Как восстановить утерянный ИНН физического лица через портал Госуслуги

Что такое ИНН и зачем он нужен?

Определение ИНН

ИНН (Идентификационный номер налогоплательщика) - уникальный числовой код, присваиваемый каждому физическому лицу в России для целей налогообложения. Номер фиксирует связь гражданина с налоговой системой, обеспечивает идентификацию в бухгалтерских и государственных реестрах.

Структура ИНН физического лица состоит из 12 цифр:

первые 2 - код региона регистрации;
следующие 2 - код налоговой инспекции;
следующие 6 - индивидуальный номер налогоплательщика;
последние 2 - контрольные цифры, проверяющие корректность всего кода.

ИНН используется при оформлении документов, получении государственных услуг, открытии банковских счетов и выполнении обязательств перед налоговыми органами. Потеря номера не препятствует его восстановлению: через сервис «Госуслуги» можно запросить выдачу справки с указанием ИНН, предоставив подтверждающие документы (паспорт, СНИЛС, сведения о регистрации). Система автоматически сверяет данные и выводит правильный номер без лишних задержек.

Функции ИНН

ИНН - уникальный номер, присваиваемый физическому лицу налоговыми органами. Он служит основным идентификатором в налоговой системе, обеспечивает точное сопоставление доходов, налоговых обязательств и государственных выплат.

Функции ИНН:

идентификация налогоплательщика в декларациях, справках и электронных сервисах;
привязка к банковским счетам, пенсионным и страховым полисам;
участие в процедурах регистрации и закрытия счетов, получения субсидий и социальных выплат;
обеспечение контроля за уплатой налогов, упрощая автоматическую сверку данных;
использование в государственных информационных системах для подтверждения личности.

Понимание этих функций упрощает процесс восстановления утраченного номера через онлайн‑сервис. При запросе нового ИНН система проверяет совпадение данных, связанных с ранее присвоенным номером, и автоматически возвращает его владельцу. Точная привязка к другим учетным записям ускоряет проверку, исключая необходимость дополнительных подтверждающих документов.

Подготовка к восстановлению ИНН на Госуслугах

Необходимые документы для восстановления ИНН

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - ключевой документ, подтверждающий личность при восстановлении утерянного ИНН через сервис Госуслуги. Без него система не может гарантировать правильную привязку ИНН к конкретному человеку.

Для подачи заявки необходимо выполнить несколько действий:

Зарегистрироваться или войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
В разделе «Налоговые услуги» выбрать пункт «Восстановление ИНН».
Прикрепить скан или фотографию действующего паспорта в формате PDF, JPG или PNG (размер не более 5 МБ).
Указать фамилию, имя, отчество, дату рождения, место регистрации, указанные в паспорте.
Подтвердить согласие на обработку персональных данных и отправить запрос.

После отправки система автоматически проверит соответствие данных паспорта и записей в базе ФНС. При успешной проверке в течение 5 рабочих дней в личном кабинете появится новый ИНН, который можно скачать в виде PDF‑документа.

Если паспорт просрочен или содержит ошибки, система отклонит заявку и выведет сообщение о необходимости замены документа. В таком случае следует сначала обновить паспорт в ГИБДД, а затем повторить процесс.

Таким образом, наличие актуального паспорта гарантирует быстрый и корректный возврат утерянного ИНН через онлайн‑сервис Госуслуги.

Документ, подтверждающий регистрацию (при наличии)

Документ, подтверждающий регистрацию, нужен для подтверждения факта наличия ИНН в государственных реестрах. При обращении в сервис восстановления ИНН через Госуслуги требуется загрузить один из следующих вариантов:

Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ) или из реестра физических лиц‑предпринимателей (ЕГРИП);
Свидетельство о государственной регистрации ИП;
Справка из налоговой инспекции, содержащая сведения о регистрации налогоплательщика.

Каждый из указанных документов содержит реквизиты, позволяющие системе автоматически сопоставить запрос с записью в базе данных. При отсутствии оригинального документа допускается использование скан‑копии с высоким разрешением, где чётко видны подписи, печати и штрих‑коды.

Процедура загрузки:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выбрать сервис «Восстановление ИНН» и открыть форму подачи заявки.
Прикрепить файл документа, соответствующего требованиям формата (PDF, JPG, PNG) и объёма не более 5 МБ.
Подтвердить отправку заявки кнопкой «Отправить».

После отправки система проверяет совпадение данных в документе с записями в реестре. При успешном сопоставлении ИНН отображается в личном кабинете, а также отправляется уведомление на указанную электронную почту. Если проверка не проходит, система выдаёт сообщение об ошибке, требующее уточнения данных или предоставления альтернативного подтверждающего документа.

Учетная запись на портале Госуслуги

Регистрация на портале Госуслуги

Для восстановления утерянного ИНН необходимо сначала получить доступ к личному кабинету на портале Госуслуги. Регистрация на сервисе - первый обязательный этап.

Для создания учетной записи выполните последовательные действия:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
Укажите номер мобильного телефона, на который будет отправлен код подтверждения.
Введите полученный код и подтвердите номер.
Заполните обязательные поля: ФИО, дату рождения, паспортные данные, СНИЛС.
Прикрепите скан или фотографию паспорта и СНИЛС (файлы должны быть в формате JPG, PNG или PDF, размер не превышает 5 МБ).
Укажите адрес электронной почты и задайте пароль, отвечающий требованиям безопасности.
Примите пользовательское соглашение и нажмите «Зарегистрировать».

После подтверждения регистрации через SMS и электронную почту система создаст личный кабинет. Внутри кабинета откройте раздел «Финансы и налоги», выберите пункт «Восстановление ИНН» и следуйте инструкциям сервиса. Все необходимые сведения будут автоматически подтянуты из профиля, что ускорит процесс получения нового ИНН.

Подтверждение учетной записи

Для получения доступа к сервису восстановления ИНН необходимо подтвердить владение учетной записью на портале Госуслуги. Процесс состоит из нескольких обязательных шагов.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Выберите пункт «Подтверждение учетной записи».
Укажите номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту, и подтвердите код, полученный СМС.
При отсутствии привязанного номера выберите подтверждение через электронную почту: введите адрес, подтвердите полученный от Госуслуг код.
Если оба канала недоступны, подайте запрос на смену контактных данных, загрузив скан паспорта и СНИЛС. После проверки специалистом система автоматически отправит новое подтверждение.

После успешного завершения проверки система откроет доступ к разделу «Восстановление ИНН», где можно оформить запрос на выдачу нового идентификационного номера. Все действия фиксируются в журнале личного кабинета, что позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция по восстановлению ИНН через Госуслуги

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для начала восстановления утерянного ИНН необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги.

Перейдите на официальный сайт - https://www.gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Укажите пароль, созданный при первой регистрации.

Если пароль забыт, используйте ссылку «Забыли пароль?». Система запросит код подтверждения, который придёт в SMS‑сообщении или на email. После ввода кода можно задать новый пароль.

При первом входе может потребоваться подтвердить личность через видеоверификацию или загрузить скан паспорта. После успешной авторизации в кабинете откройте раздел «Налоговые услуги» → «Восстановление ИНН». Следуйте инструкциям сервиса: подтвердите данные, загрузите необходимые документы и отправьте запрос.

В случае блокировки учётной записи обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки и причину блокировки. После разблокировки процесс входа и дальнейшего восстановления ИНН продолжится без задержек.

Поиск услуги «Получение сведений об ИНН»

Раздел «Налоги и финансы»

Раздел «Налоги и финансы» на портале Госуслуги предоставляет сервисы, связанные с идентификацией налогоплательщиков, в том числе восстановление утраченного ИНН физического лица. Сервис находится в меню «Услуги» → «Налоги и финансы» → «Восстановление ИНН».

Для доступа к сервису требуется авторизация в личном кабинете, подтверждённая двухфакторной аутентификацией. После входа открывается форма запроса восстановления, где необходимо указать ФИО, дату рождения и контактный телефон.

Документы, подтверждающие личность, загружаются в электронном виде:

паспорт (скан или фотография первой страницы);
СНИЛС (при наличии);
справка из банка или иной документ, содержащий ИНН, если он известен частично.

Процесс восстановления состоит из следующих шагов:

Авторизоваться на Госуслугах.
Открыть раздел «Налоги и финансы», выбрать «Восстановление ИНН».
Заполнить форму личных данных.
Прикрепить сканы требуемых документов.
Подтвердить запрос и дождаться решения (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).

После одобрения в личный кабинет автоматически добавляется восстановленный ИНН, и его можно скопировать или выгрузить в PDF‑формате.

Сервис работает круглосуточно, не требует посещения государственных органов и обеспечивает быстрый доступ к важному идентификационному номеру.

Строка поиска на портале

Для поиска утерянного ИНН в личном кабинете Госуслуг необходимо ввести в строку поиска точный запрос, который сразу приводит к нужной услуге. На главной странице портала в правом верхнем углу находится поле ввода - туда следует ввести одну из следующих фраз:

«Восстановление ИНН физического лица»
«Поиск ИНН по ФИО»
«Получить ИНН по паспортным данным»

После ввода запроса система автоматически отобразит список сервисов, среди которых будет пункт «Восстановление ИНН». Нажмите на него, чтобы перейти к форме подачи заявления.

Если поисковый запрос не дал результата, уточните ввод, добавив часть ФИО или номер паспорта, например: «ИНН Иванов И.И. паспорт 1234 567890». Такая комбинация гарантирует, что система найдет профильный сервис без лишних переходов.

При правильном вводе строка поиска сразу открывает страницу с инструкциями, полями для ввода персональных данных и кнопкой «Отправить запрос». Дальнейшее действие - заполнить форму и подтвердить отправку. После обработки заявка будет рассмотрена в течение установленного срока, а результат будет доступен в личном кабинете.

Заполнение заявления на восстановление ИНН

Проверка личных данных

Проверка личных данных - обязательный этап при получении утерянного ИНН через сервис Госуслуги. Система требует точного соответствия введённой информации с данными, хранящимися в государственных реестрах. Ошибки в ФИО, дате рождения или номере паспорта автоматически блокируют запрос.

Для корректного ввода необходимо:

открыть личный кабинет на портале;
перейти в раздел «Восстановление ИНН»;
ввести серию и номер паспорта, дату выдачи, код подразделения;
указать СНИЛС и номер мобильного телефона, привязанного к аккаунту;
подтвердить ввод кодом, полученным в СМС.

После отправки заявки система автоматически сверит указанные сведения с базой ФНС. При совпадении пользователь получает ИНН в личном кабинете или по СМС. При расхождении система выдаёт сообщение об ошибке, и требуется повторная проверка введённых данных.

Указание причины запроса

Указание причины запроса является обязательным элементом при восстановлении утраченного ИНН через портал Госуслуги. Система использует эту информацию для подтверждения законных интересов заявителя и ускорения обработки обращения.

Причины, которые необходимо указать, делятся на несколько типовых категорий:

необходимость подачи налоговой декларации;
открытие или изменение банковского счета;
получение государственных субсидий или пособий;
участие в судебных разбирательствах;
оформление документов для получения кредита или ипотеки.

Точная формулировка причины позволяет системе автоматически сопоставить запрос с соответствующими нормативными актами, что исключает дополнительные запросы уточнений и сокращает время ожидания результата. Без указания причины запрос будет отклонён, а процесс восстановления ИНН потребует повторного обращения.

Отправка заявления и ожидание результата

Отслеживание статуса заявления

После отправки заявления о восстановлении утерянного ИНН в личном кабинете Госуслуг необходимо регулярно проверять его статус.

Для контроля выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Откройте раздел «Мои заявления».
Найдите запись с темой восстановления ИНН.
Нажмите кнопку «Статус» рядом с заявлением.

Система отображает один из статусов:

Принято - заявка зафиксирована, дальнейшая обработка началась.
В обработке - документ проверяется, возможен запрос дополнительных сведений.
Готово - ИНН восстановлен, документ доступен для скачивания.
Отказ - запрос отклонён, указана причина отказа.

При изменении статуса пользователю отправляется уведомление по выбранному каналу: электронная почта, SMS‑сообщение или push‑уведомление в приложении.

Если статус остаётся «В обработке» более установленного срока, проверьте полноту предоставленных данных в заявке и при необходимости уточните детали через форму обратной связи в личном кабинете или по телефону справочного центра.

Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно получить восстановленный ИНН и избежать лишних задержек.

Получение уведомления о готовности

После оформления заявки на восстановление утерянного ИНН в личном кабинете портала необходимо дождаться сообщения о готовности результата. Уведомление может приходить в виде SMS, письма на указанный e‑mail или push‑уведомления в приложении «Госуслуги».

Чтобы система смогла отправить сообщение, проверьте актуальность контактных данных в разделе «Профиль» и включите соответствующие каналы оповещения.

Статус заявки просматривается в разделе «Мои обращения». При открытии конкретного запроса в правой части экрана отображается статус «Готово» и ссылка для скачивания готового документа.

Получив уведомление, откройте личный кабинет, скачайте файл с ИНН и сохраните его в безопасном месте. При необходимости распечатайте документ и предъявите в налоговую службу.

Получение свидетельства ИНН

Получение электронной версии ИНН

Для получения электронной версии ИНН, когда оригинальный документ утерян, необходимо выполнить несколько четких действий в личном кабинете Госуслуг.

Войдите в личный кабинет, используя подтвержденный телефон и пароль.
Перейдите в раздел «Налоги» → «Идентификационный номер налогоплательщика».
Выберите пункт «Запросить электронный ИНН» и подтвердите запрос с помощью СМС‑кода или токена.
После обработки запросов система сформирует PDF‑файл с электронным ИНН, доступный для скачивания в разделе «Мои документы».
Сохраните файл на устройстве, при необходимости распечатайте.

Дополнительно рекомендуется проверить актуальность контактных данных в профиле, чтобы избежать задержек при подтверждении личности. При возникновении ошибок в процессе можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или обратиться в колл‑центр через кнопку «Помощь» в кабинете.

Эти шаги позволяют быстро восстановить утерянный ИНН в цифровом виде без посещения государственных органов.

Заказ бумажной версии ИНН

Способы получения бумажного свидетельства

Восстановление утерянного ИНН требует получения бумажного свидетельства, которое подтверждает идентификационный номер. Существует несколько проверенных способов его оформления.

Личное обращение в налоговую инспекцию. Приходите в отделение по месту жительства, предъявите паспорт и заявление о выдаче справки об ИНН. Сотрудник выдает документ в течение рабочего дня.
Запрос через личный кабинет Госуслуг с последующей печатью. Оформляете заявку онлайн, указываете адрес доставки. После получения электронного сообщения о готовности документа распечатываете справку на принтере и сохраняете её в бумажном виде.
Отправка по почте с подтверждением получения. Оформляете электронную заявку, выбираете способ «почтовая отправка». Налоговая служба направляет бумажный документ заказным письмом, подтверждающим доставку.
Вызов курьера в дома. При онлайн‑заявке выбираете опцию «курьерская доставка». Курьер привозит подписанную справку в указанное время, подписываете акт приема‑передачи.

Каждый из методов гарантирует получение официального бумажного свидетельства, подтверждающего ИНН, и может быть выбран в зависимости от доступности сервисов и личных предпочтений.

Стоимость услуги по выдаче дубликата

Стоимость получения дубликата ИНН фиксирована. На момент написания правила установлена плата - 250 рублей. Платёж производится онлайн через личный кабинет на сайте государственных услуг или в банке, принимающем оплату по QR‑коду.

Для пенсионеров, инвалидов первой группы, получателей социальной помощи размер оплаты может быть отменён.
При повторном запросе в течение года возмещение не предусмотрено.
При оплате через банковскую карту удерживается комиссия банка, она не входит в стоимость услуги.

Оплата подтверждается квитанцией, после чего в течение 5 рабочих дней дубликат ИНН появляется в личном кабинете. При необходимости распечатать документ, можно воспользоваться сервисом «Печать документов» на том же портале.

Часто задаваемые вопросы

Сроки восстановления ИНН

Сроки получения восстановленного ИНН зависят от выбранного режима подачи заявления на официальном сервисе государственных услуг.

При обычной онлайн‑заявке обработка занимает от 1 до 3 рабочих дней после полной загрузки всех требуемых документов.
Если заявка подана в часы пик или в праздничный период, возможна задержка до 5 рабочих дней.
Для срочного восстановления, доступного в рамках экспресс‑услуги, срок сокращается до 24 часов, но требует дополнительной оплаты.

После завершения проверки система автоматически отправляет уведомление на привязанную к аккаунту электронную почту и в личный кабинет. При получении уведомления ИНН становится доступным в виде PDF‑документа, который можно скачать сразу. Если в течение указанных сроков ответ не получен, необходимо открыть повторный запрос в личном кабинете и уточнить статус обращения.

Возможность восстановления ИНН без Госуслуг

Восстановление утерянного ИНН возможно без обращения к онлайн‑сервису государственных услуг. Действия ограничиваются личным визитом или взаимодействием с налоговыми органами через альтернативные каналы.

Для получения ИНН без использования единого портала необходимо:

Подготовить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение);
Сформировать заявление о выдаче ИНН в свободной форме, указав ФИО, дату рождения, место жительства;
Предоставить заявление и копию удостоверения личности в отделение налоговой службы по месту жительства;
При необходимости приложить справку о регистрации по месту жительства;
Ожидать готовности ИНН, обычно в течение 5‑10 рабочих дней, после чего получить документ в том же отделении или оформить выдачу по почте.

Альтернативные способы:

Обратиться в многофункциональный центр (МФЦ) с тем же пакетом документов - МФЦ передаст запрос в налоговую;
Позвонить в горячую линию налоговой службы, уточнить возможность получения ИНН по телефону и оформить выдачу через электронную почту;
Использовать мобильное приложение налоговой службы, где доступна функция запроса ИНН без входа в портал Госуслуги.

Все перечисленные варианты позволяют восстановить ИНН без обращения к единой системе государственных услуг, обеспечивая быстрый и контролируемый процесс получения необходимого идентификатора.

Что делать, если возникли сложности на портале Госуслуги

Проблемы с доступом к сервису восстановления ИНН часто связаны с техническими настройками браузера или с ошибками в личном кабинете.

Убедитесь, что используете поддерживаемый браузер (Chrome, Firefox, Edge ≥ 90 версия).
Очистите кеш и файлы cookie, затем перезапустите браузер.
Проверьте стабильность интернет‑соединения; при необходимости переключитесь на другой канал.

Если вход в личный кабинет невозможен, выполните следующие действия:

Восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?», подтвердив код, полученный по SMS или электронной почте.
Проверьте актуальность привязанного телефона и адреса электронной почты в профиле; при ошибке исправьте данные в разделе «Настройки».
При блокировке аккаунта обратитесь к онлайн‑чату поддержки, указав номер заявки и описание проблемы.

Для нерешённых вопросов используйте форму «Обращения» на сайте:

выберите категорию «Технические проблемы»,
укажите номер личного кабинета и подробное описание ошибки,
приложите скриншот сообщения об ошибке,
отправьте запрос и дождитесь ответа в течение 24 часов.

В случае длительного отсутствия реакции звоните в справочный центр по телефону, указав идентификационный номер обращения. Действуйте согласно инструкциям оператора - они помогут восстановить доступ к сервису и продолжить процесс получения ИНН.