Как узнать, кто интересовался вашей недвижимостью через портал Госуслуги

Для чего отслеживать интересантов?

Защита от мошенничества

Проверка интереса к объекту недвижимости через Госуслуги открывает возможность мошенников получить личные данные. Чтобы предотвратить такие риски, необходимо соблюдать ряд простых правил.

Используйте только официальную страницу сервиса, избегайте сторонних ссылок.
Включите двухфакторную аутентификацию в личном кабинете.
При появлении новых запросов о просмотре объявлений проверяйте профиль пользователя: наличие подтверждённого номера телефона, привязанного паспорта и истории активности.
Не передавайте копии документов, банковские реквизиты или пароли тем, кто запросил их в рамках предварительного общения.
Сохраняйте журналы входов в аккаунт; при подозрительных IP‑адресах или геолокациях сразу меняйте пароль и сообщайте в службу поддержки.
При получении сообщений о «выгодных сделках» проверяйте репутацию контрагента через независимые источники: реестры юридических лиц, отзывы в официальных форумах.

Регулярный мониторинг активности в личном кабинете позволяет быстро выявить несанкционированные запросы и предотвратить попытки кражи данных. При возникновении сомнений обращайтесь в службу поддержки Госуслуг - они предоставят подтверждение легитимности запросов и помогут закрыть потенциальные уязвимости.

Мониторинг рынка

Мониторинг рынка позволяет получить сведения о посетителях объявления о недвижимости, размещённого на портале Госуслуги. Система фиксирует обращения, запросы и просмотры, что открывает возможность определить, какие пользователи проявляли интерес к объекту.

Для получения такой информации выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на Госуслуги, откройте раздел «Мои объекты недвижимости».
Перейдите в подраздел «Статистика просмотров». Здесь отображаются даты, количество просмотров и, при наличии согласия владельца, контактные данные пользователей.
Скачайте отчёт в формате CSV или Excel для дальнейшего анализа.
Сравните полученные данные с внешними источниками (социальные сети, рекламные кампании) для уточнения профиля заинтересованных лиц.

Регулярное обновление отчётов (раз в неделю) позволяет отслеживать динамику интереса, выявлять пиковые периоды и корректировать рекламные стратегии. Использование встроенных аналитических инструментов портала обеспечивает точность данных без привлечения сторонних сервисов.

Подтверждение собственности

Для получения сведений о пользователях, просматривающих объявление о вашей недвижимости на Госуслугах, система требует подтверждения прав собственности. Без официального документа доступ к истории просмотров закрыт.

Для подтверждения прав выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале Госуслуги.
Выберите раздел «Недвижимость», затем пункт «Подтверждение права».
Загрузите один из документов, подтверждающих владение:
- выписка из ЕГРН;
- договор купли‑продажи, зарегистрированный в Росреестре;
- свидетельство о праве собственности.
Укажите номер кадастрового паспорта и дату регистрации.
Подтвердите загрузку электронной подписью или кодом из СМС.

После проверки (обычно в течение 24 часов) система откроет страницу с информацией о пользователях, которые проявили интерес к вашему объекту. Доступ к этим данным ограничен только владельцу, подтверждённому документом.

Возможности портала Госуслуги

Выписка из ЕГРН: базовые сведения

Выписка из ЕГРН - официальный документ, содержащий сведения о конкретном объекте недвижимости. При работе через портал Госуслуги она предоставляет информацию, необходимую для контроля доступа к объекту и анализа интереса к нему.

Выписка включает следующие базовые данные:

Кадастровый номер - уникальный идентификатор недвижимости в реестре.
Адрес - полный юридический адрес объекта.
Права собственника - фамилия, имя, отчество (или юридическое лицо), дата регистрации права.
Тип права - собственность, аренда, сервитут и другое.
Ограничения - обременения, аресты, залоги, запрет на отчуждение.
История прав - дата и номер предыдущих сделок, сведения о переходах прав.
Статус объекта - строение, земельный участок, квартира и прочее.

Получить выписку можно в личном кабинете Госуслуг, указав кадастровый номер или адрес. После формирования документа в системе фиксируется запрос пользователя: в журнале заявок отображается ФИО (или ИНН) лица, оформившего запрос, дата и время обращения. Сравнивая эти данные с информацией из выписки, владелец получает возможность увидеть, кто именно запросил сведения о его недвижимости.

Таким образом, базовые сведения из ЕГРН позволяют установить юридический статус объекта, а журнал запросов в Госуслугах - идентифицировать заинтересованных пользователей.

Как запросить выписку из ЕГРН

Авторизация на портале

Авторизация на портале Госуслуги - первый и обязательный шаг для доступа к персональному кабинету, где отображается информация о взаимодействии с вашими объектами недвижимости.

Для входа необходимо выполнить следующие действия:

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите кнопку «Войти».
Введите логин (обычно это телефон или адрес электронной почты) и пароль, указанные при регистрации.
При первой авторизации система запросит подтверждение через СМС‑код или приложение‑генератор; введите полученный код.
После успешного ввода система откроет личный кабинет.

В личном кабинете найдите раздел «Мои объявления» (или аналогичный). В этом разделе отображаются:

Список опубликованных объектов.
Статистику просмотров: количество уникальных просмотров, даты и время.
При наличии функции «Кто интересовался», указаны идентификаторы пользователей, запросивших подробные сведения о недвижимости (например, ФИО и контактные данные, если они предоставлены).

Для получения более детальной информации о заинтересованных лицах выполните:

Откройте карточку конкретного объекта.
Перейдите в подраздел «История запросов».
Скачайте отчет в формате CSV или просмотрите сведения прямо в браузере.

Если в личном кабинете отсутствует раздел с информацией о заинтересованных пользователях, проверьте наличие опции «Подключить расширенную аналитику» и активируйте её. После активации система начнёт фиксировать дополнительные данные о запросах.

Поддержка портала доступна 24 часа в сутки; при возникновении проблем с входом или получением отчётов обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

Эти шаги позволяют быстро получить сведения о том, кто проявлял интерес к вашим объектам, используя только авторизационные механизмы портала.

Поиск услуги «Выписка из ЕГРН»

Для получения сведений о пользователях, запрашивающих информацию о вашей квартире или доме, необходимо воспользоваться услугой «Выписка из ЕГРН» на портале Госуслуги.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя подтверждённый аккаунт.
В строке поиска введите «Выписка из ЕГРН» и выберите соответствующий сервис.
Укажите кадастровый номер или адрес интересующего объекта.
Оформите запрос, оплатив государственную пошлину (при необходимости).
После формирования выписки откройте её в разделе «Мои документы» и перейдите к пункту «История запросов».
В журнале отображаются даты, время и ИНН (или логин) лиц, которые запрашивали выписку по данному объекту.

Эти данные позволяют точно установить, кто интересовался вашей недвижимостью через официальный сервис. При необходимости сохраняйте журнал в PDF‑формате для дальнейшего использования.

Заполнение формы запроса

Для получения сведений о пользователях, которые просматривали объявление о вашей недвижимости на портале Госуслуги, необходимо правильно оформить запрос в системе.

Откройте личный кабинет на Госуслугах, перейдите в раздел «Электронные услуги» и выберите пункт «Запрос информации о взаимодействии с объектом недвижимости».
В появившейся форме укажите:
• номер объекта недвижимости (идентификатор в реестре);
• период, за который требуется собрать данные (дата начала и окончания);
• цель запроса (например, проверка интереса потенциальных покупателей).
Проверьте заполненные поля, убедитесь, что все данные точны, и нажмите кнопку «Отправить».
После отправки система сформирует запрос, который будет обработан в течение установленного срока. По завершении вы получите уведомление и сможете скачать отчет с перечнем идентификаторов пользователей, просматривавших объявление.

Точность указанных реквизитов ускоряет обработку и исключает необходимость повторных обращений. Пользуйтесь официальными инструкциями портала, чтобы избежать ошибок при вводе данных.

Оплата госпошлины

Оплата государственной пошлины - обязательный этап получения сведения о пользователях, просматривающих вашу недвижимость через сервис Госуслуги. Пошлина фиксируется в размере, установленном нормативными актами, обычно от 200 рублей за одну заявку. Платеж необходимо оформить до подачи запроса, иначе система отклонит попытку доступа к реестру.

Для оплаты доступны несколько способов:

банковская карта (Visa, Mastercard) через онлайн‑форму на сайте Госуслуги;
электронный кошелёк (Яндекс.Деньги, QIWI) в личном кабинете;
мобильный платёж через оператора связи с подтверждением СМС;
перевод в отделение банка по реквизитам, указанным в справке о платеже.

После успешного перечисления система автоматически фиксирует факт оплаты, формирует квитанцию и открывает возможность отправки запроса о просмотрах. Квитанцию следует сохранить: при проверке статуса заявки она служит подтверждением оплаты.

Сами действия по получению информации выглядят так:

Авторизоваться в личном кабинете Госуслуги.
Перейти в раздел «Недвижимость», выбрать объект, интерес к которому требуется проверить.
Нажать кнопку «Получить данные о просмотрах».
При появлении сообщения о необходимости оплаты указать способ платежа, выполнить транзакцию.
Дождаться подтверждения о завершении обработки; система выдаст список пользователей, которые запросили сведения об объекте.

Платёж считается завершённым, когда статус в личном кабинете изменится на «Оплачено». В этом случае запрос обрабатывается в течение стандартного срока - обычно 24 часа. Если статус остаётся «Неоплачено», повторите платёж, проверив корректность введённых реквизитов.

Получение выписки

Для получения выписки, подтверждающей интерес к вашему объекту недвижимости на портале Госуслуги, выполните следующие действия.

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, используя учетные данные.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Недвижимость».
Откройте карточку нужного объекта и найдите кнопку «Сформировать выписку».
Укажите период, за который требуется информация (например, последние 30 дней).
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Скачайте готовый документ в формате PDF или запросите отправку на электронную почту.

Выписка содержит:

список пользователей, которые просмотрели объявление;
дату и время каждого просмотра;
тип доступа (полный просмотр, частичный запрос данных).

Документ считается официальным после подписи электронной подписи, что позволяет использовать его в юридических процедурах. При необходимости можно оформить несколько копий, указав разные периоды наблюдения.

Сведения о правообладателях

Раздел «Особые отметки»

Раздел «Особые отметки» в личном кабинете владельца недвижимости на Госуслугах фиксирует действия пользователей, проявивших интерес к объявлению. В этом разделе отображаются специальные метки, которые автоматически ставятся системой при выполнении определённых операций.

Отметка «Просмотрено» - появляется, когда пользователь открыл страницу объявления. Указывается дата и время просмотра.
Отметка «Запрос контактов» - ставится, если пользователь запросил телефон или электронную почту продавца. Сохраняется информация о запросе, но не раскрывает личные данные инициатора.
Отметка «Добавлено в избранное» - фиксирует, что пользователь сохранил объявление в личный список интересов. Отмечается только факт, без указания идентификации.
Отметка «Оставлен комментарий» - появляется при публикации сообщения в разделе вопросов‑ответов к объявлению. Включает текст комментария и дату.

Для доступа к разделу необходимо:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги.
Перейти в раздел «Мои объекты недвижимости».
Выбрать нужное объявление и открыть вкладку «Особые отметки».

В таблице отметок отображаются столбцы: тип отметки, дата/время, статус обработки. По этим данным владелец может оценить уровень активности потенциальных покупателей, определить, какие действия требуют дальнейшего контакта, и при необходимости настроить автоматические уведомления о новых отметках.

Таким образом, «Особые отметки» предоставляют конкретные сведения о взаимодействиях пользователей с вашим объявлением, позволяя быстро выяснить, кто проявил интерес к недвижимости через сервис Госуслуг.

Отсутствие данных в открытом доступе

Отсутствие публичных сведений о пользователях, просматривающих объявление о недвижимости на портале Госуслуги, обусловлено правовыми ограничениями. Информация о запросах к базе данных считается персональными данными, поэтому она не выводится в открытый доступ.

Основные причины закрытости данных:

Закон о защите персональных данных запрещает раскрытие идентифицирующей информации без согласия субъекта.
Техническая архитектура сервиса не предусматривает формирование отчетов о просмотрах для владельцев объявлений.
Политика конфиденциальности ограничивает сбор статистики о конкретных пользователях.

Возможные действия для получения сведений:

Обратиться в службу поддержки портала с запросом о доступе к аналитическим показателям (количество просмотров, география запросов без указания лиц).
Оформить официальное заявление в соответствии с ФЗ‑152, если требуется раскрытие данных в рамках судебного разбирательства.
Использовать встроенные инструменты рекламных кампаний, которые предоставляют агрегированные метрики интереса к объявлению.

Без официального запроса или судебного решения информация о конкретных интересующихся останется недоступной.

Защита персональных данных

Для контроля доступа к сведениям о рекламируемой недвижимости необходимо обеспечить защиту персональных данных, которые фиксируются при запросах пользователей. Система Госуслуг автоматически собирает контактную информацию, поэтому правомерность её использования регулируется федеральным законом о персональных данных.

Для получения сведений о потенциальных интересах к объекту следует выполнить несколько обязательных действий:

Оформить запрос в личном кабинете, указав идентификатор объявления и период интереса.
Приложить согласие владельца недвижимости на обработку данных, которое фиксируется в электронном виде.
Получить ответ от службы поддержки, где будет указано количество уникальных запросов и их основные параметры (регион, тип запросившего).

Защита информации реализуется через шифрование передаваемых пакетов, ограничение доступа только авторизованным сотрудникам и журналирование всех действий с данными. Любое раскрытие контактных данных без согласия нарушает закон и влечёт административную ответственность.

Контроль за соблюдением правил позволяет получить достоверные сведения о заинтересованности без риска утечки персональных данных.

Альтернативные методы проверки

Официальные запросы

В Росреестр

Для получения сведений о пользователях, просматривающих объявление о вашей недвижимости, используйте сервисы Росреестра.

Росреестр хранит реестр прав и ограничений, а также журнал доступа к объектам, опубликованным через портал государственных услуг. Через личный кабинет можно запросить информацию о просмотрах и запросах, связанных с конкретным объектом.

Как действовать:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах, привяжите к нему учетную запись в Росреестре (если её нет, создайте).
Откройте раздел «Мои объекты недвижимости».
Выберите нужный объект, нажмите кнопку «Статистика просмотров».
Система сформирует отчет, включающий даты запросов, ИНН/ОГРН запросивших организаций и типы запросов (выписка, справка о праве).
При необходимости скачайте файл в формате XLSX или PDF для дальнейшего анализа.

Что доступно в отчете:

Дата и время обращения к объекту.
Идентификационный номер лица или организации, инициировавшей запрос.
Вид полученного документа (выписка из ЕГРН, справка о зарегистрированных правах).

Если требуется более детальная информация, оформите запрос в Росреестр по форме «Запрос о предоставлении сведений из реестра» и укажите цель получения данных. После обработки запросов ведомство предоставит полный журнал доступа к объекту.

Таким образом, через интегрированную систему Госуслуг и Росреестра можно точно установить, кто интересовался вашей недвижимостью.

В нотариальные конторы

Определить, кто просматривал объявление о вашей недвижимости на портале Госуслуги, можно через нотариальные конторы, которые обладают правом запрашивать официальные сведения о действиях пользователей в системе.

Нотариусы оформляют запрос в Росреестр и в службу поддержки Госуслуг, указывая объект недвижимости и период интереса. После получения ответа в виде выписки они предоставляют владельцу списка идентификационных номеров (ИНН, ФИО) лиц, совершивших запрос информации о объекте.

Для получения данных следует выполнить следующие действия:

Обратиться в выбранную нотариальную контору с заявлением о проверке интереса к недвижимости.
Предоставить копию свидетельства о праве собственности и реквизиты объекта (кадастровый номер, адрес).
Подписать согласие на обработку персональных данных, которое нотариус включит в официальный запрос.
Ожидать формирования выписки - обычно в течение 5‑10 рабочих дней.
Получить документ, где указаны ФИО и ИНН лиц, запрашивавших сведения о вашем имуществе.

Нотариальная контора гарантирует законность процедуры, сохраняет конфиденциальность данных и ускоряет получение официального подтверждения интереса к вашему объекту. Если требуется уточнить детали запроса, нотариус готов предоставить разъяснения в ходе работы.

Юридическая консультация

Юридическая консультация помогает собственнику быстро установить, какие пользователи запросили информацию о его объекте через сервис государственных услуг. Специалист анализирует данные, полученные от оператора портала, и формирует правовую оценку ситуации.

Для получения сведений о заинтересованных лицах необходимо выполнить несколько действий:

Подать запрос в службу поддержки портала с указанием номера объявления и даты публикации;
Оформить официальное письмо в отдел по работе с данными, указав цель получения информации;
При необходимости привлечь судебного эксперта для извлечения скрытых записей из системы.

Консультант разъяснит, какие документы требуются для каждого шага, подготовит шаблоны заявлений и обеспечит их правильное оформление. Он также оценит правовые риски, связанные с раскрытием персональных данных, и предложит меры защиты интересов владельца.

Если запрос отклонён, юрист подготовит исковое заявление в суд, обосновав право собственника на доступ к информации о потенциальных покупателях. В иске будут указаны ссылки на нормативные акты, регулирующие открытость данных в государственных сервисах, и доказательства необходимости раскрытия информации для защиты прав собственности.

В результате правовая поддержка обеспечивает законный доступ к сведениям о заинтересованных пользователях, ускоряет процесс продажи недвижимости и минимизирует вероятность конфликтных ситуаций.

Частные детективные агентства

Частные детективные агентства предоставляют инструменты для получения сведений о лицах, изучавших объявление о недвижимости на портале государственных услуг. Оперативные запросы в базе данных сайта, анализ логов доступа и взаимодействие с официальными источниками позволяют собрать информацию о потенциальных покупателях.

Для получения этих данных агентство обычно выполняет следующие действия:

Оформление официального запроса в соответствующий государственный орган.
Выявление IP‑адресов, зарегистрированных при просмотре объявления.
Сопоставление полученных данных с открытыми реестрами физических лиц.
Предоставление отчёта, содержащего контактные данные и историю интереса к объекту.

Работа с профессиональными следователями экономит время собственника, исключает необходимость самостоятельного изучения сложных процедур и гарантирует законность получаемой информации. Обращение к проверенному агентству обеспечивает конфиденциальность и точность результатов.

Базы данных судебных приставов

База данных судебных приставов - единственный официальный ресурс, где фиксируются сведения о физических и юридических лицах, имеющих исполнительные производства, а также о запросах, связанных с недвижимостью. Через неё можно проверить, кто из потенциальных покупателей уже находится в списке должников или имеет открытые запросы на информацию о конкретных объектах.

Для получения данных о лицах, проявлявших интерес к вашему объекту на Госуслугах, выполните следующие действия:

Перейдите на портал Федеральной службы судебных приставов (фстапр).
Войдите под личным кабинетом, используя ЕГИСЗ или Госуслуги.
В разделе «Поиск по объекту» введите кадастровый номер или адрес недвижимости.
Система выдаст список запросов, оформленных в рамках исполнительных дел, включая даты и инициаторов.
Сравните полученные ФИО и ИНН с теми, кто оставлял заявки или просматривал объявление на Госуслугах (данные доступны в личном кабинете продавца).

Полученные совпадения указывают на лиц, которые уже проявляли официальную заинтересованность в объекте через судебные запросы. Это позволяет быстро отсеять потенциальных покупателей с финансовыми проблемами и сосредоточиться на надежных контрагентах.

Учтите, что база фиксирует только официальные запросы и судебные действия. Пользователи, которые просто просматривали объявление без оформления запроса, не отразятся в системе. Поэтому сочетание данных из судебного реестра с аналитикой портала продажи обеспечивает наиболее полную картину заинтересованности.

Меры предосторожности

Настройка уведомлений

Настройка уведомлений - ключевой инструмент для отслеживания активности потенциальных покупателей вашего объекта на портале Госуслуги. После включения оповещений вы будете получать сообщения каждый раз, когда пользователь просматривает объявление, оставляет заявку или задаёт вопрос.

Откройте личный кабинет, перейдите в раздел «Мои объявления».
Выберите нужный объект недвижимости и нажмите кнопку «Настройки».
В подразделе «Уведомления» активируйте опцию «Оповещать о просмотрах и запросах».
Укажите способ получения сообщений: электронная почта, SMS или push‑уведомления в мобильном приложении.
Сохраните изменения, система начнёт отправлять оповещения в реальном времени.

Дополнительные параметры позволяют ограничить частоту сообщений, объединять уведомления по нескольким объектам и задавать фильтры по типу действия (только заявки или только просмотры). После сохранения всех настроек вы будете мгновенно знать, кто проявил интерес к вашей недвижимости, и сможете оперативно реагировать.

Регулярная проверка информации

Регулярный мониторинг заявок на объект - неотъемлемый элемент контроля за интересом к недвижимости, размещённой на Госуслугах.

Для получения сведений о потенциальных покупателях необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на портале Госуслуги, используя учётные данные.
Перейти в раздел «Мои объявления» и открыть карточку нужного объекта.
В подразделе «Запросы» просмотреть список пользователей, оставивших запрос или комментарий.
Сохранить контактные данные заинтересованных лиц в отдельный файл для дальнейшей коммуникации.

Проверять информацию следует минимум раз в сутки, чтобы не упустить новые обращения. При наличии возможности настроить автоматическую рассылку уведомлений по электронной почте или в мобильном приложении, процесс контроля будет полностью без участия пользователя.

Систематический подход позволяет своевременно реагировать на запросы, повышая эффективность продажи недвижимости.

Защита личных данных

Защита персональных данных при попытке выяснить, кто просматривал объявление о недвижимости на портале Госуслуги, требует строгого соблюдения законодательных требований и технических мер.

Для получения информации о потенциальных интересах необходимо использовать только официальные функции сервиса. Портал предоставляет отчёты о просмотрах, но доступ к ним ограничен владельцем объявления и осуществляется через личный кабинет после подтверждения личности.

Основные меры защиты данных:

Активировать двухфакторную аутентификацию в личном кабинете.
Регулярно менять пароль, выбирая комбинацию букв, цифр и специальных символов.
Ограничить доступ к аккаунту только доверенным устройствам; при подозрении на несанкционированный вход - немедленно изменить пароль и уведомить службу поддержки.
Проверять журнал входов и запросов, фиксировать даты, время и IP‑адреса.
Отключать автоматическое сохранение данных формы в браузере, чтобы предотвратить их утечку.

Соблюдение этих рекомендаций гарантирует, что процесс получения информации о заинтересованных лицах не нарушит права на конфиденциальность и не создаст уязвимостей, которые могут быть использованы злоумышленниками.