Введение
Что такое кредитная история
Кредитная история - совокупность записей о финансовой активности физического лица, отражающая взаимодействие с банками и микрофинансовыми организациями. В ней фиксируются:
- полученные кредиты и их суммы;
- сроки и условия погашения;
- факты просрочек, реструктуризаций и списаний;
- сведения о закрытых и открытых кредитных линиях.
Эти данные формируют кредитный рейтинг, который банки используют при оценке риска выдачи новых займов. Чем более полная и положительная запись, тем выше шанс одобрения и более выгодные условия.
Для получения информации о своей кредитной истории через государственный портал необходимо:
- Войти в личный кабинет на сайте Госуслуги, используя подтверждённый аккаунт.
- В меню «Финансы» выбрать пункт «Кредитные истории и отчёты».
- Указать идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) и согласиться на запрос данных из бюро кредитных историй.
- Получить готовый отчёт в электронном виде или оформить печатную копию.
Отчёт содержит все перечисленные выше элементы, а также дату последнего обновления. При необходимости можно отправить его в банк через тот же сервис, используя функцию «Отправить документ». Это ускоряет процесс получения новых кредитных предложений и снижает риск отказа.
Зачем проверять свою кредитную историю
Проверка собственной кредитной истории - необходимый шаг для контроля финансового положения. Она позволяет:
- выявить неверные записи, которые могут ухудшать рейтинг;
- обнаружить попытки несанкционированного использования данных;
- оценить реальную кредитоспособность перед обращением в банк;
- подобрать более выгодные условия займов, исходя из актуального балла;
- планировать бюджет, учитывая текущие обязательства и потенциальные возможности.
Регулярный мониторинг дает возможность своевременно исправлять ошибки и предотвращать рост долговой нагрузки. Доступ к информации о кредитах через официальный портал государственных услуг упрощает процесс: достаточно авторизоваться, выбрать соответствующий раздел и получить полный отчет в электронном виде. Этот инструмент обеспечивает прозрачность и дает уверенность в правильности финансовых решений.
Преимущества проверки через Госуслуги
Проверка кредитных записей через портал Госуслуги предоставляет быстрый и безопасный доступ к персональной кредитной истории. Система идентифицирует пользователя по единому аккаунту, исключая необходимость обращения в несколько банков.
Преимущества использования онлайн‑сервиса:
- мгновенный вывод актуальных данных о текущих и закрытых кредитах;
- возможность сравнения условий разных кредитных продуктов в одном окне;
- автоматическое обновление информации без ручного ввода запросов;
- защита персональных данных через двухфакторную аутентификацию;
- отсутствие очередей и визитов в офисы банков.
Сервис интегрирован с государственными реестрами, что гарантирует достоверность сведений и упрощает процесс контроля за кредитными обязательствами.
Подготовка к проверке
Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах
Регистрация на портале Госуслуги начинается с перехода на официальный сайт и нажатия кнопки «Регистрация». При заполнении формы указывают телефон, адрес электронной почты и пароль. После отправки кода подтверждения, полученного по SMS, аккаунт становится активным.
Для доступа к сведениям о кредитах необходимо пройти подтверждение личности. Процедура включает:
- загрузку скана или фото паспорта;
- ввод серии, номера, даты выдачи и органа, выдавшего документ;
- загрузку фотографии, где виден лицо пользователя, и паспорта в руках (для биометрической сверки);
- подтверждение через электронную подпись, мобильный банк или Bank‑ID, если они привязаны к аккаунту.
После успешного завершения проверки система открывает раздел «Кредиты», где отображаются текущие займы, их условия и графики платежей. Доступ к этим данным возможен только при наличии подтверждённого профиля, что гарантирует безопасность персональной информации.
Необходимые документы и данные
Для получения сведений о кредитных обязательствах в личном кабинете необходимо подготовить определённый набор документов и персональных данных.
Для идентификации пользователя система требует:
- Паспорт гражданина РФ (серия, номер, дата выдачи, орган выдачи);
- СНИЛС;
- ИНН (если имеется);
- Данные о привязанной банковской карте или счёте, используемом для оплаты услуг госпортала.
Для доступа к информации о кредитах понадобится:
- Электронная подпись (КЭП) или подтверждение личности по СМС/почте, привязанным к аккаунту;
- Доступ к личному кабинету Госуслуг (логин и пароль);
- Наличие подтверждённого телефона, указанный в профиле;
- Согласие на обработку персональных данных, оформленное в системе.
После входа в личный кабинет пользователь переходит в раздел «Кредитные продукты» и выбирает пункт «Мои кредиты». Система автоматически выводит список активных и закрытых кредитов, указав сумму, процентную ставку, срок и статус погашения. Все указанные документы и данные проверяются в режиме реального времени, что обеспечивает точность отображаемой информации.
Пошаговая инструкция: Как узнать о кредитах через Госуслуги
Шаг 1: Авторизация на портале Госуслуг
Для доступа к сервису, позволяющему просматривать сведения о кредитах, необходимо выполнить авторизацию на портале Госуслуг.
- Откройте браузер, введите адрес gov.ru и нажмите Enter.
- На главной странице нажмите кнопку «Войти».
- Введите зарегистрированный номер мобильного телефона или электронную почту.
- Укажите пароль от личного кабинета.
- Подтвердите вход, введя код, полученный в СМС‑сообщении, либо используя мобильное приложение «Госуслуги» для получения одноразового пароля.
- При первой авторизации система предложит привязать электронную подпись или подтвердить личность через видеоверификацию - выполните требуемые действия.
После успешного входа откройте раздел «Кредиты» в личном кабинете. Доступ к полной информации о текущих и прошлых кредитных обязательствах будет открыт без дополнительных запросов.
Шаг 2: Поиск услуги "Сведения о бюро кредитных историй"
Для получения сведений о кредитных историях через личный кабинет необходимо выполнить второй этап - найти нужную услугу.
- Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя логин и пароль от государственной учётной записи.
- В верхней части экрана нажмите кнопку «Услуги».
- В строке поиска введите часть названия: «Сведения о бюро кредитных историй». Система отобразит список совпадений.
- Выберите пункт «Сведения о бюро кредитных историй» из предложенных вариантов.
- На открывшейся странице нажмите кнопку «Подать заявку» или «Получить информацию», в зависимости от текущего статуса услуги.
После подтверждения заявки система сформирует запрос к кредитным бюро и предоставит отчёт о вашей кредитной истории. При возникновении вопросов используйте встроенный чат поддержки или обратитесь в центр помощи портала.
Шаг 3: Отправка запроса
После входа в личный кабинет, откройте раздел «Кредиты». В списке доступных услуг выберите пункт «Запрос информации о кредитных обязательствах». На открывшейся странице появится форма, где необходимо указать идентификационный номер (ИНН/СНИЛС) и номер договора, если он известен. Введите данные точно, проверьте их на отсутствие опечаток, затем нажмите кнопку «Отправить запрос».
Система автоматически сформирует запрос к базе данных кредитных историй и начнёт его обработку. В течение нескольких минут в личном кабинете появится результат: список кредитов, суммы, сроки и статус погашения. При необходимости можно скачать отчет в формате PDF или отправить его на электронную почту, указав адрес в соответствующем поле.
Последовательность действий:
- Откройте раздел «Кредиты» в личном кабинете.
- Выберите услугу «Запрос информации о кредитных обязательствах».
- Заполните форму: ИНН/СНИЛС, номер договора (при наличии).
- Нажмите «Отправить запрос».
- Дождитесь появления результата и при необходимости скачайте отчет.
Шаг 4: Получение информации о БКИ
Для доступа к данным из бюро кредитных историй необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете Госуслуг.
- Откройте раздел «Кредитные истории».
- Выберите пункт «Запросить сведения из БКИ».
- Укажите цель обращения (например, проверка текущих кредитов).
- Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
После подтверждения система формирует отчет, содержащий:
- список активных кредитов и их параметры (сумма, процент, срок);
- сведения о просроченных платежах;
- информацию о закрытых обязательствах;
- данные о запросах к вашей кредитной истории за последние 12 мес.
Отчет доступен в формате PDF и сохраняется в «Мои документы». При обнаружении несоответствий следует сразу подать заявку на исправление через форму «Корректировка кредитной истории», указав конкретные позиции и приложив подтверждающие документы. После рассмотрения запросов БКИ обновит запись, и исправленные данные появятся в следующем отчете.
Шаг 5: Запрос кредитной истории в БКИ
Вариант 5.1: Запрос через личный кабинет БКИ
Для получения сведений о кредитных обязательствах через сервис «Госуслуги» используется личный кабинет в системе бюро кредитных историй (БКИ).
- Авторизуйтесь на портале «Госуслуги» с помощью единой учетной записи.
- В меню «Сервисы» выберите раздел «Бюро кредитных историй».
- Перейдите в подраздел «Личный кабинет БКИ».
- Нажмите кнопку «Запросить кредитную историю».
- Укажите сведения о себе: ФИО, паспортные данные, ИНН (при наличии).
- Подтвердите запрос через СМС‑код или электронную подпись.
- Система формирует документ в формате PDF, доступный в личном кабинете в течение 24 часов.
Документ содержит информацию о всех открытых кредитах, займах и кредитных линиях, включая даты оформления, суммы, остатки и статус исполнения.
Для корректного получения данных необходимо:
- Наличие подтверждённой учетной записи в «Госуслуги».
- Доступ к мобильному телефону или e‑mail для получения кода подтверждения.
- Отсутствие блокировок в профиле БКИ (например, при несоблюдении условий обслуживания).
Полученный файл можно скачать, распечатать или отправить в банковскую структуру по требованию.
При возникновении ошибок в кредитной истории следует воспользоваться функцией «Обжалование» в том же кабинете, приложив сканы подтверждающих документов.
Таким образом, запрос через личный кабинет БКИ обеспечивает быстрый и безопасный способ узнать о своих кредитных обязательствах без посещения банковских отделений.
Вариант 5.2: Запрос через Госуслуги (если доступно)
Для получения сведений о кредитах через портал «Госуслуги» (при условии наличия соответствующей функции) выполните следующие действия:
- Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин, пароль, двухфакторная аутентификация).
- Откройте раздел «Электронные услуги» и в строке поиска введите ключевое слово «кредит».
- Выберите пункт «Запрос кредитной информации» (или аналогичный, если название изменилось).
- Укажите требуемый период и тип кредитных продуктов (потребительские, ипотечные, автокредитные и тому подобное.).
- При необходимости загрузите документы, подтверждающие личность (паспорт, СНИЛС) и согласие на обработку данных.
- Подтвердите запрос нажатием кнопки «Отправить».
После отправки система формирует ответ в виде электронного отчёта, который доступен в личном кабинете в разделе «Мои документы». Отчёт можно скачать в формате PDF или открыть онлайн. При возникновении ошибок система выдаёт конкретный код и рекомендацию по исправлению (например, обновление данных в профиле или повторная верификация).
Для повторных запросов используйте функцию «Повторить запрос» в истории обращений, что ускорит процесс и исключит повторный ввод параметров.
Если функция недоступна, проверьте статус доступа в личном кабинете или обратитесь в службу поддержки «Госуслуг» через чат или телефонный центр.
Анализ полученной информации
Расшифровка кредитного отчета
Для получения полной картины по своим займам достаточно зайти в личный кабинет на портале государственных услуг и открыть раздел «Кредитный отчёт». После подтверждения личности система выводит документ в электронном виде, доступный для скачивания и просмотра.
Отчёт состоит из нескольких блоков, каждый из которых раскрывает отдельный аспект кредитной истории:
- Общие сведения - ФИО, паспортные данные, ИНН, дата рождения; позволяют убедиться, что документ относится к вашему профилю.
- Кредитные организации - список банков и микрофинансовых компаний, с которыми вы взаимодействовали; указывается название, дата открытия и закрытия договора.
- Суммы и сроки - текущий остаток долга, первоначальная сумма, дата последнего платежа, общая продолжительность кредитов.
- Платёжная дисциплина - количество просроченных платежей, их длительность, штрафы и пени; помогает оценить степень соблюдения обязательств.
- Кредитный рейтинг - числовой показатель, рассчитанный на основе всех записей; используется при оформлении новых займов.
Каждый пункт сопровождается датой и комментарием, что упрощает проверку точности данных. При обнаружении неточностей следует воспользоваться функцией «Обжаловать запись» - система направит запрос в соответствующее учреждение, и ошибка будет исправлена.
Регулярный мониторинг отчёта позволяет своевременно выявлять изменения в кредитной истории, контролировать уровень задолженности и принимать обоснованные финансовые решения.
Что означают различные показатели
Сервис Госуслуги предоставляет детализированный отчёт о кредитных обязательствам. В разделе «Кредиты» отображаются несколько ключевых параметров, каждый из которых раскрывает конкретный аспект финансовой истории.
- Кредитный рейтинг - числовое значение, отражающее кредитоспособность. Чем выше цифра, тем лучше оценка риска для банков.
- Сумма задолженности - текущая общая сумма, подлежащая возврату, включая основной долг и начисленные проценты.
- Статус заявки - индикатор состояния процесса: «Одобрено», «В обработке», «Отклонено». Позволяет быстро понять, на каком этапе находится запрос.
- Дата последнего обновления - момент, когда информация была актуализирована. Обновления происходят автоматически после каждой операции.
- Процентная ставка - фиксированное или плавающее значение, определяющее стоимость кредита в годовых процентах.
- Срок погашения - количество месяцев, за которое необходимо полностью выплатить кредит.
- График платежей - расписание обязательных выплат с указанием дат и сумм. Позволяет планировать финансовые потоки.
- Просрочки - количество дней, на которое платежи задержаны. Влияет на рейтинг и условия будущих кредитов.
Каждый показатель доступен в личном кабинете после авторизации. Их анализ позволяет оценить текущую финансовую нагрузку и принять обоснованные решения о дальнейших действиях.
Выявление ошибок в кредитной истории
Для проверки кредитной истории через портал государственных услуг необходимо сначала авторизоваться в личном кабинете, используя подтверждённые данные. После входа откройте раздел «Кредитные истории» и запросите выписку за интересующий период. Выписка предоставляется в электронном виде, её можно скачать в формате PDF или открыть в браузере.
При анализе полученного документа обратите внимание на следующие типичные ошибки:
- Неправильные даты - даты открытия, закрытия или погашения кредита не совпадают с реальными событиями.
- Неверные суммы - указаны завышенные остатки, штрафы или проценты, не отражающие фактические платежи.
- Дублирование записей - один и тот же кредит отображается несколько раз, что искусственно увеличивает общую задолженность.
- Отсутствие закрытых кредитов - кредиты, полностью погашённые, остаются в истории как открытые.
- Ошибки в идентификационных данных - неверный ИНН, ОКПО или номер договора, привязанные к кредиту.
Если обнаружена любая из перечисленных проблем, инициируйте процесс исправления через форму обратной связи в том же разделе. При подаче заявки укажите:
- Точный номер записи, в которой обнаружена ошибка.
- Описание несоответствия и приложите подтверждающие документы (платёжные ведомости, договоры, выписки из банка).
- Контактные данные для обратной связи.
Система автоматически фиксирует запрос и перенаправляет его в кредитное бюро. После проверки бюро обязано предоставить ответ в течение 30 дней. При положительном решении ошибка будет удалена или откорректирована, и обновлённая кредитная история станет доступна в личном кабинете. Регулярный мониторинг через портал позволяет своевременно выявлять и устранять неточности, поддерживая чистоту кредитного профиля.
Что делать, если обнаружены проблемы
Оспаривание неверных данных
Получить сведения о кредитных обязательствах через личный кабинет Госуслуг можно в несколько кликов. Если в полученном отчёте обнаружены ошибки - просроченные суммы, неверные даты или отсутствие учтённого кредита - необходимо официально оспорить их.
Для начала откройте раздел «Кредитные истории» в личном кабинете и скачайте выписку в формате PDF. Сравните данные с документами, предоставленными банком (договор, платёжные ведомости). Выявив расхождения, подготовьте пакет документов:
- копию выписки из личного кабинета;
- оригиналы и копии банковских договоров, платежных расписок;
- письмо‑заявление с указанием конкретных ошибок и требуемым исправлением;
- подтверждающие документы (например, справки из банка о погашенных суммах).
Загрузите комплект в личный кабинет через кнопку «Подать обращение» в категории «Ошибка в кредитной истории». После отправки система присвоит номер обращения, который следует фиксировать для контроля статуса.
Служба поддержки обязана рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней. По окончании проверки вы получите ответ в личном кабинете и по электронной почте. Если исправления не внесены, подайте повторное обращение с указанием номера первого запроса и приложите копию ответа.
При необходимости можно обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей (Роспотребнадзор) или в суд, предоставив всю переписку и доказательства. Действуйте последовательно: сбор документов → загрузка в личный кабинет → мониторинг ответа → при необходимости эскалация. Такой подход гарантирует корректировку неверных данных в кредитной истории.
Как улучшить кредитную историю
Для повышения кредитного рейтинга необходимо действовать последовательно. Сначала получайте полную информацию о своих кредитных обязательствам через личный кабинет на портале государственных услуг - там отображаются все кредитные счета, просрочки и текущие балансы.
- Проверьте запись в бюро кредитных историй. На Госуслугах можно заказать официальную выписку, сравните её с данными банков.
- Устраните ошибки. При обнаружении неверных записей подайте запрос в бюро, приложив подтверждающие документы.
- Закройте просроченные долги. Погашение задолженности уменьшит негативный фактор в истории.
- Сократите количество открытых кредитных линий. Оставьте только необходимые карты и кредиты, чтобы снизить коэффициент использования кредитного лимита.
- Вовремя оплачивайте текущие обязательства. Автоплатежи, настроенные через Госуслуги, обеспечивают регулярность выплат.
- Не берите новые кредиты без необходимости. Каждый запрос в бюро фиксируется и временно снижает рейтинг.
Регулярно обновляйте выписку через портал, контролируя изменения в истории. Прозрачный доступ к данным позволяет быстро реагировать на отклонения и поддерживать кредитный рейтинг на уровне, достаточном для получения выгодных условий по займам.
Консультация со специалистом
Консультация со специалистом - эффективный способ получить точные сведения о кредитных продуктах, доступных через портал государственных услуг.
Для обращения к эксперту следует выполнить несколько простых действий:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Перейдите в раздел «Помощь и поддержка».
- Выберите тип обращения «Консультация по кредитам».
- Укажите предпочтительный канал связи: онлайн‑чат, телефонный звонок или запись на встречу в центре обслуживания.
- Подтвердите запрос и дождитесь подтверждения даты и времени консультации.
Подготовьте список вопросов, чтобы использовать время общения максимально продуктивно. Рекомендуются темы:
- условия получения кредитов (процентные ставки, сроки, требования к документам);
- порядок подачи заявки через личный кабинет;
- способы проверки статуса заявки и получения уведомлений;
- возможные бонусы и программы поддержки заемщиков.
Во время разговора специалист разъяснит порядок действий, уточнит необходимые документы и подскажет, какие сервисы портала помогут отслеживать процесс кредитования. По окончании консультации вы получите конкретные рекомендации и контактные данные для дальнейшего взаимодействия.
Часто задаваемые вопросы
Как часто можно проверять кредитную историю бесплатно
Портал Госуслуг предоставляет возможность запросить кредитную историю бесплатно. Запрос можно выполнять без ограничения количества, однако в реальном использовании рекомендуется соблюдать баланс, чтобы не перегружать систему и получать актуальные данные.
Оптимальная частота проверок:
- Раз в месяц - обеспечивает своевременное обнаружение новых записей и изменений.
- Раз в квартал - подходит для тех, кто контролирует кредитную нагрузку реже.
- По необходимости - при появлении подозрительных операций или планировании крупной сделки.
Система фиксирует каждый запрос, поэтому повторные обращения в течение нескольких дней не дают новой информации и могут вызвать задержки в обработке. При регулярных проверках сохраняются копии отчётов, что упрощает сравнение текущего состояния с предыдущим.
Для получения бесплатной истории необходимо авторизоваться в личном кабинете, выбрать сервис «Кредитная история» и подтвердить запрос. После подтверждения документ появляется в разделе «Мои документы» в течение нескольких минут.
Таким образом, бесплатный сервис доступен без ограничения количества запросов, но разумный интервал в один‑два месяца позволяет получать полезные сведения без излишних повторов.
Что делать, если нет аккаунта на Госуслугах
Если у вас нет личного кабинета на портале государственных услуг, начать работу с информацией о кредитах можно сразу же, создав учетную запись.
Для этого выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт Госуслуг.
- Нажмите кнопку «Регистрация».
- Укажите действующий номер мобильного телефона, адрес электронной почты и паспортные данные.
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS, и задайте пароль.
- После входа в систему пройдите процедуру подтверждения личности: загрузите скан или фото паспорта и сделайте селфи с документом.
- Дождитесь одобрения заявки; обычно процесс занимает несколько минут.
С готовым аккаунтом откройте раздел «Кредитные сервисы». В нем доступны:
- Поиск текущих кредитных соглашений, оформленных в вашем имени.
- Просмотр задолженности, графика платежей и условий реструктуризации.
- Запрос выписки за выбранный период.
- Оформление новых кредитных продуктов через интегрированные банки.
Если вы предпочитаете не создавать личный кабинет, используйте сервис «Госуслуги онлайн» в мобильном приложении: там можно выполнить регистрацию, подтвердить личность и получить доступ к тем же функциям без перехода на сайт. В обоих случаях наличие аккаунта является обязательным условием для получения полной информации о кредитах через государственный портал.
Безопасно ли передавать данные через Госуслуги
Портал Госуслуг предоставляет возможность получить сведения о кредитах, но передача персональных данных требует уверенности в их защите.
Для обеспечения конфиденциальности система использует сквозное шифрование TLS 1.3, обязательную аутентификацию по логину и паролю, а также двухфакторную проверку через СМС или мобильное приложение. Каждый запрос подписывается цифровой подписью, что исключает возможность подмены данных в процессе передачи.
Федеральный закон о персональных данных и нормативные акты, регулирующие электронные сервисы, налагают на операторов обязательство хранить информацию в изолированных базах, проводить регулярные аудиты безопасности и сообщать о нарушениях. Нарушители несут административную и уголовную ответственность.
Риски сохраняются в виде фишинговых сайтов, вредоносного ПО на пользовательском устройстве и ошибочного ввода учетных данных. Эти угрозы снижаются при соблюдении базовых мер защиты.
Рекомендации:
- Открывать только официальный адрес gov.ru; проверять наличие зелёного замка в строке браузера.
- Активировать двухфакторную аутентификацию в личном кабинете.
- Регулярно обновлять операционную систему и браузер.
- Не использовать общедоступные Wi‑Fi сети для входа в сервис.
- При подозрении на компрометацию сразу менять пароль и обращаться в поддержку.
Соблюдение перечисленных правил гарантирует безопасную передачу данных при работе с кредитной информацией через Госуслуги.
Дополнительные возможности
Подписка на уведомления об изменениях в кредитной истории
Подписка на уведомления об изменениях в кредитной истории доступна в личном кабинете на портале государственных услуг.
Для активации подписки выполните последовательность действий:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru, используя подтверждённый пароль и одноразовый код.
- Перейдите в раздел «Кредитные истории» в меню «Мои услуги».
- Нажмите кнопку «Подписаться на уведомления».
- Укажите предпочтительный канал получения (смс, e‑mail, push‑уведомление) и подтвердите выбор.
После настройки система автоматически отправляет сообщение при любой записи в кредитном реестре: открытие нового кредита, изменение лимита, погашение задолженности, исправление ошибок.
Полученные оповещения позволяют сразу реагировать на изменения, предотвращать нежелательные операции и поддерживать актуальность финансовой информации.
Другие способы получения кредитной истории
Получить кредитную историю можно не только через портал государственных услуг. Существует несколько альтернативных каналов, каждый из которых предоставляет полные данные о вашей кредитной активности.
- Обратиться в любое крупное банковское отделение. Сотрудники банка по запросу выдают выписку, содержащую сведения о всех кредитах, открытых в данном банке, а также о просроченных платежах.
- Воспользоваться сервисами кредитных бюро (НБКИ, Эквифакс, БКИ). Регистрация в личном кабинете позволяет скачать официальный отчет за один клик.
- Заказать справку в мобильном приложении банка. Приложения большинства банков имеют раздел «Кредитная история», где можно сформировать документ в PDF‑формате.
- Позвонить в колл‑центр банка или кредитного бюро. Оператор после подтверждения личности отправит отчет на электронную почту.
- Посетить отделение МФО или микрофинансовой организации, где вы оформляете кредит. Там же предоставляют справку о текущем статусе займов.
Каждый из перечисленных способов требует подтверждения личности (паспорт, СНИЛС) и, как правило, бесплатен в рамках одного запроса в год. Выбор канала зависит от доступности сервиса и предпочтений пользователя.