Как узнать статус загранпаспорта в личном кабинете Госуслуг

Подготовка к проверке статуса

Что понадобится для проверки статуса

Доступ к личному кабинету Госуслуг

Для работы с сервисом необходимо иметь активный личный кабинет на портале Госуслуг. Доступ открывается после прохождения регистрации и подтверждения личности.

Регистрация

Перейдите на сайт gosuslugi.ru.
Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, СНИЛС, телефон.
Получите смс‑код и введите его в форму.
Установите пароль, согласуйте условия использования.

Подтверждение личности

Загрузите скан паспорта и ИНН.
Пройдите видеоверификацию или посетите пункт выдачи, если требуется.
После одобрения аккаунт будет активен.

Вход в личный кабинет

Введите логин (телефон или email) и пароль.
При первом входе включите двухфакторную аутентификацию: привяжите телефон или приложение‑генератор кода.
При утере пароля используйте функцию «Восстановить пароль», подтвердив личность через СМС или электронную почту.

Проверка статуса заграничного паспорта

Войдя в кабинет, откройте раздел «Мои услуги».
Выберите пункт «Заграничный паспорт».
Нажмите «Состояние заявки» - отобразятся дата подачи, текущий статус (в работе, готов к выдаче, выдан) и сроки.

Мобильный доступ

Скачайте приложение «Госуслуги» из официальных магазинов.
Войдите тем же логином и паролем.
Все функции, включая проверку статуса, доступны в мобильной версии.

Соблюдение указанных шагов гарантирует быстрый и безопасный вход в личный кабинет, а также оперативный доступ к информации о вашем заграничном документе.

Номер заявления или номер паспорта

Для получения информации о текущем состоянии вашего заграничного паспорта в сервисе Госуслуги необходимо ввести один из двух идентификаторов: номер заявления, полученный при подаче, или номер самого паспорта. Эти данные позволяют системе точно сопоставить ваш запрос с соответствующей записью в базе.

Как использовать номер заявления:

Откройте личный кабинет на портале госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои заявки».
В поле поиска введите номер заявления, указанный в подтверждающем письме.
Нажмите «Поиск» - отобразится статус обработки, сроки готовности и возможные требования.

Как использовать номер паспорта:

Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Мои документы».
В строке поиска введите номер паспорта, указанный в свидетельстве о выдаче.
Система покажет статус выдачи, дату готовности и способ получения.

Оба способа работают одинаково быстро: система проверяет наличие записи и выводит актуальную информацию без дополнительных запросов. Если вводимые данные не совпадают с записью, проверьте правильность цифр и повторите поиск. При отсутствии результата обратитесь в службу поддержки через личный кабинет - они предоставят уточняющие сведения.

Пошаговая инструкция проверки статуса

Вход в личный кабинет Госуслуг

Авторизация с помощью логина и пароля

Для доступа к сервису проверки статуса заграничного паспорта необходимо выполнить авторизацию по логину и паролю. Учётные данные вводятся в форму входа личного кабинета Госуслуг, после чего система проверяет их соответствие базе.

Откройте страницу входа на портале Госуслуг.
В поле «Электронная почта» или «Логин» введите зарегистрированный идентификатор.
В поле «Пароль» введите текущий пароль, учитывая регистр символов.
Нажмите кнопку «Войти». При успешной проверке появляется главный экран личного кабинета.

После авторизации найдите раздел «Документы», откройте подраздел «Паспорта», выберите пункт «Заграничный паспорт». На странице будет отображён текущий статус: в процессе оформления, готов к выдаче или выдан.

Для защиты учётных данных рекомендуется:

использовать уникальный пароль, содержащий буквы, цифры и специальные символы;
менять пароль не реже раза в полгода;
включить двухфакторную аутентификацию, если она доступна;
не сохранять пароль в браузере на общественных компьютерах.

Использование подтвержденной учетной записи

Чтобы просмотреть текущий статус вашего заграничного паспорта, необходимо войти в личный кабинет Госуслуг через подтверждённую учётную запись. Подтверждение аккаунта гарантирует доступ к персональным данным и защищённое взаимодействие с сервисом.

Для выполнения этой операции выполните следующее:

Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа;
Введите логин и пароль, привязанные к подтверждённому профилю;
Пройдите двухфакторную аутентификацию, если она включена;
В меню «Паспортные услуги» выберите пункт «Статус загранпаспорта»;
На открывшейся странице отобразятся все актуальные сведения: дата подачи заявления, этап обработки, ожидаемая дата выдачи.

Если статус не отображается, проверьте, что ваш аккаунт действительно подтверждён: в профиле должна быть указана подтверждённая электронная почта и номер телефона, а также наличие подтверждённого уровня доступа. При необходимости обновите данные и повторите вход.

Использование подтверждённой учётной записи исключает задержки, связанные с дополнительными проверками, и позволяет получать обновления статуса в реальном времени. Это единственный надёжный способ контроля за процессом оформления заграничного паспорта без посещения отделения миграционной службы.

Поиск услуги или заявления

Раздел «Мои заявления»

В личном кабинете Госуслуг все заявки, связанные с получением заграничного паспорта, собираются в разделе «Мои заявления». Этот блок позволяет быстро увидеть текущий этап обработки без необходимости обращаться в отделения ФМС.

Для перехода к нужному разделу выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет по подтверждённым учётным данным.
В меню слева выберите пункт «Сервисы».
В открывшемся списке найдите и кликните «Мои заявления».
В списке заявок найдите запись, содержащую слово «заграничный паспорт», и нажмите её.

Открыв конкретную заявку, вы увидите строку «Статус». Здесь отображается один из стандартных статусов обработки:

В обработке - документ находится на этапе проверки и подготовки.
Готов к выдаче - паспорт подготовлен, его можно забрать в выбранном пункте выдачи.
Отказ - заявка отклонена, в комментарии указаны причины.
Отменено - заявка аннулирована пользователем или системой.

Для получения более подробной информации откройте кнопку «Подробнее» рядом со статусом. В ней указаны даты переходов между статусами, список недостающих документов (если они требуются) и контактные данные службы поддержки.

Если статус не меняется в течение ожидаемого периода, обновите страницу или включите функцию автоматических уведомлений в настройках личного кабинета. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑чатом службы поддержки, указав номер заявки из раздела «Мои заявления».

Поиск по номеру заявления

Для получения актуального статуса оформления заграничного паспорта в системе Госуслуг достаточно выполнить поиск по номеру заявления.

Сначала откройте личный кабинет, авторизуйтесь и перейдите в раздел «Мои услуги». В поле поиска введите номер заявления, указанный в подтверждающем документе, и нажмите кнопку «Найти». Система быстро отобразит карточку заявки, где указаны:

текущий статус (например, «в обработке», «одобрено», «готов к выдаче»);
дата последнего изменения статуса;
перечень требуемых действий, если требуется дополнительная информация.

Если статус «готов к выдаче», в карточке будет ссылка на запись в пункт выдачи. При статусе «отклонено» указана причина и рекомендации по исправлению.

Для ускорения поиска убедитесь, что номер введён без пробелов и дополнительных символов. При ошибке в вводе система выдаст сообщение о несоответствии и предложит проверить данные.

Таким образом, поиск по номеру заявления обеспечивает мгновенный доступ к полной информации о процессе оформления заграничного паспорта.

Просмотр всех заявлений на загранпаспорт

Для получения полной картины по оформлению заграничного паспорта необходимо открыть раздел «Заявления» в личном кабинете Госуслуг. В этом разделе отображаются все заявки, созданные пользователем, независимо от их текущего статуса.

После входа в личный кабинет нажмите кнопку «Мои документы», затем выберите пункт «Заграничный паспорт». Откроется список заявлений, где каждая запись содержит:

номер заявки;
дату подачи;
текущий статус (в работе, одобрено, отклонено);
ссылки на подробные сведения и возможность загрузки сопроводительных файлов.

Если требуется уточнить детали конкретного заявления, кликните по его номеру. Появится полная история обработки, включая даты переходов между статусами и комментарии сотрудников.

Для сохранения информации о всех заявках удобно воспользоваться функцией экспорта списка в файл CSV. Кнопка «Экспорт» находится в правом верхнем углу списка и позволяет быстро сформировать отчет для последующего анализа или печати.

Интерпретация статуса заявления

Основные статусы и их значение

Система личного кабинета Госуслуг выводит один из нескольких статусов, каждый из которых отражает текущее состояние вашего заявления на заграничный паспорт.

Заявка принята - заявка зарегистрирована, в системе появилось подтверждение о её получении.
В работе - документы проверяются, осуществляется сбор и подготовка к выдаче.
Готов к выдаче - паспорт готов к получению в пункте выдачи, требуется личное присутствие.
Отправлен в отдел выдачи - паспорт передан в отдел, где будет оформлен процесс выдачи.
Паспорт выдан - документ передан вам, статус фиксирует завершение процедуры.
Отказано - заявление отклонено, в комментариях указана причина отказа.
Срок действия истёк - текущий паспорт более не действителен, требуется оформление нового.
Отзыв - заявка отменена пользователем или системой, процесс прекращён.

Каждый статус сопровождается датой изменения и, при необходимости, пояснительным сообщением. По любому из статусов можно перейти к деталям, чтобы узнать конкретные действия, требуемые от заявителя.

«Заявление отправлено»

После оформления заявки на получение заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг система фиксирует статус «Заявление отправлено». Этот индикатор подтверждает, что запрос успешно передан в обработку и находится в очереди на рассмотрение.

В личном кабинете статус отображается в разделе «Мои услуги». При выборе конкретной заявки пользователь видит надпись «Заявление отправлено» рядом с датой подачи. Эта метка сообщает, что документы приняты, но еще не проведена проверка и не назначена дата выдачи.

Дальнейшие действия пользователя ограничиваются контролем изменения статуса и подготовкой дополнительных материалов, если они потребуются. Возможные шаги:

регулярно открывать страницу заявки для отслеживания перехода статуса;
проверять сообщения в личном кабинете - служба может запросить недостающие сведения;
при необходимости загрузить недостающие документы через кнопку «Добавить файл»;
при возникновении вопросов обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.

Ожидание перехода от «Заявление отправлено» к следующему статусу обычно занимает от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от нагрузки центра обработки. После изменения статуса пользователь получает уведомление и может продолжить процесс получения заграничного паспорта.

«Заявление принято ведомством»

После отправки заявления о выдаче заграничного паспорта система фиксирует его статус «Заявление принято ведомством». Этот статус появляется в личном кабинете Госуслуг сразу после подтверждения регистрации обращения в органе, отвечающем за оформление паспорта.

Что обозначает статус «Заявление принято»:

заявление успешно доставлено в соответствующее подразделение;
документ прошёл начальную проверку и включён в очередь обработки;
далее будет назначено время выдачи или запрос дополнительных данных, если это необходимо.

Как увидеть статус в личном кабинете:

войдите в свой аккаунт на портале государственных услуг;
откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт, связанный с заграничным паспортом;
в списке заявок найдите нужное обращение; рядом будет указано текущее состояние, в том числе «Заявление принято ведомством».

Если статус не изменился в течение ожидаемого срока, проверьте наличие уведомлений о запросе дополнительных документов. При их отсутствии можно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете.

«Приглашение на подачу документов»

При получении приглашения на подачу документов в личном кабинете Госуслуг появляется отдельное уведомление. В нём указаны: номер заявки, дата формирования приглашения, перечень требуемых документов и ссылка для загрузки сканов.

Для работы с приглашением необходимо:

Открыть раздел «Мои услуги».
Выбрать пункт «Заграничный паспорт».
Нажать кнопку «Приглашение».

После перехода откроется форма, где можно загрузить требуемые файлы в указанные поля. Форматы файлов - PDF, JPG, PNG, размер каждого не более 5 МБ. После загрузки подтвердите действие кнопкой «Отправить». Система автоматически привяжет приглашение к текущей заявке и отразит статус в личном кабинете.

Если приглашение не найдено, проверьте, не истёк ли срок его действия (обычно 30 дней) и не было ли отмены заявки. При необходимости создайте новую заявку через кнопку «Оформить новое приглашение».

Регулярно проверяйте статус заявки в разделе «История заявок». При изменении статуса система отправит уведомление на привязанную электронную почту и в личный кабинет.

Таким образом, приглашение служит официальным подтверждением готовности к подаче документов и обеспечивает быстрый доступ к необходимым формам в рамках онлайн‑сервиса.

«Оформление»

Оформление доступа к личному кабинету Госуслуг - первый шаг к проверке статуса загранпаспорта. Регистрация требует указания ФИО, ИНН, СНИЛС и подтверждения номера мобильного телефона. После создания пароля пользователь получает код подтверждения, вводит его и завершает процесс.

Для получения статуса паспорта необходимо:

Войти в личный кабинет по адресу https://www.gosuslugi.ru.
Перейти в раздел «Паспортные услуги».
Выбрать пункт «Проверить статус заграничного паспорта».
Ввести номер заявления (указывается в подтверждающем письме) и подтвердить запрос.
Ознакомиться с текущим статусом: «в обработке», «готов к выдаче», «выдан» и тому подобное.

Если при входе возникнут сложности, следует воспользоваться функцией восстановления доступа: ввести СНИЛС, ответить на контрольный вопрос и получить новый пароль по СМС. После восстановления доступ к разделу «Паспортные услуги» сохраняется, и статус можно проверять в любой момент.

«Готов»

Статус «Готов» в личном кабинете Госуслуг означает, что ваш загранпаспорт полностью подготовлен к выдаче и ожидает вашего обращения в отделение ПВК. После появления этого статуса вы можете действовать без лишних задержек.

Для получения паспорта выполните следующие действия:

Откройте раздел «Мои услуги» в личном кабинете.
Найдите запись о загранпаспорте с пометкой «Готов».
Нажмите кнопку «Получить документ» и уточните адрес отделения, где будет осуществлена выдача.
Подтвердите запись, указав желаемую дату и время визита (при наличии возможности выбора).
При посещении отделения возьмите с собой паспорт гражданина РФ и подтверждение записи из личного кабинета (скриншот или распечатку).

После выполнения этих пунктов паспорт будет передан вам в течение установленного срока. Если статус изменится, система автоматически отразит новое состояние.

«Приглашение на получение»

Для получения заграничного паспорта система Госуслуг формирует документ‑приглашение, который появляется в личном кабинете после подтверждения готовности паспорта к выдаче.

В приглашении указаны:

дата и время, когда паспорт будет готов к получению;
адрес отделения, где его можно забрать;
номер заявки, необходимый при обращении в консульство или отделение ФМС.

Чтобы увидеть приглашение, выполните следующие шаги:

войдите в личный кабинет на портале Госуслуг;
откройте раздел «Мои услуги», найдите запись о заграничном паспорте;
нажмите кнопку «Просмотреть документ» - откроется PDF‑файл с приглашением.

Если документ не отображается, проверьте статус заявки: пока паспорт находится в процессе изготовления, приглашение не генерируется. После изменения статуса на «Готов к выдаче» система автоматически отправит уведомление на указанный в профиле e‑mail и СМС.

Получив приглашение, распечатайте его или сохраните в мобильном устройстве и предъявите при получении паспорта в выбранном пункте выдачи. Отсутствие приглашения при готовности паспорта может означать техническую ошибку - обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.

«Отказано»

При проверке статуса международного паспорта в личном кабинете сервиса госуслуг может появиться отметка «Отказано». Эта метка фиксирует, что запрос на выдачу или продление паспорта не был удовлетворён.

Причины отказа часто включают:

несоответствие предъявленных документов требованиям законодательства;
наличие задолженности по государственным обязательствам;
ошибки в заполнении заявления (неверный номер, дата рождения и тому подобное.);
отказ в выдаче по решению органов МВД.

Для устранения отказа выполните следующие действия:

Откройте страницу «Мои услуги» в личном кабинете.
Перейдите в раздел «Заграничные паспорта», найдите запись с пометкой «Отказано».
Нажмите кнопку «Просмотр деталей» - система покажет конкретный код отказа и комментарий.
Сравните указанные причины с вашими документами; при необходимости подготовьте недостающие или исправленные бумаги.
Загрузите исправленные файлы в раздел «Дополнительные документы» или подайте новое заявление, указав корректные сведения.
После загрузки проверьте статус еще раз - при правильном оформлении отметка должна смениться на «В обработке» или «Готов к выдаче».

Если причина отказа не ясна, используйте форму обратной связи в кабинете или позвоните в справочный центр службы поддержки. Операторы предоставят разъяснения и подскажут, какие шаги требуются для повторного рассмотрения заявки.

Возможные причины задержек

Проверка статуса заграничного паспорта в личном кабинете Госуслуг иногда занимает больше времени, чем ожидается. Причины задержек связаны с техническими, административными и документальными факторами.

Технические сбои: временная недоступность сервиса, обновление программного обеспечения, перегрузка серверов.
Недостаточная полнота данных: отсутствие обязательных полей в заявке, ошибки в указании персональных данных, несоответствие номера паспорта.
Проверка в миграционных органах: длительная проверка подлинности и соответствия требованиям, дополнительный запрос справок.
Платёжные проблемы: несвоевременная оплата госпошлины, отказ в проведении платежа, необходимость повторного подтверждения.
Внутренние процедуры: пересмотр статуса в рамках массовой обработки заявлений, приоритетные заявки, изменение нормативных сроков.

Каждая из перечисленных ситуаций может увеличить время получения актуального статуса. Устранение ошибок в заявке и контроль за оплатой позволяют минимизировать риск задержек.

Дополнительная информация и советы

Что делать, если статус долго не меняется

Обращение в техническую поддержку Госуслуг

Для получения информации о текущем состоянии заграничного паспорта через личный кабинет необходимо убедиться, что система работает корректно. Если возникают ошибки, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Госуслуг.

Сформируйте запрос, включив в него:

ФИО, указанные в паспорте;
ИНН или СНИЛС, привязанный к аккаунту;
Номер заявки на выдачу или продление загранпаспорта;
Скриншот сообщения об ошибке (если присутствует);
Точное время возникновения проблемы.

Отправьте обращение через форму «Обратная связь» в личном кабинете или воспользуйтесь разделом «Техподдержка» на сайте. При письме укажите тему «Проблема с проверкой статуса заграничного паспорта», кратко опишите ситуацию и приложите перечисленные данные.

После отправки система автоматически присвоит номер обращения. Сохраните его для последующего контроля. Ответ обычно поступает в течение 24 часов; в случае срочности можно позвонить в кол‑центр по указанному на сайте номеру и уточнить статус заявки, предоставив номер обращения.

Если ответ не пришёл в обещанный срок, повторите запрос, указав номер предыдущего обращения и уточнив, что проблема остаётся нерешённой. Такой подход ускорит обработку и позволит быстро восстановить доступ к информации о паспорте.

Связь с подразделением МВД

Для получения информации о состоянии заграничного паспорта через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо установить связь с соответствующим отделом МВД.

Связь осуществляется несколькими способами:

Онлайн‑чат в личном кабинете: в разделе «Служба поддержки» выбираете тип запроса «Паспортные вопросы», после чего открывается чат с сотрудником подразделения МВД.
Электронное письмо: в профиле нажимаете кнопку «Написать сообщение», указываете тему «Статус заграничного паспорта», в теле письма указываете серию, номер и дату подачи заявления.
Телефонный звонок: в личном кабинете есть ссылка «Контактный телефон». При звонке необходимо назвать ФИО, паспортные данные и номер заявки.

При любом из вариантов следует подготовить:

Скан или фото паспорта гражданина РФ.
Копию заявления о выдаче заграничного паспорта (если она есть в системе).
Номер заявки, отображаемый в личном кабинете.

После отправки запроса система автоматически формирует тикет, в котором указывается срок ответа. Ответ приходит в виде сообщения в личном кабинете или на указанную электронную почту. При необходимости сотрудник МВД может запросить дополнительные документы - их следует загрузить в раздел «Приложения к заявке».

Таким образом, прямой контакт с отделом МВД через портал позволяет быстро уточнить статус заграничного паспорта без посещения отделения лично.

Решение возможных проблем

Ошибки при авторизации

При попытке войти в личный кабинет Госуслуг для проверки статуса заграничного паспорта часто возникают типовые ошибки авторизации.

Первый тип - неверный ввод логина или пароля. Система фиксирует каждую ошибку и после трёх неудачных попыток блокирует учетную запись на 15 минут. Решение: проверить раскладку клавиатуры, убедиться в отсутствии лишних пробелов, при необходимости воспользоваться функцией восстановления пароля.

Второй тип - отсутствие подтверждения личности через СМС или электронную почту. При входе система отправляет код, который необходимо ввести в течение ограниченного времени. Если код не получен, проверьте правильность привязанного номера телефона и наличие доступа к почтовому ящику. При проблемах обратитесь в службу поддержки.

Третий тип - истечение срока действия сертификата цифровой подписи (ЭЦП). При входе через сертификат система проверяет его актуальность. Если сертификат просрочен, запросите новый у удостоверяющего центра и импортируйте его в браузер.

Четвёртый тип - блокировка браузера из‑за отключённых cookies или отключённого JavaScript. Госуслуги требуют включения обеих функций. Проверьте настройки браузера, включите сохранение файлов cookie и разрешите выполнение скриптов.

Пятый тип - конфликт с расширениями браузера (блокировщики рекламы, VPN). Такие плагины могут препятствовать загрузке страницы авторизации. Отключите их на время работы с сервисом или используйте режим инкогнито.

Кратко о действиях при ошибках:

Проверьте вводимые данные, используйте функцию восстановления пароля.
Убедитесь в получении кода подтверждения, проверьте контактные данные.
Обновите или замените просроченный сертификат.
Включите cookies и JavaScript в настройках браузера.
Отключите потенциально конфликтующие расширения.

Соблюдение этих рекомендаций устраняет большинство проблем при входе в личный кабинет и позволяет быстро получить актуальную информацию о статусе заграничного паспорта.

Некорректное отображение информации

Система личного кабинета Госуслуг иногда показывает статус заграничного паспорта с ошибками: даты истечения, статус обработки или номер заявления могут отображаться неверно. Такая некорректность возникает из‑за задержек в синхронизации баз данных, конфликтов версий справочников или технических сбоев при обновлении информации в реальном времени.

Для устранения проблемы рекомендуется выполнить последовательные действия:

Обновить страницу несколько раз, используя кнопку «Обновить» в браузере, чтобы принудительно запросить актуальные данные с сервера.
Очистить кэш и файлы cookie браузера, затем зайти в личный кабинет заново.
Проверить статус через мобильное приложение Госуслуг - иногда приложение получает более свежие сведения, чем веб‑версия.
При сохранении ошибки обратиться в техническую поддержку: указать номер заявления, скриншот некорректного отображения и время запроса.

Регулярный мониторинг личного кабинета и своевременное обращение в службу поддержки позволяют избежать длительных задержек и получать достоверную информацию о состоянии заграничного паспорта.

Часто задаваемые вопросы

Почему срок оформления загранпаспорта отличается от заявленного

Срок получения загранпаспорта часто отличается от указанного в заявке. Это происходит из‑за нескольких факторов, которые влияют на работу государственных органов.

Нагрузка на отделение: в периоды повышенного спроса (праздники, сезонные поездки) количество заявлений возрастает, что замедляет обработку.
Недостаток документов: если в заявлении обнаружены неточности, отсутствие подписи или копий, процесс возвращается на проверку.
Технические сбои: обновления программного обеспечения и перебои в работе системы могут задержать передачу данных между подразделениями.
Дополнительные проверки: в случае подозрения на подделку, несовершеннолетних заявителей или запросов от органов безопасности проводится более тщательный контроль.
Перепланировка приоритетов: в некоторых регионах приоритет отдается заявкам на срочное оформление, оставляя обычные запросы в очереди.

Для контроля текущего статуса заявки используйте личный кабинет на портале государственных услуг. Войдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Заграничный паспорт» и откройте историю обращения. Там указаны даты подачи, текущий этап обработки и ожидаемая дата завершения. При необходимости можно оформить запрос о разъяснении причин задержки через форму обратной связи в том же кабинете.

Можно ли ускорить процесс оформления

Ускорить оформление загранпаспорта возможно, но только при соблюдении ряда условий.

Для ускорения процесса следует:

выбрать в личном кабинете опцию «Срочное оформление» и оплатить дополнительный сбор;
предоставить полностью подготовленный пакет документов без ошибок и недочётов;
воспользоваться электронными подписями и загрузкой сканов вместо бумажных копий;
заранее записаться в отделение через онлайн‑запись, чтобы избежать очередей;
при наличии экстренной необходимости оформить заявку через сервис «Экспресс‑паспорт», если он доступен в вашем регионе.

После подачи ускоренной заявки статус обновляется в личном кабинете быстрее обычного. Регулярный мониторинг раздела «Мои заявки» позволяет увидеть переход из стадии «На рассмотрении» в «Готов к выдаче» без задержек. При отсутствии ошибок в документах и своевременной оплате ускоренного режима система автоматически ускоряет обработку, что сокращает общий срок получения загранпаспорта.

Как получить уведомления об изменении статуса

Получать сообщения о смене статуса загранпаспорта удобно, если настроить уведомления в личном кабинете Госуслуг. После входа в аккаунт система способна оповестить о каждом изменении: от принятия заявки до готовности к выдаче.

Пошаговая настройка:

Войдите в личный кабинет по адресу gosuslugi.ru, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои услуги» и найдите пункт, связанный с оформлением заграничного паспорта.
Нажмите кнопку «Настройки уведомлений» рядом с записью о заявке.
В появившемся окне отметьте необходимые каналы: push‑уведомления в приложении, SMS на мобильный телефон, электронную почту.
Сохраните изменения, нажав «Применить» или «Сохранить».

Дополнительные рекомендации:

Убедитесь, что в профиле указаны актуальные контактные данные; иначе сообщения не дойдут.
При желании можно задать тайм‑интервал, когда уведомления будут отправляться (например, только в рабочие часы).
Проверьте, что приложение Госуслуг установлено и разрешения на получение push‑уведомлений включены в настройках смартфона.

После выполнения этих действий система автоматически будет информировать о каждом этапе обработки заграничного паспорта, избавляя от необходимости периодически проверять статус вручную.