Как вернуть деньги за госпошлину ГИБДД через портал Госуслуг при отказе

Общие положения о возврате госпошлины ГИБДД

Причины возврата госпошлины

Отказ в выдаче водительского удостоверения

Возврат государственной пошлины за получение водительского удостоверения возможен, если в результате рассмотрения заявления вы получили отказ. Для этого необходимо оформить требование в электронном кабинете «Госуслуги» и предоставить подтверждающие документы.

Сначала скачайте решение о невозможности выдачи прав из личного кабинета ГИБДД или получите его в отделении. Затем подготовьте следующие файлы:

копия решения об отказе;
оригинал и копия платежного поручения или чека об уплате пошлины;
заявление о возврате, в котором укажите реквизиты банковского счета;
скан паспорта (страницы с личными данными).

После сбора документов зайдите в сервис «Возврат государственных пошлин» на портале «Госуслуги», выберите категорию «ГИБДД», загрузите все файлы и отправьте запрос. Система автоматически сформирует контрольный номер обращения.

Контрольный номер следует использовать при обращении в службу поддержки портала или в отделение ГИБДД для уточнения статуса. По окончании проверки средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 30 дней. Если возникнут вопросы, подайте повторный запрос через тот же сервис, приложив дополнительные пояснения.

Отказ в регистрации транспортного средства

Отказ в регистрации транспортного средства автоматически порождает право на возврат уплаченной госпошлины. Законодательство предусматривает возврат средств, если заявка отклонена без исправления ошибок со стороны заявителя.

Для получения возврата через портал Госуслуг необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет на сайте Госуслуг, используя подтверждённый профиль.
В разделе «Государственные услуги» выбрать категорию «Транспорт» и найти услугу «Возврат госпошлины за регистрацию».
Открыть форму заявления, указать номер отказа, дату получения решения и сумму уплаченного сбора.
Прикрепить скан или фото оригинала отказного решения, квитанции об оплате и паспорта транспортного средства (если он уже получен).
Подтвердить заявку электронной подписью или кодом из СМС, затем отправить запрос.
Ожидать уведомление о статусе обработки; в случае одобрения средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней.

Сохраняйте копии всех загруженных документов и подтверждающих сообщений. При возникновении вопросов обращайтесь в службу поддержки портала или в отдел ГИБДД, где был получен отказ.

Излишне уплаченная сумма

Излишне уплаченная сумма - это часть госпошлины, которую гражданин заплатил сверх требуемого нормативного уровня. Возврат такой суммы возможен через личный кабинет на портале государственных услуг, даже если первоначальная заявка была отклонена.

Для оформления возврата необходимо выполнить несколько действий:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Платные услуги» → «ГИБДД».
Выберите пункт «Возврат излишне уплаченной госпошлины».
Введите реквизиты платежа: номер квитанции, дату, сумму, способ оплаты.
Прикрепите подтверждающие документы: скан или фото оригинала квитанции, выписку из банка, решение об отказе (если имеется).
Укажите причину возврата - переплата, ошибочный расчёт, дублирование платежа.
Отправьте заявку и сохраните номер обращения.

После отправки система автоматически проверит соответствие введённых данных нормативным требованиям. При положительном результате средства перечисляются на указанный банковский счёт в течение 10‑15 рабочих дней. Если система отклонит запрос, в ответе будет указана конкретная причина отказа (например, несоответствие суммы нормативу). В этом случае:

Подготовьте уточнённые расчёты, исправьте ошибки в заявке.
Повторно отправьте запрос через тот же раздел.
При повторном отказе подготовьте жалобу в орган, принявший решение, и направьте её в электронный приёмный кабинет.

Контроль статуса обращения осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус, дата обработки и комментарии оператора. При необходимости можно связаться с поддержкой через онлайн‑чат или телефон горячей линии, указав номер заявки.

Соблюдение последовательности действий и точность предоставляемой информации гарантируют быстрый возврат излишне уплаченной суммы без дополнительных задержек.

Оплата не по назначению

Оплата госпошлины ГИБДД может быть произведена не по назначению, если платёж был направлен на иной код услуги или указаны неверные реквизиты. В таком случае средства подлежат возврату через личный кабинет на портале Госуслуг.

Для оформления возврата необходимо выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет Госуслуг;
выбрать раздел «Государственные услуги», найти пункт, связанный с госпошлина́ми ГИБДД;
открыть форму «Возврат средств за неверно уплаченную госпошлину»;
ввести номер платежа, дату и сумму;
указать причину «оплата не по назначению»;
прикрепить скан копий платежного поручения, подтверждающих ошибку;
отправить заявку.

После отправки система формирует запрос в ГИБДД. Если ответ - отказ, следует:

изучить мотив отказа в личном кабинете;
подготовить апелляцию, указав уточнённые данные платежа и приложив дополнительные доказательства;
загрузить апелляцию в раздел «Обжалование решений» того же сервиса;
ожидать пересмотра в течение установленного срока.

При повторном отказе возможен запрос в суд о возврате средств, однако большинство случаев решается на этапе апелляции. Главное - обеспечить полноту документов и точность реквизитов в заявке.

Сроки для обращения за возвратом

Сроки обращения за возвратом уплаченной госпошлины ГИБДД определены нормативными актами и практикой.

Обратиться к оператору портала Госуслуги необходимо в течение 30 календарных дней после получения официального отказа. В этот период оформляется заявка, прикладываются подтверждающие документы и происходит первичная проверка.
Общий предельный срок подачи требований о возврате не превышает 1 года с даты фактической уплаты пошлины. После этого периода право на возврат утрачивается независимо от наличия причин отказа.
Если в течение 30‑дневного окна заявка не будет рассмотрена, к ней можно подать повторный запрос, но последний срок в 1 год от даты оплаты остаётся неизменным.

Соблюдение указанных временных рамок гарантирует возможность получения возмещения без дополнительных юридических процедур.

Процедура возврата госпошлины через Госуслуги

Подготовка документов для возврата

Паспорт гражданина РФ

Паспорт гражданина РФ - основной документ, подтверждающий личность при оформлении возврата уплаченной за нарушение дорожного штрафа через портал Госуслуги.

Он используется в нескольких обязательных этапах:

При входе в личный кабинет проверяется совпадение ФИО и серии‑номера паспорта с данными, указанными в заявке на возврат.
При заполнении формы необходимо указать серию и номер паспорта, что обеспечивает уникальную идентификацию заявителя.
На этапе прикрепления документов загружается скан или фото главной страницы паспорта, подтверждающее подлинность представленной информации.
После отправки заявки система автоматически сверяет паспортные данные с реестром ГИБДД; при расхождении запрос отклоняется.

Для успешного получения средств важно, чтобы паспортные сведения в заявке полностью соответствовали данным, указанным в официальных базах. Если в процессе проверки возникает отказ, следует проверить корректность введённых данных и наличие чёткой копии паспорта, после чего повторить подачу заявки.

Документ, подтверждающий оплату госпошлины («чек»/квитанция)

Документ, подтверждающий факт уплаты госпошлины, - это официальный чек или квитанция, выдаваемая банком, кассой или онлайн‑сервисом после проведения платежа. В нём фиксируются:

дата и время операции;
сумма, указанная в рублях;
реквизиты получателя (ГИБДД, код услуги);
уникальный номер платежа;
ФИО плательщика и номер банковской карты (частично скрытый).

Эти сведения необходимы при оформлении заявки на возврат средств через личный кабинет Госуслуг, если заявка была отклонена. При загрузке документа следует:

открыть раздел «Оплата государственных услуг»;
выбрать пункт «Возврат госпошлины»;
нажать кнопку «Прикрепить документ» и загрузить скан или фотографию чека в формате PDF, JPG или PNG;
убедиться, что всё содержимое читаемо, без обрезки и с хорошей контрастностью;
подтвердить отправку и сохранить номер заявки.

Система автоматически проверит совпадение данных в квитанции с информацией, указанной в заявке. Если обнаружены расхождения (например, неверная сумма или отсутствие кода услуги), запрос будет отклонён. Поэтому перед загрузкой следует сверить все поля: сумма должна точно соответствовать сумме, указанной в заявке; номер платежа должен совпадать с тем, что отображён в личном кабинете ГИБДД.

После успешного прохождения проверки система формирует ответ о возврате, указывает ожидаемую дату зачисления и отправляет уведомление на привязанную электронную почту. При повторном отказе рекомендуется повторно проверить документ на предмет ошибок и при необходимости обратиться в службу поддержки Госуслуг для уточнения причины отклонения.

Заявление на возврат госпошлины

Для получения возврата госпошлины, уплаченной в ГИБДД, необходимо оформить заявление в личном кабинете на портале Госуслуг. Форму заявления можно найти в разделе «Оплата государственных услуг», выбрав пункт «Возврат средств за отказ в обслуживании».

В заявлении указываются:

ФИО заявителя;
Паспортные данные;
СНИЛС (при наличии);
номер платежного документа (квитанция);
дата и причина отказа в обслуживании;
банковские реквизиты для возврата (номер карты или счёта).

После заполнения формы следует загрузить копии подтверждающих документов:

скан или фото квитанции об оплате;
копию отказного письма или выписку из личного кабинета ГИБДД;
документ, удостоверяющий личность (паспорт).

Отправив заявление, пользователь получает уведомление о статусе заявки. При положительном решении средства переводятся на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней. Если решение отрицательное, в ответе указывается причина, и можно подать повторный запрос, устранив указанные недостатки.

Документ, подтверждающий причину отказа (при наличии)

Документ, подтверждающий причину отказа, - ключевой элемент при подаче заявки на возврат уплаченной госпошлины через портал Госуслуг. Без него запрос будет отклонён автоматически, поэтому его наличие проверяют на этапе проверки заявления.

Для получения такого документа необходимо:

Обратиться в отделение ГИБДД, где был произведён платёж, и запросить официальное решение о невозможности возврата средств;
Сформировать письменный отказ с указанием конкретных оснований (например, отсутствие правовых оснований для возврата, нарушение сроков подачи заявления);
Получить заверенную копию решения, подпечатанную печатью подразделения и подписью ответственного сотрудника.

Если отказ вынесен в электронном виде, достаточно сохранить файл в формате PDF, где указаны реквизиты организации, дата и подпись уполномоченного лица. При загрузке в личный кабинет на Госуслугах документ прикрепляют в разделе «Приложения» к заявке.

Отсутствие подтверждающего документа влечёт необходимость повторного обращения в ГИБДД с требованием оформить решение. При получении повторного отказа формируют новый документ, отражающий изменённые обстоятельства, и снова загружают его в систему.

Важно убедиться, что в документе чётко указаны:

ФИО и должность лица, принявшего решение;
Наименование подразделения и его реквизиты;
Точная формулировка причины отказа;
Дата вынесения решения и подпись с печатью.

Только при соблюдении этих требований заявление о возврате может быть рассмотрено положительно.

Пошаговая инструкция по подаче заявления

Вход в личный кабинет на портале Госуслуг

Вход в личный кабинет - первый обязательный этап для подачи заявки на возврат уплаченной госпошлины ГИБДД. Без авторизации невозможно получить доступ к нужному сервису и загрузить подтверждающие документы.

Для входа требуется:

зарегистрированный аккаунт на портале Госуслуг;
подтверждённый номер мобильного телефона;
пароль, созданный при регистрации.

Процедура входа:

Откройте главную страницу gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти».
В поле «Логин» введите телефон, электронную почту или СНИЛС, указанные при регистрации.
Введите пароль.
Подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении.

После успешной авторизации откройте раздел «Услуги» и найдите сервис «Возврат госпошлины ГИБДД». В открывшейся форме загрузите скан копий квитанций, решение об отказе и другие требуемые документы, затем отправьте заявку.

Если пароль утерян, используйте ссылку «Забыли пароль». Система запросит подтверждение через привязанный телефон или электронную почту и позволит задать новый пароль. При проблемах с доступом к аккаунту обратитесь в сервисный центр портала по телефону, указанному в разделе «Помощь».

Поиск услуги по возврату госпошлины

Для получения возврата госпошлины, уплаченной в ГИБДД, необходимо сначала найти соответствующую услугу в личном кабинете на портале государственных услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход под своей учетной записью.
В строке поиска введите ключевые слова: «возврат госпошлины», «возврат штрафа», «возврат оплаты ГИБДД».
В результатах выберите сервис «Возврат средств за госпошлину», который относится к категории «Транспорт и дорожные услуги».
Перейдите к странице услуги и нажмите кнопку «Подать заявление».
Заполните форму: укажите номер постановления, дату оплаты, сумму, причину возврата (отказ в выдаче справки, отмена штрафа и тому подобное.). Прикрепите подтверждающие документы (квитанцию, решение суда, отказ в выдаче).
Отправьте заявление и сохраните номер заявки для контроля статуса.

После подачи запрос автоматически направляется в отдел ГИБДД, где производится проверка. При положительном решении средства возвращаются на привязанную банковскую карту в течение 10‑15 рабочих дней.

Если заявка отклонена, в уведомлении будет указана причина отказа; в этом случае можно подготовить дополнительные документы и повторно подать запрос через тот же сервис.

Заполнение формы заявления

Заполнить форму заявления о возврате госпошлины ГИБДД через портал Госуслуг можно в три простых шага. Сначала откройте личный кабинет, выберите сервис «Возврат госпошлины» и нажмите кнопку «Создать заявление». Затем последовательно вводите требуемые данные: ФИО, ИНН, номер постановления, дату оплаты, сумму платежа и банковские реквизиты для возврата. После ввода информации система проверит корректность заполнения и предложит загрузить подтверждающие документы.

Для успешной подачи заявления подготовьте следующие файлы:

скан или фото платежного документа (квитанция);
копию постановления о наложении штрафа;
документ, подтверждающий отказ (решение, справка);
паспорт в электронном виде.

Проверьте, что все поля заполнены без пропусков, а файлы соответствуют формату PDF, JPG или PNG и не превышают 5 МБ. После загрузки нажмите «Отправить». Портал выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус возврата в личном кабинете. При возникновении вопросов используйте функцию «Обратная связь» - ответ будет направлен на указанный электронный адрес.

Прикрепление сканов документов

Для подачи заявления о возврате госпошлины в случае отказа необходимо загрузить сканы всех требуемых документов в личный кабинет на портале государственных услуг.

Сначала откройте раздел «Обращения» и выберите форму «Возврат средств за оплату услуг ГИБДД». После заполнения полей нажмите кнопку «Добавить файлы».

Прикрепление должно соответствовать следующим требованиям:

Формат - PDF, JPG или PNG;
Размер - не более 5 МБ каждый файл;
Четкость - текст и реквизиты должны быть разборчивыми, без обрезки и теней;
Полнота - все оригиналы: квитанция об оплате, решение об отказе, копия паспорта (страница с данными) и, при необходимости, доверенность.

После выбора файлов система проверит их соответствие. При обнаружении ошибок появится сообщение с указанием проблемы; исправьте документ и повторите загрузку.

Когда все файлы успешно добавлены, нажмите «Отправить заявление». Система сформирует электронный запрос, который будет рассмотрен в течение установленного срока. При необходимости сотрудники службы поддержки могут запросить дополнительные материалы - их следует загрузить тем же способом.

Контролировать статус обращения можно в личном кабинете, где отображаются даты получения, обработки и решения. При положительном решении деньги будут перечислены на указанный банковский счет в течение нескольких рабочих дней.

Отправка заявления

Для получения возврата уплаченной госпошлины необходимо правильно оформить и отправить заявление через личный кабинет на портале государственных услуг.

Первый шаг - войдите в учётную запись, убедитесь, что профиль подтверждён и привязан к электронной подписи (если требуется). Без подтверждения доступа к личным данным система не примет запрос.

Второй шаг - перейдите в раздел «Госуслуги», выберите категорию «Транспорт и дорожные услуги», затем пункт «Возврат госпошлины за услуги ГИБДД». Откроется форма заявления.

Третий шаг - заполните обязательные поля:

ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии);
номер постановления о начислении пошлины;
дату и сумму оплаты;
причину возврата (отказ в выдаче услуги, ошибочная оплата и тому подобное.);
контактный телефон и электронную почту.

Четвёртый шаг - приложите подтверждающие документы в электронном виде:

копию квитанции об оплате;
копию постановления о отказе или справку из ГИБДД;
скан паспорта (страница с фотографией и регистрацией).

Пятый шаг - проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить». После отправки система выдаёт номер заявки и дату её регистрации. Сохраните скриншот или распечатайте страницу с номером для последующего контроля.

Шестой шаг - отслеживайте статус в личном кабинете. При необходимости в течение 5 рабочих дней может потребоваться загрузка дополнительных материалов или уточнение информации. После одобрения средства перечисляются на указанный банковский счёт или возвращаются на карту, с которой была произведена оплата.

Тщательное соблюдение последовательности действий и полное комплектование документов ускоряет процесс возврата и исключает необходимость повторных обращений.

Сроки рассмотрения заявления и получения средств

Контроль статуса заявления

Контроль статуса заявления - ключевой этап получения возмещения уплаченной за ГИБДД госпошлины через портал Госуслуги. После подачи заявки система присваивает уникальный номер, который необходимо сохранить. По этому номеру можно отслеживать движение запроса в личном кабинете: открываете раздел «Мои услуги», выбираете соответствующее обращение и наблюдаете изменения статуса (например, «На рассмотрении», «Одобрено», «Отклонено», «Возврат произведён»).

Для оперативного контроля рекомендуется выполнять следующие действия:

Войти в личный кабинет на Госуслугах через защищённый браузер.
Перейти в список поданных заявлений и выбрать нужный запрос по номеру.
Проверить текущий статус и дату последнего обновления.
При изменении статуса открыть подробный комментарий сотрудника ГИБДД.
При необходимости воспользоваться кнопкой «Связаться с поддержкой» для уточнения причин отказа или сроков возврата.

Если статус остаётся «На рассмотрении» более чем 30 дней, следует оформить повторный запрос в разделе «Обжалование решения». При статусе «Одобрено» проверяйте банковскую выписку в течение пяти рабочих дней; в случае отсутствия поступления можно запросить подтверждение о переводе через сервис‑центр. При статусе «Отклонено» внимательно изучайте указанные причины и готовьте дополнительные документы, соответствующие требованиям. Регулярный мониторинг статуса позволяет своевременно реагировать и ускорять процесс возврата средств.

Способы получения денежных средств

Возврат средств за уплаченную госпошлину ГИБДД возможен несколькими способами. Выбор метода зависит от того, какой способ возврата был указан в решении о возврате и от наличия личного кабинета на портале государственных услуг.

Для получения денег через Госуслуги необходимо оформить электронное заявление о возврате. В заявке указываются реквизиты получателя. После обработки заявления система автоматически перечислит средства на указанный счет. Возможные варианты получения:

банковская карта, привязанная к личному кабинету;
расчётный счёт в банке, указанный в профиле;
электронный кошелёк (например, Яндекс.Деньги, Qiwi);
почтовый перевод, если выбран способ «почта»;
получение наличных в отделении банка по предъявлению выписки из личного кабинета.

Если заявка была отклонена, рекомендуется:

проверить корректность указанных реквизитов;
подать повторное заявление с исправленными данными;
при повторном отказе обратиться в службу поддержки Госуслуг для уточнения причины;
при отсутствии результата подать жалобу в суд, указав номер решения об отказе и приложив копии документов;
при необходимости направить запрос в Федеральную налоговую службу для уточнения статуса возврата.

Все перечисленные способы позволяют получить возврат без дополнительных задержек, если реквизиты указаны правильно и заявка прошла проверку. При соблюдении требований процесс завершится в течение стандартного срока, установленного законом.

Возможные сложности и частые вопросы

Причины отказа в возврате госпошлины

Некорректно заполненное заявление

Некорректно заполненное заявление - главная причина отказа в возврате госпошлины за услуги ГИБДД через портал Госуслуг. Ошибки в документе приводят к автоматическому отклонению запроса, поэтому необходимо тщательно проверять каждую строку перед отправкой.

Частые ошибки:

указание неверного номера платежного поручения или его отсутствие;
несоответствие даты оплаты и даты подачи заявления;
отсутствие реквизитов банка, через который была произведена оплата;
указание неправильного кода услуги (Код ОКТМО, код вида услуги);
неполные данные о транспортном средстве (номер ПТС, VIN, регистрационный номер);
заполнение полей свободным текстом без указания обязательных реквизитов (например, в поле «Причина возврата» без ссылки на нормативный акт).

Как исправить:

Откройте заявку в личном кабинете Госуслуг и перейдите к редактированию.
Проверьте соответствие номера платежного поручения оригинальному документу, полученному от банка.
Установите точную дату оплаты, указанную в выписке.
Заполните реквизиты банка полностью: название, БИК, корр. счёт.
Уточните код услуги, взяв его из официального справочника ГИБДД.
Введите полные данные транспортного средства, сверив их с документами ПТС.
В поле «Причина возврата» укажите нормативный акт, позволяющий требовать возврат (например, статья 2 Федерального закона № 13‑ФЗ).

После исправления всех пунктов отправьте заявление повторно. Система проверит заполненные данные и, если ошибок не обнаружит, одобрит возврат средств. Действуйте без задержек - каждый день простоя уменьшает шансы на быструю компенсацию.

Отсутствие необходимых документов

Отсутствие необходимых бумаг напрямую препятствует получению возврата за уплаченную государственную пошлину ГИБДД через сервис Госуслуги, когда заявка отклонена. Без полного пакета документов запрос считается неполным, и система автоматически отклоняет обращение.

Для успешного возврата требуется собрать и загрузить следующие документы:

оригинал или заверенная копия постановления о выплате (если оно было выдано);
копия паспорта гражданина РФ;
справка из ГИБДД, подтверждающая факт оплаты и основания для возврата (например, отмена штрафа);
заявление на возврат, оформленное в соответствии с шаблоном портала;
квитанция об оплате пошлины с указанием даты и суммы.

Если какой‑либо из пунктов отсутствует, необходимо:

уточнить в личном кабинете, какой документ не найден, используя подсказки системы;
обратиться в отделение ГИБДД или в МФЦ за недостающей справкой;
получить заверенную копию у банка, если требуется подтверждение оплаты;
оформить недостающий документ в электронном виде и загрузить в личный кабинет.

После загрузки полного комплекта заявка проходит автоматическую проверку, и при отсутствии других причин отказа деньги перечисляются на указанный банковский счёт в течение пяти рабочих дней. Если после исправления списка документов отказ сохраняется, следует повторно подать запрос, приложив все подтверждающие бумаги.

Пропуск сроков подачи заявления

Пропуск установленных сроков подачи заявления на возврат госпошлины ГИБДД осложняет процесс, но не делает его невозможным. При отказе в выплате и просрочке обязательных дат необходимо действовать последовательно.

Во-первых, проверьте в личном кабинете Госуслуг наличие возможности подать повторную заявку. Некоторые услуги позволяют оформить повторный запрос в течение 30 дней после получения отказа. Если такой функции нет, переходите к следующему пункту.

Во-вторых, подайте заявление в письменной форме в отдел по работе с обращениями ГИБДД. В документе укажите:

дату первоначального отказа;
причины, по которым срок был пропущен (болезнь, командировка, технические сбои);
подтверждающие документы (справка с места работы, медицинская справка, скриншоты с ошибками сайта).

В-третьих, приложите к заявлению запрос о восстановлении срока. Восстановление возможно, если просрочка не связана с умышленным уклонением от ответственности и доказательства подтверждают объективные обстоятельства.

В-четвёртых, после отправки обращения следите за статусом в личном кабинете и в электронных уведомлениях. При получении положительного решения получите возмещение через тот же портал в виде банковского перевода.

Если служба отказала в восстановлении срока, подайте жалобу в вышестоящий орган (управление МВД РФ) в течение 10 дней. Жалоба должна включать копию оригинального заявления, отказа и доказательства объективных причин просрочки.

Соблюдение перечисленных шагов минимизирует риск окончательной потери права на возврат и ускорит получение средств.

Что делать при отказе в возврате

Повторная подача заявления

Если первое обращение в системе Госуслуги завершилось отказом, необходимо оформить повторную заявку.

Для начала откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Госуслуги → Платежи и штрафы». Выберите пункт «Возврат госпошлины ГИБДД» и нажмите кнопку «Создать новое обращение».

Список обязательных документов при повторной подаче:

копия платежного документа (квитанция, чек);
решение об отказе с указанием причин;
подтверждающие материалы, опровергающие указанные причины (например, копии справок, договоров, фото‑фиксаций).

При заполнении формы:

Укажите номер оригинального обращения и дату отказа.
В поле «Причина повторного обращения» кратко опишите, почему первоначальное решение неверно (например, ошибка в данных, отсутствие нужных подтверждений).
Прикрепите все дополнительные документы, указанные выше.

После отправки система выдаст номер заявки. Следите за её статусом в личном кабинете: статус меняется от «В работе» к «Одобрено» или «Отказано». Если вновь получен отказ, проверьте комментарии службы поддержки и подготовьте новые доказательства.

Для повышения шансов на положительный результат:

Проверьте соответствие всех полей формы требованиям сервиса;
Убедитесь, что файлы загружены в поддерживаемом формате (PDF, JPG) и не превышают размер 5 МБ;
Уточните, что в решении об отказе нет несоответствий с законодательными актами (например, статья 12.4 КоАП).

Повторная подача заявления - стандартный механизм исправления ошибок в первоначальном запросе. При соблюдении требований и предоставлении полного пакета документов возврат госпошлины обычно осуществляется в течение 10‑15 рабочих дней.

Обжалование решения в вышестоящих инстанциях

Если запрос на возврат государственной пошлины ГИБДД отклонён в личном кабинете, необходимо воспользоваться процедурой обжалования в вышестоящих органах.

Первый уровень - административный. В течение 30 дней от даты отказа подаётся письменный апелляционный запрос в отделение ГИБДД, вынесшее решение. Запрос оформляется в свободной форме, но обязателен перечень приложений: копия отказа, оригинал или копия квитанции об уплате, копия заявления о возврате, паспортные данные заявителя. В запросе указываются причины несогласия с решением и требование о пересмотре.

Если региональное отделение сохраняет отрицательную позицию, дело передаётся в вышестоящий орган - региональное управление МВД России. Апелляцию следует направить в течение 10 рабочих дней после получения повторного отказа. К документу добавляются:

копия первого обращения и ответа;
копия отказа регионального управления;
справка о полном уплате пошлины;
подтверждение подачи через портал Госуслуг (скриншот статуса).

При повторном отклонении возможен переход к следующему уровню - Министерству внутренних дел. Заявление подаётся в электронном виде через официальный сайт МВД или в бумажном виде в канцелярию министерства. В комплекте должны присутствовать все предыдущие обращения и ответы, а также мотивированное обоснование правоты заявителя.

Когда административные инстанции исчерпаны, остаётся судебный путь. Иск подаётся в суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя в течение 30 дней после окончательного отказа. К исковому заявлению прилагаются:

копия окончательного административного отказа;
оригиналы или заверенные копии всех ранее поданных апелляций;
квитанция об оплате пошлины;
документ, подтверждающий невозможность возврата через портал (скриншот, письмо от службы поддержки).

Суд рассматривает дело в порядке административного производства, выдаёт решение о возврате средств или об отказе. После получения судебного решения средства возвращаются на банковскую карту, указанную в заявлении, в течение 10 рабочих дней.

Таким образом, последовательное обжалование в вышестоящих инстанциях позволяет преодолеть отказ портала и добиться возврата уплаченной госпошлины.

Обращение в суд

Если портал Госуслуг отказал в возврате суммы, уплаченной за дорожный штраф, единственным правовым инструментом остаётся подача иска в суд.

Для начала необходимо собрать доказательства: копию платежного поручения, скриншот отказа в личном кабинете, решение о штрафе и любые переписки с ГИБДД. Эти документы подтверждают законность требований и служат основанием для судебного разбирательства.

Далее оформляется исковое заявление. В нём указываются:

Наименование суда, в котором будет рассматриваться дело.
Стороны спора - истец (вы) и ответчик (ГИБДД/Министерство внутренних дел).
Сумма требуемого возврата, включая проценты за пользование денежными средствами.
Ссылка на нормативные акты, регулирующие возврат излишне уплаченных государственных пошлин.
Перечень прилагаемых доказательств.

Заявление подаётся в электронный суд или в канцелярию по адресу, указанному на сайте суда. После подачи получаете номер дела и расписание судебных заседаний.

На судебном заседании представьте собранные материалы, подтвердите, что оплата была произведена ошибочно или в избыточном размере, и требуйте возврат суммы с начисленными процентами. При наличии правовой аргументации суд, как правило, удовлетворит иск в пользу гражданина.

После вынесения решения получите приказ о возврате средств. Приказ направляется в банк или в платёжную систему, через которую была проведена исходная оплата, и деньги переводятся обратно на ваш счёт.

Таким образом, обращение в судебные органы обеспечивает законный путь возврата средств, когда электронный сервис отказывает в удовлетворении требования.

Ответы на популярные вопросы пользователей

Для возврата уплаченной госпошлины ГИБДД при получении отказа следует действовать через личный кабинет на портале государственных услуг.

Как оформить запрос на возврат?
Войдите в личный кабинет, выберите услугу «Возврат средств за госпошлину», заполните форму, указав номер постановления, дату оплаты и причину отказа, загрузите подтверждающие документы и отправьте заявку.
Сколько времени занимает рассмотрение?
Срок обработки обращения установлен законом - 30 календарных дней с момента подачи. При необходимости уточнений служба сообщает о дополнительных требованиях.
Что делать, если отказ подтверждён повторно?
Подайте апелляцию в отдел по работе с обращениями, приложив копию первого отказа, дополнительные доказательства и заявление о пересмотре решения.
Какие документы обязательны?
Квитанция об оплате, копия постановления, документ, подтверждающий ошибку (например, протокол осмотра) и заявление о возврате.
Можно ли получить возврат без личного кабинета?
Нет. Портал Госуслуг является единственным каналом подачи официального запроса в текущем порядке.
Как получить деньги после одобрения?
Сумма перечисляется на банковскую карту, привязанную к профилю, в течение 10 рабочих дней после окончательного решения.

Следуя этим инструкциям, можно эффективно добиться возврата средств без дополнительных задержек.