Как войти на сайт Росреестра через портал Госуслуги

Подготовка к входу на сайт Росреестра через Госуслуги

Необходимые условия для авторизации

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги - это профиль, в котором завершены все обязательные процедуры идентификации: подтверждение электронной почты, привязка номера мобильного телефона, проверка персональных данных через СМЭВ или видеовстречу. После получения статуса «Подтверждено» пользователь получает право использовать сервисы, требующие повышенной безопасности.

Для получения статуса необходимо выполнить следующие действия:

зарегистрировать профиль, указав ФИО, паспортные данные и ИНН;
подтвердить адрес электронной почты, перейдя по ссылке из письма;
ввести код, полученный в SMS, и привязать номер мобильного телефона;
пройти процедуру подтверждения личности через видеосвязь или загрузить скан документа, проверяемый в системе СМЭВ;
дождаться автоматической установки статуса «Подтверждено» в личном кабинете.

Наличие подтверждённого профиля обеспечивает беспрепятственный вход в сервисы Росреестра, доступные через единый портал. При аутентификации система использует данные учётной записи, что исключает необходимость повторного ввода персональной информации и гарантирует юридическую силу подаваемых заявлений.

Отсутствие подтверждения ограничивает возможности: доступ к онлайн‑запросам, подача заявлений и получение выписок из реестра недоступны. Для устранения ограничений следует завершить процедуру идентификации и получить статус подтверждённой учётной записи.

Наличие доступа к сети Интернет

Наличие стабильного доступа к сети Интернет - обязательное условие для обращения к сервису Росреестра через портал Госуслуги. Без подключения к глобальной сети невозможно выполнить авторизацию, получить доступ к личному кабинету и воспользоваться электронными услугами.

Для корректной работы требуются:

соединение с протоколами HTTP и HTTPS (порты 80 и 443);
отсутствие блокировок со стороны корпоративных или провайдерских фильтров;
минимальная пропускная способность 5 Мбит/с для комфортного отображения форм и загрузки документов.

Проверка готовности к работе включает:

открытие сайта Госуслуги в браузере и подтверждение загрузки главной страницы;
ввод учетных данных в форме входа и проверка получения кода подтверждения;
попытку перехода к сервису «Росреестр» и проверку доступности функций поиска и подачи заявлений.

При возникновении проблем следует проверить настройки DNS, отключить VPN‑сервисы, временно деактивировать антивирусные программы, блокирующие сетевой трафик. После устранения препятствий доступ к порталу становится полностью рабочим.

Пошаговая инструкция по авторизации

Открытие главной страницы Росреестра

Открытие главной страницы ресурса Росреестра начинается с перехода на официальный портал государственных услуг.

В адресной строке браузера ввести адрес «https://www.gosuslugi.ru».
После загрузки главного окна выбрать раздел «Сервисы» и в строке поиска ввести «Росреестр».
В результатах поиска нажать на ссылку «Росреестр - электронные услуги».
Откроется стартовая страница Росреестра, где размещены ссылки на регистрацию, авторизацию и доступ к личному кабинету.

При первом посещении рекомендуется проверить наличие актуального сертификата безопасности, отображаемого в адресной строке, чтобы подтвердить подлинность сайта. После подтверждения можно сразу перейти к процедуре входа в личный кабинет через портал государственных услуг.

Выбор способа входа

Переход по кнопке «Войти через Госуслуги»

Кнопка «Войти через Госуслуги» расположена в правом верхнем углу главной страницы сервиса Росреестра. При нажатии происходит автоматический переход к единой системе аутентификации, где требуется подтвердить личность с помощью учетной записи на портале государственных услуг.

После активации кнопки следует выполнить последовательность действий:

Ввести логин и пароль от личного кабинета Госуслуг.
При необходимости подтвердить вход с помощью одноразового кода, отправленного на мобильный телефон.
После успешной авторизации система перенаправит обратно к сервису Росреестра, где пользователь получает доступ к личному кабинету и полному набору функций.

Доступ к сервису открывается без необходимости отдельной регистрации на сайте Росреестра, что ускоряет процесс получения выписок, заявок и другой информации.

Авторизация на портале Госуслуг

Ввод логина и пароля

Для доступа к сервису Росреестра через портал Госуслуги требуется ввести учётные данные.

Откройте сайт госуслуг, перейдите в раздел «Электронные услуги» и найдите сервис Росреестра.
Нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне введите «логин» - электронную почту или номер телефона, и «пароль».
При запросе введите код из СМС.
После подтверждения система перенаправит к личному кабинету Росреестра.

Подтверждение входа (при необходимости)

После ввода логина и пароля система может запросить дополнительную проверку идентификации. Такая процедура активируется при входе с нового устройства, после изменения пароля или при подозрении на несанкционированный доступ.

Подтверждение осуществляется одним из следующих способов:

получение одноразового кода в SMS‑сообщении;
отправка кода на привязанную электронную почту;
использование мобильного приложения «Госуслуги» для генерации кода;
подтверждение через push‑уведомление в приложении.

Для завершения входа необходимо ввести полученный код в соответствующее поле, после чего система откроет доступ к личному кабинету на портале Росреестра.

Рекомендации: убедиться, что номер телефона и адрес электронной почты актуальны; проверить, что мобильное приложение обновлено до последней версии; при отсутствии кода обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Предоставление доступа Росреестру

Разрешение на использование данных учетной записи

Для доступа к сервисам Росреестра через портал Госуслуги требуется официальное разрешение на использование данных учетной записи. Это разрешение оформляется в личном кабинете пользователя и подтверждает право приложения обращаться к персональной информации, хранящейся в системе.

Для получения разрешения необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт;
Перейти в раздел «Сервисы» и выбрать пункт «Росреестр»;
Нажать кнопку «Запросить доступ к данным» и подтвердить согласие с условиями обработки персональных данных;
Дождаться автоматического одобрения, которое происходит в течение нескольких минут, либо получить уведомление о необходимости дополнительной проверки;
После одобрения в настройках аккаунта появится статус «Разрешение получено», что позволяет выполнять операции в системе Росреестра без повторного ввода учётных данных.

Разрешение действует до момента изменения условий использования сервиса или отзыва пользователем прав доступа. При изменении пароля или обновлении профиля система автоматически проверит актуальность разрешения и при необходимости запросит повторное подтверждение.

Переадресация на сайт Росреестра

Для перехода к сервисам Росреестра через портал Госуслуги используется механизм «переадресации», который автоматически открывает нужный раздел Росреестра после подтверждения доступа.

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
Выберите нужный сервис, например «Запрос выписки из ЕГРН».
Система проверяет наличие авторизации и выдаёт запрос на переадресацию.
Браузер перенаправляет пользователя на соответствующую страницу Росреестра, где сохраняется сеанс авторизации.

Технически переадресация реализована через протокол OAuth 2.0: Госуслуги передают токен доступа, а Росреестр принимает его и формирует пользовательскую сессию без повторного ввода логина и пароля. После завершения операции пользователь может вернуться в личный кабинет Госуслуг, где отображаются результаты запроса.

Возможные проблемы при входе и их решение

Ошибки при авторизации на Госуслугах

Неверный логин или пароль

Ошибка «Неверный логин или пароль» возникает при попытке получить доступ к сервису Росреестра через портал Госуслуги.

Частые причины сообщения:

опечатка в имени пользователя;
различие регистра в пароле;
использование устаревшего пароля после его изменения в личном кабинете;
отсутствие привязки учётной записи к услуге Росреестра.

Для устранения проблемы выполните проверку данных:

откройте страницу входа, введите логин точно так, как он указан в профиле Госуслуг;
введите пароль, учитывая регистр символов;
при сомнении нажмите ссылку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям на экране;

Если восстановление пароля прошло успешно, повторите вход, используя новые учётные данные.

Для предотвращения повторных ошибок рекомендуется:

хранить пароль в надёжном менеджере;
включить двухфакторную аутентификацию в личном кабинете;
регулярно обновлять пароль и проверять привязку учётной записи к услуге Росреестра.

Проблемы с подтверждением личности

Для доступа к сервису Росреестра через портал Госуслуги требуется подтверждение личности. При этом пользователи часто сталкиваются с рядом типичных препятствий.

отсутствие кода, отправленного в SMS‑сообщении;
просроченные или неверные данные в паспорте, указанные в личном кабинете;
несовпадение ФИО, даты рождения или ИНН с данными ФНС;
сбои в работе сервиса «Электронная подпись», препятствующие загрузке скана документа;
ограничения браузера (отключённые cookie, устаревшая версия);
невозможность пройти графический тест (captcha) из‑за плохого качества изображения;
блокировка аккаунта после нескольких неудачных попыток ввода кода.

Для устранения проблем рекомендуется:

проверить актуальность номера телефона, указать корректный номер и запросить повторную отправку кода;
сверить сведения в личном кабинете с паспортом и, при необходимости, обновить их через сервис «Личный кабинет»;
использовать поддерживаемый браузер, включить cookie и JavaScript;
при ошибках загрузки скана документа убедиться, что файл соответствует требованиям (формат PDF, размер до 5 МБ);
при проблемах с captcha обновить страницу или воспользоваться альтернативным способом подтверждения, если он предложен системой.

Эти меры позволяют быстро пройти этап подтверждения личности и продолжить работу с сервисом Росреестра через портал Госуслуги.

Технические неполадки на стороне Росреестра или Госуслуг

Временные сбои в работе сервисов

Время от времени сервисы, предоставляющие доступ к реестру недвижимости через государственный портал, могут выйти из строя. При этом вход в личный кабинет Росреестра становится невозможным, а попытки выполнить операции завершаются ошибкой соединения.

Проверьте статус сервисов на официальной странице мониторинга Госуслуг.
Очистите кеш браузера и удалите временные файлы.
Перезапустите браузер или переключитесь на альтернативный (Chrome, Firefox, Edge).
Попробуйте войти в системе в другое время, когда нагрузка на серверы снижается.
При повторяющихся сбоях обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Если доступ к реестру требуется срочно, используйте альтернативные каналы: личный кабинет на сайте Росреестра, мобильное приложение или телефонный центр обслуживания. После восстановления работы сервисов повторите попытку входа без дополнительных настроек.

Что делать, если вход не удался

Обращение в службу поддержки Госуслуг

Обращение в службу поддержки Госуслуг - основной способ решить проблемы доступа к сервису Росреестра через портал. При возникновении ошибок входа, блокировок аккаунта или неполадок в работе личного кабинета следует сразу связаться с технической поддержкой.

Для обращения откройте личный кабинет на портале, найдите раздел «Помощь», выберите пункт «Техническая поддержка». В открывшемся окне доступны три канала связи:

телефон +7 (495) 777‑77‑77 - круглосуточный приём звонков;
электронная почта [email protected] - ответ в течение 24 часов;
онлайн‑чат - мгновенное взаимодействие через форму на сайте.

При формировании запроса укажите:

ФИО и ИНН, указанные в личном кабинете;
точный характер проблемы (например, «не удаётся пройти двухфакторную аутентификацию»);
скриншоты сообщений об ошибке и URL‑адреса, где возникла неполадка.

Служба поддержки подтверждает получение обращения автоматическим сообщением, после чего назначает ответственного специалиста. Ожидаемый срок решения стандартных вопросов - до 48 часов; в случае критических сбоев время реакции сокращается до 12 часов. По полученному решению следует выполнить указанные рекомендации и повторно проверить доступ к сервису Росреестра.

Обращение в службу поддержки Росреестра

Для решения проблем с доступом к сервису Росреестра через портал Госуслуги необходимо обратиться в службу поддержки. Обращение ускоряет устранение ошибок авторизации, восстановление пароля и уточнение причин отказа в доступе.

Варианты связи:

телефон +7 (495) 771‑68‑00 - круглосуточный приём звонков;
электронная почта [email protected] - ответ в течение 24 часов;
личный кабинет Госуслуг - раздел «Помощь», форма обратной связи;
чат‑бот на официальном сайте Росреестра - автоматический сбор информации и передача в службу поддержки.

При отправке запроса следует указать:

фамилию, имя, отчество, ИНН или номер ЛК в Госуслугах;
точный текст сообщения об ошибке, включая код ошибки, если он отображён;
скриншот экрана с описанием проблемы;
желаемый способ обратной связи (телефон, электронная почта).

Тщательное заполнение всех пунктов ускорит процесс решения и обеспечит получение необходимой помощи без лишних задержек.