Как восстановить потерянный диплом о среднем специальном образовании через портал Госуслуг

Подготовка к восстановлению диплома

Какие документы потребуются

Паспортные данные

Для подачи заявки на восстановление утерянного диплома через Госуслуги необходимо указать паспортные данные точно в том виде, как они записаны в документе. Ошибки в серии, номере или дате выдачи приводят к отклонению заявки.

Требуемые сведения:

Серия и номер паспорта (четыре цифры серии, шесть цифр номера);
Дата рождения (дд.мм.гггг);
Дата выдачи паспорта;
Наименование органа, выдавшего документ (полное официальное название);
Коды подразделения (две цифры) и место регистрации (полный адрес).

При вводе информации в личный кабинет следует:

Открыть раздел «Образование и наука», выбрать услугу «Восстановление диплома».
В форме «Паспортные данные» заполнить поля согласно требованиям системы; поля отмечены обязательными.
Проверить автозаполнение: система сравнивает введённые данные с данными из ЕГРН и ФМС, выдаёт предупреждения при несоответствиях.
Сохранить черновик, затем отправить заявку на рассмотрение.

После отправки система автоматически проверит корректность паспортных данных. При обнаружении ошибок будет выдан запрос на исправление. После подтверждения всех сведений заявка переходит в статус «В обработке», и в течение установленного срока диплом будет выдан в электронном виде или отправлен по почте.

Документы об образовании (при наличии)

Для восстановления утерянного диплома о среднем профессиональном образовании через портал Госуслуг необходим набор документов, подтверждающих факт получения квалификации.

оригинал диплома (если имеется);
справка об образовании, выданная учебным заведением;
выписка из зачетной книжки или лист успеваемости;
удостоверение личности (паспорт РФ);
заявление о восстановлении, оформленное в электронном виде.

Если оригинальный диплом отсутствует, его заменяют справкой об образовании, подписанной руководителем учебного заведения и заверенной печатью. При отсутствии справки требуется запросить выписку из реестра выпускников через реквизиты учебного заведения.

Полученные документы сканируются в формате PDF, размер файла не превышает 5 МБ. На сайте Госуслуг в личном кабинете выбирается услуга «Восстановление диплома», загружаются сканы, заполняются обязательные поля и подтверждается операция электронной подписью.

После отправки заявки система автоматически проверяет соответствие загруженных материалов требованиям. При положительном результате в течение 10 рабочих дней формируется электронный документ, который можно скачать и распечатать. При обнаружении несоответствий система выдаёт сообщение с указанием недостающих или некорректных файлов, после чего их необходимо исправить и повторно отправить.

Документы, подтверждающие смену фамилии (если применимо)

При подаче заявления на восстановление утерянного диплома о среднем специальном образовании через портал Госуслуг необходимо подтвердить актуальность фамилии. Если фамилия изменилась, система потребует загрузить официальные документы, подтверждающие изменение.

Для подтверждения смены фамилии требуется один из следующих документов:

Свидетельство о браке (для изменения фамилии после заключения брака).
Приказ суда о признании новой фамилии (для изменения в результате судебного решения).
Удостоверение о смене фамилии, выданное органом ЗАГС (при изменении фамилии по желанию).
Паспорта гражданина, в которых указаны прежняя и новая фамилии (при наличии двойного удостоверения).

Дополнительно к перечисленным документам следует приложить копию текущего паспорта, где указана новая фамилия, и оригинал (или заверенную копию) предыдущего диплома, если он доступен для сверки.

Все документы загружаются в личный кабинет портала в виде сканов или фотографий высокого качества. После загрузки система проверит их соответствие требованиям, и при подтверждении выдаст электронный запрос в учебное заведение. После одобрения учебное заведение формирует новый диплом с актуальной фамилией и отправляет его по выбранному способу получения.

Сведения, необходимые для запроса

Полное название учебного заведения

Полное официальное название учебного заведения - обязательный элемент заявки на восстановление утерянного диплома среднего специального образования через портал Госуслуги. Без точного указания названия система не сможет сопоставить запрос с реестром образовательных организаций, и процесс будет прерван.

Название следует брать из оригинального документа либо из справочных материалов учебного заведения: официального сайта, реестра ФГБОУ или государственного реестра образовательных учреждений. При вводе в личный кабинет необходимо указывать каждый компонент названия без сокращений и без орфографических ошибок.

Для корректного заполнения поля «Учебное заведение» рекомендуется:

копировать название из официального источника;
проверять соответствие регистрационной записи в реестре;
использовать кириллическую раскладку, избегать латинских символов;
не добавлять лишних слов («колледж», «институт») если они не входят в официальное название.

Примеры полных названий, часто встречающихся в заявках:

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана»;
Федеральное государственное автономное образовательное учреждение «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»;
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Тюменский государственный профессиональный колледж»;
Автономное некоммерческое общественное учреждение «Курский государственный технологический университет».

Точное указание полного названия ускоряет проверку данных, исключает необходимость дополнительных уточнений и обеспечивает успешное получение восстановленного диплома.

Год окончания

Год окончания учебного заведения - ключевой параметр при подаче заявления о замене диплома через личный кабинет на официальном сервисе. Он указывается в онлайн‑форме, служит для уточнения учебного курса и подтверждения соответствия требованиям к документу.

Для успешного ввода года окончания следует:

открыть раздел «Восстановление диплома» в личном кабинете;
в поле «Год окончания» ввести четырёхзначное число, соответствующее последнему учебному году (например, 2018);
загрузить скан копии аттестата или справки об обучении, где этот год подтверждён;
проверить корректность введённых данных перед отправкой заявки.

После отправки система автоматически сверит указанный год с информацией в базе Министерства образования. При совпадении запрос будет одобрен, и в течение установленного срока подготовят электронную копию диплома. Если данные не совпадают, система выдаст сообщение об ошибке, и потребуется уточнить информацию в учебном заведении.

Точность указания года окончания ускоряет процесс восстановления и исключает необходимость дополнительных уточнений.

Специальность и квалификация

Восстановление утерянного диплома среднего профессионального образования требует точного указания специальности и квалификации, указанных в оригинальном документе. Эти данные позволяют системе Госуслуг однозначно сопоставить запрос с учебным заведением и подтвердить соответствие требованиям.

Первый пункт - правильное название специальности. В заявке необходимо указать полное наименование, как оно изложено в дипломе (например, «технический специалист по автоматизации производства»). Сокращения допускаются только если они официально закреплены в перечне профессиональных образовательных программ.

Второй пункт - уровень квалификации. Укажите категорию (младший специалист, специалист, старший специалист) и, при необходимости, код ОКЭД, присвоенный программе обучения. Эта информация подтверждает, что заявитель обладает требуемой квалификацией для получения восстановленного документа.

Третий пункт - подтверждающие сведения. Прикрепите скан или фото диплома, если он частично сохранился, либо выписку из реестра учебного заведения, где указана специальность и квалификация. При отсутствии оригинала достаточно предоставить:

справку из учебного заведения о завершении программы;
выписку из личного кабинета в системе высшего и среднего профессионального образования;
копию трудовой книжки, где указана должность, соответствующая полученной квалификации.

Четвёртый пункт - проверка данных. После отправки заявления система автоматически сверит указанные сведения с базой данных учебных организаций. При совпадении запрос считается одобренным, и в личном кабинете появляется готовый к печати восстановленный диплом.

Пятый пункт - получение документа. Оформленный диплом можно скачать в формате PDF или заказать печатную копию, указав способ доставки. Все действия выполняются без обращения в органы образования, полностью через личный кабинет на портале государственных услуг.

Порядок действий на портале Госуслуг

Авторизация и поиск услуги

Для доступа к сервису необходима авторизация на официальном сайте государственных услуг. Откройте https://www.gosuslugi.ru, нажмите кнопку «Войти», введите телефон или электронную почту, задайте пароль и подтвердите вход кодом из СМС. После успешного входа система отобразит личный кабинет с набором доступных функций.

Для поиска нужной услуги используйте строку поиска в правом верхнем углу. Введите ключевые слова «восстановление диплома» и нажмите Enter. Система выдаст список предложений; выберите пункт, содержащий «восстановление утерянного диплома о среднем специальном образовании». Откройте страницу услуги, где указаны требования и порядок подачи заявления.

Основные действия можно оформить в виде короткого списка:

Перейти на портал Госуслуг.
Выполнить авторизацию (телефон / почта + пароль + СМС‑код).
В строке поиска ввести «восстановление диплома».
Выбрать соответствующий сервис из результатов.
Ознакомиться с инструкциями и приступить к оформлению заявки.

Заполнение электронного заявления

Выбор типа услуги

Для восстановления утерянного диплома о среднем специальном образовании через портал Госуслуг необходимо выбрать правильный тип услуги. Ошибочный выбор приводит к задержке и дополнительным запросам.

Варианты услуги

Дубликат диплома - выдаётся в случае, когда оригинал утерян, повреждён или уничтожен. Оформление подразумевает подтверждение факта обучения и выдачу нового документа, полностью соответствующего оригиналу.
Восстановление диплома - применяется, когда требуется официальное подтверждение того, что документ был изначально выдан, а оригинал теперь недоступен. В рамках этой услуги предоставляется заверенная копия, признаваемая в государственных и учебных учреждениях.

Критерии выбора

Наличие официального извещения об утере. Если документ был официально заявлен как утерян, предпочтительнее запросить дубликат.
Требования получателя. Учреждения, принимающие документы, могут требовать именно дубликат или заверенную копию - уточните заранее.
Сроки оформления. Дубликат обычно готов быстрее; восстановление может требовать дополнительного согласования с образовательным учреждением.

После определения нужного типа услуги заполните онлайн‑заявку, загрузите скан копий удостоверения личности и подтверждающих документов, оплатите государственную пошлину и отправьте запрос. Портал автоматически сформирует статус заявки и уведомит о готовности документа.

Внесение персональных данных

Для восстановления утерянного диплома о среднем специальном образовании через портал Госуслуг необходимо ввести персональные данные в специальную форму заявки.

Вводятся следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество полностью, как указано в паспорте;
Дата рождения;
СНИЛС;
Серия и номер паспорта;
Контактный телефон и адрес электронной почты;
Наименование учебного заведения, где был получен диплом;
Год окончания и, при наличии, номер диплома.

Каждое поле заполняется без пропусков, с точным соответствием документам. Ошибки в написании фамилии, неверный формат даты или опечатки в номерах приводят к отклонению заявки. При вводе паспортных данных следует использовать только цифры, без пробелов и тире.

После ввода система автоматически сверяет введённую информацию с государственными реестрами. При совпадении система принимает заявку, при расхождении - выводит сообщение о необходимости исправления. Для подтверждения правомочности можно загрузить сканированные копии паспорта и справки об образовании.

Завершив ввод, сохраняете заявку и следите за её статусом в личном кабинете. При изменении контактных данных обновляйте их сразу, чтобы получать уведомления о ходе обработки.

Указание сведений об образовании

Для подачи заявления о восстановлении диплома необходимо точно указать сведения об образовании.

В разделе «Образование» формы указываются:

Наименование учебного заведения, где получена квалификация.
Код ОКПО или ИНН организации, если он известен.
Специальность (профиль) по документу.
Дата начала и окончания обучения (месяц и год).
Номер и дата выдачи оригинального диплома (если известны).
Форма обучения (очная, заочная, дистанционная).

При вводе данных следует использовать официальные названия, как они указаны в документе, без сокращений, если только они не являются частью официального названия.

После заполнения всех полей система проверяет соответствие введённой информации базе Министерства образования. При совпадении заявка переходит в очередь на выдачу дубликата.

Если часть сведений отсутствует, необходимо приложить копию справки из учебного заведения, подтверждающую недостающие данные.

Точность указанных сведений ускоряет обработку и исключает необходимость дополнительного запроса документов.

Прикрепление скан-копий документов

Для подачи заявления о замене утраченного диплома необходимо загрузить скан‑копии требуемых документов в личный кабинет Госуслуг.

Подготовьте файлы в форматах PDF, JPEG или PNG.
Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.
Снимки должны быть чёткими: текст полностью читаем, границы листа видны.

При загрузке соблюдайте последовательность:

Откройте раздел «Образование», выберите услугу «Восстановление диплома».
В форме укажите сведения о дипломе и нажмите кнопку «Добавить файл».
Выберите подготовленный документ, проверьте название (например, «Диплом_скан.pdf», «Заявление_скан.pdf») и подтвердите загрузку.

После загрузки система автоматически проверит соответствие параметрам. При отклонении будет указана причина (нечитаемый скан, превышенный размер и тому подобное.). Исправьте документ и повторите загрузку.

Завершив процесс, нажмите «Отправить заявление». В личном кабинете появится статус обработки и ссылка для скачивания готового дубликата диплома.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для получения дубликата диплома необходимо оформить электронное заявление в личном кабинете портала государственных услуг и контролировать его выполнение.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый пароль и код из СМС.
В разделе «Образование» выберите услугу «Восстановление диплома».
Заполните форму: укажите ФИО, ИНН, серию и номер оригинального диплома (если известны), контактный телефон и адрес электронной почты.
Прикрепите скан паспорта и справку об утрате (если требуется).
Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер заявки и дату её создания.

После отправки:

Откройте вкладку «Мои заявки». В списке появится ваш номер с пометкой «В обработке».
При изменении статуса (например, «Подтверждено», «Готово к выдаче») система отправит уведомление на указанный e‑mail и в личный кабинет.
В случае запроса дополнительных документов система отобразит сообщение с перечнем требуемых файлов; загрузите их в тот же раздел.
По завершении процесса статус меняется на «Готово», после чего можно заказать доставку дубликата или забрать его в выбранном учреждении.

Контроль выполнения осуществляется круглосуточно: в любой момент можно проверить текущий этап, сроки и наличие замечаний. При возникновении проблем обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявки. Это гарантирует быстрый и прозрачный процесс получения заменяющего диплома.

Оплата государственной пошлины (при необходимости)

Оплата государственной пошлины - обязательный этап, если в процессе восстановления диплома требуется её уплата. Пошлина фиксируется в размере 150 рублей и оплачивается онлайн через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для оплаты выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый профиль.
Перейдите в раздел «Услуги» → «Образование» → «Восстановление диплома».
На странице заявки найдите кнопку «Оплатить государственную пошлину».
Выберите удобный способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
Подтвердите платёж, после чего система сгенерирует квитанцию с номером операции.

Квитанцию необходимо сохранить и прикрепить к заявке в качестве подтверждения оплаты. Если в системе отображается статус «Пошлина не требуется», пропустите этот пункт и продолжайте оформление запроса. После успешного завершения оплаты заявка переходит в очередь на проверку, и дальнейшие шаги по выдаче дубликата диплома могут быть выполнены без задержек.

Получение восстановленного диплома

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о восстановлении утраченного диплома о среднем профессиональном образовании через портал Госуслуг фиксируются нормативными актами и зависят от полноты представленных документов.

При подаче полностью оформленного заявления в электронном виде - до 30 календарных дней со дня его регистрации в системе.
Если в заявлении указана электронная подпись и приложены сканы оригиналов документов - срок сокращается до 10 рабочих дней.
При обнаружении недостающих сведений орган, принимающий решение, запрашивает дополнительные материалы; в этом случае срок продлевается на до 15 дней, начиная с момента получения недостающих документов.
При необходимости проведения экспертизы или проверки подлинности диплома - к базовому сроку добавляются до 20 дней.

Если все требования выполнены, решение о выдаче дубликата готовится в указанные сроки без задержек. После получения решения дубликат направляется в электронный ящик заявителя или выдаётся в отделении по запросу.

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - это официальное сообщение, которое появляется в личном кабинете на портале государственных услуг после завершения обработки запроса на восстановление утерянного диплома о среднем специальном образовании. Оно информирует о том, что документ готов к получению, и содержит необходимые инструкции.

Получить уведомление можно, выполнив следующие действия:

войти в личный кабинет на Госуслугах;
открыть раздел «Документы» → «Восстановление диплома»;
нажать кнопку «Проверить статус»;
при появлении сообщения «Документ готов» ознакомиться с указаниями по выдаче.

После появления уведомления необходимо:

распечатать электронный акт готовности (при необходимости);
выбрать способ получения: в электронном виде через личный кабинет или в отделении МФЦ;
при получении в МФЦ предъявить паспорт и идентификационный код уведомления;
подписать акт получения и получить оригинал диплома.

Уведомление хранится в системе не менее 30 дней, что позволяет оформить повторный запрос в случае пропуска срока получения. При возникновении вопросов по статусу можно воспользоваться функцией онлайн‑чата поддержки или написать запрос в службу технической поддержки портала.

Способы получения дубликата

Личное посещение образовательной организации

Личный визит в учебное заведение необходим для подтверждения факта обучения и получения официального подтверждения утери документа. При входе в регистратуру необходимо предъявить паспорт, заявление о выдаче дубликата и копию заявления, поданного в личном кабинете Госуслуг. Сотрудник регистратуры проверит запись в базе, выдаст справку‑подтверждение и подпишет акт утери.

Для ускорения процесса следует подготовить:

копию паспорта;
скриншот заявки в электронном сервисе;
заполненный бланк заявления о выдаче дубликата (можно взять в офисе).

Получив справку, её загружают в личный кабинет Госуслуг в разделе «Восстановление утраченного диплома». После проверки данных система формирует дубликат, который можно получить в том же учреждении либо запросить доставку по почте. Всё действие завершается подписью руководителя учебного заведения и печатью.

Получение по почте

Восстановление утерянного диплома о среднем профессиональном образовании можно оформить через персональный кабинет на портале государственных услуг и получить готовый документ по почте.

Для получения диплома по почте выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите услугу «Восстановление диплома».
Заполните электронную форму, указав данные о дипломе и контактный адрес доставки.
Прикрепите скан копии паспорта и подтверждение оплаты государственной пошлины.
Подтвердите запрос и дождитесь уведомления о готовности диплома к отправке.
После получения сообщения о выдаче подтвердите согласие на доставку, указав почтовый индекс и телефон получателя.
Диплом будет отправлен заказным письмом в течение 5‑7 рабочих дней. Отслеживание отправления доступно в личном кабинете.

Получив диплом, проверьте соответствие данных в документе и подпишите акт приема‑передачи, который автоматически фиксируется в системе. При необходимости обратитесь в службу поддержки портала для уточнения статуса отправки.