Что такое ФГИС Росаккредитации и зачем нужен личный кабинет
Основные функции ФГИС Росаккредитации
ФГИС Росаккредитации предоставляет пользователям набор инструментов для управления процессом аккредитации и взаимодействия с регулятором.
Система обеспечивает:
- поиск и фильтрацию аккредитованных организаций по типу, региону и статусу;
- просмотр текущего статуса аккредитации, даты начала и окончания действия сертификатов;
- подачу новых заявок и продление существующих через онлайн‑формы;
- загрузку и хранение обязательных документов в электронном виде;
- автоматическое уведомление о предстоящих событиях: истечение сроков, запросы дополнительной информации, результаты проверок;
- формирование отчетов и статистики по активностям в личном кабинете;
- управление пользовательскими правами и настройками профиля.
Доступ к этим функциям реализован через личный кабинет, открываемый посредством авторизации на портале государственных услуг. После входа пользователь получает полный набор возможностей, перечисленных выше, без необходимости обращения в службу поддержки.
Преимущества доступа через Госуслуги
Доступ к личному кабинету ФГИС Росаккредитации через портал Госуслуг упрощает работу пользователям.
- Единый вход: один набор учетных данных открывает сразу несколько государственных сервисов, исключая необходимость запоминать отдельные пароли.
- Автоматическое подтверждение личности: система использует проверенные данные из ЕГРН и ПФР, что ускоряет процесс входа и повышает безопасность.
- Интеграция с другими сервисами: возможность сразу отправлять запросы, получать уведомления и просматривать историю взаимодействий без перехода на сторонние сайты.
- Обновления в реальном времени: информация о статусах аккредитаций синхронно отображается в личном кабинете, что исключает задержки и дублирование данных.
- Доступ с любого устройства: мобильные приложения и адаптивный дизайн позволяют работать как на компьютере, так и на смартфоне.
Эти преимущества делают процесс получения и контроля аккредитаций более быстрым, прозрачным и надёжным.
Подготовка к входу: что потребуется
Регистрация на портале Госуслуг
Подтверждение учетной записи на Госуслугах
Для входа в личный кабинет ФГИС Росаккредитации через сервис Госуслуги необходимо подтвердить свою учётную запись. Процесс подтверждения состоит из нескольких обязательных шагов.
- Откройте портал Госуслуги и выполните авторизацию с помощью логина и пароля.
- Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
- Выберите способ подтверждения: смс‑код, электронная почта или приложение‑генератор.
- Введите полученный код в соответствующее поле и нажмите кнопку «Подтвердить».
- После успешного ввода система отобразит статус «Учётная запись подтверждена».
Если код не приходит, проверьте правильность указанных контактных данных в профиле и убедитесь, что телефон или почта активны. При повторных ошибках используйте запрос повторной отправки кода через кнопку «Отправить ещё раз» или обратитесь в службу поддержки Госуслуг.
Подтверждённая учётная запись открывает доступ к функционалу ФГИС Росаккредитации: просмотр статуса аккредитаций, подача заявок, получение справок. Без завершения этой процедуры вход в личный кабинет будет заблокирован.
Получение электронной подписи (при необходимости)
Для работы в системе ФГИС Росаккредитции через портал Госуслуги может потребоваться электронная подпись (ЭП). ЭП подтверждает личность пользователя и обеспечивает юридическую силу подаваемых документов.
Этапы получения ЭП (при необходимости):
- Выбор аккредитованного удостоверяющего центра (УЦ). Список доступных УЦ публикуется на официальном сайте Росаккредитции.
- Регистрация в УЦ: заполнение онлайн‑формы, загрузка скана паспорта и ИНН.
- Оплата услуги. Приём оплаты производится через банковскую карту или онлайн‑банкинг.
- Подписание заявления в присутствии уполномоченного сотрудника УЦ. Подписание происходит с помощью специализированного программного обеспечения, установленного на компьютере заявителя.
- Получение сертификата ЭП в электронном виде (файл *.pfx) и, при необходимости, токена или смарт‑карты.
Проверка готовности ЭП:
- Установить сертификат в хранилище браузера.
- Открыть страницу входа в личный кабинет ФГИС Росаккредитции через Госуслуги.
- При запросе выбрать тип подписи «Электронная подпись», загрузить файл сертификата и ввести пароль.
Если сертификат успешно распознан, доступ к системе предоставляется без дополнительных действий. При возникновении ошибок следует проверить соответствие сертификата требованиям УЦ и актуальность даты его действия.
Пошаговая инструкция по входу
Переход на портал ФГИС Росаккредитации
Для доступа к личному кабинету ФГИС Росаккредитации необходимо выполнить переход через портал Госуслуг. Процесс состоит из нескольких простых действий, каждый из которых выполняется последовательно.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя подтверждённые учетные данные.
- В строке поиска введите «ФГИС Росаккредитации» и выберите соответствующий сервис из списка результатов.
- Нажмите кнопку «Перейти в кабинет» - система автоматически перенаправит вас на страницу ФГИС с уже активированной сессией.
- При первом посещении подтвердите согласие с условиями использования и при необходимости укажите организацию, к которой относится ваш аккаунт.
После выполнения этих шагов вы окажетесь в личном кабинете ФГИС, где сможете просматривать статусы аккредитаций, загружать документы и управлять запросами. Доступ к кабинету сохраняется до выхода из личного кабинета Госуслуг или истечения срока действия сессии.
Выбор способа входа
Вход через ЕСИА (Госуслуги)
Для доступа к личному кабинету ФГИС Росаккредитации используйте единый сервис идентификации (ЕСИА) на портале Госуслуги. После авторизации в системе открывается список доступных сервисов, среди которых находится «Росаккредитация». Выбор этого пункта переводит пользователя непосредственно в личный кабинет.
Последовательность действий:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин и пароль от ЕСИА либо подтвердите вход через мобильное приложение «Госуслуги».
- На странице «Мои услуги» найдите раздел «Росаккредитация» и кликните по нему.
- При первом входе система запросит согласие на передачу персональных данных - подтвердите.
- После подтверждения откроется личный кабинет, где доступны все функции работы с аккредитацией.
Все операции выполняются в защищённом режиме, без необходимости отдельной регистрации в ФГИС.
Авторизация через Госуслуги
Ввод логина и пароля от Госуслуг
Для доступа к личному кабинету ФГИС Росаккредитации через сервис «Госуслуги» первым шагом является ввод учетных данных, полученных при регистрации в системе.
- Откройте страницу входа в сервис «Госуслуги».
- В поле «Логин» введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, либо адрес электронной почты, указанный в профиле.
- В поле «Пароль» введите секретный код, который вы задали при создании учетной записи.
- При необходимости активируйте кнопку «Запомнить меня», если планируете часто пользоваться кабинетом с данного устройства.
- Нажмите кнопку «Войти». Система проверит введённые данные и перенаправит вас в личный кабинет ФГИС Росаккредитации.
Если вводимые данные не совпадают с сохранёнными в базе, появится сообщение об ошибке. В этом случае проверьте правильность написания логина и пароля, учитывая регистр символов, и при необходимости воспользуйтесь функцией восстановления доступа, доступной на той же странице. После успешного входа вы получите полный набор инструментов для управления аккредитационными запросами и просмотра статуса проверок.
Подтверждение входа
После ввода логина и пароля в системе появляется запрос на подтверждение личности. Без этого шага доступ к личному кабинету ФГИС Росаккредитации закрыт.
Подтверждение осуществляется одним из следующих способов:
- СМС‑код - система отправляет одноразовый пароль на привязанный номер мобильного телефона; код вводится в поле подтверждения.
- Электронное письмо - на указанный адрес приходит ссылка или код, который необходимо ввести в открывшееся окно.
- Уведомление в мобильном приложении Госуслуг - приложение генерирует запрос, пользователь подтверждает его нажатием кнопки.
- Электронная подпись - при наличии квалифицированного сертификата подпись ставится в специальном окне браузера.
Если код не пришёл в течение нескольких минут, следует проверить правильность указанных контактов в личном профиле Госуслуг и при необходимости обновить их. При повторных ошибках рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и детали проблемы. После успешного ввода кода система автоматически перенаправит пользователя в личный кабинет, где доступны все функции ФГИС Росаккредитации.
Возможные проблемы и их решения
Ошибки при авторизации
Неверные данные для входа на Госуслуги
Неправильный ввод логина, пароля или кода подтверждения блокирует доступ к личному кабинету ФГИС Росаккредитации через портал Госуслуги. Система сразу отклоняет запрос, фиксирует ошибку и выводит сообщение о неверных данных. При многократных попытках входа аккаунт может быть временно заморожен, что потребует дополнительной проверки личности.
Для восстановления доступа выполните следующие действия:
- откройте страницу входа на Госуслугах и нажмите «Забыли пароль»;
- укажите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты;
- получите одноразовый код подтверждения, введите его в поле ввода;
- задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности;
- после успешного обновления вернитесь к входу в личный кабинет и введите новые данные.
Если ошибка связана с неверным ИИН или отсутствием привязки к сервису, обратитесь в службу поддержки ФГИС: предоставьте идентификационный номер, скриншот сообщения об ошибке и запросите привязку учетной записи. После подтверждения данных доступ будет восстановлен.
Технические сбои на порталах
Технические сбои на государственных порталах ограничивают возможность получения услуг, в том числе доступа к личному кабинету ФГИС Росаккредитации через сервис Госуслуги. Причины сбоев могут включать перегрузку серверов, ошибки в программном обеспечении, проблемы с сертификатами безопасности и обслуживание инфраструктуры. При их проявлении пользователь сталкивается с длительным ожиданием загрузки, неожиданными ошибками авторизации или полной недоступностью сервисов.
Для быстрой диагностики следует выполнить последовательные действия:
- Проверить статус портала на официальных страницах мониторинга или в соцсетях государственных органов.
- Очистить кэш браузера и удалить временные файлы, затем повторить попытку входа.
- Использовать альтернативный браузер или устройство, чтобы исключить локальные конфликты.
- Отключить расширения, влияющие на работу HTTPS‑соединений, и включить режим инкогнито.
- При сохранении ошибки обратиться в техническую поддержку через форму обратной связи, указав время возникновения, код ошибки и скриншот.
Если сбой связан с плановым обслуживанием, система обычно выводит уведомление о предстоящих работах. В остальных случаях рекомендуется сохранять копию запросов и ответов для последующего анализа, а также регулярно обновлять браузер и операционную систему, чтобы поддерживать совместимость с последними протоколами безопасности.
Профилактика включает подписку на рассылки о статусе сервисов, использование стабильного интернет‑соединения и своевременное обновление сертификатов доступа. При соблюдении этих мер влияние технических сбоев на процесс получения аккредитационных услуг минимизируется.
Проблемы с электронной подписью
Некорректная установка плагина
Некорректно установленный плагин блокирует доступ к личному кабинету ФГИС Росаккредитации через сервис «Госуслуги». Ошибка проявляется в виде неподготовленного окна авторизации, постоянных запросов на установку дополнения или полной блокировки перехода.
Для устранения проблемы выполните следующие действия:
- Удалите текущий плагин из браузера: откройте меню → «Дополнения» → найдите плагин Росаккредитации → выберите «Удалить».
- Очистите кэш и файлы cookie: настройки → «История» → «Очистить данные браузера» → выберите «Кешированные изображения и файлы», «Cookies и другие данные сайтов».
- Скачайте актуальную версию плагина с официального сайта ФГИС Росаккредитации. Обратите внимание на совместимость с используемым браузером (Chrome, Firefox, Edge).
- Установите плагин, следуя инструкциям установщика. После завершения проверьте, что в списке дополнений отображается «Активен».
- Перезапустите браузер и откройте портал «Госуслуги». Перейдите в раздел «ФГИС Росаккредитация» и выполните вход.
Если после выполнения всех пунктов доступ всё ещё невозможен, проверьте:
- Версию браузера - обновите до последней стабильной сборки.
- Настройки безопасности - разрешите выполнение плагинов из доверенных источников.
- Наличие конфликтующих расширений - временно отключите их и повторите попытку.
Эти шаги устраняют типичные ошибки установки и восстанавливают возможность авторизации в системе ФГИС Росаккредитации через портал государственных услуг.
Истечение срока действия подписи
Срок действия электронной подписи, используемой для входа в личный кабинет ФГИС Росаккредитации через портал Госуслуг, ограничен календарным периодом. После его истечения система автоматически блокирует доступ к сервису, требуя обновления подписи.
Для восстановления доступа выполните следующие действия:
- Проверьте дату окончания подписи в личном кабинете провайдера сертификатов.
- При необходимости закажите новый сертификат у аккредитованного удостоверяющего центра.
- Установите полученный сертификат в браузер или в приложение «Госуслуги», следуя инструкциям поставщика.
- Перезапустите браузер и повторно авторизуйтесь в личном кабинете ФГИС.
Если после установки новой подписи ошибка сохраняется, очистите кэш браузера, удалите старые сертификаты из хранилища и повторите процедуру входа. При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки портала Госуслуг или в техническую поддержку ФГИС Росаккредитации.
Дальнейшие действия после входа
Обзор функционала личного кабинета
Личный кабинет в системе ФГИС Росаккредитации, открываемый через портал Госуслуг, предоставляет пользователю полный набор инструментов для управления процессом аккредитации.
В кабинете доступны следующие функции:
- Просмотр и редактирование профиля организации: контактные данные, реквизиты, сведения о руководителе.
- Управление заявками: создание новых заявок, загрузка необходимых документов, отслеживание статуса рассмотрения.
- Доступ к базе аккредитованных объектов: поиск, фильтрация, получение справок о текущем статусе аккредитации.
- Получение уведомлений: автоматическое информирование о изменениях статуса, требуемых действиях, предстоящих сроках.
- Формирование отчетов: генерация стандартных и пользовательских отчетов в форматах PDF и Excel.
- Управление доступом: назначение ролей и прав для сотрудников организации, контроль их действий в системе.
Навигация построена на интуитивных меню: слева размещены основные разделы, справа - контекстные подсказки и быстрый доступ к часто используемым операциям. При входе пользователь сразу видит панель с текущими задачами и сроками, что ускоряет реагирование на запросы аккредитующего органа.
Все операции защищены двухфакторной аутентификацией, интегрированной в механизм Госуслуг, что гарантирует сохранность данных и соответствие требованиям информационной безопасности.
Редактирование профиля организации
После входа в личный кабинет ФГИС Росаккредитации через сервис Госуслуги откройте раздел «Профиль организации».
- В левом меню выберите пункт «Мои организации».
- В списке найдите нужную запись и нажмите кнопку «Редактировать».
- На открывшейся странице замените значения в полях:
- Наименование организации;
- ИНН/КПП;
- Юридический и фактический адреса;
- Контактное лицо и телефон;
- Электронную почту для уведомлений.
- При необходимости загрузите или обновите документы: устав, лицензии, сертификаты.
- Проверьте корректность введённых данных, нажмите «Сохранить».
- Система отобразит сообщение об успешном обновлении; в случае ошибок укажет проблемные поля.
После сохранения профиль будет доступен в актуальном виде для всех операций в системе. При необходимости повторите процесс для каждой организации, связанной с вашей учётной записью.
Подача заявлений и отчетов
После получения доступа к личному кабинету ФГИС Росаккредитации через портал Госуслуг открывается возможность отправки заявлений и формирования отчетных документов.
Для подачи заявлений необходимо выполнить несколько последовательных действий:
- Войти в раздел «Заявления» в главном меню личного кабинета.
- Выбрать тип заявления (регистрация, изменение данных, продление аккредитации и прочее.).
- Заполнить электронную форму: указать реквизиты организации, номер лицензии, даты действия и другие обязательные параметры.
- Прикрепить требуемые файлы (сканы сертификатов, подтверждающие документы) в поддерживаемом формате (PDF, DOCX).
- Нажать кнопку «Отправить» и дождаться появления статуса «Отправлено».
Отчётные документы оформляются аналогично, но в отдельном разделе «Отчеты». Основные требования:
- Выбрать период отчётности (квартальный, полугодовой, ежегодный).
- Заполнить таблицы с указанием выполненных работ, количества аккредитованных объектов и результатов проверок.
- Прикрепить подтверждающие материалы (протоколы, акты, статистику).
- Отправить отчёт на проверку, получив подтверждение о получении (квитанцию).
После отправки система автоматически проверяет корректность заполнения и наличие всех обязательных вложений. При обнаружении ошибок появляется уведомление с указанием недостающих полей; их необходимо исправить и повторно отправить. После успешной проверки статус меняется на «Принято», и в личном кабинете появляется ссылка для скачивания подтверждающего документа.
Таким образом, процесс подачи заявлений и отчётов полностью автоматизирован, требует только точного заполнения форм и своевременного прикрепления требуемых файлов.