Подготовка
1. Необходимые документы
Чтобы оформить сохранение автомобильных номеров через портал Госуслуги, необходимо подготовить набор документов, подтверждающих право собственности и техническое состояние транспортного средства.
- Паспорт транспортного средства (ПТС) или свидетельство о регистрации, подтверждающее принадлежность автомобиля.
- Договор купли‑продажи или иной документ, подтверждающий право собственности, если ПТС отсутствует.
- Справка из ГИБДД о снятии ограничений (например, отсутствие долгов, ареста или блокировок).
- Квитанция об уплате государственной пошлины за услугу сохранения номеров.
- Электронный документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт РФ, СНИЛС) в виде сканов или фотографий, загружаемых в личный кабинет.
2. Проверка ограничений
Проверка ограничений - неотъемлемый этап перед тем, как оформить сохранение номерных знаков в личном кабинете государственного сервиса.
Система автоматически блокирует запрос, если обнаружит хотя бы одно из следующих условий:
- наличие неоплаченных штрафов;
- просроченные платежи за транспортный налог;
- отсутствие действующего технического осмотра;
- наличие ареста или залога на транспортное средство;
- непогашенные судебные решения, связанные с автомобилем.
Для подтверждения отсутствия перечисленных факторов выполните последовательность действий:
- Войдите в личный кабинет портала госуслуг.
- Перейдите в раздел «Мои транспортные средства».
- Выберите нужный автомобиль и откройте вкладку «Ограничения».
- Ознакомьтесь с отображаемой информацией: каждый пункт будет отмечен статусом «нет ограничений» или указанием конкретного нарушения.
- При обнаружении препятствий устраните их (оплатите штраф, пройдите техосмотр и тому подобное.) и повторите проверку.
После получения подтверждения «нет ограничений» можно переходить к оформлению сохранения номерных знаков. Если система сообщает о проблеме, устраните её и повторите проверку, иначе запрос будет отклонён.
Порядок действий на портале Госуслуг
1. Вход в личный кабинет
Для сохранения автомобильных номеров через портал Госуслуги первым действием является вход в личный кабинет.
- Откройте сайт gosuslugi.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Войти».
- Введите логин (номер телефона, ИНН или СНИЛС) и пароль, указанные при регистрации.
- Подтвердите вход кодом, полученным по СМС или в мобильном приложении «Госуслуги».
- После успешной авторизации окажетесь в личном кабинете, где доступны все сервисы, включая сохранение номеров.
Все дальнейшие операции выполняются в интерфейсе кабинета, поэтому правильный вход - неотъемлемый этап процесса.
2. Выбор услуги
При работе в личном кабинете портала необходимо открыть раздел «Транспорт». В этом подразделе представлены все операции, связанные с автомобильными номерами. Среди них - продление срока действия, перевод в собственность, а также сохранение данных о номерах без их изменения. Выбор нужной услуги определяется целевым действием, которое требуется выполнить.
Критерии выбора услуги:
- Цель обращения - продление, перевод или архивирование номеров.
- Тип автомобиля (легковой, грузовой, спецтранспорт) - некоторые услуги доступны только для определённых категорий.
- Текущий статус номера (действующий, просроченный, утерянный) - влияет на доступные операции.
- Наличие подтверждающих документов - сервис, требующий загрузки сканов, будет недоступен без них.
После определения соответствия требованиям выбираем кнопку «Подать заявку» рядом с нужной услугой и переходим к заполнению формы. Процесс завершается отправкой данных и получением электронного подтверждения.
3. Заполнение заявления
Заполнение заявления - неотъемлемый этап сохранения автомобильных номеров через портал Госуслуги.
- Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль.
- В меню сервисов выберите раздел «Транспортные услуги», затем пункт «Сохранение номерных знаков».
- В открывшейся форме укажите:
• регистрационный номер транспортного средства;
• данные владельца (ФИО, паспортные реквизиты);
• причину сохранения (например, переезд, изменение места жительства). - Прикрепите сканированные копии обязательных документов: свидетельство о регистрации, договор купли‑продажи (при необходимости) и подтверждение права собственности.
- Проверьте введённые сведения, исправьте ошибки, если они есть.
- Нажмите кнопку «Отправить», подтвердите действие электронной подписью или кодом из СМС.
После отправки система генерирует контрольный номер заявки. С помощью него можно отслеживать статус обработки в личном кабинете и получить электронное подтверждение о сохранении номерных знаков. При положительном решении документ будет доступен для скачивания в формате PDF.
4. Оплата госпошлины
Оплата государственной пошлины - обязательный этап при сохранении номеров автомобиля через портал Госуслуги. Размер сбора фиксирован в нормативных актах и составляет 400 рублей. Платеж производится в онлайн‑режиме, что исключает необходимость посещения отделения банка.
Для выполнения операции следует:
- Авторизоваться в личном кабинете на Госуслугах.
- Выбрать услугу «Сохранение автомобильных номеров».
- Перейти к разделу «Оплата».
- Указать способ оплаты: банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑банкинг.
- Подтвердить транзакцию, введя одноразовый код из СМС или приложения банка.
После успешного проведения платежа система автоматически формирует подтверждающий документ. Его можно скачать в разделе «История операций» или распечатать для предъявления в ГИБДД. Если платёж отклонён, необходимо проверить корректность реквизитов карты и наличие средств, затем повторить попытку.
Контроль статуса оплаты доступен в личном кабинете. При отсутствии подтверждения в течение 24 часов рекомендуется обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи.
Дальнейшие шаги
1. Запись на прием в ГИБДД
Для сохранения номерных знаков через портал Госуслуги необходимо сначала оформить запись на прием в ГИБДД. Процесс состоит из нескольких четких действий.
- Откройте личный кабинет на сайте gosuslugi.ru.
- В разделе «Услуги» найдите пункт «Запись на прием в ГИБДД».
- Выберите нужную услугу - «Сохранение номерных знаков».
- Укажите регион, отделение и предпочтительную дату / время. Система отобразит свободные слоты; выберите подходящий.
- Введите обязательные персональные данные (паспорт, СНИЛС, номер ПТС).
- Подтвердите запись, оплатив госпошлину онлайн (при необходимости). После оплаты появится QR‑код‑подтверждение.
Сохранение знаков требует предъявления документов при посещении отделения:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (ПТС).
- Текущий номерной знак (если требуется).
- Распечатанный QR‑код с подтверждением записи.
При приходе в ГИБДД предъявите указанные документы и QR‑код. Сотрудник проверит сведения, оформит акт сохранения и выдаст подтверждение. После завершения процедуры номерные знаки остаются в системе, их можно будет восстановить в случае утери или замены.
Весь процесс занимает от 5 минут в онлайн‑сервисе до 30 минут в отделении, при условии корректного заполнения данных. Следуйте указанным шагам - результат будет гарантирован.
2. Предоставление автомобиля для осмотра
Для сохранения номерных знаков через портал Госуслуги необходимо предоставить автомобиль на осмотр в орган, уполномоченный проводить проверку. Осмотр подтверждает отсутствие нарушений, которые могут стать причиной изъятия или аннулирования знаков.
Для организации осмотра подготовьте следующие документы:
- паспорт транспортного средства (ПТС);
- свидетельство о регистрации;
- договор купли‑продажи (если применимо);
- заявление о сохранении номеров, сформированное в личном кабинете Госуслуг.
Процедура подачи автомобиля выглядит так:
- Войдите в личный кабинет Госуслуг, найдите услугу «Сохранение номерных знаков» и выберите пункт «Запись на осмотр».
- Укажите удобный пункт приёма, подтвердите дату и время визита.
- Приходите в назначенный день, предъявите подготовленные документы и сам автомобиль.
- Сотрудник проверит соответствие автомобиля данным в заявке, осмотрит состояние кузова, шасси и номерных знаков.
- После успешного прохождения осмотра получите подтверждающий документ, который фиксирует сохранение знаков.
Чтобы избежать проблем на осмотре, соблюдайте простые правила:
- убедитесь, что номерные знаки установлены правильно и не повреждены;
- очистите кузов от грязи и скопившихся предметов, мешающих визуальному осмотру;
- проверьте, что в авто нет скрытых модификаций, которые могут вызвать вопросы у инспектора.
После получения подтверждения в личном кабинете загрузите скан документа и завершите процесс сохранения номерных знаков. Теперь они находятся под официальной защитой без необходимости их физического изъятия.
3. Получение новых документов и номеров
Для получения новых документов и сохранения ранее использованных номеров через портал Госуслуги необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Сначала требуется авторизоваться в личном кабинете. После входа выбирается услуга «Сохранение автомобильных номеров», где указывается номер, который планируется сохранить. Система проверяет наличие номеров в базе и формирует заявку на их резервирование.
Далее формируется заказ на изготовление новых регистрационных документов. В личном кабинет указываются данные транспортного средства, выбирается тип документов (свидетельство о регистрации, техпаспорт) и подтверждается согласие с условиями. После подтверждения система генерирует электронный чек и отправляет его на указанный электронный адрес.
Получив чек, необходимо оплатить услуги через онлайн‑банк или электронный кошелёк. После успешного завершения оплаты в личном кабинете появляется статус «Оплачено», а также ссылка для скачивания готовых документов в формате PDF. При необходимости можно распечатать их или сохранить в облачном хранилище.
Последний этап - получение физических номеров. На странице заявки указаны адреса пунктов выдачи, где можно забрать новые таблички. При посещении пункта выдачи предъявляется распечатанный электронный документ и подтверждающая идентификация (паспорт, СНИЛС). После проверки сотрудники выдают новые номера, а старые остаются забронированными за владельцем.
Кратко список ключевых шагов:
- Авторизация и выбор услуги сохранения номеров.
- Формирование заказа на новые документы.
- Оплата услуги онлайн.
- Скачивание и печать электронных документов.
- Получение физических номеров в пункте выдачи.
Все операции осуществляются полностью в цифровом формате, без необходимости обращения в МРЭО. После завершения процесса прежний номер сохраняется в базе, а новые документы становятся официальными.
Возможные проблемы и их решение
1. Отказ в сохранении номеров
Отказ в сохранении номеров возникает, когда система Госуслуг не принимает заявку. Причины могут быть следующими:
- Неправильный ввод данных (номер кузова, VIN, регистрационный номер);
- Несоответствие указанных документов требованиям (отсутствие оригинала свидетельства о регистрации);
- Наличие задолженностей по штрафам или налогам, которые блокируют операцию;
- Превышение срока, установленного для сохранения (обычно 30 дней с момента изменения регистрации).
Для устранения отказа необходимо выполнить проверку заполненных полей и сравнить их с данными в ПТС и свидетельстве о регистрации. Если ошибка связана с документом, загрузите корректный файл в личный кабинет. При блокировке из‑за долгов откройте личный кабинет налоговой службы, погасите задолженность и повторите запрос.
Если система выдает отказ без указания конкретной причины, используйте функцию «Обратная связь» в личном кабинете. Опишите проблему, приложите скриншот сообщения об отказе и запросите разъяснение. После получения ответа скорректируйте заявку согласно рекомендациям и отправьте её заново. При повторных отказах можно подать жалобу в службу поддержки Госуслуг через форму «Обращение в техническую поддержку», указав номер заявки и детали ошибки.
2. Ошибки при заполнении заявления
При подаче заявления на сохранение автомобильных номеров через портал Госуслуги ошибки в оформлении часто приводят к отклонению заявки.
Типичные причины отказа:
- Указание неверного региона в поле «Код региона». Требуется точный код, соответствующий месту регистрации автомобиля.
- Ошибки в номере автомобиля: пропуск цифр, перестановка символов, использование пробелов вместо дефиса.
- Неполные контактные данные: отсутствие номера телефона или электронной почты, указание некорректного формата.
- Неуказание даты окончания действия текущих номеров. Портал требует точной даты, иначе запрос считается неполным.
- Пропуск загрузки обязательного скан-копии свидетельства о регистрации или паспорта транспортного средства.
- Выбор неверного типа услуги: вместо «Сохранение номеров» выбран «Перепривязка» или «Замена», что приводит к неверной обработке.
- Ошибки в реквизите «ИНН/КПП» организации, если заявка подается от юридического лица.
Каждая из перечисленных недочетов фиксируется системой автоматически, и заявка возвращается на доработку. Проверка всех полей перед отправкой исключает необходимость повторных обращений.