Как узнать причину получения штрафа в личном кабинете Госуслуг

Что такое Госуслуги и зачем нужен личный кабинет

Возможности личного кабинета

Личный кабинет на портале государственных услуг предоставляет инструменты, позволяющие быстро установить основание наложенного штрафа.

В разделе «Штрафы» отображаются все текущие и просроченные взыскания с указанием даты, суммы и кода нарушения.
При выборе конкретного штрафа открывается подробный акт: указаны нормативный документ, пункт закона и конкретное действие, послужившее основанием для взыскания.
Вкладка «Документы» позволяет скачать копию протокола, фотоматериал или решение суда, если они прилагаются к делу.
Функция «Обратная связь» соединяет пользователя с оператором справочного центра для уточнения деталей или подачи апелляции.

Для определения причины необходимо зайти в личный кабинет, открыть раздел «Штрафы», выбрать интересующее взыскание и изучить приложенный акт. Если информация неполная, используйте кнопку «Запросить детали» или отправьте запрос через форму обратной связи. Все действия выполняются в несколько кликов, без обращения в отделения государственных органов.

Преимущества использования Госуслуг для оплаты штрафов

Госуслуги предоставляют быстрый и безопасный способ погасить штрафы без походов в отделения ГИБДД или МФЦ. Система автоматически связывает платёж с конкретным постановлением, исключая ошибки при указании номера дела.

Доступность 24 × 7: личный кабинет работает круглосуточно, что позволяет оплатить штраф в любой удобный момент.
Контроль статуса: после оплаты в кабинете отображается подтверждение и обновлённый статус штрафа, что упрощает проверку выполнения обязательств.
Экономия времени: отсутствие очередей и необходимость заполнять бумажные формы сокращают процесс до нескольких кликов.
Снижение риска ошибок: данные о штрафе подгружаются из единой базы, минимизируя риск неверного ввода суммы или реквизитов.
История операций: в личном кабинете сохраняется полный журнал платежей, что облегчает бухгалтерию и подготовку документов при необходимости.

Благодаря интеграции с государственными реестрами, система мгновенно обновляет информацию о погашенных штрафах, позволяя сразу же получить справку о чистой истории. Это делает процесс оплаты прозрачным и надёжным, устраняя необходимость самостоятельного поиска информации о причине штрафа.

Подготовка к проверке штрафов

Необходимые данные для входа

Для доступа к разделу, где отображается причина наложенного штрафа, необходимо выполнить вход в личный кабинет Госуслуг. Без корректных данных система отклонит запрос.

логин - электронный адрес или номер мобильного телефона, указанный при регистрации;
пароль - строка, выбранная пользователем, соответствующая требованиям безопасности;
код подтверждения - одноразовое сообщение, отправляемое на привязанный телефон или e‑mail;
личный идентификационный номер (СНИЛС) - используется для дополнительной аутентификации при работе с правовыми документами;
при наличии сертификата электронной подписи - файл сертификата и пароль к нему.

После ввода перечисленных сведений система предоставляет полный перечень штрафов, включая пояснения причин их назначения. Если один из элементов отсутствует или введён неверно, доступ будет заблокирован, и потребуется восстановление данных через службу поддержки.

Что делать, если нет аккаунта на Госуслугах

Если у вас нет личного кабинета на портале государственных услуг, но возник вопрос о штрафе, действуйте последовательно.

Зарегистрируйте аккаунт. Перейдите на сайт gosuslugi.ru, нажмите «Регистрация», введите номер телефона, СНИЛС и пароль. Подтвердите регистрацию через SMS и завершите профиль, указав паспортные данные.
После входа откройте раздел «Штрафы и взыскания». В строке поиска введите номер постановления, дату или ИНН. Система отобразит список начислений с указанием статуса и причины.
Если штраф уже начислен, но причина непонятна, нажмите «Подробнее». Откроются реквизиты правонарушения, статья КоАП, дата и место фиксации.
При отсутствии возможности найти штраф в личном кабинете, используйте телефонную горячую линию 8‑800‑555‑35‑35. Сообщите ФИО, паспортные данные и запросите информацию о задолженности.
При необходимости оспорить штраф, скачайте форму «Заявление об оспаривании» в личном кабинете, заполните её и приложите доказательства. Отправьте через электронную подпись или лично в отдел ГИБДД.

Эти шаги позволяют быстро получить информацию о штрафе даже без предварительного доступа к личному кабинету. После регистрации вы сможете отслеживать все начисления и управлять их оплатой.

Пошаговая инструкция: как найти штрафы в личном кабинете

Вход в личный кабинет

Использование логина и пароля

Для доступа к сведениям о штрафе необходимо войти в личный кабинет на портале Госуслуг, используя только свои учетные данные.

Войдите в сервис, введя зарегистрированный логин - обычно это телефон или электронная почта, указанные при регистрации. После ввода логина система запросит пароль. Убедитесь, что пароль введён без ошибок, учитывая регистр символов.

После успешного входа откройте раздел «Штрафы». В списке будет отображён каждый начисленный документ. Выберите интересующий запись, откройте её подробное описание - там указана причина наложения санкции, дата и номер постановления.

Если причина не ясна, в том же окне доступна ссылка «Подробнее о правонарушении». Перейдя по ней, получите полную справку, включая нормативные акты, на основании которых был вынесен штраф.

Пошаговый алгоритм:

Откройте сайт Госуслуг.
Введите логин (телефон или e‑mail).
Введите пароль, соблюдая регистр.
Перейдите в раздел «Штрафы».
Выберите нужный штраф и откройте его детали.
При необходимости перейдите по ссылке «Подробнее», чтобы увидеть полное объяснение причины.

Для защиты аккаунта рекомендуется периодически менять пароль и включать двухфакторную аутентификацию. При потере доступа к логину или паролю используйте функцию восстановления, указав привязанные к профилю контактные данные.

Вход через ЕСИА

Для получения информации о причине наложенного штрафа необходимо выполнить вход в систему через единый портал госуслуг - ЕСИА. Эта авторизация гарантирует доступ к персональным данным без дополнительных подтверждений.

Последовательность действий:

Откройте сайт госуслуг - gosuslugi.ru.
Нажмите кнопку «Войти» и выберите вариант «ЕСИА».
Введите логин (номер телефона или ИНН) и пароль от учетной записи.
При запросе введите одноразовый код, полученный в СМС или в приложении «Госуслуги».
После успешного входа перейдите в раздел «Штрафы и пени», где отображаются все начисления.

В личном кабинете после авторизации будет показана карта штрафа: номер, дата выдачи, статья, сумма и детальное описание причины. При необходимости можно открыть подробный акт, скачать документ или отправить запрос в службу поддержки через форму обратной связи.

Раздел «Платежи»

Поиск штрафов по номеру постановления

Для получения информации о штрафе достаточно знать номер постановления, который обычно указывается в уведомлении или письме от контролирующего органа.

Откройте личный кабинет на портале Госуслуг и выполните вход под своей учётной записью.
В меню выберите раздел «Штрафы и нарушения» (или аналогичный, посвящённый административным правонарушениям).
Нажмите кнопку «Поиск по номеру постановления».
В появившемся поле введите номер постановления точно в том виде, как он указан в документе (например, «123‑456‑2023»).
Подтвердите запрос. Система отобразит карточку штрафа с указанием суммы, даты наложения, причины и ссылки на нормативный акт.

Дополнительные рекомендации:

Номер постановления часто состоит из трёх блоков, разделённых дефисом; проверьте отсутствие лишних пробелов.
Если поиск не дал результата, проверьте правильность ввода и актуальность номера (иногда в уведомлении указывается внутренний идентификатор, а не номер постановления).
При отсутствии данных в личном кабинете обратитесь в службу поддержки Госуслуг или в орган, наложивший штраф, предоставив им номер постановления для уточнения информации.

Поиск штрафов по водительскому удостоверению

Для получения информации о штрафе, наложенном за нарушение ПДД, достаточно выполнить поиск по номеру водительского удостоверения в личном кабинете Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет, используя логин и пароль.
В меню слева выберите раздел «Платные услуги» → «Штрафы ГИБДД».
В открывшейся форме укажите номер водительского удостоверения (или серию и номер). При необходимости дополнительно введите дату рождения.
Нажмите кнопку «Поиск». Система отобразит список всех штрафов, привязанных к указанному документу, с указанием даты, места нарушения, суммы и кода постановления.
Для каждой записи доступна ссылка «Подробнее», где указана причина постановления, статья КоАП и реквизиты для оплаты.

Если в поиске не найдено штрафов, проверьте правильность введённых данных или обратитесь в отдел ГИБДД по месту жительства. При наличии нескольких водительских удостоверений повторите поиск для каждого из них.

Поиск штрафов по свидетельству о регистрации ТС

Для получения информации о штрафе, привязанном к вашему транспортному средству, достаточно воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. Основным идентификатором в поиске является свидетельство о регистрации автомобиля (СТС).

Откройте раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Штрафы и взыскания».
В поле ввода укажите номер свидетельства о регистрации ТС полностью, без пробелов и тире.
Нажмите кнопку «Найти». Система отобразит список всех начислений, связанных с указанным транспортным средством.

Если в списке присутствует штраф, нажмите на его номер для перехода к подробной карточке. В карточке указаны:

дата и время правонарушения;
место фиксирования нарушения;
статья КоАП, по которой начислен штраф;
сумма и статус оплаты;
ссылка на постановление о наложении штрафа.

Для уточнения причин начисления можно просмотреть приложенные к штрафу документы: фотоснимки, видеозапись, протокол. При необходимости оформить запрос на пересмотр решения используйте кнопку «Оспорить штраф», указав причины несогласия и приложив доказательства.

Все операции выполняются в режиме онлайн, без обращения в отделения ГИБДД. Система автоматически сохраняет историю запросов, что упрощает контроль над штрафами в дальнейшем.

Просмотр деталей штрафа

Дата и время нарушения

Дата и время нарушения фиксируются в карточке штрафа, доступной в личном кабинете Госуслуг. При открытии раздела «Штрафы» выбираете конкретный документ - в его деталях сразу виден пункт «Дата и время». Эта информация отображается в формате «ДД.ММ.ГГГГ, ЧЧ:ММ», что позволяет точно установить момент правонарушения.

Для проверки правильности указанных данных следует:

открыть личный кабинет;
перейти в раздел «Мои штрафы»;
выбрать нужный штраф из списка;
в открывшемся окне обратить внимание на строку с датой и временем.

Если дата отличается от фактического события, в карточке предусмотрена кнопка «Оспорить» или ссылка на форму обращения в службу поддержки. Через неё можно отправить запрос с указанием корректного времени нарушения и приложить подтверждающие документы. Ответ приходит в личный кабинет в течение несколько рабочих дней.

Место нарушения

В личном кабинете Госуслуг информация о штрафе содержит отдельный раздел, где указано место нарушения.

Для получения этой детали выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Штрафы».
Выберите нужный штраф из списка.
Откройте карточку штрафа - в правой части экрана найдёте строку «Место нарушения».

В поле «Место нарушения» указывается точный адрес (улица, номер дома, квартира) либо указание на дорогу (автомобильная трасса, кольцевая дорога) и, при наличии, координаты GPS. Эта информация совпадает с данными, указанными в официальном протоколе о правонарушении.

Если в карточке место не отображается, откройте вложенный PDF‑документ «Протокол» - там перечислены все реквизиты, включая адрес. При отсутствии данных в документе рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефонному номеру, указанному в разделе «Контакты».

Статья КоАП РФ

Для любого административного правонарушения в системе Госуслуг указывается конкретный номер статьи КоАП РФ, на основании которой оформлен штраф. Наличие этой ссылки позволяет сразу понять, за какое нарушение наложена санкция.

Как просмотреть статью в личном кабинете:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
Перейдите в раздел «Мои штрафы» или «Платежи и штрафы».
В списке найдите нужный штраф и нажмите кнопку «Подробнее» или название правонарушения.
В открывшейся карточке обратите внимание на поле «Статья КоАП РФ» - там указан номер статьи и её краткое название.
При необходимости кликните по номеру статьи, чтобы открыть полное содержание нормативного акта.

Типичные статьи, часто встречающиеся в штрафных уведомлениях:

12.27 - Нарушение правил дорожного движения, касающихся управления транспортным средством.
12.30 - Превышение установленной скорости.
12.35 - Нарушение требований к техническому состоянию транспортного средства.
12.38 - Уступка дороги пешеходу.
12.39 - Нарушение правил стоянки и остановки.
13.1 - Нарушения в сфере обращения с животными.
13.2 - Нарушения в сфере обращения с отходами.

Указанный номер статьи полностью раскрывает правовую основу штрафа. При возникновении вопросов достаточно открыть текст статьи на официальном портале правовой информации и сравнить описанные действия с совершённым поведением. Это позволяет быстро уточнить причину наложения санкции без обращения в органы контроля.

Сумма штрафа и скидка

Сумма штрафа и возможные скидки отображаются в разделе «Штрафы» личного кабинета госуслуг. После входа в аккаунт откройте вкладку «Мои платежи», найдите пункт «Штрафы», где указана точная сумма, дата начисления и причина.

Для получения скидки необходимо выполнить условия, указанные в карточке штрафа:

Своевременная оплата - при уплате в течение 5 дней с даты начисления предоставляется скидка 5 %.
Оплата через банковскую карту - при использовании банковской карты, привязанной к кабинету, скидка 2 %.
Оплата в электронных кошельках - при выборе электронного кошелька «Яндекс.Деньги» или «Киви» предоставляется скидка 3 %.

Если применимо несколько условий, скидка суммируется, но не превышает 10 % от общей суммы. После выбора способа оплаты система автоматически пересчитает итоговую сумму с учётом всех скидок.

Для подтверждения скидки необходимо:

Выбрать нужный способ оплаты в окне «Оплатить штраф».
Проверить отображаемую сумму - в ней уже учитывается применённая скидка.
Завершить платёж, после чего в истории платежей появится запись с указанием исходной суммы и полученной скидки.

В случае возникновения вопросов по размеру скидки обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи в личном кабинете; ответ будет предоставлен в течение одного рабочего дня.

Фотоматериалы (при наличии)

Фотоматериалы, прикреплённые к электронному уведомлению о штрафе, позволяют уточнить обстоятельства правонарушения. В личном кабинете Госуслуг они находятся в разделе «Мои штрафы» → «Детали нарушения». При открытии карточки штрафа система выводит все доступные изображения: фото с камер видеонаблюдения, снимки с фоторамок, скриншоты электронных протоколов.

Для работы с фотоматериалами выполните следующие действия:

Нажмите кнопку «Просмотр фото» рядом с соответствующей записью.
Откроется окно с увеличенным изображением; при необходимости используйте масштабирование.
Сохраните файл на компьютер, нажав «Скачать», если требуется дальнейший анализ или передача в юридическую службу.
При отсутствии фото в карточке появится уведомление «Фотоматериалы не предоставлены». В этом случае можно оформить запрос на их предоставление через форму «Обратная связь» в личном кабинете.

Полученные снимки могут подтвердить наличие или отсутствие нарушения, уточнить номер транспортного средства, дату и время фиксирования. Если фотографии показывают ошибку (например, неправильный номер), оформляйте апелляцию, прикладывая скриншоты как доказательство. При наличии качественного видеоматериала в дополнение к фото рекомендуется запросить его через раздел «Запросить материалы», указав номер штрафа и причины запроса.

Таким образом, фотоматериалы служат прямым доказательством в процессе выяснения причин наложения штрафа и позволяют быстро оценить необходимость оспаривания или оплаты.

Действия после получения информации о штрафе

Оплата штрафа онлайн

Способы оплаты

Определив в личном кабинете причину наложенного штрафа, сразу переходите к оплате. Выбор способов оплаты фиксирован государственным порталом и не требует дополнительных действий.

Банковская карта (Visa, MasterCard, Мир) - ввод данных карты в защищённом поле, мгновенное списание.
Электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI, Сбербанк Онлайн) - выбор провайдера, подтверждение через мобильное приложение.
Платёжный терминал (СБП, QR‑код) - сканирование кода, подтверждение в банке.
Наличный расчёт в отделении банка - получение реквизитов через личный кабинет, оплата по квитанции.
Платёж через «Госуслуги» в виде пополнения баланса - перевод средств со счёта ПФР, Пенсионного фонда или другого государственного источника.

Каждый способ сопровождается автоматическим подтверждением платежа и обновлением статуса штрафа в системе. При возникновении ошибок система выдаёт сообщение с указанием причины и рекомендациями по повторной попытке. Таким образом, после получения информации о штрафе вы сразу получаете полный набор возможностей для его безотлагательной уплаты.

Проверка статуса оплаты

Для уточнения причины начисления штрафа первым делом проверьте, выполнена ли оплата. В личном кабинете Госуслуг доступна функция контроля статуса платежа, которая позволяет быстро определить, находится ли штраф в статусе «оплачен», «не оплачен» или «в ожидании подтверждения».

Как проверить статус оплаты:

Откройте раздел «Штрафы» в личном кабинете.
Выберите нужный штраф из списка.
В карточке штрафа найдите поле «Статус оплаты».
При статусе «Оплачен» нажмите кнопку «Смотреть подтверждение», чтобы увидеть квитанцию и дату оплаты.
Если статус «Не оплачен», перейдите к разделу «Оплата», где можно совершить платеж онлайн.

Отсутствие подтверждения оплаты часто является причиной отказа в снятии штрафа. После проведения оплаты система автоматически обновит статус, и в карточке появится отметка «Оплата подтверждена». При возникновении несоответствия статуса и фактической оплаты обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи, указав номер штрафа и скриншот квитанции.

Таким образом, проверка статуса оплаты в личном кабинете позволяет быстро установить, является ли неоплата причиной получения штрафа, и принять необходимые действия для его устранения.

Обжалование штрафа

Сроки обжалования

Получив уведомление о штрафе в личном кабинете Госуслуг, необходимо сразу уточнить, сколько времени есть для подачи жалобы. Сроки считаются от даты получения официального сообщения, которое отображается в разделе «Мои обращения» или приходит на электронную почту, указанную в профиле.

Для большинства административных правонарушений установлен 10‑дневный срок. Если штраф наложен за нарушение ПДД, срок удлиняется до 30 дней. При наличии судебного решения о наложении штрафа срок обжалования составляет 30 дней с момента получения решения. В случае, когда штраф оформлен по результатам проверки ГИБДД, срок обжалования может быть сокращён до 5 дней - это указано в самом уведомлении.

Если срок уже прошёл, возможность оспорить штраф исчезает, и дальнейшие действия будут ограничены только запросом о пересмотре в суде, что потребует отдельного процессуального периода.

Порядок действий в пределах установленного срока:

Войти в личный кабинет, открыть уведомление о штрафе.
Сохранить скриншот или распечатать детали правонарушения.
Сформировать жалобу в электронном виде, указав причины несогласия и приложив доказательства.
Отправить жалобу через кнопку «Подать обращение» в том же разделе кабинета.
Сохранить подтверждение отправки (номер обращения, дата).

Соблюдение указанных сроков гарантирует возможность официально оспорить штраф и избежать дальнейших санкций.

Подача жалобы через Госуслуги

Для получения разъяснения по начисленному штрафу необходимо оформить жалобу в личном кабинете Госуслуги. Процедура состоит из нескольких шагов, каждый из которых фиксирует ваш запрос и ускоряет ответ от компетентных органов.

Войдите в учетную запись на портале Госуслуги, используя пароль и одноразовый код, полученный по СМС.
Откройте раздел «Мои сервисы» → «Штрафы и платежи». В списке найдите нужный штраф и нажмите кнопку «Подробнее».
На странице детали штрафа появится пункт «Оспорить штраф». Выберите его, после чего откроется форма подачи жалобы.
Заполните обязательные поля:
- номер штрафа;
- дата и место нарушения (если известны);
- причина обращения (например, «неверно указана причина штрафа»);
- текст обращения, где кратко изложите суть претензии и приложите подтверждающие документы (скриншоты, копии актов и тому подобное.).
Прикрепите файлы, используя кнопку «Добавить файл». Размер каждого вложения не должен превышать 5 МБ.
Проверьте введённые данные и нажмите «Отправить». Система сгенерирует подтверждение с уникальным номером заявки.
Отслеживайте статус обращения в разделе «Мои обращения». При необходимости добавьте комментарии или дополнительные материалы, используя кнопку «Ответить на запрос».

После отправки жалобы ответ приходит в течение 15 рабочих дней. Если решение не удовлетворяет, его можно оспорить в суде, указав номер заявки в качестве доказательства подачи официального запроса.

Соблюдение последовательности действий гарантирует быстрый доступ к информации о причинах штрафа и упрощает процесс его оспаривания.

Частые вопросы и проблемы

Штраф не найден

Если в личном кабинете Госуслуг отсутствует запись о штрафе, необходимо выполнить несколько проверок.

Убедитесь, что в личном кабинете выбран правильный тип услуги - «Штрафы и пени».
Проверьте, что указаны актуальные данные: ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные реквизиты. Ошибки в данных могут скрывать штраф.
Откройте раздел «История операций». Поиск по дате или номеру постановления ускорит нахождение записи.
Если запись не найдена, обратитесь к онлайн‑службе поддержки:
- заполните форму обратной связи;
- укажите номер постановления (если он известен) и контактные данные.
При необходимости позвоните в колл‑центр ГИБДД по телефону, указанному на официальном сайте, и запросите информацию о статусе штрафа.
Если штраф был аннулирован или погашен, система может не отображать его в текущем списке; уточните это у оператора.

После получения ответа от службы поддержки проверьте обновлённый список штрафов в личном кабинете. При повторном отсутствии записи следует запросить официальный выписку из базы данных ГИБДД в письменной форме.

Ошибки в данных штрафа

Для корректного выяснения причины начисления штрафа в личном кабинете Госуслуг необходимо обратить внимание на возможные ошибки в его данных. Неправильные сведения могут стать причиной отказа в выдаче подробной информации или затруднить дальнейшее оспаривание штрафа.

Типичные ошибки в данных штрафа

Неверный номер постановления - опечатка в цифрах или пропуск символов приводит к тому, что система не находит соответствующую запись.
Ошибка в дате нарушения - указана неправильная дата, либо формат даты отличается от требуемого (например, DD.MM.YYYY вместо YYYY-MM-DD).
Некорректный ИНН/СНИЛС - вводятся лишние пробелы, лишние цифры или заменяются цифры буквами, из‑за чего штраф привязывается к другому лицу.
Проблемы с указанием транспортного средства - указаны неверные регистрационные знаки, модель или VIN, что мешает системе сопоставить штраф с вашим автомобилем.
Неправильный код нарушения - вводится код, который не соответствует реальному типу правонарушения, и система не может отобразить подробное описание.

Действия при обнаружении ошибки

Откройте карточку штрафа в личном кабинете.
Сравните указанные реквизиты с оригинальными документами (постановление, протокол, свидетельство о регистрации ТС).
При расхождении нажмите кнопку «Сообщить об ошибке» или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи.
При необходимости приложите скан или фото подтверждающих документов.
Дождитесь подтверждения исправления и проверьте обновлённые сведения.

Тщательная проверка перечисленных пунктов позволяет быстро устранить неточности и получить точную информацию о причине штрафа.

Проблемы с оплатой

Появление штрафа в личном кабинете Госуслуг часто сопряжено с невозможностью сразу увидеть причину, если оплата не прошла.

Типичные причины отказа платежа:

недостаточно средств на счёте;
истёк срок действия банковской карты;
карта заблокирована банком по соображениям безопасности;
указана неверная сумма штрафа;
технические сбои в системе оплаты;
ограничения со стороны банка на онлайн‑транзакции.

При отсутствии подтверждения оплаты система скрывает детали нарушения, выводит сообщение об ошибке или оставляет статус «неоплачен».

Чтобы быстро восстановить доступ к информации о штрафе, выполните следующее:

Проверьте баланс и при необходимости пополните счёт.
Убедитесь, что карта актуальна и её лимиты позволяют провести оплату.
Свяжитесь с банком для снятия блокировки или уточнения причин отказа.
Проверьте правильность суммы, указанной в квитанции, и при необходимости скорректируйте её.
Очистите кеш браузера и повторите попытку оплаты.
При повторных ошибках используйте альтернативный способ оплаты (например, электронный кошелёк).
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Госуслуг, указав номер штрафа и детали отказа.

Устранение проблем с оплатой гарантирует мгновенный доступ к объяснению причины штрафа и возможность дальнейших действий.