Как узнать номер актовой записи о расторжении брака онлайн через Госуслуги

Как узнать номер актовой записи о расторжении брака онлайн через Госуслуги
Как узнать номер актовой записи о расторжении брака онлайн через Госуслуги

Что такое актовая запись о расторжении брака и зачем нужен её номер

Юридическое значение актовой записи

Актовая запись о расторжении брака - офицальный документ, фиксирующий юридический факт прекращения семейных отношений. Она подтверждает, что суд вынес решение о разводе, и содержит сведения о сторонах, дате и месте вынесения решения, а также о наличии или отсутствии детей. На основании этой записи оформляются новые семейные статусы, изменяются паспортные данные, происходит пересмотр прав на имущество и алименты.

Юридическое значение записи проявляется в нескольких ключевых сферах:

  • Документальное подтверждение: служит основанием для государственной регистрации развода в ЗАГСе и получения свидетельства о расторжении брака.
  • База для государственных реестров: данные вносятся в Единый реестр записей актов гражданского состояния, обеспечивая достоверность информации для органов власти.
  • Основание для судебных и административных процедур: используется при рассмотрении дел о разделе совместно нажитого имущества, определении порядка содержания детей, а также при изменении фамилии.
  • Наличие в личном деле: запись сохраняется в личном деле гражданина, что упрощает получение справок и подтверждающих документов в дальнейшем.

Для получения номера записи о разводе через портал государственных услуг требуется авторизоваться в личном кабинете, выбрать сервис «Получить сведения из реестра актов гражданского состояния», указать ФИО участников и дату вынесения решения. Система выдаст номер записи и возможность скачать электронный документ, который имеет ту же юридическую силу, что и бумажный оригинал. Это ускоряет взаимодействие с банками, работодателями и другими учреждениями, где требуется подтверждение статуса семейного положения.

Случаи, когда требуется номер актовой записи

Оформление документов

Для получения номера записи о расторжении брака через электронный сервис необходимо оформить пакет документов, соответствующий требованиям регистрирующего органа.

  • заявление о выдаче номера записи (подготовленное в личном кабинете);
  • копия паспорта (скан первой и второй страниц);
  • свидетельство о разводе (если уже получено) либо решение суда о расторжении брака;
  • справка об уплате госпошлины (квитанция из личного кабинета);
  • согласие супруга (если требуется) - документ в виде нотариальной доверенности.

Процесс подачи:

  1. Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
  2. Выберите раздел «Регистрация актов гражданского состояния» → «Получить номер записи о разводе».
  3. Загрузите перечисленные файлы в указанные поля формы.
  4. Проверьте корректность введённых данных и отправьте запрос.

После отправки система формирует статус заявки. При положительном решении в личном кабинете появится номер записи, который можно сохранить или распечатать. При необходимости уточнения причин отказа предоставляется комментарий с указанием недостающих или неверных документов.

Получение государственных услуг

Для получения номера актовой записи о расторжении брака через портал Госуслуги достаточно выполнить несколько шагов.

  1. Зарегистрироваться на gosuslugi.ru или войти в уже существующий аккаунт.
  2. В личном кабинете выбрать раздел «Государственные услуги», затем пункт «Свидетельство о разводе».
  3. Открыть форму запроса, указать ФИО супругов, дату и место заключения брака, а также дату развода, если известна.
  4. Подтвердить запрос, загрузив скан или фото свидетельства о расторжении, если это требуется.
  5. После обработки заявки в личном кабинете появится статус «Готово», где указан номер актовой записи и возможность скачать электронную копию документа.

При необходимости уточнить статус можно воспользоваться функцией «Отслеживание заявки» в том же личном кабинете. Все операции выполняются в режиме онлайн, без обращения в МФЦ.

Подготовка к получению номера актовой записи через Госуслуги

Необходимые документы и информация

Паспортные данные

Для получения номера записи о расторжении брака через личный кабинет Госуслуг требуется указать паспортные сведения заявителя. В поле «Серия и номер паспорта» вводятся цифры без пробелов, в поле «Код подразделения» - шесть цифр, указанных в документе. Дата выдачи и орган, выдавший паспорт, заполняются согласно данным в паспорте.

При вводе данных система проверяет их соответствие базе ФМС. Ошибки в серии, номере или коде подразделения приводят к отказу в формировании запроса. Поэтому перед отправкой формы следует убедиться в точности каждой цифры.

Для ускорения обработки рекомендуется подготовить скан или фото паспорта в формате JPG/PNG, размером не более 5 МБ. Файл прикрепляется в разделе «Документы», после чего система автоматически сверяет данные и выводит номер актовой записи.

Если паспортные данные совпадают с информацией, хранящейся в реестре, номер записи появляется на экране сразу после подтверждения запроса. При несоответствии система сообщает о необходимости уточнить сведения.

Сведения о браке и его расторжении

Для получения сведений о браке и его расторжении необходимо воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуги. Регистрация в системе обязательна; без подтверждённого аккаунта доступ к документам закрыт.

После входа откройте раздел «Госуслуги» → «Документы» → «Семейные отношения». В списке найдите пункт «Развод» и выберите действие «Получить номер акта о расторжении брака». Система автоматически сформирует запрос и отобразит номер записи, если в базе уже есть соответствующая запись.

Для успешного выполнения запроса подготовьте:

  • Паспорт гражданина РФ (скан или фото);
  • СНИЛС;
  • Сведения о браке (свидетельство о браке, если требуется уточнение);
  • Номер судебного решения или решение органа ЗАГС о разводе (при наличии).

После загрузки документов сервис проверит их соответствие и выдаст номер акта в формате «№ XXXXX». Номер можно сохранить в личном кабинете, распечатать или использовать в дальнейших обращениях в органы регистрации.

Создание и подтверждение учётной записи на Госуслугах

Проверка статуса учётной записи

Для получения номера акта о разводе необходимо сначала убедиться, что ваш личный кабинет на портале госуслуг активен и статус учётной записи позволяет выполнять запросы.

Первый шаг - вход в личный кабинет. Введите логин и пароль, пройдите двухфакторную проверку, если она включена. После входа система отобразит панель управления, где в правом верхнем углу указано состояние учётной записи: «Активна», «Ожидает подтверждения» или «Заблокирована».

Если статус - «Активна», переходите к поиску актов. Если отображается «Ожидает подтверждения», завершите процесс подтверждения, загрузив требуемые документы в раздел «Мои документы». При статусе «Заблокирована» обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи, указав номер обращения и причину блокировки.

После подтверждения активности откройте раздел «Мои записи». В списке найдите запись с типом «Расторжение брака». Кликните по ней - откроется подробная карточка, где в поле «Номер акта» указана нужная цифра.

Кратко о проверке статуса:

  • Войдите в личный кабинет;
  • Оцените статус в шапке окна;
  • При необходимости завершите подтверждение или свяжитесь с поддержкой;
  • Перейдите в «Мои записи» и найдите запись о разводе;
  • Скопируйте номер акта из карточки.

Восстановление доступа при необходимости

Для получения номера записи о разводе через портал Госуслуги иногда требуется восстановить доступ к личному кабинету. Процедура восстановления проста, но требует точного выполнения указанных действий.

  1. Проверка причины блокировки

    • Утрачены логин или пароль.
    • Учетная запись заблокирована из‑за подозрительной активности.
    • Смена телефона или e‑mail, указанных в профиле.
  2. Восстановление пароля

    • На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
    • Введите зарегистрированный номер телефона или e‑mail.
    • Получите код подтверждения, введите его в поле ввода.
    • Задайте новый пароль, соблюдая требования к сложности.
  3. Разблокировка учетной записи

    • При блокировке по безопасности откройте форму «Восстановление доступа».
    • Укажите ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта.
    • Приложите скан или фото документа, если система потребует подтверждения личности.
    • После проверки служба поддержки отправит уведомление о разблокировке на указанный контакт.
  4. Смена контактных данных

    • В личном кабинете перейдите в раздел «Настройки».
    • Обновите номер телефона и e‑mail, привязанные к аккаунту.
    • Подтвердите изменения кодом, полученным в новых каналах связи.
  5. Обращение в техническую поддержку

    • Если автоматические методы не помогают, откройте заявку через форму «Помощь».
    • Укажите номер заявки, кратко опишите проблему и приложите копию паспорта.
    • Ожидайте ответа в течение 24 часов; в ответе будет указана дальнейшая инструкция.

После успешного восстановления доступа войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Документы» → «Развод», где будет отображен номер актовой записи. Этот номер можно скопировать или сохранить в личных файлах для дальнейшего использования.

Пошаговая инструкция по поиску номера актовой записи на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для получения номера актовой записи о разводе необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги.

  1. Откройте сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
  2. Введите логин (почтовый адрес или телефон) и пароль, указанные при регистрации.
  3. При первом входе система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение «Госуслуги». Введите полученный код.
  4. После успешной аутентификации откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Семейные отношения», затем - «Развод».

В личном кабинете отображаются все документы, связанные с расторжением брака, включая номер актовой записи. Нажмите «Просмотр», скопируйте номер или скачайте выписку в формате PDF.

Если вход не удаётся: проверьте правильность логина и пароля, обновите браузер, очистите кеш, либо восстановите пароль через ссылку «Забыли пароль?». При повторных сбоях обратитесь в службу поддержки портала.

Поиск необходимой услуги

Раздел «Семья и дети»

Раздел «Семья и дети» на портале Госуслуги предоставляет возможность получить номер актовой записи о расторжении брака без посещения ЗАГСа. Для доступа к сервису необходимо авторизоваться личным кабинетом, подтвердив личность через ЕГИСЗ и СНИЛС.

После входа в кабинет выбираете категорию «Семья и дети», затем пункт «Запрос актовой записи о расторжении брака». Открывается форма, в которой указываете:

  • ФИО заявителя;
  • ФИО бывшего супруга;
  • Дату и место заключения брака;
  • Дату и место развода (если известны);
  • Скан паспорта или другие документы, подтверждающие личность.

После заполнения нажимаете кнопку «Отправить запрос». Система формирует номер актовой записи и отправляет его в личный кабинет и на указанный электронный адрес. Номер доступен в течение нескольких минут, после чего его можно использовать для получения копий документов или подачи заявлений в органы опеки.

Поиск по ключевым словам

Для получения номера акта о расторжении брака в личном кабинете Госуслуг необходимо воспользоваться функцией поиска по ключевым словам.

  1. Откройте сервис, войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Мои услуги».
  2. В поле поиска введите точные термины, например: «расторжение брака», «акт о разводе», «номер записи».
  3. Система отобразит список документов, содержащих указанные слова.
  4. Выберите нужный акт, откройте его детали - номер записи будет указан в шапке документа.

Эффективность поиска зависит от правильного подбора слов. Рекомендуется использовать официальные названия, избегать синонимов, которые могут не совпадать с терминологией портала. При отсутствии результата проверьте орфографию и добавьте уточняющие слова, такие как «оформление», «запись», «регистрация».

Если нужный документ не найден, воспользуйтесь фильтром по дате оформления или типу услуги, затем повторите поиск.

Таким образом, точный ввод ключевых слов в поисковой строке Госуслуг позволяет быстро локализовать акт о разводе и получить его номер без обращения в органы ЗАГС.

Заполнение заявления

Ввод персональных данных

Для получения номера записи о расторжении брака через портал Госуслуги необходимо корректно ввести персональные данные. Ошибки при вводе приводят к отказу в выдаче информации и требуют повторного обращения.

Для запроса требуются следующие сведения:

  • Фамилия, имя, отчество заявителя;
  • Дата рождения;
  • Серия и номер паспорта;
  • ИНН (если указан в документе);
  • СНИЛС (при наличии);
  • Электронная почта, привязанная к личному кабинету;
  • Номер телефона, указанный в профиле.

После входа в личный кабинет выбираете услугу «Получить запись о разводе». На странице формы вводите данные в соответствующие поля, проверяя соответствие оригиналам. Кнопка «Продолжить» активируется только при полном заполнении обязательных полей.

Система проверяет введённую информацию в реальном времени, сравнивая её с базой ЗАГСа. При совпадении появляется номер актовой записи и возможность его скачивания в формате PDF.

Для защиты данных используйте двухфакторную аутентификацию, регулярно обновляйте пароль и проверяйте, что соединение защищено (HTTPS). При обнаружении несоответствия данных сразу исправляйте их, иначе процесс завершится ошибкой.

Указание даты и места расторжения брака

Для получения номера актовой записи о расторжении брака через портал Госуслуги необходимо точно указать дату и место развода.

  1. Откройте личный кабинет на Госуслугах, выполните вход с помощью подтверждения личности.
  2. В разделе «Электронные услуги» найдите пункт «Получить выписку из актовой записи о разводе».
  3. В форме запроса заполните обязательные поля:
    Дата расторжения - укажите день, месяц и год, как они указаны в свидетельстве о разводе;
    Место расторжения - введите название органа ЗАГС, где был зарегистрирован развод, и город (при необходимости уточните район).
  4. Проверьте введённые данные, нажмите кнопку «Отправить запрос».
  5. После обработки система выдаст номер актовой записи в электронном виде; его можно сохранить или распечатать.

Точность указания даты и места гарантирует быстрый поиск записи и исключает необходимость повторных запросов.

Прикрепление подтверждающих документов

Для получения номера записи о расторжении брака через портал необходимо загрузить подтверждающие документы в личный кабинет.

Документы прикрепляются в разделе «Мои заявления». После выбора услуги «Получение сведений о разводе» откройте форму загрузки.

  1. Скан или фото паспорта - обязательный файл.
  2. Справка о расторжении брака (акт развода) - основной документ.
  3. При необходимости - согласие супруга, если заявление подаётся совместно.

Каждый файл должен соответствовать требованиям формата (PDF, JPG, PNG) и не превышать 5 МБ. После выбора файлов нажмите кнопку «Загрузить». Система проверит качество и корректность файлов, после чего появится сообщение об успешной загрузке.

Если проверка завершилась ошибкой, система укажет, какой документ требует замены. Исправьте файл и повторите загрузку.

После подтверждения всех документов система автоматически сформирует запрос в регистрирующий орган и выдаст номер актовой записи в личном кабинете. Номер доступен в разделе «Мои услуги» без дополнительного обращения.

Отправка заявления и ожидание результата

Статусы обработки заявления

При подаче заявления о расторжении брака через портал Госуслуги система фиксирует статус заявки. Каждый статус отражает конкретный этап обработки и позволяет пользователю контролировать ход процесса.

  • Принято - заявление зарегистрировано в системе, подтверждение о получении отправлено на электронную почту и в личный кабинет.
  • В обработке - документ проходит проверку полномочий и соответствия требованиям. На этом этапе могут потребоваться дополнительные сведения от заявителя.
  • Ожидает подтверждения - требуется подтверждение со стороны органа ЗАГСа или предоставление недостающих документов. Пользователь получает уведомление о необходимости действия.
  • Готово - проверка завершена, акт о разводе сформирован, номер записи доступен в разделе «Мои заявления».
  • Отказано - заявка отклонена по причине несоответствия требованиям или ошибок в заполнении. В сообщении указаны причины и рекомендации по исправлению.

Статусы отображаются в личном кабинете в хронологическом порядке. При переходе в пункт «Мои заявления» пользователь видит текущий статус, дату изменения и кнопку «Скачать акт», когда статус «Готово». Таким образом, отслеживание статуса позволяет своевременно реагировать на запросы органов и получать номер акта без посещения ЗАГСа.

Получение уведомления о номере актовой записи

Для получения уведомления о номере актовой записи о расторжении брака необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете портала государственных услуг.

  1. Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (логин и пароль) и одноразовый код из СМС или приложения.
  2. В меню «Мои услуги» найдите раздел «Развод». Откройте карточку текущего обращения.
  3. Нажмите кнопку «Получить номер записи». Система сформирует документ‑уведомление в формате PDF и отправит его на указанный адрес электронной почты, а также отобразит в разделе «Документы» личного кабинета.

Уведомление содержит:

  • ФИО заявителя;
  • Дату и место регистрации акта;
  • Уникальный номер записи, необходимый для получения свидетельства о разводе.

После получения уведомления можно скачать файл, распечатать и предъявить в орган ЗАГС при получении свидетельства. Если уведомление не пришло в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи на портале.

Возможные проблемы и их решения при поиске номера актовой записи

Отсутствие информации в базе данных

Обращение в ЗАГС

Для получения номера записи о расторжении брака необходимо оформить запрос в ЗАГС через личный кабинет на портале Госуслуги. Процедура состоит из нескольких этапов, каждый из которых выполняется онлайн.

  1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет Госуслуг.
  2. В разделе «Госуслуги» выберите категорию «Регистрация актов гражданского состояния».
  3. Откройте услугу «Получить сведения о записи о расторжении брака».
  4. Укажите ФИО супругов, дату заключения брака и дату подачи заявления о разводе.
  5. Подтвердите запрос, загрузив скан паспорта и свидетельства о браке (при необходимости).
  6. После обработки запроса система выдаст номер записи и реквизиты акта.

Если в личном кабинете отсутствует нужная услуга, обратитесь к разделу «Электронные услуги органов ЗАГС» и найдите форму «Запрос информации о разводе». После подачи формы ответ придёт в виде электронного документа, где указан требуемый номер.

Для ускорения обработки проверьте правильность введённых данных и наличие всех обязательных приложений. При возникновении вопросов используйте онлайн‑чат поддержки Госуслуг или позвоните в справочный центр ЗАГСа по указанному телефону.

Подача повторного заявления

Для получения номера записи о расторжении брака, если первоначальный запрос не дал результата, необходимо оформить повторное заявление в личном кабинете портала Госуслуги.

  1. Войдите в аккаунт, используя подтверждённый телефон и пароль.
  2. Перейдите в раздел «Электронные услуги» и в строке поиска введите «развод».
  3. Выберите сервис «Получение сведений о расторжении брака».
  4. Нажмите кнопку «Подать повторный запрос».
  5. Заполните форму: укажите ФИО супругов, дату и место регистрации брака, а также номер предыдущего заявления (если известен).
  6. Прикрепите скан паспорта и свидетельства о браке.
  7. Оплатите государственную пошлину через онлайн‑картой или электронный кошелёк.
  8. Подтвердите отправку и сохраните номер заявки, который будет отображён в личном кабинете.

После отправки система автоматически проверит статус. При успешной обработке в личном кабинете появится ссылка с номером актовой записи. Если статус «отклонено», откройте раздел «История запросов», изучите причины отказа и повторите процесс, исправив указанные ошибки.

Ошибки при заполнении формы

Исправление данных в личном кабинете

Для получения номера записи о разводе в личном кабинете необходимо, чтобы сведения о браке были актуальны. Ошибки в ФИО, дате рождения или статусе брака препятствуют поиску документа в системе.

Для исправления данных выполните следующее:

  • Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
  • Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
  • Нажмите кнопку «Редактировать» рядом с нужным полем.
  • Введите корректную информацию и подтвердите изменения с помощью КЭП или кода из СМС.
  • Сохраните изменения, дождитесь уведомления о их подтверждении.

После обновления профиля откройте сервис «Запрос актовой записи о расторжении брака». Система автоматически использует исправленные данные и выводит номер записи в результатах поиска. При наличии нескольких запросов выберите нужный по дате и месту регистрации.

Точность внесённых сведений гарантирует мгновенный вывод номера акта без обращения в органы ЗАГС.

Контакт с техподдержкой Госуслуг

Для получения номера записи о разводе через портал Госуслуги часто требуется уточнение у специалистов службы поддержки. Обращение к техподдержке помогает решить проблемы с авторизацией, недоступностью личного кабинета или ошибками в запросе.

Связаться с поддержкой можно несколькими способами:

  • Телефон +7 (495) 777‑22‑33 - круглосуточная линия, оператор принимает звонок в течение 5 минут. При звонке укажите ФИО, ИНН и номер заявки в личном кабинете.
  • Онлайн‑чат на сайте gosuslugi.ru - доступен после входа в личный кабинет. В чате укажите номер обращения, скриншот сообщения об ошибке и дату попытки получения записи.
  • Электронная почта [email protected] - отправьте запрос с полными данными (паспорт, СНИЛС, дата развода) и кратким описанием проблемы. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.
  • Форма обратной связи в разделе «Помощь» - заполняете поля «Тема», «Описание», прикладываете файлы. После отправки система формирует номер обращения, который нужно сохранять.

При контакте следует подготовить следующие сведения: полные ФИО, паспортные данные, СНИЛС, дату подачи заявления о разводе, скриншот экрана с ошибкой (если есть). Точная информация ускоряет проверку и позволяет специалисту быстро предоставить номер записи.

После получения ответа от техподдержки выполните инструкцию: зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои услуги», выберите пункт «Развод» и найдите указанный номер. Если в ответе указана необходимость повторного запроса, повторите действие согласно полученным рекомендациям. Всё процесс занимает от нескольких минут до одного рабочего дня, в зависимости от нагрузки службы.

Длительное ожидание ответа

Проверка статуса обращения

Для получения номера актовой записи о разводе необходимо сначала убедиться, что заявка зарегистрирована в системе и находится в обработке. Проверка статуса обращения делается непосредственно в личном кабинете на портале государственных услуг.

  1. Авторизуйтесь на Госуслугах, используя пароль и СМС‑код.
  2. Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запрос, связанный с расторжением брака.
  3. Откройте карточку обращения - в правой части отображается текущий статус (например, «В работе», «Одобрено», «Отказано»).
  4. При статусе «Одобрено» появится ссылка «Скачать акт» или поле с номером записи; нажмите, чтобы получить документ.

Если статус остаётся «В работе» более 30 дней, рекомендуется обратиться в службу поддержки через форму обратной связи или позвонить в центр обслуживания. При статусе «Отказано» в карточке указана причина отказа; исправьте указанные недочёты и повторно отправьте запрос.

Регулярно обновляйте страницу статуса - система автоматически меняет статус после каждой операции обработчика. Таким образом, проверка статуса обращения позволяет своевременно получить номер записи о разводе без посещения ЗАГСа.

Обращение на горячую линию

Обратитесь к горячей линии поддержки портала государственных услуг, если требуется уточнить номер записи о расторжении брака.

Контактные данные

  • Телефон: 8‑800‑555‑35‑35
  • Время работы: круглосуточно, без выходных

Подготовка к звонку

  • ФИО, дата рождения, паспортные данные
  • СНИЛС или ИНН
  • При наличии - номер дела в ЗАГСе

Ход разговора

  1. Оператор запрашивает персональные данные для подтверждения личности.
  2. После верификации сообщает номер актовой записи или указывает, где его найти в личном кабинете.
  3. При необходимости направляет к разделу «Мои услуги» для самостоятельного просмотра.

Рекомендации

  • Запишите полученный номер и время обращения.
  • При невозможности получить информацию по телефону спросите о возможности онлайн‑чата или электронной почты.

Горячая линия обеспечивает быстрый доступ к нужному номеру без необходимости посещения учреждения.

Альтернативные способы получения номера актовой записи

Личное обращение в ЗАГС

Необходимые документы

Для получения номера записи о разводе через портал Госуслуги потребуются следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия);
  • СНИЛС (копия);
  • Свидетельство о браке (оригинал или скан);
  • Приказ суда о расторжении брака (оригинал или скан);
  • Заявление, заполненное в личном кабинете Госуслуг (автоматически формируется системой).

Все перечисленные бумаги должны быть загружены в электронном виде в формате PDF или JPG, размером не более 5 МБ каждый. После загрузки система проверит корректность данных и выдаст номер актовой записи в течение нескольких минут. Если один из документов отсутствует или имеет неверный формат, запрос будет отклонён, и потребуется повторная загрузка.

Сроки получения информации

Получить номер актовой записи о расторжении брака через портал Госуслуги можно в течение нескольких дней после подачи запроса. После регистрации обращения система формирует электронный запрос в ЗАГС, где хранится документ. В большинстве регионов срок обработки составляет 3‑5 рабочих дней. Если в запросе указаны все необходимые сведения (ФИО супругов, дата и место регистрации брака, номер свидетельства о разводе), обработка происходит в минимальные сроки.

При наличии дополнительных проверок (например, проверка статуса судебного решения) время увеличивается до 7‑10 рабочих дней. В случае ошибок в данных или отсутствия сканированных копий документов запрос возвращается заявителю для уточнения, что добавляет ещё 1‑2 дня к общему сроку.

Типичные сроки:

  • Стандартная обработка - 3‑5 дней;
  • Усложнённый запрос - 7‑10 дней;
  • Корректировка данных - +1‑2 дня.

Если срок превышает указанные рамки, рекомендуется проверить статус обращения в личном кабинете или связаться с поддержкой портала. После завершения обработки номер актовой записи появляется в разделе «Мои документы», откуда его можно скачать или распечатать.

Запрос через МФЦ

Преимущества обращения в МФЦ

Получить номер записи о разводе через официальный портал часто бывает затруднительно из‑за технических ограничений или отсутствия необходимых данных в личном кабинете. В таких случаях обращение в многофункциональный центр (МФЦ) предоставляет ряд ощутимых преимуществ.

  • Персональная помощь специалиста, способного быстро проверить наличие записи в базе ЗАГСа и уточнить требуемые реквизиты.
  • Возможность оформить запрос в режиме реального времени, что исключает длительные ожидания ответа по электронной почте.
  • Доступ к печатным копиям справок и выписок, которые невозможно получить в онлайн‑режиме без дополнительного подтверждения.
  • Гарантированное соблюдение требований законодательства благодаря проверке документов на месте.
  • Единый пункт обслуживания, где можно решить несколько вопросов одновременно: оформить заявление о разводе, получить выписку и уточнить номер актовой записи.

Обращение в МФЦ экономит время, минимизирует риск ошибок при самостоятельном вводе данных и обеспечивает официальное подтверждение полученной информации. Такой подход особенно полезен, когда онлайн‑портал не предоставляет полной картины статуса записи о расторжении брака.

Порядок действий

Для получения номера записи о расторжении брака через портал Госуслуги выполните последовательные действия.

  1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и выполните вход, используя личный кабинет (логин, пароль, подтверждение по СМС).
  2. В личном кабинете откройте раздел «Мои услуги» → «Свидетельства и выписки» → «Запрос выписки из реестра актов гражданского состояния».
  3. Укажите тип документа - «Расторжение брака», задайте период оформления (дата регистрации брака и дата расторжения) и нажмите «Найти».
  4. В результатах поиска найдите нужную запись, откройте её подробную карточку.
  5. В карточке отображается номер актовой записи (поле «Номер записи»). При необходимости скачайте выписку в формате PDF, используя кнопку «Скачать».

Если запись не найдена, проверьте правильность введённых дат и ФИО участников, либо уточните данные в ЗАГСе. После получения номера можно использовать его для оформления документов в государственных органах.

Частые вопросы об актовой записи о расторжении брака

Срок действия актовой записи

Срок действия актовой записи о расторжении брака не ограничен календарным периодом. После регистрации развода запись сохраняется в реестре ЗАГСа постоянно, и её можно запросить в любой момент. Ограничения появляются лишь при оформлении выписки: документ считается действительным в течение 30 дней с даты выдачи, если иное не указано в решении суда.

При поиске номера записи через портал Госуслуги следует учитывать:

  • номер записи хранится в единой базе данных органов ЗАГС; он не меняется со временем;
  • доступ к номеру возможен после авторизации и подтверждения личности;
  • если требуется официальная копия записи, её срок действия определяется датой выдачи выписки, а не датой самой записи.

Таким образом, номер актовой записи остаётся неизменным, а ограничения касаются только получаемых документов, а не самой записи в реестре.

Возможность получения дубликата

Получить дубликат акта о расторжении брака через личный кабинет на портале Госуслуги можно в несколько шагов.

  1. Авторизоваться на портале, используя подтверждённый аккаунт (ЭЦП или СМС‑код).
  2. В разделе «Госуслуги» выбрать категорию «Регистрация актов гражданского состояния».
  3. Открыть услугу «Получение дубликата акта о расторжении брака».
  4. Ввести данные зарегистрированного акта: фамилия, имя, отчество супругов, дата регистрации и, при наличии, номер записи. Если номер неизвестен, система предложит поиск по указанию ФИО и дате.
  5. Прикрепить скан паспорта и ИНН заявителя, а также документ, подтверждающий полномочия (доверенность) в случае обращения от представителя.
  6. Оплатить госпошлину онлайн (обычно 100 руб.) через банковскую карту или электронный кошелёк.
  7. Подтвердить запрос и дождаться уведомления о готовности дубликата (обычно 3‑5 рабочих дней).

После завершения процесса дубликат будет доступен в электронном виде в личном кабинете. При необходимости его можно распечатать или заказать доставку в адрес, указанный в заявке.

Ключевые требования: наличие подтверждённого аккаунта, корректные персональные данные, оригиналы или сканы удостоверяющих документов и оплата госпошлины. Соблюдение этих условий гарантирует быстрый и надёжный доступ к дубликату акта о разводе без посещения отделения ЗАГСа.

Конфиденциальность информации

Получение номера актовой записи о расторжении брака через портал Госуслуги требует передачи персональных данных. Конфиденциальность гарантируется несколькими уровнями защиты.

Все вводимые сведения шифруются протоколом TLS, что исключает возможность их перехвата в процессе передачи. Доступ к сервису возможен только после двухфакторной аутентификации: пароль и код, полученный в мобильном приложении. Эта комбинация препятствует несанкционированному входу даже при компрометации одного из факторов.

Система хранит информацию в закрытых базах, к которым имеют право только уполномоченные сотрудники. Доступ к записям фиксируется в журнале действий, что обеспечивает возможность аудита и обнаружения попыток несанкционированного доступа.

Пользователю рекомендуется:

  • использовать уникальные пароли, содержащие буквы, цифры и специальные символы;
  • регулярно обновлять пароль и проверять актуальность привязанного к аккаунту телефона;
  • не сохранять данные о входе в общедоступных устройствах;
  • отключать автозаполнение форм в браузере, если устройство не находится под личным контролем.

При запросе номера актовой записи система выдаёт только номер, без раскрытия содержимого акта. Это ограничивает объем раскрываемой информации до минимально необходимого.

Нарушения конфиденциальности рассматриваются в соответствии с законодательством о персональных данных, предусматривающим административную и уголовную ответственность за несанкционированный доступ. Поэтому соблюдение указанных мер гарантирует безопасное получение нужного номера без риска утечки личных сведений.