Как вернуть 13 % за лечение через портал Госуслуг

Что такое налоговый вычет за лечение и кто имеет на него право?

Общие понятия налогового вычета

Налоговый вычет - это законодательно установленное уменьшение налогооблагаемой базы, позволяющее вернуть часть расходов, связанных с медицинским обслуживанием. При правильном оформлении через сервис «Госуслуги» можно получить возврат 13 % от суммы, подтверждённой документами.

Для получения вычета необходимо:

иметь статус налогоплательщика, уплачивающего налог на доходы физических лиц;
оформить медицинские услуги, включающие лечение, диагностику, реабилитацию, а также приобретение лекарственных препаратов, если они указаны в рецепте врача;
собрать подтверждающие документы: официальные счета, чеки, выписки из полисов, справки о проведённом лечении;
заполнить электронную форму заявления о налоговом вычете в личном кабинете «Госуслуги», указав сумму расходов и приложив сканы документов.

Расчёт вычета производится как 13 % от общей суммы подтверждённых медицинских затрат, но не более предельно установленного лимита (пятьсот тысяч рублей). После подачи заявления система автоматически проверит соответствие данных требованиям и сформирует решение о возврате.

Сроки возврата зависят от нагрузки налоговой службы, обычно они составляют от трёх до шести недель. Полученные средства перечисляются на указанный банковский счёт или карту, привязанную к профилю пользователя в системе.

Следуя перечисленным шагам, можно эффективно вернуть часть расходов на лечение без лишних задержек.

Условия получения вычета

Категории граждан, имеющих право на вычет

Граждане, имеющие право на налоговый вычет 13 % за медицинские услуги, делятся на несколько категорий.

Работники по трудовому договору, получающие доходы, облагаемые НДФЛ - вычет предоставляется при условии подтверждения расходов документами.
Индивидуальные предприниматели и самозанятые, уплачивающие налог на профессиональный доход или упрощённую систему налогообложения - включают расходы в декларацию и оформляют вычет через личный кабинет.
Пенсионеры и получатели социальных пособий, у которых удерживается НДФЛ - вычет применяется к налогооблагаемой базе.
Дети‑подростки, находящиеся на учёте у родителей, если медицинские услуги оказаны им - расходы учитываются в общем сумме семьи.
Лица, получившие пособие по временной нетрудоспособности, если они продолжают платить НДФЛ - вычет доступен при наличии подтверждающих чеков и рецептов.

Для всех перечисленных категорий необходимо собрать подтверждающие документы (чек, рецепт, договор, справку об оплате) и загрузить их в профиль на портале государственных услуг. После проверки заявка автоматически приводит к возврату части уплаченного налога.

Виды лечения, подпадающие под вычет

Для получения налогового вычета 13 % за медицинские расходы через сервис «Госуслуги» необходимо, чтобы затраты относились к перечню услуг, признанных налоговым законодательством. К таким услугам относятся:

амбулаторное лечение (консультации врачей‑специалистов, диагностические исследования, процедуры, назначенные в поликлинике);
стационарное лечение (больничные услуги, операции, реабилитация, интенсивная терапия);
стоматологические услуги (профилактика, лечение кариеса, протезирование, ортодонтия);
услуги по лечению заболеваний глаз (коррекция зрения, операции, диагностика);
услуги по лечению заболеваний уха, горла и носа (операции, лечение хронических состояний);
услуги альтернативной медицины, если они включены в официальные реестры (гипербарическая оксигенотерапия, физиотерапия, рефлексотерапия);
услуги по лечению заболеваний системы опорно‑двигательного аппарата (массаж, мануальная терапия, ортопедические процедуры), подтверждённые медицинскими рекомендациями;
профилактические программы (вакцинация, скрининговые обследования, профилактические осмотры).

Каждая услуга должна быть подтверждена официальным документом: справкой из поликлиники, выпиской из стационара, чеком с указанием названия организации и кода услуги. При загрузке документов в личный кабинет на портале «Госуслуги» система автоматически рассчитывает сумму вычета и формирует заявку на возврат. Выплаты осуществляются в течение 30 дней после одобрения.

Ограничения по сумме вычета

Для получения налогового вычета 13 % от расходов на лечение необходимо учитывать установленные лимиты суммы, из которой рассчитывается возврат.

Максимальная база вычета - 120 000 ₽ расходов за год на одного налогоплательщика. При полном использовании лимита вычет составит 13 % × 120 000 ₽ = 15 600 ₽.
При превышении 120 000 ₽ дополнительная часть расходов не участвует в расчёте возврата.
При совместном заявлении супругов или детей в семье каждый член считается отдельным налогоплательщиком, и лимит применяется к каждому из них независимо.
Если в семье есть несовершеннолетние дети, их расходы учитываются отдельно, но также не более 120 000 ₽ на ребёнка.

Итоговый размер возврата определяется суммой 13 % от фактически подтверждённых расходов, не превышающих указанные пределы. Документы, подтверждающие оплату (чеки, счета, выписки), должны быть загружены в личный кабинет портала государственных услуг.

Документы, подтверждающие право на вычет

Документы от медицинской организации

Для получения возврата 13 % расходов на лечение через сервис Госуслуги необходимо собрать пакет документов, выдаваемый медицинским учреждением. Каждый документ должен быть оригинальным, либо сканированным в формате PDF, с чёткой читаемостью.

Счёт‑фактура или акт выполненных работ, где указана стоимость лечения, дата оказания услуги и реквизиты организации.
Детализированный отчет о проведённом лечении, содержащий перечень процедур, даты их выполнения и результаты.
Выписка из истории болезни, подтверждающая диагноз и необходимость проведённого лечения.
Рецепт или направление врача, если лечение включало назначенные препараты или процедуры.
Согласие пациента на обработку персональных данных, подписанное в оригинале.

Все документы должны соответствовать данным, указанным в личном кабинете на портале Госуслуг: ФИО, ИНН, дата рождения и номер полиса ОМС. После получения комплектов их необходимо загрузить в раздел «Возврат расходов на лечение», приложив сканы в одном архиве. Система автоматически проверит соответствие и сформирует заявку на возврат средств. После одобрения деньги поступят на привязанный банковский счёт в течение 10 рабочих дней.

Документы, подтверждающие оплату

Для получения возврата 13 % за медицинские услуги через портал Госуслуги необходимо предоставить документы, подтверждающие факт оплаты. Без этих бумаг запрос будет отклонён.

Ключевые документы:

Квитанция или чек об оплате, выданный банком или платёжной системой; в нём должны быть указаны дата, сумма, название медицинского учреждения и реквизиты получателя.
Счёт‑фактура от лечебного заведения, где отражена стоимость услуги, налоговая ставка и номер договора (если применимо).
Договор оказания медицинских услуг (при наличии) - подтверждает правомочность оплаты и условия возврата.
Выписка из личного кабинета банка или электронного кошелька, где отображена операция по оплате медицинских услуг.

Все документы должны быть в электронном виде (PDF, JPG) и загружены в личный кабинет на Госуслугах. При загрузке следует убедиться, что файлы читаемы, не превышают установленный размер и содержат полные данные без обрезок.

После загрузки система автоматически проверит соответствие сумм в квитанциях и счёте‑фактуре. При совпадении заявка будет одобрена, и сумма возврата будет перечислена на указанный банковский счёт в течение установленного срока. Если обнаружены несоответствия, система выдаст уведомление с указанием требуемых корректировок.

Дополнительные документы для сложных случаев

Для сложных заявок на возврат 13 % расходов по лечению через сервис Госуслуги требуется набор дополнительных подтверждающих документов, которые компенсируют отсутствие стандартных справок.

копия договора с лечебным учреждением, в котором указаны цены и условия оплаты;
оригиналы или заверенные копии выписок из медицинской карты, подтверждающие диагноз и необходимость проведённого лечения;
счета‑фактуры или квитанции, где указаны реквизиты поставщика медикаментов и стоимость каждой позиции;
акт выполненных работ или услуга, подписанный представителем организации, если лечение проводилось в рамках программы государственного или частного страхования;
справка из бухгалтерии организации‑заказчика, подтверждающая факт списания средств на медицинские услуги;
при обращении за возвратом через представителя - доверенность, заверенная нотариусом, и копия паспорта представителя.

Каждый документ должен быть отсканирован в формате PDF, разрешение не менее 300 dpi, и загружен в личный кабинет без пробелов в названиях файлов. После загрузки система автоматически проверит соответствие требований; при обнаружении несоответствия будет выдано уведомление с указанием недостающих или ошибочных сведений. Выполнение перечисленных пунктов гарантирует успешное прохождение проверки и получение полагающегося возмещения.

Подготовка к подаче заявления на портале Госуслуг

Регистрация и подтверждение учётной записи на Госуслугах

Для получения возмещения 13 % за медицинские услуги через портал Госуслуги необходимо сначала создать и подтвердить личный кабинет.

Регистрация проходит в несколько последовательных шагов:

Откройте сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация».
Введите ФИО, ИИН, дату рождения, контактный телефон и электронную почту.
Примите пользовательское соглашение и нажмите «Продолжить».
На указанный номер телефона придёт SMS‑код; введите его в поле подтверждения.
Перейдите в раздел «Мои данные», загрузите скан паспорта и ИНН для верификации личности.
После загрузки система отправит письмо на указанный e‑mail; перейдите по ссылке в письме, чтобы активировать аккаунт.
Включите двухфакторную аутентификацию в настройках безопасности для защиты доступа.

После завершения всех пунктов личный кабинет считается полностью подтверждённым. В нём доступна услуга «Возмещение расходов на лечение», где можно оформить заявку на возврат 13 % от стоимости медицинских услуг. Всё оформление происходит онлайн, без визитов в органы.

Сбор необходимых документов

Оцифровка документов

Оцифровка документов - необходимый этап получения возврата 13 % расходов на лечение через портал Госуслуг. Без электронных копий заявка отклоняется, а процесс затягивается.

Для успешного оформления требуется выполнить несколько действий:

Сканировать оригиналы медицинских чеков, выписок и договоров в формате PDF или JPG; разрешение не менее 300 dpi.
Проверить качество изображений: отсутствие размытости, полное отображение всех реквизитов.
Сохранить файлы в отдельную папку, назвать согласно шаблону (например, «Чек_2024_03_15.pdf»).
Загрузить документы в личный кабинет на Госуслугах, используя кнопку «Прикрепить файл».

После загрузки система автоматически проверит соответствие требований. При отсутствии ошибок заявка переходит в статус «На рассмотрении», и возврат будет перечислен на указанный счёт в течение 30 дней. Оцифровка ускоряет процесс, исключая необходимость личного посещения государственных учреждений.

Подготовка сканов и фотографий

Подготовка сканов и фотографий - ключевой этап получения возмещения 13 % за медицинские услуги через портал Госуслуги. От качества и соответствия файлов зависят скорость проверки и одобрения заявки.

Для успешной загрузки потребуются:

оригиналы документов (чек, рецепт, договор);
сканы или фото, соответствующие требованиям портала;
файлы в форматах PDF, JPG или PNG;
размер каждого файла не более 5 МБ;
разрешение не ниже 300 dpi, читаемый текст без искажений.

Этапы подготовки:

Поместите каждый документ на чистую плоскую поверхность, избегайте теней и бликов.
Снимите фото при естественном освещении или используйте сканер.
Проверьте чёткость: все цифры и подписи должны быть видны.
При необходимости обрежьте лишнее, выровняйте границы.
Сохраните файл в требуемом формате, назовите его согласно инструкции (например, “chek_01.pdf”).
Проверьте размер; при превышении - уменьшите вес без потери читаемости.

После подготовки загрузите файлы в личный кабинет на Госуслугах, прикрепив их к заявке на возврат. Система автоматически проверит соответствие; при обнаружении ошибок система выдаст сообщение, требующее корректировки. Быстрая подготовка сканов и фотографий ускорит процесс возврата средств.

Заполнение декларации 3-НДФЛ онлайн

Выбор налогового периода

Выбор налогового периода - первый шаг при оформлении возврата 13 % расходов на лечение через портал Госуслуг. Неправильный период приводит к отклонению заявки и удлинению процедуры.

Для корректного указания периода выполните следующие действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Возврат медицинских расходов».
В поле «Налоговый период» выберите год, в котором были произведены платежи, подлежащие возврату. Если расходы распределены по нескольким годам, оформляйте отдельные заявки для каждого года.
Убедитесь, что выбранный год совпадает с датой счета‑фактуры или платежного документа, подтверждающего расходы.
Сохраните выбранный период и продолжите заполнение формы, прикрепив необходимые подтверждающие документы.

Особенности выбора:

При наличии расходов за два календарных года оформляйте две заявки - каждую за отдельный налоговый год.
Если расходы зафиксированы в декабре, но оплачены в январе следующего года, указывайте год оплаты, так как именно он учитывается налоговой службой.
При работе с несколькими типами лечения (стационарное, амбулаторное) период определяется по каждому типу отдельно, но в одной заявке можно указать несколько позиций, если они относятся к одному году.

Точная привязка к налоговому периоду гарантирует автоматическую проверку данных и ускоряет процесс возврата. После подтверждения выбранного года система формирует расчёт, и средства перечисляются на указанный банковский счёт.

Ввод личных данных

Для подачи заявления о возврате 13 % расходов на лечение через сервис Госуслуги необходимо правильно ввести личные данные. Ошибки в этом этапе приводят к отклонению заявки и задержкам.

Вводятся следующие сведения:

ФИО полностью, как указано в паспорте;
ИНН (если имеется);
СНИЛС;
Дата рождения;
Контактный номер телефона;
Электронная почта (для получения уведомлений);
Адрес регистрации (по месту проживания, указанный в паспорте).

Каждое поле проверяется системой автоматически. При вводе следует:

Убедиться, что фамилия, имя и отчество написаны без лишних пробелов и опечаток;
Ввести ИНН без пробелов и дефисов, только цифры;
Указать номер телефона в формате +7XXXXXXXXXX;
Проверить корректность адреса через подсказки автодополнения.

После ввода всех данных система предлагает проверить их в режиме предварительного просмотра. При обнаружении несоответствий необходимо исправить запись и повторно сохранить. После подтверждения данных пользователь получает доступ к форме загрузки документов и завершает процесс возврата.

Внесение сведений о доходах

Внесение сведений о доходах - обязательный этап получения возврата 13 % расходов на лечение через портал Госуслуг. Система проверяет соответствие заявленных доходов установленным лимитам, поэтому точность данных критична.

Для корректного ввода выполните следующее:

Откройте личный кабинет на Госуслугах и перейдите в раздел «Заявления на медицинские услуги».
Выберите пункт «Возврат расходов» и нажмите «Создать заявление».
В открывшейся форме найдите блок «Доходы за отчетный период».
Введите сумму всех видов доходов, указанных в налоговой декларации (зарплата, предпринимательская деятельность, социальные выплаты). При необходимости загрузите подтверждающие документы в формате PDF.
Проверьте соответствие введённых цифр сумме, указанной в налоговой декларации за тот же период. Ошибки вызывают отказ в возврате.
Сохраните данные и отправьте заявление на рассмотрение.

После отправки система автоматически сравнит указанные доходы с нормативами, после чего формирует решение о возврате. При положительном результате средства будут перечислены на указанный банковский счёт в течение 30 дней.

Указание суммы расходов на лечение

Укажите сумму расходов на лечение в личном кабинете сервиса, указав точные цифры, подтверждённые документом.

Для корректного ввода данных выполните следующие действия:

Откройте раздел «Возврат расходов» в личном кабинете.
Выберите тип услуги «медицинские услуги».
Введите общую стоимость лечения, указанную в счете‑фактуре или в акте оказанных услуг.
Прикрепите скан‑копию оригинального документа (счёт, выписку, договор).
Укажите, какие части суммы подлежат возврату по ставке 13 % (например, только стоимость лекарств или процедур).

После подтверждения заявки система автоматически рассчитает размер возврата и отобразит его в личном кабинете. При необходимости уточните детали в справке, доступной в том же разделе.

Процесс подачи заявления через Госуслуги

Авторизация на портале и выбор услуги

Для получения возврата 13 % расходов на медицинские услуги необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги, а затем выбрать соответствующий сервис.

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.
Введите логин (номер телефона или электронную почту) и пароль, подтвержденный кодом из СМС или приложения‑генератора.
При первом входе пройдите двухфакторную аутентификацию: введите код из СМС, подтвердите запрос в мобильном приложении или используйте токен.
После успешной авторизации перейдите в раздел «Мои услуги».
В списке доступных сервисов найдите пункт «Возврат средств за лечение» (или аналогичный, указанный в меню).
Откройте форму подачи заявления, загрузите скан или фото подтверждающих документов (чек, рецепт, справку) и укажите сумму расходов.
Проверьте заполненные поля, нажмите «Отправить».

После отправки заявка будет обработана в течение установленного срока, и средства поступят на указанный банковский счёт.

Пошаговое заполнение формы заявления

Загрузка подтверждающих документов

Для получения возврата 13 % расходов на лечение через портал Госуслуг необходимо загрузить подтверждающие документы.

Какие документы требуются

Счёт‑фактура или чек из медицинского учреждения;
Выписка из полиса обязательного медицинского страхования (если есть);
Копия договора о предоставлении медицинских услуг (при наличии);
Справка о полном возмещении расходов, выданная страховой компанией (если применимо).

Порядок загрузки

Войдите в личный кабинет на сайте Госуслуг;
Выберите раздел «Возврат расходов на лечение»;
Нажмите кнопку «Добавить документ» и выберите файл в формате PDF, JPEG или PNG;
Убедитесь, что все сведения на скане разборчивы, даты и суммы видны;
Подтвердите загрузку, нажмите «Отправить».

Типичные ошибки

Файлы с низким разрешением, из‑за чего цифры не читаются;
Отключённые страницы в скане, что приводит к неполному набору данных;
Неправильный формат файла (например, DOCX вместо поддерживаемых).

Исправив указанные недочёты, заявление проходит проверку быстрее, и возврат средств поступает в установленный срок.

Проверка введённых данных

Для успешного получения возврата 13 % расходов на лечение через сервис Госуслуги необходимо тщательно проверять все введённые данные. Ошибки в заполнении заявки приводят к отклонению или задержке выплаты.

ФИО: должно точно соответствовать данным в полисе ОМС и паспорте; без сокращений, без опечаток.
Дата рождения: указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ, совпадает с паспортом.
Номер полиса ОМС: вводится без пробелов и тире; проверьте, что цифры не перепутаны.
Сведения о лечебных учреждениях: укажите полное название, ИНН и код МО, как указано в справке.
Даты оказания медицинской помощи: диапазон дат не должен превышать периода действия полиса и не может содержать будущие даты.
Сумма расходов: указывается в рублях без пробелов, с двумя знаками после запятой; сумма должна соответствовать чеку или квитанции.

Проверка документов:

Прикрепите оригиналы сканов/фото чеков, выписок из истории болезни и выписки из полиса ОМС.
Убедитесь, что файлы читаемы, размер не превышает 5 МБ, формат PDF, JPG или PNG.
Сравните номера в чеках с данными в заявке; любые расхождения вызывают автоматическое отклонение.

После ввода всех сведений система автоматически проверяет соответствие форматов и наличия обязательных полей. При обнаружении ошибок появляется конкретное сообщение: «Неверный формат даты», «Отсутствует документ», «Несоответствие суммы». Исправьте указанные пункты и повторно отправьте заявку.

Тщательная проверка каждого поля и загрузка корректных документов гарантируют безотлагательное рассмотрение и получение возврата без дополнительных запросов.

Отправка заявления

Отправка заявления на возврат 13 % расходов за лечение через портал Госуслуг - ключевой этап получения компенсации.

Для успешного оформления необходимо выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт.
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Здоровье» → «Возврат расходов на лечение».
Нажмите кнопку «Создать заявление». Откроется форма, где требуется указать:
- ФИО и ИНН;
- Данные полиса ОМС;
- Сумму расходов и дату оказания медицинской помощи;
- Скан или фото оригинального чека/акта оказания услуги в формате PDF или JPEG (размер не более 5 МБ).
Проверьте заполненные поля, убедитесь, что все документы загружены корректно.
Нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует подтверждающий номер заявки и отправит уведомление на указанный e‑mail.

После подачи заявления статус можно отслеживать в личном кабинете: раздел «Мои заявки» → выбран запрос → «История действий». При необходимости система выдаст требуемые уточнения, которые следует загрузить в том же окне.

Соблюдение последовательности шагов и точность данных гарантируют быстрый переход к рассмотрению заявки и получение возврата.

Отслеживание статуса заявления

Личный кабинет Госуслуг

Личный кабинет Госуслуг - инструмент, позволяющий оформить возврат части расходов на лечение в размере 13 % без посещения государственных органов. Через личный профиль можно подать заявку, загрузить документы и отслеживать статус обработки.

Для получения возврата выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый профиль и двухфакторную аутентификацию.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Социальные выплаты» → «Возврат расходов на лечение».
Заполните форму: укажите период лечения, сумму расходов и реквизиты банковского счёта.
Прикрепите сканированные копии медицинских актов, чеков и полиса ОМС.
Нажмите «Отправить». Система выдаст номер заявки и дату ожидаемого результата.

После подачи заявки система автоматически проверит соответствие нормативным требованиям. При положительном решении средства будут перечислены на указанный банковский счёт в течение 30 дней. Через личный кабинет можно в любой момент просмотреть детали проверки, получить уведомления о статусе и при необходимости загрузить недостающие документы.

Уведомления от ФНС

Уведомления от Федеральной налоговой службы - основной канал информирования о статусе возврата 13 % расходов на лечение через портал Госуслуг. Каждое сообщение фиксирует конкретный этап: подтверждение подачи заявления, запрос недостающих документов, окончательное решение о выплате, дата перечисления средств.

Содержание типовых уведомлений:

подтверждение регистрации заявки;
требование предоставить копии медицинских чеков, договоров, справок;
уведомление об одобрении и указание суммы к возврату;
сообщение о переводе средств на указанный банковский счёт.

Как правильно реагировать на уведомления:

Открыть сообщение в личном кабинете ФНС сразу после получения.
Сравнить указанные в нём требования с имеющимися документами.
При необходимости загрузить недостающие файлы через раздел «Документы» портала Госуслуг.
Подтвердить выполнение требований кнопкой «Готово» или аналогичной.
Сохранить копию уведомления и подтверждения загрузки для контроля.

Своевременное выполнение указаний ФНС исключает задержки и гарантирует получение возврата без дополнительных проверок. Не откладывайте ответы - каждый день просрочки увеличивает риск блокировки выплаты.

Возможные причины отказа и что делать дальше

Типичные ошибки при подаче заявления

Многие заявители теряют возможность вернуть 13 % расходов на лечение из‑за простых, но критических ошибок при оформлении заявки в системе Госуслуги.

Неполные данные о медицинских услугах - отсутствие даты оказания, названия учреждения или кода услуги делает запрос отклонённым.
Отсутствие подтверждающих документов - отсутствие оригинальных или сканированных копий чеков, выписок и рецептов приводит к автоматическому отказу.
Несоответствие формату файлов - загрузка изображений в неподдерживаемом формате (BMP, TIFF) или превышение размера файла блокирует процесс.
Ошибка в указании суммы - ввод суммы, превышающей фактические расходы, вызывает проверку и последующее отклонение.
Заполнение полей неверным типом данных - ввод текста вместо чисел, использование пробелов в полях, где требуется только цифра.
Отсутствие подтверждения согласия с условиями - незаполненный чек‑бокс о согласии с правилами возврата делает заявку неактивной.
Пропуск обязательных шагов в мастере подачи - переход к следующему этапу без завершения текущего приводит к потерям данных и необходимости повторного ввода.

Чтобы избежать отказа, проверяйте каждый пункт перед отправкой: убедитесь в наличии всех требуемых документов, соблюдайте форматы файлов, вводите точные суммы и полностью заполняйте форму. После отправки сохраняйте подтверждающий номер заявки и регулярно отслеживайте статус в личном кабинете.

Процедура обжалования отказа

Для получения возврата 13 % за лечение через портал Госуслуг необходимо пройти процедуру обжалования в случае отказа.

Сначала скачайте форму обращения из личного кабинета или получите её в региональном центре поддержки. В документе укажите: ФИО, ИНН, номер обращения, дату получения отказа, причины отказа, ссылки на нормативные акты, подтверждающие право на возврат.

Подготовьте пакет документов:

копия паспорта;
справка о доходах (если требуется);
оригиналы и копии медицинских чеков и рецептов;
решение об отказе;
заполненное заявление об обжаловании.

Отправьте пакет через личный кабинет: выберите раздел «Обжалование решений», загрузите файлы и нажмите «Отправить». После отправки система выдаст контрольный номер, по которому можно отслеживать статус.

Если в течение 30 дней ответ не получен, обратитесь в службу поддержки портала по телефону или через онлайн‑чат, предоставив контрольный номер.

При получении нового решения внимательно проверьте указанные суммы и сроки возврата. При повторном отказе подготовьте дополнительные доказательства (например, заключение врача) и повторите процесс, указав ссылки на предыдущие обращения.

Соблюдение указанных шагов ускорит рассмотрение и повысит шансы на успешный возврат средств.

Повторная подача заявления

Повторная подача заявления - обязательный этап, когда первый запрос на возврат 13 % за лечение был отклонён или оформлен с ошибками.

Для корректного повторного обращения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию.
Перейдите в раздел «Возврат средств за медицинские услуги», откройте вкладку «Мои заявки» и выберите отклонённую запись.
Нажмите кнопку «Повторить подачу», после чего система откроет форму с предзаполненными полями.
Проверьте все сведения: ФИО, ИНН, номер полиса, даты оказания услуг, суммы расходов.
Прикрепите корректные сканы документов: оригиналы чеков, выписку из истории болезни, платежные подтверждения.
Убедитесь, что файлы соответствуют требованиям формата и размера, затем отправьте заявку повторно.

После отправки система выдаст номер заявки и дату ожидаемого рассмотрения. При появлении запросов на дополнительную информацию реагируйте в течение 48 часов, чтобы избежать дальнейших задержек. Состояние заявки можно отслеживать в личном кабинете без обращения в службу поддержки.

Если повторный запрос также будет отклонён, проверьте сообщение об ошибке, исправьте указанные недостатки и повторите процесс заново. Такой порядок гарантирует полное соответствие требованиям портала и ускоряет получение возмещения.

Часто задаваемые вопросы и полезные советы

Ответы на популярные вопросы о вычете

Вычет 13 % покрывает расходы на лечение, включённые в налоговую базу. Он предоставляется физическим лицам, получившим доход, облагаемый НДФЛ, и подтверждённым чеком, рецептом или договором с медицинским учреждением.

Для подачи заявления через онлайн‑сервис необходимо выполнить три действия: зайти в личный кабинет на портале государственных услуг, выбрать раздел «Налоговые вычеты», загрузить скан‑копии подтверждающих документов и подтвердить отправку. После проверки сведения появятся в личном кабинете, а деньги поступят на указанный банковский счёт.

Популярные вопросы и ответы

Кто имеет право на вычет? Любой налогоплательщик, оплативший медицинские услуги, получивший документ, подтверждающий факт оплаты, и имеющий налоговый вычет в размере 13 % от суммы расходов.
Какие документы нужны? Чек или квитанция, рецепт, договор с лечебным учреждением, справка об оплате (при оплате картой - выписка).
Срок подачи заявления? Не позднее 31 декабря года, в котором был произведён платёж.
Можно ли оформить вычет за лечение за границей? Да, при наличии официального договора с иностранным медучреждением и подтверждения оплаты в рублях.
Как проверить статус заявления? Через личный кабинет на портале госуслуг в разделе «История заявок».
Что происходит, если вычет уже получен по другому заявлению? Система автоматически отклонит дублирующую заявку; необходимо оформить корректировку только в случае ошибки.

Соблюдая указанные шаги и предоставив требуемые документы, вы получите возмещение в размере 13 % от расходов на лечение без лишних задержек.

Куда обращаться за дополнительной помощью

Для получения дополнительной поддержки при возврате 13 % расходов на лечение через портал Госуслуг следует обращаться в следующие структуры:

Служба поддержки Госуслуг - телефон 8‑800‑555‑35‑35, онлайн‑чат в личном кабинете. Операторы проверяют статус заявки и дают рекомендации по документам.
Региональное отделение Федерального фонда обязательного медицинского страхования - адреса и телефоны указаны на официальных сайтах субъектов РФ. Там можно получить разъяснения по региональным особенностям процедуры.
Юридический отдел Министерства здравоохранения - электронная почта - [email protected]. При возникновении споров с медицинским учреждением или страховой компанией юристы помогут оформить жалобу.
Публичный приёмный центр по защите прав потребителей в сфере здравоохранения - прием заявлений в рабочих часах, возможность личной встречи с инспектором.
Профессиональные онлайн‑форумы и сообщества врачей - специализированные группы в соцсетях, где опытные специалисты делятся практическими советами и образцами документов.

Если проблема не решена после обращения в указанные структуры, подайте жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) через их портал. Документируйте каждый шаг: номер заявки, дату обращения, имя ответственного лица. Это ускорит дальнейшее рассмотрение и повысит шансы на успешный возврат средств.

Как вернуть 13 % за лечение через портал Госуслуг