Как вернуть госпошлину за услуги Росреестра через Госуслуги

Общая информация о госпошлине за услуги Росреестра

Когда можно вернуть госпошлину

Госпошлина за услуги Росреестра возвращается только в строго определённых случаях, указанных в нормативных актах.

Возврат возможен, если:

• платеж был совершен ошибочно (например, указана неверная сумма или тип услуги);
• услуга оказана не полностью или с нарушением сроков, подтверждённым актом Росреестра;
• заявка на услугу была отклонена по вине органа, а не заявителя;
• в результате отмены или изменения законодательства требование об оплате исчезло;
• клиент подал заявление о возврате в течение 30 дней с момента оплаты, если иное не предусмотрено правилами.

Для получения средств необходимо:

1. Авторизоваться на портале «Госуслуги»;
2. Открыть раздел «Мои услуги», выбрать соответствующую операцию;
3. Заполнить форму возврата, указав причину и приложив подтверждающие документы (квитанцию, акт об отказе и тому подобное.);
4. Отправить запрос и дождаться решения, которое обычно выносится в течение 10‑15 рабочих дней.

Если решение отрицательное, в нём указываются основания отказа, после чего можно подать повторный запрос с уточнёнными документами. Возврат средств производится на банковскую карту, привязанную к аккаунту, либо в виде электронных денег в личном кабинете.

Основания для возврата госпошлины

Ошибочная оплата

Ошибочная оплата госпошлины за услуги Росреестра фиксируется в личном кабинете портала Госуслуги. При обнаружении неверной суммы необходимо оформить запрос на возврат.

• Откройте раздел «Платежи и услуги», найдите спорный платеж.
• Нажмите кнопку «Оспорить платёж», укажите причину «ошибочная сумма».
• Прикрепите подтверждающие документы (скриншот квитанции, выписку из банка).
• Отправьте заявку, система сформирует электронный запрос в Росреестр.
• В течение 10‑15 рабочих дней получите решение и возврат средств на привязанную банковскую карту.

Если запрос отклонён, используйте кнопку «Обжаловать решение», приложите дополнительную информацию и повторите отправку. При повторных отказах обратитесь в службу поддержки Госуслуг через чат или телефонный центр. После одобрения возврат будет зачислен автоматически, проверяйте статус в истории платежей.

Отказ от услуги Росреестра

Отказ от услуги Росреестра является основанием для возврата уплаченной госпошлины. Возврат производится через личный кабинет на портале Госуслуги и требует соблюдения четкой последовательности действий.

Для получения средств необходимо:

1. Откройте раздел «Платные услуги» и найдите запись о платеже, связанном с отказом.
2. Нажмите кнопку «Запросить возврат» и укажите причину отказа (например, невозможность получения услуги по заявке).
3. Прикрепите подтверждающие документы: скриншот отказа, копию заявления о предоставлении услуги и выписку из банковского счета, где отражена уплата госпошлины.
4. Подтвердите запрос электронной подписью или паролем от аккаунта.
5. Ожидайте решения в течение 10‑15 рабочих дней; статус можно отслеживать в личном кабинете.

После одобрения средства перечисляются на указанный банковский счет или возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. При возникновении вопросов в процессе обращения используйте форму обратной связи в личном кабинете или позвоните в службу поддержки портала.

Переплата

Переплата - это ситуация, когда сумма, уплаченная за услугу Росреестра, превышает установленный размер государственной пошлины. Причины переплаты могут быть связаны с ошибкой в расчёте, двойным списанием или изменением тарифов после оплаты.

Для возврата излишне уплаченной суммы через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия:

• В личном кабинете открыть раздел «Платёжные услуги» и найти запись о платеже, который требуется вернуть.
• С помощью функции «Скачать квитанцию» сохранить документ, подтверждающий факт оплаты и её размер.
• Перейти в сервис «Возврат государственных пошлин» и заполнить форму заявления, указав реквизиты платежа, причину переплаты и сумму возврата.
• Прикрепить скан копии квитанции и, при необходимости, справку из банка о двойном списании.
• Отправить заявку и дождаться решения в личном кабинете; в случае одобрения средства перечисляются на привязанную банковскую карту.

Контроль статуса возврата осуществляется в том же разделе «Платёжные услуги», где отображаются даты рассмотрения и перечисления средств. При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или написать запрос в службу технической поддержки портала.

Другие причины

Существует ряд оснований, при которых возврат госпошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги возможен, помимо типичных случаев переплаты.

• Ошибочно указанные реквизиты платёжного поручения, в результате чего сумма зачислена не по назначению.
• Отказ органа в предоставлении запрашиваемой услуги после её оплаты (например, из‑за отсутствия необходимых документов).
• Прекращение действия нормативного акта, регулирующего сбор, в момент оплаты.
• Судебное решение, обязывающее вернуть уплаченную пошлину.
• Дублирование платежа при одновременной оплате нескольких заявок.

Для оформления возврата необходимо:

1. Войти в личный кабинет на Госуслугах.
2. Выбрать раздел «Возврат госпошлины», указать номер платежа и причину обращения.
3. Прикрепить подтверждающие документы: копию платежного поручения, отказное письмо, судебный акт или иной документ, подтверждающий факт основания.
4. Отправить запрос и дождаться решения, которое обычно приходит в течение 30 дней.

Если требование соответствует перечисленным основаниям, система автоматически перенаправит запрос в Росреестр, где проведут проверку и осуществят возврат средств на указанный банковский счёт. После завершения процедуры в личном кабинете появится статус «Возврат выполнен» и информация о сумме возврата.

Сроки возврата

Возврат госпошлины за услуги Росреестра, оформляемый через личный кабинет на портале государственных услуг, происходит в строго определённые сроки.

Согласно нормативным актам, возврат средств осуществляется в течение 30 дней со дня принятия решения о возврате. Если возврат связан с ошибочным начислением, срок сокращается до 15 дней после подачи заявления. При наличии судебного решения о возврате срок составляет 10 рабочих дней с момента получения копии решения.

Этапы процесса:

• Подача заявления в электронном виде через личный кабинет.
• Проверка заявления службой поддержки: до 5 рабочих дней.
• Принятие решения о возврате: не более 2 рабочих дней после проверки.
• Перечисление средств на банковскую карту или счёт: в течение 5‑10 рабочих дней.

Если срок превышен, заявитель вправе обратиться в службу поддержки портала или в суд для защиты своих прав.

Подготовка к подаче заявления на возврат госпошлины через Госуслуги

Необходимые документы

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность

Для возврата госпошлины, полученной за услуги Росреестра через портал Госуслуги, необходимо подтвердить личность заявителя. Подтверждение происходит в электронном виде, поэтому правильный выбор и подготовка документа, удостоверяющего личность, критичны.

Основным документом считается внутренний паспорт гражданина РФ. При его отсутствии допускаются альтернативные удостоверения:

• заграничный паспорт;
• удостоверение личности военнослужащего;
• документ, выданный органом опеки и попечительства (для несовершеннолетних);
• водительское удостоверение в сочетании с СНИЛС (при отсутствии других документов).

Каждый из перечисленных вариантов должен быть отсканирован в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ, изображение четкое, все данные читаются без искажений.

После входа в личный кабинет необходимо открыть раздел «Возврат госпошлины», выбрать нужную услугу, загрузить файл с документом и подтвердить отправку. Система автоматически проверит соответствие изображения требованиям; при отклонении будет указана причина, что позволяет быстро исправить ошибку.

Если у заявителя нет ни одного из перечисленных документов, возможно воспользоваться услугой «Электронный паспорт» через сервис «Госуслуги» - он генерирует временный электронный идентификатор, принимаемый в качестве подтверждения личности.

Соблюдение требований к формату и качеству сканов, а также своевременное реагирование на запросы системы, исключает задержки и ускоряет процесс возврата средств.

Документ, подтверждающий оплату госпошлины

Документ, подтверждающий оплату госпошлины, является обязательным элементом заявки на возврат средств за услуги Росреестра, подаваемой через личный кабинет на портале Госуслуги. Он фиксирует факт перечисления денег, дату операции и сумму, что позволяет системе автоматически сопоставить платеж с запросом о возврате.

Для подачи заявления требуется загрузить один из следующих форматов: скан оригинала, фото в высоком разрешении или PDF‑файл. Качество изображения должно быть достаточным для чтения всех реквизитов без увеличения. В документе должны быть чётко видны:

• название банка и филиала, где произведена оплата;
• номер банковской карты или счёта, с которого списана сумма;
• дата и время операции;
• сумма платежа;
• назначение платежа, указывающее на услугу Росреестра;
• реквизиты получателя (Росреестр) и контрольный код операции.

После загрузки файла система проверяет наличие всех указанных пунктов. При соответствию документ автоматически привязывается к заявке, и процесс возврата инициируется без дополнительного вмешательства оператора.

Если в загруженном файле отсутствует хотя бы один из перечисленных реквизитов, система отклонит заявку и выдаст сообщение о необходимости исправления. Поэтому перед отправкой следует тщательно проверить, что все данные полностью отображаются.

Полученный документ сохраняется в личном кабинете пользователя и доступен для повторного использования в случае повторных запросов или проверок со стороны службы поддержки. Это упрощает процесс возврата, ускоряя обработку и минимизируя риск отказа.

Заявление о возврате госпошлины

Заявление о возврате госпошлины - официальный запрос, подаваемый в личном кабинете портала Госуслуги для получения средств, уплаченных за услуги Росреестра. Оформление происходит в онлайн‑режиме, что исключает необходимость посещения государственных офисов.

Для подачи заявления требуется:

• вход в личный кабинет Госуслуг;
• выбор услуги «Возврат госпошлины за услуги Росреестра»;
• заполнение полей:
  1. ФИО заявителя;
  2. ИНН (или СНИЛС);
  3. номер платежного поручения или квитанции об оплате;
  4. дата и сумма оплаты;
  5. причина возврата (переплата, отказ от услуги, отмена операции);
• прикрепление сканов документов: • копия паспорта (страница с данными); • оригинал или копия платежного подтверждения; • при необходимости - справка об отказе от услуги, выданная Росреестром.

После отправки система формирует контрольный номер заявки. Статус можно отслеживать в личном кабинете. Обычный срок рассмотрения - до 30 рабочих дней; при полном комплекте документов решение выносится в течение 10 рабочих дней.

Если в процессе проверки выявляются несоответствия, система автоматически отправит запрос на уточнение. После получения всех требуемых сведений возврат производится на банковскую карту, указанную в заявке, или на счёт в банке, привязанный к аккаунту Госуслуг.

Эффективность процесса обеспечивается автоматизацией: все действия фиксируются в журнале, а подтверждающие документы проверяются с помощью интегрированных сервисов Росреестра и банковской системы. Это гарантирует прозрачность и ускоряет возврат средств.

Документы, подтверждающие основание для возврата

Для получения возврата государственной пошлины, уплаченной за услуги Росреестра через портал Госуслуги, необходимо собрать пакет документов, подтверждающих законность требования.

Во-первых, требуется оригинал или скан копии платежного документа, подтверждающего факт оплаты. Это может быть:

• Квитанция из личного кабинета Госуслуг с указанием суммы, даты и названия услуги;
• Банковская выписка, в которой отражена операция с реквизитами получателя - Росреестр.

Во-вторых, обязательным элементом является заявление о возврате. Форма заявления доступна в личном кабинете и должна содержать:

• ФИО заявителя;
• ИНН/СНИЛС;
• Номер и дату платежа;
• Причину возврата (переплата, отказ в предоставлении услуги, отмена заявки и тому подобное.).

Третьим документом служит подтверждение основания для возврата. В зависимости от причины это может быть:

• Решение суда о возврате средств;
• Приказ или уведомление Росреестра о прекращении услуги;
• Справка о признании платежа ошибочным, выданная уполномоченным органом.

Наконец, необходимо приложить копию паспорта (страница с фотографией) и, при наличии, доверенность, если возврат осуществляется представителем.

После загрузки всех перечисленных материалов в личный кабинет, система автоматически проверит их соответствие требованиям и, при положительном результате, перечислит средства на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.

Особенности заполнения заявления

Возврат госпошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги требует точного заполнения заявления. При подготовке формы следует учитывать несколько ключевых моментов.

• В разделе «Тип обращения» укажите «Возврат государственной пошлины».
• В поле «Наименование услуги» запишите точное название услуги, за которую была уплачена пошлина (например, «Выдача выписки из ЕГРН»).
• В строке «Сумма к возврату» укажите полную сумму, подтверждённую квитанцией.
• В разделе «Причина возврата» используйте формулировку «Ошибка в расчёте суммы» или «Отказ в предоставлении услуги», в зависимости от ситуации.
• При загрузке документов прикрепите скан или фото оригинала квитанции, выписки из личного кабинета и, при необходимости, решение суда или отказ организации.
• В поле «Контактные данные» укажите актуальный номер телефона и адрес электронной почты - уведомления о статусе заявки приходят только на эти каналы.
• Проверьте правильность ИНН и СНИЛС, если они требуются, иначе заявление будет отклонено автоматически.

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить». Система сразу сформирует номер заявки, по которому можно отслеживать процесс возврата в личном кабинете. При возникновении вопросов служба поддержки реагирует в течение одного рабочего дня, предоставляя уточнения или запросы дополнительных документов.

Тщательное соблюдение указанных требований ускоряет рассмотрение и обеспечивает получение средств без лишних задержек.

Подача заявления на возврат госпошлины через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуг

Авторизация на портале Госуслуги - первый и обязательный этап для подачи заявления о возврате госпошлины за услуги Росреестра. Без корректного входа система не предоставит доступ к личному кабинету, где находится соответствующая услуга.

Для начала необходимо иметь активный аккаунт на Госуслуги, привязанный номер мобильного телефона и пароль от личного кабинета. При отсутствии аккаунта следует зарегистрировать его, указав реальный номер, который будет использоваться для получения одноразовых кодов.

Процедура входа выглядит так:

• Откройте сайт gosuslugi.ru или приложение;
• Нажмите кнопку «Войти»;
• Выберите способ подтверждения: ввод пароля, код из SMS или биометрия (при поддержке устройства);
• Введите полученный код или подтвердите отпечаток пальца;
• При первом входе система запросит подтверждение личности через СМС‑код, отправленный на привязанный номер.

После успешного входа откройте раздел «Госуслуги» → «Росреестр» → «Возврат госпошлины». В личном кабинете можно загрузить необходимые документы, указать реквизиты для возврата и отправить заявку. Все действия фиксируются в журнале запросов, что упрощает контроль за процессом.

Если при авторизации возникли проблемы (неприходящий код, блокировка аккаунта), используйте функцию восстановления доступа: нажмите «Забыли пароль?», введите зарегистрированный телефон и следуйте инструкциям по сбросу пароля. После восстановления доступа повторите вход, проверив корректность введённых данных.

Поиск услуги «Возврат госпошлины»

Для получения возврата государственной пошлины за услуги Росреестра необходимо найти соответствующую услугу на портале Госуслуги. Поиск выполняется в несколько простых шагов.

1. Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
2. В строке поиска введите слово «возврат госпошлины».
3. В результатах отобразятся сервисы, связанные с возвратом платы. Выберите пункт «Возврат госпошлины за услуги Росреестра».
4. Нажмите кнопку «Перейти к услуге», после чего откроется форма заявки.
5. Заполните обязательные поля: номер заявления, дату оплаты, реквизиты банковской карты или счёта, на который будет перечислен возврат.
6. Прикрепите подтверждающие документы (квитанцию об уплате, выписку из личного кабинета Росреестра).
7. Нажмите «Отправить», система сформирует электронный запрос в Росреестр.

После подачи заявки портал отобразит статус обработки. При одобрении средства будут перечислены на указанный счёт в течение 30 дней. При возникновении вопросов в личном кабинете появится возможность задать запрос в службу поддержки.

Заполнение электронной формы заявления

Ввод персональных данных

Для подачи заявления о возврате госпошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги необходимо корректно ввести персональные данные, иначе запрос будет отклонён.

• Фамилия, имя, отчество - полностью, без сокращений.
• Дата рождения - формат ДД.ММ.ГГГГ.
• Паспортные данные - серия, номер, дата выдачи, орган, выдавший документ.
• ИНН (при наличии).
• СНИЛС (при наличии).
• Адрес регистрации, указанный в паспорте.

Каждое поле проверяется системой: отсутствие символов, несоответствие формату или несовпадение с данными в базе приводит к ошибке и требованию исправления. При вводе номера телефона указывается только цифры, без пробелов и знаков «+». Электронная почта должна включать «@» и домен.

Система шифрует передаваемые сведения, хранит их в защищённом каталоге и ограничивает доступ только авторизованным сотрудникам Росреестра. При ошибке ввода появляется сообщение с указанием конкретного поля, что позволяет быстро исправить неверные данные.

После заполнения всех пунктов пользователь нажимает кнопку «Отправить». Портал формирует подтверждающий документ с номером заявки, который сохраняется в личном кабинете. По статусу заявки пользователь получает уведомления в личном кабинете и на указанный электронный адрес.

Указание реквизитов платежа

Для возврата госпошлины, уплаченной за услуги Росреестра через портал Госуслуги, необходимо точно указать реквизиты платежа. Ошибки в данных приводят к задержке или отклонению запроса, поэтому следует заполнять форму без отклонений.

Основные реквизиты, требуемые системой:

• Номер платежного поручения (указывается в подтверждении оплаты);
• Дата проведения платежа (формат ДД.ММ.ГГГГ);
• Сумма, указанная в копейках без пробелов и знаков валюты;
• ИНН получателя (Росреестр);
• КПП получателя (при наличии);
• Номер расчётного счёта получателя;
• БИК банка получателя;
• Полное название банка получателя;
• ФИО получателя (если возврат направлен на физическое лицо).

Эти данные берутся из электронного чека, отправленного на электронную почту после оплаты, либо из личного кабинета на сайте Госуслуг в разделе «История платежей». При вводе реквизитов необходимо использовать только латинские символы для банковских кодов и цифры без пробелов.

Пошаговый процесс:

1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
2. Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите нужную услугу Росреестра и откройте пункт «Возврат госпошлины».
3. В открывшейся форме введите перечисленные выше реквизиты точно в соответствующие поля.
4. Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить запрос».
5. Система сформирует заявку, после чего в течение установленного срока возврат будет перечислен на указанный счёт.

Контрольный просмотр введённой информации позволяет избежать отклонения заявки на этапе проверки. При правильном заполнении реквизитов возврат осуществляется в срок, установленный нормативными актами.

Прикрепление сканов документов

Для возврата госпошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги необходимо прикрепить сканы документов. Процесс состоит из нескольких обязательных шагов.

• Откройте личный кабинет, выберите услугу «Возврат госпошлины».
• На этапе «Загрузка документов» нажмите кнопку «Добавить файл».
• Выберите сканы следующих материалов:
  1. Квитанция об оплате госпошлины (PDF, JPG).
  2. Заявление о возврате, подписанное электронной подписью (PDF).
  3. Договор или иной документ, подтверждающий основание возврата (PDF, JPG).
• Убедитесь, что каждый файл не превышает 5 МБ и имеет разрешение не менее 300 dpi.
• Присвойте файлам понятные имена: «Квитанция_2024.pdf», «Заявление_Иванов.pdf», «Договор_Иванов.pdf».
• После загрузки проверьте статус «Файлы загружены» и нажмите «Отправить заявку».

Система автоматически проверит соответствие форматов и размеров. При обнаружении несоответствия будет выдано сообщение об ошибке, после чего документ следует заменить. После успешной верификации заявка переходит в обработку, и возврат средств осуществляется в течение установленного срока.

Все действия выполняются в едином окне без переходов на сторонние ресурсы, что гарантирует сохранность данных и ускоряет процесс возврата.

Отправка заявления

Для возврата госпошлины, уплаченной за услуги Росреестра, необходимо оформить и отправить заявление через личный кабинет на портале Госуслуги.

1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои услуги», найдите запись о платеже за услугу Росреестра и нажмите кнопку «Оформить возврат».
2. В открывшейся форме укажите причину возврата, приложите скан копии платёжного документа и, при необходимости, подтверждающие материалы (например, отказ в выдаче выписки).
3. Проверьте заполненные поля, подтвердите отправку заявления и сохраните полученный номер заявки для контроля статуса.

После отправки система автоматически направит запрос в Росреестр, где будет проведена проверка. По завершении проверки в личный кабинет будет загружен акт о возврате, а средства перечислены на указанный банковский счёт. Регулярно проверяйте статус заявки, чтобы своевременно реагировать на запросы дополнительной информации.

Отслеживание статуса заявления

После подачи заявки на возврат госпошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги статус заявления можно контролировать в личном кабинете.

Для отслеживания выполните следующие действия:

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru с помощью логина и пароля.

2. Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Мои заявки».

3. В списке найдите запрос «Возврат госпошлины» и откройте его.

4. Ознакомьтесь с текущим статусом, отображаемым в виде текста и цветовой метки:

   • Принято - заявка зарегистрирована в системе.
   • В обработке - документы проверяются сотрудниками.
   • Одобрено - решение о возврате вынесено, средства перечисляются.
   • Отклонено - возврат невозможен, указана причина.

5. При необходимости скачайте подробный протокол обработки, нажав кнопку «Скачать».

6. Включите уведомления по email или SMS в настройках профиля, чтобы получать сообщения о смене статуса автоматически.

Статус обновляется в режиме реального времени; при отсутствии изменений в течение 24 часов рекомендуется нажать кнопку «Обновить» или обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.

Регулярный контроль позволяет быстро реагировать на отклонения и ускорить процесс получения возврата.

Что происходит после подачи заявления

Рассмотрение заявления Росреестром

Для возврата уплаченной госпошлины необходимо подать заявление в Росреестр через личный кабинет на портале Госуслуги. После отправки заявки начинается этап её рассмотрения органом.

1. Регистрация обращения. Система фиксирует номер заявления, дату подачи и прикрепленные документы (квитанцию об оплате, копию паспорта, справку о причине возврата).
2. Проверка полноты. Сотрудники проверяют наличие всех обязательных материалов. При отсутствии чего‑либо заявка отклоняется и в личный кабинет автоматически формируется запрос на дополнение.
3. Юридический анализ. Специалисты оценивают соответствие основания возврата требованиям законодательства (например, ошибочная оплата, отказ в услуге, неверно указанные реквизиты).
4. Принятие решения. При положительном результате формируется приказ о возврате, указывающий сумму, способ и срок перечисления средств. При отрицательном - высылается мотивированное отказное решение.
5. Перечисление средств. Деньги переводятся на указанный банковский счёт или возвращаются на карту, использованную для оплаты. Срок выполнения - не более 10 рабочих дней с момента вынесения положительного решения.

Если в процессе рассмотрения возникают вопросы, система автоматически отправляет уведомление с указанием конкретных требований. После получения ответа заявка продолжается без дополнительных задержек. Всё взаимодействие фиксируется в личном кабинете, что позволяет отслеживать статус в реальном времени.

Решение о возврате или отказе

Служба Госуслуги формирует официальное решение о возврате госпошлины за услуги Росреестра либо отклоняет запрос. Решение появляется в личном кабинете после подачи заявления и проверки предоставленных материалов.

Для положительного решения необходимо:

• заявление, поданное через личный кабинет;
• скан или фото квитанции об оплате;
• подтверждение основания возврата (например, отказ в выдаче выписки, отмена сделки);
• отсутствие открытых задолженностей по данному делу.

Если все документы соответствуют требованиям, система автоматически переводит заявку в статус «Одобрено», а средства перечисляются на банковскую карту, привязанную к аккаунту, в течение 10‑15 рабочих дней.

Отказ может быть основан на следующих причинах:

1. несоответствие суммы возврата фактической оплате;
2. отсутствие подтверждающих документов;
3. наличие открытых обязательств, связанных с заявкой;
4. превышение установленного срока подачи заявления (обычно 30 дней с даты оплаты).

В случае отказа в решении указывается конкретный пункт, требующий исправления. Пользователь имеет право подать апелляцию в течение 30 дней, загрузив недостающие или уточнённые документы через тот же портал. После повторной проверки решение может быть изменено в пользу возврата.

Перечисление денежных средств

Для возврата госпошлины, уплаченной за услуги Росреестра, необходимо выполнить несколько операций, связанных с перечислением средств через портал Госуслуги.

Во-первых, откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Мои услуги». Найдите в списке выполненную операцию, по которой требуется возврат, и нажмите кнопку «Запросить возврат». Система автоматически сформирует заявку на перечисление средств обратно на ваш банковский счет.

Во-вторых, проверьте, что в профиле указаны актуальные реквизиты карты или счета, куда будет направлен возврат. Если данные устарели, обновите их перед отправкой заявки.

В-третьих, подтвердите запрос, указав причину возврата (например, ошибка в сумме или отмена услуги). После подтверждения заявка попадает в очередь обработки.

Далее система передаёт запрос в финансовый отдел Росреестра. После проверки суммы и основания возврата происходит перечисление средств. Ожидайте поступления в течение 5‑10 рабочих дней; статус операции можно отслеживать в личном кабинете.

Если возврат не отразился в течение указанного срока, откройте обращение в службу поддержки Госуслуг, указав номер заявки и реквизиты получателя. Служба проверит статус и при необходимости ускорит процесс перечисления.

Сроки рассмотрения и возврата

После подачи заявления о возврате государственной пошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги срок рассмотрения фиксирован нормативным актом. Основное время обработки составляет - не более 30 рабочих дней с момента регистрации обращения в системе.

• Период проверки документов - до 10 рабочих дней. На этом этапе проверяется полнота и соответствие представленных справок, квитанций и заявлений требованиям законодательства.
• Этап принятия решения - 5‑15 рабочих дней. После подтверждения корректности документов уполномоченный орган формирует решение о возврате или отказе.
• Перечисление средств - до 15 рабочих дней. При положительном решении деньги переводятся на указанный банковский счет или карту, привязанную к личному кабинету.

Продление сроков возможно лишь при обнаружении ошибок в заявлении, отсутствии необходимых подтверждающих документов или необходимости проведения дополнительной проверки. В таком случае система автоматически уведомит заявителя о причинах задержки и новых датах завершения процесса.

Если установленный максимум в 30 дней истёк без получения решения, рекомендуется обратиться в службу поддержки портала или в отдел по работе с обращениями, предоставив номер заявки и скриншот статуса. При повторных запросах система фиксирует нарушения сроков и инициирует ускоренное рассмотрение.

Возможные причины отказа в возврате госпошлины

Неполный комплект документов

Неполный комплект документов сразу препятствует началу процедуры возврата госпошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги. Система отклоняет заявку, если хотя бы один обязательный документ отсутствует или предоставлен в неверном виде.

Для успешного возврата требуется собрать и загрузить следующие материалы:

• заявление о возврате, оформленное в электронном виде;
• копия паспорта заявителя (скан первой страницы);
• квитанция об уплате госпошлины или выписка из личного кабинета, подтверждающая факт оплаты;
• оригинал или копия договора (если возврат связан с отменой сделки);
• решение суда или иной документ, подтверждающий основание возврата (например, отказ в регистрации).

Отсутствие любого из пунктов приводит к автоматическому отказу. После загрузки всех файлов система проверяет их соответствие требованиям: формат PDF, размер не более 5 МБ, четкая читаемость текста. Ошибки в названиях файлов или несоответствие формату приводят к возврату заявки на доработку.

Если комплект оказался неполным, необходимо:

1. уточнить перечень недостающих документов в личном кабинете;
2. собрать недостающие материалы в требуемом формате;
3. повторно загрузить их в раздел «Возврат госпошлины»;
4. подтвердить отправку и дождаться решения службы поддержки.

Своевременное исправление недостатков ускоряет обработку и повышает шанс получения средств без дополнительных задержек. Чем быстрее будет сформирован полный пакет, тем быстрее система перейдет к расчёту возврата.

Некорректное заполнение заявления

Некорректное заполнение заявления о возврате государственной пошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги часто приводит к отказу в выплате или затягивает процесс. Ошибки в заявлении делятся на несколько типовых групп:

• указание неверного номера платёжного документа;
• отсутствие реквизитов договора или акта выполненных работ;
• неправильное указание даты получения услуги;
• пропуск обязательных полей (например, ИНН плательщика);
• несоответствие формату указанных сумм (использование запятых вместо точек).

Каждая из этих неточностей автоматически отклоняет запрос. Чтобы избежать отказа, следует выполнить следующие действия:

1. Откройте форму заявления в личном кабинете Госуслуг.
2. Введите номер платёжного поручения точно так, как указано в банковском подтверждении.
3. Укажите полные реквизиты договора, включая дату подписания и номер.
4. Введите дату фактического получения услуги, проверив её в выписке Росреестра.
5. Заполните поля ИНН, ОГРН и контактные данные без пропусков.
6. Укажите сумму возврата в рублях, используя точку как десятичный разделитель.
7. Прикрепите сканы оригинальных документов: платёжного поручения, договора, акта выполненных работ и справки о переплате.

После отправки заявления система автоматически проверит заполненные данные. При отсутствии ошибок запрос будет передан в отдел возвратов, где в течение 30 календарных дней производится перечисление средств на указанный банковский счёт. Если система обнаружит несоответствия, она выдаст конкретное сообщение об ошибке, позволяя быстро исправить заявление без обращения в поддержку.

Истечение сроков подачи заявления

Срок подачи заявления о возврате госпошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги ограничен законодательством. После истечения установленного периода запрос отклоняется, а средства остаются у государства.

Основные последствия просрочки:

• невозможность получить возврат в текущем административном процессе;
• необходимость повторного обращения к органу, который выдавал услугу, с указанием новых оснований;
• возможный рост затрат на подготовку нового пакета документов.

Для восстановления права на возврат после пропущенного срока рекомендуется:

1. Зафиксировать дату окончания срока в личном кабинете или в официальных уведомлениях.
2. Сформировать новое заявление, указав причинно-следственную связь с первоначальной попыткой возврата.
3. Приложить подтверждающие документы: копию квитанции, решение о возврате (если было получено), справку о технической ошибке в системе.
4. Отправить запрос через личный кабинет Госуслуг, выбрав пункт «Повторный запрос о возврате госпошлины».
5. При необходимости обратиться в службу поддержки портала для уточнения статуса заявления и получения рекомендаций по дальнейшим действиям.

Соблюдение указанных шагов позволяет минимизировать риски повторных отказов и ускорить процесс возмещения средств.

Отсутствие оснований для возврата

Возврат государственной пошлины за услуги Росреестра через портал Госуслуги невозможен, если отсутствуют законные основания, предусмотренные нормативными актами.

• Платёж произведён в полном размере и без ошибок в реквизитах.
• Услуга оказана полностью, без отказа со стороны Росреестра.
• Срок подачи заявления о возврате превышен (обычно 30 дней с даты оплаты).
• Нет доказательств переплаты, двойного списания или отказа в предоставлении услуги.
• Отсутствуют решения суда или административные акты, признающие неправомерность взимания.

В случае, когда один из перечисленных пунктов соблюдён, инициировать возврат невозможно. Требование возврата будет отклонено, а средства останутся в бюджете. Для получения компенсации необходимо подтвердить наличие хотя бы одного из оснований, указанных в законодательстве о государственной пошлине.

Порядок бжалования отказа

Для возврата государственной пошлины, уплаченной за услуги Росреестра через портал Госуслуги, необходимо знать порядок обжалования отказа.

Если запрос о возврате был отклонён, следует действовать последовательно:

1. Откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите в разделе «Мои обращения» запись о полученном отказе.
2. Скачайте решение об отказе в формате PDF - в нём указаны причины и нормативные акты, на которые ссылается орган.
3. Подготовьте жалобу в свободной форме, включив:
   • реквизиты обращения (номер, дата);
   • указание на конкретные пункты решения, которые оспариваются;
   • ссылки на нормативные документы, подтверждающие право на возврат пошлины (например, Федеральный закон № 13‑ФЗ, Приказ Минэкономразвития);
   • доказательства оплаты (квитанция, выписка из личного кабинета).
4. Прикрепите к жалобе сканированные копии всех документов, указанных в пункте 3.
5. Отправьте жалобу через форму «Обращения в органы государственной власти» в личном кабинете. Система автоматически присвоит номер и дату регистрации.

После подачи жалобы орган, вынесший отказ, обязан рассмотреть её в течение 30 дней. При положительном решении будет оформлен возврат суммы на указанный банковский счёт или электронный кошелёк, привязанный к аккаунту.

Если в течение установленного срока решение не поступило, подайте апелляцию в вышестоящий орган, приложив копию исходного отказа и подтверждение подачи первой жалобы.

Соблюдение указанных шагов обеспечивает законный и быстрый процесс возврата государственной пошлины.