Подготовка к проверке статуса
Что нужно для авторизации на Госуслугах
Для входа в личный кабинет госуслуг необходимо собрать несколько обязательных элементов.
- Телефонный номер, привязанный к учетной записи. На него будет отправлен код подтверждения.
- Электронная почта (при регистрации). Позволяет восстанавливать пароль и получать уведомления.
- Пароль, соответствующий требованиям системы (не менее 8 символов, цифры, буквы разных регистров).
- СНИЛС - обязательный идентификатор физического лица, вводится при первой авторизации.
- Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи) - требуются для подтверждения личности при регистрации нового аккаунта.
Кроме перечисленного, доступ к кабинету возможен через мобильное приложение «Госуслуги», где требуется установить приложение и выполнить вход теми же данными. При первом входе система проверит полученный код, привязанный к телефону, и запросит подтверждение СНИЛС. После успешного прохождения всех проверок пользователь получает доступ к разделу «Самозанятые», где можно просматривать статус и историю отчетов.
Проверка статуса самозанятого: общие сведения
Статус самозанятого - индикатор текущего состояния регистрации в системе налогообложения: активен, приостановлен или отменён.
Для получения статуса достаточно войти в личный кабинет на портале государственных услуг, открыть раздел «Самозанятые» и выбрать пункт «Мой статус».
В окне статуса отображаются:
- дата регистрации;
- текущий статус (активен / приостановлен / отменён);
- срок действия сертификата;
- информация о последнем подтверждении доходов;
- ссылка на историю операций.
Если статус - приостановлен, в системе указывается причина и дата, до которой необходимо устранить нарушение. При отмене указывается дата прекращения регистрации и рекомендации по восстановлению.
Регулярная проверка статуса позволяет своевременно реагировать на изменения и поддерживать законность деятельности.
Шаг 1: Вход в личный кабинет Госуслуг
Способы авторизации
Через СНИЛС или номер телефона
Проверить статус самозанятого в личном кабинете госуслуг можно двумя способами: по СНИЛС или по номеру телефона.
Через СНИЛС
- Откройте сайт госуслуг и войдите в личный кабинет.
- В меню выберите раздел «Самозанятые».
- В поле ввода укажите номер СНИЛС, подтвердите запрос кодом из СМС.
- На странице появятся актуальные данные о статусе, датах регистрации и остатке средств.
Через номер телефона
- На главной странице личного кабинета нажмите «Войти по номеру телефона».
- Введите номер мобильного, полученный при регистрации в качестве самозанятого.
- Подтвердите вход кодом, высланным в СМС.
- Перейдите в раздел «Самозанятые» - система отобразит текущий статус и финансовую информацию.
Оба метода требуют доступа к личному кабинету и подтверждения через СМС, что гарантирует безопасность данных. Выбор способа зависит от того, какой идентификатор удобнее хранить.
Через электронную подпись
Для получения информации о статусе самозанятого через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо использовать электронную подпись. Подпись подтверждает личность и обеспечивает юридическую силу запроса.
Порядок действий:
- Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуг, введя логин и пароль.
- В разделе «Самозанятые» выберите пункт «Проверка статуса».
- При появлении окна запроса подписи загрузите файл сертификата ЭЦП или подключите токен/смарт‑карту.
- Подтвердите действие, введя ПИН-код подписи.
- Система отобразит актуальный статус: активный, приостановлен или закрыт.
Если подпись не распознаётся, проверьте срок действия сертификата и корректность установки драйверов. После исправления повторите проверку - статус будет доступен мгновенно.
Возможные проблемы при входе и их решение
Проверка статуса самозанятого в личном кабинете Госуслуг иногда осложняется техническими и пользовательскими ошибками. Ниже перечислены типичные препятствия и практические способы их устранения.
-
Не проходит авторизация
Причина: неверно введён логин, пароль или код из смс.
Решение: проверить регистр символов, восстановить пароль через ссылку «Забыли пароль», запросить новый код подтверждения, убедиться, что телефон привязан к учётной записи. -
Блокировка учётной записи
Причина: многократные неудачные попытки входа или подозрение на взлом.
Решение: обратиться в службу поддержки через форму «Обращение в техподдержку», подтвердить личность документом, выполнить инструкцию по разблокировке. -
Отсутствие доступа к разделу «Самозанятые»
Причина: профиль не привязан к статусу самозанятого или отсутствует соответствующее разрешение.
Решение: добавить статус самозанятого в личном кабинете, используя функцию «Подключить сервис», убедиться, что в профиле указаны актуальные данные (ИНН, паспорт). -
Технические сбои сайта
Причина: перегрузка серверов, обновление платформы.
Решение: проверить статус сервиса на официальном канале «Текущий статус Госуслуг», подождать 10‑15 минут, очистить кеш браузера, использовать другой браузер или режим инкогнито. -
Ошибка «Сервис недоступен» при попытке открыть страницу статуса
Причина: неверные настройки безопасности (блокировка cookies, отключён JavaScript).
Решение: включить прием cookies, разрешить выполнение JavaScript, проверить, не блокирует ли антивирус соединение с госпорталом. -
Проблемы с мобильным приложением
Причина: устаревшая версия приложения или конфликт с ОС.
Решение: обновить приложение до последней версии из официального магазина, перезапустить устройство, при необходимости переустановить приложение.
Если после выполнения всех рекомендаций статус всё равно не отображается, рекомендуется оформить запрос в налоговую службу через личный кабинет, указав номер ИНН и приложив скриншоты ошибки. Сотрудники проверят привязку статуса к учётной записи и предоставят разъяснения.
Шаг 2: Переход в раздел «Налоги и финансы»
Расположение раздела на главной странице
На главной странице личного кабинета Госуслуг в верхней части экрана расположен горизонтальный навигационный бар. В этом баре сразу видна иконка с изображением человека и подпись «Самозанятые». При наведении курсора появляется выпадающий список, в котором первым пунктом находится ссылка «Статус самозанятого». Нажатие на эту ссылку переводит пользователя в отдельный раздел, где отображается текущий статус.
Если навигационный бар скрыт, его можно открыть, кликнув по трём горизонтальным линиям в левом верхнем углу. После раскрытия бокового меню следует:
- найти пункт «Самозанятые»;
- выбрать подпункт «Статус»;
- перейти к странице с информацией о статусе.
Таким образом, нужный раздел всегда доступен из главного меню, независимо от выбранного режима отображения.
Альтернативные пути доступа к сервисам ФНС
Поиск по ключевым словам
Для получения информации о статусе самозанятого в личном кабинете Госуслуг используйте функцию поиска по ключевым словам. Откройте раздел «Личный кабинет», найдите строку ввода и введите один из предложенных запросов:
- статус самозанятого
- мой налоговый статус
- самозанятый онлайн
- проверка регистрации самозанятого
- данные о самозанятости
Система автоматически предложит соответствующие карточки и ссылки. Перейдите к найденному элементу, откройте подробный отчет, где указаны текущий статус, даты регистрации и сведения о налоговых отчислениях. При необходимости уточните запрос, добавив параметры (например, «за последний квартал»), чтобы сузить результаты. Все действия выполняются без перехода на сторонние ресурсы, полностью в рамках личного кабинета.
Шаг 3: Поиск информации о самозанятости
Подраздел «Мой налог» или аналогичный
Подраздел «Мой налог» в личном кабинете Госуслуг предоставляет доступ к сведениям о самозанятых. Через него можно быстро проверить, активен ли ваш статус и какие операции зафиксированы.
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
- В главном меню выберите пункт «Мой налог» (или аналогичный, если интерфейс обновлён).
- Откройте вкладку «Статус самозанятого» - там будет указано «Активен», «Не активен» или «Отключён».
- При необходимости просмотрите историю операций: начисления, выплаты, подтверждения регистрации.
- Если статус не отображается, нажмите кнопку «Обновить статус» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в кабинете.
Отображаемый статус отражает текущую регистрацию в налоговом режиме самозанятых и позволяет контролировать выполнение обязательств без обращения в налоговую инспекцию. При обнаружении несоответствия следует проверить корректность введённых данных и при необходимости подать заявку на исправление через тот же раздел.
Просмотр текущего статуса
Как определить, что статус «Самозанятый» подтвержден
Для подтверждённого статуса «Самозанятый» в личном кабинете Госуслуг отображаются конкретные признаки.
- Секция «Самозанятые» - открывается автоматически после входа в личный кабинет. В правом верхнем углу виден статус «Подтверждено» рядом с названием услуги.
- Кнопка «Справка о статусе» - при её нажатии открывается документ в формате PDF, в шапке которого указано: «Статус: подтверждён».
- История операций - в журнале действий появляется запись «Регистрация статуса самозанятого завершена», дата и время подтверждения.
- Индикатор в личных данных - в разделе «Профиль» рядом с полем «Тип налогоплательщика» появляется зелёный значок галочки и подпись «Подтверждено».
Если все перечисленные элементы присутствуют, статус считается официально подтверждённым. При отсутствии любого из пунктов следует проверить ввод данных или обратиться в службу поддержки портала.
Шаг 4: Действия при отсутствии статуса или ошибке
Что делать, если статус не отображается
Если в личном кабинете Госуслуг статус самозанятого отсутствует, необходимо выполнить несколько проверок и действий.
- Обновите страницу браузера и очистите кэш. Иногда данные отображаются после принудительного обновления.
- Убедитесь, что вы вошли в аккаунт под тем же ИНН, который использовался при регистрации самозанятости. Переавторизация может решить проблему.
- Проверьте, подтверждена ли регистрация в сервисе «Самозанятый». Откройте раздел «Мои услуги» и убедитесь, что статус «Активен» присутствует. Если сервис не активирован, завершите процедуру регистрации заново.
- Отключите блокировщики рекламы и расширения, влияющие на работу сайта. Их наличие может препятствовать загрузке некоторых элементов интерфейса.
- При отсутствии изменений обратитесь в техподдержку через форму обратной связи в кабинете или позвоните в справочный центр. Укажите номер ИНН, дату последней регистрации и скриншот экрана с отсутствующим статусом.
После выполнения этих шагов статус обычно появляется в личном кабинете. Если проблема сохраняется, только служба поддержки может предоставить конкретную информацию о причинах и способах её устранения.
Куда обращаться за помощью
Техническая поддержка Госуслуг
Техническая поддержка Госуслуг обеспечивает быстрый доступ к информации о статусе самозанятого, гарантируя корректную работу личного кабинета. При возникновении проблем пользователь получает помощь через официальные каналы, что исключает задержки в получении данных.
- телефон +7 (495) 771‑30‑30 - круглосуточная линия, оператор проверит состояние учетной записи и даст рекомендации по восстановлению доступа;
- онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru - мгновенный ответ, возможность переслать скриншоты ошибок;
- электронная почта [email protected] - формальное обращение, документальное подтверждение решения;
- форма обращения в личном кабинете - отправка заявки с указанием категории «Статус самозанятого», система формирует ответ в течение 24 часов.
Для устранения типичных сбоев при проверке статуса выполните следующие действия:
- очистите кэш браузера и обновите страницу личного кабинета;
- убедитесь, что используете актуальную версию браузера, поддерживаемую сервисом;
- проверьте корректность привязки ИНН к профилю, при несоответствии обратитесь в поддержку;
- если ошибка сохраняется, создайте заявку через форму обращения, указав номер сообщения об ошибке.
Техническая поддержка также предоставляет доступ к базе часто задаваемых вопросов, где описаны пошаговые инструкции по работе с разделом «Самозанятые». Регулярное использование этих ресурсов позволяет самостоятельно решать большинство проблем без обращения к оператору.
Служба поддержки ФНС
Служба поддержки ФНС - ключевой ресурс, позволяющий быстро получить сведения о статусе самозанятого в личном кабинете Госуслуг. Операторы отвечают на запросы, связанные с подтверждением регистрации, проверкой уплаты налогов и актуальностью данных в системе.
Для обращения доступны несколько каналов:
- телефон +7 800 555‑35‑35 (круглосуточно);
- онлайн‑чат на официальном сайте ФНС;
- электронная почта [email protected];
- форма обратной связи в личном кабинете Госуслуг.
При звонке необходимо назвать ИНН и ФИО, после чего оператор проверит наличие записи о самозанятости и сообщит текущий статус. В чате запрос формулируется кратко: «проверить статус самозанятого», приложение автоматически подгрузит профиль и отобразит результат. По электронной почте следует приложить скан ИНН и указать дату регистрации.
Если информация в кабинете отличается от полученной от поддержки, оператор откроет тикет и направит запрос в техническую службу для синхронизации данных. После исправления статус обновится в течение 24 часов.
Служба поддержки предоставляет также инструкции по самостоятельному просмотру статуса: вход в личный кабинет → раздел «Самозанятые» → пункт «Мой статус». При возникновении ошибок система выводит код ошибки и рекомендации по их устранению, которые оператор разъяснит в режиме реального времени.
Проверка корректности данных
Проверка корректности личных данных - обязательный шаг перед запросом информации о статусе самозанятого в личном кабинете Госуслуг. Неправильные сведения приводят к ошибкам в системе и задержкам в получении результата.
Для уверенного подтверждения достоверности данных выполните следующее:
- Откройте профиль и сравните ФИО, ИНН и дату рождения с документами, указанными в налоговой декларации.
- Убедитесь, что номер телефона и адрес электронной почты совпадают с актуальными контактными данными, зарегистрированными в личном кабинете.
- Проверьте, что в разделе «Самозанятые» указана актуальная дата последнего отчёта о доходах.
Если обнаружены несоответствия, исправьте их в разделе «Редактировать данные» и сохраните изменения. После этого повторно запросите статус самозанятого; система отобразит актуальную информацию без ошибок.
Дополнительные возможности и сервисы
Получение справок и выписок
Для получения справок и выписок о самозанятом через личный кабинет на портале Госуслуг необходимо выполнить несколько простых действий.
- Войдите в личный кабинет, используя учётные данные (логин и пароль) или подтверждение через мобильное приложение «Госуслуги».
- Перейдите в раздел «Самозанятые». В этом меню отображается текущий статус, а также ссылки на доступные документы.
- Выберите нужный тип справки:
• Справка о доходах за выбранный период.
• Выписка из реестра самозанятых.
• Свидетельство о регистрации в качестве самозанятого. - Укажите требуемый период (месяц, квартал, год) и подтвердите запрос. Система сформирует документ в формате PDF, который можно сразу скачать или отправить на электронную почту, привязанную к аккаунту.
- При необходимости распечатайте полученный файл или сохраните в облачном хранилище для дальнейшего использования.
Все операции выполняются онлайн, без обращения в налоговую инспекцию. Документы соответствуют требованиям государственных органов и могут использоваться при взаимодействии с контрагентами, банками и другими учреждениями.
Оплата налогов и формирование чеков
Оплата налогов и формирование чеков - обязательные действия для самозанятых, доступные в личном кабинете на портале Госуслуг. Через этот сервис можно выполнить расчёт, подтвердить перевод и получить документальное подтверждение.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль от Госуслуг.
- Перейдите в раздел «Налоги» → «Самозанятые».
- Укажите период, за который требуется уплатить налог.
- Система автоматически рассчитывает сумму на основе заявленного дохода.
- Выберите способ оплаты (банковская карта, электронный кошелёк, банковский перевод).
- Подтвердите платёж. После успешного завершения система формирует электронный чек.
Электронный чек содержит:
- номер чека, дата и время операции;
- идентификатор налогоплательщика (ИНН);
- указание периода и суммы налога;
- реквизиты получателя (ФНС).
Чек сохраняется в личном кабинете и доступен для скачивания в формате PDF. При необходимости его можно отправить в бухгалтерию или использовать для подтверждения уплаты перед клиентами. Наличие подтверждённого чека автоматически отражается в статусе самозанятого, позволяя быстро проверить, что налоговые обязательства выполнены.
Изменение статуса самозанятого
Проверка изменения статуса самозанятого осуществляется в личном кабинете на портале Госуслуги. После входа в систему откройте раздел «Мой профиль», где отображается текущий статус: активный, приостановлен или закрыт. При изменении статуса система автоматически обновляет информацию, поэтому для контроля достаточно периодически обновлять страницу.
Для получения сведений о последних изменениях выполните следующие действия:
- Авторизуйтесь в личном кабинете с использованием пароля и кода из СМС.
- Перейдите в меню «Самозанятые».
- Нажмите кнопку «История статуса».
- Оцените даты и причины переходов (например, отсутствие оплаты налога, блокировка по ошибке).
Если требуется изменить статус вручную (например, при закрытии регистрации), используйте кнопку «Изменить статус» в том же разделе и укажите причину. После подтверждения система отправит уведомление на привязанный телефон и электронную почту.
Для предотвращения неожиданного приостановления следите за своевременной уплатой налогов, актуальностью контактных данных и отсутствием просроченных обязательств. Регулярный мониторинг в личном кабинете гарантирует, что статус будет соответствовать текущей деятельности.