Как вернуть деньги за госпошлину за регистрацию автомобиля через портал Госуслуги

Причины возврата госпошлины

Когда можно вернуть деньги?

Отказ в регистрации

Отказ в регистрации автомобиля приводит к необходимости вернуть уплаченную госпошлину. Процедура возврата реализуется через личный кабинет на портале Госуслуги и включает несколько обязательных шагов.

Сначала необходимо уточнить причину отказа. Информацию о решении можно получить в разделе «Мои обращения» либо в уведомлении, отправленном на электронную почту. Причина должна быть документально подтверждена: скан отказного письма, выписка из протокола осмотра или иные официальные материалы.

Далее формируется заявление о возврате средств. В личном кабинете выбирается услуга «Возврат госпошлины за регистрацию», указывается номер обращения, прикладываются сканы отказного документа и подтверждение оплаты (квитанция, выписка из банковского счета). После загрузки всех файлов заявление отправляется в обработку.

После подачи заявления следует контролировать статус. Портал отображает этапы: «На проверке», «Одобрено», «Перечислено». При необходимости в течение 5 рабочих дней можно уточнить детали через онлайн‑чат поддержки или по телефону справочного центра.

Если запрос отклонён, имеет право подать апелляцию. В апелляции указываются аргументы, подтверждающие ошибочность отказа, и прилагаются дополнительные доказательства. Апелляцию подают в том же кабинете, выбирая пункт «Обжалование решения». После повторного рассмотрения средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.

Кратко о сроках:

Подготовка и подача заявления - 1‑2 дня.
Рассмотрение заявления - до 7 дней.
Перечисление средств - до 15 дней после одобрения.
Апелляция и повторный расчёт - до 20 дней.

Соблюдение последовательности действий и своевременная загрузка требуемых документов гарантируют возврат госпошлины без лишних задержек.

Несовершение юридически значимого действия

Возврат госпошлины возможен, если юридически значимое действие - регистрация транспортного средства - не было совершено. При этом закон рассматривает отсутствие регистрации как основание для возврата уплаченных средств.

Для получения возврата необходимо выполнить следующие действия:

проверить статус заявки в личном кабинете портала;
оформить запрос в службу поддержки портала, указав номер платежа и дату оплаты;
приложить подтверждение неисполнения обязательного действия (отсутствие записи в реестре);
направить запрос в налоговый орган по месту жительства в течение 30 дней с момента обнаружения несостоявшегося действия.

После получения запроса налоговый орган обязан рассмотреть его в течение 10 рабочих дней. При подтверждении факта несоответствия решения о регистрации выносится решение о возврате суммы госпошлины на банковскую карту, указанную в заявке.

Если решение об отказе получено, следует подать жалобу в вышестоящий орган в течение 15 дней. Обжалование осуществляется в письменной форме с указанием всех приложенных документов и ссылки на нормативные акты, регулирующие возврат государственных сборов при несостоявшемся юридическом действии.

Оплата в большем размере

При оплате государственной пошлины за регистрацию транспортного средства через сервис Госуслуги иногда происходит перерасчёт, и сумма списывается больше требуемой. В таком случае возможен возврат переплаты без обращения в органы регистрации.

Для возврата средств выполните последовательные действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Мои услуги» → «Оплата госпошлины».
Найдите запись о платеже с превышающей суммой и нажмите кнопку «Запросить возврат».
Заполните форму: укажите требуемую сумму возврата, причину (переплата) и приложите скриншот платёжного поручения.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.

После подачи заявки система автоматически проверит платежные данные. Если сведения соответствуют требованиям, возврат будет произведён на банковскую карту, привязанную к аккаунту, в течение 10‑15 рабочих дней. В случае отклонения заявки система выдаст причину, после чего можно скорректировать запрос и повторить отправку.

Для ускорения процесса подготовьте:

Копию подтверждения оплаты (квитанцию или выписку из банка).
Снимок паспорта (для подтверждения личности).
При необходимости, справку из банка о списании избыточной суммы.

Контроль статуса возврата доступен в личном кабинете в разделе «История запросов». При возникновении вопросов можно воспользоваться онлайн‑чатом поддержки или написать в раздел «Обратная связь». Всё происходит без посещения государственных органов, полностью через интернет‑портал.

Сроки для подачи заявления на возврат

Срок подачи заявления на возврат государственной пошлины за регистрацию транспортного средства ограничен законом. Претензия должна быть подана в течение 30 дней с момента оплаты, если заявитель обнаружил ошибку в размере платежа или его неоправданность. В случае отказа от услуги регистрации (аннулирование заявки) период подачи сокращается до 10 дней после получения подтверждения об отмене.

Для возврата, оформляемого через сервис «Госуслуги», необходимо соблюсти следующие даты:

- 30 дней - окончательный срок подачи заявления, если речь идёт о пересчёте или неправильном начислении пошлины;
- 10 дней - крайний срок при аннулировании процедуры регистрации;
- 5 рабочих дней - срок рассмотрения заявления после его подачи, после чего решение направляется заявителю.

Если срок пропущен, возврат не предоставляется, поэтому следует контролировать даты и подавать документы незамедлительно. Пользуйтесь личным кабинетом, загружайте сканы подтверждающих документов и фиксируйте номер заявки для последующего отслеживания.

Подготовка к подаче заявления через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Паспортные данные являются обязательным элементом заявки на возврат государственной пошлины за регистрацию транспортного средства через сервис Госуслуги. При заполнении формы необходимо указать:

Серия и номер паспорта;
Дата выдачи;
Наименование органа, выдавшего документ;
Идентификационный номер (при наличии).

Эти сведения позволяют системе проверить личность заявителя и сопоставить её с записью в базе ГИБДД. Ошибки в номерах или датах автоматически приводят к отклонению запроса и необходимости повторного ввода.

После ввода паспортных данных система формирует электронный запрос в финансовый отдел ФНС. При совпадении всех реквизитов запрос считается подтверждённым, и сумма возврата переводится на указанный банковский счёт или в электронный кошелёк, привязанный к личному кабинету.

Если в процессе проверки обнаружены несоответствия, оператор связывается с заявителем через личный кабинет, требуя уточнения или предоставления скан‑копий паспорта. Быстрое предоставление запрошенных документов ускоряет возврат средств.

Реквизиты платежного документа

Для возврата средств, уплаченных за регистрацию транспортного средства, необходимо предоставить точные реквизиты платёжного документа. Без них запрос будет отклонён.

номер платёжного документа (ККМ‑номер);
дата проведения операции;
сумма, указанная в рублях;
ФИО или название плательщика;
ИНН (или ИНН организации);
КПП (при наличии);
банковские реквизиты получателя (наименование банка, БИК, расчётный счёт);
назначение платежа (обычно «Госпошлина за регистрацию ТС»);
номер заявления о возврате (если уже оформлен).

Эти данные находятся в личном кабинете на Госуслугах в разделе «Мои платежи». Откройте запись о госпошлине, нажмите «Скачать платёжный документ» - в файле будет полностью указана требуемая информация.

Собрав реквизиты, загрузите их в форму возврата, приложив скан или PDF‑копию платёжного документа. После отправки заявка будет обработана, и средства будут возвращены на указанный банковский счёт.

Банковские реквизиты для возврата

Для получения возврата средств за регистрационный сбор через портал Госуслуги необходимо предоставить точные банковские реквизиты. Ошибки в данных могут привести к задержке или невозможности зачисления.

В заявке указываются следующие сведения:

Наименование банка (полное официальное название);
БИК банка;
Корреспондентский счёт (при необходимости);
Расчётный счёт получателя (номер счета в формате 20 цифр);
ИНН получателя;
КПП получателя (если организация);
Наименование получателя (ФИО физического лица или полное название юридического лица);
ОКТМО (для юридических лиц) - при наличии.

Дополнительно рекомендуется указать:

Телефон, указанный в личном кабинете Госуслуг, для подтверждения заявки;
Электронную почту, привязанную к аккаунту, чтобы получать уведомления о статусе возврата.

Все данные должны соответствовать официальным документам банка. После отправки заявки система проверит реквизиты и, при их корректности, перечислит возврат в течение установленного срока. При необходимости уточнения информации оператор службы поддержки свяжется с заявителем по указанным контактным данным.

Документы, подтверждающие основание возврата

Для возврата уплаченной госпошлины необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих право на возврат и основание требования.

Квитанция об оплате госпошлины, полученная в личном кабинете Госуслуг или распечатанная из личного кабинета банка.
Заявление о возврате, оформленное в соответствии с образцом, доступным на портале государственных услуг.
Решение налогового органа (если возврат связан с ошибкой в расчете суммы) или акт о признании платежа избыточным.
Судебное решение (в случае возврата по решению суда) либо нотариально заверенный договор об отказе от уплаты, если такое предусмотрено.
Паспорт гражданина (страницы с фотографией и регистрацией) или иные документы, удостоверяющие личность.
Свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) или электронный эквивалент, подтверждающий факт регистрации.
Доверенность (если заявление подаёт представитель), оформленная в соответствии с требованиями законодательства.

Все документы должны быть представлены в оригинале и копии, электронные версии загружаются через личный кабинет на Госуслугах. После загрузки система проверяет полноту пакета, и при отсутствии замечаний формируется решение о возврате. Сумма перечисляется на банковскую карту, указанную в заявлении, в течение 30 календарных дней.

Проверка статуса оплаты и квитанции

Проверка статуса оплаты и наличия квитанции - первый шаг в процессе возврата средств за госпошлину при регистрации автомобиля через портал Госуслуги.

Для получения достоверной информации выполните следующее:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о регистрации транспортного средства.
Нажмите кнопку «Оплата». Появится окно с деталями платежа: дата, сумма, статус.
Если статус - «Оплачен», проверьте наличие ссылки «Скачать квитанцию». Скачайте документ и сохраните его в PDF.
При статусе - «Отменён» или «Ошибка» сразу откройте форму обращения в техподдержку, указав номер заявки и приложив скриншот страницы.

Дополнительные действия:

Сравните данные в квитанции с выпиской из банковского счета, убедившись, что списание действительно произошло.
При обнаружении несоответствия оформите жалобу через сервис «Обращения» и приложите копию квитанции и выписки.
После подтверждения ошибки оператор подтвердит возврат и укажет ожидаемую дату зачисления средств.

Эти операции позволяют быстро установить, была ли проведена оплата, и получить документ, необходимый для возвратного запроса.

Порядок подачи заявления на возврат через Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги

Авторизация на портале Госуслуги - обязательный этап для доступа к сервису возврата госпошлины за регистрацию автомобиля. После успешного входа пользователь получает возможность оформить заявку, проверить статус и получить деньги на указанный счёт.

Для входа выполните последовательность действий:

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (Электронная почта или телефон) и пароль, указанные при регистрации.
При необходимости подтвердите вход кодом, отправленным в SMS или в приложении «Госуслуги».
При первом входе рекомендуется привязать профиль к ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) для упрощения последующих авторизаций.

После входа перейдите в раздел «Платежи и штрафы», выберите пункт «Возврат госпошлины за регистрацию ТС» и заполните форму заявки. Все дальнейшие операции (проверка статуса, получение средств) доступны только в авторизованном кабинете.

Поиск услуги по возврату госпошлины

Для возврата уплаченной за регистрацию автомобиля госпошлины необходимо сначала найти в системе Госуслуги соответствующий сервис.

Откройте личный кабинет на портале gosuslugi.ru и выполните вход с помощью цифровой подписи или пароля.
В строке поиска введите ключевые слова - «возврат госпошлины» или «возврат платы за регистрацию». Система отобразит перечень подходящих процедур.
Выберите пункт «Возврат госпошлины за регистрацию транспортного средства». Откроется форма заявления.

В форме укажите:

ФИО заявителя;
ИНН (при наличии);
Номер заявления о регистрации ТС;
Сумму, подлежащую возврату;
Прикрепите скан или фото подтверждающего документа (квитанция об уплате, акт приема‑передачи).

После заполнения нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует электронный запрос, который будет направлен в отдел по работе с возвратами. Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои обращения».

Если поиск не дал результата, используйте фильтр «Все услуги» → «Транспорт» → «Регистрация и переоформление», где также находится пункт возврата. При необходимости уточнить детали можно написать в онлайн‑чат поддержки или позвонить по телефону, указанному в справке портала.

Обычно решение принимается в течение 10 рабочих дней. После одобрения деньги перечисляются на банковскую карту, указанную в заявлении, либо на счёт в системе «Мой банк».

Таким способом можно быстро найти и оформить возврат уплаченной за регистрацию автомобиля госпошлины через Госуслуги.

Заполнение электронной формы заявления

Указание причины возврата

Указывая причину возврата госпошлины за регистрацию транспортного средства в личном кабинете, необходимо чётко сформулировать основание, которое признаётся нормативными органами.

Примеры допустимых причин:

Ошибка в указании данных (неверный VIN, неправильный номер кузова, ошибка в ФИО владельца).
Двойное списание платежа за одну услугу.
Отказ в выдаче свидетельства о регистрации вследствие несоответствия документов требованиям законодательства.
Признание платежа недействительным в результате отмены или изменения нормативных актов, регулирующих размер пошлины.
Возврат из‑за отмены заявки на регистрацию до её завершения в системе.

Для каждого из пунктов следует указать конкретный факт: номер заявки, дату списания, сумму, а также приложить подтверждающие документы (скриншот подтверждения оплаты, выписку из банковского счёта, копию отказного письма).

Текст причины должен быть лаконичным, без лишних вводных слов, и содержать только фактическую информацию, позволяющую службе быстро проверить правомерность возврата. После подачи заявления система автоматически проверит указанные сведения и примет решение о возврате средств.

Внесение данных о платеже

Для возврата государственной пошлины необходимо правильно оформить данные о произведённом платеже. Ошибки при вводе сведений приводят к отклонению заявки, поэтому следует выполнить все действия последовательно.

Сначала войдите в личный кабинет на портале государственных услуг. Откройте раздел «Мои услуги», найдите заявку на регистрацию автомобиля и нажмите кнопку «Возврат оплаты». Появится форма ввода платежных данных.

Заполните форму согласно требованиям:

Дата платежа - укажите точную дату, указанную в квитанции;
Сумма - введите полную сумму, включая комиссии;
Номер платежного документа - скопируйте номер из банковской выписки или квитанции;
Код операции - введите код, указанный в подтверждении оплаты (обычно 0012);
Банк‑получатель - укажите название банка, в котором был проведён платёж;
Приложить подтверждающий документ - загрузите скан или фото квитанции, где видны все реквизиты.

После ввода данных проверьте каждое поле на соответствие документу. Нажмите «Отправить заявку». Система автоматически проверит корректность информации и сформирует запрос в финансовый отдел.

Если все сведения верны, в течение 10-15 рабочих дней сумма будет возвращена на указанный банковский счёт. При обнаружении несоответствий система уведомит о необходимости исправления, после чего повторите ввод с учётом замечаний.

Прикрепление подтверждающих документов

Для возврата средств за государственную пошлину необходимо загрузить подтверждающие документы в личный кабинет портала.

Квитанция об оплате пошлины (PDF, JPG, PNG).
Выписка из личного кабинета о проведенной регистрации автомобиля.
Документ, подтверждающий факт отказа от услуги или её отмену (например, приказ о приостановке регистрации).
При необходимости - копия паспорта или ИНН заявителя.

Документы следует прикреплять в разделе «Возврат средств». Требования к файлам: формат PDF, JPG или PNG; размер не более 5 МБ; читаемый скан или фотография без искажений. При загрузке каждое поле отмечается галочкой, после чего появляется кнопка «Отправить заявку».

После отправки система автоматически проверяет наличие всех обязательных файлов и их соответствие требованиям. При успешной проверке зявка переходит в очередь на рассмотрение, статус меняется на «В обработке». Если обнаружены недостатки, система сообщает об этом в личном кабинете, и документы можно загрузить повторно.

Отправка заявления и отслеживание статуса

Для возврата госпошлины за регистрацию транспортного средства необходимо оформить заявление в личном кабинете портала Госуслуги.

Авторизоваться на сайте, используя подтверждённый аккаунт.
В разделе «Услуги» выбрать пункт «Возврат государственной пошлины за регистрацию ТС».
Заполнить форму: указать номер заявки о регистрации, дату оплаты, сумму, реквизиты банковской карты или счёта, куда будет перечислена сумма.
Прикрепить подтверждающие документы (квитанцию об оплате, копию паспорта, документ о регистрации).
Нажать кнопку «Отправить». После отправки система выдаёт номер заявления и фиксирует дату подачи.

Отслеживание статуса происходит в личном кабинете:

Откройте страницу «Мои обращения».
Найдите заявление по номеру, указанному в подтверждении.
В колонке «Статус» отображается один из этапов: «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено».
При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.

Если статус «Отклонено», откройте подробный комментарий, исправьте указанные недочёты и повторно отправьте заявление, используя кнопку «Повторно отправить». При статусе «Одобрено» ожидайте зачисление средств в течение 5‑10 рабочих дней.

Что делать после подачи заявления

Сроки рассмотрения заявления

Сроки рассмотрения заявления о возврате госпошлины за регистрацию ТС через сервис «Госуслуги» фиксированы нормативным актом. При подаче электронного обращения орган, отвечающий за возврат, обязан принять решение в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.

Если в течение указанного периода не получен ответ, заявитель имеет право оформить повторный запрос в службу поддержки портала и потребовать ускоренного рассмотрения.

Типичные причины продления срока:

отсутствие необходимых подтверждающих документов;
необходимость уточнения данных о платеже;
технические сбои в системе обработки заявок.

В случае продления сроков более чем на 10 дней орган обязан уведомить заявителя о причинах задержки и указать новую дату завершения рассмотрения.

Контроль статуса заявления осуществляется в личном кабинете пользователя:

Откройте раздел «Мои обращения».
Выберите нужное заявление.
Просмотрите поле «Срок выполнения» и текущий статус.

При превышении установленного срока без уведомления следует подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав потребителей или обратиться в суд.

Таким образом, нормативный срок - 30 дней, а любые отклонения от него фиксируются и подлежат обязательному информированию заявителя.

Возможные причины отказа в возврате

Возврат уплаченной госпошлины может быть отклонён, если:

Платёж произведён менее чем за 30 дней до даты регистрации, а закон не предусматривает возврат в таком случае.
В заявке указаны неверные реквизиты банковского счёта получателя; система рассматривает запрос как некорректный.
Сервис «Госуслуги» фиксирует отсутствие подтверждения оплаты (отсутствие квитанции в личном кабинете).
Услуга уже была выполнена полностью: автомобиль зарегистрирован, а подтверждающие документы выданы.
Заявитель не предоставил требуемый пакет документов (копия паспорта, ИНН, заявление о возврате).
На момент обращения к возврату уже начато административное производство, связанное с нарушением правил регистрации.
Платёж был осуществлён через сторонний оператор, не поддерживаемый системой возврата.

Для успешного получения средств необходимо устранить указанные причины и повторно подать запрос через личный кабинет.

Повторная подача заявления

Если первая заявка на возврат государственной пошлины по регистрации автомобиля не привела к получению средств, необходимо подать её повторно. Повторная подача устраняет ошибки, уточняет сведения и ускоряет рассмотрение.

Алгоритм повторного обращения:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Заявления» и найдите предыдущую заявку.
Нажмите кнопку «Повторить» или создайте новое заявление, указав те же реквизиты: номер автомобиля, дату регистрации, сумму оплаты.
Прикрепите копии документов, подтверждающих оплату (квитанция, выписка из банка) и документ, подтверждающий право собственности (пТС, договор купли‑продажи).
В поле «Комментарий» укажите причину повторного обращения: отсутствие ответа, отказ в возврате, техническая ошибка.
Отправьте заявление и сохраните номер заявки для контроля статуса.

После отправки проверьте статус каждый рабочий день. При появлении запроса от службы поддержки предоставьте недостающие сведения в течение 3‑5 рабочих дней. Если решение будет отрицательным, запросите подробный мотивированный отказ, чтобы подготовить новую заявку с исправленными данными.

Повторное обращение повышает шансы получить возврат, поскольку позволяет исправить недочёты и продемонстрировать готовность сотрудничать с органом, ответственным за возврат средств.

Обращение в ГИБДД или налоговую инспекцию

Для возврата уплаченной госпошлины за регистрацию ТС, оформленной через онлайн‑сервис, необходимо подать официальное обращение в органы ГИБДД или налоговую инспекцию.

Сформировать письменное заявление. В тексте указать: • ФИО, ИНН, паспортные данные; • номер заявления о регистрации, дату и сумму оплаты; • причину возврата (отказ в регистрации, ошибочный платёж, двойная оплата и тому подобное.); • реквизиты банковской карты или счёта для возврата средств.
Приложить копии документов: • подтверждение оплаты (квитанция из личного кабинета); • копию паспорта; • выписку из ЕГРН, если она уже сформирована; • справку об отказе в регистрации (при наличии).
Подать пакет: • в отделение ГИБДД по месту жительства лично, подписав оригинал заявления; • в налоговую инспекцию через личный кабинет на сайте ФНС, загрузив сканы всех документов.
Ожидать ответа: • в ГИБДД срок рассмотрения - до 30 календарных дней; • в налоговой - до 20 рабочих дней.
При положительном решении оформить акт возврата и получить перечисление на указанный счёт.

Если ответ отрицательный, оформить повторный запрос с уточнением причин отказа и приложить дополнительные доказательства. При необходимости обратиться в суд или к уполномоченному по защите прав потребителей.