Как скачать справку 2‑НДФЛ через портал Госуслуги

Что такое справка 2‑НДФЛ и для чего она нужна?

Основное назначение справки

Справка 2‑НДФЛ служит официальным подтверждением доходов физического лица, полученных от работодателя в течение календарного года, а также удержанных подоходных налогов. Этот документ используется налоговыми органами, банками и другими учреждениями для проверки финансовой состоятельности и расчётов налоговых обязательств.

Основные задачи справки 2‑НДФЛ:

предоставление данных о начисленной заработной плате и удержанном налоге;
подтверждение права на налоговые вычеты (например, на обучение, ипотеку, медицинские расходы);
оформление кредитных и ипотечных заявок, где требуется доказательство дохода;
подача в суд в качестве доказательства финансового положения при решении споров;
предоставление в пенсионный фонд для расчёта страховых взносов.

Кому нужна справка 2‑НДФЛ

Для получения кредита

Для оформления банковского кредита требуется справка о доходах - 2‑НДФЛ. Получить её можно через официальный сервис государственных онлайн‑услуг, выполнив несколько простых действий.

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на сайте госуслуг.
В разделе «Документы» найдите пункт «Справка о доходах - 2‑НДФЛ».
Укажите налоговый период, за который нужна справка (обычно текущий и предыдущий год).
Подтвердите запрос электронной подписью или СМС‑кодом.
После обработки (обычно несколько минут) нажмите «Скачать» и сохраните файл в PDF‑формате.

Полученный документ следует приложить к заявлению банка. Он подтверждает размер заработка, уплаченные налоги и позволяет кредитору оценить платежеспособность заявителя. При необходимости можно распечатать справку и предоставить в отделение банка.

Для оформления вычетов

Для получения налоговых вычетов необходимо иметь справку 2‑НДФЛ, которую можно оформить онлайн через сервис Госуслуги. Документ подтверждает уплаченные налоги и служит основанием для расчёта возврата средств.

Процесс получения справки выглядит так:

Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на официальном портале государственных услуг.
В разделе «Налоги» выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ».
Укажите период, за который требуется документ, и подтвердите запрос.
Система сформирует электронный файл; скачайте его на компьютер или мобильное устройство.
При необходимости распечатайте справку для подачи в налоговую инспекцию.

Справка в электронном виде обладает той же юридической силой, что и бумажный документ, поэтому её можно сразу прикладывать к заявлению о налоговом вычете. При правильном заполнении всех полей запрос завершится за несколько минут, без посещения государственных органов.

Для подтверждения дохода

Для подтверждения дохода требуется справка 2‑НДФЛ, которую можно получить в личном кабинете на портале государственных услуг.

Для начала необходимо иметь действующий аккаунт - логин и пароль, а также подтверждённый телефон.

Последовательность действий:

Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Мои документы» → «Справки о доходах».
Выберите нужный налоговый период, укажите цель получения (например, оформление кредита).
Нажмите кнопку «Сформировать справку».
После формирования нажмите «Скачать» и сохраните файл PDF на устройство.

После загрузки откройте документ, проверьте реквизиты: ФИО, ИНН, сумму дохода, период отчётности. При необходимости распечатайте справку или отправьте её в электронном виде.

Подготовка к скачиванию справки

Регистрация и подтверждение личности на Госуслугах

Если нет учетной записи

Если пользователь пытается получить справку 2‑НДФЛ, но у него отсутствует личный кабинет на сервисе «Госуслуги», необходимо выполнить несколько простых действий.

Во‑первых, откройте официальный сайт госуслуг. На главной странице найдите кнопку регистрации. При вводе персональных данных система автоматически проверит их в базе ФНС и создаст профиль. После подтверждения номера мобильного телефона и указания контактной электронной почты аккаунт будет активирован.

Во‑вторых, для ускорения процесса используйте мобильное приложение «Госуслуги». Приложение поддерживает мгновенную регистрацию через сканирование паспорта и биометрическую верификацию. После создания профиля в приложении появится возможность сразу запросить нужный документ.

Во‑третьих, если регистрация затруднена, можно обратиться в центр обслуживания граждан. Сотрудники помогут оформить учетную запись на месте, предоставив необходимые документы: паспорт и ИНН.

Список шагов:

Перейти на сайт госуслуг.
Нажать «Регистрация».
Ввести ФИО, дату рождения, ИНН.
Подтвердить телефон и email.
Завершить процесс, получив доступ к личному кабинету.

После создания учетной записи откройте раздел «Налоги», выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ» и скачайте документ в формате PDF. Всё готово.

Подтверждение учетной записи

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо подтвердить личный кабинет на портале государственных услуг. Без подтверждения система не выдаёт доступ к документам, поэтому процедура должна быть выполнена полностью.

Войдите в личный профиль, укажите номер телефона, привязанный к учётной записи.
На указанный номер придёт SMS‑код; введите его в соответствующее поле.
После ввода кода система запросит подтверждение электронной почты: откройте письмо от Госуслуг, нажмите ссылку подтверждения.
При первом входе в профиль может потребоваться загрузить скан паспорта и ИНН; загрузите файлы в указанные разделы.
После успешного завершения всех пунктов статус учётной записи изменится на «Подтверждена», и в меню будет доступна услуга «Получить справку 2‑НДФЛ».

Если один из шагов не прошёл, система выдаст сообщение об ошибке; повторите ввод данных или обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи. После подтверждения можно сразу перейти к формированию и скачиванию требуемого документа.

Необходимые данные для получения справки

Для получения справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги необходимо подготовить следующие сведения:

Фамилия, имя, отчество полностью, как указано в паспорте.
ИНН (идентификационный номер налогоплательщика).
СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
Электронный адрес, привязанный к личному кабинету на Госуслугах.
Номер мобильного телефона, указанный в профиле.
Наименование организации‑работодателя за интересующий налоговый период.
Дата начала и окончания отчётного периода (обычно календарный год).
При необходимости - реквизиты работодателя (ИНН, КПП, ОКТМО).

Кроме перечисленных данных, система может запросить подтверждающие документы: копию паспорта, страницу с регистрацией по месту жительства, справку от работодателя о доходах за выбранный период. Все файлы должны быть загружены в поддерживаемом формате (PDF, JPG) и не превышать установленный размер.

Точность указанных сведений гарантирует мгновенное формирование справки и её доступность для скачивания в личном кабинете. Ошибки в ИНН, СНИЛС или датах отчётного периода приводят к отказу в выдаче и необходимости повторного ввода данных. Поэтому проверяйте каждую строку перед отправкой запроса.

Пошаговая инструкция: как скачать справку 2‑НДФЛ

Вход в личный кабинет на Госуслугах

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо сначала войти в личный кабинет на портале Госуслуги.

Для входа требуется:

учетная запись, созданная в процессе регистрации;
пароль или код подтверждения, полученный на телефон;
современный браузер или мобильное приложение.

Процедура входа:

Откройте сайт gosuslugi.ru или запустите приложение.
На главной странице нажмите кнопку «Войти».
Введите номер мобильного телефона, указанный при регистрации.
Введите пароль или подтвердите вход кодом, полученным в СМС.
При успешной авторизации откроется личный кабинет.

Если пароль потерян, используйте ссылку «Восстановить пароль» и следуйте инструкциям, отправленным на зарегистрированный номер.

После входа перейдите в раздел «Документы», выберите пункт «Справка 2‑НДФЛ» и скачайте нужный файл.

Поиск услуги «Получение справки о доходах и суммах налога физического лица»

Через каталог услуг

Для получения справки 2‑НДФЛ на портале Госуслуги необходимо воспользоваться каталогом услуг.

Откройте сайт gosuslugi.ru и выполните вход в личный кабинет.
В главном меню выберите пункт «Каталог услуг».
В строке поиска введите «2‑НДФЛ» или найдите категорию «Налоговые справки».
Нажмите на сервис «Справка о доходах (2‑НДФЛ)».
Укажите требуемый налоговый период, проверьте правильность ИНН и ФИО.
При необходимости загрузите подтверждающие документы (например, копию паспорта).
Подтвердите запрос и отправьте его на обработку.

После одобрения справка появляется в разделе «Мои документы» личного кабинета. Скачайте файл в формате PDF, при желании распечатайте.

Совет: перед оформлением проверьте актуальность контактных данных в профиле, это ускорит процесс выдачи справки.

Через строку поиска

Для получения справки 2‑НДФЛ на портале Госуслуги достаточно воспользоваться полем поиска.

Откройте сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь личным кабинетом.
В верхней части страницы найдите строку ввода запросов.
Введите «2‑НДФЛ» и нажмите клавишу Enter.
В списке результатов выберите пункт «Получить справку 2‑НДФЛ».
Укажите требуемый налоговый период, подтвердите запрос и дождитесь формирования документа.
Скачайте готовый файл в формате PDF или откройте его непосредственно в браузере.

Поиск через строку ввода ускоряет навигацию, исключая необходимость просматривать меню сервисов. Всё, что требуется - корректный запрос и подтверждение личных данных.

Формирование запроса на справку

Выбор налогового периода

Для получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете необходимо задать правильный налоговый период. Выбор периода определяет, за какой календарный год будет сформирована документ, поэтому от него зависит полнота предоставляемой информации.

Откройте сервис «Налоги» на портале Госуслуги.
В меню «Справки» выберите пункт «2‑НДФЛ».
В открывшемся окне найдите выпадающий список «Налоговый период».
В списке представлены годы, за которые доступна справка. Выберите нужный год - обычно это последний завершённый налоговый год, но при необходимости можно запросить документ за любой предыдущий год, указанный в списке.
После выбора нажмите кнопку «Сформировать»; система сформирует документ за выбранный период и предложит загрузить его в формате PDF.

Если в списке отсутствует требуемый год, проверьте, закрыт ли соответствующий налоговый период в личном кабинете. При отсутствии данных за нужный год обратитесь в службу поддержки портала.

Правильный выбор периода гарантирует, что в справке будут отражены все доходы и удержанные налоги за выбранный календарный год.

Проверка персональных данных

При получении справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги система проверяет введённые персональные данные. Ошибки в ФИО, ИНН или дате рождения блокируют запрос и требуют исправления.

Для успешной проверки необходимо:

Убедиться, что ФИО совпадает с данными, указанными в паспорте; регистр букв не учитывается, но порядок и написание обязательны.
Ввести корректный ИНН; проверка проводится автоматически по базе налоговой службы.
Указать точную дату рождения; несовпадение даже на один день приводит к отклонению.
Проверить актуальность контактного телефона и адреса электронной почты, которые могут потребоваться для подтверждения личности.

Если система обнаруживает расхождения, она выводит сообщение с указанием конкретного поля. В этом случае следует открыть профиль пользователя, поправить ошибку и повторить запрос. После подтверждения всех данных система формирует документ, и пользователь получает возможность скачать справку в личном кабинете.

Отправка запроса и ожидание результата

Для получения справки 2‑НДФЛ в системе Госуслуги необходимо выполнить два основных действия: отправить запрос и дождаться его обработки.

Войдите в личный кабинет, используя подтверждённый аккаунт.
Откройте раздел «Электронные услуги», найдите пункт «Запрос справки о доходах 2‑НДФЛ».
Укажите требуемый налоговый период, подтвердите согласие с условиями, нажмите кнопку отправки.
Система мгновенно сформирует заявку, которая отобразится в списке ваших запросов.

После отправки запрос переходит в очередь обработки. На этом этапе:

система проверяет наличие данных в налоговой базе;
формирует документ в формате PDF;
размещает готовый файл в личном кабинете.

Ожидание обычно занимает от нескольких минут до часа, в зависимости от нагрузки сервиса. По завершении обработки в разделе «Мои заявки» появится статус «Готово». Нажмите кнопку «Скачать», чтобы сохранить справку на компьютер или мобильное устройство.

Скачивание справки

Доступные форматы справки

Справка 2‑НДФЛ, получаемая через сервис «Госуслуги», доступна в нескольких форматах, каждый из которых предназначен для определённых задач.

PDF - готовый к печати документ, сохраняет оригинальное оформление, подходит для представления в налоговые органы, банки и работодателей.
XML - машиночитаемый файл, обеспечивает автоматическую загрузку данных в бухгалтерские и кадровые системы, упрощает интеграцию и дальнейшую обработку.
HTML - веб‑страница, отображаемая в браузере, удобна для быстрого просмотра и проверки содержания без загрузки дополнительных программ.

Выбор формата зависит от цели использования: для официальных предъявлений предпочтительнее PDF, для автоматизации учёта - XML, а для мгновенного доступа к информации без сохранения - HTML. Каждый из форматов генерируется автоматически при загрузке справки, не требует дополнительных настроек.

Возможные проблемы и их решения

Отсутствие справки в личном кабинете

Если работодатель не передал данные

Если сведения о доходах отсутствуют в личном кабинете, скачивание справки 2‑НДФЛ невозможно до их появления. В этом случае необходимо выполнить несколько действий.

Связаться с работодателем: уточнить причину несдачи данных, потребовать их передачи в налоговую в установленный срок.
Оформить запрос в отдел кадров или бухгалтерию: написать официальное письмо с требованием предоставить сведения о начисленных и удержанных суммах за отчетный период.
При отсутствии реакции в течение 5 рабочих дней подать жалобу в Федеральную службу по труду и занятости (ФСТР) через форму онлайн‑обращения.
После подтверждения поступления данных в личный кабинет обновить страницу, перейти в раздел «Налоговые документы», выбрать справку 2‑НДФЛ и нажать «Скачать».

Если после всех попыток информация не появляется, следует обратиться в налоговую инспекцию по месту регистрации, предоставить копии переписки с работодателем и запросить формирование справки на основе имеющихся данных.

Таким образом, отсутствие переданных сведений решается через прямое взаимодействие с работодателем, официальные запросы и, при необходимости, вмешательство контролирующих органов.

Технические сбои на портале

Технические сбои на портале Госуслуги могут препятствовать получению справки 2‑НДФЛ. Основные причины проблем:

плановое обслуживание серверов, объявляемое заранее;
внезапные перегрузки из‑за большого количества одновременных запросов;
ошибки в программном обеспечении, вызывающие отключения или некорректные ответы;
сбои в работе авторизации, когда система не принимает логин или пароль.

При возникновении ошибок следует выполнить фиксированный набор действий:

Проверить статус сервиса на официальной странице «Техническое обслуживание»;
Обновить страницу браузера, очистить кеш и куки;
Попробовать войти в личный кабинет через другой браузер или устройство;
При повторяющихся проблемах обратиться в службу поддержки через форму обратной связи, указав код ошибки и время её появления.

Если доступ к порталу полностью отсутствует, вариант получения справки - обратиться в налоговый орган лично или воспользоваться клиентским приложением мобильного банка, где часто реализована интеграция с Госуслугами.

Эффективное реагирование на технические неполадки позволяет минимизировать задержки и успешно завершить процесс загрузки документа.

Ошибки в справке

Что делать при обнаружении неточностей

После получения электронного документа необходимо сразу сверить указанные сведения: ФИО, ИНН, период начисления, суммы доходов и удержаний. При обнаружении расхождений следует выполнить последовательные действия.

Откройте личный кабинет на портале государственных услуг и перейдите в раздел «Мои документы». Выберите скачанную справку и нажмите кнопку «Проверить данные».
Если система указывает на ошибку, уточните правильные параметры у работодателя: запросите исправленную форму 2‑НДФЛ или справку‑платёжку с корректными цифрами.
В личном кабинете найдите пункт «Заявления и обращения». Создайте новое заявление «Об исправлении сведений в справке 2‑НДФЛ», приложив скан оригинала исправленного документа и сопроводительное письмо с указанием конкретных ошибок.
Отправьте заявку в налоговую инспекцию через тот же портал. После отправки сохраните подтверждение с номером обращения.
Регулярно проверяйте статус обращения в разделе «Мои обращения». При необходимости дополните запрос недостающими документами.

После подтверждения исправления скачайте обновлённую справку и ещё раз проверьте её на соответствие. Если ошибки сохраняются, повторите процесс обращения, указав номер предыдущего обращения и приложив новые подтверждающие документы.

Проблемы с доступом к порталу Госуслуги

Пользователи часто сталкиваются с препятствиями при попытке открыть сервис Госуслуги, что напрямую мешает получению справки 2‑НДФЛ. Ниже перечислены основные причины доступа.

Неправильный ввод логина или пароля; система блокирует аккаунт после нескольких неудачных попыток.
Требования к браузеру: устаревшие версии Internet Explorer или отключённый JavaScript препятствуют загрузке страниц.
Техническое обслуживание: в период плановых работ портал недоступен, а статус сервиса не отображается в реальном времени.
Ошибки проверки капчи: автоматическая система распознавания может отклонять ввод, особенно при плохом качестве изображения.
Ограничения IP‑адреса: при попытке входа из регионов, не поддерживаемых сервисом, запросы отклоняются.
Неполные данные в личном кабинете: отсутствие подтверждённого телефона или электронной почты приводит к блокировке функций.

Для устранения проблем рекомендуется:

Проверить корректность учётных данных и при необходимости восстановить пароль через официальную форму.
Обновить браузер до последней версии, включить поддержку JavaScript и очистить кеш.
Следить за объявлением о плановых остановках на официальном сайте и планировать запрос справки вне этих периодов.
При повторных ошибках капчи обновлять изображение или использовать альтернативный браузер.
При работе из нестандартных сетей переключиться на обычный провайдер или воспользоваться VPN‑службой.
Обновить контактную информацию в личном кабинете, подтвердив телефон и e‑mail.

Эти шаги позволяют быстро восстановить доступ к сервису и оформить требуемый документ без дополнительных задержек.

Важные нюансы

Срок действия справки

Справка 2‑НДФЛ, полученная через личный кабинет Госуслуг, действительна ровно один год со дня её выдачи. После истечения этого срока документ считается просроченным и не принимается налоговыми органами, работодателями и финансовыми учреждениями.

Период действия: 12 мес. с даты формирования справки.
Продление: невозможно; необходимо запросить новую справку.
Исключения: в случае изменения данных (смена места жительства, изменение статуса занятости) справка перестаёт быть актуальной независимо от оставшегося срока.

Для контроля срока просто откройте справку в личном кабинете - в правом верхнем углу указана дата выдачи. Если текущая дата превышает эту дату на 365 дней, формируйте новый документ.

Своевременное обновление справки гарантирует её приемлемость при сдаче налоговой декларации, оформлении кредита или подтверждении доходов перед работодателем.

Юридическая значимость электронной справки

Электронная справка 2‑НДФЛ, получаемая через сервис Госуслуги, обладает той же юридической силой, что и бумажный документ, подтверждённый подписью налоговой службы. Официальные органы признают её в качестве доказательства доходов при оформлении кредитов, виз, регистрации в государственных реестрах.

Среди правовых преимуществ электронной формы выделяются:

отсутствие необходимости заверять копию у нотариуса;
возможность мгновенного предоставления в органы, требующие справку;
сохранность данных благодаря защищённому каналу передачи и электронной подписи;
возможность воспроизводства в оригинальном виде при проверке аудитором.

Электронный документ фиксируется в системе Федеральной налоговой службы, что гарантирует его подлинность и неизменность. При проверке налоговой инспекции можно запросить оригинал, полученный через личный кабинет, без риска подделки.

Для работодателя электронная справка упрощает процесс подачи отчетности: данные автоматически интегрируются в бухгалтерские системы, сокращая вероятность ошибок при ручном вводе. Для граждан документ служит надёжным подтверждением финансовой истории, принимаемым всеми юридическими инстанциями.

Как получить справку, если нет учетной записи на Госуслугах

Если у вас нет личного кабинета на Госуслугах, справку 2‑НДФЛ можно получить несколькими способами.

Во‑первых, зарегистрируйте учетную запись. Для этого зайдите на сайт госуслуг, нажмите «Регистрация», укажите телефон, подтвердите код и задайте пароль. После подтверждения электронным письмом вы сможете оформить запрос на справку в личном кабинете.

Во‑вторых, воспользуйтесь сервисом «Электронный кабинет налогоплательщика» (ЛКНФ). Для доступа потребуется подтверждение через банковскую карту или мобильный телефон. В личном кабинете раздел «Документы» → «Справка 2‑НДФЛ», укажите год и нажмите «Сформировать». Справка будет доступна для скачивания в формате PDF.

В‑третьих, обратитесь в отделение налоговой службы. При себе имейте паспорт и ИНН. Оформите заявление на выдачу справки, укажите период и получите документ в течение одного‑двух рабочих дней. При желании можно запросить электронную копию, которую вам отправят на электронную почту.

В‑четвёртых, используйте мобильное приложение «Госуслуги» без регистрации. В приложении есть функция «Вход без пароля» - введите ИНН, получаете одноразовый код на телефон, подтверждаете личность и получаете доступ к перечню государственных услуг, включая справку 2‑НДФЛ.

В‑пятых, закажите справку через банк, предоставляющий сервис «Электронный кабинет налогоплательщика». В личном кабинете банка найдите раздел «Налоговые документы», укажите требуемый год и скачайте файл.

Кратко о порядке действий без личного кабинета:

Зайти в ЛКНФ или мобильное приложение «Госуслуги» с одноразовым кодом.
Оформить запрос в налоговой через личный визит.
Оформить через банковский сервис, если он поддерживает выдачу справки.

Каждый из перечисленных вариантов позволяет получить справку 2‑НДФЛ без предварительного создания полноценного аккаунта на Госуслугах.