Как узнать количество больничных дней за год через портал Госуслуги

Общая информация о больничных листах и Госуслугах

Что такое электронный больничный лист

Электронный больничный лист - документ, формируемый в цифровом виде и фиксируемый в системе государственных услуг. Он заменяет традиционную бумажную форму, хранится в личном кабинете пользователя и доступен для просмотра и скачивания в любой момент.

Основные характеристики электронного листа:

уникальный идентификатор, привязанный к пациенту и врачу;
автоматическое заполнение реквизитов (дата выдачи, срок действия, диагноз);
возможность передачи в страховую и работодателю через единую информационную сеть;
защита данных с помощью цифровой подписи и шифрования.

При оформлении через онлайн‑сервис врач заполняет форму, прикладывает подтверждающие документы и подписывает запись электронной подписью. После подтверждения лист появляется в личном кабинете, где пользователь видит все свои больничные листы за выбранный период.

Для получения сведений о числе дней болезни необходимо зайти в раздел «Мои документы» на портале государственных услуг, открыть список электронных листов и отфильтровать их по году. Система автоматически подсчитывает суммарное количество дней, указанных в каждом листе, и выводит итоговый показатель. Этот показатель можно использовать при расчете выплат, планировании отпусков или предоставлении информации работодателю.

Преимущества использования портала Госуслуги

Портал Госуслуги позволяет мгновенно получить сведения о числе больничных дней за календарный год без визита в отделение МФЦ.

Все документы находятся в личном кабинете, доступ к которым осуществляется через защищённый аккаунт.
Информация формируется автоматически из официальных баз данных, что исключает ошибки, характерные для ручного ввода.
Поиск нужного периода выполняется одним запросом, результат отображается в виде готового отчёта, который можно сохранить или распечатать.
Система отправляет уведомления о появлении новых записей, позволяя контролировать состояние учёта в режиме реального времени.
Доступ к сервису 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, устраняет ограничения, связанные с рабочими часами государственных учреждений.

Таким образом, использование онлайн‑сервиса обеспечивает быстрый, надёжный и полностью документированный способ контроля количества больничных дней за год.

Пошаговая инструкция по получению сведений

Подготовка к получению сведений

Регистрация на Госуслугах

Регистрация на портале Госуслуги - обязательный шаг для доступа к персональному кабинету, где можно просмотреть сведения о количестве отработанных больничных дней за календарный год.

Для создания аккаунта необходимо выполнить три действия:

Перейти на официальный сайт gosuslugi.ru и нажать кнопку «Регистрация».
Заполнить форму, указав ФИО, СНИЛС, контактный телефон и адрес электронной почты.
Подтвердить личность: загрузить скан или фотографию паспорта и, при необходимости, пройти видеоверификацию через приложение «Госуслуги».

После отправки заявки система проверит предоставленные данные. При положительном результате на указанный номер придёт код подтверждения, который вводится в личный кабинет. После ввода кода аккаунт активируется, появляется возможность установить пароль и настроить двухфакторную аутентификацию.

С готовым профилем пользователь получает доступ к разделу «Мой профиль» → «Медицинская карта», где в разделе «Больничные листы» отображаются все листы за выбранный год. Информация формируется автоматически из данных ФОМС, поэтому после регистрации сведения обновляются без дополнительных запросов.

Регистрация занимает несколько минут, но гарантирует полную прозрачность в учёте больничных дней и упрощает контроль за их количеством.

Подтверждение учетной записи

Подтверждение учетной записи - обязательный этап для доступа к персональным данным о больничных листах в сервисе Госуслуги. Без подтверждения система не раскрывает информацию о количестве дней, начисленных за год.

Для подтверждения выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль.
Выберите способ подтверждения: SMS‑код, звонок на телефон, электронное письмо или приложение‑генератор.
Введите полученный код в соответствующее поле.
Сохраните изменения, убедившись, что статус учетной записи изменился на «подтверждена».

После успешного подтверждения откройте раздел «Мой профиль», перейдите в подраздел «Медицинские услуги» и выберите пункт «Больничные листы». На странице отобразятся суммарные данные о количестве дней, начисленных за текущий календарный год.

Вход в личный кабинет

Для получения сведений о количестве дней по больничному необходимо сначала попасть в личный кабинет на портале Госуслуги.

Откройте браузер, введите https://www.gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
В появившейся форме укажите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Введите пароль от аккаунта и подтвердите вход кодом, полученным в SMS‑сообщении или в мобильном приложении «Госуслуги».
После успешной аутентификации появится главная страница личного кабинета.

Внутри кабинета перейдите в раздел «Мои услуги», выберите пункт «Больничные листы» и откройте список за текущий год. В таблице указаны даты начала и окончания каждого листа, а также суммарное количество дней.

Таким образом, вход в личный кабинет - первый и обязательный шаг для получения полной статистики по больничным за год.

Навигация по разделу ««Здоровье»»

Поиск информации о больничных листах

Для получения статистики по больничным листам за календарный год необходимо выполнить несколько действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Войдите в личный кабинет, используя ИИН и пароль или подтверждение через СМС/Электронную подпись.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Больничные листы».
В открывшейся таблице установите фильтр «Год» и выберите интересующий период.
Скачайте список листов в формате PDF или Excel - в файле указаны даты начала и окончания каждого листа.
С помощью таблицы подсчитайте количество календарных дней: для каждого листа вычтите дату окончания из даты начала и прибавьте один день; суммируйте результаты.

Если требуется только суммарное количество дней, в правой части окна нажмите кнопку «Сводка» - система автоматически покажет общее количество отработанных дней за выбранный год.

Для корректного отображения данных убедитесь, что ваш профиль связан с полисом ОМС и в системе указаны все принятые листы. При отсутствии некоторых записей обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи.

Запрос сведений о больничных

Для получения сведений о числе больничных дней за календарный год необходимо выполнить запрос через личный кабинет на портале Госуслуги.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт (ЭГРН, СМС‑код или биометрия).
В меню «Мои услуги» выберите раздел «Медицинские справки» / «Больничные».
Нажмите кнопку «Запросить справку» и укажите требуемый период - полный календарный год.
Подтвердите запрос электронной подписью или кодом из СМС. После обработки система сформирует электронный документ с указанием количества дней, начисленных по каждому листу нетрудоспособности.

Полученный документ доступен в разделе «Мои документы». Его можно скачать в формате PDF, распечатать или отправить в электронном виде в страховую компанию.

Если запрос отклонён, проверьте:

актуальность привязанного полиса ОМС;
отсутствие ограничений на выдачу справки (например, задолженности перед ФОМС);
правильность указанных дат.

Для ускорения обработки рекомендуется предварительно убедиться, что все данные о листах нетрудоспособности внесены в личный кабинет работодателем и медицинским учреждением. После получения справки количество больничных дней можно использовать для расчётов отпускных, пособий и иных социальных выплат.

Просмотр и интерпретация данных

Особенности отображения информации

Для получения данных о числе больничных листов за календарный год в личном кабинете госуслуг необходимо открыть раздел «Мои документы» и выбрать пункт «Больничные листы». После перехода система выводит таблицу со сведениями о каждом листе.

В таблице отображаются следующие элементы:

Дата начала и окончания листа;
Продолжительность в днях;
Статус (выписан, подтверждён, отменён);
Ссылка на оригинальный документ в PDF‑формате.

Для подсчёта общего количества дней достаточно включить фильтр «Год» и установить значение текущего года. После применения фильтра система автоматически суммирует длительность всех записей и выводит итоговое число в правом верхнем углу таблицы.

Если требуется сравнить данные за несколько лет, достаточно добавить дополнительный фильтр «Диапазон лет». При выборе нескольких лет таблица расширяется, а под ней появляется отдельный блок с суммами для каждого года.

Все изменения в отображаемой информации происходят в реальном времени: после загрузки нового листа статус обновляется мгновенно, а итоговая сумма корректируется без необходимости перезагружать страницу.

За какой период доступны данные

Данные о больничных листах, доступные в личном кабинете на портале Госуслуги, формируются в течение календарного года и становятся видимыми после их загрузки работодателем или медицинским учреждением. На момент обращения пользователь видит:

сведения за текущий год, начиная с 1 января;
архивные записи за каждый из предыдущих лет, обычно за последние пять лет (2024 - 2020 гг.).

Информация появляется в системе в течение нескольких рабочих дней после поступления оригинального листа в электронный реестр. Доступ к более старым документам может быть ограничен, если они не были оцифрованы в рамках государственной программы. Поэтому для получения полного перечня дней необходимо проверять как текущий, так и архивные периоды, указанные выше.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие информации по больничным

Причины отсутствия данных

Отсутствие сведений о количестве больничных за год в личном кабинете может быть вызвано несколькими типичными причинами.

Справка о временной нетрудоспособности не была загружена в систему работодателем. Без передачи документа в ЕМИСС данные не появляются в личном кабинете.
Информацию о больничных передаёт Федеральный центр «ЕМИСС» с задержкой. При запросе в начале года возможен лаг в несколько недель.
Пользователь не подключил к аккаунту сервис «Электронный полис» или не указал полис обязательного медицинского страхования. В этом случае система не получает права доступа к медицинским записям.
Техническая неполадка портала: сбой в работе сервиса, обновление программного обеспечения или ограничения доступа из‑за браузерных настроек.
У работодателя отсутствует договор с ФСС, поэтому сведения о больничных не передаются в государственную информационную систему.

Для устранения проблемы необходимо проверить, передал ли работодатель больничные листы, убедиться, что личный кабинет связан с полисом ОМС, а при повторных попытках обратиться к техподдержке портала с указанием конкретного периода.

Действия при отсутствии данных

Если в личном кабинете на Госуслугах отсутствует информация о количестве отработанных больничных дней за текущий год, следует выполнить несколько проверенных действий.

Убедитесь, что вы вошли в профиль под корректным ИНН и электронной подписью, если она требуется.
Проверьте, что выбран правильный календарный год в фильтре отчётов; иногда по умолчанию отображается предыдущий период.
Перейдите в раздел «Мои услуги», найдите сервис «Справка о больничных листах» и запросите документ заново, указав нужный диапазон дат.
Если после повторного запроса данные всё ещё не появились, откройте историю запросов и проверьте статус обработки: статус «В обработке» может означать задержку, а «Ошибка» - необходимость исправления входных параметров.
При наличии статуса «Ошибка» изучите сообщение системы, исправьте указанные несоответствия (например, неверный номер полиса ОМС) и отправьте запрос повторно.
Если система возвращает статус «Готово», но список листов пуст, сравните даты начала и окончания отпуска с реальными записями в личном кабинете работодателя; возможна задержка в передаче данных от медицинского учреждения.
В случае, когда все попытки не приводят к результату, свяжитесь со службой поддержки портала через форму обратной связи или по телефону горячей линии, предоставив номер личного кабинета и скриншот экрана с отсутствующей информацией. Оператор может инициировать проверку в базе данных МИС и ускорить получение справки.

Следуя этим шагам, вы устраните основные причины отсутствия сведений о больничных днях и получите необходимый отчёт.

Технические неполадки на портале

Получить сведения о количестве дней по больничным листам за календарный год через сервис Госуслуги часто осложняется техническими сбоями. При попытке открыть личный кабинет пользователи сталкиваются с несколькими типичными проблемами.

Сайт недоступен из‑за перегрузки серверов в пиковые часы.
Ошибки загрузки личного кабинета: бесконечный индикатор ожидания, отсутствие перехода к разделу «Мои документы».
Неправильное отображение списка больничных листов: дублирование записей, отсутствие записей за отдельные месяцы.
Сбои в работе функции фильтрации по датам, из‑за чего невозможно ограничить период запросом.
Проблемы с сертификатами безопасности, вызывающие предупреждения браузера и блокировку доступа.

Для минимизации последствий рекомендуется:

Проверять статус сервиса на официальной странице статуса государственных порталов перед началом работы.
При возникновении ошибки 5xx повторять запрос через 10‑15 минут; если проблема сохраняется, очистить кэш браузера и обновить страницу.
Использовать альтернативный браузер или режим инкогнито, чтобы исключить влияние расширений.
При невозможности загрузить список больничных листов обращаться в службу поддержки через форму обратной связи, указав точные параметры запроса и скриншот сообщения об ошибке.
При длительном отсутствии доступа сохранять копии больничных листов в личных файлах и позже загрузить их в личный кабинет для формирования отчёта.

Соблюдение этих действий позволяет быстро восстановить доступ к необходимой информации и избежать задержек при формировании годового отчёта о больничных днях.

Куда обратиться за помощью

Для получения информации о числе отработанных больничных за календарный год используйте официальные каналы поддержки.

Служба поддержки портала Госуслуги - телефон 8‑800 555‑35‑35, чат в личном кабинете, электронная почта [email protected]. Операторы помогут войти в личный кабинет, найти раздел «Мои услуги» и сформировать отчет о больничных листах.
Региональный центр обслуживания граждан (РЦОГ) - отдел «Электронные услуги». При личном визите можно получить инструкцию по формированию выписки из личного кабинета.
Отдел социальной защиты населения по месту жительства - справочная служба, телефон справочной линии 122. Сотрудники предоставят информацию о порядке получения выписки о больничных через электронный сервис.
Профсоюзные организации работников - часто имеют горячие линии и онлайн‑консультации, где разъясняют процесс получения данных через госпортал.

При обращении подготовьте: ИНН, СНИЛС, номер полиса ОМС, скриншот ошибки (если она возникла). Это ускорит обработку запроса и позволит быстро получить необходимый документ.