслуги необходимо сначала открыть официальный сайт сервиса. Поисковый запрос стоит формировать точно, чтобы избежать перехода на поддельные ресурсы.

Рекомендуемые действия:

Ввести в строку поисковой системы полное название сервиса: «ФГИС ЗСН».
Отключить результаты рекламных объявлений, используя фильтры или переходя к разделу «Все результаты».
Выбрать ссылку, содержащую домен gov.ru и явно указывающую на связь с Госуслугами (например, https://fgis-zsn.gov.ru).
Проверить наличие официального логотипа и ссылки на портал Госуслуги в шапке сайта.

После перехода на проверенный ресурс откройте раздел «Авторизация», введите учётные данные Госуслуг и получите доступ к личному кабинету.

Кнопка «Вход через Госуслуги»

Кнопка «Вход через Госуслуги» располагается в верхней части страницы авторизации ФГИС ЗСН. На ней отображается логотип Госуслуг и надпись, выделенная ярким цветом, что обеспечивает быстрое распознавание пользователем.

При нажатии происходит перенаправление на портал Госуслуги, где происходит проверка учетных данных. После успешной аутентификации пользователь автоматически возвращается в личный кабинет ФГИС ЗСН без необходимости ввода дополнительных паролей.

Этапы взаимодействия с кнопкой:

Открыть страницу входа в ФГИС ЗСН.
Найти кнопку «Вход через Госуслуги» в правом верхнем углу.
Кликнуть по кнопке.
Ввести логин и пароль от аккаунта Госуслуги (при необходимости - подтвердить двухфакторную аутентификацию).
Дождаться автоматического возврата в личный кабинет.

Если учетные данные неверны, система выводит сообщение об ошибке и предлагает повторить ввод. При отсутствии привязки аккаунта к ФГИС ЗСН пользователь получает инструкцию по связыванию профилей.

Авторизация через Госуслуги

Ввод логина и пароля от Госуслуг

Для доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через сервис Госуслуги требуется корректно ввести данные авторизации.

Откройте страницу входа в Госуслуги.
В поле «Логин» введите телефон, электронную почту или ИИН, указанные при регистрации.
В поле «Пароль» введите пароль, созданный при первом входе, учитывая регистр символов.
При необходимости отметьте галочку «Запомнить меня», если устройство является личным.
Нажмите кнопку «Войти».

При вводе возможны типичные ошибки: пропущенные пробелы, неверный регистр, использование устаревшего пароля. После нескольких неудачных попыток система блокирует аккаунт на 30 минут.

Для повышения защиты рекомендуется:

регулярно менять пароль;
включать двухфакторную аутентификацию в личном кабинете;
проверять, что браузер использует защищённое соединение (HTTPS).

После успешного входа пользователь получает доступ к функционалу ФГИС ЗСН, включая просмотр и редактирование данных.

Подтверждение входа (при необходимости)

При попытке открыть личный кабинет ФГИС ЗСН через портал Госуслуги система может запросить подтверждение личности. Этот шаг активируется, если обнаружены признаки нестандартного доступа или при первом входе с нового устройства.

Подтверждение осуществляется одним из следующих способов:

ввод кода, полученного по SMS;
ввод кода, отправленного на указанную электронную почту;
подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги» с помощью push‑уведомления.

После получения кода пользователь вводит его в соответствующее поле и нажимает кнопку «Подтвердить». При правильном вводе доступ открывается немедленно.

Если код не поступил в течение нескольких минут, рекомендуется:

проверить правильность указанного номера телефона и адреса электронной почты;
запросить повторную отправку кода;
убедиться в отсутствии блокировок со стороны оператора связи или почтового сервиса.

Эти действия гарантируют безопасный и быстрый вход в личный кабинет без лишних задержек.

Первый вход и привязка к ФГИС ЗСН

Заполнение дополнительных данных

Для входа в личный кабинет ФГИС ЗСН через портал Госуслуги необходимо предоставить обязательные сведения, а также заполнить раздел «Дополнительные данные». Этот этап фиксирует информацию, требуемую для подтверждения полномочий и корректного отображения данных о земельных участках.

При заполнении дополнительных полей следует учитывать следующие требования:

Указать точный адрес объекта, включая кадастровый номер и площадь.
Внести сведения о правовом статусе участка: собственник, арендатор, залогодержатель.
Привести данные о текущем использовании земли (сельскохозяйственное, промышленное, иные цели).
Указать контактные телефоны и электронную почту ответственного лица.
При необходимости загрузить сканированные документы: выписку из ЕГРН, договор аренды, решение суда.

Все поля обязательны к заполнению; отсутствие данных приводит к блокировке доступа к кабинету. После ввода информации система автоматически проверяет корректность введённых значений и выдаёт сообщение об успешном завершении процесса или указывает на ошибку для исправления. После подтверждения данных пользователь получает полномочия для работы с ФГИС ЗСН.

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных - обязательное условие для получения доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через сервис Госуслуги. Без подтверждения согласия система не позволяет пройти аутентификацию и открыть разделы, содержащие сведения о земельных участках.

Для оформления согласия выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет Госуслуг;
Перейдите в раздел «Услуги» → «ФГИС ЗСН»;
При первом запросе откроется окно с текстом согласия, оформленным в виде французских кавычек «Согласие на обработку персональных данных»;
Отметьте галочку, подтверждающую согласие, и нажмите кнопку «Согласен»;
Система зафиксирует действие и предоставит доступ к функционалу кабинета.

Ключевые положения согласия:

Объём собираемых данных ограничен сведениями, необходимыми для идентификации пользователя и отображения информации о земельных участках.
Данные могут использоваться только в рамках предоставления государственных услуг, связанных с ФГИС ЗСН.
Пользователь имеет право отозвать согласие в любой момент через личный кабинет, после чего доступ к сервису будет закрыт.
Хранение и обработка данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом о персональных данных.

Согласие фиксируется в базе данных Госуслуг и служит юридическим основанием для дальнейшей работы системы. Отсутствие подтверждения приводит к блокировке доступа и невозможности выполнять операции с земельными ресурсами.

Проверка и подтверждение учетной записи

Для входа в личный кабинет ФГИС ЗСН через портал Госуслуги необходимо пройти проверку и подтверждение учетной записи. На этом этапе система проверяет достоверность привязанного к профилю телефона и электронной почты, а также подтверждает согласие с условиями доступа.

Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя логин и пароль.
Выберите сервис «ФГИС ЗСН» в списке доступных услуг.
Нажмите кнопку «Начать проверку», после чего система отправит одноразовый код на указанный номер телефона или электронный ящик.
Введите полученный «Код подтверждения» в соответствующее поле.
Подтвердите согласие с пользовательским соглашением, отметив чекбокс.
Нажмите «Завершить», система проверит введённые данные и откроет доступ к личному кабинету.

При вводе кода следует учитывать, что срок его действия ограничен пятью минутами. Если код истёк, инициируйте повторную отправку. Ошибки в номере телефона или адресе электронной почты требуют корректировки в профиле Госуслуг перед повторной попыткой.

После успешного подтверждения система автоматически перенаправит пользователя к интерфейсу ФГИС ЗСН, где доступны все функции личного кабинета.

Возможные проблемы и их решение

Проблемы с учетной записью Госуслуг

Восстановление пароля

Восстановление пароля в личном кабинете ФГИС ЗСН, доступном через портал Госуслуги, происходит в несколько последовательных шагов.

Откройте страницу входа в сервис на официальном сайте Госуслуг.
Нажмите кнопку «Забыли пароль?».
В появившемся поле введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к учётной записи.
Подтвердите запрос, получив одноразовый код в SMS‑сообщении или письме.
Введите полученный код в соответствующее поле.
После подтверждения система предложит задать новый пароль. Выберите комбинацию из минимум восьми символов, включающую буквы разного регистра, цифры и специальные знаки.
Сохраните изменения, нажав кнопку «Сохранить пароль».

После выполнения всех пунктов доступ к личному кабинету будет восстановлен, и вход возможен с новым паролем. При возникновении ошибок проверьте корректность указанных контактных данных и повторите процесс.

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи в системе ФГИС ЗСН, доступной через портал Госуслуги, необходимо выполнить перед первым входом. После ввода логина и пароля система запросит подтверждение, чтобы убедиться в правомочности доступа.

Для завершения процедуры требуется:

Перейти в раздел «Подтверждение учетной записи» в личном кабинете.
Ввести код, полученный в SMS‑сообщении, либо воспользоваться электронной подписью, если она привязана к профилю.
Нажать кнопку «Подтвердить» и дождаться сообщения об успешной активации.

После успешного подтверждения пользователь получает полный доступ к функциям личного кабинета, включая просмотр данных о земельных участках и оформление запросов. При возникновении ошибок необходимо проверить правильность введённого кода и актуальность номера телефона, указанных в профиле Госуслуг.

Технические неполадки

Очистка кэша и файлов cookie браузера

Очистка кэша и файлов cookie браузера - ключевой шаг для корректного доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через сервис Госуслуги. Накопленные данные могут приводить к конфликту с обновлёнными сертификатами, изменёнными URL‑адресами и некорректным отображением формы авторизации.

Для выполнения процедуры:

Откройте настройки выбранного браузера.
Перейдите в раздел «История» или «Конфиденциальность».
Выберите пункт «Очистить данные браузера».
Установите галочки «Кэшированные изображения и файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайтов».
Укажите период «За всё время» и запустите очистку.
Перезапустите браузер и повторно откройте страницу входа в личный кабинет ФГИС ЗСН через Госуслуги.

После очистки браузер запрашивает актуальные параметры сервера, что устраняет ошибки авторизации и обеспечивает стабильную работу сервиса.

Использование другого браузера

Для доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через сервис «Госуслуги» иногда требуется использовать альтернативный браузер. Такая необходимость возникает из‑за несовместимости некоторых функций с основным браузером, установленным в системе.

Выбор браузера: предпочтительно использовать последние версии Chrome, Firefox, Edge или Safari.
Проверка настроек: включить поддержку JavaScript, разрешить работу cookie‑файлов и отключить блокировщики рекламы, которые могут препятствовать загрузке страниц.
Очистка данных: перед входом удалить кеш и историю браузера, чтобы исключить конфликты с устаревшими данными.
Открытие ссылки: скопировать адрес входа в личный кабинет из «Госуслуги» и вставить в адресную строку выбранного браузера.

Если после выполнения перечисленных действий доступ остаётся невозможным, рекомендуется обновить браузер до актуальной версии или попробовать иной, совместимый с сервисом. При правильной конфигурации альтернативный браузер обеспечивает стабильный вход в личный кабинет без дополнительных проблем.

Обращение в службу поддержки

Для получения помощи по вопросам доступа к личному кабинету ФГИС ЗСН через портал Госуслуги необходимо обратиться в службу поддержки. Обращение должно включать точные данные пользователя и описание проблемы, чтобы специалисты могли быстро идентифицировать запрос.

Основные каналы связи:

телефонный звонок по номеру, указанному на официальном сайте;
электронная почта, адрес которой размещён в разделе «Контакты»;
онлайн‑чат, активируемый через кнопку «Помощь» в личном кабинете;
форма обратной связи, доступная в личном кабинете после входа в систему.

При подготовке обращения рекомендуется:

указать ФИО и ИНН;
указать номер личного кабинета или Идентификатор пользователя;
описать проблему в нескольких предложениях, указав время возникновения и действия, которые уже были предприняты;
приложить скриншоты, если они помогают визуализировать ошибку.

Ответ от службы поддержки обычно поступает в течение рабочего дня. При получении ответа следует выполнить указанные рекомендации без откладывания, чтобы восстановить доступ к личному кабинету. При повторных затруднениях рекомендуется повторно оформить запрос, уточнив детали, которые были упущены в предыдущем обращении.

Ошибки при входе в ФГИС ЗСН

Проверка введенных данных

При переходе к личному кабинету ФГИС ЗСН через портал Госуслуги система сразу проверяет корректность введённых данных.

Поле «логин» принимает только зарегистрированный адрес электронной почты или номер телефона; проверка включает наличие символа «@» и соответствие формату домена.
Поле «пароль» обязано содержать минимум восемь символов, включать буквы разных регистров и цифры; система отклонит ввод, если нарушены эти требования.
При вводе персонального идентификатора (ИНН, СНИЛС) система сверяет длину и контрольные цифры, исключая любые символы, не предусмотренные форматом.
После отправки данных пользователь получает одноразовый код в СМС или в приложении Госуслуги; ввод кода проверяется на соответствие текущей сессии и сроку действия (обычно пять минут).

Если любой из пунктов не проходит проверку, система выводит конкретное сообщение об ошибке, позволяя исправить ввод без повторного прохождения всех шагов. После успешного завершения всех проверок пользователь получает доступ к функционалу личного кабинета.

Обращение в техническую поддержку ФГИС ЗСН

Для решения проблем при входе в личный кабинет ФГИС ЗСН через сервис Госуслуги необходимо обратиться в техническую поддержку системы. Обращение должно включать точное описание ошибки, скриншоты сообщения об ошибке и сведения о браузере, версии операционной системы и используемом устройстве.

Контактные каналы поддержки:

телефонный номер горячей линии, указанный на официальном сайте ФГИС ЗСН;
электронная почта - [email protected];
форма обратной связи в личном кабинете, доступная после авторизации;
чат‑бот в сервисе «Госуслуги», активируемый через раздел «Помощь».

При обращении следует указать:

ФИО и ИНН пользователя;
номер заявки, если она уже была создана;
точный текст сообщения об ошибке;
время возникновения проблемы (часовой пояс);
действия, предшествовавшие сбою.

Техническая поддержка обязана подтвердить получение обращения в течение 15 минут и предоставить план решения в течение рабочего дня. Если проблема связана с блокировкой учетных данных, поддержка инициирует процедуру восстановления доступа, включающую подтверждение личности через сервис «Госуслуги».

Для ускорения обработки запроса рекомендуется использовать только один канал связи и избегать повторных заявок по одной и той же проблеме. При получении ответа следует следовать инструкциям, указанным в письме или сообщении в чате, без откладывания на неопределенный срок.

Если решение не достигнуто в указанные сроки, следует направить повторный запрос с указанием номера предыдущей заявки и требовать эскалацию к старшему специалисту. Это гарантирует оперативное устранение препятствий при работе с личным кабинетом ФГИС ЗСН.