1. Введение
1.1. Что такое СНИЛС
СНИЛС - страховой номер индивидуального лицевого счёта, уникальный 11‑значный идентификатор, присваиваемый каждому гражданину России при регистрации в системе обязательного пенсионного страхования. Номер используется для учёта страховых взносов, начисления пенсии, а также в качестве персонального идентификатора в государственных сервисах, включая электронный портал, где можно запросить сведения о покойном родственнике.
Основные характеристики СНИЛС:
- 11 цифр, где первые 9 - основная часть, последние 2 - контрольные цифры;
- привязан к паспортным данным и дате рождения;
- фиксируется в базе Пенсионного фонда РФ, доступной через официальные онлайн‑сервисы.
Наличие СНИЛС позволяет автоматически связывать все пенсионные начисления, выплаты по инвалидности и другие социальные пособия с конкретным гражданином, а также упрощает подтверждение личности в электронных государственных приложениях.
1.2. Зачем нужен СНИЛС умершего родственника
СНИЛС умершего родственника требуется в ситуациях, когда его данные нужны для оформления государственных и финансовых процедур.
- При оформлении наследства СНИЛС служит подтверждением личности наследодателя в реестре Пенсионного фонда, облегчая выдачу наследственной доли.
- При начислении наследственной пенсии или иных пособий СНИЛС используется для привязки выплаты к конкретному застрахованному лицу, исключая ошибки в распределении средств.
- При получении выписки из личного дела в органах соцзащиты СНИЛС необходим для точного поиска записей, связанных с умершим.
- При оформлении страховых выплат, компенсаций за ДТП или иные страховые случаи документ СНИЛС подтверждает факт страхового стажа и права на выплату.
- При регистрации прав собственности, наследуемых недвижимости, СНИЛС применяется в качестве одного из обязательных реквизитов в государственных реестрах.
Таким образом, наличие СНИЛС умершего родственника упрощает взаимодействие с госслужбами, ускоряет процесс получения финансовых и юридических прав, а также гарантирует корректность оформления всех связанных документов.
2. Общая информация о получении СНИЛС умершего
2.1. Доступность СНИЛС через Госуслуги
СНИЛС умершего родственника доступен в личном кабинете Госуслуг. Для получения информации необходимо:
- войти в аккаунт с подтверждённым профилем;
- выбрать раздел «Госуслуги → Пенсионные службы»;
- открыть пункт «Сведения о СНИЛС» и указать данные умершего (ФИО, дату рождения, документ, подтверждающий смерть).
Система проверяет сведения в базе ПФР и выводит номер СНИЛС в течение нескольких минут. Доступ к данным ограничен только авторизованными пользователями, которые предоставили подтверждающие документы (свидетельство о смерти, доверенность, если запрос осуществляется представителем).
Все операции осуществляются онлайн, без обращения в отделения ПФР. При отсутствии зарегистрированного аккаунта пользователь может создать его, используя телефон и СМС‑подтверждение. После регистрации доступ к СНИЛС открывается сразу после загрузки требуемых документов.
Таким образом, через портал Госуслуг можно быстро и безопасно получить номер СНИЛС умершего родственника, используя стандартный набор функций и проверку личности.
2.2. Правовые основания для запроса
2.2.1. Круг лиц, имеющих право на запрос
Для получения СНИЛС умершего через портал Госуслуги доступ к запросу имеют только лица, подтверждающие законный интерес.
К кругу таких лиц относятся:
- супруг(а) умершего, подтверждающий брачные отношения документом о регистрации брака;
- дети, включая усыновлённые, с документами, удостоверяющими родство;
- родители и родители супруг(и) с соответствующими свидетельствами о рождении;
- законные наследники, указанные в завещании или в порядке наследования по закону;
- представитель, действующий на основании нотариально заверенной доверенности, предоставляющей право запрашивать сведения о СНИЛС;
- орган опеки и попечительства, если интерес связан с выполнением его функций.
Каждому из перечисленных участников необходимо иметь персональный аккаунт на Госуслугах, загрузить подтверждающие документы (свидетельство о смерти, документы, удостоверяющие родство или доверенность) и оформить запрос в разделе «СНИЛС». После проверки предоставленные сведения будут доступны в личном кабинете.
2.2.2. Необходимые документы для подтверждения родства
Для подтверждения родства с умершим, необходимым условием для получения его СНИЛС через портал Госуслуги, требуется предоставить набор официальных документов, подтверждающих семейную связь.
- свидетельство о рождении (ваше) - документ, в котором указаны фамилия, имя, отчество родителей;
- свидетельство о смерти родственника - оформленное в органе ЗАГС, где указаны фамилия, имя, отчество умершего и сведения о родителях;
- свидетельство о браке (если требуется доказать связь по супруге/супругу) - показывает семейный статус и даты брака;
- выписка из реестра записей актов гражданского состояния (ЗАГС) - подтверждает родственные отношения (отец‑сын, мать‑дочь и тому подобное.);
- документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ) - необходимо для идентификации лица, подающего запрос.
Все перечисленные бумаги должны быть оригиналами или заверенными копиями, сканированные в формате PDF, JPG или PNG. При загрузке в личный кабинет убедитесь, что файлы читаются без искажений и соответствуют требованиям сервиса (размер не более 5 МБ, чёткая разборчивость текста). После загрузки документов система автоматически проверит их соответствие, и при положительном результате выдаст СНИЛС умершего.
3. Алгоритм действий для получения СНИЛС
3.1. Подготовка документов
Для получения СНИЛС умершего родственника через портал Госуслуги необходимо собрать определённый пакет документов.
Во-первых, требуется оригинал свидетельства о смерти. Документ должен быть оформлен в соответствии с установленными государством требованиями и иметь печать органа ЗАГС.
Во-вторых, понадобится паспорт заявителя. Он подтверждает личность лица, подающего запрос, и служит основанием для доступа к персональным данным умершего.
В-третьих, нужен документ, подтверждающий родственную связь с покойным: свидетельство о рождении, браке или иной официальный документ, в котором указаны фамилия, имя, отчество и степень родства.
В-четвёртых, следует подготовить выписку из реестра записей актов гражданского состояния (если требуется подтверждение факта смерти) и, при необходимости, доверенность, если запрос подаёт представитель.
Наконец, рекомендуется иметь доступ к личному кабинету на Госуслугах и готовность загрузить сканы всех документов в указанные поля формы.
Собранный комплект позволяет быстро оформить запрос и получить СНИЛС умершего без лишних задержек.
3.2. Авторизация на Госуслугах
Для получения доступа к данным умершего родственника необходимо выполнить авторизацию в личном кабинете портала государственных услуг.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку входа.
- Введите логин (номер телефона, электронную почту или ИНН) и пароль, указанные при регистрации.
- При первом входе система предложит подтвердить личность через одноразовый код, отправленный SMS‑сообщением или в мобильное приложение «Госуслуги».
- После ввода кода система откроет личный кабинет.
Для работы с информацией умершего требуется:
- Добавить в профиль доверенное лицо или оформить доверенность через сервис «Электронная подпись».
- Прикрепить к аккаунту документ, подтверждающий право представлять интересы наследника (свидетельство о смерти, свидетельство о праве наследования).
После подтверждения прав доступа в личном кабинете появится раздел «Пенсионные выплаты», где можно запросить выписку о СНИЛС умершего.
Если возникнут проблемы с входом, используйте функцию восстановления пароля, указав номер телефона или адрес электронной почты, привязанный к учетной записи.
Все действия выполняются в защищённом режиме, и доступ к персональным данным ограничен только авторизованным пользователем.
3.3. Разделы портала для поиска информации
3.3.1. Поиск по запросу
Для получения СНИЛС умершего родственника через портал Госуслуги используйте функцию «Поиск по запросу».
- Войдите в личный кабинет, выбрав пункт «СНИЛС».
- Откройте форму «Поиск по запросу».
- Введите обязательные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; дата смерти. При необходимости укажите степень родства.
- Прикрепите подтверждающие документы (свидетельство о смерти, доверенность).
- Пройдите проверку капчи и нажмите кнопку «Найти».
Система проверит базу ПФР и отобразит найденный номер СНИЛС. Если запись отсутствует, будет выведено сообщение о невозможности найти данные.
Важно, что запрос может выполнить только пользователь, имеющий право доступа к информации о покойном, что подтверждается документами, загруженными в процессе поиска.
3.3.2. Обращение в службу поддержки
Для получения СНИЛС умершего родственника через портал Госуслуги часто требуется подтверждение статуса наследника или представителя. Если возникли сложности, обращение в службу поддержки является эффективным способом решить проблему.
Связаться с поддержкой можно несколькими каналами:
- Телефонный звонок: позвонить по номеру 8‑800‑555‑35‑35, указать номер заявки и уточнить, какие документы нужны для подтверждения прав на информацию.
- Онлайн‑чат: открыть чат на странице «Помощь» портала, выбрать пункт «Запрос СНИЛС умершего», загрузить скан свидетельства о смерти и доверенности.
- Электронное письмо: отправить сообщение на [email protected], приложив копии документов, указать ФИО умершего и свои контактные данные.
- Личный кабинет: в разделе «Обращения» создать новое обращение, выбрать тип «Запрос информации о СНИЛС», прикрепить необходимые файлы и дождаться ответа в течение 3‑5 рабочих дней.
При общении с оператором следует сразу назвать цель обращения, предоставить идентификационный номер заявки (если есть) и перечень приложенных документов. Оператор проверит их соответствие требованиям и даст указания по дальнейшим действиям: либо направит запрос в отдел документооборота, либо сообщит о необходимости дополнительного подтверждения. После подтверждения статус обращения меняется на «выполнено», и СНИЛС будет доступен в личном кабинете.
3.4. Формирование запроса
3.4.1. Указание причины запроса
Указывая причину запроса СНИЛС умершего родственника в личном кабинете, необходимо чётко сформулировать цель обращения. Формулировка должна соответствовать требованиям сервиса и закону о персональных данных.
В заявке допускаются следующие типы причин:
- получение наследства, требующего подтверждения статуса получателя;
- оформление пенсионных выплат, связанных с умершим членом семьи;
- оформление медицинской карты или получения медицинской помощи, когда СНИЛС нужен для идентификации;
- оформление страхового полиса, в котором требуется указать данные покойного;
- получение социальных пособий, основанных на статусе умершего;
- подготовка документов для суда, где требуется подтверждение личности умершего.
Каждая из причин должна быть указана без лишних уточнений, например: «Получение наследства», «Оформление пенсионных выплат», «Получение медицинской помощи».
При заполнении поля «Причина запроса» следует:
- выбрать из предложенного списка подходящий пункт, если он присутствует;
- в случае отсутствия точного варианта - ввести короткое описание, не превышающее 100 символов;
- убедиться, что выбранная формулировка совпадает с документами, которые будут приложены к заявлению (свидетельство о смерти, документы о наследстве, справка о назначении пенсии и так далее.).
Неправильное или неполное указание причины приводит к отклонению заявки и необходимости повторного обращения. Поэтому формулируйте цель ясно, используйте только указанные выше варианты и подкрепляйте запрос соответствующими документами.
3.4.2. Прикрепление подтверждающих документов
Для завершения процедуры получения СНИЛС умершего родственника через сервис Госуслуги необходимо правильно прикрепить подтверждающие документы. На этапе 3.4.2 система принимает только файлы, соответствующие установленным требованиям.
Первый шаг - подготовка сканов. Требуются:
- Паспорт умершего (страница с личными данными);
- Свидетельство о смерти;
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или иной официальный акт).
Каждый файл должен быть в формате PDF или JPG, размер не превышает 5 МБ, качество скана не менее 300 dpi. При загрузке убедитесь, что все данные читаются без искажений.
Второй шаг - загрузка. На странице «Прикрепление подтверждающих документов» нажмите кнопку «Выбрать файл», укажите соответствующий документ и подтвердите действие. После загрузки система автоматически проверит формат и размер; в случае отклонения появится сообщение с указанием причины.
Третий шаг - проверка статуса. В личном кабинете появится статус «Документы приняты» или «Требуется доработка». При необходимости загрузите исправленную версию, соблюдая те же параметры.
Ошибки, которые часто приводят к отклонению:
- Сфокусированные изображения, где часть текста скрыта;
- Несоответствие названия файла требованиям (допустимы только латинские буквы и цифры);
- Отсутствие подписи или печати в оригинальных документах.
Соблюдая указанные правила, подтверждающие документы будут успешно прикреплены, и процесс получения СНИЛС продолжит автоматическую обработку.
4. Альтернативные способы получения СНИЛС
4.1. Обращение в Пенсионный Фонд России (ПФР)
4.1.1. Личное посещение
Для получения СНИЛС покойного родственника путём личного обращения в МФЦ необходимо выполнить несколько обязательных действий.
- Подготовить оригиналы и копии документов, подтверждающих родство: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справку о смерти. При отсутствии одного из документов оформить нотариальную доверенность от наследников.
- Сформировать заявление о выдаче выписки из реестра СНИЛС умершего. В заявлении указать ФИО, дату рождения, номер полиса ОМС и дату смерти.
- Принести заявление и пакет документов в отдел обслуживания граждан МФЦ. Приём осуществляется в рабочие часы, без предварительной записи.
- После проверки документов сотрудник выдаст справку о присвоенном СНИЛС или направит запрос в Пенсионный фонд России. Срок получения справки обычно не превышает 5 рабочих дней.
- При необходимости оформить копию выписки в электронном виде: сотрудник МФЦ может отправить её на электронную почту или в личный кабинет на портале государственных услуг.
Личный визит гарантирует оперативную проверку подлинности документов и возможность сразу уточнить детали запроса у специалиста. При соблюдении перечисленных требований процесс завершается без дополнительных задержек.
4.1.2. Почтовый запрос
Почтовый запрос представляет собой официальное обращение в ПФР, позволяющее получить СНИЛС умершего родственника, если онлайн‑подача невозможна.
Для оформления необходимо собрать следующие документы:
- заявление в свободной форме, подписанное заявителем;
- копия свидетельства о смерти;
- документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке и тому подобное.);
- паспорт заявителя (копия первой страницы и страницы с адресом);
- доверенность, если запрос подаёт представитель.
Текст заявления должен включать: ФИО заявителя, контактные данные, полные данные умершего (ФИО, дата рождения, ИНН, при наличии), перечень запрашиваемой информации (СНИЛС) и основание запроса (необходимость получения данных для оформления наследства, получения пенсии и другое.). Подпись ставится в конце, дата указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Отправка производится по адресу:
Пенсионный фонд России,
Отдел по работе с обращениями граждан,
119991, г. Москва, ул. Тверская, д. 6.
Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении, чтобы гарантировать подтверждение доставки.
После получения запроса ПФР обязуется рассмотреть его в течение 30 календарных дней. Ответ присылается на указанный в заявлении почтовый адрес в виде официального письма с указанием СНИЛС и рекомендациями по дальнейшим действиям. При необходимости можно уточнить статус обращения, позвонив по телефону горячей линии ПФР.
4.2. Обращение в МФЦ
Для получения СНИЛС умершего члена семьи через МФЦ необходимо выполнить несколько действий. Сначала подготовьте пакет документов: свидетельство о смерти, паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке или иной официальный акт), а также заявление о выдаче СНИЛС умершего. При отсутствии оригиналов допускаются нотариально заверенные копии.
В МФЦ обратитесь к сотруднику окна «Пенсионные услуги». Предоставьте собранные бумаги, укажите цель запроса и получите расписку о приёме документов. Сотрудник проверит соответствие данных и внесёт запрос в Пенсионный фонд. После обработки заявления вам будет выдано свидетельство о присвоении СНИЛС или информация о его наличии в электронном виде.
Основные шаги:
- Сформировать комплект документов (свидетельство о смерти, паспорт заявителя, подтверждение родства, заявление).
- Записаться в МФЦ через онлайн‑сервис или по телефону, выбрать окно «Пенсионные услуги».
- Прийти в назначенное время, передать документы, получить расписку.
- Ожидать завершения обработки (обычно 5‑10 рабочих дней) и получить результат в отделении МФЦ.
5. Возможные сложности и их решение
5.1. Отказ в предоставлении информации
Отказ в предоставлении сведений о СНИЛС умершего родственника возникает, когда запрос оформлен неверно или не подтверждены полномочия заявителя. Основные причины отказа:
- отсутствие нотариально заверенной доверенности, подтверждающей право представлять интересы наследника;
- отсутствие подтверждения смерти (свидетельство о смерти, выписка из ЗАГС);
- запрос подан от имени лица, не являющегося законным наследником или представителем.
При получении отказа необходимо внимательно изучить текст решения. В нём указываются конкретные пункты, которые не удовлетворены. Дальнейшие действия:
- Составить новый запрос, включив недостающие документы;
- При необходимости оформить доверенность у нотариуса;
- При повторном отказе подготовить жалобу в уполномоченный орган (Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) в течение 30 дней с даты решения;
- При отсутствии удовлетворения в административном порядке обратиться в суд с иском о предоставлении информации.
Успешный результат зависит от точности представленных доказательств родства и законных оснований для получения данных. Ошибки в оформлении документов приводят к автоматическому отклонению запроса, поэтому каждый пункт следует проверять заранее.
5.2. Недостаток подтверждающих документов
Для получения СНИЛС умершего через личный кабинет требуется пакет документов, подтверждающих родство и факт смерти. Отсутствие хотя бы одного из них приводит к отказу в выдаче сведений.
Типовые подтверждающие документы:
- свидетельство о рождении заявителя;
- свидетельство о смерти родственника;
- паспорт заявителя;
- документ, удостоверяющий право представительства (доверенность, нотариальная запись о наследстве).
Недостаток любого из этих бумаг блокирует процесс: система отклоняет запрос, формирует требование предоставить недостающие сведения и приостанавливает дальнейшее обслуживание.
Для устранения пробела допускаются альтернативные источники:
- копия пенсионного удостоверения умершего;
- выписка из реестра наследников;
- справка из органов опеки и попечительства о праве представительства;
- заявление в отделение Пенсионного фонда с указанием причины отсутствия оригиналов.
Подготовьте комплект полностью, загрузив сканы в требуемом формате. При невозможности собрать документ обратитесь в службу поддержки портала: они укажут, какие подтверждения могут заменить недостающие бумаги и помогут оформить запрос без задержек.
5.3. Длительное рассмотрение запроса
Запрос на выдачу СНИЛС умершего через личный кабинет «Госуслуги» часто обрабатывается дольше стандартного срока. Обычное время ожидания составляет от 5 до 30 рабочих дней; в периоды повышенной нагрузки может достигать 45 дней.
Причины затягивания:
- неполнота предоставленных документов;
- необходимость уточнения данных в реестре ПФР;
- технические сбои в системе обработки заявок.
Статус заявки проверяется в разделе «Мои обращения». После входа в личный кабинет откройте пункт «История запросов», где отображается текущий этап и дата последнего обновления.
Если срок превышает 30 дней, рекомендуется:
- Сохранить номер обращения.
- Оформить повторный запрос в том же разделе, указав ссылку на предыдущую заявку.
- Обратиться в службу поддержки через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии.
- При необходимости направить уточняющие документы в электронном виде через личный кабинет.
Эффективность ускорения процесса достигается за счёт:
- тщательной проверки всех загруженных файлов перед отправкой;
- своевременного реагирования на запросы уточнений от операторов;
- использования официального канала связи для уточнения статуса.
6. Использование полученного СНИЛС
6.1. Оформление наследства
Для оформления наследства необходимо подтвердить личность умершего, а именно получить его СНИЛС. Портал Госуслуги предоставляет возможность запросить эту информацию онлайн.
Первый шаг - регистрация в личном кабинете. После входа открывается раздел «Госуслуги для граждан», где выбирается услуга «Получить справку о СНИЛС - потеря, утрата, замена». В форме указываются данные умершего: ФИО, дата рождения, ИНН (при наличии) и место регистрации.
Второй шаг - загрузка документов, подтверждающих право наследника. Требуются:
- свидетельство о смерти;
- нотариальное свидетельство о праве наследования или решение суда;
- паспорт наследника;
- доверенность, если запрос подаёт представитель.
Третий шаг - отправка запроса. Система проверяет сведения и формирует электронный документ со СНИЛС умершего. Документ доступен в личном кабинете в виде PDF‑файла, его можно скачать или отправить по электронной почте.
После получения СНИЛС наследник может представить его в нотариальную контору для завершения оформления наследственной массы. При возникновении вопросов служба поддержки Госуслуг отвечает в течение рабочего дня.
6.2. Получение пособий и выплат
Для оформления пособий и выплат после смерти родственника необходимо иметь его СНИЛС. Его можно получить через личный кабинет на портале государственных услуг, запросив документ о подтверждении номера в разделе «Справки о СНИЛС». После получения СНИЛС следует выполнить несколько действий.
Во-первых, собрать пакет документов: свидетельство о смерти, паспорт заявителя, документ, подтверждающий родство (свидетельство о рождении, браке), выписку из ПФР о начислениях, справку о СНИЛС умершего. Во-вторых, оформить заявление в соответствующем сервисе «Пособия и выплаты» на портале. В заявке указывают номер СНИЛС умершего, тип пособия (напр., пособие по случаю смерти, единовременная выплата) и личные данные заявителя.
Третий этап - проверка данных. Система автоматически сверяет предоставленную информацию с базой Пенсионного фонда. При отсутствии несоответствий заявка переходит в статус «Одобрено», и выплаты перечисляются на указанный банковский счёт.
Если требуется уточнение или дополнение документов, портал отправит уведомление. Ответ следует предоставить в течение установленного срока, иначе процесс может быть приостановлен.
Кратко, порядок получения пособий выглядит так:
- запрос СНИЛС умершего через Госуслуги;
- подготовка полного пакета документов;
- подача заявления в сервисе «Пособия и выплаты»;
- ожидание автоматической проверки;
- получение средств на банковскую карту.
Все операции выполняются онлайн, без визита в офис, что ускоряет процесс и минимизирует бюрократические задержки.
6.3. Другие юридические действия
Для получения СНИЛС умершего через портал Госуслуги необходимо выполнить ряд дополнительных юридических действий, которые идут после подачи основной заявки.
Во-первых, оформляется свидетельство о смерти родственника. Без этого документа невозможно подтвердить факт кончины и получить доступ к персональным данным.
Во-вторых, подаётся заявление о выдаче СНИЛС наследнику. В заявке указываются данные умершего, сведения о наследстве и подтверждающие документы (паспорт наследника, нотариальная доверенность, если наследник выступает через представителя).
В-третьих, оформляется выписка из Единого государственного реестра Российской Федерации (ЕГРРФ) или из реестра пенсионного фонда, где фиксируется отсутствие активных записей СНИЛС у умершего. Эта справка служит подтверждением того, что номер может быть переоформлен.
В-четвёртых, при необходимости оформляется доверенность на представление интересов наследника в органах Пенсионного фонда. Доверенность позволяет уполномоченному лицу взаимодействовать с сервисом без личного присутствия наследника.
Наконец, после получения СНИЛС наследник вносит изменения в свои личные данные в системе Пенсионного фонда, указывая, что номер теперь относится к наследнику. Это обеспечивает корректное отображение информации в государственных реестрах.
Список основных юридических шагов:
- Получить свидетельство о смерти.
- Подать заявление о выдаче СНИЛС наследнику через Госуслуги.
- Получить выписку из реестра, подтверждающую отсутствие активных записей СНИЛС у умершего.
- Оформить доверенность, если действия выполняет представитель.
- Обновить сведения в Пенсионном фонде после получения номера.