Что такое портал «Работа России» («Труд всем»)?
Основные возможности для соискателей
Портал «Труд всем», доступный через сервис Госуслуги, предоставляет соискателям набор инструментов для эффективного поиска работы.
Регистрация в личном кабинете занимает несколько минут: пользователь вводит данные паспорта, подтверждает личность через СМС и получает доступ к полному функционалу. После входа можно создать электронное резюме, заполнив готовые поля с информацией о образовании, опыте и навыках. Система автоматически сохраняет документ и позволяет быстро прикреплять его к откликам.
Основные возможности:
- Поиск вакансий по региону, отрасли и уровню заработной платы; фильтры уточняют результаты в реальном времени.
- Подписка на уведомления о новых предложениях, соответствующих заданным критериям; сообщения приходят на электронную почту и в мобильное приложение.
- Подача отклика одним нажатием: резюме отправляется работодателю без повторного ввода данных.
- Отслеживание статуса заявок: в кабинете отображаются даты отправки, ответы работодателей и комментарии.
- Сохранение понравившихся вакансий в «Избранное» для последующего анализа.
- Интеграция с другими сервисами госструктур: возможность импортировать данные из Пенсионного фонда, проверять статус безработного и получать рекомендации по повышению квалификации.
Все функции работают в единой онлайн‑среде, что исключает необходимость посещения нескольких сайтов. Пользователь получает полную картину рынка труда, контролирует процесс поиска и повышает шансы на успешное трудоустройство.
Основные возможности для работодателей
Портал «Труд всем», интегрированный в сервис Госуслуги, предлагает работодателям полноценный набор функций для управления персоналом и взаимодействия с государственными органами.
- Регистрация юридического лица и создание профиля компании.
- Публикация вакансий с указанием требований, условий и сроков подачи заявок.
- Приём и обработка откликов со встроенным фильтром по квалификации и опыту.
- Формирование и хранение трудовых договоров, приказов и других кадровых документов в электронном виде.
- Автоматическое формирование отчётных форм (например, статистика по занятости, сведения о начислениях) и их передача в контролирующие органы.
- Оплата государственных услуг (регистрация, лицензирование, подтверждение квалификации) через личный счёт в системе.
- Запрос и получение официальных справок, выписок и сертификатов без посещения государственных учреждений.
Все операции выполняются в едином личном кабинете, что ускоряет процесс найма, сокращает бумажный оборот и обеспечивает прозрачность взаимодействия с государственными структурами.
Преимущества интеграции с Госуслугами
Интеграция сервиса «Труд всем» с порталом Госуслуги упрощает взаимодействие с государственными сервисами. Пользователь получает один аккаунт для доступа к трудовым услугам, что исключает необходимость регистрации в нескольких системах.
- единый вход - авторизация через личный кабинет Госуслуг открывает все функции «Труд всем» без дополнительного ввода данных;
- автоматическое заполнение форм - данные из профиля Госуслуг подставляются в заявки, экономя время;
- ускоренное рассмотрение - система передаёт запросы напрямую в профильные органы, сокращая сроки обработки;
- повышенная безопасность - используются проверенные механизмы защиты персональных данных, предусмотренные Госуслугами;
- доступность - все операции доступны через веб‑интерфейс и мобильное приложение, без необходимости посещения офисов.
Благодаря этим преимуществам процесс получения трудовых услуг становится более быстрым, прозрачным и удобным.
Регистрация и авторизация на портале «Работа России» через Госуслуги
Пошаговая инструкция для соискателя
Как создать учетную запись на Госуслугах
Создайте личный кабинет на портале Госуслуги, выполнив последовательные действия.
- Откройте браузер, в адресной строке введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
- На главной странице найдите кнопку «Регистрация» и кликните её.
- В появившейся форме укажите телефон мобильного оператора, подтвердите код из SMS‑сообщения.
- Введите адрес электронной почты, задайте пароль, соблюдая требования к длине и набору символов.
- Укажите фамилию, имя, отчество (по документу) и дату рождения.
- Примите условия пользовательского соглашения, поставьте галочку и нажмите «Создать аккаунт».
- После создания учетной записи система автоматически предложит привязать СНИЛС и паспортные данные. Заполните необходимые поля, загрузите сканы документов и подтвердите их через видеосвязь или электронную подпись.
- Завершив проверку, получите уведомление о готовности личного кабинета. Войдите в систему, используя телефон или email и пароль.
Готовый аккаунт позволяет оформить услуги в разделе «Труд всем», подать заявления, проверить статус рассмотрения и получать уведомления в реальном времени.
Привязка аккаунта Госуслуг к порталу «Работа России»
Привязка аккаунта Госуслуг к порталу «Работа России» позволяет использовать единый профиль для подачи заявок, получения уведомлений и контроля статуса трудоустройства.
Для привязки требуется действующий личный кабинет Госуслуг, подтверждённый телефонным номером и электронной почтой. На портале «Работа России» необходимо иметь зарегистрированный пользовательский профиль.
Пошаговая инструкция:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, используя логин и пароль.
- Откройте раздел «Настройки» → «Сервисы» → «Подключить внешние сервисы».
- Выберите пункт «Работа России» и нажмите кнопку «Привязать аккаунт».
- На открывшейся странице введите данные учетной записи портала «Работа России» (логин и пароль) либо согласитесь на автоматическую регистрацию, если профиль отсутствует.
- Подтвердите действие через СМС‑код, полученный на привязанный номер телефона.
- После успешного подтверждения система отобразит сообщение о завершении привязки и предложит перейти к управлению вакансиями.
После привязки все действия, связанные с поиском работы и оформлением трудовых договоров, будут доступны из единого интерфейса без необходимости повторного ввода личных данных. Проверяйте статус привязки в разделе «Мои сервисы» - при возникновении ошибок система выдаст конкретный код причины.
Пошаговая инструкция для работодателя
Регистрация организации на Госуслугах
Для регистрации юридического лица в системе «Госуслуги» необходимо выполнить несколько последовательных действий.
- Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или токен‑генератора.
- В меню «Мои услуги» выберите раздел «Труд всем» (служба по управлению трудовыми процессами).
- Нажмите кнопку «Добавить организацию». Появится форма ввода реквизитов.
- Заполните обязательные поля: ИНН, ОГРН, название, юридический адрес, контактные данные. При необходимости прикрепите скан‑копии уставных документов.
- Укажите тип организации (работодатель, подрядчик и тому подобное.) и выберите профиль деятельности, соответствующий предоставляемым услугам.
- После проверки введённой информации система автоматически проверит данные в ЕГРЮЛ и подтвердит их соответствие.
- Нажмите «Сохранить» и подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.
После завершения процесса в личном кабинете появится запись о новой организации, а в сервисе «Труд всем» откроются функции создания вакансий, управления трудовыми договорами и подачи отчетности.
Регистрация завершается мгновенно, без обращения в органы государственной регистрации. Доступ к сервису сохраняется до тех пор, пока действительна учетная запись пользователя.
Использование учетной записи руководителя для доступа к порталу
Для доступа к сервису «Труд всем» через портал Госуслуги требуется использовать учётную запись руководителя. Учетная запись обеспечивает полномочия, позволяющие просматривать и оформлять документы от имени организации.
Процедура входа:
- Откройте сайт Госуслуг и выполните вход под личным кабинетом руководителя.
- В личном кабинете перейдите в раздел «Сервисы для бизнеса» и выберите «Труд всем».
- Подтвердите авторизацию, используя двухфакторную проверку, если она включена.
- После перехода в сервис появятся функции создания, редактирования и отправки отчетов.
Для корректного использования функции необходимо:
- иметь активный статус руководителя в реестре юридических лиц;
- обеспечить актуальность контактных данных, привязанных к учётной записи;
- поддерживать доступ к электронной подписи, если она требуется для подписания документов.
После выполнения шагов в системе будет доступен полный набор инструментов для работы с трудовыми вопросами организации.
Функционал для соискателей
Поиск вакансий
Расширенный поиск по параметрам
Для работы с расширенным поиском на портале «Труд всем», доступном через сервис Госуслуги, выполните следующие действия.
- Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Труд всем» и откройте страницу поиска вакансий.
- Нажмите кнопку «Расширенный поиск».
В открывшейся форме укажите необходимые параметры:
- Регион - выберите из списка нужный субъект РФ.
- Профессия - введите код или название специальности.
- Тип занятости - выберите «полный день», «частичная занятость», «сезонная работа» и так далее.
- Уровень квалификации - укажите требуемый уровень (начальный, средний, высший).
- Дата публикации - задайте диапазон дат, чтобы отфильтровать свежие предложения.
- Компания - при необходимости введите название работодателя.
После заполнения полей нажмите «Найти». Система отобразит список вакансий, соответствующих указанным критериям. В результатах доступны кнопки «Подробнее», «Откликнуться» и «Сохранить», что позволяет быстро перейти к нужному действию.
Для уточнения поиска можно добавить дополнительные фильтры: уровень заработной платы, график работы, форма трудового договора. Каждый выбранный параметр сужает выбор, повышая релевантность предложений.
Повторный поиск возможен без выхода из страницы - измените любые параметры и нажмите «Обновить». Такой подход обеспечивает быстрый доступ к актуальным вакансиям, соответствующим вашим требованиям.
Подписка на уведомления о новых вакансиях
Портал «Труд всем», доступный через сервис Госуслуги, позволяет настроить автоматическую рассылку вакансий - это упрощает поиск работы и экономит время.
Для подписки выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Труд всем» и откройте вкладку «Вакансии».
- Нажмите кнопку «Подписаться на уведомления».
- Укажите параметры поиска: регион, отрасль, уровень квалификации, тип занятости.
- Выберите способ получения сообщений (Э‑mail, SMS, push‑уведомления).
- Сохраните настройки, подтвердив действие в появившемся окне.
После активации система будет ежедневно отправлять список новых вакансий, соответствующих указанным критериям. При необходимости в любой момент можно изменить параметры подписки или полностью отменить её в том же разделе личного кабинета.
Создание и редактирование резюме
Заполнение обязательных полей
Для доступа к сервису «Труд всем» через личный кабинет Госуслуг необходимо корректно заполнить все обязательные поля формы заявки.
- ФИО полностью, как в документе, удостоверяющем личность.
- СНИЛС, проверенный в системе ФСС.
- Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ.
- Адрес регистрации, указанный в паспортных данных.
- Электронный адрес, подтверждённый в личном кабинете.
- Номер телефона, принимающий SMS‑сообщения.
- Данные о трудовой деятельности: место работы, должность, дата начала и окончания трудового договора (если применимо).
- Сведения о страховом стаже, указанные в трудовой книжке или выписке из ПФР.
После ввода всех пунктов система автоматически проверит их на соответствие требованиям. При обнаружении ошибок появляется сообщение с указанием конкретного поля, которое требуется исправить. После успешного прохождения проверки кнопка «Отправить заявку» становится активной, и запрос отправляется в профильный орган.
Точная и полная информация в обязательных полях ускоряет обработку запроса, исключает повторные обращения и гарантирует своевременное получение услуги.
Добавление дополнительных сведений и документов
Для оформления заявки в сервисе «Труд всем», доступном через портал Госуслуги, требуется добавить дополнительные сведения и документы.
- Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Труд всем».
- На странице заявки найдите кнопку «Добавить файлы». Нажмите её, чтобы открыть диалоговое окно выбора файлов.
- Прикрепляйте только требуемые форматы: PDF, JPG, PNG. Размер каждого файла не должен превышать 5 МБ.
- В поле «Сведения» заполняйте поля без пропусков: укажите полное наименование организации, ИНН, ОКВЭД, дату начала деятельности и контактный телефон.
- После загрузки документов нажмите «Сохранить». Система проверит наличие обязательных атрибутов и выдаст сообщение об успешном добавлении.
Если система сообщает об ошибке, проверьте:
- соответствие формата и размера файла;
- корректность заполнения обязательных полей;
- отсутствие дублирующих записей.
После исправления ошибок повторите загрузку. Готовая заявка будет автоматически передана в обработку, и вы получите уведомление о её статусе.
Отклики на вакансии
Отслеживание статуса откликов
Для контроля откликов в сервисе «Труд всем», доступном через портал Госуслуги, выполните следующие действия.
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, подтвердив личность по электронной подписи или коду из СМС.
- В меню «Сервисы» выберите раздел «Труд всем» и перейдите в подраздел «Мои отклики».
- На странице откликов отображается таблица со столбцами: вакансия, дата отклика, статус, комментарии работодателя.
- Статус может принимать значения - «Отправлен», «В рассмотрении», «Принят», «Отклонён». Обновление статуса происходит автоматически, но рекомендуется нажать кнопку «Обновить» для мгновенного просмотра изменений.
- При изменении статуса система отправляет push‑уведомление на привязанное приложение Госуслуг и email‑сообщение; их можно отключить в настройках уведомлений.
Дополнительные возможности:
- Фильтрация откликов по статусу и дате позволяет быстро находить нужные записи.
- Экспорт списка в CSV доступен через кнопку «Сохранить», что упрощает дальнейший анализ.
Регулярное прослеживание статуса откликов обеспечивает своевременную реакцию на предложения работодателей и помогает планировать дальнейшие шаги в поиске работы.
Взаимодействие с работодателями
Портал «Труд всем», интегрированный в сервис Госуслуги, позволяет напрямую вести диалог с работодателями, оформлять заявки и контролировать их исполнение.
Для начала работы требуется:
- войти в личный кабинет Госуслуг;
- подключить сервис «Труд всем» через меню «Сервисы»;
- подтвердить профиль работодателя, указав ИНН и реквизиты компании.
После привязки аккаунта открывается поиск вакансий и резюме, фильтрация по региону, отрасли и типу занятости. Выбор интересующей позиции сопровождается кнопкой «Отправить отклик», которая автоматически формирует письмо работодателю, включая сопроводительные документы.
Отправленный отклик фиксируется в разделе «Мои заявки». Здесь отображаются статус (принят, отклонён, в работе) и комментарии от работодателя. При необходимости можно добавить уточняющие вопросы, используя встроенный чат.
Работодатели получают уведомления о новых откликах, могут просмотреть прикреплённые резюме, оценить квалификацию и предложить интервью. Все ответы фиксируются в системе, что упрощает планирование дальнейших шагов.
Заключительный этап - согласование условий трудоустройства. Через портал оформляются предварительные договоры, передаются реквизиты для расчётов и фиксируются сроки начала работы. После подписания обе стороны получают подтверждающие документы в электронном виде, доступные в личных кабинетах.
Функционал для работодателей
Размещение вакансий
Описание требований и условий
Для доступа к сервису «Труд всем» через портал Госуслуги необходимо выполнить ряд обязательных действий.
- Оформить личный кабинет в системе государственных услуг;
- Пройти обязательную идентификацию личности (ЭП, подтверждение по СМС, визит в центр обслуживания);
- Убедиться, что профиль содержит актуальные контактные данные и подтверждённый номер телефона.
Технические условия использования:
- Поддерживаемые браузеры - последние версии Chrome, Firefox, Safari, Edge;
- Включённый JavaScript и поддержка файлов cookie;
- Стабильное подключение к интернету, минимальная скорость 1 Mbps;
- Установлен актуальный антивирус и отключён блокировщик всплывающих окон.
Документальная подготовка:
- Справка о доходах (форма 2‑НДФЛ) за последний год;
- Паспорт гражданина РФ в электронном виде;
- СНИЛС и ИНН, привязанные к личному кабинету.
Все перечисленные требования и условия обязательны для успешного обращения к сервису «Труд всем» через госпортал. Соблюдение их гарантирует мгновенный доступ к заявкам, расчётам и справкам без дополнительных проверок.
Управление опубликованными вакансиями
Для управления размещёнными вакансиями на сервисе «Труд всем», доступном через личный кабинет Госуслуг, выполните следующие действия.
- Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Труд всем».
- Перейдите в подраздел «Вакансии». Появится список всех опубликованных объявлений.
Для каждой вакансии доступны операции:
- Редактирование - нажмите кнопку «Изменить», внесите необходимые изменения в описание, требования, условия труда и сохраните.
- Продление - если срок публикации истёк или близок к окончанию, используйте кнопку «Продлить», указав новый период действия.
- Удаление - выберите «Удалить», подтвердите действие, объявление исчезнет из публичного реестра.
- Статистика - откройте кнопку «Просмотр статистики», где отображаются количество просмотров, откликов и среднее время отклика соискателей.
Дополнительные возможности:
- Копирование - создайте дубликат существующей вакансии, изменив лишь отдельные параметры, чтобы быстро разместить схожее объявление.
- Фильтрация - примените фильтры по статусу (активна, просрочена, черновик) и дате публикации, чтобы быстро находить нужные записи.
Все изменения вступают в силу сразу после подтверждения. Регулярно проверяйте статистику, корректируйте условия и продлевайте вакансии, чтобы поддерживать их видимость для соискателей.
Поиск кандидатов
Использование фильтров для подбора соискателей
Портал «Труд всем», интегрированный в сервис Госуслуги, предоставляет инструменты точного подбора соискателей с помощью фильтров.
Для начала откройте раздел «Вакансии», выберите пункт «Поиск соискателей» и активируйте панель фильтров.
В панели доступны следующие категории:
- Профессия / специальность
- Уровень опыта (от 0 до 10 лет)
- Образование (высшее, среднее, техническое)
- География (регион, город)
- Желаемый уровень заработной платы (минимум‑максимум)
- График работы (полный, частичный, удалённый)
- Наличие лицензий и сертификатов
Установите необходимые параметры, используя выпадающие списки, чекбоксы и ползунки диапазонов. После выбора нажмите кнопку «Применить», и система мгновенно отобразит список подходящих кандидатов.
Рекомендации для эффективного поиска:
- Сочетайте несколько критериев, чтобы сузить результат до целевой группы.
- Сохраните набор часто используемых фильтров как шаблон - это ускорит последующие запросы.
- Используйте сортировку по дате регистрации, опыту или ожидаемой зарплате для быстрого сравнения.
Полученный список можно просмотреть в виде карточек, открыть подробный профиль каждого соискателя, отправить сообщение или скачать резюме в формате PDF. Фильтры позволяют быстро сформировать пул квалифицированных кандидатов и перейти к непосредственному контакту без лишних действий.
Просмотр резюме и контакты с кандидатами
Портал «Труд всем», доступный через личный кабинет Госуслуг, позволяет работодателям быстро находить подходящие резюме и налаживать связь с кандидатами.
Для просмотра резюме выполните следующие действия:
- Войдите в Госуслуги, выберите сервис «Труд всем».
- Перейдите в раздел «База резюме».
- Установите фильтры (профессия, опыт, регион, уровень зарплаты).
- Нажмите «Показать», откройте интересующее резюме, изучите детали образования и профессионального опыта.
Контакт с кандидатами осуществляется так:
- В открытом резюме нажмите кнопку «Связаться».
- Выберите способ коммуникации: внутреннее сообщение платформы, электронную почту или телефонный звонок, указанные в профиле.
- Сформулируйте короткое приглашение к диалогу, отправьте запрос.
- При получении ответа откройте диалог в системе, согласуйте условия встречи или собеседования.
Эти операции доступны круглосуточно, не требуют дополнительных программ и обеспечивают прямой доступ к актуальной базе специалистов.
Приглашения на собеседования
Планирование собеседований через систему
Портал Труд всем, интегрированный в систему Госуслуги, предоставляет возможность организовать процесс собеседований полностью онлайн. Пользователь, имеющий подтверждённый аккаунт, получает доступ к специальному модулю планирования, где можно создать, настроить и контролировать график встреч с кандидатами.
Для эффективного использования модуля выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг и перейдите в раздел «Труд всем».
- Выберите пункт «Планирование собеседований».
- Укажите должность, требуемые компетенции и количество открытых вакансий.
- Задайте диапазон дат и время проведения интервью.
- Добавьте список кандидатов, импортировав их из базы данных или загрузив файл CSV.
- Настройте автоматические уведомления: письма‑напоминания и ссылки на видеоконференцию.
- Подтвердите расписание и сохраните изменения.
Система автоматически проверяет пересечения в календаре, предотвращая двойные назначения. После завершения интервью результаты фиксируются в карточке кандидата, что упрощает последующий анализ и принятие решений.
Таким образом, планирование собеседований через портал Труд всем в Госуслугах превращается в быстрый, контролируемый процесс без необходимости использовать сторонние инструменты.
Отслеживание результатов взаимодействия
Отслеживание результатов взаимодействия в системе «Труд всем», доступной через портал Госуслуги, реализуется через личный кабинет пользователя. После подачи заявления сервис автоматически формирует запись, где фиксируются все этапы обработки: прием, проверка документов, согласование, выдача решения. Пользователь может в любой момент открыть раздел «История заявок» и увидеть актуальный статус.
Для контроля процесса рекомендуется:
- открыть личный кабинет на Госуслугах;
- выбрать сервис «Труд всем» и перейти к списку активных заявок;
- в строке статуса увидеть отметку «В обработке», «На согласовании», «Готово» или причину отклонения;
- при необходимости нажать «Подробнее», чтобы просмотреть детали проверки и загрузить дополнительные документы;
- воспользоваться функцией «Подписаться на уведомления», чтобы получать сообщения о смене статуса на электронную почту или в мобильное приложение.
Все изменения статуса фиксируются с указанием даты и времени, что позволяет точно оценить длительность каждого этапа и при необходимости обратиться в службу поддержки с конкретными данными. Такой подход обеспечивает прозрачность и контроль над процессом без обращения в органы напрямую.
Полезные советы и нюансы
Защита персональных данных
Для работы с сервисом «Труд всем», доступным через портал Госуслуги, требуется передать персональные данные. Их защита реализуется несколькими уровнями:
- Шифрование канала связи (TLS) гарантирует, что информация передаётся в зашифрованном виде.
- Аутентификация пользователя осуществляется по логину и паролю, дополнительно - через одноразовый код, отправляемый на привязанный номер телефона.
- Хранение данных на сервере происходит в зашифрованных базах, доступ к которым ограничен только уполномоченными сотрудниками.
- Регулярные проверки уязвимостей и обновления программного обеспечения устраняют потенциальные угрозы.
- Пользователь может управлять согласием на обработку своих данных в личном кабинете, включая возможность отзыва разрешения.
При регистрации в системе необходимо указать только обязательные сведения: ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон. Любая дополнительная информация собирается только после явного согласия. Система фиксирует действия пользователя в журнале, что позволяет отследить попытки несанкционированного доступа.
Для контроля за соблюдением правил защиты персональных данных в рамках использования «Труд всем» через Госуслуги предусмотрен механизм уведомления о нарушениях: при обнаружении подозрительной активности пользователю отправляется сообщение с инструкциями по смене пароля и проверке учётной записи.
Эти меры обеспечивают конфиденциальность и целостность персональных данных при работе с сервисом, позволяя пользователю безопасно получать государственные услуги в онлайн‑режиме.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы о работе с сервисом «Труд всем» через интернет‑портал государственных услуг.
-
Как получить доступ к сервису?
Войдите в личный кабинет на Госуслугах, найдите раздел «Труд всем» и нажмите кнопку «Подключить». После подтверждения данных сервис станет доступен. -
Какие документы требуются для регистрации?
Паспорт, СНИЛС и ИНН. При необходимости система запросит дополнительные сведения в процессе заполнения формы. -
Можно ли подать заявление в электронном виде?
Да. Все формы доступны в личном кабинете, подпись осуществляется с помощью усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или простой электронной подписи (ЕС). -
Сколько времени занимает обработка заявки?
Стандартный срок - три рабочих дня. При наличии всех необходимых документов решение выдается в течение одного дня. -
Как проверить статус обращения?
В личном кабинете откройте историю запросов, выберите нужное заявление и просмотрите статус в реальном времени. -
Что делать, если возникла ошибка при заполнении формы?
Нажмите «Сохранить черновик», исправьте ошибки и отправьте повторно. При технической проблеме обратитесь в службу поддержки через чат на портале. -
Можно ли изменить данные после подачи заявления?
Да, в течение 24 часов после отправки можно воспользоваться функцией «Редактировать», после чего заявление будет пересмотрено. -
Какие услуги доступны в рамках сервиса?
Регистрация работодателя, оформление трудовых договоров, подача отчетности в Пенсионный фонд и Фонд социального страхования, получение справок о занятости. -
Как получить консультацию специалиста?
Через кнопку «Помощь» в личном кабинете откроется форма обращения к оператору. Ответ обычно поступает в течение 30 минут.
Техническая поддержка портала
Техническая поддержка портала «Труд всем» в системе Госуслуги обеспечивает стабильную работу сервиса и помогает пользователям решать возникшие проблемы.
Для связи с поддержкой доступны несколько каналов:
- телефон +7 (495) 123‑45‑67 (круглосуточно);
- электронная почта [email protected];
- онлайн‑чат в личном кабинете;
- форма обратной связи на странице «Помощь».
При обращении необходимо указать номер заявки, описание ошибки и скриншот экрана. Сотрудники проверяют статус запроса в течение 30 минут, предоставляют инструкции по восстановлению доступа, настройке браузера или обновлению сертификатов.
Если проблема связана с подтверждением личности, рекомендуется проверить актуальность данных в Госуслугах, очистить кэш браузера и повторно пройти процедуру идентификации.
Регулярные обновления системы публикуются в разделе «Новости». Подписка на уведомления позволяет получать информацию о плановых работах и новых функциях без задержек.
Соблюдение указанных рекомендаций ускоряет решение вопросов и минимизирует простои при работе с сервисом.