Как войти в ЕИС закупок через Госуслуги

Введение

Что такое ЕИС и зачем он нужен

ЕИС - единый информационный ресурс, предназначенный для автоматизации государственных и муниципальных закупок. Система собирает, хранит и отображает сведения о конкурсах, тендерах, заявках и результатах процедур, обеспечивая доступ к единой базе данных для всех участников рынка.

Задачи ЕИС:

публикация объявлений о закупках и изменение их условий в реальном времени;
приём и обработка предложений поставщиков;
формирование протоколов, актов и иных документов, требуемых законодательством;
контроль за соблюдением сроков и требований, фиксируемых в системе;
предоставление аналитических отчётов о динамике закупочной деятельности.

Пользователи получают возможность:

искать актуальные закупки по параметрам (регион, отрасль, стоимость);
подавать электронные заявки без бумажных носителей;
отслеживать статус своих предложений и получать уведомления о решениях заказчика;
проверять репутацию контрагентов через открытые реестры.

Таким образом, ЕИС упрощает процесс взаимодействия государственных заказчиков и коммерческих участников, повышает прозрачность расходов и ускоряет реализацию государственных программ.

Преимущества входа через Госуслуги

Вход в ЕИС закупок через портал Госуслуги упрощает работу с государственными торгами.

Один аккаунт открывает доступ к множеству сервисов: электронные подписи, налоговые отчёты, личный кабинет.
Автоматическое заполнение форм за счёт предзаполненных данных из личного профиля ускоряет подачу заявок.
Единый уровень защиты: двухфакторная аутентификация и строгие стандарты шифрования гарантируют безопасность данных.
Сокращённое время на регистрацию новых участников: подтверждение личности происходит в рамках уже существующего госаккаунта.
Возможность отслеживать статус закупок и получать уведомления в реальном времени без необходимости входа в отдельные системы.

Эти преимущества позволяют сосредоточиться на подготовке предложений, а не на технических деталях доступа.

Подготовка к входу

Необходимые условия

Регистрация на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуги - первый шаг к получению доступа к электронным закупкам.

Для начала откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация». Укажите действительный номер мобильного телефона, подтвердите его кодом из SMS, после чего задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, включающих буквы разных регистров и цифры).

Далее заполните персональные данные: ФИО, дату рождения, паспортные сведения и ИНН (если есть). При вводе серии и номера паспорта система автоматически проверит их в базе ФМС; ошибки приведут к необходимости исправления.

После ввода данных необходимо загрузить сканированные копии паспорта и СНИЛС (при наличии). Формат файлов - PDF, JPG, PNG; размер не превышает 5 МБ.

Завершив заполнение, согласитесь с пользовательским соглашением и нажмите «Отправить». На указанную электронную почту придёт письмо с ссылкой для активации аккаунта; перейдите по ней и подтвердите регистрацию.

Система проверит предоставленную информацию в течение 24 часов. По окончании проверки вы получите уведомление о готовности личного кабинета. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Электронные закупки» и получите доступ к ЕИС‑системе, где можно просматривать тендеры, подавать предложения и отслеживать статус заявок.

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись в системе Госуслуги - это профиль, прошедший идентификацию через личный кабинет и привязанный к СНИЛС, ИНН и номеру мобильного телефона. После подтверждения пользователь получает доступ к закрытым разделам ЕИС закупок, где размещаются тендеры, публикуются протоколы и оформляются сделки.

Для получения подтверждённого статуса необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет Госуслуг по адресу https://www.gosuslugi.ru.
Перейти в раздел «Мои данные» и убедиться, что указаны актуальные СНИЛС, ИНН и телефон.
Нажать кнопку «Подтвердить личность», после чего система отправит одноразовый код на привязанный номер.
Ввести полученный код в соответствующее поле и подтвердить изменения.
После успешного ввода система отобразит статус «Подтверждённый», что открывает возможность авторизации в ЕИС закупок.

При первом входе в ЕИС через Госуслуги система проверяет наличие подтверждённого профиля. Если статус отсутствует, пользователь получает сообщение о необходимости завершить верификацию в Госуслугах. После подтверждения можно использовать единый логин и пароль для входа в ЕИС, получать доступ к электронным документам и выполнять операции по закупкам без дополнительного ввода данных.

Подтверждённый профиль также обеспечивает повышенный уровень защиты: доступ к системе возможен только после ввода кода из СМС‑сообщения, а все действия фиксируются в журнале аудита. Это упрощает контроль за выполнением требований законодательства и снижает риск несанкционированного доступа.

Наличие электронной подписи

Электронная подпись - обязательный элемент доступа к системе государственных закупок через портал Госуслуги. Без неё невозможно подтвердить личность и выполнить операции, требующие юридической силы.

Для работы с ЕИС закупок подпись должна соответствовать требованиям ФЗ‑63. Ключевые характеристики:

сертификат выданный аккредитованным удостоверяющим центром;
срок действия не менее 12 месяцев;
поддержка алгоритмов RSA‑2048 и SHA‑256.

Получить подпись можно в нескольких шагах:

Выбрать удостоверяющий центр, оформить заявку онлайн или в офисе.
Предоставить паспортные данные и ИНН; подтвердить личность через видеовстречу или в отделении банка.
Получить сертификат в электронном виде, загрузить в личный кабинет Госуслуг.

После загрузки подписи в профиль необходимо привязать её к аккаунту: открыть раздел «Электронные подписи», выбрать загруженный сертификат, подтвердить действие паролем от ключа. После привязки система автоматически использует подпись при авторизации и подписании документов в ЕИС.

Отсутствие актуального сертификата приводит к блокировке входа и невозможности подачи заявок. Регулярно проверяйте срок действия и обновляйте подпись заблаговременно, чтобы избежать прерывания работы с закупками.

Проверк системных требований

Поддерживаемые браузеры

Для корректного доступа к системе электронных закупок через портал Госуслуги необходимо использовать браузеры, полностью поддерживающие современные веб‑технологии. Неподдерживаемый клиент может привести к ошибкам авторизации, некорректному отображению форм и невозможности отправки заявок.

Google Chrome - версии 90 и новее; поддержка HTML5, CSS3, JavaScript ES6, TLS 1.2+.
Mozilla Firefox - версии 88 и новее; полная совместимость с веб‑стандартами, обязательный режим защиты от отслеживания отключён для работы с Госуслугами.
Microsoft Edge - версии 90 и новее; основан на Chromium, поддерживает все требуемые протоколы безопасности.
Apple Safari - версии 14 и новее; совместим с macOS и iOS, при этом рекомендуется включить поддержку сторонних cookies.

Дополнительные параметры: включить JavaScript, разрешить хранение файлов cookie, использовать последнюю версию протокола TLS. Браузеры, не получающие обновления безопасности (например, Internet Explorer 11), не гарантируют стабильную работу и могут быть отклонены системой.

При работе на мобильных устройствах предпочтительно использовать официальные мобильные версии указанных браузеров. Обновление до актуальной версии устраняет большинство проблем с авторизацией и обеспечивает безопасный обмен данными.

Установка криптопровайдера

Для доступа к системе электронных закупок через портал государственных услуг требуется установленный криптопровайдер, который обеспечивает безопасный обмен данными.

Первый шаг - выбор сертификата. На официальном сайте Госуслуг скачайте пакет «КриптоПро CSP» или иной провайдер, совместимый с российскими сертификатами. Установите файл .exe от имени администратора, чтобы получить доступ к системным каталогам.

Второй шаг - импорт сертификата. Откройте «Управление сертификатами Windows», импортируйте личный сертификат в раздел «Личные сертификаты». При импорте укажите, что ключ должен быть помечен как экспортируемый, если планируется использовать его на нескольких устройствах.

Третий шаг - привязка провайдера к системе закупок. В личном кабинете Госуслуг найдите пункт «Настройки безопасности», выберите установленный криптопровайдер и укажите путь к хранилищу сертификатов. Система проверит соответствие сертификата требованиям ЕИС.

Четвёртый шаг - проверка работоспособности. Запустите тестовый вход в раздел «Электронные торги». При успешном подключении появится окно с подтверждением подписи. Если возникнут ошибки, проверьте:

корректность версии провайдера;
соответствие алгоритма подписи (RSA‑2048 или выше);
наличие обновлений драйверов криптокарты (если используется).

После выполнения всех действий доступ к электронным закупкам будет активен, а подпись документов будет юридически значимой.

Пошаговая инструкция по входу

Переход на портал ЕИС

Для перехода на портал ЕИС через сервис Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Зарегистрировать учетную запись в системе Госуслуги, указав актуальные персональные данные и подтвердив телефон.
Привязать к профилю электронную подпись (ЭП) либо использовать сертификат, выданный удостоверяющим центром.
В личном кабинете выбрать раздел «Электронные закупки» и перейти по ссылке «ЕИС закупок».
При первом входе система запросит подтверждение согласия с условиями использования и запросит ввод кода из мобильного приложения Госуслуги.
После ввода кода появится основной интерфейс ЕИС, где доступны функции поиска тендеров, подачи заявок и мониторинга статуса закупок.

Подготовка профиля в Госуслугах и наличие действующей ЭП гарантируют мгновенный доступ к функционалу ЕИС без необходимости отдельной регистрации на портале. После авторизации пользователь сразу получает доступ к текущим закупочным процедурам, может формировать предложения и отслеживать результаты в режиме реального времени.

Выбор метода авторизации

Кнопка Вход через Госуслуги

Кнопка «Вход через Госуслуги» размещена в правой части стартовой страницы ЕИС закупок и выделена ярким синим цветом. При нажатии она перенаправляет пользователя на страницу авторизации портала государственных услуг, где требуется ввести логин и пароль от личного кабинета.

После успешного ввода данных система автоматически возвращает пользователя в ЕИС, открывая его личный кабинет с доступом ко всем разделам закупок. При первом входе необходимо подтвердить согласие с условиями передачи данных между сервисами; после подтверждения процесс проходит без дополнительных запросов.

Требования к использованию кнопки:

Наличие зарегистрированного аккаунта в Госуслугах.
Доступ к интернет‑браузеру, поддерживающему JavaScript и cookies.
Активный сертификат или двухфакторная аутентификация, если включена в личном кабинете.

Возможные ошибки и их решение:

Неправильный логин/пароль - повторить ввод, при необходимости восстановить доступ через форму восстановления.
Отсутствие согласия на передачу данных - открыть страницу авторизации в новом окне, подтвердить согласие и вернуться к кнопке.
Блокировка браузера - отключить расширения, ограничивающие cookies, и обновить страницу.

Кнопка обеспечивает быстрый переход без необходимости повторного ввода данных, экономит время и повышает уровень безопасности за счёт единой системы аутентификации Госуслуг.

Процесс авторизации через ЕСИА

Ввод логина и пароля Госуслуг

Для входа в систему электронных закупок через портал Госуслуги необходимо корректно ввести учётные данные, зарегистрированные в личном кабинете.

Откройте страницу входа на официальном сайте Госуслуг.
В поле «Логин» введите номер телефона, указанный при регистрации, либо электронную почту, если она используется в качестве идентификатора.
В поле «Пароль» введите пароль, созданный при создании учётной записи. При вводе учитывайте регистр символов.
При необходимости отметьте опцию «Запомнить меня», если планируете частый доступ с данного устройства.
Нажмите кнопку «Войти». Система проверит введённые данные и перенаправит вас в личный кабинет.

После успешного входа в личный кабинет появятся ссылки на сервисы электронных закупок. Доступ к разделу «Закупки» открывается автоматически; при первом посещении может потребоваться согласие с пользовательским соглашением.

Если система отклонит ввод, проверьте правильность написания логина и пароля, при необходимости восстановите пароль через функцию «Забыли пароль?». Восстановление производится по привязанному номеру телефона или электронной почте, после чего можно повторить процедуру входа.

Подтверждение входа

Подтверждение входа - неотъемлемый этап доступа к системе закупок через портал Госуслуги. После ввода логина и пароля сервис требует дополнительный код, который гарантирует, что вход осуществляет уполномоченный пользователь.

Для успешного подтверждения выполните последовательность действий:

Введите полученный в личном кабинете код из SMS‑сообщения или из мобильного приложения «Госуслуги».
При использовании токена введите одноразовый пароль, сгенерированный устройством.
Нажмите кнопку «Подтвердить»; система проверит код и откроет рабочий интерфейс закупок.

Если код не пришёл:

Проверьте корректность номера телефона, указанный в профиле.
Убедитесь, что сеть GSM‑оператора работает без перебоев.
Запросите повторную отправку кода через кнопку «Отправить ещё раз».
При отсутствии ответа в течение 5 минут обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

После корректного ввода кода система фиксирует сеанс, позволяет просматривать tenders, подавать заявки и управлять документами без дополнительных проверок до завершения работы.

Выбор сертификата электронной подписи

Для доступа к системе электронных закупок через портал Госуслуги требуется сертификат электронной подписи, отвечающий ряду требований.

Первый шаг - определить тип сертификата. Квалифицированный сертификат признаётся в рамках всех государственных процедур, обеспечивает юридическую силу подписи. Если планируется лишь авторизация в ЕИС, допускается также усиленный сертификат, но он не покрывает все операции с документами.

Далее выбирают поставщика. Рекомендуются аккредитованные удостоверяющие центры, зарегистрированные в реестре ФССП. Убедитесь, что у выбранного ЦС есть возможность выдачи сертификата в формате PKCS#12 (*.pfx) или в виде токена/смарт‑карты, совместимых с браузером Chrome/Edge.

Ключевые параметры сертификата:

Алгоритм шифрования - RSA ≥ 2048 бит или ECC ≥ 256 бит;
Срок действия - обычно 1-3 года, планируйте продление до окончания текущего периода;
Хранилище - файл на диске, USB‑токен или смарт‑карта; для удалённого доступа предпочтительнее аппаратные токены;
Стоимость - зависит от уровня квалификации и выбранного формата, ориентируйтесь на рыночные цены от 2 000 до 10 000 рублей.

После получения сертификата необходимо привязать его к личному кабинету в Госуслугах:

Войдите в профиль.
Откройте раздел «Электронная подпись».
Загрузите файл сертификата или подключите токен.
Подтвердите привязку кодом из SMS.

Проверка работоспособности выполняется в модуле «Тестовая подпись» внутри ЕИС закупок. При успешном тесте система разрешит выполнять процедуры размещения и заключения контрактов. Если возникнут ошибки, проверьте совместимость браузера, актуальность корневых сертификатов и корректность привязки к аккаунту.

Выбор сертификата - ключевой элемент, определяющий возможность полноценного взаимодействия с государственными закупками через Госуслуги. Соблюдайте требования к формату, уровню защиты и сроку действия, чтобы обеспечить непрерывный доступ к системе.

Успешный вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет системы электронных закупок через портал Госуслуги выполните следующие действия.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните авторизацию - введите логин и пароль от личного кабинета госуслуг.
На главной странице портала найдите раздел «Электронные закупки» и нажмите ссылку «Перейти к системе».
В появившемся окне система запросит подтверждение доступа к сервису. Подтвердите запрос, используя одноразовый код, полученный в смс или в мобильном приложении.
После подтверждения откроется интерфейс личного кабинета электронных закупок. Проверьте отображение имени организации и текущего статуса входа.

Если вход не произошёл, проверьте:

правильность вводимых данных;
актуальность сертификата безопасности;
отсутствие блокировок на уровне браузера (cookies, pop‑up).

Успешный вход позволяет сразу перейти к управлению заявками, просмотру тендеров и работе с документами без дополнительных переходов.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при авторизации

Неверные учетные данные

Неверные учетные данные - самая частая причина невозможности доступа к системе электронных закупок через портал Госуслуги. Ошибки проявляются в виде сообщения о неправильном логине или пароле и мгновенно блокируют дальнейшую работу.

Проверка вводимых данных:

Убедитесь, что указана полная электронная почта, привязанная к аккаунту Госуслуги.
Проверьте регистр символов в пароле; система различает прописные и строчные буквы.
Исключите случайные пробелы до и после строки ввода.

Если данные подтверждены, но ошибка сохраняется, выполните восстановление доступа:

На странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Подтвердите получение кода подтверждения и задайте новый пароль, соблюдая требования к длине и сложности.

После смены пароля система может потребовать повторную авторизацию в приложении Госуслуги. При повторных неудачных попытках аккаунт может быть временно заблокирован; в этом случае следует обратиться в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки и описание проблемы.

Регулярное обновление пароля и хранение его в менеджере паролей минимизируют риск ввода неверных данных. При работе с несколькими учетными записями рекомендуется использовать отдельные браузерные профили, чтобы избежать смешения логинов.

Проблемы с электронной подписью

Электронная подпись - обязательный элемент доступа к системе закупок через портал государственных услуг. При попытке входа часто возникают типичные препятствия.

Первый тип ошибок связан с сертификатом: срок действия истёк, сертификат отозван, или файл не найден в хранилище. В результате сервис отклоняет запрос аутентификации. Чтобы устранить проблему, проверьте дату окончания, обновите сертификат в личном кабинете и убедитесь, что он загружен в браузер.

Второй тип - несовместимость браузера. Некоторые версии не поддерживают работу с токеном или не распознают установленные драйверы. Решение: использовать рекомендованные браузеры (Chrome, Firefox) последней стабильной версии, установить официальные драйверы для USB‑токена.

Третий тип - ошибки ввода ПИН‑кода. При многократных неверных попытках токен блокируется. Необходимо ввести корректный ПИН, при блокировке выполнить сброс через центр поддержки.

Четвёртый тип - отсутствие доверенных корневых сертификатов в системе. При их отсутствии система не может проверить подпись. Добавьте в хранилище корневой сертификат поставщика ЭП.

Ниже перечислены основные действия для устранения проблем:

проверить срок и статус сертификата;
обновить драйверы токена;
переключиться на поддерживаемый браузер;
ввести правильный ПИН‑код;
импортировать недостающие корневые сертификаты.

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует стабильный вход в электронную информационную систему закупок через Госуслуги без задержек.

Технические сложности

Несовместимость браузера

Несовместимость браузера - главная преграда при попытке открыть ЕИС закупок через портал Госуслуги. Проблема проявляется в виде ошибок загрузки, некорректного отображения форм и невозможности выполнить вход.

Для устранения ситуации необходимо использовать браузеры, полностью поддерживаемые сервисом:

Google Chrome - версия ≥ 89;
Mozilla Firefox - версия ≥ 86;
Microsoft Edge - версия ≥ 89;
Яндекс.Браузер - версия ≥ 21.

Если текущий браузер не входит в список, следует установить один из указанных вариантов или обновить существующий до последней стабильной версии.

Дополнительные действия:

Отключить расширения, блокирующие скрипты и куки (например, рекламные блокировщики);
Включить поддержку JavaScript и разрешить сохранение файлов cookie;
Очистить кэш и историю браузера перед входом в систему;
При работе в корпоративной сети запросить у ИТ‑отдела разрешение на доступ к доменам .gosuslugi.ru и .zakupki.gov.ru.

После выполнения этих пунктов вход в ЕИС закупок происходит без задержек, а все функции портала становятся доступными. Если ошибка сохраняется, рекомендуется проверить наличие обновлений операционной системы и, при необходимости, перейти на альтернативный совместимый браузер.

Блокировка всплывающих окон

Для стабильной работы с системой электронных закупок через портал Госуслуги необходимо отключить всплывающие окна, которые могут прерывать процесс авторизации и загрузки страниц.

Всплывающие окна появляются при попытке открыть дополнительные сервисы (например, подтверждение личности) и при показе рекламных или служебных сообщений. Их блокировка обеспечивает непрерывный переход от ввода логина к подтверждению доступа.

Как отключить всплывающие окна в популярных браузерах:

Google Chrome:
1. Откройте «Настройки».
2. Выберите «Конфиденциальность и безопасность» → «Настройки сайта».
3. В разделе «Всплывающие окна и переадресации» включите блокировку и добавьте gosuslugi.ru в список разрешённых, если требуется.
Mozilla Firefox:
1. Перейдите в «Настройки» → «Приватность и безопасность».
2. В блоке «Разрешения» отметьте «Блокировать всплывающие окна».
3. При необходимости добавьте сайт в исключения.
Microsoft Edge:
1. Откройте «Параметры» → «Конфиденциальность, поиск и сервисы».
2. В разделе «Безопасность» включите «Блокировать всплывающие окна».
3. Добавьте gosuslugi.ru в список разрешённых, если сервис требует открытие окна.
Safari (macOS):
1. Откройте «Настройки» → «Веб‑сайты».
2. Выберите «Всплывающие окна» и установите «Блокировать и уведомлять».
3. При необходимости разрешите всплывающие окна только для домена Госуслуг.

После изменения настроек рекомендуется очистить кэш браузера и перезапустить его. При повторном входе в систему всплывающие окна не будут мешать процессу, а при необходимости сервисы, требующие их, будут открываться автоматически благодаря добавлению сайта в список исключений.

Куда обратиться за помощью

Служба поддержки ЕИС

Служба поддержки ЕИС - ключевой ресурс для пользователей, сталкивающихся с проблемами при входе в систему закупок через портал Госуслуги.

Для получения помощи необходимо выполнить одно из действий:

позвонить по телефону горячей линии - 8 800 555‑35‑35;
отправить запрос через форму обратной связи на официальном сайте ЕИС;
воспользоваться онлайн‑чатом, доступным в личном кабинете после авторизации;
написать письмо на электронный адрес [email protected].

При обращении следует указать: ФИО, ИНН организации, контактный телефон и краткое описание проблемы (например, «не проходит двухфакторная аутентификация» или «получаю ошибку 403 при попытке входа»). Сотрудники службы проверяют статус учетной записи, восстанавливают пароль, помогают настроить сертификат и дают рекомендации по использованию мобильного приложения Госуслуги.

Если ошибка связана с техническими сбоями платформы, поддержка фиксирует инцидент, сообщает о предполагаемом времени восстановления и предоставляет временный обходной путь (например, вход через альтернативный браузер).

Регулярные пользователи получают доступ к базе знаний, где собраны типовые решения: пошаговые инструкции по восстановлению доступа, рекомендации по обновлению браузера, правила работы с электронными подписями.

Обращение в службу поддержки ускоряет решение проблем, минимизирует простой и обеспечивает непрерывный доступ к закупочным процедурам.

Служба поддержки Госуслуг

Служба поддержки Госуслуг - первый пункт обращения при возникновении проблем с доступом к системе электронных закупок. Операторы отвечают за проверку данных учётной записи, восстановление пароля, устранение ошибок входа и разъяснение требований к подтверждению личности.

Для получения помощи выполните один из вариантов:

Позвоните по телефону +7 800 555‑35‑35 - круглосуточно, разговор длится 5‑10 минут.
Откройте раздел «Помощь» в личном кабинете Госуслуг, выберите пункт «Техническая поддержка», заполните форму и отправьте запрос.
Напишите в чат поддержки, доступный в правом нижнем углу сайта, ожидайте ответа в течение 15 минут.
При необходимости посетите пункт приёма в вашем регионе; адреса и график работы указаны на официальном портале.

При обращении подготовьте:

Личный номер (ИНН/СНИЛС) и логин в Госуслугах.
Скриншот сообщения об ошибке или кода ошибки.
Описание действия, которое привело к проблеме, и время её возникновения.

Сотрудники поддержки проверяют корректность привязки учётной записи к ЕИС закупок, помогают пройти процедуру подтверждения электронной подписи и дают рекомендации по настройке браузера. После получения ответа выполните указанные шаги - доступ к системе восстановится без дополнительных задержек.