Как вернуть деньги за госпошлину через Госуслуги

В каких случаях можно вернуть госпошлину

Полный возврат госпошлины

Отказ в принятии заявления

Отказ в принятии заявления о возврате госпошлины - это обычная ситуация, требующая конкретных действий. Прежде чем обращаться в службу поддержки, проверьте, соответствует ли подача требованиям: указаны правильные реквизиты, приложены сканы оригинальных документов и указана причина возврата. Если один из пунктов нарушен, система автоматически отклонит запрос.

Для исправления отказа выполните следующие шаги:

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои заявления» и найдите отклонённую заявку.
Нажмите кнопку «Повторно подать» и внесите корректировки:
- уточните номер платежа, дату и сумму;
- загрузите чёткие копии квитанций и подтверждающих документов;
- укажите точную причину возврата (например, ошибочный расчёт, отмена услуги).
Сохраните изменения и отправьте заявление заново.

Если система вновь отказывает, оформите официальную жалобу:

Подготовьте письменный запрос в свободной форме, указав номер отклонённого заявления, дату подачи и конкретные причины отказа.
Приложите копии всех документов, использованных при первоначальном обращении.
Отправьте запрос через функцию «Обратная связь» в личном кабинете или направьте его по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты» сервиса.

Ответ от администрации обычно поступает в течение 10 рабочих дней. При получении положительного решения деньги за госпошлину перечисляются на указанный банковский счёт или возвращаются на карту, привязанную к аккаунту.

В случае отрицательного ответа обратитесь в суд с иском о защите прав потребителя, приложив копии всех переписок и решений. Судебный процесс требует подачи искового заявления в течение 30 дней с момента получения отказа.

Соблюдая указанные процедуры, вы устраняете причины отказа и ускоряете возврат средств.

Отказ от совершения юридически значимого действия

Отказ от совершения юридически значимого действия - признание недействительным поданного заявления, заявки или иного документа, имеющего юридическую силу. В случае, когда государственная пошлина была уплачена, а услуга не оказана или оказана с нарушениями, такой отказ открывает возможность вернуть средства через портал Госуслуги.

Для возврата средств необходимо выполнить несколько последовательных действий:

Откройте личный кабинет на Госуслугах, найдите раздел «Платежи и услуги».
Выберите операцию, по которой требуется возврат, и нажмите кнопку «Отказ».
В появившейся форме укажите причину отказа, указав конкретный факт невозможности дальнейшего исполнения (например, отсутствие подтверждающих документов).
Прикрепите подтверждающие материалы: копию платежного поручения, скан или фото отказного письма от органа, если он уже выдал его.
Подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС, после чего заявка будет направлена в автоматизированную систему обработки.

После подачи заявки система проверяет наличие оснований для возврата. Если отказ оформлен правильно и не нарушает сроки, средства возвращаются на привязанную банковскую карту в течение пяти рабочих дней. При возникновении вопросов оператор службы поддержки связывается с заявителем для уточнения деталей.

Ключевые требования к оформлению отказа:

Отказ должен быть оформлен до истечения срока, установленного нормативным актом, обычно 30 дней с даты оплаты.
Причина отказа должна соответствовать положениям закона о возврате госпошлины (неоказание услуги, её некорректное выполнение, отказ в предоставлении лицензии).
Все приложенные документы должны быть читаемыми и соответствовать оригиналам.

Если отказ был отклонён, возможен повторный запрос с уточнением недостающих сведений. При отсутствии реакции органа в течение установленного срока заявитель вправе обратиться в суд с требованием о принудительном возврате средств.

Таким образом, отказ от юридически значимого действия служит законным механизмом получения возврата уплаченной госпошлины через электронный сервис, при условии соблюдения процедурных требований.

Ошибочная уплата госпошлины

Ошибочная уплата госпошлины часто обнаруживается после подачи заявления или получения решения суда. Признание ошибки - первый шаг к возврату средств.

Для получения возврата через личный кабинет на портале необходимо выполнить несколько действий:

войти в профиль Госуслуг;
открыть раздел «Оплата госпошлин»;
выбрать операцию с неправильной суммой;
нажать кнопку «Запросить возврат» и подтвердить запрос, указав причину ошибки;
загрузить подтверждающие документы (квитанцию, выписку из банка, копию заявления).

После отправки заявки система формирует запрос в компетентный орган. В течение 30 дней проверяется обоснованность претензии, после чего сумма переводится на привязанную банковскую карту или в электронный кошелёк, указанный в профиле.

Если запрос отклонён, в сообщении указываются причины отказа. В таком случае рекомендуется уточнить недочёт, исправить сведения и повторить процедуру.

Следуя описанному алгоритму, можно быстро вернуть неправильно уплаченную госпошлину без обращения в офисы государственных служб.

Частичный возврат госпошлины

Уменьшение суммы иска

Возврат госпошлины через портал Госуслуги часто сопровождается судебным иском, в котором размер требуемой суммы может быть уменьшён. Уменьшение суммы иска позволяет ускорить процесс, снизить нагрузку на суд и повысить шансы на положительное решение.

Для уменьшения суммы иска следует:

Пересчитать фактические расходы, учитывая только подтверждённые платежи и комиссии;
Исключить расходы, не связанные с уплатой госпошлины (например, транспортные расходы);
Установить реальную сумму, подлежащую возврату, исходя из нормативных актов и тарифов;
Указать в исковом заявлении точную сумму с обоснованием её уменьшения.

После корректировки суммы подготовьте новое исковое заявление в личном кабинете портала. В документе укажите:

Номер и дату исходного платежа;
Сокращённую сумму, подкреплённую расчётами;
Ссылку на нормативный акт, регулирующий возврат госпошлины;
Подтверждающие документы (квитанции, выписки).

Отправьте заявление в электронный суд. Система автоматически проверит корректность данных и сформирует уведомление о приёме. При отсутствии возражений со стороны ответчика суд вынесет решение в пользу заявителя, а возврат будет перечислен на указанный банковский счёт.

Сокращение суммы иска экономит время, уменьшает риск отказа и повышает эффективность возврата средств через Госуслуги.

Как подготовиться к возврату

Какие документы понадобятся

Заявление на возврат госпошлины

Заявление на возврат госпошлины - документ, позволяющий получить обратно уплаченные средства, если услуга оказалась не выполненной или была отменена. Оформление происходит в личном кабинете на портале государственных услуг.

Для подачи заявления необходимо:

войти в личный кабинет Gosuslugi;
выбрать соответствующий сервис (например, «Оплата госпошлины»);
открыть форму возврата и указать номер платежа, дату оплаты и причину возврата;
загрузить скан или фото оригинала квитанции;
подтвердить отправку заявки электронной подписью или кодом из СМС.

После отправки система формирует статус заявки. Статус меняется от «Принято» к «В работе», затем к «Одобрено» или «Отклонено». При одобрении средства переводятся на привязанную банковскую карту или в электронный кошелёк в течение 10 рабочих дней.

Если в процессе возникнут вопросы, в личном кабинете доступен чат с оператором и справочный раздел с перечнем типовых ошибок. Обращения по телефону службы поддержки ускоряют уточнение причин отклонения и позволяют быстро исправить недочёты.

Оригинал или копия квитанции об оплате

Для возврата государственной пошлины через портал «Госуслуги» требуется документ, подтверждающий факт оплаты. Ключевым элементом является квитанция: её оригинал или качественная копия.

Оригинал гарантирует отсутствие сомнений в подлинности, но его передача возможна только при личном визите в центр обслуживания. Копию можно загрузить в личный кабинет, если она соответствует требованиям:

чёткое изображение всей страницы, включая реквизиты плательщика и получателя;
читаемые цифры и подпись;
отсутствие обрезок, пятен и искажений.

При подготовке копии следует использовать сканирование с разрешением не менее 300 dpi; фотографирование телефонной камерой допускается, если изображение не размыто и яркость оптимальна.

Если оригинал уже утерян, копию можно подтвердить нотариально. Нотариальное заверение заменяет оригинал в системе, но потребует дополнительных расходов и времени.

После загрузки квитанции система проверяет её автоматически. При отклонении обычно указывается причина: плохое качество, отсутствие подписи или несоответствие суммы. В таком случае документ следует заменить на более качественный вариант.

Итоговый порядок действий:

Найти оригинал квитанции в личных бумагах или в электронной почте, где был получен чек.
При необходимости сделать копию, соблюдая технические требования.
При отсутствии оригинала оформить нотариальное заверение копии.
Войти в личный кабинет «Госуслуг», выбрать услугу возврата пошлины, загрузить файл.
Дождаться подтверждения обработки и получения средств.

Документы, подтверждающие основания для возврата

Для получения возврата государственной пошлины через портал «Госуслуги» необходимо предоставить пакет документов, подтверждающих право на возврат.

Квитанция об уплате пошлины (скриншот или PDF‑файл из личного кабинета).
Решение суда или постановление административного органа, отменяющее требование об уплате (если возврат связан с судебным решением).
Акт об ошибочном начислении или переплате, выданный контролирующим органом.
Договор, соглашение или иной документ, в котором указана сумма, подлежащая возврату (например, договор на оказание услуг, где указана госпошлина).
Письменное заявление о возврате, подписанное электронной подписью или через форму на сайте.
Паспортные данные (скан или фото первой страницы) для идентификации заявителя.

Все документы должны быть отсканированы в читаемом качестве, загружены в формате PDF, JPG или PNG, и соответствовать требованиям портала. После загрузки система автоматически проверит комплект и, при отсутствии ошибок, перечислит средства на привязанный банковский счёт.

Реквизиты банковского счета

Для получения возврата госпошлины через портал Госуслуги необходимо указать полные банковские реквизиты получателя.

В заявке заполняются следующие поля:

Наименование банка (полное официальное название).
БИК банка (9 цифр).
Номер расчетного счета (от 20 до 24 цифр).
Корреспондентский счет (при необходимости, 20‑х цифр).
ИНН получателя (10 или 12 цифр).
КПП получателя (если требуется, 9 цифр).

Все данные вводятся без пробелов и лишних символов. После ввода система проверяет корректность БИК и соответствие номера счета банку. Ошибки в реквизитах приводят к отклонению заявки и возврату средств невозможен.

Перед отправкой рекомендуется сравнить введённые сведения с выпиской из банка или онлайн‑сервисом банка, чтобы исключить опечатки. После подтверждения заявки средства перечисляются на указанный счёт в течение 5‑10 рабочих дней.

Сроки для подачи заявления

Срок подачи заявления о возврате госпошлины через портал Госуслуги ограничен законом. Основные требования к срокам:

30 дней со дня оплаты. Если в течение этого периода обнаружена ошибка в сумме или в реквизитах, заявление должно быть подано не позже завершения месяца, в котором была произведена оплата.
90 дней при наличии документальных доказательств, подтверждающих невозможность своевременного обращения (например, задержка в получении подтверждающих документов от государственных органов).
180 дней в случае судебного решения, отменяющего или изменяющего размер госпошлины. После получения решения заявление подаётся в течение полугода.

Если срок пропущен, возврат невозможен, за исключением случаев, когда суд признал ошибку в начислении. При подаче заявления необходимо указать точную дату оплаты, приложить копию платёжного документа и указать причину возврата. После отправки запрос автоматически попадает в очередь обработки, где срок рассмотрения составляет до 30 дней. После утверждения средства возвращаются на банковскую карту, указанную в заявке.

Пошаговая инструкция по возврату через Госуслуги

Вход на портал Госуслуг

Для возврата госпошлины через сервис Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет.

Для доступа к порталу необходимо:

Зарегистрировать аккаунт, указав действующий номер мобильного телефона.
Подтвердить регистрацию кодом, полученным в SMS.
Создать пароль, отвечающий требованиям безопасности (не менее 8 символов, цифры, буквы разных регистров).

После создания учётных данных выполните вход:

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите мобильное приложение.
Введите номер телефона в поле «Логин».
Введите пароль в соответствующее поле.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, отправленный на телефон.

В случае забывания пароля используйте ссылку «Восстановить пароль», получив новый код по SMS. После восстановления можно сразу приступить к оформлению запроса на возврат госпошлины: выберите услугу, заполните форму и загрузите необходимые документы.

Для стабильной работы рекомендуется использовать актуальную версию браузера Chrome, Firefox или Safari, а также включить поддержку JavaScript. На мобильных устройствах предпочтительно приложение, которое автоматически сохраняет токен доступа и упрощает повторный вход.

Выбор услуги по возврату госпошлины

Для возврата госпошлины в портале Госуслуги первым шагом является выбор правильной услуги. Выбор определяется тремя ключевыми параметрами:

Тип оплаченной пошлины - судебная, административная, нотариальная и так далее.
Статус обращения - отмена заявления, отказ в рассмотрении, прекращение производства.
Срок подачи заявления - в рамках установленного законодательством периода (обычно 30 дней с момента оплаты).

После определения этих параметров откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Услуги» и выберите один из вариантов:

«Возврат госпошлины за отмену заявления» - применяется, если заявление было отозвано до начала рассмотрения.
«Возврат госпошлины за отказ в рассмотрении» - подходит, когда орган отказал в рассмотрении без начала процесса.
«Возврат госпошлины за прекращение производства» - используется при закрытии дела по решению суда.

При выборе услуги система проверит соответствие введённых данных требованиям. После подтверждения будет сформирован электронный запрос, который направится в соответствующий орган. Ожидайте уведомление о результате в личном кабинете; в случае одобрения средства поступят на указанный банковский счёт в течение 5‑10 рабочих дней.

Заполнение электронного заявления

Для возврата уплаченной госпошлины через портал «Госуслуги» необходимо правильно оформить электронное заявление. Процесс начинается с авторизации в личном кабинете: введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС. После входа откройте раздел «Платёжные услуги», найдите пункт «Возврат госпошлины» и нажмите кнопку «Создать заявление».

Далее заполните форму, соблюдая порядок полей:

Номер платежа - укажите идентификатор операции, полученный в подтверждении оплаты;
Дата оплаты - введите дату, когда была произведена уплата;
Сумма - укажите полную сумму, подлежащую возврату;
Причина возврата - кратко опишите основание (например, отмена услуги, ошибка в сумме);
Контактные данные - укажите актуальный телефон и электронную почту для получения уведомлений;
Приложения - загрузите скан копии платежного документа и, при необходимости, справку об отмене услуги.

После ввода всех данных нажмите «Отправить». Система проверит корректность информации и сформирует номер заявки. Сохраните номер в личных записях - он понадобится для отслеживания статуса. В течение 5‑10 рабочих дней заявка будет рассмотрена, и средства будут перечислены на указанный банковский счёт или электронный кошелёк. При возникновении вопросов используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете.

Прикрепление необходимых документов

Для подачи заявки на возврат государственной пошлины через портал Госуслуги необходимо сразу загрузить все требуемые файлы. Отсутствие хотя бы одного документа приводит к отклонению обращения и удлиняет процесс.

Список обязательных материалов:

Квитанция об уплате пошлины (скан или фото в формате PDF, JPEG, PNG);
Решение суда или постановление, подтверждающее основание возврата (при наличии);
Письменное согласие организации‑получателя (если возврат осуществляется на юридическое лицо);
Паспорт гражданина (страница с данными) или документ, подтверждающий полномочия представителя (для доверенного лица);
Заявление о возврате, оформленное в электронном виде (шаблон, доступный в личном кабинете).

Процедура прикрепления:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, выберите сервис «Возврат госпошлины».
На этапе «Загрузка документов» нажмите кнопку «Добавить файл», выберите нужный документ из папки, подтвердите загрузку.
После каждой загрузки система отобразит статус «Файл успешно загружен». При ошибке появится сообщение с указанием причины, требующее корректировки.
По завершении загрузки проверьте перечень прикрепленных файлов в блоке «Список документов». Убедитесь, что названия соответствуют требованиям (без пробелов в конце, без специальных символов).

Перед отправкой заявки проверьте, что каждый файл имеет размер не более 10 МБ и разрешённый формат. После подтверждения отправки система выдаст номер заявки, по которому можно отслеживать статус возврата.

Отправка заявления

Отправка заявления о возврате средств за госпошлину через портал Госуслуги - ключевой этап процесса. Сначала необходимо войти в личный кабинет, подтвердив личность электронной подписью или кодом из СМС. После авторизации откройте раздел «Платежи и услуги», найдите услугу, по которой был уплачен налог, и выберите пункт «Запросить возврат».

Далее заполните форму заявления:

укажите номер платежа, дату и сумму;
укажите причину возврата (например, отмена услуги или ошибка в сумме);
приложите скан или фото подтверждающих документов (квитанция, решение суда, справка и тому подобное.).

После ввода всех данных нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически сформирует запрос, привяжет его к вашему аккаунту и отправит в соответствующий орган.

Контроль статуса возможен в разделе «Мои заявки»: статус меняется от «В обработке» к «Одобрено» или «Отклонено». При одобрении в течение 10‑15 рабочих дней средства перечисляются на указанный банковский счет или электронный кошелёк, привязанный к профилю.

Если заявление отклонено, в уведомлении будет указана причина; в этом случае исправьте недочёты и повторно отправьте запрос. Все действия фиксируются в журнале операций, что позволяет при необходимости обратиться в службу поддержки с полным набором сведений.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет на Госуслугах

Личный кабинет на портале Госуслуги - центр управления всеми вашими заявками, включая возврат уплаченной госпошлины. После входа в аккаунт откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт «Возврат госпошлины».

Для оформления возврата выполните следующие действия:

Выберите нужную услугу, по которой требуется возврат.
Укажите причину возврата и сумму, подлежащую возврату.
Прикрепите подтверждающие документы (квитанцию об уплате, решение суда, справку и тому подобное.).
Подтвердите заявку кнопкой «Отправить».

Система автоматически формирует запрос в соответствующий орган. Статус обработки отображается в личном кабинете в режиме реального времени. При одобрении средства переводятся на банковскую карту, привязанную к аккаунту, или на счёт в системе быстрых платежей.

Все операции фиксируются в журнале активности, что позволяет быстро проверить историю возвратов и при необходимости повторно обратиться в службу поддержки.

Уведомления от ведомства

Уведомления от ведомства - ключевой элемент процесса возврата средств за госпошлину через портал Госуслуги. После подачи заявления система автоматически формирует сообщение, которое приходит на электронную почту и в личный кабинет пользователя. В уведомлении указаны:

номер заявки;
дата её регистрации;
статус обработки;
требуемые действия (дополнительные документы, уточнения).

Получив уведомление, необходимо выполнить указанные в нём требования без задержек. Если требуется предоставить документы, их следует загрузить в раздел «Мои обращения» в формате PDF, размер не более 5 МБ. После загрузки система мгновенно меняет статус заявки на «На проверке», а пользователь получает новое уведомление о результате проверки.

В случае одобрения возврата в следующем уведомлении будет указана сумма, дата зачисления и банковский счёт, куда будет перечислен платеж. Средства поступают в течение трёх рабочих дней. При отклонении в уведомлении указываются причины и список документов, которые необходимо дополнить.

Для контроля процесса рекомендуется регулярно проверять раздел «Уведомления» в личном кабинете и сохранять копии всех полученных сообщений. Это упрощает взаимодействие с ведомством и ускоряет возврат денежных средств.

Возможные причины отказа в возврате

Неполный комплект документов

Возврат госпошлины в системе Госуслуги возможен только при наличии полного пакета документов. Отсутствие хотя бы одного требуемого файла приводит к автоматическому отказу и необходимости повторной подачи заявления.

Для подачи заявки требуются следующие материалы:

копия паспорта заявителя;
подтверждение оплаты госпошлины (квитанция, чек);
письмо‑запрос на возврат, подписанное заявителем;
справка об оплате, выданная органом, получившим платеж;
дополнительный документ, указанный в уведомлении (например, решение суда или акт об отмене услуги).

Если комплект неполный, система выдаёт сообщение о недостающих файлах и блокирует дальнейшее рассмотрение. В таком случае необходимо загрузить недостающие документы в личный кабинет в течение установленного срока, обычно 10 рабочих дней.

Проверка готовности пакета перед отправкой экономит время: откройте раздел «Мои заявки», проверьте статус каждого вложения, убедитесь, что все файлы корректно загружены и соответствуют требованиям формата (PDF, JPG, DOCX, размер до 5 МБ). После подтверждения полноты набора нажмите кнопку «Отправить». Заявка поступает в обработку, и возврат средств осуществляется в течение 30 дней.

Истечение срока давности

Срок давности возврата госпошлины ограничен законодательством. По общему правилу он составляет три года со дня оплаты. Если истек этот период, требовать возврат через портал уже нельзя, суд может отклонить иск по причине просрочки.

Для успешного возврата необходимо действовать до окончания срока:

Установить дату оплаты в подтверждающем документе.
Вычислить окончательную дату, когда истекает трёхлетний срок.
Оформить запрос на возврат в личном кабинете сервиса до указанного дня.
Прикрепить копию платежного документа и обоснование необходимости возврата.
Дождаться решения администрации, которое обычно выдаётся в течение 30 дней.

Если срок уже прошёл, единственный вариант - подать заявление в суд, указав обстоятельства, препятствовавшие своевременное обращение. Суд оценит наличие уважительных причин и может сократить срок давности, но решение остаётся на его усмотрение. Поэтому контроль над датой оплаты и своевременное обращение к сервису являются ключевыми условиями возврата госпошлины.

Отсутствие оснований для возврата

Возврат государственной пошлины через сервис Госуслуги допускается только при наличии законных предпосылок. При их отсутствии запрос отклоняется без дальнейшего рассмотрения.

Отсутствие оснований проявляется в следующих случаях:

Пошлина уплачена за услугу, уже выполненную полностью и без нарушений со стороны исполнителя.
Платёж произведён в срок, установленный нормативными актами, и нет ошибок в оформлении.
Заявка на возврат подана после истечения установленного законом периода для возврата (обычно 30 дней).
Услуга была предоставлена бесплатно или в рамках льготных категорий, где возврат не предусмотрен.
Платёж относится к обязательным сборам, не подлежащим возврату (например, налог на имущество, судебные издержки).

Если проверка подтверждает отсутствие перечисленных условий, дальнейшие действия не изменят решение. В таком случае рекомендуется:

Убедиться в правильности ввода данных о платеже.
Сохранить подтверждающие документы для возможных запросов в органы контроля.
При необходимости обратиться в службу поддержки портала за разъяснением причины отказа.

Без подтверждающих оснований возврат не будет осуществлён.

Куда обращаться в случае проблем

Техническая поддержка Госуслуг

Техническая поддержка портала Госуслуги обеспечивает оперативное решение проблем, возникающих при попытке вернуть уплаченную госпошлину. Специалисты службы отвечают за проверку статуса заявки, устранение ошибок в заполнении формы и восстановление доступа к личному кабинету.

Контактные каналы:

телефонный центр +7 800 555‑35‑35, круглосуточно;
онлайн‑чат в правом нижнем углу сайта;
электронная почта [email protected], ответ в течение 24 часов.

Если заявка отклонена из‑за технической ошибки, выполните следующие действия:

откройте раздел «Мои обращения»;
нажмите кнопку «Повторить запрос» рядом с отклонённой заявкой;
в открывшейся форме проверьте корректность указанных данных (номер квитанции, дата оплаты);
при обнаружении несоответствия отредактируйте поле и сохраните изменения;
отправьте заявку заново и дождитесь подтверждения статуса в личном кабинете.

При невозможности войти в личный кабинет:

очистите кэш браузера и удалите файлы cookies;
обновите браузер до последней версии;
используйте режим инкогнито для входа;
если проблема сохраняется, сообщите об этом оператору через чат, указав номер телефона, привязанный к аккаунту.

Для вопросов, связанных с возвратом средств, оператор запросит скриншот сообщения об ошибке и номер платежа. После получения информации специалист проверит транзакцию и при необходимости инициирует повторный платёж в пользу пользователя. Всё взаимодействие происходит в рамках единой системы, без необходимости обращения в государственные органы.

Ведомство, которому была уплачена госпошлина

Важным элементом при возврате уплаченной госпошлины является точное определение ведомства, получившего платёж. На официальном чеке или в электронном подтверждении указывается название организации‑получателя, её ИНН и код услуги. Чаще всего госпошлина поступает в следующие структуры:

Федеральная налоговая служба (ФНС) - при оплате налоговых и таможенных сборов.
Министерство юстиции РФ - за регистрацию юридических лиц, выдачу свидетельств о государственной регистрации.
Судебные органы - при подаче исковых заявлений, апелляций и иных процессуальных документов.
Росреестр - за регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Органы исполнительной власти (многофункциональные центры) - за получение лицензий, разрешений, сертификатов.

Определив ведомство, следует выполнить несколько действий в личном кабинете на портале Госуслуги:

В разделе «Платежи и услуги» выбрать пункт «Возврат госпошлины».
В открывшемся списке найти нужный орган, используя указанные в чеке реквизиты.
Загрузить скан или фото подтверждения оплаты, а также заявление о возврате, оформленное в соответствии с требованиями выбранного ведомства.
Подтвердить отправку запроса и дождаться решения, которое будет размещено в личном кабинете.

При возникновении вопросов о статусе возврата можно воспользоваться функцией «Обратная связь» в личном кабинете или обратиться в службу поддержки портала. Всё необходимое - от подтверждения оплаты до итогового решения - хранится в электронном виде, что упрощает процесс и ускоряет получение средств.

Судебные инстанции

Судебные инстанции участвуют в возврате уплаченных за государственную пошлину средств, когда административный порядок в Госуслугах не приводит к положительному результату.

Если заявка о возврате отклонена или не рассматривается, гражданин может обратиться в суд общей юрисдикции. Первой ступенью является подача искового заявления в районный (городской) суд по месту жительства или по месту оказания услуги. В иске указываются сведения о платеже, решение органа, отказавшего в возврате, и требование о возврате суммы с указанием правовой основы (ст. 44, 115 ФЗ «Об административных процедурах», ст. 39 ГК РФ).

После подачи заявления суд проверяет наличие всех необходимых документов, сообщает ответчику (органу, принявшему решение) и назначает судебное заседание. На заседании стороны представляют доказательства: копии платежных документов, переписку в Госуслуги, решения об отказе. Суд выносит решение о возврате суммы, включая возможные проценты за пользование чужими деньгами.

Если решение районного суда не удовлетворяет интересы истца, возможна апелляция в суд апелляционной инстанции в течение месяца со дня вынесения решения. Апелляционный суд переоценивает материал дела, может подтвердить, изменить или отменить решение первой инстанции.

В случае несогласия с решением апелляционного суда предусмотрена кассация в Верховный суд РФ, но только по вопросам, входящим в его компетенцию (нарушение законов, процессуальные ошибки).

Для ускорения процесса рекомендуется:

собрать оригиналы и копии всех документов до подачи иска;
оформить иск в электронном виде через портал «Электронный суд»;
использовать услуги юридической компании для подготовки искового заявления;
отслеживать статус дела в личном кабинете суда.

Судебный порядок гарантирует принудительное исполнение решения о возврате, позволяя получить средства даже при отказе государственных органов в электронном сервисе.