Как вернуть оплату госпошлины через Госуслуги

Понятие и случаи возврата госпошлины

Что такое госпошлина и зачем её платить?

Госпошлина - обязательный денежный сбор, установленный государством за оказание публичных услуг, выдачу официальных документов и проведение административных процедур. Её размер определяется нормативными актами и зависит от типа услуги: регистрация юридического лица, получение свидетельства о праве собственности, подача искового заявления и другое.

Оплата госпошлины необходима для:

финансирования работы государственных органов;
обеспечения равных условий доступа к государственным услугам;
возмещения расходов на подготовку, проверку и оформление документов;
легитимизации правовых действий, подтверждая их юридическую силу.

Уплата сбора считается подтверждением согласия заявителя с установленными правилами и требованиями, что упрощает взаимодействие с государственными структурами и ускоряет процесс получения нужного результата. Без её внесения заявка отклоняется, а процедура приостанавливается.

Основания для возврата уплаченной госпошлины

Когда возврат возможен полностью?

Возврат государственной пошлины в полном размере возможен только при соблюдении чётко определённых условий, установленных законодательством и правилами сервиса «Госуслуги».

Платёж был совершен ошибочно: указаны неверные данные получателя, номер заявления или тип услуги, что делает оплату недействительной.
Платёж произведён после истечения установленного срока подачи заявления, и в системе фиксируется статус «неподан».
Платёж был осуществлён двойно: одна и та же сумма списана дважды за один и тот же документ.
Платёж относится к услуге, отменённой или приостановленной органом, выдающим пошлину, без последующего подтверждения её исполнения.
В случае, когда суд или иной уполномоченный орган признал требование о выплате пошлины недействительным и вынес решение о полном возврате.

Для получения полного возврата необходимо:

Оформить запрос через личный кабинет «Госуслуги», указав номер операции и причину возврата.
Приложить подтверждающие документы (скан заявления, решение суда, справку об отмене услуги).
Дождаться проверки запроса службой поддержки, которая в течение 30 календарных дней принимает решение о возврате.

Если все перечисленные требования выполнены, система произведёт возврат полной суммы на привязанную банковскую карту или в электронный кошелёк, указанный в профиле. При отсутствии хотя бы одного из условий возврат может быть частичным или отклонён.

Когда возможен частичный возврат?

Частичный возврат госпошлины возможен в случаях, когда заявка была отклонена, но часть средств уже использована в процессе обработки.

Если платеж был произведён за услугу, которая не была полностью оказана (например, отказ в выдаче лицензии), оставшаяся часть суммы возвращается автоматически.
При ошибке в указании суммы платежа, когда переплата подтверждена документально, система возвращает излишек без дополнительного обращения.
При изменении условий подачи заявления (смена типа услуги, перевод в другой орган) часть средств может быть компенсирована, если первоначальная плата превышает стоимость новой услуги.

Для получения частичного возврата необходимо:

Войти в личный кабинет на портале госуслуг.
Открыть раздел «Мои платежи», выбрать соответствующую операцию.
Нажать кнопку «Запросить возврат», указать причину и приложить подтверждающие документы.
Подтвердить запрос; система проверит правомочность и в течение 10‑15 рабочих дней перечислит часть суммы на банковскую карту, привязанную к аккаунту.

Возврат не производится, если услуга полностью выполнена, штрафы уже начислены или заявка находится в стадии окончательного рассмотрения без решения об отказе.

Соблюдение указанных условий гарантирует быстрый и корректный процесс частичного возврата средств.

Случаи, исключающие возврат госпошлины

Возврат государственной пошлины через портал «Госуслуги» невозможен в ряде ситуаций, определённых законодательством.

Платёж произведён за услуги, уже оказанные полностью (например, выдача официального документа, регистрация права собственности).
Платёж за процедуру, требующую обязательного участия заявителя (подтверждение личности, подача оригинальных документов).
Платёж произведён в рамках судебного процесса, где оплата считается обязательной частью производства.
Платёж за государственную услугу, предоставленную в рамках обязательного сбора (например, налоговый сбор, страховой взнос).
Платёж произведён после истечения срока, установленного для подачи заявления о возврате (обычно 30 дней с даты оплаты).

Кроме перечисленных случаев, возврат отклоняется, если заявка содержит неверные или неполные данные, либо если платёж был произведён через сторонний банк без подтверждения в системе «Госуслуги». В подобных ситуациях средства остаются у бюджета без возможности возврата.

Подготовка к подаче заявления на возврат

Какие документы потребуются?

Подтверждение оплаты госпошлины

Подтверждение оплаты госпошлины - документ, фиксирующий факт перечисления средств и необходимый при запросе возврата. На портале Госуслуги его можно получить в личном кабинете сразу после завершения платежа.

Для получения подтверждения выполните следующее:

Откройте раздел «Мои услуги» и выберите нужную услугу, за которую была уплачена госпошлина.
Нажмите кнопку «Платёжные документы».
В списке найдите запись с датой и суммой оплаты, нажмите «Скачать» / «Сохранить» - будет доступен PDF‑файл с печатью и подписью системы.

Проверьте документ на соответствие требованиям: наличие реквизитов платежа (номер операции, дата, сумма), ФИО плательщика, сведения о получателе платежа и официальную подпись портала. При обнаружении несоответствия сразу обратитесь в службу поддержки.

Для подачи заявления о возврате приложите скачанный файл к электронному запросу. При отсутствии подтверждения в личном кабинете используйте функцию «Повторить запрос платежа», которая формирует новый документ с теми же данными. После отправки заявления система автоматически сверит данные и инициирует возврат средств на привязанную банковскую карту.

Документы, удостоверяющие личность

Для возврата оплаты госпошлины через портал Госуслуги необходимо подтвердить личность официальным документом. При подаче заявления в личном кабинете система принимает только документы, признанные государством.

Паспорт гражданина Российской Федерации (страница с данными);
Сведения из загранпаспорта (при обращении из-за рубежа);
СНИЛС (при необходимости привязки к страховым полисам);
Согласие на обработку персональных данных (электронная форма, подтверждающая действие подписи).

Если используется электронный сертификат, он должен быть загружен в профиль и активирован. После загрузки всех требуемых файлов система автоматически проверит их соответствие и позволит завершить запрос на возврат.

Документы, подтверждающие основание для возврата

Для возврата уплаченной госпошлины через портал «Госуслуги» необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих право на возврат. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отказу.

Квитанция об уплате госпошлины (скриншот или PDF‑файл, где указаны дата, сумма и получатель);
Официальный акт, подтверждающий отсутствие оснований для удержания (решение суда, постановление административного органа, отказ в регистрации и тому подобное.);
Заявление о возврате, заполненное в электронном виде через личный кабинет (включает реквизиты банковского счёта получателя);
Договор (если возврат связан с прекращением или аннулированием договора) или иные документы, фиксирующие изменение правового статуса, требующего возврата;
При необходимости - справка из бухгалтерии или бухгалтерского отдела, подтверждающая, что уплата была произведена от имени юридического лица.

Все документы должны быть загружены в формате PDF, JPG или PNG, не превышать 5 МБ каждый, и быть подписаны электронной подписью (для юридических лиц) или подтверждены кодом доступа (для физических лиц). После загрузки система автоматически проверит соответствие требований и, при отсутствии ошибок, инициирует возврат средств в течение установленного срока.

Сроки подачи заявления

Для получения возврата оплаты госпошлины через портал Госуслуги необходимо подать заявление в установленные сроки.

Срок подачи заявления - не более 30 дней с даты оплаты госпошлины.
При ошибке в расчете суммы или отказе в услуге заявка может быть подана в течение 90 дней после получения решения органа.
Для случаев, когда возврат связан с отменой процедуры или прекращением действия нормативного акта, срок составляет 1 год с даты публикации соответствующего акта.

Если указанные сроки пропущены, запрос рассматривается как просроченный, возврат может быть отказан, а процесс возврата потребует дополнительного обращения в суд. Поэтому своевременное оформление заявления является обязательным условием получения средств.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Пошаговая инструкция по заполнению электронного заявления

Выбор категории услуги

Выбор правильной категории услуги в личном кабинете - ключевой шаг при оформлении возврата оплаты госпошлины через портал Госуслуги. Система предлагает несколько вариантов, каждый из которых привязан к конкретному типу платежа и статусу заявления. Ошибочный выбор приводит к отклонению заявки или задержке её обработки, поэтому следует действовать последовательно.

Откройте раздел «Платежи и услуги», найдите историю оплат и нажмите кнопку «Запросить возврат».
В открывшемся окне появится список категорий:
• «Госпошлина за государственную услугу» - подходит, если оплата относится к официальному документу (паспорт, свидетельство о рождении и тому подобное.).
• «Госпошлина за регистрацию» - используется при оплате за регистрацию юридических лиц, ИП или транспортных средств.
• «Госпошлина за разрешительные документы» - выбирайте, если речь идёт о лицензиях, разрешениях или сертификатах.
• «Прочие государственные платежи» - для редких случаев, когда тип оплаты не попадает в перечисленные группы.
Сопоставьте назначение вашего платежа с пунктами списка. Если документ, за который вы заплатили, относится к паспорту, выбирайте первую категорию; если это регистрация автомобиля - вторую и так далее.
После выбора категории система автоматически подставит реквизиты и предложит заполнить форму возврата. Проверьте вводимые данные, подтвердите запрос и сохраните полученный номер заявки.

Точный подбор категории ускоряет автоматическую проверку, минимизирует риск отказа и обеспечивает быстрый возврат средств. При сомнениях в классификации обратитесь к справочному разделу «Помощь» или к онлайн‑чатам поддержки, где указаны примеры каждой категории.

Внесение данных об оплате

Для получения возврата уплаченной госпошлины через портал Госуслуги необходимо правильно внести сведения об оплате. Ошибки в данных приводят к задержке или отказу в возврате, поэтому процесс следует выполнять строго по инструкции.

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Мои услуги».
Выберите пункт «Возврат госпошлины» и нажмите кнопку «Создать заявку».
В появившейся форме укажите:
- номер платежного документа (Квитанция, чек или банковская выписка);
- дату и время проведения операции;
- сумму, подлежащую возврату;
- способ оплаты (карта, электронный кошелёк, банковский перевод).
Прикрепите скан-копию или фото подтверждающего документа.
Проверьте введённые данные, нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует запрос в финансовый отдел.

После отправки заявки контролируйте статус в личном кабинете. При необходимости дополнить информацию система выдаст соответствующее уведомление. Завершив проверку, получите возврат на указанный в заявке платёжный реквизит.

Загрузка сканов необходимых документов

Для возврата госпошлины через портал Госуслуги необходимо загрузить сканы всех подтверждающих документов.

Какие файлы требуются
- Квитанция об оплате госпошлины.
- Заявление о возврате, заполненное в электронном виде.
- Договор или иной документ, подтверждающий основание возврата.
- Паспортные данные заявителя (страница с фотографией и регистрацией).
Требования к сканам
- Формат PDF или JPG.
- Разрешение не менее 300 dpi, чтобы текст был читаемым.
- Размер файла не более 5 МБ (при необходимости разделите документ на несколько частей).
- Файл должен быть без водяных знаков и посторонних пометок.
Процесс загрузки
- Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуги.
- Откройте раздел «Возврат госпошлины» и выберите пункт «Загрузить документы».
- Нажмите кнопку «Добавить файл», укажите каждый из подготовленных сканов.
- После загрузки проверьте, что все файлы отображаются корректно, затем нажмите «Отправить».

После отправки система автоматически проверит соответствие загруженных материалов требованиям. При отсутствии ошибок заявка будет принята, и возврат начнёт обрабатываться. Если система обнаружит несоответствие, появится сообщение с указанием конкретного документа, который требуется исправить.

Следуя этим рекомендациям, вы быстро и без ошибок загрузите необходимые сканы, обеспечив своевременное получение возврата госпошлины.

Отслеживание статуса заявления

Для получения возврата госпошлины через портал Госуслуги необходимо постоянно контролировать статус поданного заявления.

После авторизации в личном кабинете откройте раздел «Мои услуги». В списке найдите заявку, связанную с возвратом оплаты, и кликните по ней. На открывшейся странице отображается текущий статус:

«В обработке» - заявление принято, но проверка еще не завершена; срок обработки обычно составляет 10‑30 календарных дней.
«Одобрено» - решение о возврате вынесено, средства будут перечислены на указанный банковский счёт в течение 5‑7 рабочих дней.
«Отклонено» - причина отказа указана в комментариях; необходимо исправить недочёты и повторно подать запрос.

Если статус не меняется в течение установленного срока, выполните следующие действия:

Откройте вкладку «История обращения» и проверьте наличие сообщений от службы поддержки.
Сформируйте запрос в онлайн‑чат или оставьте сообщение в разделе «Обратная связь», указав номер заявки и требуемую информацию.
При необходимости загрузите недостающие документы через кнопку «Добавить файл».

Контроль статуса позволяет своевременно реагировать на изменения и ускорить процесс возврата средств.

Получение возврата денежных средств

Сроки рассмотрения заявления и возврата

После подачи заявления о возврате уплаченной госпошлины в личном кабинете портала Госуслуги срок рассмотрения фиксирован нормативным актом. При соблюдении всех требований документ обычно обрабатывается в течение 10 рабочих дней. Если заявка требует уточнения данных, срок может быть продлён до 30 рабочих дней, о чём система отправит уведомление.

- Первичный приём заявления - в течение 1‑2 рабочих дней фиксируется факт получения. - Экспертиза документов - до 5 рабочих дней, при отсутствии ошибок. - Принятие решения о возврате - не позднее 10 рабочих дней с момента завершения экспертизы. - Перечисление средств - в течение 5 рабочих дней после вынесения решения.

Продление сроков возможно в случае неполноты сведений, юридических споров или необходимости дополнительных проверок. В этих случаях система автоматически информирует заявителя о новых датах.

Для контроля статуса достаточно регулярно проверять раздел «Мои обращения» в личном кабинете. При возникновении задержки более 30 рабочих дней рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с гражданами соответствующего органа.

Способы получения денежных средств

На банковский счет

Возврат уплаченной госпошлины через портал Госуслуги возможен на указанный банковский счёт. Для этого необходимо выполнить несколько обязательных действий.

Откройте личный кабинет на Госуслугах и авторизуйтесь с помощью подтверждённого телефона и пароля.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите заявку, по которой требуется возврат, и нажмите кнопку «Запросить возврат».
В появившейся форме укажите реквизиты банковского счёта: номер карты или счёта, банк‑получатель, БИК (при необходимости) и ФИО владельца.
Подтвердите запрос с помощью СМС‑кода или токена, полученного в вашем мобильном приложении банка.
Дождитесь статус‑обновления: система отметит «Возврат инициирован», а в течение 5‑10 рабочих дней средства поступят на указанный счёт.

Требования к реквизитам:

Номер карты или счёта должен соответствовать формату, принятым в РФ (16 цифр для карты, 20‑22 цифры для счёта).
Наименование банка должно совпадать с официальным.
ФИО должно полностью соответствовать данным, указанным в банковском документе.

Если в процессе указаны неверные данные, запрос будет отклонён, и потребуется повторный ввод корректных реквизитов. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки Госуслуг или в отдел клиента вашего банка.

Другие варианты возврата

Возврат уплаченной госпошлины возможен не только через портал «Госуслуги». Существует несколько альтернативных способов, которые позволяют получить деньги без обращения к сервису.

Обращение в отделение банка‑эмитента. Платёжный документ и подтверждение оплаты предъявляются сотруднику, после чего инициируется возврат на счёт плательщика.
Подача заявления в налоговый орган через личный кабинет на сайте ФНС. В заявке указываются реквизиты операции и причина возврата; решение принимается в течение установленного срока.
Письменный запрос в адрес организации, получившей оплату (например, суд, ПФР, Роспотребнадзор). Запрос оформляется в виде официального письма с приложением копий квитанций.
Обращение в суд с иском о возврате средств, если отказ в возврате был необоснованным. Суд принимает решение о принудительном возврате.
Использование онлайн‑банкинга для оформления возврата через функцию «Возврат средств». Требуется ввести номер платежа и причину возврата.

Каждый из перечисленных методов требует наличия подтверждающих документов и соблюдения сроков, установленных нормативными актами. Выбор способа зависит от того, где была произведена оплата и какие возможности предоставляет получатель платежа.

Возможные причины отказа в возврате и что делать дальше

Возврат уплаченной госпошлины через портал Госуслуги может быть отклонён по нескольким типичным причинам.

Платёж произведён после истечения установленного срока возврата (обычно 30 дней с момента оплаты).
Указаны неверные реквизиты получателя (номер банковской карты, ИНН, СНИЛС).
В заявке указаны неполные или противоречивые сведения о документе, за который была уплачена пошлина.
Платёж относится к категории услуг, не подлежащих возврату (например, государственная регистрация, где возврат запрещён нормативными актами).
Система обнаружила подозрение на мошенничество или ошибку в расчёте суммы.

Что делать после получения отказа:

Войдите в личный кабинет Госуслуг, откройте историю платежей и изучите сообщение об отказе.
Сравните указанные в заявке данные с оригинальными документами: квитанцией, договором, заявлением.
Исправьте ошибки: обновите реквизиты, дополните недостающие сведения, приложите требуемые подтверждающие документы.
Подайте повторную заявку через кнопку «Повторить запрос», указав корректные данные и приложив копии исправленных документов.
Если причина отказа связана с нормативными ограничениями, обратитесь в службу поддержки портала или в уполномоченный орган с запросом разъяснения и, при необходимости, подайте официальную жалобу в письменной форме.
При отсутствии реакции в течение 10 рабочих дней направьте запрос в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) с приложением всех материалов.

Соблюдение точности данных и своевременное реагирование позволяют устранить препятствия и успешно вернуть уплаченную пошлину.