Как вернуть часть налогов с зарплаты через Госуслуги

Как вернуть часть налогов с зарплаты через Госуслуги
Как вернуть часть налогов с зарплаты через Госуслуги

Что такое налоговый вычет и кто имеет на него право

Виды налоговых вычетов, доступных для возврата

Имущественные вычеты

Имущественные вычеты позволяют уменьшить налогооблагаемую базу по налогу на доходы физических лиц при наличии определённых расходов, связанных с приобретением и улучшением недвижимости.

Для получения вычета необходимо, чтобы расходы соответствовали требованиям Налогового кодекса: покупка жилья, уплата процентов по ипотечному кредиту, расходы на капитальный ремонт, приобретение земельного участка, а также затраты на строительство. Каждый из этих пунктов фиксируется отдельным документом, подтверждающим факт и сумму расходов.

Оформление вычета через портал Госуслуги происходит в несколько шагов:

  • Зарегистрировать личный кабинет, если он ещё не создан.
  • В разделе «Налоги» выбрать услугу «Имущественный вычет».
  • Загрузить скан копий договоров купли‑продажи, ипотечного соглашения, актов выполненных работ и выписок из банка, подтверждающих уплату процентов.
  • Указать суммы расходов в соответствующих полях формы.
  • Отправить заявку на проверку.

После проверки сведения о вычете автоматически отразятся в личном кабинете, а сумма возврата будет перечислена на указанный банковский счёт в течение установленного срока. Системный интерфейс позволяет отслеживать статус заявки и получать уведомления о её завершении.

Социальные вычеты

«Социальные вычеты» позволяют уменьшить налогооблагаемую базу за счёт расходов, связанных с образованием, медициной, пенсионным обеспечением, благотворительностью и поддержкой инвалидов. Учитываются фактические затраты, подтверждённые документами, и ограничены установленными лимитами.

Квалифицируются к вычетам физические лица, получающие доходы, подлежащие налогообложению, а также их супруги, дети‑студенты, пенсионеры и лица, находящиеся в статусе инвалида. При этом каждый вид вычета имеет отдельные правила расчёта и ограничения.

Для оформления через портал Госуслуги выполните последовательность действий:

  1. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Налоги» → «Социальные вычеты».
  2. Заполните онлайн‑форму, указав тип вычета и сумму расходов.
  3. Прикрепите скан‑копии подтверждающих документов: договоры, счета‑фактуры, справки об оплате, справки об инвалидности.
  4. Отправьте заявку, дождитесь автоматического подтверждения и последующего решения налоговой службы.

После подачи наблюдайте статус заявки в личном кабинете. При одобрении налоговый орган перечислит излишек налога на указанный банковский счёт в течение установленного срока. При отказе доступны детали причин и возможность исправления ошибок.

Стандартные вычеты

Стандартные вычеты позволяют уменьшить налогооблагаемую базу, тем самым снижают сумму удерживаемого подоходного налога и повышают размер возможного возврата через портал Госуслуги.

К числу основных вычетов относятся:

  • личный вычет;
  • вычет на детей;
  • вычет на обучение;
  • вычет на лечение;
  • вычет на покупку жилья.

Каждый из указанных пунктов уменьшает облагаемый доход на фиксированную величину, установленную налоговым законодательством. При расчёте возврата система автоматически учитывает применённые вычеты, что приводит к увеличению суммы, подлежащей возврату.

Для оформления возврата через Госуслуги необходимо:

  1. войти в личный кабинет на портале;
  2. выбрать раздел «Налоговый вычет»;
  3. заполнить форму, указав все применимые стандартные вычеты;
  4. загрузить подтверждающие документы (справки, договоры);
  5. отправить заявку и дождаться подтверждения обработки.

После проверки заявка будет одобрена, а перечисление возврата произойдёт на указанный банковский счёт. Использование стандартных вычетов гарантирует максимальное уменьшение налоговой нагрузки и ускоряет процесс получения денежных средств.

Условия получения вычета

Наличие официального дохода

Наличие официального дохода - обязательное условие для получения налогового возврата через портал Госуслуги. Официальный доход фиксируется в налоговой декларации, подтверждающей уплату подоходного налога за соответствующий период.

Для оформления возврата требуется загрузить в личный кабинет скан выписки из банка или справку о доходах, где указана сумма полученного заработка и удержанные налоги. После проверки данных система автоматически рассчитывает сумму возврата.

Возврат средств перечисляется на указанный банковский счёт или в виде баланса в электронном кошельке Госуслуг. Привязка к официальному доходу обеспечивает законность операции и исключает возможность получения возврата без уплаченных налогов.

Статус налогового резидента РФ

Статус налогового резидента Российской Федерации определяется длительностью фактического пребывания на территории страны. Проживание в течение 183 дней и более в календарном году автоматически оформляет лицо как налогового резидента.

Критерии признания резидентом:

  • суммарный срок пребывания в РФ не менее 183 дней;
  • наличие постоянного места жительства или центра жизненных интересов в стране;
  • отсутствие официального статуса резидента в другом государстве.

Для получения возврата части подоходного налога через портал Госуслуги необходимо подтвердить резидентский статус. Основные шаги:

  1. В личном кабинете выбрать услугу «Возврат налога с заработной платы».
  2. Прикрепить скан или фото документа, подтверждающего статус резидента (паспорт с отметкой о регистрации, справка из налоговой службы, миграционная карта).
  3. Указать период, за который требуется возврат, и сумму удержанного налога.
  4. Подтвердить заявку электронной подписью и дождаться решения налогового органа.

Наличие статуса резидента гарантирует право на применение стандартных налоговых вычетов и получение возврата налога, удержанного из заработной платы. Отсутствие подтверждения статуса приводит к отказу в возврате. Поэтому проверка и документальное подтверждение резидентства являются обязательными условиями при оформлении возврата через Госуслуги.

Подготовка к оформлению возврата через Госуслуги

Документы, необходимые для возврата

Паспорт

Для получения возврата налога через портал необходимо подтвердить личность. Основным документом, удостоверяющим личность, является паспорт. Его данные используются при регистрации и при привязке к личному кабинету.

При оформлении заявки следует:

  • ввести серию и номер паспорта в соответствующие поля;
  • загрузить скан или фотографию основной страницы документа;
  • убедиться, что изображение чёткое, без обрезки и отражений.

Система автоматически сверяет введённые сведения с базой государственных реестров. При совпадении процесс подтверждения завершается, и пользователь получает доступ к функции возврата налога.

Отсутствие актуального паспорта или ошибки в его данных приводят к блокировке заявки. Поэтому перед загрузкой стоит проверить:

  • актуальность срока действия;
  • соответствие имени и фамилии в документе зарегистрированным в системе данным;
  • отсутствие повреждений, закрывающих информацию.

После успешного подтверждения возможно указать банковский счёт для перечисления возврата, а также просмотреть статус заявки в личном кабинете. Использование паспорта в качестве ключевого идентификатора гарантирует безопасность и точность обработки налоговых запросов.

ИНН

«ИНН» - основной идентификатор налогоплательщика в системе электронных государственных услуг. При оформлении возврата налога с заработной платы через портал Госуслуги необходимо указать точный номер ИНН, иначе запрос будет отклонён.

Для успешного получения возврата следует выполнить следующие действия:

  • войти в личный кабинет на Госуслугах;
  • перейти в раздел «Налоги», выбрать услугу «Возврат излишне уплаченного налога»;
  • ввести ИНН в поле «Идентификационный номер налогоплательщика»;
  • загрузить подтверждающие документы (справка 2‑НДФЛ, выписка из банка);
  • подтвердить запрос и ждать сообщения о статусе обработки.

Точность ИНН проверяется автоматически; система сравнивает введённый номер с данными Федеральной налоговой службы. Ошибки в цифрах приводят к автоматическому отказу и необходимости повторного ввода.

После одобрения возврат перечисляется на банковскую карту, привязанную к профилю пользователя. Сводка о проведённой операции доступна в истории запросов в личном кабинете.

Справка 2-НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ - документ, подтверждающий уплату подоходного налога за определённый период. Он требуется при заявлении о возврате части налога, удержанного из заработной платы, через сервис Госуслуги.

Наличие справки позволяет налоговой службе проверить факт уплаты и рассчитать сумму возврата. Без этого документа запрос отклоняется.

Для получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:

  • Войти в аккаунт Госуслуги, подтвердив личность по банковской карте или электронному подписанию.
  • Перейти в раздел «Налоги», выбрать пункт «Запрос справки 2‑НДФЛ».
  • Указать нужный налоговый период и подтвердить запрос.
  • Дождаться формирования документа (обычно до 24 часов).
  • Сохранить справку в личном кабинете или загрузить в формате PDF для дальнейшего использования.

После получения справки её следует прикрепить к заявлению о возврате налога. При загрузке убедитесь, что файл читается без искажений; в противном случае запрос будет отклонён. Срок обработки возврата составляет от 10 до 30 дней после подачи всех необходимых документов.

Документы, подтверждающие право на вычет

Для получения возврата части подоходного налога через портал Госуслуги необходимо загрузить комплект документов, подтверждающих право на налоговый вычет.

  • «Справка 2‑НДФЛ» (форма 2‑НДФЛ, полученная от работодателя);
  • «Квитанция об уплате НДФЛ» (при наличии самостоятельных доходов);
  • «Документ, подтверждающий наличие расходов, дающих право на вычет» (чек, договор, акт выполненных работ);
  • «Заявление о предоставлении вычета» (заполняется в личном кабинете);
  • «Паспорт гражданина РФ» (скан первой и второй страниц);
  • «Свидетельство о регистрации ИП» (если вы работаете как индивидуальный предприниматель).

Все документы должны быть отсканированы в формате PDF или JPG, размер файла не превышает 5 МБ. При загрузке в личный кабинет следует убедиться, что изображения четкие, а текст документов читаем без искажений.

После загрузки пакета система автоматически проверит соответствие данных. При отсутствии ошибок возврат средств производится в течение 30 дней на указанный банковский счет.

Порядок сбора и подготовки документов

Для получения части налога, удержанного из заработной платы, необходимо собрать пакет документов и правильно оформить их в личном кабинете Госуслуг.

  • Паспорт (скан первой и второй страниц).
  • СНИЛС.
  • ИНН.
  • Трудовой договор или подтверждение факта занятости (копия).
  • Справка о доходах за год (форма 2‑НДФЛ) или выписка из личного кабинета налоговой.
  • Квитанция об оплате налога (при наличии).

Каждый документ сканируется в формате PDF, разрешение не ниже 300 dpi, файл подписывается электронной подписью, если она доступна. При загрузке в системе следует использовать понятные названия, например «паспорт.pdf», «инн.pdf», «док_труд.pdf».

После загрузки всех файлов в раздел «Налоговые услуги» необходимо подтвердить правильность данных и отправить заявку. Система автоматически проверит наличие всех обязательных документов, после чего сформирует статус «На рассмотрении». По завершении проверки в личном кабинете появится уведомление о списании суммы на банковскую карту, указанную в профиле.

Пошаговая инструкция по оформлению вычета на Госуслугах

Регистрация и подтверждение учетной записи

Для получения части налога, удержанного из заработной платы, необходимо иметь подтверждённую учётную запись в портале государственных услуг.

Регистрация начинается с перехода на официальный сайт, где выбирается пункт «Регистрация». В форме указываются номер мобильного телефона, адрес электронной почты, пароль и основные персональные данные - ФИО, дата рождения, СНИЛС. После заполнения полей нажимается кнопка подтверждения.

Подтверждение учётной записи состоит из нескольких обязательных этапов:

  • получение кода подтверждения в SMS и ввод его в соответствующее поле;
  • активация электронной почты по ссылке, отправленной в письме;
  • загрузка скан‑копий паспорта и ИНН;
  • прохождение видеоверификации лица.

Завершение всех пунктов приводит к активации аккаунта. Активный профиль позволяет оформить запрос на возврат части подоходного налога, загрузить необходимые документы и отслеживать статус заявления через личный кабинет.

Поиск услуги «Получение налогового вычета»

Для получения налогового вычета необходимо найти в личном кабинете соответствующую услугу. Поиск осуществляется в сервисе Госуслуги, где предусмотрен отдельный пункт «Получение налогового вычета».

  1. Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
  2. В строке поиска введите название услуги без кавычек: Получение налогового вычета.
  3. В результатах выберите элемент, помеченный как официальная услуга, и нажмите кнопку «Оформить».
  4. Заполните обязательные поля формы: сведения о работодателе, период начисления дохода, сумму налога.
  5. Прикрепите сканы документов, подтверждающих право на вычет (справка 2‑НДФЛ, договор, чек).
  6. Проверьте корректность введённых данных и отправьте заявку.

После отправки система автоматически сформирует заявление, которое будет направлено в налоговый орган. Статус обработки можно отслеживать в разделе «Мои обращения». При положительном решении налоговая служба перечислит возмещение на указанный банковский счёт.

Заполнение декларации 3-НДФЛ онлайн

Внесение данных о доходах

Внесение данных о доходах в личный кабинет Госуслуг - обязательный этап получения налогового вычета. При вводе информации система автоматически проверяет соответствие заявленных сумм с данными налоговой службы, что ускоряет процесс возврата средств.

Для корректного заполнения раздела «Доходы» выполните следующие действия:

  1. Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Налоговые услуги».
  2. Выберите пункт «Подать заявление на возврат налога».
  3. В открывшейся форме найдите блок «Доходы за отчётный период».
  4. Введите сумму полученной заработной платы, укажите источник дохода и период получения.
  5. При необходимости добавьте сведения о дополнительных выплатах (премии, надбавки) в отдельные поля.
  6. Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить заявку».

После отправки система формирует электронный документ, который можно скачать в разделе «Мои документы». На основании этого документа налоговая служба инициирует возврат части удержанного налога на указанный банковский счёт. Срок обработки обычно составляет от 10 до 30 рабочих дней. При возникновении вопросов в личном кабинете доступна функция онлайн‑поддержки, где специалисты предоставят разъяснения без обращения в отделения.

Внесение данных о расходах, дающих право на вычет

Внесение данных о расходах, позволяющих получить налоговый вычет, требует точного указания суммы, категории и подтверждающих документов. На портале Госуслуги необходимо открыть раздел «Налоговый вычет» и выбрать пункт «Добавить расходы». В форме указываются:

  • тип расхода (образование, медицинские услуги, покупка жилья, благотворительность);
  • общая сумма расходов за налоговый период;
  • дата совершения операции;
  • ссылка на загруженный документ (квитанция, чек, договор).

Для каждой категории предусмотрен перечень обязательных подтверждений:

  1. Образование - справка об оплате учебы, договор с учебным заведением.
  2. Медицинские услуги - оригиналы чеков, выписка из полиса, рецепт врача.
  3. Покупка жилья - договор купли‑продажи, акт приема‑передачи, платежные документы.
  4. Благотворительность - справка от организации‑получателя, подтверждающий перевод средств.

Все файлы загружаются в формате PDF или JPEG, размер не превышает 5 МБ. После загрузки система автоматически проверяет соответствие формата и наличие обязательных полей. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении», где налоговый инспектор подтверждает право на вычет. При необходимости дополнить сведения система выдаёт уведомление с указанием недостающих документов.

Срок подачи данных ограничен 12 месяцами с момента оплаты расходов. Пропуск срока приводит к невозможности получения вычета за данный период. Регулярное обновление информации в личном кабинете позволяет отслеживать статус обработки и получать уведомления о решении без обращения в налоговую службу.

Прикрепление подтверждающих документов

Для получения части налога, удержанного из заработной платы, необходимо приложить подтверждающие документы в личном кабинете Госуслуг.

К перечню типичных подтверждающих материалов относятся:

  • справка о доходах за отчётный период;
  • выписка из банка, фиксирующая поступления заработной платы;
  • копия налоговой декларации, если она уже подана;
  • договор о трудоустройстве или иной документ, подтверждающий статус работника.

Процесс прикрепления документов выглядит следующим образом:

  1. Авторизоваться на портале Госуслуг;
  2. Открыть сервис «Возврат налога с зарплаты»;
  3. Выбрать пункт «Загрузить подтверждающие файлы»;
  4. Добавить файлы, используя кнопку «Обзор», убедившись, что каждый документ соответствует требуемым параметрам;
  5. Сохранить изменения и отправить запрос.

Требования к файлам: формат PDF, JPEG или PNG; размер не превышает 5 МБ; изображение должно быть читаемым, без обрезки текста. После загрузки система проверит корректность файлов и выдаст статус «Документы приняты» или «Требуется корректировка». При получении статуса «Требуется корректировка» следует повторить загрузку с учётом указанных замечаний.

Тщательное соблюдение указанных шагов ускорит обработку заявления и обеспечит своевременное получение налоговой возвратной суммы.

Отправка заявления в ФНС

Для возврата части налога с заработной платы необходимо оформить и отправить заявление в Федеральную налоговую службу через личный кабинет портала Госуслуги.

  • Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
  • В разделе «Налоги» выберите услугу «Возврат налога за 2023 год» (или аналогичную).
  • Нажмите кнопку «Создать заявление», заполните обязательные поля: ИНН, СНИЛС, период выплаты, сумму возврата.
  • Прикрепите скан‑копии справки 2‑НДФЛ и расчётного листа за соответствующий месяц.
  • Проверьте корректность данных, подтвердите отправку нажатием «Отправить заявление».

После отправки система автоматически сформирует подтверждающий документ с уникальным номером заявки. Этот номер следует сохранить для последующего отслеживания статуса. Проверка статуса доступна в том же разделе «Налоги» - выберите пункт «Мои обращения», укажите номер заявки и нажмите «Показать статус». При необходимости налоговый орган может запросить дополнительные сведения; ответьте в течение установленного срока, загрузив требуемые документы через кнопку «Добавить файл». После одобрения возврат будет перечислен на указанный банковский счёт в течение 30 дней.

Сроки и особенности рассмотрения заявления

Время, необходимое для проверки

Возврат части подоходного налога через портал Госуслуги требует прохождения процедуры проверки, длительность которой определяется несколькими параметрами.

Ключевые факторы, влияющие на срок обработки заявки: полнота загруженных документов, наличие согласований в налоговой службе, текущая загрузка системы и наличие спорных моментов в декларации.

Типичные интервалы проверки:

  • При корректных и полностью загруженных данных - от 1 до 3 рабочих дней.
  • При необходимости уточнения сведений - от 5 до 10 рабочих дней.
  • При обнаружении ошибок или несоответствий - от 10 до 20 рабочих дней, в зависимости от скорости реагирования налоговой.

Для сокращения периода рекомендуется:

  • Тщательно проверять сканы и электронные копии перед загрузкой.
  • Своевременно отвечать на запросы налоговой через личный кабинет.
  • Использовать электронную подпись, если она доступна, для ускорения подтверждения документов.

Статус заявления и отслеживание процесса

После отправки электронного обращения о возврате налога статус заявления появляется в личном кабинете портала. Для доступа откройте раздел «Мои обращения», выберите нужный запрос и обратите внимание на поле «Текущий статус».

Система обновляет статус автоматически, поэтому проверять его рекомендуется каждый рабочий день. Для получения информации о текущем этапе используйте кнопку «Подробнее», где указаны дата изменения статуса и комментарий сотрудника.

Возможные статусы и их смысл:

  • «Принято» - заявление зарегистрировано, начинается проверка документов.
  • «На проверке» - сотрудники проверяют соответствие требованиям, могут запросить дополнительные сведения.
  • «Ожидание подтверждения» - требуется подтверждение от банка или налоговой службы.
  • «Одобрено» - решение о возврате вынесено, формируется платеж.
  • «Выплачено» - сумма перечислена на указанный счёт, процесс завершён.

При появлении статуса «Ожидание подтверждения» следует сразу загрузить требуемые документы через кнопку «Загрузить файл», иначе обработка может затянуться. Если статус не меняется более трёх дней, откройте чат с оператором в разделе «Поддержка» и укажите номер обращения.

Контроль за изменениями статуса позволяет своевременно реагировать на запросы и ускорить возврат средств.

Получение денежных средств

Возврат части подоходного налога, удержанного из заработной платы, осуществляется через личный кабинет на портале Госуслуги. Процесс полностью автоматизирован, требуемые действия ограничиваются вводом данных и подтверждением документов.

Для получения средств необходимо:

  1. Зарегистрировать личный кабинет, если он ещё не создан.
  2. Подключить электронную подпись или подтвердить личность через видеовстречу.
  3. В разделе «Налоговые услуги» выбрать пункт «Возврат налога с доходов».
  4. Указать период, за который производится запрос, и загрузить справку 2‑НДФЛ, полученную от работодателя.
  5. Подтвердить банковские реквизиты, на которые будет зачислен возврат.

После отправки заявки система проверяет соответствие предоставленных данных требованиям законодательства. При положительном результате в течение 30 рабочих дней сумма возврата перечисляется на указанный банковский счёт. Перечисление происходит в виде отдельного платежа, отражённого в выписке как «Возврат налога».

Основные причины отказа включают несоответствие периода, отсутствие подписи в справке 2‑НДФЛ и неверно указанные банковские реквизиты. Проверка данных перед отправкой исключает задержки и необходимость повторных обращений.

Таким образом, получение денежных средств по возврату налога реализуется через несколько простых шагов в личном кабинете, без обращения в налоговую службу и без дополнительных расходов.

Возможные проблемы и их решение

Отказ в предоставлении вычета

«Отказ в предоставлении вычета» возникает, когда система Госуслуг отклоняет запрос на возврат налога с заработной платы. Причины отказа фиксируются в личном кабинете и могут включать отсутствие подтверждающих документов, несовпадение данных в декларации и несоблюдение сроков подачи заявления.

Основные причины отказа:

  • отсутствие справки о сумме удержанного налога;
  • несоответствие ФИО в заявлении и в документе, подтверждающем право на вычет;
  • подача заявления после установленного дедлайна;
  • ошибка в указании кода дохода или категории налогоплательщика.

Для устранения отказа необходимо выполнить последовательные действия:

  1. Сохранить скриншот сообщения об отказе и номер заявки.
  2. Сравнить данные в личном кабинете с данными в справке 2‑НДФЛ, удостовериться в их совпадении.
  3. При необходимости дополнить пакет документов: загрузить скан справки, копию трудового договора, выписку из банка о начислении налога.
  4. Открыть повторную заявку, указав корректные сведения и приложив недостающие документы.
  5. При повторном отказе оформить запрос в службу поддержки Госуслуг или обратиться в налоговую инспекцию с письменным объяснением причин отказа.

Срок рассмотрения повторного обращения обычно не превышает 30 календарных дней. После одобрения вычет будет зачислен на указанный банковский счёт, а в личном кабинете отразится статус «Возврат выполнен».

Ошибки при заполнении документов

При оформлении заявки на возврат части налога, удержанного из заработной платы через портал государственных услуг, любые неточности в заполнении форм приводят к отказу в обработке.

Частые причины отклонения:

  • указание неверного имени, фамилии или отчества;
  • ошибка в идентификационном номере налогоплательщика («ИНН») или страховом полисе обязательного пенсионного страхования («СНИЛС»);
  • неверно выбранный налоговый период;
  • отсутствие обязательных приложений, например, справки о доходах за соответствующий квартал;
  • неверно указанные банковские реквизиты получателя возврата;
  • несоответствие формата даты (дд.мм.гггг) требованиям системы.

Для минимизации риска отказа рекомендуется:

  • проверять каждое поле формы на соответствие данным, указанных в официальных документах;
  • использовать копию справки о доходах, полученную от работодателя, без изменений;
  • вводить реквизиты банковского счёта точно так, как указано в выписке из банка;
  • сохранять черновой вариант заявки и сравнивать его с оригиналом перед отправкой;
  • при возникновении сомнений обращаться к справочной информации, размещённой на сайте портала.

Обращение в поддержку Госуслуг или ФНС

Для получения возврата налога с доходов, связанных с заработной платой, часто требуется обратиться в службу поддержки онлайн‑портала «Госуслуги» или в отделение Федеральной налоговой службы (ФНС). Своевременное и точное обращение ускоряет процесс возврата.

Для обращения в «Госуслуги» подготовьте:

  • номер ИНН;
  • СНИЛС;
  • сведения о последней зарплате (справка 2‑НДФЛ);
  • скриншот сообщения о статусе возврата в личном кабинете.

В личном кабинете откройте раздел «Обратная связь», выберите тип обращения «Возврат налога», загрузите подготовленные документы и отправьте запрос. После отправки система генерирует тикет, по номеру которого можно отслеживать статус.

Для обращения в ФНС выполните следующие действия:

  1. позвоните в горячую линию по телефону 8‑800‑555‑55‑55;
  2. укажите ИНН, ФИО и дату рождения;
  3. уточните номер заявления о возврате и текущий статус;
  4. при необходимости запишитесь на приём в отделение, предоставив оригиналы справки 2‑НДФЛ и подтверждающие расчёты.

В обоих случаях важно сохранять копии всех отправленных документов и фиксировать номера тикетов или заявок. При отсутствии ответа в течение 10‑15 рабочих дней рекомендуется повторно связаться с поддержкой, указав номер предыдущего обращения. Такой подход минимизирует задержки и гарантирует получение возврата в установленный срок.