Что такое официальная заработная плата и почему важно её знать
Понятие «белой» заработной платы
«Белая» заработная плата - это доход, зарегистрированный в официальных документах работодателя и отражённый в налоговой декларации. Такой доход учитывается при расчёте налогов, страховых взносов и пенсионных накоплений, а также учитывается при оформлении кредитов и социальных выплат.
В личном кабинете Госуслуг отображаются сведения о начислениях, полученных в рамках официального трудового договора. При входе в раздел «Мои доходы» пользователь видит:
- сумму начисленной зарплаты за каждый месяц;
- удержанные подоходный налог и страховые взносы;
- подтверждающие документы (расчётный лист, справка о доходах).
Эти данные формируются автоматически из отчётности работодателя, передаваемой в Федеральную налоговую службу. Наличие записи о «белой» зарплате гарантирует, что трудовой доход признан государством и может быть использован в официальных процедурах (например, при получении ипотеки или расчёте пособий).
Если в кабинете отсутствует информация о зарплате, следует проверить:
- наличие действующего трудового договора;
- правильность указания ИНН работодателя в личном кабинете;
- своевременность передачи данных работодателем в налоговые органы.
Корректные сведения о «белой» зарплате позволяют полностью контролировать финансовую историю и использовать её в официальных целях.
Почему важно знать размер официальной зарплаты
Для получения кредитов
Для оформления кредита требуется подтверждение официального дохода. Сервис государственных услуг позволяет получить документ, отражающий заработную плату, без обращения в бухгалтерию работодателя.
В личном кабинете необходимо выполнить следующие действия:
- войти в аккаунт с использованием подтверждённых учетных данных;
- перейти в раздел «Мои документы» → «Справки о доходах»;
- выбрать тип справки «Официальный доход за выбранный период»;
- указать требуемый диапазон дат и подтвердить запрос;
- скачать сформированный PDF‑файл или отправить его напрямую в банк через кнопку «Отправить в банк».
Полученный документ содержит полные сведения о начислениях, удержаниях и чистой сумме, что удовлетворяет требования кредитных организаций. При необходимости можно запросить справку за несколько периодов, указав их в отдельном запросе.
Для расчёта пенсий и пособий
Официальный доход, отображаемый в личном кабинете Госуслуг, является базовым параметром при расчёте будущих пенсий и государственных пособий. Точная информация о заработной плате позволяет правильно сформировать страховой стаж, определить размер страховых взносов и оценить размер будущих выплат.
Для получения данных о доходе выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя учётные данные.
- Перейдите в раздел «Мои документы» → «Справки о доходах».
- Выберите нужный период и скачайте справку в формате PDF или XML.
- При необходимости распечатайте документ и предъявите в пенсионный фонд или в отдел соцзащиты.
Полученная справка содержит полную ведомость начислений, удержаний и чистой суммы, которые автоматически учитываются в расчётах пенсионных баллов и пособий. При подаче заявления в Пенсионный фонд загрузите файл в личный кабинет или приложите к бумажному документу.
Точность данных гарантирует корректность начислений, исключает необходимость повторных запросов и ускоряет процесс получения выплат.
Для контроля отчислений в фонды
Для контроля отчислений в пенсионный и социальный фонды необходимо иметь точные данные о начисленной заработной плате, отображаемой в личном кабинете Госуслуг. Эта информация позволяет сравнивать фактические выплаты работодателя с обязательными процентными ставками, выявлять недоразумения и своевременно требовать их исправления.
Получить сведения о зарплате можно в несколько простых шагов:
- Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг, используя логин и пароль.
- Откройте раздел «Мои выплаты» (иногда называется «Зарплата и выплаты»).
- Выберите нужный месяц из списка доступных периодов.
- Скачайте или распечатайте сформированный акт о доходах, где указана сумма официального заработка.
После получения данных выполните проверку отчислений:
- Рассчитайте обязательные взносы: 22 % - пенсионный фонд, 5,1 % - фонд социального страхования, 2,9 % - фонд медицинского страхования.
- Сопоставьте полученные суммы с данными в расчетных листках, выдаваемых работодателем.
- При расхождении зафиксируйте отклонения, подготовьте запрос в бухгалтерию компании или обратитесь в контролирующий орган.
Регулярный мониторинг официальной зарплаты в кабинете Госуслуг обеспечивает прозрачность финансовых потоков и гарантирует соблюдение работодателем установленных нормативов по отчислениям.
Подготовка к работе с Госуслугами
Создание и подтверждение учётной записи
Регистрация на портале
Для получения сведений о начисленной заработной плате через личный кабинет Госуслуг необходимо сначала создать аккаунт на портале.
Для регистрации выполните последовательные действия:
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Регистрация».
- Выберите тип пользователя «Гражданин» и введите номер мобильного телефона.
- Получите код подтверждения в SMS, введите его в соответствующее поле.
- Укажите ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес регистрации.
- Установите пароль, согласитесь с условиями использования и нажмите «Завершить регистрацию».
После отправки формы система проверит введённые данные. При успешном подтверждении вы получите сообщение о создании учётной записи и инструкцию для активации профиля. Войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Службы» → «Мой налог» → «Зарплата», где будет отображён актуальный размер официального дохода.
Все операции выполняются онлайн, без обращения в органы. После завершения регистрации доступ к полному перечню финансовой информации гарантирован.
Способы подтверждения личности
Для доступа к данным о заработной плате в личном кабинете государственного сервиса необходимо подтвердить свою личность. Система принимает несколько проверенных методов, каждый из которых обеспечивает однозначную идентификацию пользователя.
- Код, полученный по SMS - вводится после ввода логина и пароля; код привязан к номеру, указанному в профиле.
- Электронная подпись (КЭП) - применяется при работе с документами, требующими юридической силы; подпись хранится в сертификате на компьютере или в облачном хранилище.
- Скан паспорта и ИНН - загружаются в личный кабинет, после чего система сравнивает данные с государственными реестрами.
- Биометрия - распознавание лица через камеру мобильного устройства; данные сохраняются только для текущей сессии.
- Одноразовый пароль (OTP) через приложение «Госуслуги» - генерируется в мобильном клиенте и вводится в поле подтверждения.
Каждый из перечисленных способов активируется в настройках профиля. После успешного прохождения выбранного метода система открывает доступ к разделу с информацией о заработной плате, где можно просмотреть детали начислений, налоговые удержания и исторические справки. Выбор метода зависит от уровня защищённости, требуемого пользователем, и доступных технических средств.
Необходимые данные для входа
Логин и пароль
Логин и пароль - единственный способ доступа к персональному кабинету Госуслуг, где размещены сведения о заработной плате, начисленной официально.
Для получения учётных данных необходимо:
- зарегистрировать профиль, указав СНИЛС, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
- подтвердить регистрацию через код, отправленный в SMS или письмо;
- задать пароль, удовлетворяющий требованиям системы (не менее 8 символов, сочетание букв разного регистра, цифр и одного специального знака).
Пароль следует запомнить и хранить в надёжном месте; его нельзя делиться с другими лицами. При утере пароля используйте функцию восстановления: введите логин, подтвердите личность через привязанный телефон или электронную почту, задайте новый пароль.
После входа в личный кабинет откройте раздел «Мой профиль», выберите пункт «Заработная плата». В этом разделе отображаются текущие начисления, выплаты за предыдущие периоды и детализация налоговых удержаний. Все операции доступны только после успешной аутентификации, поэтому корректность логина и пароля гарантирует безопасный просмотр финансовой информации.
Электронная подпись (при необходимости)
Электронная подпись (ЭП) необходима, когда в личном кабинете Госуслуг требуется подтверждение подлинности запроса о данных о заработке. Без подписи система не допускает передачу персональных сведений, поэтому её наличие гарантирует доступ к полной информации о начислениях.
Для получения ЭП следует выполнить несколько действий:
- Зарегистрировать профиль в Госуслугах, указав паспортные данные и телефон.
- Подать заявление на выдачу ЭП через раздел «Электронные подписи» или обратиться в аккредитованный центр.
- Получить сертификат в виде файла или смарт‑карты, установить программное обеспечение для работы с подписью.
- Привязать полученный сертификат к личному кабинету, указав пароль или PIN‑код.
После привязки подписи откройте страницу с расчётами заработной платы, нажмите кнопку «Запросить сведения» и подтвердите действие с помощью ЭП. Система автоматически отобразит актуальные начисления, удержания и чистый доход за выбранный период.
Если подпись уже активна, проверка сведений занимает не более минуты: достаточно ввести пароль, подтвердить запрос и получить документ в формате PDF. При необходимости подпись можно обновить или заменить, следуя той же процедуре.
Пошаговая инструкция: как узнать зарплату через Госуслуги
Авторизация на портале Госуслуг
Для получения сведений о начисленной зарплате необходимо сначала пройти авторизацию на портале Госуслуг.
- Откройте главный сайт - gosuslugi.ru.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите номер СНИЛС, пароль от личного кабинета и код подтверждения, полученный по СМС или в приложении «Госуслуги».
- Подтвердите вход, кликнув «Войти».
Если вы используете сертификат электронной подписи, вместо пароля укажите файл сертификата и пароль к нему; система запросит подтверждение через токен или облачное хранилище.
При возникновении проблем с доступом:
- восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?», следуя инструкциям, которые придут на ваш телефон;
- проверьте актуальность привязанного номера телефона в профиле;
- убедитесь, что ваш браузер поддерживает современные протоколы шифрования.
После успешного входа в личный кабинет перейдите в раздел «Мои услуги», откройте пункт «Справка о доходах», где отображается официальная заработная плата за выбранный период. Данные формируются автоматически на основе сведений, полученных от работодателя, и доступны для скачивания в формате PDF.
Все действия выполняются в несколько кликов, без необходимости обращения в службу поддержки.
Переход в раздел «Справки и выписки»
Для получения официальной информации о заработной плате необходимо открыть личный кабинет на портале Госуслуг и перейти в раздел «Справки и выписки».
- Авторизоваться в личном кабинете, используя пароль и СМС‑код.
- В главном меню выбрать пункт «Справки и выписки».
- В открывшемся списке найти запись «Справка о доходах» или аналогичную, относящуюся к зарплате.
- Нажать кнопку «Получить» или «Скачать», указав требуемый период.
После выполнения этих действий система сформирует документ, в котором указана официальная сумма заработной платы за выбранный период. Документ можно распечатать или сохранить в электронном виде для последующего использования.
Поиск услуги «Выписка из лицевого счёта ПФР»
Что такое «Выписка из индивидуального лицевого счёта застрахованного лица»
«Выписка из индивидуального лицевого счёта застрахованного лица» - официальный документ, формируемый Пенсионным фондом России. В ней указаны сведения о начисленных и выплаченных страховых взносах, периодах трудовой активности, а также данные о среднем заработке за определённые годы. Эти сведения используют для расчёта страховых прав, пенсии и иных социальных выплат.
Для получения выписки необходимо войти в личный кабинет Госуслуг, выбрать сервис «ПФР.Личный кабинет», подтвердить личность и запросить документ в разделе «Мои документы». После обработки запрос будет доступен в виде PDF‑файла, который можно загрузить и распечатать.
Ключевые элементы выписки:
- ФИО застрахованного лица и идентификационный номер (СНИЛС);
- Перечень периодов работы с указанием работодателей;
- Суммы начисленных страховых взносов за каждый год;
- Средний заработок, используемый при расчёте страховых выплат.
Эти данные позволяют сравнить официальные начисления с данными о заработной плате, отображаемыми в личном кабинете Госуслуг, и выявить возможные расхождения. При обнаружении несоответствия следует обратиться в службу поддержки ПФР или в отдел кадров организации‑работодателя.
Как найти эту услугу
Чтобы посмотреть официальную заработную плату в личном кабинете Госуслуг, выполните следующие действия.
- Откройте сайт Госуслуги и выполните вход, указав логин и пароль от личного кабинета.
- На главной странице найдите строку поиска или меню «Мои услуги».
- Введите в поиск «зарплата», «доход» или «выплаты». Система отобразит соответствующие сервисы.
- Выберите сервис «Просмотр официальных выплат» (может называться «Информация о заработной плате» или «Справка о доходах»).
- Откройте страницу сервиса, подтвердите действие кодом из SMS‑сообщения или токеном, если требуется двухфакторная аутентификация.
- На экране появится таблица с указанием суммы официальной заработной платы за выбранный период. При необходимости скачайте PDF‑отчет или распечатайте страницу.
Если в поиске не обнаружен нужный сервис, проверьте раздел «Документы и справки» в меню «Мои услуги» - там часто размещаются справочные формы, связанные с доходами. При отсутствии доступа обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на сайте.
Запрос выписки
Проверка персональных данных
Проверка персональных данных - неотъемлемый этап, если требуется получить информацию о заработной плате через сервис государственных услуг. Точность сведений в личном кабинете гарантирует корректность расчётов и отсутствие задержек.
Для начала откройте личный кабинет на портале Госуслуг, выполните вход по паролю или биометрии. После авторизации перейдите в раздел «Мои данные». Здесь отображаются ФИО, ИНН, СНИЛС и контактная информация. Сравните их с документами, подтверждающими личность, и при расхождениях исправьте данные через кнопку «Редактировать».
Далее проверьте наличие привязки к работодателю:
- откройте вкладку «Мой доход»;
- убедитесь, что в поле «Работодатель» указано название организации и её ИНН;
- проверьте, что в строке «Зарплата» отображается текущая сумма, указанная в официальных расчётных документах.
Если все пункты соответствуют действительности, система автоматически сформирует справку о доходах, которую можно скачать в формате PDF. При обнаружении ошибок используйте функцию «Сообщить о проблеме» и загрузите скан копий документов для подтверждения. После исправления данные обновятся в течение 24 часов, и информация о заработке будет доступна для просмотра.
Отправка запроса
Для получения сведений о заработной плате в личном кабинете Госуслуг необходимо оформить запрос через сервис «Электронный запрос».
- Войдите в личный кабинет, используя пароль и код подтверждения.
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Электронные запросы».
- Выберите тип запроса «Информация о доходах», укажите период - месяц и год, за который требуется данные.
- Укажите цель получения (например, кредит, оформление субсидии) и подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
- Нажмите «Отправить». Система формирует запрос и направляет его в профильный орган (ФНС/службу персонала).
После отправки запрос отображается в списке «Отслеживание статуса». Статус меняется от «В обработке» к «Готово». При готовности в личном кабинете появляется файл в формате PDF или XML, содержащий официальную сумму заработной платы за указанный период. Файл можно скачать, распечатать или передать в нужное учреждение.
Получение и просмотр выписки
Срок ожидания ответа
Срок ожидания ответа при запросе официальных данных о заработной плате в личном кабинете Госуслуг зависит от нескольких факторов.
- При онлайн‑запросе через форму «Запрос информации о доходах» система обычно формирует ответ в течение 3‑5 рабочих дней.
- Если запрос сопровождается дополнительными документами (например, справкой о доходах), время обработки может увеличиться до 7‑10 рабочих дней.
- При загрузке запроса в часы пикового обращения (утренние часы будних дней) возможна задержка на один‑два дня из‑за нагрузки на серверы.
Статус запроса проверяется в разделе «Мои обращения». В карточке обращения отображается дата подачи, текущий статус («В обработке», «Готово к выдаче») и ожидаемая дата завершения. При изменении статуса система отправляет уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.
Для ускорения получения ответа рекомендуется:
- Заполнить форму без ошибок и указать только необходимые документы.
- Использовать электронную подпись, если она доступна, чтобы исключить необходимость дополнительной проверки подлинности.
- Отправлять запрос в нерабочее время (вечером или в выходные) - система начнет обработку сразу после открытия.
Если ответ не поступил в указанные сроки, следует открыть повторный запрос в разделе «Повторный запрос» или обратиться в службу поддержки через онлайн‑чат. Операторы предоставят актуальную информацию о статусе и возможных причинах задержки.
Просмотр данных о начислениях
Для получения официального размера заработной платы в личном кабинете госуслуг необходимо открыть раздел, где отображаются начисления. Данные о начислениях содержат сведения о суммах, которые организация перечислила в ваш пользу, и позволяют точно определить получаемый доход.
Для просмотра начислений выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- Перейдите в меню «Мои услуги» и выберите пункт «Платёжные ведомости» или аналогичный раздел.
- Откройте подраздел «Начисления» за интересующий период.
- Смотрите список записей: каждый пункт содержит название выплаты, дату и сумму.
В списке начислений отображаются:
- Основная заработная плата.
- Доплаты и надбавки.
- Премии и бонусы.
- Страховые и налоговые удержания (в отдельном разделе).
Суммируя строки, относящиеся к основной зарплате и её надбавкам, получаете официальную величину дохода за выбранный месяц. При необходимости можно скачать выписку в формате PDF или XLS для дальнейшего анализа.
Сохранение выписки на компьютер
Для получения сведений о начисленной зарплате в личном кабинете Госуслуг откройте раздел «Моя зарплата». После загрузки выписки нажмите кнопку «Сохранить как…». Выберите папку на жестком диске, укажите понятное имя файла (например, «Выписка_2024_09.pdf») и подтвердите действие.
Рекомендации по организации файлов:
- храните документы в отдельной папке «Зарплата», под подпапками по годам;
- включайте в имя файла дату и период (ГГГГ‑ММ);
- регулярно делайте резервные копии на внешнем носителе или в облачном хранилище.
При необходимости распечатать документ, откройте сохранённый файл в просмотрщике PDF и используйте функцию печати.
Эти шаги позволяют быстро зафиксировать официальные данные о доходе и хранить их в удобном формате для последующего использования.
Анализ полученных данных
Как читать выписку
Разделы документа
Для доступа к сведениям о заработной плате в личном кабинете Госуслуг необходимо открыть профиль и перейти к специализированному документу, содержащему финансовую информацию. Документ состоит из нескольких ключевых разделов, каждый из которых представляет отдельный аспект выплат.
- Общие сведения - краткое описание начислений, дата формирования и идентификатор документа.
- Сведения о зарплате - основная таблица с указанием начисленных сумм, налоговых удержаний и чистой выплаты за каждый расчётный период.
- История выплат - список всех предыдущих периодов с возможностью просмотра детализации каждой строки.
- Налоговые отчисления - разбивка удержанных налогов, страховых взносов и иных обязательных платежей.
- Приложения - копии официальных актов, подтверждающих начисление, и справки, которые можно скачать в формате PDF.
Каждый раздел доступен через интерактивные вкладки внутри документа. Выбор нужного раздела происходит нажатием соответствующей вкладки, после чего информация отображается в виде таблицы или списка, готового к копированию или сохранению. При необходимости можно воспользоваться функцией «Скачать» в нижней части документа, чтобы получить полный набор данных в электронном виде.
Расшифровка сокращений
Сокращения, встречающиеся в личном кабинете Госуслуг при проверке официального дохода, имеют фиксированные расшифровки. Понимание их позволяет быстро интерпретировать сведения о заработной плате.
- ЗП - заработная плата, сумма, начисленная за отработанный период.
- НДФЛ - налог на доходы физических лиц, удерживаемый из заработка.
- ИП - индивидуальный предприниматель, статус, отображаемый в справках о доходах.
- ФСС - фонд социального страхования, организация, получающая страховые взносы.
- КЭП - криптографический электронный подпись, средство подтверждения подлинности документов.
- ЭТП - электронная торговая площадка, где могут размещаться сведения о выплатах в рамках государственных закупок.
- ЛК - личный кабинет, интерфейс пользователя в системе Госуслуг.
Каждое из перечисленных сокращений используется в отчетах, выписках и справках, доступных в личном кабинете. Точная расшифровка устраняет двусмысленность и ускоряет процесс получения полной картины официального дохода.
Что делать, если данные неверны
Куда обратиться
Для получения официальных данных о заработной плате в личном кабинете Госуслуг необходимо обратиться в следующие организации и службы:
- Служба поддержки Госуслуг - телефон 8‑800‑100‑70‑70, онлайн‑чат на официальном сайте, электронная почта [email protected]. Операторы проверяют наличие доступа к документам о доходах и помогают восстановить их в случае проблем.
- Отдел кадров вашего работодателя - запрос в письменной форме или через корпоративный портал. Сотрудники отдела предоставляют справку о заработке, которую можно загрузить в личный кабинет.
- Налоговая инспекция - отдел по работе с физическими лицами, телефон справочной службы 8‑800‑555‑55‑55. По запросу выдают выписку из налоговой декларации, подтверждающую доходы за нужный период.
- Пенсионный фонд РФ - телефон 8‑800‑300‑30‑30, электронная форма обращения на сайте pension.gov.ru. Фонд предоставляет сведения о начисленных страховых взносах, которые отражают официальные выплаты.
- Многофункциональный центр (МФЦ) - при личном визите в ближайший центр можно получить справку о доходах от государственных органов без дополнительных звонков.
Каждое из перечисленных обращений требует указания ФИО, ИНН и контактных данных. После получения документов их необходимо загрузить в раздел «Документы» личного кабинета, где система автоматически обновит информацию о заработке.
Какие документы понадобятся
Для получения сведений о заработной плате через личный кабинет государственных услуг необходимо иметь подтверждённые личные данные, которые система использует для идентификации пользователя.
- Паспорт РФ (скан или фотография) - основной документ, удостоверяющий личность.
- СНИЛС - идентификатор в системе социального страхования.
- ИНН - налоговый номер, связывающий вас с финансовыми операциями.
- Трудовой договор или справка от работодателя (2‑НДФЛ) - подтверждает факт трудоустройства и размер начислений.
- Регистрация по месту жительства (справка о регистрации или выписка из домовой книги) - нужна для привязки аккаунта к официальному адресу.
Все перечисленные документы загружаются в раздел «Профиль» личного кабинета. После загрузки система проверяет их соответствие, и в течение нескольких минут появляется доступ к разделу «Зарплата», где отображаются официальные выплаты.
Дополнительные возможности и вопросы
Можно ли узнать зарплату другого человека
Система Госуслуг предоставляет сведения о заработной плате исключительно владельцу личного кабинета. Доступ к данным другого гражданина невозможен без официального разрешения.
Законодательство защищает персональные финансовые сведения. Передача или просмотр чужой информации допускается только в случаях, предусмотренных нормативными актами:
- наличие доверенности, оформленной в нотариальной форме;
- запрос работодателя, получившего согласие сотрудника;
- обращение в налоговый орган с подтверждением прав на получение информации;
- решение суда о раскрытии финансовых данных.
Без одного из перечисленных оснований система не выводит чужие доходы. Поэтому узнать официальную зарплату другого человека через Госуслуги нельзя.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если нет аккаунта на Госуслугах
Для получения сведений о заработной плате через портал Госуслуг необходимо иметь личный кабинет. Если аккаунт отсутствует, следует выполнить несколько простых действий.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку регистрации.
- Введите номер мобильного телефона, пароль и электронную почту.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
После создания учетной записи требуется привязать личный профиль к государственному реестру:
- Войдите в кабинет, откройте раздел «Проверка личности».
- Укажите ФИО, ИНН, СНИЛС и загрузите скан или фото паспорта.
- Дождитесь подтверждения от службы поддержки (обычно в течение нескольких минут).
Когда профиль подтверждён, можно получить информацию о заработке:
- Перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Справка о доходах».
- Укажите период, за который требуется справка, и нажмите «Сформировать».
- Скачайте готовый документ в формате PDF или распечатайте его.
Если возникают проблемы с регистрацией или подтверждением личности, используйте онлайн‑чат поддержки или позвоните в кол‑центр по указанному на сайте номеру. Быстрое выполнение перечисленных шагов обеспечит доступ к официальным данным о заработной плате без обращения в налоговую службу.
Как часто обновляются данные
Пользователь может просматривать сведения о своей официальной заработной плате в личном кабинете Госуслуг, где данные обновляются автоматически.
Обновление происходит каждый раз, когда в системе фиксируется новое начисление. Как правило, информация появляется в течение 24 часов после того, как бухгалтерия загрузит расчётный лист. В случае экстренных выплат (например, премий) данные могут быть загружены в тот же день.
Для контроля актуальности записи достаточно обратить внимание на дату последнего обновления, отображаемую рядом с суммой. Если дата отстаёт от текущего дня более суток, рекомендуется выполнить следующие действия:
- выйти из личного кабинета и зайти снова;
- очистить кэш браузера;
- проверить раздел «История операций» на наличие новых записей;
- при отсутствии изменений обратиться в службу поддержки через форму обратной связи.
Регулярный просмотр кабинета позволяет своевременно получать точные цифры заработка без дополнительных запросов.