Как узнать долг по ЖКХ за квартиру через портал Госуслуг

Подготовка к проверке задолженности

Необходимые данные и документы

Личные данные

Для получения информации о задолженности по коммунальным услугам через сервис «Госуслуги» требуется вводить только проверенные сведения, привязанные к конкретному объекту недвижимости.

Первый шаг - авторизация в личном кабинете портала. Для входа необходимо:

номер телефона, указанный при регистрации;
пароль или код подтверждения, полученный по СМС.

После входа система запрашивает данные, позволяющие однозначно идентифицировать квартиру:

фамилия, имя, отчество собственника (как указано в паспорте);
ИНН (если указан в личном кабинете);
адрес: регион, город, улица, номер дома и квартиры;
номер лицевого счёта, присвоенный управляющей компании;
электронная почта (для получения уведомлений).

Эти сведения формируют персональный профиль, в котором хранятся все начисления, оплаты и текущий остаток долга. При вводе данных система автоматически сверяет их с базой ЖКХ и выводит актуальную сумму задолженности.

Если в профиль внесены неверные или неполные данные, запрос завершится ошибкой, и система предложит исправить запись. Для корректного отображения информации рекомендуется регулярно проверять актуальность адреса и номера счёта, а также обновлять контактные данные в личном кабинете.

Все персональные сведения шифруются при передаче и хранятся в защищённом виде. Доступ к информации возможен только после успешной аутентификации пользователя, что исключает возможность несанкционированного просмотра данных.

Данные о квартире

Для получения сведений о задолженности по коммунальным услугам через Государственный портал требуется ввести точные данные о квартире.

Вводятся следующие параметры:

Адрес: город, улица, номер дома, корпус и квартира.
Кадастровый номер помещения (указывается в справке о праве собственности или в договоре аренды).
Номер лицевого счёта в системе ЖЭУ/УК (присваивается обслуживающей организацией).
ИНН или ОГРН собственника (при наличии юридического лица).

Эти сведения позволяют системе идентифицировать объект недвижимости и автоматически сформировать перечень начислений, оплат и текущую задолженность.

Если у вас нет доступа к кадастровому номеру, его можно получить в кабинете личного кабинета на сайте Росреестра или в справке из ЖЭУ.

После ввода всех пунктов система выводит таблицу с детализацией долгов, суммами просроченных платежей и возможностью онлайн‑оплаты.

Регистрация на портале Госуслуг

Создание учетной записи

Для получения сведений о задолженности по коммунальным услугам необходимо сначала оформить личный кабинет на официальном сервисе государственных услуг.

Первый шаг - перейти на сайт gosuslugi.ru. На главной странице находится кнопка «Регистрация». Нажмите её, чтобы открыть форму ввода данных.

В форме укажите:

номер мобильного телефона, привязанного к личному кабинету;
действующий адрес электронной почты;
ФИО, дату рождения и паспортные данные;
СНИЛС (при наличии).

После ввода данных система отправит код подтверждения на указанный телефон. Введите полученный код в соответствующее поле.

Следующий этап - создание пароля. Рекомендуется использовать комбинацию букв разного регистра, цифр и специальных символов, длиной не менее 8 символов. После ввода пароля подтвердите его повторным вводом.

Завершающий шаг - подтверждение регистрации. На указанный e‑mail будет отправлено письмо с ссылкой для активации учётной записи. Перейдите по ссылке, и аккаунт станет активным.

Теперь в личном кабинете доступны разделы с информацией о начислениях, оплате и текущей задолженности за жилищно‑коммунальные услуги. Для просмотра долга выберите пункт «ЖКХ», укажите адрес квартиры и нажмите «Показать». Все данные отобразятся мгновенно.

Подтверждение личности

Для получения информации о задолженности по коммунальным услугам через сервис Госуслуги необходимо подтвердить личность. Подтверждение происходит в несколько шагов, каждый из которых обязателен.

Сначала откройте личный кабинет на портале и выберите раздел, связанный с ЖКХ. При первом обращении система запросит один из вариантов идентификации:

Скан или фото паспорта РФ (страницы с данными);
Скан или фото водительского удостоверения (при наличии);
Скан или фото ИНН, если он привязан к учетной записи.

Документ должен быть чётким, без затемнений и обрезки полей. После загрузки система автоматически проверит соответствие данных в документе и информации, уже зарегистрированной в личном кабинете.

Если автоматическая проверка завершилась успешно, система выдаёт подтверждение личности и открывает доступ к деталям расчётов. В случае отказа система предлагает пройти дополнительную верификацию:

Ввести код, полученный по SMS на номер, привязанный к профилю;
Ответить на контрольный вопрос, указанный при регистрации;
При необходимости пройти видеоверификацию через встроенный модуль.

После успешного завершения любого из вариантов система сохраняет статус подтверждения, позволяя просматривать текущий долг, историю платежей и формировать запросы в управляющую компанию. Повторное подтверждение требуется только при изменении контактных данных или при подозрении на компрометацию учётной записи.

Процесс проверки задолженности через Госуслуги

Авторизация на портале

Для доступа к информации о задолженности по коммунальным услугам необходимо сначала выполнить вход в личный кабинет на портале Госуслуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
Нажмите кнопку «Войти».
Введите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Получите одноразовый код СМС или письмом, введите его в поле подтверждения.
Укажите пароль от учётной записи и подтвердите вход.

После успешной авторизации система перенаправит на главную страницу личного кабинета. В меню выбирайте раздел «Мои услуги», далее - пункт «ЖКХ». В открывшейся таблице отображаются текущие начисления, просроченные платежи и детали расчётов.

Для повышения безопасности используйте сложный пароль, включите двухфакторную аутентификацию и регулярно обновляйте браузер. При возникновении проблем с входом обратитесь к справочному центру на том же портале.

Поиск услуги «Проверка задолженности по ЖКХ»

Раздел «Платежи»

Раздел «Платежи» в личном кабинете на портале Госуслуг - основной инструмент для контроля финансовых обязательств перед управляющей компанией. После авторизации пользователь видит таблицу, где указаны все начисления, внесённые суммы и текущий остаток задолженности.

Для получения полной информации о долге выполните следующие действия:

Откройте пункт меню «ЖКХ», выберите подраздел «Платежи».
В списке найдите строку с названием вашей квартиры; рядом отображается общий долг.
Нажмите на сумму долга, чтобы открыть детализацию: даты начислений, виды услуг, суммы штрафов и пени.
При необходимости скачайте выписку в формате PDF или отправьте её на электронную почту, используя кнопку «Скачать» или «Отправить».

В детализации можно сразу увидеть, какие услуги не оплачены, какие суммы уже погашены и какие начислены штрафы. Фильтры позволяют сортировать записи по периоду или типу услуги, что ускоряет поиск нужных данных. При обнаружении ошибок в расчётах можно воспользоваться кнопкой «Обратная связь» для подачи заявки в службу поддержки.

Поиск по ключевым словам

Для получения сведений о задолженности по жилищно‑коммунальным услугам через сервис Госуслуги достаточно выполнить точный поиск по релевантным запросам.

Первый шаг - открыть личный кабинет на портале и перейти в раздел, посвящённый ЖКХ. В поле ввода запроса вводятся ключевые слова, которые сразу формируют список доступных сервисов и документов.

Рекомендуемые запросы:

«задолженность ЖКХ квартира»
«долг по коммунальным услугам»
«счёт за ЖКХ 2024»
«платёжные реквизиты ЖКХ»
«история оплат ЖКХ»

После ввода любого из указанных сочетаний система отобразит ссылки на:

страницу с текущим состоянием счета;
историю платежей за выбранный период;
форму для оплаты онлайн;
возможность загрузки выписки в PDF.

Если результаты поиска не содержат нужный раздел, уточняют запрос, добавляя номер квартиры или адрес. Например: «задолженность 12‑этажный дом 45‑кв».

Таким образом, правильный подбор ключевых слов позволяет быстро найти и проверить информацию о задолженности без перехода по нескольким меню.

Ввод данных для проверки

Номер лицевого счета

Номер лицевого счёта - уникальный идентификатор квартиры в системе жилищно‑коммунального обслуживания. Он фиксируется в договоре с управляющей компанией и используется для привязки всех начислений, платежей и начисленных штрафов к конкретному жильцу.

Для проверки задолженности по ЖКХ через портал «Госуслуги» номер счёта нужен в качестве ключевого параметра поиска. Без него система не сможет отобразить сведения о начислениях и оплате.

Как получить номер счёта и применить его на портале:

Откройте личный кабинет в «Госуслугах», авторизуйтесь по электронной подписи или паролю.
В разделе «ЖКХ» выберите услугу «Проверка задолженности».
В появившемся поле ввода укажите номер лицевого счёта, указанный в договоре или на квитанции за коммунальные услуги.
Нажмите кнопку «Показать». На экране отобразятся текущие долги, начисления за текущий период и историю платежей.

Если номер неизвестен, его можно узнать в нескольких источниках:

Договор на оказание коммунальных услуг, где он указан в шапке документа.
Квитанция за оплату ЖКХ - в правом верхнем углу.
Личный кабинет на сайте управляющей компании, где в профиле указан соответствующий номер.

Вводя точный номер лицевого счёта, пользователь получает мгновенный доступ к полной информации о финансовой ответственности за обслуживание квартиры. Это позволяет своевременно планировать оплату и избегать штрафов.

Адрес жилого помещения

Адрес жилого помещения - ключевой параметр, без которого невозможно получить информацию о задолженности по коммунальным услугам через сервисы государственного портала. На этапе авторизации в личном кабинете пользователь вводит точный адрес, чтобы система сопоставила его с учетными данными органов ЖКХ.

Для корректного указания адреса выполните следующие действия:

Откройте раздел «ЖКХ» в личном кабинете на портале государственных услуг.
В поле «Адрес» введите:
- регион,
- район (при необходимости),
- улицу,
- номер дома,
- номер квартиры.
  Пример: Москва, район Тёплый Двор, ул. Ленина, дом 15, кв. 34.
При вводе адреса используйте официальные наименования, как они указаны в справочных документах ЖКХ, чтобы избежать автоматических отклонений.
После ввода нажмите кнопку «Поиск» - система отобразит список долгов и начислений, привязанных к указанному помещению.

Точный адрес гарантирует, что запрос будет обработан без задержек и ошибок. Если в базе данных не найдено совпадений, проверьте правильность написания, наличие сокращений и отсутствие лишних пробелов. При повторных неудачах обратитесь в службу поддержки портала с указанием полного адреса.

Получение информации о задолженности

Отображение текущего долга

Для просмотра текущего долга по коммунальным услугам через портал Госуслуг выполните несколько простых действий.

Войдите в личный кабинет, указав логин и пароль. После авторизации откройте раздел «Мои услуги», найдите категорию «Жилищно‑коммунальное хозяйство» и нажмите кнопку «Просмотр задолженности». На открывшейся странице отобразится сумма текущего долга, разбитая по видам услуг (электричество, вода, отопление, вывоз мусора и прочее.). При необходимости можно выбрать конкретный адрес квартиры, чтобы увидеть детали по отдельным помещениям.

Этапы проверки:

Авторизация на портале Госуслуг.
Переход в «Мои услуги» → «ЖКХ».
Выбор пункта «Текущий долг».
При необходимости указание адреса квартиры.
Просмотр суммы и состава задолженности.

Отображаемая сумма обновляется автоматически после оплаты, начисления штрафов или корректировок. При возникновении вопросов к деталям долга в интерфейсе предусмотрена возможность отправки запроса в службу поддержки.

Детализация начислений

Для получения полной детализации начислений по коммунальным услугам необходимо выполнить несколько простых действий в личном кабинете на портале государственных услуг.

Сначала авторизуйтесь, используя СНИЛС или логин и пароль от Госуслуг. После входа перейдите в раздел «Мои услуги» и выберите пункт «Коммунальные услуги». Откроется список всех подключенных к квартире сервисов: электроэнергия, холодная и горячая вода, отопление, газ, вывоз мусора.

Нажмите кнопку «Просмотр начислений» рядом с интересующим сервисом. На экране появится таблица, в которой указаны:

дата выставления счёта;
период потребления (месяц/квартал);
объём потреблённого ресурса (кВт·ч, куб. м и так далее.);
тарифная ставка;
начисленная сумма;
применённые льготы и субсидии;
итоговая задолженность за текущий период.

Для каждой услуги можно открыть отдельный документ в формате PDF, где указаны все позиции расчёта, включая коммунальные сборы, услуги управляющей компании и штрафы за просрочку. Скачанный файл можно распечатать или сохранить для последующего анализа.

Если требуется сравнить начисления за несколько месяцев, используйте кнопку «Сравнить периоды». Система сформирует график изменения сумм, что помогает быстро выявить аномалии в потреблении или ошибочные начисления.

Все данные обновляются автоматически после каждой оплаты, поэтому актуальная информация всегда доступна в личном кабинете. При обнаружении несоответствий используйте форму обратной связи «Задать вопрос», где можно направить запрос в службу поддержки ЖКХ непосредственно через портал.

Оплата задолженности через портал Госуслуг

Выбор способа оплаты

Проверив задолженность по коммунальным услугам в личном кабинете госпортала, сразу определите удобный способ её погашения. Выбор зависит от наличия средств, предпочтений в скорости и требуемых подтверждений.

Банковская карта - мгновенное списание, автоматическое формирование чека, возможность привязать к мобильному приложению банка.
Система быстрых платежей (СБП) - перевод в реальном времени по номеру телефона, без комиссии у большинства банков.
Электронный кошелек (ЮКасса, WebMoney, QIWI) - подходит тем, кто часто использует онлайн‑сервисы, поддерживает автоплатежи.
Мобильный банк - оплата через приложение смартфона, подтверждение отпечатком пальца или Face ID, отсутствие необходимости ввода реквизитов.
Платёжный терминал - доступен в торговых центрах и киосках, подходит для наличных платежей и тех, кто не доверяет онлайн‑операциям.
Почтовый перевод - традиционный способ, требует заполнения бланка и посещения отделения, но гарантирует получение квитанции в бумажном виде.

При выборе учитывайте:

Доступность - наличие выбранного канала в вашем регионе.
Скорость зачисления - СБП и банковская карта оформляют оплату мгновенно, терминалы и почта могут потребовать до суток.
Комиссии - большинство банковских карт и СБП работают без комиссии, электронные кошельки иногда взимают небольшую плату.
Подтверждение платежа - онлайн‑каналы сразу выдают электронный чек, терминалы и почта предоставляют бумажный документ.

Определив приоритетные критерии, сразу оформляйте оплату выбранным способом через личный кабинет госпортала или соответствующее приложение. После выполнения операции система фиксирует платеж, обновляя информацию о задолженности в течение нескольких минут.

Подтверждение платежа

Для получения актуального сведенья о задолженности в системе необходимо подтвердить факт оплаты. Подтверждением служит документ, полученный после проведения платежа, который фиксирует все ключевые параметры операции.

Документ можно скачать в личном кабинете на сайте управляющей организации или в разделе «Платежи» портала госуслуг. В нём указаны:

дата и время операции;
сумма, перечисленная за коммунальные услуги;
наименование услуги и номер лицевого счёта;
уникальный идентификатор транзакции (номер квитанции, QR‑код или цифровая подпись).

После получения файла (PDF, JPG или XML) следует выполнить следующие действия:

войти в личный кабинет на госуслугах;
открыть сервис «Проверка задолженности по ЖКХ»;
ввести номер лицевого счёта и нажать кнопку «Показать долг»;
в появившемся окне выбрать пункт «Прикрепить подтверждение оплаты»;
загрузить документ и подтвердить отправку.

Система автоматически сопоставит данные из квитанции с текущей учётной записью. При совпадении суммы и периода задолженности статус обновится, а остаток долга отобразится как «0» или уменьшится на подтверждённую сумму. При несовпадении система выдаст сообщение об ошибке, требующее уточнения данных.

Храните подтверждающие документы в оригинальном виде и в электронных копиях. При необходимости их можно предъявить в управляющую компанию или в службу поддержки портала для ускоренного урегулирования вопросов.

Возможные проблемы и их решение

Ошибка при вводе данных

Проверка задолженности по жилищно‑коммунальным услугам через портал Госуслуг часто прерывается ошибкой ввода данных. Система отклоняет запрос, если введённые сведения не соответствуют требованиям формы.

Частые причины ошибки:

Неправильно набран номер лицевого счёта (пропуск цифр, лишний пробел);
Ошибочный адрес квартиры (не совпадает с привязанным к личному кабинету);
Выбор неверного региона или муниципального образования;
Использование недопустимых символов (букв вместо цифр, спецсимволов).

Как предотвратить отказ:

Откройте страницу «Платёжные услуги» и убедитесь, что поле ввода активировано.
Скопируйте номер счёта из официального документа, проверьте отсутствие пробелов в начале и конце строки.
Введите точный адрес, совпадающий с данными, указанными в личном кабинете ЖКХ.
Выберите регион из выпадающего списка, а не вводите его вручную.
После ввода нажмите кнопку «Проверить», не меняя порядок действий.

Если система продолжает выдавать сообщение об ошибке, выполните следующие действия:

Очистите кэш браузера и перезапустите страницу;
Выйдите из аккаунта и выполните повторный вход;
Обратитесь в службу поддержки портала через форму обратной связи, указав скриншот сообщения об ошибке и точные данные, которые вводились.

Отсутствие информации о задолженности

Обновление данных управляющей компанией

Обновление сведений, предоставляемых управляющей компанией, - ключевой этап при проверке задолженности по коммунальным услугам через сервис государственных услуг.

Если в личном кабинете отображаются устаревшие данные (например, изменённый тариф, переоформленная площадь или смена обслуживаемого дома), необходимо инициировать их актуализацию.

Для этого выполните следующие действия:

Откройте портал Госуслуг и войдите в свой профиль.
Перейдите в раздел «ЖКХ и коммунальные услуги», выберите пункт «Данные о квартире».
Нажмите кнопку «Запросить обновление данных».
В появившейся форме укажите номер лицевого счёта, адрес и контактные данные управляющей организации.
Прикрепите скан или фотографию официального письма от управляющей компании, подтверждающего изменения (акт передачи‑приёма, подтверждение переуступки и тому подобное.).
Отправьте запрос и дождитесь подтверждения о получении документов.

После обработки заявления (обычно в течение 3‑5 рабочих дней) система автоматически обновит сведения. В разделе «Долги и платежи» отобразятся актуальные расчёты, что позволяет точно определить сумму задолженности и своевременно произвести оплату.

Регулярная проверка и своевременное обновление данных устраняет ошибки в расчётах, предотвращает начисление штрафов и упрощает взаимодействие с обслуживающей организацией.

Обращение в техническую поддержку Госуслуг

Для получения сведений о задолженности по коммунальным услугам через Госуслуги иногда требуется вмешательство технической поддержки. Обращение необходимо, если личный кабинет не отображает актуальные данные, возникает ошибка при запросе, или доступ к разделу ограничен.

Перед обращением подготовьте:

номер личного кабинета (логин);
идентификационный номер квартиры (ККК);
скриншоты сообщения об ошибке (если есть);
контактный телефон, указанный в профиле.

Каналы связи с поддержкой:

чат в личном кабинете - быстрый ответ в режиме онлайн;
телефонная линия - 8‑800‑555‑35‑35, работает круглосуточно;
форма обратной связи - отправка письма через раздел «Обратная связь» с приложением файлов.

После подачи запроса сотрудник проверит:

корректность привязки квартиры к вашему аккаунту;
статус интеграции с базой данных управляющей компании;
наличие технических сбоев в системе.

Если проблема связана с несоответствием данных, поддержка исправит привязку и инициирует повторный запрос информации о задолженности. В случае системного сбоя будет предоставлен срок восстановления доступа и рекомендации по временным альтернативным способам получения данных (например, через телефонный оператор коммунального предприятия). После исправления вы сможете увидеть актуальную сумму долга в личном кабинете без дополнительных действий.

Проблемы с оплатой

Неверно указанные реквизиты

Неверно указанные реквизиты препятствуют получению достоверных данных о задолженности по ЖКХ через личный кабинет на портале государственных услуг. Ошибки в номерах лицевого счёта, квартире или адресе приводят к отображению пустой карточки, неверных сумм или полной блокировке доступа к информации.

Для устранения проблемы действуйте последовательно:

Проверьте номер лицевого счёта в договоре с управляющей компанией; сравните его с данными, введёнными в поле поиска.
Убедитесь, что указана правильная серия и номер квартиры, соответствующие реестру жилищного фонда.
Введите точный адрес, включая улицу, дом, корпус и подъезд; небольшие отклонения (пропуск пробела, лишний символ) могут вызвать ошибку.
При обнаружении расхождений откройте раздел «Редактировать профиль» и внесите корректные сведения, сохранив изменения.
После исправления обновите страницу и повторно запросите информацию о задолженности.

Если после правки система всё равно выдаёт ошибку, обратитесь в службу поддержки портала или в управляющую компанию с запросом уточнить текущие реквизиты. Правильные данные гарантируют мгновенный доступ к суммам долга, деталям начислений и возможным способам погашения.

Сбой платежной системы

Сбой платежной системы часто приводит к невозможности отобразить текущую задолженность за коммунальные услуги в личном кабинете. При этом запрос информации через официальный сервис остаётся доступным, но требует обходных действий.

Если система не отвечает:

Перезагрузите страницу и очистите кэш браузера; чаще всего это устраняет временные ошибки соединения.
Откройте личный кабинет в отдельном браузере или в режиме инкогнито, чтобы исключить влияние расширений.
Проверьте статус сервиса на странице технической поддержки государственного портала; там публикуются уведомления о плановых и внеплановых отключениях.
При отсутствии официальных сообщений обратитесь в службу поддержки через чат или телефонный номер, указанный в разделе «Контакты». Уточните номер заявки и запросите актуальные данные о задолженности.
Если требуются быстрые расчёты, используйте альтернативные каналы: онлайн‑банк, мобильное приложение банка или личный кабинет в системе «Электронный ЖКХ». Эти ресурсы синхронизированы с тем же реестром и отображают текущие суммы.

После восстановления работы платежной инфраструктуры проверьте обновлённые данные в личном кабинете, сравнив их с полученными от службы поддержки. При обнаружении расхождений оформите официальный запрос‑письмо в управляющую компанию для корректировки записи.

Дополнительные возможности портала Госуслуг

Подписка на уведомления о задолженности

Подписка на уведомления о задолженности позволяет получать информацию об оплате коммунальных услуг автоматически, без необходимости самостоятельного поиска данных каждый раз.

Для настройки подписки выполните следующие действия:

Войдите в личный кабинет на портале государственных услуг.
Откройте раздел «ЖКХ» и выберите пункт «Задолженности».
Нажмите кнопку «Подписаться на уведомления».
Укажите предпочтительный канал оповещения: электронная почта, SMS или push‑уведомления в мобильном приложении.
Сохраните настройки, подтвердив их через код, отправленный на выбранный контакт.

После активации система будет отправлять сообщения при появлении новой задолженности, при изменении суммы долга и за несколько дней до даты платежа. Управлять подпиской можно в любой момент, изменяя контакты или отключая отдельные типы уведомлений.

Преимущества подписки:

своевременное информирование о долге;
возможность планировать выплаты, избегая просрочек;
экономия времени за счёт автоматической доставки данных.

История платежей по ЖКХ

История платежей по ЖКХ фиксирует все операции, выполненные за коммунальные услуги, и позволяет быстро оценить текущую финансовую позицию квартиры.

Через личный кабинет на сайте государственных сервисов пользователь получает доступ к полной выписке, где указаны даты, суммы и типы начислений.

Для получения выписки выполните следующее:

Войдите в аккаунт на портале государственных услуг.
Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Коммунальные услуги».
Выберите пункт «История платежей».
Укажите период отчёта (можно задать любой диапазон от месяца до нескольких лет).
Скачайте документ в формате PDF или XLSX для последующего анализа.

В таблице отображаются:

Дата операции;
Наименование услуги (отопление, горячая вода, электроэнергия и так далее.);
Сумма начисления;
Сумма оплаты;
Оставшийся долг после каждой операции.

Анализируя последовательность записей, можно выявить пропущенные платежи, периоды переуступок и своевременность погашения. При обнаружении несоответствий система позволяет отправить запрос в управляющую компанию непосредственно из личного кабинета.

Регулярный просмотр истории платежей предотвращает накопление задолженности и упрощает взаимодействие с поставщиками коммунальных услуг.

Услуги, связанные с жилищно-коммунальным хозяйством

Услуги ЖКХ охватывают оплату за горячую и холодную воду, электроэнергию, газ, обслуживание лифтов, вывоз мусора и содержание общих территорий. Каждый вид услуги фиксируется в личном кабинете владельца недвижимости, где доступны сведения о начислениях, платежах и текущих задолженностях.

Для получения информации о задолженности по коммунальным услугам через государственный сервис необходимо выполнить несколько действий:

Откройте сайт госуслуг и выполните вход в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
В меню выберите раздел «ЖКХ и коммунальные услуги».
Перейдите в подраздел «Заявления и справки», затем найдите пункт «Справка о долге за квартиру».
Укажите адрес квартиры или номер лицевого счёта, подтвердите запрос.
Система сформирует документ со сведениями о сумме задолженности, датах начисления и детализацией по каждому тарифу.

Полученный документ можно скачать в формате PDF, распечатать или отправить по электронной почте. При необходимости оформить оплату, в том же личном кабинете доступна функция онлайн‑платежа через банковскую карту или электронный кошелёк.

Регулярный мониторинг данных в личном кабинете позволяет своевременно контролировать состояние счёта, предотвращать начисление штрафов и планировать выплаты без обращения в службы поддержки.