Как войти на сайт Госуслуг, если вы уже зарегистрированы

Подготовка к входу

Проверка состояния учетной записи

Что такое подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - это профиль, в котором пользователь прошёл обязательную идентификацию личности. После ввода персональных данных (паспорт, СНИЛС) и подтверждения контактных каналов (телефон, электронная почта) система привязывает профиль к реальному человеку и снимает ограничения доступа.

Для получения подтверждения необходимо выполнить следующие действия:

ввести сведения из паспорта в соответствующее поле;
указать номер СНИЛС и подтвердить его через сервис проверок;
привязать номер мобильного телефона и пройти смс‑верификацию;
подтвердить адрес электронной почты, перейдя по полученной ссылке.

Наличие подтверждённого статуса открывает полный набор государственных услуг: подача заявлений, получение выписок, оплата штрафов и налогов без дополнительных проверок. При попытке входа система проверяет, отмечен ли профиль как подтверждённый; если статус отсутствует, пользователь получает запрос на завершение верификации.

Проверить статус можно в личном кабинете: в разделе «Профиль» отображается индикатор «Подтверждена». При отсутствии индикатора система предлагает перейти к шагам верификации, перечисленным выше. Выполнив их, пользователь получает подтверждённую учётную запись и без препятствий получает доступ к сервисам портала.

Почему важно иметь подтвержденную учетную запись

Подтверждённая учётная запись гарантирует, что доступ к порталу осуществляется только владельцем личных данных.

Доступ к защищённым сервисам (запись к врачу, подача заявлений) открывается лишь после прохождения верификации.
Система идентифицирует пользователя по проверенным документам, исключая возможность подделки.
В случае утери пароля восстановление происходит через привязанные к аккаунту контакты, что ускоряет процесс и минимизирует риск блокировки.
Оповещения о важных изменениях (изменение реквизитов, новые услуги) отправляются только на подтверждённые каналы связи, обеспечивая своевременное информирование.

Отсутствие подтверждения приводит к ограниченному набору функций, повышенному риску мошенничества и невозможности воспользоваться полностью цифровыми сервисами государства. Поэтому поддержание актуального статуса учётной записи является обязательным условием эффективного взаимодействия с порталом.

Необходимые данные для входа

Логин: СНИЛС, телефон или электронная почта

Для доступа к личному кабинету на портале государственных услуг используйте один из трёх вариантов идентификации: СНИЛС, номер мобильного телефона или электронную почту. При вводе данных система автоматически определит тип логина и предложит соответствующее поле ввода.

СНИЛС - укажите серию и номер без пробелов; система проверит корректность контрольного числа.
Телефон - введите номер в международном формате без пробелов и знаков «+», например, 79161234567.
Электронная почта - введите полный адрес, включая «@» и доменную часть.

После ввода выбранного логина нажмите кнопку входа, введите пароль или используйте одноразовый код, отправленный на указанный контакт. При правильных данных открывается персональная страница с доступом к услугам.

Пароль

Пароль - ключевой элемент доступа к личному кабинету Госуслуг. При входе система запрашивает строку, которую вы задали при регистрации.

Введите пароль точно так же, как он был сохранён: без лишних пробелов, с учётом регистра.
Если ввод не проходит, проверьте раскладку клавиатуры и включённый Caps Lock.

При утере пароля используйте функцию восстановления: нажмите «Забыли пароль», укажите зарегистрированный телефон или адрес электронной почты, получите код подтверждения и задайте новый пароль. Новый пароль должен содержать минимум восемь символов, включать буквы разных регистров и цифры.

Для повышения защиты храните пароль в надёжном менеджере, меняйте его регулярно и не используйте одинаковые комбинации на разных ресурсах. После успешного ввода система откроет панель управления услугами, где можно оформить заявления, проверить статус и оплатить услуги.

Основные способы входа

Вход по логину и паролю

Пошаговая инструкция

Для доступа к личному кабинету Госуслуг выполните следующие действия.

Откройте браузер, введите в адресную строку https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти» (обычно в правом верхнем углу) и кликните её.
В появившемся окне укажите логин (телефон, email или ИНН) в поле «Логин».
Введите пароль в поле «Пароль». При первом входе может потребоваться ввод кода из СМС‑сообщения.
При необходимости подтвердите вход с помощью одноразового кода, полученного на привязанный номер телефона.
Нажмите кнопку «Войти». После успешной аутентификации откроется личный кабинет со всеми доступными сервисами.

Если возникнут проблемы с вводом данных, проверьте правильность написания логина и пароля, а также актуальность номера телефона, указанных в профиле. При потере доступа к паролю используйте ссылку «Забыли пароль?» для восстановления через СМС‑код.

Поле «Запомнить меня»

Поле «Запомнить меня» размещено под полями ввода логина и пароля при входе в личный кабинет Госуслуг. При активации этой опции браузер сохраняет специальный токен, позволяющий автоматически восстанавливать авторизацию при повторном открытии сайта.

Преимущества использования:

отсутствие необходимости вводить пароль каждый раз;
ускорение доступа к сервисам в течение установленного срока действия токена (обычно 30 дней);
уменьшение риска забыть пароль при частом входе.

Риски, связанные с включением:

сохранённый токен может быть доступен злоумышленнику, если устройство используется совместно;
в случае утери или кражи устройства автоматический вход откроет доступ к персональным данным без дополнительной проверки.

Рекомендации:

Включать «Запомнить меня» только на личных, защищённых устройствах;
При работе на общественных компьютерах оставлять поле отключённым;
При подозрении на компрометацию устройства сразу выйти из системы и удалить сохранённые cookies в настройках браузера.

Для активации достаточно поставить галочку рядом с надписью «Запомнить меня» и нажать кнопку входа. После этого система будет сохранять токен и автоматически аутентифицировать пользователя при следующих посещениях, пока срок действия не истечёт или пользователь не выполнит ручный выход.

Вход через Сбер ID

Что такое Сбер ID

Сбер ID - единой учетной записью, позволяющей проходить аутентификацию в сервисах партнёров Сбербанка, в том числе в системе государственных услуг. При привязке к личному кабинету Сбер ID хранит подтверждённые данные пользователя и обеспечивает быстрый вход без повторного ввода логина и пароля.

Для пользователей, уже имеющих аккаунт в Госуслугах, Сбер ID упрощает процесс авторизации: система проверяет связь между Сбер ID и учетной записью Госуслуг, после чего предоставляет доступ к личному кабинету без дополнительного ввода кодов.

Для входа через Сбер ID выполните следующие действия:

Откройте страницу входа в Госуслуги.
Выберите кнопку «Войти через Сбер ID».
Введите номер телефона, привязанный к Сбер ID, и подтвердите вход кодом из СМС или приложения «Сбербанк Онлайн».
После успешной проверки система перенаправит вас в личный кабинет Госуслуг.

Сбер ID - надёжный способ входа, сокращающий количество вводимых данных и повышающий уровень защиты аккаунта.

Процесс авторизации через Сбер ID

Для входа в личный кабинет Госуслуг, когда учетная запись уже создана, можно воспользоваться авторизацией через Сбер ID. Этот способ объединяет несколько сервисов и позволяет быстро подтвердить личность.

Откройте страницу входа на портале Госуслуг.
Нажмите кнопку «Войти через Сбер ID».
В появившемся окне введите номер телефона, привязанный к Сбер ID, и нажмите «Продолжить».
Получите одноразовый код СМС и введите его в поле подтверждения.
При необходимости подтвердите вход отпечатком пальца или Face ID в мобильном приложении Сбер ID.
После успешной проверки система перенаправит вас в личный кабинет Госуслуг.

Если на устройстве уже установлен приложение Сбер ID, процесс проходит автоматически: после ввода телефона система открывает приложение, где вы подтверждаете запрос нажатием «Разрешить». После подтверждения доступ к сервисам Госуслуг открывается без ввода дополнительных паролей.

Вход с помощью электронной подписи

Типы электронных подписей

Для доступа к личному кабинету Госуслуг после регистрации система может запросить подтверждение личности с помощью электронной подписи. Выбор подписи зависит от уровня требуемой защиты и типа операции.

Простая электронная подпись (ПЭП) - формируется в виде цифровой метки, привязанной к документу. Применяется для просмотра личных данных и выполнения базовых запросов, не требующих юридической силы.
Усиленная неквалифицированная электронная подпись (УНЭП) - обеспечивает более высокий уровень защиты, использует криптографический ключ, но не требует обязательного сертификата от аккредитованного удостоверяющего центра. Подходит для отправки заявлений и получения справок, где требуется подтверждение подлинности, но не обязательна юридическая сила.
Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) - основана на сертификате, выданном уполномоченным центром. Гарантирует юридическую силу электронных документов, необходима при подписании договоров, оформлении доверенностей и других юридически значимых действий.

Для обычного входа в кабинет достаточна ПЭП или УНЭП, если система запрашивает дополнительную проверку. При выполнении операций, связанных с оформлением официальных документов, требуется УКЭП. Выбор подходящей подписи позволяет быстро и безопасно завершить процесс входа и последующего взаимодействия с сервисом.

Требования к программному обеспечению

Для успешного входа в личный кабинет Госуслуг необходимо, чтобы используемое программное обеспечение отвечало ряду технических условий.

Первый пункт - операционная система. Поддерживаются актуальные версии Windows (10, 11), macOS (10.15 и новее), а также современные дистрибутивы Linux с графическим интерфейсом. Системы, не получающие обновления безопасности, могут блокировать соединение.

Второй пункт - браузер. Требуется один из следующих браузеров последней версии:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Safari (для macOS)

Все они должны быть настроены на автоматическое обновление, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью скриптов и сертификатов.

Третий пункт - подключение к сети. Необходимо стабильное интернет‑соединение без прокси‑серверов, блокирующих HTTPS‑трафик, и без VPN, использующих нестандартные протоколы шифрования.

Четвёртый пункт - настройки безопасности. Включены:

Поддержка TLS 1.2 и выше
Отключённые устаревшие шифры (SSL 3.0, RC4)
Разрешённые файлы cookie и локальное хранилище
Включённая функция «Защита от фишинга» в браузере

Пятый пункт - обновление драйверов. Актуальные версии драйверов видеокарты, сетевой карты и аудиоустройства гарантируют корректную работу элементов интерфейса и передачу данных.

Шестой пункт - отсутствие конфликтующего программного обеспечения. Антивирусы и брандмауэры должны быть сконфигурированы так, чтобы разрешать доступ к домену gosuslugi.ru и его субдоменам.

Соблюдение перечисленных требований обеспечивает надёжный вход в личный кабинет без дополнительных проверок и ошибок аутентификации.

Алгоритм входа с электронной подписью

Для входа в личный кабинет Госуслуг через электронную подпись выполните последовательность действий.

Откройте браузер, перейдите на страницу https://www.gosuslugi.ru.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне выберите вариант «Электронная подпись».
Установите и запустите приложение‑клиент ЭЦП (например, «КриптоПро CSP»).
В диалоговом окне клиента выберите нужный сертификат, введите PIN-код к подписи и подтвердите.
После проверки сертификата система автоматически перенаправит вас в личный кабинет.
При необходимости подтвердите вход, кликнув «Подтвердить» в появившемся запросе.

Если процесс прерван ошибкой, проверьте актуальность сертификата, корректность PIN‑кода и настройки браузера (разрешение доступа к USB‑устройствам или смарт‑картам). После исправления повторите пункты 1‑7.

Возможные проблемы при входе и их решение

Забыли пароль

Восстановление пароля по номеру телефона

Для входа в личный кабинет Госуслуг, если учётная запись уже существует, восстановление пароля через мобильный номер - быстрый способ вернуть доступ.

Откройте главную страницу портала и нажмите кнопку «Войти».
В появившемся окне выберите пункт «Забыли пароль?».
Введите номер телефона, привязанный к учётной записи, в поле «Мобильный телефон».
Нажмите «Получить код» - система отправит одноразовый SMS‑код.
Введите полученный код в соответствующее поле и подтвердите действие.
Задайте новый пароль, соблюдая требования к длине и набору символов, и сохраните изменения.

После завершения процедуры используйте новый пароль для входа в кабинет. При повторных попытках входа система проверит актуальность введённых данных и предоставит доступ к сервисам.

Восстановление пароля по электронной почте

Если ваш аккаунт на портале государственных услуг уже активирован, но пароль утерян, вход можно восстановить через электронную почту. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Откройте страницу входа в личный кабинет и нажмите кнопку «Забыли пароль?».
В появившемся поле введите адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Система отправит письмо со ссылкой для сброса пароля. Откройте его и перейдите по указанному URL.
На странице смены пароля введите новый пароль дважды, соблюдая требования к сложности (минимум 8 символов, цифры, заглавные и строчные буквы).
Сохраните изменения и войдите в личный кабинет, используя новый пароль.

Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» или убедитесь, что указанный адрес совпадает с зарегистрированным. При повторных проблемах используйте форму обратной связи на сайте или обратитесь в службу поддержки. После успешного восстановления доступа вы сможете продолжить работу с сервисом без ограничений.

Восстановление пароля через контрольный вопрос

Если пароль утерян, вход в личный кабинет Госуслуг можно восстановить через контрольный вопрос. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Откройте страницу входа и нажмите ссылку «Забыли пароль?».
В появившемся окне введите зарегистрированный телефон или адрес электронной почты.
Выберите вариант восстановления «Контрольный вопрос».
Введите ответ на ранее установленный вопрос. Ответ вводится точно так, как вы его задали при регистрации, включая регистр и пробелы.
После подтверждения система предложит создать новый пароль. Введите его дважды и сохраните изменения.

Если ответ не принимается, проверьте орфографию и регистр символов. При повторных ошибках обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии. После успешного обновления пароля вы сможете сразу войти в личный кабинет и продолжить работу с сервисом.

Восстановление пароля при отсутствии доступа к телефону или почте

Восстановление пароля на портале Госуслуг без доступа к привязанному телефону и электронной почте возможно через альтернативные способы подтверждения личности.

Обращение в МФЦ или центр обслуживания
- Предъявите паспорт и заявление о восстановлении доступа.
- Сотрудник проверит данные и выдаст временный пароль или сменит текущий.
Видеовстреча с оператором службы поддержки
- На странице входа нажмите «Восстановить доступ».
- Выберите «Видеовстреча», укажите контактный номер, на который придёт ссылка.
- В ходе видеосессии покажите документ, оператор подтвердит личность и отправит новый пароль в чат.
Использование электронной подписи (КЭП)
- При наличии установленного сертификата откройте раздел «Восстановление доступа через КЭП».
- Введите номер сертификата, система автоматически сменит пароль и отправит его в личный кабинет.
Запрос через телефонный центр
- Позвоните по номеру 8‑800‑100‑70‑00, укажите ФИО, ИНН и серию паспорта.
- Оператор подтвердит личность по вопросам из анкеты и сообщит временный пароль.

После получения нового пароля необходимо зайти в личный кабинет, изменить пароль на собственный и привязать актуальные контактные данные (телефон, e‑mail) для предотвращения повторных проблем.

Все перечисленные методы требуют подтверждения личности документами, что гарантирует безопасность аккаунта. Следуйте инструкциям выбранного способа, и доступ к сервису будет восстановлен без задержек.

Забыли логин

Поиск логина по привязанным данным

Если вы уже создали учетную запись, но забыли логин, его можно восстановить, используя данные, привязанные к профилю.

Для начала откройте страницу восстановления доступа на портале Госуслуг. В поле ввода укажите один из вариантов привязки:

номер мобильного телефона, указанный при регистрации;
адрес электронной почты, указанный в личном кабинете;
СНИЛС, привязанный к вашему профилю;
номер паспорта, указанный в анкете.

После ввода выбранного контакта система отправит код подтверждения на указанный канал. Введите полученный код в соответствующее поле, и система отобразит ваш логин.

Если к вашему профилю привязан несколько контактов, можете повторить процесс, выбрав альтернативный способ. При отсутствии доступа к привязанным данным обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав ФИО, дату рождения и ИНН. Сотрудники проверят сведения и предоставят ваш логин в ответном письме.

Проблемы с подтверждением учетной записи

Что делать, если учетная запись не подтверждена

Если ваш профиль в системе Госуслуг не прошёл подтверждение, доступ к сервисам будет ограничен. Действуйте последовательно:

Откройте страницу входа, введите логин и пароль. Система выдаст сообщение о необходимости подтверждения.
Проверьте почтовый ящик, указанный при регистрации, включая папки «Спам» и «Промо». Ищите письмо с темой «Подтверждение регистрации». Перейдите по ссылке в письме.
Если письмо не пришло, запросите повторную отправку: на экране ошибки нажмите кнопку «Отправить код ещё раз» или перейдите в раздел «Восстановление доступа» и укажите номер телефона, привязанный к аккаунту. На телефон придёт SMS‑сообщение с кодом подтверждения.
Введите полученный код в поле подтверждения и подтвердите действие. После этого система активирует ваш профиль.
При отсутствии доступа к почте или телефону используйте форму «Обратная связь» в нижней части сайта. Укажите ФИО, ИНН, номер телефона и кратко опишите проблему. Оператор свяжется с вами для подтверждения личности и разблокировки аккаунта.
После успешного подтверждения выполните вход снова, проверьте наличие всех необходимых услуг в личном кабинете.

Эти шаги гарантируют восстановление полномочий в системе без дополнительных задержек.

Блокировка учетной записи

Причины блокировки

Блокировка доступа к личному кабинету может возникнуть даже у полностью оформленных пользователей.

Основные причины, вызывающие ограничение входа:

Несоответствие вводимых данных (пароль, логин) фактическим в базе.
Превышение количества неудачных попыток авторизации, что активирует защитный механизм.
Использование устаревшего или несовместимого браузера, препятствующего корректному выполнению скриптов.
Доступ с IP‑адресов, попавших в черный список из‑за подозрительной активности.
Неактивированная или не подтверждённая электронная почта, привязанная к учётной записи.
Нарушение правил пользования сервисом (массовая рассылка, попытка автоматизации).
Технические сбои на стороне сервера, временно отключающие возможность входа.

Каждая из перечисленных ситуаций требует отдельного действия: восстановление пароля, ожидание разблокировки после тайм‑аута, обновление браузера, смена сети, подтверждение контактных данных, обращение в службу поддержки для уточнения причины. Выполнение соответствующих шагов устраняет блокировку и восстанавливает полноценный доступ к сервису.

Как разблокировать учетную запись

Если ваш профиль на портале государственных услуг заблокирован, восстановление доступа требует выполнения нескольких конкретных действий.

Откройте страницу входа, введите логин и пароль. При появлении сообщения о блокировке система предложит перейти к восстановлению.
Нажмите кнопку «Разблокировать аккаунт». Откроется форма, где нужно указать:
- номер телефона, привязанный к профилю;
- код, полученный в SMS;
- ответ на контрольный вопрос (если он был задан при регистрации).
После подтверждения данных система автоматически снимет блокировку. При успешной проверке вы увидите сообщение о восстановлении доступа и сможете войти в личный кабинет.
Если автоматический процесс не сработал, используйте ссылку «Связаться с поддержкой». В письме укажите:
- ФИО;
- ИНН или СНИЛС;
- описание проблемы и номер блокировки (если он отображается). Служба поддержки проверит вашу заявку и, при необходимости, запросит дополнительные документы (паспорт, подтверждение правомочия). После получения подтверждения блокировка будет снята.

После разблокировки рекомендуется:

обновить пароль, выбрав сложную комбинацию;
проверить актуальность привязанного телефона и электронной почты;
включить двухфакторную аутентификацию для повышения защиты.

Технические сбои на сайте

Обращение в службу поддержки

Если при попытке войти в личный кабинет Госуслуг возникают проблемы, обратитесь в службу поддержки.

Для эффективного обращения выполните следующие действия:

Подготовьте данные: номер телефона, привязанный к учётной записи, и адрес электронной почты, указанные при регистрации.
Выберите канал связи: телефон +7 800 555‑35‑35, онлайн‑чат на официальном сайте, форма обратной связи в разделе «Помощь».
Опишите проблему чётко: укажите, что вход не удаётся, укажите получаемое сообщение об ошибке, дату и время попытки.
При необходимости приложите скриншот экрана с ошибкой и сведения о браузере (версия, тип).

Сотрудники поддержки проверят статус учётной записи, восстановят доступ к паролю или разблокируют профиль. После получения ответа выполните указанные рекомендации и проверьте возможность входа. Если проблема сохраняется, повторите запрос, указав номер ранее открытого обращения.

Дополнительные возможности и безопасность

Двухфакторная аутентификация

Как включить двухфакторную аутентификацию

Для повышения защиты учетной записи на портале Госуслуг включите двухфакторную аутентификацию.

Откройте личный кабинет, нажмите кнопку «Настройки» в правом верхнем углу.
Выберите раздел «Безопасность» и найдите пункт «Двухфакторная аутентификация».
Нажмите «Включить», подтвердите действие паролем.
Установите приложение‑генератор (Google Authenticator, Authy) на смартфон, отсканируйте QR‑код, отображённый на экране.
Введите полученный в приложении код подтверждения, нажмите «Сохранить».
При каждом входе в систему после ввода пароля будет запрашиваться одноразовый код из приложения.

После завершения процедуры каждый вход в сервис потребует не только пароль, но и временный код, существенно снижая риск несанкционированного доступа.

Преимущества двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация (2FA) усиливает защиту личного кабинета на портале государственных услуг. При входе в систему после ввода пароля требуется подтверждение через отдельный канал - смс‑код, приложение‑генератор или биометрический датчик. Это добавляет уровень контроля, который недоступен злоумышленникам, имеющим только пароль.

Преимущества 2FA:

Защита от утечки пароля. Даже если пароль оказался в сети, без второго фактора доступ остаётся невозможным.
Снижение риска автоматических атак. Брутфорс и словарные атаки не могут пройти проверку, требующую динамический код.
Уведомления о попытках входа. Каждый запрос подтверждения генерирует сообщение, позволяя сразу обнаружить подозрительные действия.
Совместимость с различными устройствами. Код может приходить на телефон, генерироваться в приложении или использовать отпечаток пальца, что упрощает процесс для разных пользователей.
Соответствие требованиям безопасности. Использование 2FA удовлетворяет нормативы, направленные на защиту персональных данных граждан.

Внедрение двухфакторной проверки делает процесс входа в личный кабинет более надёжным без существенного усложнения для пользователя. Каждый дополнительный элемент подтверждения повышает уверенность в том, что доступ получает только владелец учётной записи.

История входов

Просмотр последних входов

Для контроля безопасности аккаунта необходимо регулярно проверять историю входов в личный кабинет Госуслуг.

Откройте https://www.gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или приложения.
В правом верхнем углу нажмите на имя пользователя, выберите пункт «Настройки».
В разделе «Безопасность» откройте вкладку «История входов».
Список покажет дату, время, IP‑адрес и тип устройства для каждого входа.

Если в списке обнаружен незнакомый IP‑адрес или устройство, сразу измените пароль и включите двухфакторную аутентификацию. При необходимости сообщите о подозрительном входе в службу поддержки через форму обратной связи.

Регулярный просмотр последних входов позволяет быстро обнаружить неавторизованные попытки доступа и сохранить конфиденциальность личных данных.

Что делать при обнаружении подозрительных входов

Если в личном кабинете появилось сообщение о попытке входа с неизвестного устройства, сразу выполните следующие действия.

Откройте раздел «Безопасность» и проверьте список последних входов. Удалите все сессии, которые не распознаете.
Смените пароль: выберите комбинацию из минимум восьми символов, включающую буквы разных регистров, цифры и специальные знаки.
Включите двухфакторную аутентификацию через SMS или приложение‑генератор кодов. Это предотвратит вход без доступа к вашему телефону.
Проверьте привязанные к аккаунту электронную почту и номер телефона. При необходимости замените их на достоверные контакты.
Запустите антивирусную проверку на устройстве, с которого был выполнен вход. Удалите найденные угрозы.
Свяжитесь со службой поддержки портала, укажите детали подозрительной активности и запросите блокировку всех неавторизованных сессий.

После выполнения этих шагов система будет защищена от дальнейших попыток несанкционированного доступа.

Мобильное приложение «Госуслуги»

Вход через мобильное приложение

Для пользователей, уже имеющих учётную запись, вход в систему Госуслуг через мобильное приложение - быстрый способ получить доступ к сервисам.

Скачайте официальное приложение «Госуслуги» из Google Play Store или App Store.
Откройте приложение, нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (номер телефона, email или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
Подтвердите вход: выберите способ - одноразовый код, полученный SMS, или биометрическую аутентификацию (отпечаток пальца, Face ID).
После успешного подтверждения окажетесь в личном кабинете, где доступны все функции: подача заявлений, проверка статуса услуг, оплата госпошлин.

Если пароль забыт, используйте кнопку «Восстановить доступ», следуя инструкциям на экране. При возникновении проблем со связью с сервером приложение предложит повторить попытку или обратиться в службу поддержки.

Дополнительные функции мобильного приложения

Мобильное приложение Госуслуг предоставляет инструменты, упрощающие доступ к личному кабинету для уже зарегистрированных пользователей.

Биометрическая аутентификация (отпечаток пальца, распознавание лица) заменяет ввод пароля.
Сканирование QR‑кода, отображаемого на экране компьютера, мгновенно открывает сеанс без ввода логина.
Сохранённые учётные данные в защищённом хранилище позволяют войти одним нажатием.
Уведомления о предстоящих действиях (проверка статуса заявки, напоминание о сроках) выводятся прямо в приложении.
Возможность работы в автономном режиме сохраняет черновики заявок до восстановления соединения.

Эти функции повышают скорость и безопасность входа, исключая необходимость повторного ввода данных каждый раз.

Дополнительно приложение поддерживает автоматическое обновление сертификатов и интеграцию с системой «Единый портал», что гарантирует совместимость с другими государственными сервисами.