Как восстановить свидетельство о браке через портал Госуслуги

Когда нужно восстанавливать свидетельство о браке?

Утеря или порча документа

Утеря или порча свидетельства о браке требует оперативного получения дубликата через сервис Госуслуги.

Для начала необходимо авторизоваться на портале, выбрать раздел «Госуслуги», затем пункт «Документы о браке».

Дальнейшие действия:

Заполнить онлайн‑заявку о восстановлении документа.
Указать причину утери или повреждения.
Прикрепить скан или фото действующего паспорта и ИНН.
Оплатить государственную пошлину через банковскую карту.

После отправки заявки система формирует электронный дубликат, который можно скачать в личном кабинете или получить в отделении ЗАГСа по запросу.

Срок обработки обычно не превышает пяти рабочих дней; в случае ускоренного обслуживания документ готов в течение одного‑двух дней.

Все действия выполняются полностью онлайн, без посещения государственных учреждений.

Изменение персональных данных

Для восстановления свидетельства о браке через портал Госуслуги часто требуется актуализировать сведения о супруге - имя, фамилию, дату рождения или место жительства. Неправильные данные препятствуют выдаче дубликата, поэтому их необходимо изменить до подачи заявления.

Откройте «Личный кабинет» на Госуслугах, авторизуйтесь с помощью электронной подписи или кода из СМС.
В меню услуг выберите пункт «Изменение персональных данных».
Укажите требуемые корректировки: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес регистрации.
Прикрепите подтверждающие документы - паспорт, справку о смене фамилии, выписку из реестра ЗАГСа.
Подтвердите запрос и отправьте его в обработку.

После отправки заявка попадает в очередь проверяющих сотрудников. Срок рассмотрения обычно составляет от трёх до пяти рабочих дней. По окончании обработки в «Личном кабинете» появится уведомление о готовности дубликата, которое можно скачать в формате PDF или заказать доставку на указанный адрес.

Обновление персональных данных гарантирует, что при дальнейшем запросе свидетельства о браке система автоматически подхватит корректную информацию, исключая необходимость повторных исправлений. Использование официального сервиса ускоряет процесс и минимизирует риск отказа из‑за несоответствия данных.

Другие причины для получения дубликата

Свидетельство о браке может потребоваться в нескольких ситуациях, когда оригинал недоступен или его содержание нуждается в подтверждении. Ниже перечислены типичные причины, мотивирующие запрос дубликата:

Утрата документа в результате кражи, пожара или иного непредвиденного события.
Физическое повреждение оригинала: разрывы, пятна, обесцвечивание, затрудняющие чтение реквизитов.
Необходимость официального подтверждения изменения фамилии супругов после развода, усыновления или переоформления.
Требования государственных органов или иностранных учреждений при оформлении виз, регистрации недвижимости, наследования.
Судебные разбирательства, где требуется предъявить оригинальный документ в качестве доказательства брачных отношений.
Обновление данных в государственных реестрах при ошибках в первоначальном свидетельстве.

Получение дубликата через государственный сервис гарантирует быстрый доступ к документу, юридическую чистоту и возможность использования в любой официальной процедуре.

Кто может получить дубликат свидетельства?

Сами супруги

Супруги, желающие получить дубликат свидетельства о браке, должны выполнить несколько обязательных действий на официальном портале государственных услуг.

Для начала каждый из партнёров регистрирует личный кабинет, подтверждая личность через электронную подпись или банковскую карту. После входа в систему выбирают услугу «Восстановление свидетельства о браке», указывают реквизиты брака и прикладывают скан копии паспорта.

Дальнейшие шаги оформляются совместно:

заполнение единого заявления от обоих супругов;
указание контактных данных для получения готового документа;
оплата госпошлины онлайн;
подтверждение согласия на обработку персональных данных.

После подтверждения всех данных система генерирует запрос в регистрационную службу, которая в течение установленного срока выдаёт электронный дубликат. Супруги получают уведомление о готовности и могут скачать документ либо оформить его доставку в выбранный пункт выдачи.

Законные представители

Законный представитель - лицо, уполномоченное действовать от имени заявителя при оформлении запроса на получение дубликата брачного свидетельства через сервис государственных онлайн‑услуг. Уполномочивание оформляется нотариально заверенной доверенностью, в которой указываются ФИО представителя, его паспортные данные и перечень полномочий, включающий подачу заявления, загрузку сканов документов и получение готового дубликата.

Для обращения представителя необходимо соблюсти следующие условия:

заявтель не может лично воспользоваться личным кабинетом (отсутствие доступа к электронной подписи, ограничение по возрасту, нахождение за рубежом);
доверенность должна быть оформлена в соответствии с требованиями ФЗ «Об электронной подписи» и содержать отметку о возможности электронного взаимодействия;
в доверенности указаны конкретные действия, связанные с восстановлением свидетельства о браке.

Процесс подачи через портал состоит из нескольких шагов:

вход в личный кабинет с использованием квалифицированной электронной подписи представителя;
выбор услуги «Восстановление брачного свидетельства»;
загрузка сканов доверенности, паспорта заявителя и свидетельства о браке (если имеется);
заполнение электронной формы, где указываются реквизиты представителя и заявителя;
подтверждение оплаты государственной пошлины (при необходимости) и отправка заявки.

После отправки система автоматически проверяет соответствие документов требованиям. При положительном результате дубликат готовится в электронном виде и становится доступным для скачивания в личном кабинете представителя. При возникновении несоответствия система формирует уведомление с указанием недостающих или ошибочных данных, после чего представитель вносит корректировки и повторно отправляет запрос.

Другие лица с нотариально заверенной доверенностью

Восстановление брачного свидетельства может быть выполнено не только супругами, но и другими лицами, предоставившими нотариально заверенную доверенность. Доверенность должна содержать полные данные представителя, указание полномочий на подачу заявления и быть оформлена в соответствии с требованиями Федерального закона о нотариате.

Для подачи заявления от имени другого лица необходимо выполнить следующие действия:

зарегистрировать аккаунт на портале государственных услуг, если учетная запись отсутствует;
загрузить скан нотариально заверенной доверенности в разделе «Документы»;
указать в электронном заявлении данные о брачном акте и приложить копию свидетельства, если она имеется;
подтвердить отправку запроса и дождаться уведомления о готовности восстановленного документа.

После обработки заявления система формирует электронную копию свидетельства, которую можно получить в личном кабинете или распечатать по требованию. При соблюдении всех формальностей процесс завершается в течение нескольких рабочих дней.

Необходимые документы для восстановления

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность, является обязательным элементом при подаче заявки на восстановление брачного свидетельства через электронный сервис «Госуслуги». Система требует подтверждения гражданства и идентификации заявителя, поэтому отсутствие действующего удостоверения личности блокирует процесс.

К приемлемым документам относятся:

паспорт гражданина РФ;
внутренний паспорт (для лиц старше 14 лет);
заграничный паспорт;
удостоверение личности иностранного гражданина, выданное в России;
временное удостоверение личности, полученное в органах МВД.

При загрузке скан-копии необходимо соблюдать технические требования: формат PDF или JPEG, разрешение не менее 300 dpi, размер файла до 5 МБ. Файлы должны быть четкими, без обрезки полей и подписи.

Последовательность действий:

Войти в личный кабинет на портале «Госуслуги».
Выбрать услугу «Восстановление свидетельства о браке».
Указать данные заявителя и загрузить документ, удостоверяющий личность.
Подтвердить оплату госпошлины (если требуется) и отправить заявку.
Ожидать уведомления о готовности электронного документа.

Точная идентификация обеспечивает быструю проверку данных и предотвращает ошибки в выдаче восстановленного свидетельства. Без предоставления паспорта или эквивалентного удостоверения процесс невозможно завершить.

Документы, подтверждающие факт брака (при наличии)

Для подачи заявления о выдаче дубликата брачной записи через сервис Госуслуги необходимо приложить подтверждающие документы, если они имеются.

свидетельство о браке, оригинал или заверенная копия;
запись в актах гражданского состояния (выписка из реестра брака);
паспортные данные супругов (страница с фотографией и регистрацией);
справка о расторжении предыдущего брака (при наличии);
решение суда о признании брака недействительным (при необходимости);
иной документ, подтверждающий факт заключения брака (например, совместный договор о совместном проживании).

Каждый файл загружается в электронном виде в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ. При отсутствии оригинальных бумаг допускается приложить скан или фото, но документ должен быть разборчивым. После загрузки система проверяет соответствие требований и формирует запрос на выдачу дубликата.

Доверенность (при обращении представителя)

Для подачи заявления на восстановление свидетельства о браке через портал Госуслуги представителем требуется действующая «доверенность». Без этого документа запрос будет отклонён.

В документе обязаны быть указаны:

полные ФИО доверителя и доверенного лица;
серия, номер и дата выдачи паспорта обеих сторон;
точное описание полномочий, включая восстановление свидетельства о браке;
дата составления и подпись доверителя;
нотариальное заверение, подтверждающее подлинность подписи.

Сканированный оригинал «доверенности» загружается в личный кабинет в формате PDF. Файл не должен превышать установленный лимит и должен быть чётко читаемым. При необходимости система запросит предъявление оригинала в отделении МФЦ.

После загрузки служба проверяет соответствие требований и подлинность нотариального заверения. При положительном результате заявка переходит в очередь обработки, и сведения о доверенности фиксируются в электронном реестре.

Рекомендуется использовать электронную подпись при оформлении «доверенности» в электронном виде, что ускоряет процесс проверки и исключает необходимость физического визита в нотариальную контору. Сохранённая копия документа должна быть доступна для последующего предоставления в случае запросов контролирующих органов.

Пошаговая инструкция по восстановлению через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги

Для получения дубликата брачного свидетельства через онлайн‑сервис необходимо правильно выполнить вход в личный кабинет. Авторизация гарантирует доступ к персональной информации и возможность оформить запрос без посещения государственных учреждений.

Процесс входа состоит из нескольких обязательных действий:

Перейти на сайт портала «Госуслуги».
Ввести номер телефона, указанный при регистрации, в поле «Личный кабинет».
Указать пароль, созданный при первом входе, либо воспользоваться кодом из СМС‑сообщения.
При наличии электронной подписи подтвердить её в соответствующем окне.
При первом входе после обновления системы пройти проверку по одноразовому коду, отправленному на привязанный номер мобильного телефона.

После успешного входа откройте раздел «Документы», выберите пункт «Бракоразводные и брачные свидетельства», нажмите кнопку «Запросить дубликат» и следуйте инструкциям системы. Все действия выполняются в режиме онлайн, без необходимости личного присутствия в органах ЗАГСа.

Поиск услуги «Получение повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния»

Для получения дубликата брачного свидетельства необходимо сначала найти в личном кабинете соответствующую услугу. Поиск осуществляется через раздел «Электронные услуги» портала Госуслуги. В строке поиска вводится точное название услуги: «Получение повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния». После ввода система выводит список подходящих предложений, среди которых выбирается нужный пункт.

Последовательность действий:

Авторизоваться на портале Госуслуги с использованием подтвержденного аккаунта.
Перейти в раздел «Электронные услуги».
Ввести в поисковую строку название услуги, заключив его в французские кавычки: «Получение повторного свидетельства о государственной регистрации акта гражданского состояния».
В результатах выбрать пункт, содержащий указанный сервис, и открыть его страницу.
Заполнить форму заявления, указав ФИО супругов, дату и место регистрации брака, а также причины запроса дубликата.
Прикрепить скан или фото оригинального свидетельства (если имеется) и другие требуемые документы.
Подтвердить отправку заявления, оплатив государственную пошлину через онлайн‑сервис.

После подтверждения заявки система формирует запрос в регистрирующий орган. В течение установленного срока дубликат будет отправлен в электронном виде в личный кабинет или доставлен по указанному адресу. Соблюдение точного ввода названия услуги ускоряет процесс и исключает необходимость дополнительных уточнений.

Заполнение электронного заявления

Выбор типа акта гражданского состояния: «Заключение брака»

При оформлении заявки на восстановление свидетельства о браке в системе Госуслуги первым действием является выбор типа акта гражданского состояния. В выпадающем меню необходимо указать именно вариант «Заключение брака». Этот параметр определяет, какие документы и сведения будут запрошены у органов ЗАГС.

Выбор «Заключение брака» гарантирует, что запрос будет направлен в отдел, где хранятся записи о регистрации брака. Ошибочный тип акта приводит к отказу в обработке заявки и необходимости повторного ввода данных.

Для корректного указания типа акта выполните следующие шаги:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Восстановление документов».
В форме заявки найдите поле «Тип акта гражданского состояния».
В раскрывающемся списке выберите пункт «Заключение брака».
Сохраните выбранный вариант и продолжите заполнение остальных полей формы.

После подтверждения всех данных система сформирует запрос в соответствующее отделение ЗАГС, и в указанные сроки будет выдано восстановленное свидетельство.

Указание данных о браке

Для подачи заявки на восстановление брачной записи через портал Госуслуги необходимо точно указать сведения о браке.

Вводятся следующие обязательные параметры:

ФИО супруг(и) в полном написании, как указано в оригинальном свидетельстве;
Дата заключения брака (день, месяц, год);
Место регистрации брака - название органа ЗАГС, город, район;
Номер записи в реестре (если известен);
Наличие предыдущих изменений в статусе (развод, повторный брак) при необходимости указать соответствующие даты и номера актов.

Каждый пункт заполняется в отдельном поле формы. Ошибки в написании ФИО или дат приводят к отклонению заявки, поэтому рекомендуется проверять вводимые данные перед отправкой. После подтверждения корректности информации система автоматически формирует запрос в архивный отдел ЗАГСа, и в течение установленного срока вы получаете сканированную копию восстановленного свидетельства.

Выбор места и способа получения дубликата

Дубликат свидетельства о браке, оформленный через электронный сервис государственных услуг, может быть получен в нескольких вариантах. Выбор места и способа получения определяется настройками личного кабинета и предпочтениями заявителя.

Пункт выдачи в МФЦ - получение документа в течение 3‑5 рабочих дней после готовности; требуется личное присутствие и подтверждающий документ.
Регистрационный отдел ЗАГС - самый быстрый способ, документ выдаётся в тот же день, если запрос сформирован «в электронном виде» и подтверждена личность.
Почтовая доставка - отправка дубликата в адрес, указанный в заявке; срок доставки 7‑10 дней, отслеживание осуществляется по трек‑номеру.
Электронный вариант - скачивание PDF‑файла из личного кабинета; подходит для предъявления в государственных учреждениях в электронном виде.

Для каждого способа требуется указать предпочтительный пункт получения в процессе оформления запроса. После подтверждения оплаты и проверки данных система автоматически формирует список доступных вариантов, из которого выбирается оптимальный.

Сроки и условия получения зависят от выбранного способа: личный визит в МФЦ или ЗАГС ускоряет процесс, а почтовая отправка удобна при отсутствии возможности присутствовать лично. Электронный дубликат обеспечивает мгновенный доступ, но может потребоваться печать для официального использования.

Оплата государственной пошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап при восстановлении свидетельства о браке через портал Госуслуги. Сумма фиксирована и составляет 1000 рублей; изменение размера фиксируется нормативным актом и не зависит от региона.

Для внесения платежа доступны несколько способов:

банковская карта (Visa, MasterCard, МИР);
быстрый платеж через СБП;
электронный кошелёк (Юмани, Киви);
терминалы самообслуживания банков.

Выбор способа осуществляется в личном кабинете после выбора услуги «Восстановление свидетельства о браке». После подтверждения суммы система формирует платежный реферат, в котором указана «Государственная пошлина». Оплата производится в режиме онлайн; подтверждение транзакции сразу отображается в личном кабинете и сохраняется в виде электронного документа, который требуется для дальнейшего оформления заявки.

При возникновении проблем с оплатой система автоматически генерирует сообщение об ошибке и предлагает повторить попытку или выбрать альтернативный метод. После успешного платежа заявка переходит в статус «Оплачено» и далее обрабатывается в течение установленного срока.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления - неотъемлемый элемент процесса получения дубликата брачного свидетельства через портал Госуслуги. После подачи электронного запроса система автоматически формирует личный кабинет, где фиксируются все изменения статуса.

Для контроля текущего состояния заявки выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённые учётные данные.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите запись о восстановлении свидетельства о браке.
Откройте карточку заявки; в правой части окна отображается статус - «Принято», «В работе», «Готово к выдаче» или «Отказано».
При необходимости нажмите кнопку «История», чтобы просмотреть даты и комментарии операторов.
При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.

Если статус остаётся «В работе» более установленного срока, используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете для уточнения причины задержки. Ответ получаете в течение одного рабочего дня. Регулярный мониторинг позволяет своевременно реагировать на запросы дополнительных документов и ускорить выдачу дубликата.

Получение дубликата свидетельства

В органах ЗАГС

Для получения дубликата свидетельства о браке через электронный сервис необходимо обратиться в ЗАГС, уполномоченный на выдачу документов по месту регистрации брака.

В ЗАГСе оформляют заявление в электронном виде, используя личный кабинет на портале государственных услуг. При подаче заявления указывают ФИО супругов, дату и место заключения брака, а также цель получения дубликата.

Для подтверждения права на выдачу документа предоставляют сканированные копии:

паспорт(ы) супругов;
заявление, подписанное электронной подписью;
справку об отсутствии ограничений (при необходимости).

Сотрудники ЗАГСа проверяют соответствие данных в базе реестра браков, фиксируют запрос в журнале заявок и формируют решение о выдаче дубликата. После одобрения документ готовится в электронном виде и отправляется в личный кабинет заявителя в течение пяти рабочих дней.

При необходимости получения бумажного экземпляра в личный кабинет загружается согласованная копия, после чего заявитель может оформить печатный вариант в отделении ЗАГСа, предъявив распечатку электронного документа и удостоверяющие личности.

Таким образом, ЗАГС является конечным звеном процесса: принимает электронное заявление, проверяет сведения, формирует и передаёт дубликат свидетельства о браке через систему государственных услуг.

По почте

Восстановление брачного свидетельства через портал государственных услуг возможно с выбором доставки по почте. После авторизации в личном кабинете необходимо открыть раздел «Документы» и выбрать услугу «Восстановление свидетельства о браке». В форме заявки указываются данные документа, причина утраты и контактные сведения получателя. В пункте «Способ получения» выбирается вариант «По почте», после чего вводится почтовый индекс и точный адрес доставки.

Оплата государственной пошлины производится онлайн; подтверждение оплаты автоматически привязывается к заявке. После подтверждения система формирует эектронный запрос в отдел регистрации актов гражданского состояния. Сотрудники проверяют предоставленные сведения, формируют новый экземпляр свидетельства и отправляют его почтовой службой в указанный адрес.

Кратко о ключевых моментах:

Авторизация и выбор услуги в личном кабинете.
Заполнение заявки с указанием причины утраты.
Выбор способа получения «По почте» и ввод полного адреса.
Онлайн‑оплата пошлины.
Ожидание уведомления о готовности и отправке документа.

Сроки доставки зависят от выбранного почтового сервиса, обычно составляют от 5 до 10 рабочих дней. При получении необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности получателя. После получения оригинала свидетельства рекомендуется сохранить копию в надёжном месте.

Сроки и стоимость услуги

Размер государственной пошлины

Размер государственной пошлины за восстановление свидетельства о браке фиксирован. На момент публикации нормативного акта ставка составляет 500 рублей. Платеж фиксирован независимо от способа подачи заявления.

Оплата производится в электронном виде через личный кабинет на портале государственных услуг. После ввода данных о заявке система автоматически формирует счёт‑фактуру, который можно оплатить банковской картой, электронным кошельком или через банковский перевод.

Для завершения процедуры необходимо выполнить следующие действия:

Открыть раздел «Восстановление свидетельства о браке» в личном кабинете.
Ввести персональные данные заявителя и сведения о браке.
Подтвердить согласие с размером пошлины в 500 рублей.
Произвести онлайн‑платеж по сформированному счёту.
После подтверждения оплаты система генерирует электронный документ, доступный для скачивания и печати.

Пошлина не подлежит возврату в случае отказа от услуги. При повторных запросах размер остаётся неизменным.

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о восстановлении свидетельства о браке через портал Госуслуги фиксируются нормативными параметрами, установленными в рамках государственного сервиса. Стандартный период обработки составляет от 5 до 10 рабочих дней со дня подачи электронного запроса. При наличии полной комплектности документов и отсутствии уточняющих запросов срок не превышает 10 рабочих дней.

Факторы, влияющие на продолжительность рассмотрения:

полнота и корректность загруженных сканов документов;
наличие сопутствующих проверок (например, проверка подлинности записей в реестре);
загрузка электронного кабинета в конкретный календарный период (пиковые нагрузки могут увеличить срок на 2-3 дня).

Для контроля статуса заявления рекомендуется регулярно проверять раздел «Мои заявки» в личном кабинете Госуслуг. При изменении статуса система автоматически отображает текущий этап обработки и, при необходимости, формирует запрос уточняющих сведений.

Если установленный нормативный срок превышен, следует оформить обращение в службу поддержки портала через форму «Обратная связь» либо направить запрос в регистрирующий орган, указав номер заявления в качестве ссылки. Официальный ответ обязателен в течение 5 рабочих дней после получения обращения.

Сроки изготовления и выдачи дубликата

Сроки изготовления дубликата брачного свидетельства ограничены нормативными требованиями: после подачи заявления в электронном виде обработка занимает не более 10 рабочих дней. При наличии всех необходимых документов процесс может завершиться в 5 рабочих дней. Уведомление о готовности дубликата поступает в личный кабинет портала, откуда его можно получить в пределах указанного срока.

Этапы получения дубликата:

заполнение онлайн‑заявки;
оплата госпошлины через банковскую карту или электронный кошелёк;
загрузка скан‑копий паспорта и свидетельства о браке (при наличии);
проверка данных сотрудником службы поддержки (в течение 1‑2 дней);
получение электронного уведомления о готовности дубликата;
получение бумажного экземпляра в отделении ЗАГСа или в пункте выдачи, указанных в уведомлении.

Все действия фиксируются в личном кабинете, что позволяет контролировать оставшееся время до выдачи. После получения уведомления дубликат можно забрать в рабочие часы, указанные в сообщении.

Возможные причины отказа в выдаче дубликата

Неполный пакет документов

Неполный пакет документов блокирует выдачу дубликата свидетельства о браке через сервис Госуслуги. Подача заявки без всех обязательных справок приводит к возврату запроса и увеличивает срок получения результата.

Для восстановления требуется собрать следующий перечень:

заявление о выдаче дубликата (форма № 5‑71);
копия паспорта заявителя (страница с фотографией и регистрацией);
копия свидетельства о браке (если имеется частичная копия, добавить недостающие страницы);
справка из ЗАГСа о браке (выдаётся по запросу);
документ, подтверждающий изменение фамилии (при её изменении);
квитанция об оплате государственной пошлины.

Если в наборе обнаружены пробелы, следует выполнить дополнительные действия:

запросить недостающие документы в соответствующих органах (ЗАГС, отделение ФМС);
загрузить полученные файлы в личный кабинет портала в разделе «Документы»;
проверить корректность форматов и размеров файлов перед отправкой;
подтвердить статус загрузки и инициировать повторный процесс рассмотрения.

Для ускорения обработки рекомендуется проверять соответствие каждого документа требованиям сервиса перед загрузкой, использовать сканирование высокого качества и сохранять оригиналы в цифровом виде. При соблюдении всех пунктов процесс восстановления завершается в течение стандартного срока, установленного порталом.

Ошибки в заявлении

В процессе подачи заявления на восстановление свидетельства о браке через портал Госуслуги часто возникают типичные ошибки, препятствующие обработке запроса.

«Неправильный ИНН» - указываются цифры, отличные от реального идентификационного номера; система отклоняет заявку без уточнений.
«Отсутствие скан‑копий документа» - поля, требующие загрузки паспорта, свидетельства о браке или справки о расторжении брака, остаются пустыми; проверка невозможна.
«Несоответствие ФИО» - в заявке указаны фамилия, имя или отчество с орфографическими ошибками или в иной форме, чем в оригинальном документе; проверка данных завершается ошибкой.
«Неверный номер реестра» - вводятся цифры, не совпадающие с записью в реестре ЗАГСа; система не находит запись и возвращает отказ.
«Пропуск обязательного поля» - отсутствует контактный телефон или электронная почта; система требует заполнения всех обязательных пунктов.
«Несоответствие даты» - указывается дата регистрации брака, отличная от официальной; проверка завершается несоответствием.

Для устранения указанных проблем необходимо:

Проверить ИНН в официальных реестрах перед вводом.
Загрузить скан‑копии всех требуемых документов в формате PDF или JPG, соответствующие размеру и разрешению, указанным в инструкциях.
Сравнить ФИО с данными в оригинальном свидетельстве, исправив любые опечатки.
Уточнить номер реестра в отделе ЗАГСа или в выписке из реестра.
Заполнить все обязательные поля, включая актуальный телефон и адрес электронной почты.
Установить точную дату регистрации брака, сверив её с официальным документом.

Тщательное соблюдение требований формы гарантирует безотказную подачу заявления и ускоряет процесс восстановления свидетельства.

Отсутствие сведений о браке в ЕГР ЗАГС

Отсутствие сведений о браке в ЕГР ЗАГС препятствует получению дубликата свидетельства. Причины могут включать ошибку ввода, переоформление записи или задержку обновления данных.

Для решения задачи необходимо выполнить последовательные действия через сервис Госуслуги:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите сервис «Получение дубликата свидетельства о браке».
Укажите ФИО супругов, даты и место регистрации брака.
При появлении сообщения о «Отсутствие сведений о браке в ЕГР ЗАГС» нажмите кнопку «Подать запрос на проверку данных».
Прикрепите скан копий паспортов, свидетельства о браке (если имеется) и заявление о восстановлении записи.
Отправьте запрос и дождитесь результата в личном кабинете (обычно в течение 5‑10 рабочих дней).

После подтверждения факта брака в базе данных система автоматически формирует дубликат свидетельства, который доступен для скачивания или получения в выбранном отделении ЗАГС.

Контрольный список документов: паспортные данные обоих супругов, оригинал или копия первоначального свидетельства (при наличии), заявление о восстановлении записи.

Завершив процесс, получите готовый документ без необходимости личного посещения ЗАГСа.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли восстановить свидетельство о браке, если брак расторгнут?

Восстановление свидетельства о браке после развода допускается: запись о браке сохраняется в государственных реестрах, а развод лишь фиксирует его прекращение. Дубликат можно оформить через официальный сервис онлайн‑заявок.

Для получения дубликата требуются:

паспорт гражданина;
ИНН (при наличии);
выписка из реестра актов гражданского состояния о разводе;
заявление в электронном виде.

Процедура на портале «Госуслуги» выглядит так:

войти в личный кабинет, подтвердив личность;
выбрать услугу «Получение дубликата свидетельства о браке»;
загрузить сканы указанных документов;
оплатить государственную пошлину через онлайн‑сервис;
получить электронный документ в личном кабинете либо оформить доставку в бумажном виде.

Срок оформления обычно не превышает 10 рабочих дней. Дубликат имеет ту же юридическую силу, что и оригинал, и может быть использован в любых официальных процедурах.

Как быть, если брак зарегистрирован в другом регионе?

Для восстановления свидетельства о браке, если регистрация произведена в другом субъекте РФ, необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Сначала откройте личный кабинет на портале государственных услуг. В разделе «Документы» выберите услугу «Восстановление свидетельства о браке». Укажите регион, где был заключён брак, используя выпадающий список или ввод кода территории. Система автоматически сформирует форму, требующую следующих документов:

скан оригинального свидетельства о браке (если имеется);
паспорт гражданина РФ;
заявление в свободной форме, где указывается причина обращения и желаемый способ получения (почта, электронный вариант);
подтверждение оплаты государственной пошлины (квитанция).

После загрузки файлов проверьте корректность введённых данных и подтвердите заявку. Платёж производится онлайн через банковскую карту или электронный кошелёк. После успешного завершения операции портал выдаст номер заявки и дату ожидаемого получения.

Если оригинал свидетельства недоступен, загрузите нотариально заверенную копию или выписку из реестра актов гражданского состояния, полученную в регистрирующем органе другого региона. При необходимости уточните у службы поддержки, какие дополнительные подтверждения могут потребоваться.

Полученный документ будет отправлен на указанный в заявке почтовый адрес в течение 10‑15 рабочих дней. При выборе электронного варианта сертификат будет доступен в личном кабинете сразу после завершения обработки заявки.

Что делать при обнаружении ошибок в выданном дубликате?

При получении дубликата брачного сертификата необходимо сразу проверить соответствие данных оригинальному документу. Если обнаружены ошибки, действия должны быть последовательными и документально подтверждёнными.

В личном кабинете на портале Госуслуги откройте раздел «Обращения» и создайте новое обращение с темой «Коррекция данных в дубликате свидетельства о браке».
В приложении к обращению загрузите скан оригинального свидетельства, паспорт и документ, подтверждающий правильность данных (например, запись в ЗАГСе).
Укажите конкретные пункты, требующие исправления, и приложите пояснительные комментарии без лишних формулировок.
После отправки обращения отслеживайте статус в разделе «Мои обращения». При положительном решении получите обновлённый дубликат в электронном виде.
В случае отказа оформите повторное обращение с уточнением причин отказа и дополнительными подтверждающими документами либо обратитесь в отдел обслуживания граждан по телефону, указанному на сайте.