Как узнать количество прописанных в квартире по адресу через Госуслуги

Общие сведения о прописке и Госуслугах

Что такое регистрация по месту жительства

Постоянная регистрация

Постоянная регистрация фиксирует факт проживания человека по указанному адресу и является официальным источником сведений о количестве зарегистрированных в квартире лиц.

Для получения этой информации через портал Госуслуг необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Перейти в раздел «Мои услуги» → «Регистрация и учет граждан».
Выбрать пункт «Сведения о постоянной регистрации по адресу».
Указать адрес квартиры либо выбрать его из списка ранее привязанных объектов.
Нажать кнопку «Получить данные». Система выдаст список зарегистрированных лиц, их ФИО и дату регистрации.

Доступ к данным предоставляется только владельцу квартиры, доверенному лицу или представителю, подтвердившему полномочия через электронную подпись или иной способ аутентификации.

Сведения обновляются в реальном времени после внесения изменений в реестр, поэтому полученный список отражает актуальное состояние на момент запроса.

Временная регистрация

Временная регистрация - официальный способ зафиксировать факт проживания гражданина в квартире на ограниченный срок. При оформлении через портал Госуслуг сведения о временно зарегистрированных лицах автоматически попадают в Единую государственную информационную систему (ЕГИС) «Адрес», где хранятся данные о всех зарегистрированных в данном помещении людях.

Для получения информации о числе прописанных по конкретному адресу необходимо выполнить несколько действий:

Авторизоваться на Госуслугах с помощью подтверждённой учётной записи.
В личном кабинете выбрать услугу «Регистрация по месту жительства», затем - «Временная регистрация».
Указать точный адрес квартиры и период временной регистрации.
Подтвердить запрос и дождаться формирования отчёта, в котором будет указано количество временно зарегистрированных лиц.

Отчёт доступен в виде электронного документа, который можно скачать или распечатать. Данные обновляются в режиме реального времени, поэтому полученная информация отражает актуальное число жителей, включая тех, кто оформил временную регистрацию.

Если требуется проверить количество постоянных прописанных, следует воспользоваться отдельной услугой «Проверка зарегистрированных по адресу», где в результате будет указано общее число постоянных и временных жителей.

Таким образом, через Госуслуги можно быстро получить точные сведения о числе людей, официально зарегистрированных в квартире, как временно, так и постоянно.

Возможности портала Госуслуги

Виды предоставляемых услуг

Сервис Госуслуг предоставляет несколько вариантов получения сведений о зарегистрированных лицах по конкретному адресу.

Электронный запрос справки о составе семьи - оформляется в личном кабинете, результат доступен в течение 24 часов.
Выдача выписки из реестра проживающих - документ подтверждает количество прописанных, формируется автоматически после подачи заявления.
Получение сертификата о праве собственности - в составе включается информация о текущих жильцах, если они указаны в договоре.
Запрос данных о постановке на учёт в жилищном фонде - позволяет узнать, сколько людей официально зарегистрировано в квартире.

Для каждого из вариантов требуется авторизация через личный профиль, подтверждение личности (смс‑код, электронная подпись) и заполнение короткой формы с указанием адреса. После обработки запросов система формирует документ в электронном виде, который можно скачать или распечатать.

Все услуги доступны круглосуточно, без посещения государственных органов, и обеспечивают быстрый доступ к актуальной информации о количестве прописанных в конкретном жилом помещении.

Необходимость подтвержденной учетной записи

Для получения сведений о числе прописанных в квартире через сервис Госуслуги требуется подтверждённая учётная запись. Без подтверждения система ограничивает доступ к персональным данным, что защищает конфиденциальность граждан.

Подтверждение аккаунта включает:

привязку мобильного телефона, полученного по номеру, указанному в паспорте;
загрузку скан‑копии или фотографии паспорта, где видны основные данные;
ввод кода из СМС, отправленного на привязанное устройство.

После выполнения этих действий система открывает раздел «Справка о прописке», где можно запросить информацию по конкретному адресу. Запрос формируется автоматически, и в ответе указывается количество зарегистрированных лиц.

Отказ от подтверждения приводит к блокировке доступа к данным и необходимости обращения в органы регистрации по месту жительства. Поэтому обязательное подтверждение учётной записи является единственным способом легального получения требуемой информации.

Правовые аспекты получения информации

Законодательная база

Федеральный закон «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения»

Федеральный закон «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения» гарантирует каждому человеку право свободно выбирать место жительства и осуществлять регистрацию по желанию. Закон фиксирует обязанность органов государственной власти вести единый реестр зарегистрированных лиц, что обеспечивает возможность получения достоверных данных о количестве жильцов по конкретному адресу.

Для получения сведений о числе зарегистрированных в квартире через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько действий:

Войти в личный кабинет на сайте gosuslugi.ru, используя подтвержденный аккаунт.
Выбрать раздел «Электронные услуги» → «Госуслуги ЖКХ» → «Справка о регистрации по адресу».
Указать точный адрес квартиры, указав кадастровый номер или индекс.
Подтвердить запрос, после чего система выдаст документ с указанием количества прописанных лиц.

Документ, полученный в результате, формируется на основе данных, содержащихся в едином реестре, который обязана вести государственная регистрационная служба в соответствии с вышеуказанным законом. Таким образом, закон обеспечивает правовую основу для получения официальной информации о числе зарегистрированных в конкретном жилом помещении.

Защита персональных данных

Запрос сведений о количестве зарегистрированных в квартире через портал Госуслуги подразумевает обработку персональных данных, поэтому соблюдение требований законодательства о защите информации является обязательным.

При обращении к сервису необходимо:

подтвердить личность с помощью усиленной аутентификации;
предоставить только те данные, которые требуются для получения ответа;
убедиться, что запрос исходит от лица, имеющего законный интерес (собственник, арендатор, доверенное лицо);
хранить полученную информацию в закрытом доступе, используя шифрование и ограничение прав доступа.

Нарушения могут привести к ответственности по ФЗ «О персональных данных», включая штрафы и административные меры. Поэтому каждый пользователь обязан проверять, что передача и обработка данных происходит в соответствии с установленными правилами, а сервисы Госуслуг гарантируют техническую защиту через сертифицированные системы безопасности.

Соблюдение этих принципов позволяет получить необходимую информацию без риска утечки личных данных.

Кто может запрашивать информацию

Собственник жилья

Собственник квартиры имеет право запрашивать сведения о количестве лиц, официально зарегистрированных по его адресу через сервис «Госуслуги». Для получения этой информации достаточно выполнить несколько простых действий.

Авторизоваться на портале «Госуслуги» с использованием личного кабинета (логин и пароль или подтверждение по смс).
В разделе «Мои услуги» выбрать пункт «Запрос сведений о прописке» (можно воспользоваться поиском по услугам).
Указать адрес недвижимости, указав точный кадастровый номер или прописный адрес, и подтвердить запрос.
При необходимости загрузить документ, подтверждающий право собственности (договор купли‑продажи, выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности).
Отправить запрос и ждать уведомления о готовности отчёта, которое обычно приходит в течение 24‑48 часов.

После получения отчёта в личном кабинете будет отображено количество лиц, зарегистрированных по указанному адресу, а также их ФИО и даты регистрации. Информация доступна только владельцу недвижимости или лицу, уполномоченному им, что гарантирует конфиденциальность данных.

Собственник может повторять запрос при изменении состава прописанных, а также использовать полученные сведения при оформлении договоров аренды, продажи или иных юридических операций, связанных с объектом недвижимости.

Зарегистрированные лица

Для получения сведений о числе лиц, официально зарегистрированных по конкретному адресу, используется сервис «Госуслуги». Доступ к информации предоставляется после авторизации в личном кабинете.

Войдите в аккаунт «Госуслуги» с помощью мобильного телефона или пароля.
В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Справки и выписки».
Откройте форму «Справка о зарегистрированных лицах по адресу».
Укажите точный адрес квартиры: регион, район, улица, дом, корпус, квартира.
Подтвердите запрос через СМС‑код или электронную подпись.
Система сформирует документ, где указано количество зарегистрированных лиц и их ФИО (при наличии согласия на раскрытие).

Требования к запросу:

Активный аккаунт «Госуслуги».
Подтверждённый номер телефона.
При необходимости - электронная подпись, если запрос делается от имени юридического лица.

Ограничения:

Информация доступна только владельцу квартиры, законному представителю или лицу, уполномоченному владельцем.
Данные обновляются в течение 30 дней после внесения изменений в реестре.

Полученный документ можно скачать в формате PDF или распечатать напрямую из личного кабинета.

Иные случаи

В дополнение к обычному запросу о числе зарегистрированных жильцов через личный кабинет, существуют ситуации, требующие отдельного подхода.

Запрос от организации, проверяющей соответствие нормативам по количеству проживающих в многоквартирных домах. В этом случае сведения предоставляются по официальному запросу в Росреестр, а не через личный профиль.
Поиск информации о соседях при оформлении договора аренды. Арендатор может запросить выписку из реестра по месту жительства, получив её в МФЦ или через портал «Госуслуги» в разделе «Запрос выписки из реестра».
Уточнение количества прописанных при оформлении коммунальных услуг. Поставщик запрашивает справку из ЖЭУ, а не данные из личного кабинета, чтобы подтвердить право на подключение.
События, связанные с наследованием недвижимости. Наследник обращается в суд с требованием о предоставлении сведений о зарегистрированных лицах, получая их из судебного реестра.
Проверка при получении субсидий или льготного жилья. Органы социальной защиты требуют официального подтверждения количества прописанных, которое выдаётся через запрос в МФЦ или через сервис «Госуслуги» в разделе «Социальные услуги».

Во всех перечисленных случаях основной способ получения информации - официальное обращение в соответствующий реестровый орган, а не самостоятельный просмотр личных данных в личном кабинете. Использование специализированных сервисов гарантирует точность и юридическую силу полученных сведений.

Подготовка к запросу через Госуслуги

Необходимые документы и данные

Паспорные данные

Паспортные сведения играют ключевую роль при запросе информации о числе зарегистрированных в квартире через портал государственных услуг. Система требует точного ввода следующих данных:

Серия и номер паспорта гражданина РФ;
Дата выдачи и орган, выдавший документ;
ФИО, указанные в паспорте, без сокращений;
ИНН (если указан в профиле пользователя).

Эти параметры сопоставляются с базой данных МВД, что позволяет системе подтвердить личность заявителя и предоставить доступ к сведениям о прописке по конкретному адресу. После ввода паспортных данных в личный кабинет пользователь получает возможность выбрать нужный объект недвижимости и увидеть актуальное количество зарегистрированных лиц.

Важно, чтобы все поля были заполнены без ошибок: любые опечатки блокируют запрос и требуют повторной подачи. При корректном вводе система мгновенно формирует отчет, который отображает количество прописанных в квартире, а также их ФИО, если они доступны для просмотра.

Сведения о недвижимости

Сведения о недвижимости включают в себя кадастровый номер, адрес, правообладателя, тип объекта и данные о зарегистрированных жильцах. Эти данные фиксируются в Едином реестре недвижимости и доступны через личный кабинет на портале государственных услуг.

Для получения информации о количестве прописанных в квартире необходимо выполнить вход в личный кабинет, выбрать раздел «Мои услуги», найти сервис «Сведения о недвижимости» и указать адрес объекта. Система автоматически выводит сведения, где указано число лиц, зарегистрированных по данному адресу.

Как получить результат:

Авторизоваться на Госуслугах по логину и паролю или через СМЭВ;
Перейти в раздел «Сведения о недвижимости»;
Ввести точный адрес или кадастровый номер квартиры;
Нажать кнопку «Показать сведения»;
В полученном отчете найти пункт «Количество зарегистрированных жильцов»;
При необходимости оформить выписку в электронном виде.

Полученные данные являются официальным подтверждением количества прописанных в квартире и могут использоваться для оформления договоров, получения субсидий и иных юридических процедур.

Другие документы

Для получения сведений о числе зарегистрированных в квартире можно использовать не только онлайн‑запрос через портал государственных услуг. Существует ряд официальных бумаг, в которых фиксируются данные о прописке жильцов.

Первый документ - выписка из реестра недвижимости (Свидетельство о праве собственности или договор аренды). В ней указываются адрес и количество лиц, указанных в качестве собственников или арендаторов. При необходимости выписку можно запросить в Росреестре либо через МФЦ, предоставив паспорт и ИНН.

Второй документ - свидетельство о регистрации по месту жительства (форма № 21). В нём перечислены все лица, зарегистрированные по конкретному адресу. Получить копию можно в отделе по вопросам миграции по месту жительства, подав заявление с указанием адреса и личных данных заявителя.

Третий документ - паспортные данные, подтверждающие регистрацию (страница с отметкой о регистрации). При обращении в МФЦ можно запросить выписку из личного кабинета миграционной службы, где будет указано количество зарегистрированных.

Четвёртый документ - акты ввода в эксплуатацию многоквартирного дома и планы распределения квартир. Они содержат сведения о количестве жилых помещений, но не о фактической прописке; однако могут служить вспомогательным источником при проверке соответствия адреса.

Для получения перечисленных бумаг необходимо:

собрать паспорт и ИНН;
оформить заявление в соответствующий орган (Росреестр, МФЦ, отдел миграции);
указать точный адрес объекта;
оплатить государственную пошлину, если она предусмотрена.

Полученные документы позволяют проверить число прописанных в квартире без обращения к онлайн‑сервису, обеспечивая юридическую точность и возможность сравнения данных.

Подтверждение учетной записи на Госуслугах

Способы подтверждения

Для получения точного числа зарегистрированных в квартире по конкретному адресу через портал Госуслуги необходимо воспользоваться официальными сервисами, которые предоставляют доступ к базе данных ФМС.

Личный кабинет на Госуслугах - в разделе «Мои услуги» выбирается пункт «Сведения о регистрации по месту жительства». После ввода адреса система выводит список лиц, указанных в качестве прописанных.
Электронный запрос в МФЦ - через онлайн‑форму подается заявление о предоставлении выписки из реестра прописанных. Ответ приходит в виде PDF‑документа, где указано количество и ФИО зарегистрированных.
Служба поддержки портала - в чате или по телефону можно запросить справку о числе прописанных, указав номер квартиры и адрес. Оператор формирует ответ на основании данных ФМС.
API Госуслуг (для организаций) - интегрирующие сервисы могут получить сведения о прописке через программный интерфейс, передавая параметры адреса и получая JSON‑ответ с количеством зарегистрированных.

Все перечисленные способы позволяют быстро и без посещения отделения получить актуальную информацию о числе прописанных в конкретной квартире.

Важность актуализации данных

Актуальные сведения о количестве зарегистрированных в квартире - ключевой элемент работы государственных сервисов. Если данные в реестре не совпадают с реальностью, запрос через портал Госуслуги выдаёт ошибочный результат, что приводит к неправильному начислению коммунальных платежей, отказу в предоставлении льгот и искажению статистики населения.

Нарушение обязательства по своевременной регистрации изменений влечёт за собой юридическую ответственность. Владельцы и жильцы обязаны в течение четырёх дней вносить изменения в сведения о прописке, иначе могут возникнуть штрафы и препятствия при оформлении документов, связанных с жильём.

Точность данных обеспечивает:

корректный расчёт налогов и коммунальных услуг;
возможность получения государственных субсидий и социальных выплат;
достоверность официальных отчётов о демографической ситуации.

Обновление информации в личном кабинете Госуслуг происходит в несколько шагов: вход в аккаунт, выбор раздела «Мои услуги», указание нового количества зарегистрированных лиц и подтверждение изменений. После проверки системой данные становятся доступными для всех запросов, включая проверку количества прописанных по конкретному адресу.

Поддержание реестра в актуальном состоянии гарантирует, что любой пользователь получит точный ответ о числе прописанных в квартире, без риска ошибочных выводов и последующих осложнений.

Пошаговая инструкция по запросу

Вход на портал Госуслуги

Авторизация

Для получения сведений о числе прописанных жильцов по конкретному адресу через сервис Госуслуги необходимо пройти авторизацию.

Авторизация начинается с ввода логина и пароля, зарегистрированных в личном кабинете. После подтверждения учётных данных система предлагает выбрать способ двухфакторной аутентификации: СМС‑код, мобильное приложение «Госуслуги» или электронный токен.

Если выбран СМС‑код, на указанный номер телефона приходит одноразовый пароль, который вводится в поле подтверждения. При использовании мобильного приложения код генерируется автоматически, а в случае токена требуется подключить USB‑устройство к компьютеру и подтвердить действие нажатием кнопки.

После успешного прохождения второго фактора система открывает доступ к разделу «Мои услуги», где находится пункт «Сведения о прописке по адресу». В этом разделе пользователь вводит точный адрес квартиры, выбирает тип запроса (для собственника, арендатора или представителя) и подтверждает запрос.

Только после завершения всех этапов авторизации система выдаёт информацию о количестве зарегистрированных по указанному адресу лиц.

Кратко о требованиях к авторизации:

Учётные данные (логин / пароль) должны соответствовать зарегистрированному профилю.
Один из методов двухфакторной аутентификации активирован и проверен.
Пользователь имеет право доступа к запрашиваемой информации (собственник, уполномоченный представитель).

Соблюдение этих условий гарантирует быстрый и безопасный доступ к необходимым данным через портал Госуслуги.

Выбор раздела

Для получения сведений о числе зарегистрированных в квартире необходимо выбрать в личном кабинете правильный раздел сервиса.

Выбор раздела определяется типом запроса: запрос о количестве прописанных относится к справочным услугам по жилым помещениям. Поэтому в меню следует искать разделы, связанные с «Справки о жилье», «Информация о прописанных лицах» или «Услуги ЖКХ».

Критерии выбора:

наличие в названии слов «справка», «жильё», «прописка»;
указание на возможность получения данных по конкретному адресу;
доступность без оплаты (бесплатные сервисы).

Пошаговый процесс:

Авторизоваться на портале государственных услуг.
В главном меню открыть категорию «Жильё».
Выбрать подпункт «Справка о количестве зарегистрированных лиц».
Ввести точный адрес квартиры: улица, дом, корпус, квартира.
Подтвердить ввод и отправить запрос.
Получить готовый документ в электронном виде или распечатать его.

Если нужный подпункт не найден, воспользоваться строкой поиска, указав ключевые слова «прописка» и «справка».

Выбор правильного раздела гарантирует быстрый доступ к требуемой информации без обращения в органы регистрации.

Поиск услуги

Использование строки поиска

Для получения сведений о числе зарегистрированных в квартире необходимо воспользоваться строкой поиска на портале Госуслуги. Ввод адреса в точной форме позволяет системе мгновенно отобразить доступные сервисы, связанные с этим объектом.

Основные действия:

Откройте личный кабинет на Госуслугах.
В верхней строке поиска введите полное название улицы, номер дома и квартиры (например, «ул. Пушкина, д. 10, кв. 5»).
После появления списка предложений выберите пункт «Сведения о прописке по адресу».
На открывшейся странице будет указано количество лиц, зарегистрированных по указанному адресу.

Если строка поиска не распознаёт ввод, уточните формат: используйте официальные аббревиатуры (ул., д., кв.) и избегайте лишних пробелов. При корректном запросе система выводит актуальные данные без необходимости обращения в отделения МФЦ.

Переход по категориям

Для получения данных о количестве зарегистрированных лиц по конкретному адресу необходимо воспользоваться сервисом Госуслуги и правильно пройти по иерархии категорий.

Войдите в личный кабинет портала, используя подтверждённый пароль и двухфакторную аутентификацию. После авторизации откройте раздел «Услуги», где в списке найдите категорию «Жильё и коммунальные услуги». Выбор этой категории открывает подменю, содержащее пункт «Сведения о прописанных в квартире».

Перейдите в указанный пункт. На странице ввода данных система предлагает выбрать тип объекта - «Жилой дом», «Квартира», «Комната». Укажите нужный тип, после чего появится поле для ввода адреса. Введите точный адрес (регион, район, улица, номер дома, номер квартиры) и подтвердите ввод.

После подтверждения система автоматически формирует список категорий:
1. «Объект» - отображает общее количество зарегистрированных в данном здании;
2. «Квартира» - показывает количество прописанных конкретно в выбранном помещении;
3. «Лицо» - предоставляет сведения о каждом зарегистрированном человеке.

Выберите категорию «Квартира», чтобы увидеть число прописанных в выбранной квартире. При необходимости уточните запрос, используя фильтры «Дата регистрации», «Статус» и другое. Система отобразит таблицу с именами, датой регистрации и статусом прописки.

Для сохранения результата используйте кнопку «Скачать» - доступен формат PDF или Excel. Полученный файл содержит точную цифру зарегистрированных лиц и их основные данные, что позволяет быстро проверить актуальность прописки по адресу.

Заполнение заявления

Ввод персональных данных

Для получения сведений о числе зарегистрированных по конкретному адресу через портал государственных услуг требуется ввести точные персональные данные. Система принимает только проверенные сведения, поэтому каждый вводимый параметр имеет смысл.

При заполнении формы указываются следующие сведения:

ФИО полностью, без сокращений;
Дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГГ;
СНИЛС в виде 12‑цифровой последовательности;
Паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, код подразделения);
Адрес регистрации, совпадающий с запрашиваемым объектом.

Все поля обязательны; отсутствие хотя бы одного приводит к отклонению запроса. После ввода система автоматически проверяет данные в базе ФМС и формирует ответ с указанием количества лиц, зарегистрированных по указанному адресу.

Для ускорения обработки рекомендуется использовать электронную подпись, привязанную к личному кабинету. Подпись подтверждает подлинность введённой информации и исключает необходимость дополнительной верификации.

После успешного ввода и подтверждения запрос формируется в течение нескольких минут. Результат появляется в разделе «Мои обращения» и содержит только числовое значение - количество прописанных в квартире. Доступ к этому разделу возможен только после авторизации в личном кабинете.

Указание адреса

Указание точного адреса - первый и обязательный шаг для получения сведений о числе зарегистрированных в квартире лиц через портал Госуслуги. Ввод данных должен соответствовать официальному регистру: регион, город, улица, номер дома, корпус (если есть) и номер квартиры.

Для ввода адреса выполните последовательность действий:

Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
В разделе «Сведения о жильцах» выберите пункт «Указать адрес».
В выпадающих списках укажите:
1. Субъект федерации.
2. Населённый пункт.
3. Улицу (полное название без сокращений).
4. Номер дома и корпус (при наличии).
5. Номер квартиры.
Подтвердите ввод, нажав кнопку «Продолжить».

Точность формата критична: используйте официальные названия, пишите номер дома без пробелов, а номер квартиры указывайте без лишних символов. Ошибки в написании улицы или номера квартиры приведут к отсутствию результата или к получению данных по другому объекту.

После подтверждения система автоматически сформирует отчёт, в котором указано количество лиц, официально прописанных по указанному адресу. Данные берутся из Единого государственного реестра населения и обновляются в режиме реального времени.

Подтверждение владения

Для получения данных о числе зарегистрированных лиц по конкретному адресу через портал «Госуслуги» необходимо подтвердить право собственности на квартиру. Без официального документа система не раскрывает информацию о прописке.

Для подтверждения владения подойдут следующие документы:

свидетельство о праве собственности (выданное в порядке регистрации в Росреестре);
выписка из ЕГРН, содержащая сведения о собственнике;
договор купли‑продажи, дарения или мены, зарегистрированный в Росреестре;
решение суда о признании права собственности.

После получения одного из перечисленных документов следует выполнить несколько действий:

Войдите в личный кабинет на портале госуслуг.
В разделе «Мои услуги» выберите пункт «Запрос сведений о регистрации по адресу».
Прикрепите скан или фото подтверждающего документа в требуемом формате (PDF, JPEG, PNG) и укажите номер квартиры.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС.
Ожидайте формирования ответа, который появляется в личном кабинете в течение 24 часов.

Документ, подтверждающий право собственности, автоматически связывает запрос с реестром недвижимости, что позволяет системе вывести актуальное количество лиц, официально прописанных по данному адресу. Без такого подтверждения запрос будет отклонён.

Отправка заявления

Проверка введенных данных

Проверка введённых данных - обязательный этап при попытке определить число зарегистрированных жильцов по конкретному адресу через сервис государственных услуг.

Система принимает только корректные сведения, поэтому любые ошибки в полях - неверный индекс, опечатка в названии улицы, отсутствие региона - приведут к отказу в выдаче результата.

Для гарантии правильности ввода следует:

убедиться, что адрес записан в полном виде: регион, район, город, улица, дом, корпус, квартира;
проверить соответствие формата индекса (шесть цифр без пробелов);
использовать официальные названия улиц, без сокращений и лишних символов;
при указании квартиры вводить только номер, без префиксов («кв.“» и тому подобное.);
при необходимости уточнить тип помещения (жилая, нежилая) в соответствующем поле.

После заполнения формы система автоматически проверяет каждое поле: сравнивает ввод с официальным реестром, проверяет наличие дублирования и соответствие нормативным шаблонам. При обнаружении несоответствия появляется сообщение об ошибке, указывающее точное место нарушения.

Корректировка данных и повторная отправка запроса позволяют быстро получить требуемую информацию о числе прописанных лиц без дополнительных процедур.

Подтверждение отправки

Для получения сведений о числе прописанных в квартире через портал Госуслуги необходимо оформить запрос в разделе «Справки о прописке». После заполнения формы и отправки заявления система генерирует подтверждение отправки.

Подтверждение представляет собой электронный документ, доступный в личном кабинете. Оно содержит:

номер заявки;
дату и время отправки;
перечень переданных данных;
статус обработки («в работе», «готово» и тому подобное.).

Для доступа к подтверждению выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале.
Перейдите в пункт «Мои обращения».
Выберите нужную заявку из списка.
Нажмите кнопку «Скачать подтверждение» или откройте его в браузере.

Сохраните файл в формате PDF или распечатайте. При необходимости приложите подтверждение к письму в органы регистрации или используйте его в качестве доказательства отправки запроса.

Если статус заявки не меняется в течение установленного срока, используйте указанный в подтверждении номер обращения для обращения в службу поддержки портала.

Отслеживание статуса запроса

Личный кабинет

Личный кабинет - персональный раздел на портале государственных услуг, где собраны все обращения, заявления и справки, связанные с вашим ИНН и СНИЛС. В этом пространстве пользователь получает мгновенный доступ к данным о своей недвижимости, а также к сервисам, позволяющим проверить количество прописанных по конкретному адресу.

Для работы с личным кабинетом необходимо:

Войти на сайт gosuslugi.ru, используя подтверждённый аккаунт (логин + пароль) и двухфакторную аутентификацию.
Перейти в раздел «Мои услуги» и выбрать пункт «Справки по недвижимости».
Указать адрес квартиры в поле поиска; система отобразит список доступных справок.
Выбрать справку «О количестве зарегистрированных лиц по адресу» и сформировать её в электронном виде.

Полученный документ содержит актуальную цифру зарегистрированных жильцов, дату последнего обновления и сведения о владельце недвижимости. Благодаря автоматическому обновлению данных в личном кабинете, пользователь всегда работает с официальной информацией без обращения в органы регистрации.

Уведомления

Уведомления в личном кабинете Госуслуг - основной канал информирования о статусе запроса о числе зарегистрированных по конкретному адресу. После подачи заявления система формирует сообщение, которое появляется в разделе «Уведомления» и отправляется на привязанную электронную почту и СМС. В тексте указывается номер заявки, дата её обработки и результат: количество лиц, указанных в реестре по данному адресу, либо указание причин отказа.

Для эффективного использования уведомлений следует обратить внимание на следующие элементы:

Идентификатор заявки - уникальный код, позволяющий быстро найти запрос в истории.
Дата и время обработки - показывают, когда была получена окончательная информация.
Результат - числовое значение или сообщение об ошибке; в случае отказа указываются причины и рекомендации по исправлению.
Ссылка на подробный отчёт - перенаправляет к документу с полным перечнем прописанных лиц и их статусами.

Если уведомление содержит отрицательный результат, в нём обычно указаны шаги для повторного запроса: проверка корректности указанного адреса, обновление данных в паспортных базах, обращение в МФЦ для уточнения сведений. При положительном ответе пользователь получает возможность скачать справку в формате PDF или вывести её на печать непосредственно из личного кабинета.

Регулярный мониторинг раздела «Уведомления» позволяет оперативно реагировать на изменения в реестре, избегать задержек в получении официальных документов и поддерживать актуальность сведений о зарегистрированных в квартире лицах.

Возможные трудности и их решение

Отказ в предоставлении информации

Причины отказа

Запрос о числе прописанных в квартире может быть отклонён в системе государственных услуг. Причины отказа обычно фиксируются в ответе службы и охватывают несколько типовых вариантов.

Отсутствие полномочий у запрашивающего лица. Портал требует подтверждения, что пользователь имеет право доступа к персональным данным о жильцах.
Неполные или неверные сведения об адресе. Если указанный адрес отличается от официального реестра, запрос считается некорректным.
Защита персональных данных. Информация о прописанных считается конфиденциальной, и её раскрытие допускается только в рамках установленных законом процедур.
Технические сбои в системе. Ошибки обработки запросов или недоступность баз данных могут привести к автоматическому отказу.
Истечение срока действия запроса. Если запрос был сформирован давно и не был подтверждён, система считает его устаревшим.
Неоплаченные услуги или отсутствие подтверждённой регистрации в личном кабинете. Без активного аккаунта запрос не проходит проверку.

Для устранения отказа необходимо проверить и скорректировать вводимые данные, подтвердить права доступа и при необходимости обратиться в службу поддержки для уточнения причины отклонения.

Порядок обжалования

Для получения сведений о числе прописанных по конкретному адресу через портал Госуслуги иногда возникает отказ или некорректный результат. В таком случае предусмотрен порядок обжалования.

Первый шаг - фиксировать решение, которое требуется оспорить. Сохраните номер заявления, дату отказа и текст причины. Затем соберите подтверждающие документы: копию паспорта, выписку из домовой книги, справку о праве собственности или аренды, а также скриншоты страницы личного кабинета с указанием отказа.

Дальнейшее действие - подача апелляции в личном кабинете Госуслуг. Откройте раздел «Мои обращения», выберите тип обращения «Обжалование» и загрузите подготовленные файлы. В тексте обращения укажите:

номер оригинального обращения;
конкретную причину отказа;
аргументы, подтверждающие ваше право на получение информации;
требуемый результат (выдача данных о количестве прописанных).

После отправки система автоматически формирует контрольный номер. Срок рассмотрения обращения - не более 30 календарных дней. В течение этого периода вы получаете уведомления о статусе: «в работе», «требуется уточнение», «решено». Если требуется дополнительная информация, отвечайте оперативно, прикрепляя недостающие документы.

При отрицательном решении в первой инстанции вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган. Для этого подготовьте новое обращение, указав номер предыдущего решения и обоснование несогласия. Подача осуществляется в том же личном кабинете, но в разделе «Жалоба в вышестоящий орган». Срок рассмотрения - до 45 дней.

Если и после второй инстанции решение не удовлетворяет, остаётся возможность обратиться в суд. Для судебного разбирательства подготовьте комплект документов: копии всех обращений, ответы органов, доказательства права собственности или аренды, а также исковое заявление. Подача в суд производится в районный суд по месту нахождения объекта недвижимости.

Контрольный перечень действий:

Сохранить оригинальное решение и собрать доказательства.
Оформить апелляцию в личном кабинете Госуслуг.
Дождаться ответа в течение 30 дней.
При отрицательном решении подать жалобу в вышестоящий орган (до 45 дней).
При необходимости обратиться в суд с полным пакетом документов.

Соблюдение последовательности шагов гарантирует законный путь получения требуемой информации о числе прописанных по адресу.

Технические проблемы на портале

Обращение в службу поддержки

Для получения сведений о числе зарегистрированных в квартире необходимо обратиться в службу поддержки Госуслуг.

В запросе укажите точный адрес, номер лицевого счёта (если известен) и ФИО собственника. При отсутствии лицевого счёта достаточно указать ИНН или СНИЛС собственника - система сверит данные и выдаст результат.

Для обращения используйте один из способов:

телефон +7 (495) 783‑77‑78, оператор уточнит требуемую информацию и направит запрос в профильный отдел;
онлайн‑чат на официальном сайте gosuslugi.ru - в поле ввода укажите «количество прописанных по адресу», приложите скриншот личного кабинета;
форма обратной связи в личном кабинете - заполните поле «Тема обращения», выберите пункт «Запрос данных о прописке», прикрепите копию паспорта.

После отправки запроса система формирует ответ в течение 24 часов. Если требуется уточнение, оператор свяжется по указанному телефону или электронной почте.

Подготовьте документы заранее, чтобы избежать дополнительных запросов и ускорить процесс получения информации.

Альтернативные способы получения информации

Определить число зарегистрированных в квартире лиц можно без обращения к сервису Госуслуги, используя альтернативные источники.

Обратиться в МФЦ или в отдел по вопросам жилищного фонда муниципального управления: запросить выписку из реестра прописки по адресу.
Заказать справку из Росреестра (ЕГРН): в документе указаны сведения о собственнике и количестве проживающих, если они оформлены в рамках единого государственного реестра.
Использовать онлайн‑сервис «Мой Дом»: после авторизации в личном кабинете доступна информация о прописанных жильцах по конкретному объекту.
Подать запрос в Федеральную налоговую службу (ФНС) через личный кабинет налогоплательщика: в разделе «Сведения о налогоплательщике» доступны данные о зарегистрированных по адресу физических лиц.
Воспользоваться услугами частных информационных компаний, предоставляющих доступ к базе данных о прописке по запросу и оплате.
Оформить официальное письмо в суд или в прокуратуру с требованием предоставить сведения из реестра прописки в рамках судебного разбирательства или проверки.

Каждый из перечисленных методов требует подтверждения личности заявителя и соблюдения процедурных требований, но позволяет получить нужные данные без использования портала Госуслуги.

Отсутствие информации о прописанных

Что делать, если данных нет

Если при попытке получить информацию о количестве зарегистрированных в квартире лиц через портал Госуслуги ответ содержит пустой результат, действуйте последовательно.

Во-первых, проверьте корректность введённых данных: номер квартиры, индекс, улицу, регион. Ошибки в адресе часто приводят к отсутствию сведений. При необходимости исправьте опечатки и повторите запрос.

Во-вторых, уточните, не ограничен ли доступ к нужной базе. Некоторые сведения доступны только владельцу квартиры или представителю организации. Войдите в личный кабинет под учётной записью, подтверждающей право собственности (Электронная подпись, подтверждение регистрации ТСЖ и тому подобное.). Если доступа нет, запросите его у управляющей компании или собственника.

В-третьих, используйте альтернативные сервисы:

Онлайн‑службу Федеральной миграционной службы (ФМС) - запрос «Справка о прописке по адресу».
Портал Госуслуги «Запрос информации о жильцах» - отдельный раздел, требующий подтверждения полномочий.
Обратитесь в отдел регистрации по месту жительства: подайте письменный запрос, приложив копию свидетельства о праве собственности и паспорт.

Если ни один из методов не дал результата, оформите официальное обращение в орган местного самоуправления с указанием причины необходимости информации (например, оформление договора аренды). В заявлении укажите:

Полные реквизиты квартиры (адрес, номер, кадастровый номер).
Данные заявителя (ФИО, контактные данные, документ, подтверждающий интерес).
Цель получения сведений.

Орган обязан рассмотреть запрос в установленный срок и предоставить ответ. При отсутствии ответа в течение законного периода подайте жалобу в прокуратуру или в суд, требуя исполнения административного обязательства.

Куда обращаться в случае ошибки

Если в полученных через портал государственных услуг сведениях о числе зарегистрированных в квартире обнаружена ошибка, необходимо действовать последовательно.

Во-первых, откройте личный кабинет на Госуслугах и найдите раздел «Обращения». Оформите запрос типа «Коррекция данных» с указанием конкретного несоответствия и приложите подтверждающие документы (паспорт, выписку из домовой книги, договор аренды). Система автоматически перенаправит обращение в профильный орган.

Во-вторых, при необходимости ускорить процесс, обратитесь в многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства. Там можно подать бумажное заявление, получить справку о подаче и уточнить сроки рассмотрения.

В-третьих, если ошибка связана с реестром недвижимости, направьте запрос в Росреестр через их электронный сервис или в отдел регистрации прав по адресу вашего региона. Укажите номер кадастрового паспорта и приложите копию заявления, уже отправленного через Госуслуги.

В-четвёртом пункте: при отсутствии реакции в установленный срок (обычно 30 дней) подайте жалобу в судебный приставский орган или в уполномоченный орган по защите прав граждан. Это гарантирует официальное рассмотрение вопроса.

Кратко перечень контактов:

Онлайн‑служба «Обращения» на портале государственных услуг;
Многофункциональный центр (МФЦ) по месту жительства;
Росреестр (электронный сервис или отдел регистрации прав);
Судебный приставской орган или уполномоченный орган при отсутствии ответа.

Альтернативные способы получения информации

Обращение в управляющую компанию или ТСЖ

Необходимые документы

Для получения сведений о числе прописанных в конкретной квартире через портал Госуслуги требуется собрать определённый пакет документов.

Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия).
СНИЛС (номер в электронном виде или бумажный документ).
Свидетельство о праве собственности, договор купли‑продажи, договор аренды или иной документ, подтверждающий законные основания проживания в квартире.
Регистрационное удостоверение (выписка из ЕГРН или справка о фактическом проживании).
Доверенность, если запрос подаёт представитель (нотариальная или электронная).
Аккаунт на Госуслугах с подтверждённым уровнем доступа (полученный после прохождения идентификации).

Все перечисленные материалы необходимо загрузить в личный кабинет, после чего система формирует ответ с указанием количества зарегистрированных по данному адресу лиц.

Сроки получения информации

Сервис позволяет запросить данные о числе зарегистрированных в квартире по конкретному адресу через личный кабинет на портале госуслуг. После отправки заявки система фиксирует её в реестре и начинает обработку.

Стандартный срок обработки запроса - не более 5 рабочих дней. На практике большинство запросов завершается за 1‑3 дня.

Факторы, влияющие на длительность:

полнота указанных данных (номер квартиры, кадастровый идентификатор);
необходимость уточнения сведений в органах регистрации;
выходные и официальные праздничные дни, когда службы не работают.

Для ускоренного получения информации предусмотрена платная приоритетная услуга. При её выборе срок сокращается до 1 рабочего дня, независимо от загруженности отделов.

Отслеживание статуса запроса осуществляется в личном кабинете: в разделе «Мои заявки» отображается текущий этап обработки, а при изменении статуса приходит уведомление на привязанную электронную почту и в мобильное приложение.

Запрос в паспортный стол или МФЦ

Личное посещение

Личный визит в отдел по работе с населением предоставляет возможность получить официальную информацию о числе зарегистрированных в конкретной квартире. При обращении к сотрудникам требуется предъявить паспорт и документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения. Без этих бумаг запрос будет отклонён.

Процедура включает несколько четко определённых действий:

Выбор отделения, которое обслуживает ваш район (обычно указано на официальном сайте муниципалитета).
Запись на приём через телефонный колл‑центр либо онлайн‑форму, если она доступна.
Приём в назначенный день, предъявление документов и заполнение заявления о предоставлении сведений о прописке.
Получение выписки из реестра, где указано количество лиц, зарегистрированных по адресу.

Выписка оформляется в течение одного‑двух рабочих дней и может быть выдана в бумажном виде либо отправлена на электронную почту, указанную в заявлении. После получения данных их можно использовать для оформления договоров, подачи заявок в коммунальные службы или иных юридических действий.

Документы для обращения

Для получения сведения о числе прописанных в квартире через портал «Госуслуги» необходимо подготовить пакет документов, подтверждающих право обращения к этой информации.

Первый документ - паспорт гражданина Российской Федерации. Он удостоверяет личность заявителя и дает право на доступ к персональным данным.

Второй документ - СНИЛС. Система использует его для идентификации в базе данных и сопоставления с записью о прописке.

Третий документ - свидетельство о праве собственности или договор аренды (договор найма). Он подтверждает, что заявитель является собственником или законным арендатором квартиры, что является обязательным условием для запроса данных о прописанных.

Четвёртый документ - заявление в электронном виде, сформированное в личном кабинете «Госуслуг». В заявлении указываются адрес квартиры, кадастровый номер (при наличии) и цель получения информации.

Пятый документ - согласие всех зарегистрированных лиц (при необходимости). Если запрос делается от имени другого лица, требуется нотариально заверенная доверенность.

Список необходимых материалов:

Паспорт гражданина РФ (скан или фото первой и второй страниц).
СНИЛС (скан или фото).
Документ, подтверждающий право собственности/аренды (копия свидетельства о праве собственности, выписка из ЕГРН или договор найма).
Электронное заявление, заполненное в личном кабинете «Госуслуги».
Нотариальная доверенность (при обращении от имени другого лица) и согласие зарегистрированных лиц (при необходимости).

После загрузки всех файлов в личный кабинет запрос обрабатывается в течение установленного срока, и в личном разделе появится информация о количестве прописанных по указанному адресу.

Судебный запрос

Основания для судебного запроса

Для получения сведений о числе зарегистрированных по конкретному адресу через портал Госуслуг требуется судебный запрос, обоснованный законными интересами. Суд выдает такой запрос только при наличии убедительных причин, подтверждающих необходимость доступа к персональным данным.

К типичным основаниям относятся:

необходимость установления факта проживания в рамках наследственных споров;
защита прав несовершеннолетних и иных лиц, находящихся под опекой;
подтверждение права собственности при возникновении спора о праве пользования объектом недвижимости;
выполнение решения суда, требующего предоставления информации для исполнения судебного приказа;
обоснованная потребность в данных для получения государственных социальных льгот, когда их предоставление зависит от подтверждения факта регистрации.

Заявитель обязан представить в суд документы, подтверждающие интерес: копию иска, исполнительного листа, решение суда или иные официальные акты, указывающие на необходимость раскрытия информации. Кроме того, требуется указать точный адрес, сведения о запрашиваемом объекте и цель использования полученных данных.

После вынесения решения суд направляет запрос в орган, уполномоченный вести реестр прописанных, который в ответ предоставляет требуемую информацию через Госуслуги. Полученные данные могут использоваться только в рамках указанных в суде целей, нарушение этого ограничения влечет ответственность за нарушение конфиденциальности персональных данных.

Порядок подачи заявления

Для получения сведений о числе зарегистрированных по конкретному адресу через портал Госуслуги необходимо выполнить последовательные действия.

Зарегистрировать аккаунт на gosuslugi.ru, указав действительный номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
Пройти подтверждение личности с помощью СМС‑кода или банковской карты, подключив сервис «Квалифицированная электронная подпись» при необходимости.
В личном кабинете выбрать раздел «Справки и выписки», найти услугу «Сведения о количестве зарегистрированных по адресу».
Открыть форму заявления, указать точный адрес (регион, район, улица, дом, корпус, квартира) и подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Прикрепить скан паспорта заявителя и, если требуется, документ, подтверждающий право собственности или аренды помещения.
Отправить заявку нажатием кнопки «Отправить». Система выдаст номер обращения и ориентировочный срок рассмотрения (обычно 3‑5 рабочих дней).
После обработки в личном кабинете появится электронная справка с указанием количества прописанных лиц. Справку можно скачать в формате PDF или распечатать.

Все операции осуществляются онлайн, без посещения государственных органов. При возникновении вопросов в процессе подачи заявления предусмотрена онлайн‑поддержка и чат с оператором.