Как восстановить утерянный СНИЛС через портал Госуслуг

Что такое СНИЛС и зачем он нужен?

Основные функции СНИЛС

СНИЛС - основной персональный номер, используемый в системе социального страхования. Он обеспечивает однозначную идентификацию гражданина в государственных реестрах, автоматизирует начисление пенсионных прав и упрощает взаимодействие с органами соцзащиты. Кроме того, СНИЛС служит ключевым элементом при оформлении медстраховки, получении государственных пособий и регистрации в налоговых сервисах.

Функции СНИЛС:

идентификация в Пенсионном фонде и иных государственных базах;
учет страховых взносов и расчёт будущей пенсии;
подтверждение права на получение социальных выплат (детские, временные, единовременные);
использование в системе обязательного медицинского страхования;
привязка к налоговым учетным записям и электронным сервисам государственных услуг;
возможность открытия банковских счетов и оформления кредитных продуктов.

Понимание этих функций упрощает процесс восстановления утерянного номера через онлайн‑портал государственных услуг: система автоматически проверяет наличие записей, сверяет данные с пенсионным фондом и выдаёт восстановленный документ без лишних запросов. Это ускоряет доступ к пенсионным начислениям и социальным выплатам, а также позволяет без задержек продолжать пользоваться всеми сервисами, где требуется СНИЛС.

Какая информация содержится в СНИЛС?

СНИЛС - персональный номер, присваиваемый каждому гражданину для учета в системе обязательного пенсионного страхования. В документе фиксируются следующие сведения:

номер СНИЛС (9 цифр + контрольный разряд);
полное ФИО;
дата рождения;
пол;
серия и номер паспорта (или иной документ, удостоверяющий личность);
дата выдачи паспорта и орган, его выдавший;
адрес регистрации (по месту жительства);
статус пенсионного страхования (включён/отключён);
дата присвоения СНИЛС;
код территориального подразделения пенсионного фонда;
контактный телефон (при наличии в базе).

Эти данные позволяют идентифицировать гражданина в государственных реестрах, проводить расчёт страховых взносов и оформлять пенсионные выплаты. При восстановлении утерянного номера через онлайн‑сервис Госуслуг система проверит указанные сведения, сопоставит их с записью в базе и предоставит доступ к документу.

Отличия старого и нового формата СНИЛС

Восстановление утерянного СНИЛС через портал Госуслуг требует точного указания номера в том виде, в котором он хранится в базе. Формат записи изменился, и знание различий ускоряет процесс ввода.

Старый формат представляет номер как девять цифр, разбитые на три группы по три цифры, и две контрольные цифры, отделённые пробелом: 123‑456‑789 01. При вводе в электронную форму часто требуется сохранять дефисы и пробел, иначе система отклонит запрос.

Новый формат - непрерывная строка из одиннадцати цифр без разделительных знаков: 12345678901. Такой вид упрощает автоматическую обработку, позволяет использовать QR‑коды и облегчает ввод на мобильных устройствах.

Ключевые различия:

Разделители: старый - дефисы и пробел; новый - отсутствуют.
Визуальное восприятие: старый более читаем, новый компактнее.
Совместимость с сервисами: новые сервисы, включая портал Госуслуг, принимают оба варианта, но предпочтительно использовать непрерывный формат.
Контрольные цифры: в обоих случаях присутствуют, но в новом виде они находятся в конце строки без пробела.

При восстановлении СНИЛС в личном кабинете необходимо ввести номер в том виде, который указан в официальных документах. Если документ содержит старый формат, следует удалить дефисы и пробел, получив 11‑цифровую строку. Ошибки в разметке приводят к отказу системы и необходимости повторного ввода. Поэтому проверка соответствия формата - первый шаг к успешному восстановлению.

В каких случаях требуется восстановление СНИЛС?

Утеря или кража документа

Утеря или кража СНИЛС требует немедленных действий: зафиксировать факт в полицейском отчёте, уведомить пенсионный фонд и подготовить документы для восстановления.

Для восстановления номера через официальный портал необходимо выполнить последовательность операций:

Войдите в личный кабинет на сайте государственных услуг, используя подтверждённый аккаунт.
Перейдите в раздел «СНИЛС», выберите пункт «Восстановление утерянного/украденного СНИЛС».
Заполните онлайн‑форму: укажите ФИО, дату рождения, место рождения и ИНН (при наличии).
Прикрепите скан или фото следующих документов:
- Паспорт гражданина РФ (главная страница и страница с регистрацией);
- Полицейский протокол о краже/утрате (при наличии);
- Справку из пенсионного фонда (если получали ранее).
Подтвердите личность с помощью одноразового кода, отправленного на телефон, привязанный к аккаунту.
Отправьте заявку и дождитесь решения в течение 5‑10 рабочих дней.

После одобрения в личном кабинете появится возможность скачать электронный документ «Временный СНИЛС», а оригинальный номер будет отправлен по почте на указанный адрес. При необходимости оформить новый пластиковый талон, запросите его в том же сервисе, указав способ получения (почта или самовывоз в отделении МФЦ).

Изменение персональных данных

Смена фамилии или имени

Смена фамилии или имени в процессе восстановления утерянного СНИЛС через сервис Госуслуг требует точного выполнения нескольких действий.

Для начала необходимо авторизоваться в личном кабинете портала, выбрать раздел «Восстановление СНИЛС» и открыть форму подачи заявления. В поле выбора причины укажите «Изменение персональных данных». После подтверждения переходите к загрузке подтверждающих документов.

Требуемый пакет документов:

Паспорт гражданина РФ (страница с данными);
Свидетельство о браке, свидетельство о разводе или судебное решение, подтверждающее изменение фамилии/имени;
Копия прежнего СНИЛС (если имеется) или справка о его утрате.

Все файлы загружаются в указанные поля, после чего нажимается кнопка «Отправить заявление». Система фиксирует запрос, формирует номер обращения и отображает его в личном кабинете.

Обработку заявления обычно занимает от 5 до 10 рабочих дней. По окончании проверок в личном кабинете появляется статус «Готово», и пользователь может скачать обновлённый СНИЛС в электронном виде либо получить его в отделении Пенсионного фонда. При необходимости можно запросить повторную отправку СНИЛС на электронную почту.

Исправление ошибки в данных

Для восстановления утерянного СНИЛС на портале Госуслуг часто требуется исправить ошибку в персональных данных, указанных в заявке. Ошибки могут возникнуть при вводе номера полиса, даты рождения, ФИО или контактных данных. Неправильные сведения блокируют процесс выдачи нового свидетельства.

Для корректировки ошибки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый метод аутентификации.
Перейдите в раздел «Мои заявки» и найдите запись о восстановлении СНИЛС.
Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с полем, содержащим неверную информацию.
Введите правильные данные, проверив их соответствие документам, удостоверяющим личность.
Сохраните изменения и повторно отправьте заявку.

После сохранения система автоматически проверит обновлённые сведения. При отсутствии новых конфликтов заявка будет принята, и в течение установленного срока будет выдано новое свидетельство СНИЛС.

Если система отклонит исправление, откроется окно с пояснением причины. В этом случае необходимо предоставить подтверждающие документы (паспорт, СНИЛС в старой форме) через функцию «Загрузка файлов» и повторно отправить запрос.

Контрольный список для предотвращения ошибок:

Проверить совпадение ФИО с паспортом.
Убедиться в правильности формата даты рождения (ДД.ММ.ГГГГ).
Ввести номер полиса без лишних пробелов и символов.
Указать актуальный номер телефона и адрес электронной почты.

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует быструю корректировку данных и успешное восстановление утерянного СНИЛС.

Повреждение ламинированного свидетельства

Повреждение ламинированного свидетельства о страховом номере (СНИЛС) часто приводит к необходимости его восстановления. На портале государственных услуг процедура восстановления одинаково доступна независимо от состояния оригинального документа.

Для начала требуется зарегистрироваться в личном кабинете и подтвердить личность с помощью проверенных способов: электронная подпись, банковская карта или подтверждение по СМС. После входа в систему выбирают услугу «Восстановление СНИЛС», где указывают, что оригинал повреждён.

Далее необходимо загрузить скан или фотографию повреждённого свидетельства. Требования к файлам: формат PDF, JPEG или PNG; разрешение не менее 300 dpi; чёткое изображение всех сторон, включая штрих‑коды и подписи. Если часть информации неразборчива, система выдаёт предупреждение и просит предоставить более качественное изображение.

После загрузки приложение автоматически проверяет:

Читаемость номеров и штрих‑кода.
Наличие подписи владельца.
Соответствие данных в документе данным, хранящимся в базе Пенсионного фонда.

Если проверка пройдёт успешно, система генерирует заявление о восстановлении и отправляет его в обработку. Ожидание обычно не превышает пяти рабочих дней. По завершении процедура завершается выдачей нового электронного свидетельства, которое можно скачать из личного кабинета или получить в виде бумажного документа, отправленного по почте.

В случае отказа система указывает причину: несоответствие подписи, плохое качество изображения, отсутствие необходимых реквизитов. Для устранения недостатков следует повторить загрузку с улучшенными файлами или предоставить дополнительный документ, подтверждающий личность (паспорт, водительское удостоверение).

Таким образом, даже при существенном повреждении ламинированного СНИЛС восстановление происходит полностью онлайн, без посещения отделений Фонда, при условии соблюдения требований к цифровым копиям.

Подготовка к восстановлению СНИЛС через Госуслуги

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, подтверждающий личность при работе с сервисом восстановления утерянного СНИЛС на портале Госуслуг. Без него система не принимает заявку, поскольку данные из паспорта сопоставляются с записью в базе Пенсионного фонда.

Для подачи заявления необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать раздел «СНИЛС» → «Восстановление утерянного СНИЛС».
Заполнить форму, указав ФИО, дату рождения, СНИЛС (если известен) и номер паспорта.
Загрузить скан или фото страницы паспорта с фотографией и страницы регистрации (если она присутствует в документе).
Подтвердить согласие на проверку данных и отправить запрос.

После отправки система автоматически проверяет соответствие введённой информации данным Фонда. При положительном результате СНИЛС будет привязан к вашему аккаунту, а в личном кабинете появится возможность распечатать справку о восстановленном номере. Если проверка не прошла, на экране отобразится причина отказа и инструкция по исправлению ошибок (например, некорректный номер паспорта или плохое качество изображения).

Время обработки заявки обычно не превышает 24 часов, но в случае необходимости дополнительной проверки срок может увеличиться до пяти рабочих дней. По окончании процесса в личном кабинете появляется уведомление о завершении восстановления, и вы получаете доступ к полному набору функций портала, включая возможность оформить электронный СНИЛС‑карту.

Свидетельство о браке (при смене фамилии)

Смена фамилии после брака требует предъявления свидетельства о браке при оформлении нового СНИЛС. Портал государственных услуг позволяет выполнить все действия онлайн, без посещения отделений.

Для начала необходимо войти в личный кабинет на Госуслугах, выбрать услугу «Восстановление СНИЛС». В разделе «Документы» укажите, что фамилия изменилась, и загрузите скан или фото свидетельства о браке. Файл должен быть чётким, форматы PDF, JPG или PNG, размер не более 5 МБ.

После загрузки система проверит соответствие данных в свидетельстве с информацией в ПФР. Если документы совпадают, будет сформировано заявление о восстановлении СНИЛС с новой фамилией. На этапе подтверждения укажите удобный способ получения: электронный полис в личном кабинете или печатный вариант, отправляемый по почте.

Краткий перечень обязательных материалов:

Паспорт гражданина РФ (скан);
СНИЛС в старом формате (если известен);
Свидетельство о браке (оригинал в виде скана);
Согласие на обработку персональных данных (отметка в онлайн‑форме).

После отправки заявления система выдаст номер заявки. По статусу можно следить в личном кабинете. При одобрении будет доступен новый СНИЛС с изменённой фамилией, который можно скачать сразу или получить в виде печатного документа. Процесс занимает от нескольких минут до одного рабочего дня, в зависимости от загруженности службы.

Свидетельство о рождении (для несовершеннолетних)

Свидетельство о рождении ребёнка является обязательным документом при оформлении восстановления утерянного СНИЛС через сервис Госуслуг. Без него невозможно подтвердить право представителя подавать заявку от имени несовершеннолетнего.

Для подачи заявления необходимо подготовить следующие материалы:

оригинал или копию свидетельства о рождении ребёнка;
паспорт законного представителя (родителя, опекуна);
документ, подтверждающий полномочия представителя, если он не является родителем (нотариальная доверенность);
электронную почту и телефон для получения уведомлений;
доступ к личному кабинету на портале государственных услуг.

Процесс восстановления выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите сервис «Восстановление СНИЛС».
Укажите, что заявка подаётся от имени несовершеннолетнего, введите его данные.
Прикрепите скан свидетельства о рождении и остальные документы в требуемом формате (PDF, JPG, размер до 5 МБ).
Отправьте заявку. Система проверит соответствие данных и, при положительном результате, сформирует новый СНИЛС, который будет доступен в личном кабинете и отправлен по почте.

После получения СНИЛС необходимо сохранить электронную копию в личном кабинете и оформить бумажный документ в отделении Пенсионного фонда, если это требуется. Весь процесс занимает от нескольких дней до недели, в зависимости от нагрузки службы.

Условия для использования портала Госуслуг

Подтвержденная учетная запись

Подтверждённая учётная запись - необходимый элемент доступа к личному кабинету на портале государственных услуг. Без подтверждения невозможно выполнить операции, связанные с восстановлением утерянного СНИЛС, поскольку система проверяет подлинность пользователя по привязанным к профилю данным.

Для получения подтверждённого статуса требуется выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет через логин и пароль;
пройти процедуру подтверждения личности, загрузив скан или фото документа, удостоверяющего личность (паспорт, СВ);
подтвердить контактный номер телефона, получив код в SMS и ввев его в соответствующее поле;
при необходимости привязать электронную почту, подтвердив её по полученному письму.

После завершения всех пунктов система пометит профиль как подтверждённый, и пользователь получит доступ к сервису восстановления СНИЛС. На этом этапе открывается форма запроса, где указываются ФИО, дата рождения и номер полиса ОМС. После отправки заявки система автоматически сверяет данные с базой ПФР и формирует новое свидетельство СНИЛС.

Подтверждённый профиль гарантирует, что запрос будет обработан без дополнительных проверок, ускоряя получение нового номера. Поэтому своевременное завершение процедуры подтверждения - ключ к успешному восстановлению утерянного СНИЛС через портал государственных услуг.

Доступ к электронной почте или номеру телефона

Для подтверждения личности в системе Госуслуги требуется доступ к привязанному электронному ящику или номеру мобильного телефона. Без этих данных невозможно получить код подтверждения, который используется при восстановлении утерянного СНИЛС.

Шаги восстановления:

Откройте портал Госуслуг, выберите пункт «Восстановление СНИЛС».
Введите фамилию, имя, отчество и дату рождения.
Укажите адрес электронной почты или номер телефона, указанные в личном кабинете.
Получите одноразовый код, отправленный на выбранный канал связи.
Введите код в поле подтверждения.
После проверки система выдаст новый СНИЛС или ссылку для скачивания документа.

Пошаговая инструкция по восстановлению СНИЛС через Госуслуги

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Для восстановления утерянного СНИЛС первым шагом является вход в личный кабинет на портале Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет» в правом верхнем углу.
Введите номер телефона, указанный при регистрации, и пароль от учётной записи.
При первом входе после создания аккаунта потребуется подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на указанный номер.
После подтверждения система откроет главную страницу личного кабинета.

В личном кабинете выберите раздел «Пенсионные услуги», откройте пункт «Восстановление СНИЛС» и следуйте инструкциям сервиса. Все действия выполняются онлайн, без посещения государственных органов.

Поиск услуги по восстановлению СНИЛС

Использование строки поиска

Для быстрого доступа к услуге восстановления утерянного СНИЛС используйте строку поиска на главной странице портала Госуслуг. Введите ключевые слова, например, «восстановить СНИЛС», и нажмите кнопку поиска. Система отобразит список сервисов, среди которых будет нужный раздел.

Дальнейшие действия:

Откройте найденный сервис «Восстановление СНИЛС».
Авторизуйтесь в личном кабинете, если это ещё не сделано.
Заполните форму запроса, указав ФИО, дату рождения и ИНН (при наличии).
Прикрепите скан или фото паспорта.
Отправьте заявку и дождитесь подтверждения в личном кабинете или по SMS.

Строка поиска экономит время, позволяя сразу перейти к нужному сервису без навигации по меню. После отправки заявки система автоматически формирует запрос в Пенсионный фонд, а результат будет доступен в течение указанного срока.

Переход по категориям услуг

Для доступа к услуге восстановления утерянного СНИЛС необходимо пройти через структуру категорий на портале Госуслуг. Главный раздел - «Граждане», в нём размещены подкатегории, сгруппированные по типу услуги: «Документы», «Пенсия и социальные выплаты», «Страхование», «Регистрация и учет». Услуга по СНИЛС находится в подкатегории «Документы», где собраны все операции, связанные с личными документами и идентификационными номерами.

Переход к нужному сервису выполняется по следующей схеме:

Откройте личный кабинет на портале.
Выберите пункт меню «Граждане».
Перейдите в раздел «Документы».
В списке подкатегорий найдите «СНИЛС».
Откройте сервис «Восстановление утерянного СНИЛС».
Заполните форму заявления, загрузите скан паспорта и подтверждающих документов.
Подтвердите отправку и дождитесь уведомления о готовности нового СНИЛС.

Каждый шаг реализуется в интерактивном интерфейсе без переходов на сторонние сайты. После подтверждения заявления система генерирует запрос в Пенсионный фонд, а в личном кабинете появляется статус выполнения и возможность скачать полученный номер.

Заполнение электронного заявления

Проверка персональных данных

Проверка персональных данных - ключевой этап восстановления утерянного СНИЛС на портале Госуслуг. Система сравнивает введённую информацию с данными, хранящимися в Пенсионном фонде, и допускает продолжение только при полном совпадении.

Для успешного прохождения проверки необходимо:

Фамилия, имя, отчество, указанные в паспорте;
Дата рождения, совпадающая с записью в базе ПФР;
СНИЛС, если известен частично (например, последние четыре цифры);
Адрес регистрации, указанный в документе, подтверждающем место жительства.

При вводе данных система мгновенно проверяет их на соответствие. Если обнаружено несоответствие, пользователь получает сообщение с указанием конкретного поля, требующего корректировки. В случае повторных ошибок рекомендуется:

Открыть личный кабинет на Госуслугах;
Перейти в раздел «Мои документы» и загрузить скан паспорта и справки о регистрации;
Ввести данные заново, используя точные сведения из официальных документов.

После подтверждения совпадения персональных данных система автоматически формирует запрос в ПФР, и в течение нескольких рабочих дней пользователь получает новый СНИЛС в электронном виде. При отсутствии доступа к оригиналам документов следует воспользоваться услугой «Запрос копий» через МФЦ или обратиться в отделение ПФР для получения выписки.

Выбор причины восстановления

Выбор причины восстановления СНИЛС - ключевой шаг при подаче заявки в личном кабинете Госуслуг. Система требует указать конкретный повод, иначе запрос будет отклонён.

Для большинства пользователей подходят следующие основания:

Утера документа - не найденный оригинал СНИЛС или его копия.
Повреждение - разрыв, обрыв, нечитаемые данные.
Изменение персональных данных - смена фамилии, имени, отчества.
Ошибка в реестре - несоответствие записей в базе ПФР.

При выборе причины следует учитывать реальное состояние документа и обстоятельства, которые привели к необходимости восстановления. Если несколько оснований подходят, предпочтительно указать тот, который отражает главный фактор (например, утеря - если документ полностью исчез). После выбора причины система автоматически формирует перечень необходимых подтверждающих документов, обычно это заявление, копия паспорта и, при необходимости, справка о смене фамилии.

Точное соответствие выбранной причине требованиям портала ускорит обработку заявки и позволит получить новый СНИЛС без дополнительных запросов.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для восстановления утерянного СНИЛС в системе Госуслуг необходимо выполнить два действия: отправить заявление и отслеживать его статус.

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый профиль.
В разделе «Пенсионное страхование» выберите услугу «Восстановление СНИЛС».
Заполните форму: укажите ФИО, дату рождения, место регистрации и контактный телефон. При необходимости приложите скан документа, подтверждающего личность.
Нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует квитанцию с номером заявки и датой подачи.

После отправки заявления статус можно проверять в личном кабинете:

Откройте вкладку «Мои обращения». В списке будет отображён текущий статус (например, «На проверке», «Одобрено», «Отказ»).
При изменении статуса система отправит SMS‑сообщение и электронное письмо на указанные контактные данные.
Для получения детальной информации о причинах отказа или требуемых дополнительных документах откройте карточку заявки и изучите комментарии специалиста.

Регулярный мониторинг статуса позволяет оперативно реагировать на запросы службы и ускорить процесс получения нового СНИЛС.

Получение уведомления о готовности

Электронный документ в личном кабинете

Электронный документ, генерируемый системой после подачи заявления, появляется в личном кабинете пользователя. Он содержит реквизиты нового СНИЛС, дату выдачи и QR‑код для подтверждения подлинности. Документ подписывается квалифицированной электронной подписью, поэтому его можно использовать в любой государственной службе без печати.

После входа в личный кабинет необходимо открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Восстановление СНИЛС» и нажать кнопку «Сформировать документ». Система автоматически проверит загруженные сканы паспорта и заявления, сформирует файл в формате PDF и разместит его в списке доступных документов.

Для получения копии документа следует:

нажать кнопку «Скачать» рядом с записью;
сохранить файл на устройстве;
при необходимости распечатать документ или отправить его по электронной почте.

Документ хранится в личном кабинете в течение 90 дней, после чего автоматически удаляется. При возникновении вопросов по содержимому можно открыть файл и воспользоваться встроенной функцией «Проверить подпись», которая подтверждает юридическую силу документа.

Таким образом, электронный документ в личном кабинете обеспечивает быстрый доступ к официальному подтверждению нового СНИЛС и упрощает взаимодействие с органами соцзащиты.

Уведомление на электронную почту

При подаче заявки на восстановление СНИЛС через портал государственных услуг система автоматически отправляет уведомление на указанный электронный ящик. В письме фиксируются ключевые сведения: номер заявки, дата её создания, ссылка для подтверждения и перечень требуемых документов.

Для гарантированного получения сообщения необходимо:

указать действующий адрес электронной почты в личном кабинете;
проверить папку «Спам», где часто оказываются автоматические письма;
при смене e‑mail обновить данные в профиле и повторно инициировать запрос.

После получения письма следует выполнить указанные в нём действия:

Перейти по предоставленной ссылке;
Ввести код подтверждения, если он указан;
Загрузить требуемые сканы (паспорт, СНИЛС, справку о страховом стаже) через форму на сайте;
Подтвердить отправку и дождаться финального сообщения о завершении процедуры.

Эти шаги позволяют быстро и без ошибок завершить процесс восстановления утерянного СНИЛС, используя только электронную почту как основной канал коммуникации.

Альтернативные способы восстановления СНИЛС

Личное обращение в Пенсионный фонд России (ПФР)

Список необходимых документов для ПФР

Для подачи заявки на восстановление утерянного СНИЛС через личный кабинет Госуслуг необходимо подготовить пакет документов, который будет принят ПФР. Отсутствие любого из перечисленных бумаг приводит к отказу в обработке запроса.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и скан).
Справка из ПФР о присвоенном СНИЛС (если есть) либо свидетельство о регистрации в системе обязательного пенсионного страхования.
Заявление о выдаче дубликата СНИЛС (форма, формируемая в сервисе Госуслуг).
Согласие на обработку персональных данных (подписывается в электронном виде при отправке заявки).
При изменении ФИО - нотариально заверенный документ, подтверждающий изменение (свидетельство о браке, решение суда и тому подобное.).

Все документы должны быть загружены в формате PDF, размер файла не более 5 МБ. После загрузки система проверит их соответствие требованиям и сформирует заявку. При успешной проверке ПФР выдаст новый СНИЛС, который будет доступен в личном кабинете сразу после подтверждения.

Сроки восстановления через ПФР

Восстановление утерянного СНИЛС через портал Госуслуг происходит в несколько этапов, каждый из которых имеет чётко определённые сроки.

После подачи заявки в личном кабинете система передаёт запрос в Пенсионный фонд России (ПФР). Первичная проверка данных обычно завершается в течение 3‑5 рабочих дней. На этом этапе проверяется соответствие введённой информации официальным записям и уточняются возможные несоответствия.

Если в процессе проверки выявлены ошибки или требуются дополнительные документы, срок удлиняется до 10 рабочих дней. ПФР связывается с заявителем через личный кабинет или по указанному телефону, указывая, какие сведения необходимо уточнить.

После подтверждения корректности данных ПФР формирует новое свидетельство СНИЛС и отправляет его в электронный архив. Доступ к документу в личном кабинете появляется в течение 2‑3 рабочих дней после завершения проверки.

Итого, типичный срок полного восстановления СНИЛС составляет 7‑13 рабочих дней. При отсутствии уточнений процесс укладывается в 5‑8 рабочих дней.

Ключевые сроки:

Первичная проверка: 3‑5 рабочих дней.
Уточнение данных (при необходимости): до 10 рабочих дней.
Формирование и загрузка электронного СНИЛС: 2‑3 рабочих дня.

Соблюдение указанных сроков гарантирует получение нового СНИЛС без задержек.

Обращение через многофункциональные центры (МФЦ)

Особенности подачи заявления в МФЦ

Подача заявления о восстановлении утерянного СНИЛС в МФЦ требует точного соблюдения процедуры. Документы принимаются только в оригинале и в копиях, подтверждающих личность и отсутствие прежних записей в базе.

Для успешного обращения необходимо подготовить следующий пакет:

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
СНИЛС, если известен его номер (оригинал и копия);
Заявление в свободной форме, подписанное заявителем;
Квитанцию об оплате государственной пошлины (при необходимости).

После сдачи документов оператор проверит их полноту, внесёт запись в систему и выдаст расписку. В случае обнаружения ошибок или отсутствия обязательных бумаг заявка будет отвергнута без возможности дальнейшего рассмотрения.

Срок получения восстановленного СНИЛС в МФЦ составляет от пяти до семи рабочих дней. По окончании процесса заявитель получает справку с новым номером и может сразу использовать её для обращения в любой сервис, включая онлайн‑портал государственных услуг.

Сроки получения документа через МФЦ

Сроки получения восстановленного СНИЛС через МФЦ фиксированы нормативными актами и практикой обслуживания. После подачи заявления в МФЦ документ обычно готов в 5‑10 рабочих дней. Приоритетное обслуживание возможно при наличии подтверждающих документов - в это время сокращается до 3‑5 дней.

В случае выбора электронного получения (доставка в личный кабинет Госуслуг) сроки сохраняются, но документ доступен сразу после завершения обработки. При оформлении в офисе МФЦ клиент получает СНИЛС в печатной форме в течение того же рабочего дня, если заявление подано до полудня и нет задержек в проверке данных.

Основные ориентиры:

Стандартное оформление - 5‑10 рабочих дней;
Приоритетное обслуживание - 3‑5 рабочих дней;
Электронная выдача - доступ после завершения обработки, без дополнительного ожидания;
Выдача в офисе - в тот же день при условии своевременного подачи.

Все сроки считаются с момента регистрации заявления в МФЦ. При соблюдении требований к документам и корректных данных возможна ускоренная выдача без дополнительных затрат.

Часто задаваемые вопросы о восстановлении СНИЛС

Как быстро восстанавливается СНИЛС?

СНИЛС восстанавливается в течение одного‑двух рабочих дней после подачи заявления через личный кабинет на официальном портале государственных услуг.

После авторизации пользователь заполняет форму «Восстановление СНИЛС», указывая ФИО, дату рождения и ИНН (при наличии).
Система автоматически проверяет данные в базе Пенсионного фонда; при совпадении запрос считается обработанным.
При отсутствии конфликтов документ генерируется и отправляется в личный кабинет в виде PDF‑файла.

Если в базе обнаружены несоответствия (например, несколько записей с одинаковыми ФИО), процесс может занять до пяти рабочих дней: требуется уточнение данных и подтверждение личности через видеовстречу или визит в отделение Фонда.

В большинстве случаев пользователь получает готовый СНИЛС в течение 24 часов после подтверждения данных, что позволяет сразу приступить к использованию номера в государственных сервисах.

Нужно ли платить за восстановление?

Восстановление утерянного СНИЛС через личный кабинет на портале государственных услуг предоставляется бесплатно. Государственная служба не взимает плату за выдачу нового номера или за печать справки о наличии СНИЛС.

Если требуется официальная бумажная справка, её получение также не подразумевает оплаты - стоимость услуги покрывается бюджетом. Платёж может возникнуть только в случае обращения в частные сервисы, не связанные с официальным порталом.

Для получения бесплатного восстановления выполните следующие действия:

войдите в личный кабинет «Госуслуги»;
выберите услугу «Восстановление СНИЛС»;
заполните форму с указанием личных данных;
подтвердите запрос и скачайте электронный документ.

Все шаги реализуются онлайн, без необходимости оплачивать какие‑либо сборы.

Что делать, если нет учетной записи на Госуслугах?

Если у вас нет личного кабинета на портале государственных услуг, восстановление утерянного СНИЛС начинается с создания учётной записи.

Откройте сайт госуслуг - https://www.gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Регистрация» и введите действующий мобильный телефон.
Подтвердите номер смс‑кодом, полученным от сервиса.
Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
Примите условия пользовательского соглашения и завершите процесс создания профиля.

После регистрации войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «СНИЛС», выберите пункт «Восстановление СНИЛС». Система запросит подтверждающие документы (паспорт, СНИЛС‑карточку, если она сохранилась в электронном виде) и отправит запрос в ПФР. Ответ придёт в личный кабинет в течение нескольких дней; при положительном решении СНИЛС будет выдан в электронном виде.

Если процесс регистрации прервался из‑за ошибки ввода или проблем с подтверждением телефона, повторите шаги с корректными данными. При невозможности завершить онлайн‑регистрацию обратитесь в многофункциональный центр «Мои документы» с оригиналами паспортных документов - в отделении вам помогут создать учётную запись и продолжить восстановление СНИЛС.

Можно ли восстановить СНИЛС для ребенка?

Восстановить СНИЛС для несовершеннолетнего можно, оформляя заявку через личный кабинет на портале государственных услуг. Родитель или законный представитель выступает заявителем, подтверждая своё право представлять интересы ребёнка.

Для подачи заявления потребуются:

Паспорт заявителя;
СНИЛС родителя (или другого уполномоченного лица);
Свидетельство о рождении ребёнка;
Скан или фотография документа, подтверждающего опекунство, если заявитель не является родителем.

Процедура выглядит так:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Выберите сервис «Восстановление СНИЛС» и укажите, что заявка относится к ребёнку.
Загрузите требуемые документы и заполните форму, указав данные ребёнка.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидайте решения, обычно в течение 3‑5 рабочих дней. После одобрения новый СНИЛС будет выслан на указанный электронный адрес или готов к получению в МФЦ.

Таким образом, восстановление СНИЛС для ребёнка полностью реализуемо через онлайн‑сервис, при условии предоставления всех обязательных документов.