Как внести изменения в ИНН при смене фамилии через портал Госуслуг

Подготовка к подаче заявления

Необходимые документы

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ выступает основным документом, подтверждающим личные данные при обновлении ИНН после изменения фамилии. При обращении к сервису Госуслуг необходимо загрузить скан или фотографию паспорта, где отражена новая фамилия, а также страницу с регистрацией по месту жительства.

Для успешного внесения поправок в налоговый номер следует выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выбрать услугу «Изменение данных в ИНН» (или аналогичную).
Прикрепить отсканированный паспорт с новой фамилией.
При необходимости загрузить документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, судебное решение и тому подобное.).
Указать желаемый способ получения подтверждения (электронный документ, печатное подтверждение).

После отправки заявки система проверит совпадение данных паспорта и ИНН, после чего обновит запись в налоговой базе. Окончательное подтверждение приходит на электронную почту, указанную в личном кабинете, либо доступно для скачивания в разделе «Мои услуги».

Отсутствие корректных данных в паспорте приводит к отклонению заявки, поэтому важно обеспечить четкую читаемость сканов и соответствие фамилии в паспорте и в заявке.

Свидетельство о браке / Свидетельство о перемене имени

Для корректировки ИНН после изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо загрузить один из документов, подтверждающих смену имени: свидетельство о браке или свидетельство о перемене имени.

Сначала откройте раздел «Персональные данные», выберите пункт «Изменить фамилию». На экране появятся поля для загрузки сканов документов. При загрузке учитывайте требования к формату: PDF, JPG или PNG, размер файла не более 5 МБ, чёткое изображение без лишних полей.

Для успешного завершения операции подготовьте:

оригинал свидетельства о браке или свидетельства о перемене имени;
скан в одном из поддерживаемых форматов, где полностью видна подпись, печать и дата;
при необходимости нотариально заверенную копию, если оригинал недоступен в электронном виде.

После загрузки нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически проверит соответствие данных в документе и в личном кабинете. При положительном результате ИНН будет обновлён, и вы получите уведомление на электронную почту и в личный кабинет. Если проверка выявит несоответствия, система выдаст сообщение с указанием недостающих или неверных данных, после чего документ следует загрузить заново.

Старый ИНН (при наличии)

Старый ИНН - номер, который был присвоен до изменения фамилии. При подаче заявления на корректировку данных в личном кабинете Госуслуг система требует указать текущий ИНН, чтобы сопоставить запрос с существующей записью в базе ФНС.

Для корректного ввода старого ИНН выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои документы» в личном кабинете;
Выберите пункт «Справки и выписки» и скачайте справку о состоянии ИНН или найдите номер в разделе «Персональные данные»;
Скопируйте полученный номер в форму изменения фамилии, убедившись, что в поле нет пробелов и лишних символов;
Проверьте совпадение введённого номера с тем, что отображается в личном кабинете ФНС, и подтвердите изменение.

Если старый ИНН отсутствует в личном кабинете, его можно получить в отделении налоговой службы по месту жительства, предоставив паспорт и заявление о смене фамилии. После получения номера процесс изменения фамилии в системе Госуслуг продолжается без задержек.

Важно помнить, что без указания корректного старого ИНН запрос будет отклонён автоматически, и потребуется повторное заполнение формы. Поэтому проверка номера перед отправкой заявки обязательна.

Убедитесь в наличии подтвержденной учетной записи на Госуслугах

Убедитесь, что ваша учётная запись на портале «Госуслуги» полностью подтверждена. Без подтверждения система не позволит вносить изменения в налоговый идентификатор, включая корректировку фамилии.

Для проверки статуса учётной записи выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Настройки безопасности».
Убедитесь, что рядом с полем «Электронная почта» и «Телефон» отображается статус «Подтверждено».
Если статус «Не подтверждено», нажмите кнопку «Отправить код» и введите полученный код из SMS или письма.

После подтверждения всех контактных данных откройте сервис изменения персональных данных в налоговой системе. Портал автоматически подтянет актуальную информацию из вашего профиля, и процесс корректировки ИНН можно будет завершить без дополнительных запросов.

Порядок действий на портале Госуслуг

Авторизация на портале

Для входа в личный кабинет необходимо открыть сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Войти». На экране отобразятся варианты аутентификации: ввод пароля и кода из SMS, подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги», использование электронной подписи или вход по банковской карте.

Выберите способ, который уже привязан к вашему профилю.
Введите логин - обычно это номер телефона, указанный при регистрации.
Введите пароль или подтвердите вход кодом, полученным в SMS/приложении.
При первом входе после смены фамилии проверьте, что в профиле актуален номер телефона и адрес электронной почты; при необходимости обновите их.

После успешной авторизации откройте раздел «Мои услуги», найдите пункт «Изменение персональных данных», выберите «Смена фамилии», загрузите подтверждающий документ и подтвердите запрос. Система автоматически сформирует заявку на корректировку ИНН. При появлении сообщения об ошибке проверьте правильность введённых данных и наличие доступа к выбранному способу аутентификации; при повторных неудачах обратитесь в службу поддержки.

Поиск услуги по изменению ИНН

Использование строки поиска

Строка поиска на портале Госуслуг - самый быстрый способ найти необходимую услугу по изменению данных в ИНН после смены фамилии. Введите в поле несколько слов, связанных с изменением фамилии и ИНН, и система мгновенно отобразит подходящие сервисы.

Для корректного поиска рекомендуется использовать конкретные запросы, например:

«смена фамилии в ИНН»;
«обновление данных ИНН»;
«изменить ФИО в налоговой»;
«коррекция ИНН после брака».

После выбора нужного пункта откроется страница с описанием процедуры и перечнем требуемых документов. На следующем этапе заполняются электронные формы: указываются новые фамилия и имя, вводятся текущие реквизиты ИНН, прикрепляются сканы свидетельства о браке или судебного решения.

Завершающий шаг - подача заявки через кнопку «Отправить». Система автоматически формирует запрос в налоговую службу, а статус выполнения можно отслеживать, снова воспользовавшись строкой поиска и введя номер заявки.

Навигация по разделам «Налоги и финансы»

Для изменения ИНН после смены фамилии необходимо зайти в раздел «Налоги и финансы» личного кабинета на портале госуслуг.

Откройте главное меню и выберите пункт «Мои услуги».
В списке категорий нажмите «Налоги и финансы».
В открывшемся окне найдите подраздел «Изменение персональных данных в ИНН».
Нажмите кнопку «Оформить изменение» и заполните форму: укажите новую фамилию, приложите документ, подтверждающий её изменение (паспорт, свидетельство о браке).
Проверьте введённые данные, подтвердите действие и отправьте запрос.

После отправки система формирует электронный запрос в налоговую службу. Статус обработки можно отслеживать в том же разделе «Налоги и финансы», выбрав вкладку «Мои заявки». При одобрении изменения отобразятся в личном кабинете, и актуальный ИНН будет доступен в профиле.

Заполнение заявления

Ввод персональных данных

Для корректировки ИНН после изменения фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо правильно ввести персональные данные. Ошибки при заполнении полей приводят к отклонению заявки, поэтому следует соблюдать порядок действий.

Откройте раздел «Изменение персональных данных».
Выберите пункт «Смена фамилии».
Введите новую фамилию точно так, как она указана в паспорте.
Укажите серию и номер паспорта, дату выдачи, орган, выдавший документ.
Введите ИНН, который требуется изменить.
Прикрепите скан или фото паспорта и свидетельства о браке (если фамилия изменена по этому документу).
Нажмите кнопку «Отправить заявку» и дождитесь подтверждения в личном кабинете.

Все поля обязательны. Формат ввода: фамилия - прописными буквами без пробелов, серия и номер паспорта - без пробелов и тире, дата - в формате ДД.ММ.ГГГГ. После отправки система проверит соответствие данных, и в течение нескольких рабочих дней ИНН будет обновлён. При возникновении ошибки система укажет конкретное поле, требующее исправления.

Указание новых данных (фамилия)

Для обновления фамилии в ИНН через портал Госуслуг выполните следующие действия.

Авторизуйтесь на сайте, используя логин и пароль от личного кабинета.
Перейдите в раздел «Личный профиль», откройте пункт «Редактировать персональные данные».
В списке полей выберите «Фамилия», введите новую фамилию точно так, как она указана в документе, подтверждающем изменение.
Прикрепите скан или фото одного из документов, подтверждающих смену фамилии (свидетельство о браке, решение суда, выписка из ЗАГСа).
Нажмите кнопку «Сохранить» и подтвердите отправку заявки.

После отправки система автоматически проверит предоставленные сведения. При успешной проверке в личном кабинете появится сообщение о завершении процесса, а в реестре налоговой службы данные ИНН обновятся в течение нескольких рабочих дней. Если возникнут вопросы, их можно уточнить через онлайн‑чат поддержки или по телефону справочной службы.

Загрузка сканов документов

Для изменения данных в ИНН после замены фамилии необходимо загрузить сканы подтверждающих документов в личный кабинет Госуслуг.

Сканированные файлы должны соответствовать требованиям системы:

Формат PDF, JPG или PNG;
Размер отдельного файла не более 5 МБ;
Четкое изображение без обрезки, с читаемыми подписями и печатями.

Подготовка документов:

Паспорт (страница с личными данными).
Свидетельство о регистрации брака или решение суда о смене фамилии.
Справка из налоговой о текущем ИНН (при наличии).

Процесс загрузки:

Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Изменение персональных данных в ИНН».
На странице загрузки нажмите кнопку «Добавить файл», выберите подготовленный скан и подтвердите загрузку.
После загрузки система проверит формат и размер; при несоответствии появится сообщение об ошибке.
При корректной загрузке появится индикатор «Файл загружен», после чего можно перейти к отправке заявки.

После отправки заявления налоговая служба проверит предоставленные документы в течение 5 рабочих дней. При успешной проверке в личном кабинете отразятся новые данные ИНН.

Все действия выполняются онлайн, без посещения офиса, что ускоряет процесс обновления налоговых реквизитов.

Проверка и отправка заявления

Для изменения ИНН после смены фамилии в личном кабинете Госуслуг необходимо корректно оформить и отправить заявление. На этапе проверки и отправки следует выполнить несколько обязательных действий.

Откройте сформированную форму заявления в разделе «Изменения персональных данных».
Проверьте соответствие введённых данных: фамилия, имя, отчество, дата рождения, ИНН и номер паспорта. Ошибки в любой из колонок приводят к отклонению запроса.
Убедитесь, что загрузили требуемые сканы документов: оригинал свидетельства о браке (или иной документ, подтверждающий изменение фамилии) и страницу паспорта с пропиской. Форматы файлов - PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ.
С помощью встроенной функции «Проверить заполнение» система автоматически сравнит введённую информацию с данными ФНС. При обнаружении несоответствий появятся подсказки, требующие исправления.
После устранения всех замечаний нажмите кнопку «Отправить заявление». Портал выдаст подтверждение о приёме заявки и номер обращения, который необходимо сохранить для отслеживания статуса.

Получив подтверждение, вы можете в любой момент проверить ход обработки через личный кабинет, используя указанный номер обращения. Если в процессе проверки возникнут вопросы, система отправит уведомление с инструкциями по их устранению.

Ожидание результата и получение нового ИНН

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о корректировке ИНН после изменения фамилии зависят от нескольких факторов, но в большинстве случаев процесс полностью завершается в течение 10‑14 рабочих дней.

Стандартный период - 10 рабочих дней с момента подачи электронного заявления через личный кабинет на портале государственных услуг.
Ускоренный режим - доступен только при наличии служебного поручения; в этом случае решение может быть получено за 5 рабочих дней.
Продление срока - возможно, если в заявлении обнаружены несоответствия или требуется дополнительная проверка документов; в таком случае информируют о новой дате в личном кабинете.

Для контроля статуса заявления достаточно зайти в раздел «Мои заявки» и отследить изменения в колонке «Статус». При появлении отметки «Готово к выдаче» документ можно скачать сразу же или получить в отделении ФНС по месту жительства. Если срок превышает указанный диапазон, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в ближайший налоговый орган для уточнения причины задержки.

Отслеживание статуса заявления

Отслеживание статуса заявления о корректировке ИНН после смены фамилии - необходимый этап, позволяющий контролировать процесс и своевременно реагировать на возможные запросы службы.

Для проверки статуса выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои обращения». В списке найдите запрос, связанный с изменением фамилии в ИНН.
Нажмите на название обращения. На открывшейся странице отобразятся текущий статус (например, «В обработке», «Требуется уточнение», «Одобрено») и дата последнего изменения.
При необходимости загрузите недостающие документы, используя кнопку «Добавить файл» в блоке «Документы». После загрузки статус автоматически обновится.
Подпишитесь на уведомления: в настройках личного кабинета включите опцию получения SMS‑ и email‑сообщений о смене статуса. Это позволит получать информацию без повторных входов в систему.

Если статус «Требуется уточнение», откройте комментарий службы и предоставьте требуемые сведения в течение установленного срока. При статусе «Одобрено» проверьте, что в личном кабинете отражена новая фамилия, и при необходимости распечатайте подтверждающий документ.

Регулярный мониторинг статуса помогает избежать задержек и гарантирует, что изменение фамилии в ИНН будет завершено без лишних процедур.

Получение уведомления о готовности

После подачи заявления о корректировке данных ИНН в связи со сменой фамилии система автоматически формирует статус заявки. Как только сведения будут проверены и обновлены, пользователь получает сообщение о готовности изменения. Уведомление поступает в личный кабинет на портале государственных услуг и одновременно отправляется на указанный при регистрации электронный адрес.

Для контроля процесса достаточно выполнить несколько действий:

войти в личный кабинет - использовать логин и пароль от Госуслуг;
открыть раздел «Мои заявки» и выбрать соответствующее заявление;
в правой части экрана отобразится статус «Готово» и кнопка «Скачать документ»;
при необходимости нажать кнопку «Отправить уведомление на почту», чтобы получить копию в электронном виде.

Если уведомление не появилось в течение 48 часов, рекомендуется проверить статус в личном кабинете и при отсутствии обновления воспользоваться функцией «Обратная связь» для уточнения причин задержки. После получения подтверждения о готовности изменения можно скачать обновлённый справочный лист ИНН и использовать его в дальнейших процедурах.

Способы получения нового документа

Личное посещение налоговой инспекции

Личное обращение в налоговую инспекцию - проверенный способ обновления данных в индивидуальном налоговом номере после изменения фамилии. При визите необходимо предоставить заверенный документ, подтверждающий изменение фамилии (свидетельство о браке, судебное решение, решение органа ЗАГС), оригинал паспорта и ИНН.

Процедура проходит по следующему порядку:

Регистрация в электронном очереднике или запись через телефонный центр.
Предъявление указанных документов сотруднику отдела регистрации.
Заполнение формы заявления о корректировке фамилии в ИНН.
Подтверждение изменений в системе налоговой службы.

После проверки данных инспекция выдаёт справку о внесении изменений, в которой указаны новые сведения. Справка необходима для обновления информации в других государственных сервисах. Ожидание в очереди обычно занимает от 15 минут до часа, в зависимости от загруженности отделения.

Если требуется срочная корректировка, можно уточнить возможность ускоренного обслуживания, однако стандартный срок обработки заявления составляет один рабочий день.

Визит в налоговую инспекцию гарантирует непосредственное подтверждение правильности внесённых данных, устраняя риски ошибок, которые могут возникнуть при самостоятельном заполнении онлайн‑формы.

Почтовое отправление (при наличии опции)

При изменении фамилии и необходимости корректировки ИНН через сервис «Госуслуги» можно воспользоваться опцией отправки документов по почте. Этот способ пригодится, если нет возможности загрузить файлы онлайн или требуется подтверждение оригиналов.

Для оформления почтовой отправки следует подготовить пакет документов:

заявление о смене фамилии, сформированное в личном кабинете;
копию паспорта, где указана новая фамилия;
справку из налоговой о текущем ИНН;
оригинал или заверенную копию свидетельства о браке (при необходимости).

Все документы помещаются в один конверт, который маркируется как «Для изменения ИНН». На конверте указываются ФИО заявителя, ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты, указанные в личном кабинете. Конверт отправляется в адрес налоговой инспекции, указанный в инструкциях сервиса.

После отправки следует:

сохранить копию трек‑номера;
в личном кабинете загрузить скан трек‑номера в раздел «Отправка документов по почте»;
отслеживать статус обработки через личный кабинет или по телефону налоговой службы.

При получении подтверждения о внесении изменений в ИНН налоговая служба отправит уведомление на указанный в кабинете электронный адрес. При необходимости можно запросить копию обновлённого справочного листа, которая будет направлена тем же способом.

Электронный документ (для скачивания)

Электронный документ, необходимый для корректировки ИНН после изменения фамилии, представляет собой файл в формате PDF, подписанный электронной подписью. Скачивание происходит непосредственно в личном кабинете портала государственных услуг после завершения процедуры подачи заявки.

Для получения документа выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале.
Откройте раздел «Изменение персональных данных».
Выберите пункт «Корректировка ИНН».
После подтверждения заявки система сформирует готовый файл.
Нажмите кнопку «Скачать», файл сохранится в папку «Загрузки» вашего устройства.

Требования к документу:

Подписан квалифицированной электронной подписью, действующей на момент скачивания.
Содержит реквизиты: ФИО, ИНН, новый паспортный номер, дату изменения фамилии.
Оформлен в соответствии с требованиями ФНС: шрифты, поля и подписи соответствуют нормативам.

После загрузки файл можно распечатать или отправить в налоговый орган в электронном виде через личный кабинет. При необходимости документ можно открыть в любой современной программе для чтения PDF‑файлов.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в регистрации изменений

Причины отказа

При попытке обновить ИНН после изменения фамилии через портал Госуслуг возможны отказы. Причины отказа часто связаны с несоответствием предоставленных данных требованиям системы и законодательству.

Несоответствие ФИО в паспорте и в заявке. Если указанные в заявке фамилия отличается от той, что указана в документе, запрос отклоняется.
Отсутствие скан-копии или фотографии нового паспорта. Система требует загрузить документ, подтверждающий изменение фамилии; отсутствие файла приводит к отказу.
Неправильный формат загружаемых файлов. При загрузке изображений в неподдерживаемом формате (не JPG, PNG, PDF) система не принимает заявку.
Неактивный аккаунт на портале. Если пользователь не прошёл процедуру подтверждения личности (ЭЦП, СМС‑код), запрос считается недействительным.
Наличие незакрытых налоговых обязательств. Открытые проверки, задолженности или неурегулированные дела в налоговой могут стать основанием для отказа.
Ошибка ввода ИНН. Если введённый номер ИНН отличается от действующего, система отклонит запрос.
Несоответствие даты выдачи паспорта. Если дата в документе выходит за пределы допустимого периода (например, более 10 лет назад), система может отказать в изменении.
Технические сбои платформы. В случае недоступности сервисов или прерывания соединения заявка не будет обработана.

Для устранения отказа необходимо проверить каждой пункт, исправить ошибки и повторно отправить запрос. После корректного заполнения всех полей система обычно одобряет изменение без дополнительных задержек.

Порядок обжалования

При подаче заявления на изменение ИНН после смены фамилии в личном кабинете Госуслуг возможна ситуация, когда запрос отклоняется или возникает спорный момент. В таком случае требуется оформлять жалобу в установленном порядке.

Сначала необходимо получить решение органа, который отказал в изменении. В решении указываются причины отказа, ссылка на нормативный акт и срок обжалования. Срок подачи жалобы составляет 30 календарных дней со дня получения решения.

Далее следует подготовить пакет документов:

Копию решения, подлежащего обжалованию.
Заявление об оспаривании решения, в котором указываются конкретные причины несогласия и ссылки на законы, подтверждающие правоту заявителя.
Копию паспорта (или иного документа, подтверждающего личность).
Документы, подтверждающие изменение фамилии (свидетельство о браке, постановление суда и прочее.).
Копию заявления об изменении ИНН, поданного через портал, и подтверждение его подачи (скриншот, письмо‑подтверждение).

После формирования пакета жалобу подают в орган, вынесший первоначальное решение, либо в вышестоящий орган, если это предусмотрено нормативным актом. Подать жалобу можно через личный кабинет на официальном портале государственных услуг, загрузив все файлы в электронный образец заявления.

Орган, получивший жалобу, рассматривает её в течение 30 дней. В случае положительного решения вносит исправления в ИНН и сообщает об этом заявителю через личный кабинет. При отрицательном решении высылается мотивированное решение, в котором указываются дальнейшие возможности: подача апелляции в суд или обращение в специализированный орган по защите прав потребителей.

Если решение суда или административного органа не устраивает, заявитель вправе обратиться в суд общей юрисдикции в течение 30 дней со дня получения окончательного решения. В суде необходимо представить те же документы, что и в жалобе, а также судебный иск, который формулирует требования к пересмотру отказа.

Соблюдение указанных сроков и правильное оформление документов гарантируют возможность эффективного обжалования отказа и своевременного исправления данных в налоговом реестре.

Технические неполадки на портале

При смене фамилии многие граждане используют сервис Госуслуг для корректировки ИНН. При этом часто возникают технические сбои, которые препятствуют завершению процедуры.

Наиболее распространённые неполадки:

Ошибка авторизации - система не принимает вводимые данные, требует повторного ввода пароля или кода подтверждения.
Недоступность раздела изменения реквизитов - страница не загружается, появляется сообщение о техническом обслуживании.
Сбой при загрузке сканов документов - файл отклоняется без указания причины, процесс останавливается.
Тайм‑аут подтверждения - после отправки заявления система не выдаёт статус, запрос «в обработке» остаётся бесконечным.
Неправильное отображение статуса - в личном кабинете показывается «успешно», хотя изменения в базе не внесены.

Для устранения проблем рекомендуется:

Очистить кэш браузера и удалить временные файлы; повторить вход в личный кабинет.
Проверить совместимость браузера с сервисом (рекомендованы последняя версия Chrome, Firefox или Edge).
При загрузке документов использовать форматы PDF или JPEG, размер файла не более 5 МБ.
При возникновении тайм‑аута обновить страницу через 5-10 минут, затем проверить статус в разделе «Заявления».
При повторяющихся ошибках обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер заявления и скриншот сообщения об ошибке.

Если техническая ошибка сохраняется, лучше выполнить запрос в службе поддержки в рабочие часы. Специалисты обычно проводят проверку в течение одного‑двух рабочих дней и восстанавливают работу сервиса. После исправления ошибки процесс изменения ИНН продолжается без дополнительных препятствий.

Куда обращаться за помощью

Для получения консультации по корректировке ИНН после изменения фамилии используйте официальные каналы поддержки.

Онлайн‑чат на сайте Госуслуг - быстрый ответ на вопросы по заполнению заявки и загрузке документов.
Служба технической поддержки Госуслуг по телефону +7 495 727‑22‑22 - уточнение статуса обращения, решение проблем с входом в личный кабинет.
Физический визит в отделение Федеральной налоговой службы (ФНС) по месту регистрации - помощь в проверке правильности данных, выдача справок о внесённых изменениях.
Письменный запрос в ФНС через личный кабинет Госуслуг - официальное обращение с приложением сканов свидетельства о браке или судебного решения о смене фамилии.

В случае необходимости получения разъяснений по юридическим аспектам обратитесь к юристу, специализирующемуся на налоговом праве, либо к бесплатному правовому центру при муниципалитете.

Все перечисленные ресурсы работают круглосуточно (онлайн‑чат и телефон) или в обычные часы приёма (отделения ФНС), что гарантирует оперативную помощь в процессе обновления налогового идентификатора.