Как узнать СНИЛС ребенка через портал Госуслуги

Что такое СНИЛС и зачем он нужен ребенку?

Определение СНИЛС

СНИЛС - это 11‑значный идентификационный номер, присваиваемый в системе обязательного пенсионного страхования. Номер состоит из трёх блоков: первая часть (XXX‑XXX‑XXX) формирует уникальный код, а последние две цифры являются контрольным числом, вычисляемым по специальному алгоритму.

СНИЛС используется для учёта страховых взносов, расчёта пенсионных выплат и получения государственных услуг, в том числе через онлайн‑портал «Госуслуги».

Ключевые характеристики СНИЛС:

уникальность в пределах всей страны;
постоянство: номер сохраняется на протяжении всей жизни гражданина;
привязка к персональным данным (ФИО, дата рождения).

Для ребёнка СНИЛС оформляется родителями или законными представителями в органах Пенсионного фонда РФ, а затем может быть найден в личном кабинете на официальном портале государственных услуг.

Определить номер ребёнка можно, введя его паспортные данные в соответствующий раздел сервиса, где система автоматически выводит присвоенный СНИЛС.

Функции СНИЛС для ребенка

Получение государственных услуг

Для получения государственных услуг необходимо иметь доступ к личному кабинету на официальном портале государственных сервисов. Через этот кабинет можно быстро проверить номер СНИЛС ребёнка без обращения в отделения ПФР.

Откройте сайт госуслуг и выполните вход, используя подтверждённый телефон и пароль.
В меню выберите раздел «Государственная служба» → «Свидетельство о регистрации в системе обязательного страхования».
В подразделе «СНИЛС» укажите данные ребёнка: фамилия, имя, отчество, дата рождения и номер паспорта.
Нажмите кнопку «Показать СНИЛС». Система отобразит текущий номер страхового свидетельства.

Для успешного запроса потребуются: активный аккаунт на портале, подтверждённый телефон, данные паспорта ребёнка и согласие родителя (если запрос осуществляется от имени ребёнка). При отсутствии одного из пунктов система выдаст сообщение об ошибке и предложит загрузить недостающие документы.

Если система не находит запись, проверьте правильность введённых данных. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте или позвоните в колл‑центр. Операторы помогут уточнить статус регистрации ребёнка в системе обязательного страхования и, при необходимости, подскажут порядок подачи заявления в ПФР.

Учет в системе пенсионного страхования

Учет в системе пенсионного страхования фиксирует каждый страховой случай, связанный с гражданином, включая новорожденных. При регистрации ребёнка в системе каждый полученный страховой взнос автоматически привязывается к его индивидуальному номеру, который в дальнейшем будет использован для расчёта пенсии.

Для получения СНИЛС ребёнка через портал «Госуслуги» необходимо убедиться, что его данные уже внесены в страховой реестр. Это происходит при оформлении свидетельства о рождении в органах ЗАГС и последующей регистрации в ПФР. После этого в личном кабинете появляется возможность запросить документ.

Порядок действий:

Откройте личный кабинет на сайте госуслуг.
Выберите услугу «Получить СНИЛС» и укажите тип получателя - несовершеннолетний.
Введите данные ребёнка: ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта (если имеется).
Система проверит наличие записи в пенсионном страховании; при положительном результате СНИЛС будет сформирован и отправлен в электронный архив.
Скачайте документ в формате PDF или распечатайте его по запросу.

Регистрация в пенсионной системе гарантирует, что все будущие страховые взносы, в том числе от работодателей и государственных программ, будут учтены в расчёте будущей пенсии ребёнка. Без этой записи запрос СНИЛС завершится ошибкой, поскольку система не найдёт соответствующей страховой записи. Поэтому первичная проверка наличия учёта в ПФР является обязательным этапом при работе с порталом.

Прикрепление к медицинским учреждениям

Для привязки ребёнка к выбранному поликлинике необходимо иметь его СНИЛС, который можно получить в личном кабинете на портале государственных услуг. После получения номера СНИЛС переходим к процессу прикрепления.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
Откройте раздел «Медицинские услуги» → «Прикрепление к поликлинике».
Введите СНИЛС ребёнка в соответствующее поле.
Укажите желаемое медицинское учреждение из списка доступных в вашем регионе.
Подтвердите выбор, нажав кнопку «Прикрепить».
Сохраните полученный документ‑подтверждение; он будет нужен при обращении к врачу.

Если в списке нет нужного учреждения, воспользуйтесь фильтром по адресу или типу поликлиники. После подтверждения привязки система автоматически обновит статус ребёнка, и запись в поликлинику будет доступна в личном кабинете. При необходимости изменить привязанное учреждение, повторите процесс, указав новое название.

Подготовка к получению СНИЛС для ребенка

Необходимые документы

Свидетельство о рождении ребенка

Свидетельство о рождении ребёнка - основной документ, подтверждающий факт его появления в мире и содержащий данные, необходимые для регистрации в системе госуслуг. При попытке получить СНИЛС ребёнка через личный кабинет необходимо загрузить скан или фотографию этого свидетельства, иначе запрос будет отклонён.

Для успешного получения СНИЛС выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Выберите раздел «Паспорт ребёнка» → «Получить СНИЛС».
Прикрепите файл со свидетельством о рождении: изображение должно быть чётким, все поля читаемыми.
Укажите серию и номер свидетельства, дату и место рождения, ФИО ребёнка.
Подтвердите запрос и дождитесь уведомления о готовности СНИЛС.

Свидетельство также потребуется, если вы выбираете автоматическую привязку к полису ОМС или оформляете паспорт ребёнка. Без него система не может сопоставить данные и сформировать номер страхового свидетельства. Поэтому убедитесь, что документ актуален и соответствует требованиям портала.

Паспорт родителя (законного представителя)

Паспорт родителя (законного представителя) - ключевой документ, позволяющий подтвердить личность заявителя при работе с сервисом Госуслуги. Портал использует данные паспорта для сопоставления с учетной записью, что обеспечивает законность запроса и доступ к персональной информации ребёнка.

Для успешного получения СНИЛС ребёнка через онлайн‑сервис необходимо подготовить следующее:

скан или фотографию первой страницы паспорта в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ;
четкое изображение страницы с регистрацией по месту жительства (при наличии);
данные, указанные в паспорте (серия, номер, дата выдачи, код подразделения), без ошибок при вводе в форму.

После загрузки файлов система проверяет соответствие данных, после чего предоставляет доступ к разделу «СНИЛС ребёнка». При отсутствии требуемых материалов запрос отклоняется, и процесс повторяется.

Документ, подтверждающий полномочия законного представителя (при необходимости)

Для доступа к персональному кабинету ребёнка в системе Госуслуги необходимо подтвердить, что вы являетесь законным представителем. Это делается представлением официального документа, удостоверяющего ваши полномочия.

В качестве подтверждающего документа обычно принимаются:

доверенность, оформленная у нотариуса, в которой указано право представлять интересы ребёнка;
выписка из свидетельства о рождении, где указаны родители и их данные;
судебное решение о назначении опекуна или попечителя, если таковое имеется;
заявление о регистрации родителя (или другого представителя) в качестве представителя ребёнка на портале, сопровождаемое копией паспорта и ИНН.

Требования к документу:

оригинал (при личном обращении) или скан в формате PDF, JPG, PNG;
четкое изображение, без обрезки текста;
подпись и печать (в случае доверенности) должны быть разборчивы;
дата выдачи не старше 6 месяцев, если иное не указано в правилах сервиса.

При загрузке в личный кабинет выбирайте раздел «Документы», нажимайте кнопку «Добавить», загружайте файл и указывайте тип документа. После автоматической проверки система связывает ваш аккаунт с аккаунтом ребёнка и открывает доступ к просмотру СНИЛС.

Если документ не соответствует требованиям, система выдаст сообщение об ошибке; исправьте недочёт и повторите загрузку. После успешного подтверждения полномочий СНИЛС ребёнка будет доступен в разделе «Мои данные» без дополнительных действий.

Условия для получения СНИЛС

Возраст ребенка

Возраст ребёнка - ключевой параметр при запросе СНИЛС в личном кабинете Госуслуг. Система использует дату рождения для точного поиска записи в базе Пенсионного фонда.

Для успешного ввода данных необходимо:

указать полную дату рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
убедиться, что возраст соответствует реальному возрасту ребёнка;
проверить отсутствие опечаток в поле «Дата рождения».

Возраст влияет на форму отображения результатов. Если ребёнок младше одного года, в результатах будет указана запись «новорожденный», а при возрасте от 1 до 14 лет выводятся данные о текущем статусе полиса.

Портал автоматически рассчитывает возраст на основе введённой даты, поэтому пользователь не вводит возраст напрямую. При вводе неверной даты система выдаёт ошибку и предлагает исправить запись.

Таким образом, правильное указание даты рождения, соответствующей актуальному возрасту ребёнка, обеспечивает мгновенный доступ к СНИЛС без дополнительных проверок.

Гражданство

Гражданство ребёнка определяет возможность доступа к государственным сервисам, в том числе к онлайн‑получению СНИЛС. Только граждане РФ могут оформить СНИЛС через личный кабинет на портале государственных услуг, поэтому проверка статуса гражданства является первым шагом.

Для получения СНИЛС ребёнка необходимо:

Убедиться, что у ребёнка оформлено гражданство России; в случае двойного гражданства требуется указать российскую национальность.
Зарегистрировать ребёнка в личном кабинете, указав паспортные данные, где в разделе «Гражданство» выбирается «Российская Федерация».
Прикрепить скан или фото свидетельства о рождении, где указано гражданство.
Подтвердить личность родителей, предоставив их паспорта и СНИЛС, так как они выступают заявителями.
Нажать кнопку «Отправить запрос», после чего система проверит соответствие данных и выдаст СНИЛС в электронном виде.

Если в профиле указано иное гражданство, система отклонит запрос и выдаст сообщение о необходимости исправления данных. В таком случае следует обратиться в отдел по работе с гражданством или в МФЦ для внесения корректировок. После исправления статус гражданства будет подтверждён, и процесс получения СНИЛС можно будет продолжить без препятствий.

Пошаговая инструкция по получению СНИЛС ребенка через «Госуслуги»

Регистрация на портале «Госуслуги» (если не зарегистрированы)

Подтверждение личности

Для получения СНИЛС ребёнка в системе «Госуслуги» необходимо подтвердить свою личность. Процедура проходит в несколько этапов, каждый из которых требует точного выполнения.

Откройте личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
Войдите, используя логин и пароль, привязанные к вашему идентификатору.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «СНИЛС».
Выберите пункт «Запросить СНИЛС для несовершеннолетнего».
На экране появится форма подтверждения родительских прав. Введите:
- ФИО ребёнка;
- Дату рождения;
- Серийный номер паспорта родителя;
- СНИЛС родителя (при наличии).
Прикрепите скан или фото одного из документов, удостоверяющих личность (паспорт РФ) и документ, подтверждающий опеку (свидетельство о рождении или решение суда).
Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система проверит данные в реальном времени и выдаст результат в течение нескольких минут.
После успешного подтверждения в личном кабинете появится карточка с СНИЛС ребёнка, доступная для скачивания и печати.

Все указанные действия выполняются в защищённом режиме, данные шифруются, а проверка личности осуществляется автоматически через государственную базу. Ошибки в вводимых реквизитах приводят к отказу, поэтому проверяйте каждое поле перед отправкой.

Вход в личный кабинет

Для получения СНИЛС ребёнка необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги. Процедура входа состоит из нескольких простых действий.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
Введите номер телефона, привязанный к вашему аккаунту, и пароль от учетной записи.
При включённой двухфакторной аутентификации введите код, полученный в СМС или в приложении‑генераторе.
После успешного входа перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «СНИЛС».

Если вход выполнен корректно, в личном кабинете отобразятся все ваши персональные данные, включая сведения о СНИЛС ребёнка. При необходимости можно распечатать выписку или сохранить её в электронном виде.

Поиск услуги по получению СНИЛС

Использование строки поиска

Для получения СНИЛС ребёнка на портале «Госуслуги» достаточно правильно воспользоваться строкой поиска.

После входа в личный кабинет откройте главный экран службы «Пенсионный фонд». В правом верхнем углу виден поле ввода. Введите в него фамилию, имя и отчество ребёнка либо известный номер СНИЛС. Система мгновенно отобразит список совпадений.

Дальнейшие действия:

Выберите нужный профиль из предложенного списка.
Перейдите в раздел «Персональные данные».
СНИЛС будет указан в строке «Идентификационный номер».

Если в результатах несколько записей, уточните запрос, добавив дату рождения или номер полиса ОМС. По окончании проверьте, что отображаемый номер соответствует официальному документу, и при необходимости сохраните скриншот или распечатайте страницу.

Использование строки поиска упрощает процесс: один ввод позволяет быстро перейти к полному набору данных без навигации по вложенным меню.

Переход в раздел «Семья и дети»

Для получения СНИЛС ребёнка необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуги и перейти в раздел «Семья и дети».

Авторизуйтесь, введя логин и пароль.
В главном меню слева найдите пункт «Семья и дети» и кликните по нему.
В открывшемся списке выберите «СНИЛС ребёнка».
На странице отображается номер СНИЛС, а также возможность распечатать справку.

Если в меню «Семья и дети» нет нужного пункта, проверьте, активирована ли услуга «Семейный кабинет» в настройках профиля. После активации пункт появится автоматически.

Для подтверждения данных может потребоваться загрузить свидетельство о рождении ребёнка и документ, удостоверяющий личность родителя. После загрузки система проверит информацию и предоставит доступ к СНИЛС.

Заполнение заявления

Ввод данных ребенка

Для получения СНИЛС ребёнка через сервис Госуслуги необходимо правильно заполнить форму ввода данных. Вводятся только обязательные сведения, каждое поле имеет чётко определённый формат.

Фамилия, имя, отчество ребёнка - прописываются латинскими буквами, как указано в свидетельстве о рождении.
Дата рождения - указывается в формате ДД.ММ.ГГГГ.
Серия и номер свидетельства о рождении - вводятся без пробелов, пример: 45 12 123456.
СНИЛС родителя (если требуется подтверждение) - 11 цифр без дефисов.
Паспортные данные родителя (серия, номер) - 4 цифры серии и 6 цифр номера, без пробелов.
Адрес регистрации ребёнка - вводится по шаблону: улица, дом, квартира, город, регион, индекс.

Все поля проверяются системой автоматически; при ошибке появляется сообщение о неверном формате, после чего требуется корректировка. После успешного ввода система формирует запрос к базе данных и отображает СНИЛС ребёнка в личном кабинете. Дальнейшие действия (печать, скачивание) доступны в том же разделе.

Ввод данных заявителя (родителя)

Для получения СНИЛС ребёнка через портал Госуслуги первым шагом является ввод данных заявителя - родителя, который оформляет запрос. Система принимает только проверенные сведения, поэтому каждый пункт необходимо заполнять точно.

Основные поля ввода:

Фамилия, имя, отчество родителя в соответствии с паспортом;
Серия и номер паспорта;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
ИНН (если имеется);
Электронный адрес (e‑mail) и номер мобильного телефона, указанные в личном кабинете;
Согласие на обработку персональных данных (отмечается галочкой).

После заполнения всех пунктов система проверяет соответствие данных с базой ФМС. При совпадении запрос переходит к следующему этапу - поиску СНИЛС ребёнка. Если ошибка обнаружена, система выводит сообщение о необходимости корректировки конкретного поля.

Отправка заявления

Для получения СНИЛС ребёнка через сервис «Госуслуги» необходимо отправить заявление в электронном виде.

Сначала откройте личный кабинет, введите логин и пароль. После входа перейдите в раздел «Мои услуги», найдите пункт «Получение СНИЛС» и выберите опцию «Оформить заявление».

Заполните форму, указав:

ФИО ребёнка, дату рождения и пол;
СНИЛС родителя (если уже есть);
контактные данные (телефон, электронная почта);
адрес проживания.

Прикрепите скан или фотографию паспорта родителя и свидетельства о рождении ребёнка. Файлы должны быть в формате PDF, JPG или PNG, размером не более 5 МБ каждый.

Проверьте введённые сведения, нажмите кнопку «Отправить». Система сформирует подтверждение с номером заявки и датой получения. Сохраните сообщение или распечатайте его - по номеру можно отслеживать статус в личном кабинете.

Если в течение 5 рабочих дней статус не изменится, откройте заявку и воспользуйтесь функцией «Связаться с поддержкой» для уточнения причин задержки.

После одобрения заявления СНИЛС будет выслан на указанный электронный адрес или доступен для скачивания в разделе «Мои документы».

Отслеживание статуса заявления

Для контроля выполнения запроса на получение СНИЛС ребёнка необходимо регулярно проверять статус заявления в личном кабинете Госуслуг.

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Откройте раздел «Мои обращения» или «Мои заявки».
В списке найдите запрос, связанный с СНИЛС ребёнка, и нажмите на его название.
На странице детали отобразятся текущий статус и дата последнего изменения.

Статусы обычно бывают: «В обработке», «Одобрено», «Отклонено». При статусе «В обработке» система продолжает проверку данных; при «Одобрено» доступен документ для скачивания; при «Отклонено» указана причина и рекомендации по исправлению.

Если статус не меняется более 7 дней, используйте кнопку «Написать сообщение» в карточке заявки, чтобы уточнить причину задержки. Ответ службы поддержки приходит в личные сообщения и по электронной почте, указанные в профиле.

Регулярное обновление информации в личном кабинете позволяет своевременно получить СНИЛС ребёнка без лишних задержек.

Получение уведомления о присвоении СНИЛС

Электронное уведомление

Электронное уведомление -  основной механизм информирования пользователя о статусе запроса в личном кабинете государственного сервиса. После ввода данных ребёнка и подачи заявления на выдачу СНИЛС система автоматически генерирует сообщение, которое появляется в разделе «Уведомления». Оно содержит номер заявки, дату её создания и текущий этап обработки (проверка данных, формирование карточки, выдача СНИЛС).

Для получения СНИЛС через портал необходимо выполнить следующие действия:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Выбрать пункт «Получить СНИЛС» и заполнить форму сведениями о ребёнке.
Подтвердить отправку запроса - система сразу формирует электронное уведомление.
Открыть уведомление в списке сообщений, где указана ссылка на документ с готовым СНИЛС.
Сохранить или распечатать полученный файл, используя кнопку «Скачать» в самом уведомлении.

Электронное уведомление сохраняется в истории аккаунта, что позволяет в любой момент проверить статус запроса без обращения в службу поддержки. При возникновении ошибок система отправит дополнительное сообщение с указанием требуемых корректировок.

Проверка данных СНИЛС

Для получения сведений о СНИЛС ребёнка необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете на сайте государственных услуг.

Откройте https://www.gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль от личного кабинета. При первом входе подтвердите личность через СМС‑код или приложение‑генератор.
В меню выберите раздел «Мои услуги» → «Проверка данных» → «СНИЛС». Если пункт не виден, воспользуйтесь поиском по сайту, введя «СНИЛС».
Укажите фамилию, имя, отчество и дату рождения ребёнка. При вводе данных будьте точны: любые опечатки приведут к отсутствию результата.
Нажмите кнопку «Поиск». Система отобразит номер СНИЛС, дату его выдачи и статус (активен/не активен). При необходимости можно сохранить информацию в PDF‑файл или отправить её на электронную почту, привязанную к аккаунту.
При отсутствии результата проверьте корректность введённых данных и наличие согласия на обработку информации о несовершеннолетнем. Если ошибка сохраняется, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Эти шаги позволяют быстро подтвердить правильность и актуальность СНИЛС ребёнка без обращения в отделение Пенсионного фонда.

Часто задаваемые вопросы

Сроки получения СНИЛС

СНИЛС ребёнка оформляется через личный кабинет на Госуслугах. После заполнения онлайн‑заявки система сразу формирует номер, который отображается в личном кабинете. В большинстве случаев номер доступен в течение 1 рабочего дня.

Если заявка требует дополнительной проверки документов (например, отсутствие копии свидетельства о рождении), срок расширяется до 5 рабочих дней. При наличии ошибок в данных обработка может затянуться до 10 рабочих дней, после чего система автоматически отклонит заявку и сообщит о необходимости исправления.

Обычная процедура - выдача номера в 1 рабочий день.
Дополнительная верификация - до 5 рабочих дней.
Ошибки в данных - до 10 рабочих дней с уведомлением о корректировке.

Статус заявки проверяется в личном кабинете: в разделе «Мои услуги» появляется отметка «Готово» или сообщение о требуемых действиях. После получения номера его можно распечатать или сохранить в электронном виде.

Что делать, если СНИЛС уже есть, но потерян?

Если СНИЛС ребёнка уже оформлен, но документ утерян, информация о номере хранится в личном кабинете государственного сервиса.

Для получения номера выполните следующее:

зайдите на портал госуслуг под своей учётной записью;
откройте раздел «Мои документы» → «СНИЛС»;
в открывшейся карточке найдите поле «Номер СНИЛС» и скопируйте его.

Альтернативный способ - мобильное приложение «Госуслуги». В приложении выберите пункт «Документы», найдите «СНИЛС» и просмотрите номер без входа в браузер.

Если доступ к личному кабинету отсутствует, обратитесь в службу поддержки сервиса через онлайн‑чат или телефонный центр. При обращении подготовьте паспорт родителя и свидетельство о рождении ребёнка - они потребуются для подтверждения права.

Для получения официального дубликата документа можно оформить заявку на замену СНИЛС через тот же кабинет или в отделении МФЦ, указав номер, полученный онлайн, и приложив требуемые документы. После обработки заявка будет готова к выдаче в течение установленного срока.

Можно ли получить СНИЛС без «Госуслуг»?

СНИЛС ребёнка можно оформить без обращения к сервису Госуслуги. Доступные варианты:

Многофункциональный центр (МФЦ) - подача заявления в личном кабинете, выдача СНИЛС в течение 5 рабочих дней.
Портал Пенсионного фонда России - онлайн‑запрос через личный кабинет ПФР, подтверждение документами, получение номера по почте.
Банковская служба «СНИЛС в банке» - оформление в отделении банка‑партнёра ПФР, выдача карточки на месте.
Мобильное приложение ПФР - загрузка сканов паспорта и свидетельства о рождении, получение СНИЛС в электронном виде.
Справочный центр ПФР - телефонный запрос, подтверждение личных данных, отправка СНИЛС почтой.

Каждый способ требует наличия оригиналов или копий паспорта ребёнка и свидетельства о рождении, а также согласия родителя. В МФЦ и банке документ выдаётся сразу, в остальных случаях возможна задержка от 3 до 10 дней.

Онлайн‑служба Госуслуг обеспечивает мгновенный доступ к номеру, однако альтернативные каналы позволяют оформить СНИЛС без регистрации в системе. Выбор зависит от доступности сервисов, срочности получения и предпочтений заявителя.

Возможные проблемы и их решение

Ошибки при заполнении заявления

Для получения СНИЛС ребёнка через портал Госуслуги необходимо правильно оформить заявление. Ошибки при его заполнении часто приводят к отказу или задержке обработки.

Основные причины отказа:

Неправильный тип документа - в поле «Тип заявления» выбирают форму для взрослых, вместо специализированного варианта для несовершеннолетних.
Отсутствие согласия родителя - в заявке не прикреплен скан или фото согласия, подписанного обеими сторонами.
Некорректный ИНН или ОГРН - вводятся цифры, не соответствующие реальному документу, что приводит к несоответствию в базе.
Ошибки в ФИО ребёнка - пропущены буквы, неверный порядок фамилии, имени и отчества, либо указаны неофициальные формы имени.
Неправильный формат даты рождения - используется иной порядок (дд.мм.гггг вместо гггг-мм-дд) или вводятся недопустимые символы.
Отсутствие подтверждения телефона - в личном кабинете не привязан номер, требуемый для получения кода подтверждения.
Неактуальная электронная почта - указана почта, к которой пользователь больше не имеет доступа, из‑за чего невозможно получить уведомления.
Пропуск обязательных полей - оставлены пустыми пункты, отмеченные как «обязательно», что приводит к автоматическому отклонению.

Для избежания проблем следует проверять каждый пункт заявки перед отправкой, использовать актуальные документы и соблюдать требуемый формат ввода. После отправки контролировать статус обращения в личном кабинете и при необходимости быстро загружать недостающие файлы.

Отказ в предоставлении услуги

Запрос на выдачу СНИЛС ребёнка через электронный сервис часто встречает отказ. Причины отказа фиксируются в ответном сообщении системы и могут включать:

отсутствие подтверждённого согласия одного из родителей или законного представителя;
неверно указанные персональные данные (ФИО, дата рождения, паспортные сведения);
несовпадение сведений в базе ФМС и в личном кабинете;
технические сбои, препятствующие формированию запроса;
ограничения, наложенные судебным решением или органами опеки.

Законодательство (Федеральный закон «О персональных данных», Федеральный закон «Об обязательном социальном страховании» и нормативные акты Росстата) определяет порядок выдачи СНИЛС и обязательные требования к заявителю. При несоблюдении этих требований орган, предоставляющий услугу, имеет право отказать.

Для обжалования отказа следует:

Сохранить код ошибки и текст сообщения от сервиса;
Подготовить пакет документов, подтверждающих право представителя (свидетельство о рождении, доверенность, согласие другого родителя);
Обратиться в службу поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии, указав номер обращения и требуемый результат;
При необходимости направить письменную жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор, Прокуратуру) в течение 30 дней с даты получения отказа.

Профилактика отказов достигается проверкой полноты и достоверности введённых данных, загрузкой сканов документов в требуемом формате и подтверждением согласия всех законных представителей до отправки запроса. При соблюдении этих условий система обычно выдаёт СНИЛС без задержек.

Технические неполадки на портале

Технические сбои портала Госуслуги могут препятствовать получению СНИЛС ребёнка. При попытке открыть личный кабинет часто встречаются ошибки загрузки, тайм‑ауты сеанса и сообщения о недоступности сервисов. Такие проблемы обычно вызваны перегрузкой серверов, обновлением программного обеспечения или некорректным кэшированием браузера.

Для устранения типовых неполадок рекомендуется выполнить следующие действия:

Очистить кэш и файлы cookie в браузере, затем перезапустить его.
Обновить страницу через клавишу F5 или комбинацию Ctrl + R.
Проверить стабильность интернет‑соединения, при необходимости переключиться на другую сеть.
Временно отключить расширения, блокирующие скрипты и рекламу, которые могут конфликтовать с интерфейсом портала.
При повторяющихся ошибках воспользоваться режимом инкогнито или другим браузером.

Если перечисленные меры не восстановили работу, следует обратиться в службу поддержки Госуслуг. При обращении укажите точный код ошибки, время её появления и действия, которые уже были предприняты. Служба обычно предоставляет инструкцию по восстановлению доступа или перенаправляет запрос в технический отдел.

После восстановления стабильного соединения можно продолжить процесс поиска СНИЛС ребёнка: войти в личный кабинет, выбрать раздел «Паспортные данные», указать данные ребёнка и получить номер СНИЛС в электронном виде. Тщательное соблюдение описанных рекомендаций минимизирует риск повторных сбоев и ускорит получение необходимой информации.