Как скачать справку 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг

Что такое справка 2‑НДФЛ и для чего она нужна

Определение справки 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ - официальное подтверждение доходов физического лица, полученных в течение календарного года, и сумм налога, удержанных работодателем. Документ выдается работодателем и применяется при оформлении кредитов, ипотек, виз, а также в иных случаях, когда требуется доказательство уровня дохода.

Юридическая основа справки 2‑НДФЛ закреплена в Налоговом кодексе РФ, статья 226.1, где указано, что работодатель обязан предоставить документ в срок до 30 дней после окончания года. Справка оформляется в электронном виде и может быть получена через портал государственных услуг.

Ключевые сведения, содержащиеся в справке 2‑НДФЛ:

ФИО сотрудника и ИНН;
Наименование работодателя и ИНН организации;
Период, за который предоставлены данные (обычно календарный год);
Сумма начисленного дохода;
Сумма удержанного подоходного налога;
Подпись (электронная) ответственного лица.

Эти данные позволяют быстро проверить соответствие заявленных доходов официальным бухгалтерским записям. Получив справку 2‑НДФЛ, пользователь получает документ, признанный государственными органами, без необходимости обращения в налоговую инспекцию.

Случаи, когда требуется справка 2‑НДФЛ

Справка 2‑НДФЛ требуется в ряде официальных процедур, где необходимо подтвердить доходы за прошлый год.

оформление ипотечного кредита;
подача заявления на визу;
получение государственной субсидии;
требование работодателя при переходе на новую работу;
подтверждение права на налоговый вычет;
предоставление арендодателю для заключения договора аренды;
подтверждение дохода при получении социальных выплат;
открытие банковского счёта с повышенными лимитами;
участие в судебных разбирательствах, связанных с финансовыми обязательствами.

В каждом из перечисленных случаев отсутствие справки 2‑НДФЛ может стать препятствием к завершению процесса, поэтому её наличие следует обеспечить заранее.

Подготовка к получению справки

Необходимые условия

Подтвержденная учетная запись на Госуслугах

Подтверждённая учётная запись - это обязательный элемент доступа к сервисам портала Госуслуги. После её активации пользователь получает право выполнять операции, требующие высокого уровня доверия, в том числе запрашивать налоговую справку 2‑НДФЛ.

Для получения подтверждения необходимо выполнить три действия:

Войти в личный кабинет с использованием пароля и логина.
Пройти процедуру подтверждения личности: загрузить скан или фотографию паспорта и, при необходимости, селфи с документом.
Дождаться проверки данных оператором портала; статус изменится на «подтверждена» в течение нескольких минут.

После завершения процесса пользователь может:

сформировать запрос на справку 2‑НДФЛ;
выбрать период и тип документа;
скачать готовый файл в формате PDF непосредственно из личного кабинета.

Отсутствие подтверждённой учётной записи блокирует доступ к этим функциям, поэтому её создание и верификация являются первым и обязательным шагом для получения налоговой справки через Госуслуги.

Наличие доступа в личный кабинет

Для получения справки 2‑НДФЛ через сервис Госуслуги пользователь обязан иметь активный личный кабинет. Без авторизации в системе запрос документа невозможен.

Для подтверждения доступа выполните следующие действия:

Перейдите на сайт gosuslugi.ru и нажмите «Войти».
Введите ИНН, номер телефона и пароль, указанные при регистрации.
При первом входе подтвердите личность с помощью одноразового кода, полученного по СМС или в мобильном приложении.
При необходимости обновите данные в разделе «Профиль», чтобы избежать блокировки доступа.

После успешного входа откройте вкладку «Документы» → «Справки о доходах» и выберите пункт «2‑НДФЛ». Система сформирует документ, который можно скачать в формате PDF. Доступ к личному кабинету гарантирует мгновенное получение справки без обращения в налоговую службу.

Возможные сложности и их решение

Отсутствие подтвержденной учетной записи

Отсутствие подтверждённой учётной записи блокирует получение справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг. Система требует подтверждения личности, иначе запрос отклоняется.

Для подтверждения учётной записи необходимо выполнить три действия:

Указать действующий номер мобильного телефона и пройти смс‑проверку.
Привязать адрес электронной почты и подтвердить его через полученную ссылку.
Загрузить скан или фото паспорта, указать серию, номер и дату выдачи; система проверит данные в реестре.

Если один из пунктов не выполнен, доступ к справке остаётся закрытым. При возникновении ошибок в процессе верификации следует:

Перепроверить корректность введённых данных.
Обновить браузер до последней версии и очистить кеш.
Обратиться в службу поддержки Госуслуг через форму обратной связи или по телефону горячей линии.

После успешного завершения всех шагов система автоматически разблокирует функцию скачивания 2‑НДФЛ. Пользователь получает возможность загрузить документ в формате PDF в разделе «Мои документы».

Проблемы с доступом в личный кабинет

Проблемы с входом в личный кабинет часто становятся препятствием для получения справки 2‑НДФЛ через Госуслуги.

забытый пароль или логин;
блокировка после нескольких неверных попыток ввода;
несоответствие браузера требованиям сервиса (устаревшая версия, отключённые cookies);
техническое обслуживание сайта в момент попытки входа;
отсутствие подтверждённого телефонного номера или e‑mail, требуемого для восстановления доступа;
ограничение доступа из‑за подозрения на мошенническую активность.

Для устранения:

воспользуйтесь функцией восстановления пароля, указав привязанный номер телефона или адрес электронной почты;
при блокировке после неверных вводов - дождитесь автоматической разблокировки (обычно 15 минут) или обратитесь в службу поддержки;
используйте актуальную версию Chrome, Firefox или Edge, включите cookies и JavaScript;
перед входом очистите кеш и файлы cookies браузера;
проверьте статус сервиса на официальной странице «О состоянии сервисов»;
если аккаунт ограничен, подготовьте скан паспорта и ИНН, отправьте запрос в техподдержку через форму обратной связи.

Соблюдение этих рекомендаций позволяет быстро восстановить доступ и оформить требуемую справку.

Пошаговая инструкция по получению справки 2‑НДФЛ на Госуслугах

Вход в личный кабинет

Для доступа к сервису, где можно получить справку 2‑НДФЛ, необходимо выполнить вход в личный кабинет Госуслуг.

Откройте браузер, введите адрес https://www.gosuslugi.ru и нажмите Enter.
На главной странице найдите кнопку «Войти в личный кабинет» и кликните её.
В появившейся форме укажите зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты.
Введите пароль, созданный при регистрации.
Подтвердите вход, введя код, полученный в SMS‑сообщении или в мобильном приложении «Госуслуги».
После успешного подтверждения система перенаправит вас в персональную панель управления.

В личном кабинете выберите раздел «Налоги», затем пункт «2‑НДФЛ». С помощью одной кнопки можно сформировать и скачать требуемый документ в формате PDF.

Переход в раздел «Налоги и финансы»

После входа в личный кабинет найдите меню главных сервисов. В центре экрана отображается строка поиска и перечень категорий. Среди них выбирайте раздел, посвящённый налоговым операциям.

Нажмите кнопку «Сервисы» в верхнем меню.
В раскрывающемся списке найдите пункт «Налоги и финансы» и кликните по нему.
На открывшейся странице появятся подпункты: «Налоговые декларации», «Справки», «Калькуляторы». Выберите «Справки 2‑НДФЛ».
В списке доступных справок нажмите кнопку «Скачать» рядом с нужным документом.

После выполнения этих действий файл будет загружен в папку загрузок, готов к использованию.

Выбор услуги «Получение сведений о доходах и суммах налога физического лица»

Для получения сведений о доходах и суммах налога физического лица в личном кабинете необходимо выполнить несколько последовательных действий.

Откройте сервис «Госуслуги», выполните вход с использованием подтверждённого аккаунта.
В меню «Электронные услуги» найдите раздел «Налоги».
В списке доступных налоговых сервисов выберите пункт «Получение сведений о доходах и суммах налога физического лица».
Укажите требуемый налоговый период (например, 2023 год) и подтвердите запрос.
После формирования отчёта система предложит скачать документ в формате PDF. Сохраните файл на устройстве.

При выборе услуги система проверяет наличие актуальных данных в налоговой базе. Если информация отсутствует, появляется сообщение о необходимости обращения в налоговый орган. После успешного формирования справки документ будет доступен в разделе «Мои документы», где его можно открыть, распечатать или отправить по электронной почте.

Запрос справки

Выбор налогового периода

Для получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг первым шагом является указание нужного налогового периода. Система предлагает выбрать год и квартал, за который требуется документ.

В выпадающем списке «Год» отображаются все годы, за которые пользователь уже оформлял налоговые отчёты. Выберите нужный год, например 2023.
После выбора года появляется второй список «Квартал». Доступны варианты 1‑4. Укажите квартал, соответствующий требуемому отчёту, например 3‑й квартал.
Если требуется справка за весь год, оставьте выбор квартала пустым или выберите опцию «За весь год», если она присутствует.

После подтверждения выбранного периода система сформирует перечень доступных справок. Нажмите кнопку «Скачать» рядом с нужным документом, и файл будет сохранён в формате PDF. Выбор правильного периода гарантирует, что полученный документ будет соответствовать требованиям работодателя или налоговой инспекции.

Отправка запроса

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо оформить запрос в личном кабинете Госуслуг. Процесс начинается с авторизации: вводите логин, пароль и подтверждаете вход кодом из SMS или приложения‑генератора.

После входа откройте раздел «Документы» → «Налоговые справки». Выберите пункт «Запросить справку 2‑НДФЛ» и укажите требуемый налоговый период. На следующем экране задайте параметры получения:

способ доставки (электронный файл в личном кабинете);
срок готовности (обычно 5 рабочих дней);
подтверждение согласия с условиями предоставления.

Нажмите кнопку «Отправить запрос». Система зафиксирует заявку, присвоит ей номер и отобразит статус в списке активных запросов. При необходимости вы можете просмотреть детали, скачав PDF‑файл после перехода статуса в «Готово».

После получения справки сохраните её в надёжном месте и при необходимости загрузите в личный кабинет работодателя или налоговой службы.

Проверка статуса запроса

После подачи заявки на получение справки 2‑НДФЛ в личном кабинете Госуслуг система формирует запрос, статус которого можно проверить в любой момент. Для этого необходимо открыть раздел «Мои услуги», выбрать пункт «Справка 2‑НДФЛ» и перейти к истории запросов.

Для контроля текущего состояния заявки выполните следующие действия:

зайдите в личный кабинет на официальном портале;
в меню слева откройте «Мои обращения»;
найдите запись с названием «Справка 2‑НДФЛ» и кликните по ней;
в открывшемся окне отобразятся статус (например, «В обработке», «Готово к скачиванию», «Отказано») и дата изменения.

Если статус изменился на «Готово», нажмите кнопку «Скачать», после чего документ будет доступен в формате PDF. При статусе «Отказано» в сообщении будет указана причина, требующая корректировки запроса. Регулярная проверка статуса позволяет своевременно получать справку без лишних ожиданий.

Скачивание справки

Доступные форматы справки

При получении справки 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг система предлагает несколько вариантов файлов.

PDF - готовый к печати документ, сохраняет оригинальное оформление, совместим со всеми программами для работы с PDF.
XML - структурированный файл, удобен для автоматической загрузки в бухгалтерские системы и сервисы аналитики.
HTML - веб‑страница, открывается в браузере без дополнительных программ, подходит для быстрого просмотра онлайн.
ZIP - архив, содержащий PDF и XML одновременно, упрощает загрузку нескольких форматов одной операцией.

Выбор формата зависит от дальнейшего использования: для подачи в органы и личного архива предпочтительнее PDF; для интеграции с бухгалтерским программным обеспечением - XML; для мгновенного просмотра - HTML; при необходимости иметь оба формата сразу - ZIP.

Сохранение и печать документа

После получения справки 2‑НДФЛ в личном кабинете необходимо сохранить файл на устройстве.

Откройте страницу с документом.
Нажмите кнопку «Скачать» или значок загрузки.
Выберите папку, в которой будет храниться файл, и подтвердите действие.

Сохранённый файл можно распечатать сразу или позже.

Откройте документ в приложении‑просмотрщике (PDF‑читалка, браузер).
В меню выберите пункт «Печать».
Укажите принтер, настройте параметры листа (формат, ориентацию) и нажмите «Печать».

Файл остаётся доступным в выбранной папке, что позволяет повторно распечатывать справку без повторного скачивания.

Важные нюансы и часто задаваемые вопросы

Сроки формирования справки

Справка 2‑НДФЛ формируется в личном кабинете Госуслуг в строго определённые сроки, зависящие от типа запроса и периода отчётного года. При обычном порядке подачи заявления налоговый орган обязан подготовить документ в течение пяти рабочих дней с момента его регистрации в системе. Если заявка подана в период повышенной нагрузки (например, в декабре), срок может быть продлён до семи рабочих дней, но об этом будет указано в личном кабинете.

Для ускоренного получения справки, доступного в рамках платного сервиса «Экспресс‑выдача», время подготовки сокращается до трёх рабочих дней. При необходимости получения справки за несколько лет одновременно, каждый год рассматривается отдельно, и общий срок складывается из индивидуальных периодов.

Ключевые сроки:

Обычное оформление - 5 рабочих дней;
Пиковый период - 7 рабочих дней;
Экспресс‑услуга - 3 рабочих дня.

Действительность электронной справки

Электронная справка 2‑НДФЛ, получаемая через сервис личного кабинета на портале государственных услуг, обладает полной юридической силой. Документ подписан квалифицированной электронной подписью, что гарантирует его подлинность и неизменность. При предъявлении в налоговую инспекцию, бухгалтерию организации или банку электронная версия считается равнозначной бумажному оригиналу, если она открывается в формате PDF/A‑2 и содержит метаданные подписи.

Проверка действительности справки осуществляется автоматически системой ФНС: при загрузке в личный кабинет проверяется статус сертификата подписи, срок его действия и отсутствие отзыва. Если все параметры соответствуют требованиям, статус документа отображается как «Подтверждено». В случае обнаружения несоответствий система выдает сообщение об ошибке, и справку необходимо запросить заново.

Ключевые аспекты, определяющие юридическую силу электронной справки:

наличие квалифицированной электронной подписи;
формат PDF/A‑2 с включёнными метаданными подписи;
отсутствие отзыва сертификата на момент выдачи;
подтверждённый статус в системе ФНС.

Срок действия справки ограничен календарным годом, за который она была сформирована. После окончания года документ сохраняет юридическую силу, однако в случае изменения данных о доходах (корректировки, доплаты) требуется запросить обновлённую справку. Таким образом, электронный документ полностью заменяет бумажный вариант и признаётся официальным источником информации о доходах и удержанных налогах.

Действия при отсутствии справки в личном кабинете

Обращение в налоговую инспекцию

Обращение в налоговую инспекцию необходимо, когда онлайн‑запрос справки 2‑НДФЛ через портал государственных услуг не удаётся выполнить или требуется уточнение данных.

Для подачи обращения выполните следующие действия:

Сформируйте запрос в личном кабинете Госуслуг: выберите услугу «Получить справку 2‑НДФЛ», укажите период и подтвердите запрос.
Если система сообщает об ошибке или статус запроса остаётся «в обработке» более 7 дней, подготовьте письменное обращение в налоговый орган.
В письме укажите:
- ФИО, ИНН, СНИЛС;
- номер заявки в Госуслугах;
- описание проблемы (сообщение об ошибке, длительный статус);
- требуемый результат (выдача справки или разъяснение причин задержки).
Подайте обращение:
- через электронную почту налоговой инспекции;
- в электронный ящик на официальном сайте инспекции;
- лично в отделении, получив расписку о приёме.

После получения подтверждения о приёме обращения налоговая инспекция обязана ответить в течение 30 дней. При положительном решении справка будет доступна в личном кабинете или выдана в бумажном виде по запросу. При отказе получите разъяснение причин и рекомендации по дальнейшим действиям.

Связь с работодателем

Для получения справки 2‑НДФЛ необходимо убедиться, что в личном кабинете указаны актуальные сведения, предоставленные работодателем. Если данные отсутствуют или устарели, следует связаться с отделом кадров или бухгалтерией компании.

Порядок действий:

Сформулировать запрос в письменной форме (электронное письмо или сообщение в корпоративном мессенджере).
Указать требуемый документ - справку 2‑НДФЛ за нужный налоговый период.
При необходимости уточнить детали: полное имя, ИНН, дату рождения, период работы.
Дождаться ответа и получения файла в формате PDF или XML.

После получения справки проверьте её соответствие данным в личном кабинете Госуслуг. Если обнаружены расхождения, отправьте исправленную версию работодателю и запросите повторную загрузку.

Завершите процесс, подтвердив в личном кабинете, что справка загружена и готова к скачиванию. При отсутствии ошибок документ станет доступным для скачивания в разделе «Налоговые документы».

Отличия от справки о доходах и суммах налога (1153016)

Справка 2‑НДФЛ, получаемая в личном кабинете Госуслуг, предназначена для подтверждения доходов и удержанных налогов за указанный период. Справка о доходах и суммах налога (форма 1153016) отличается по нескольким ключевым параметрам.

Назначение: 2‑НДФЛ используется при оформлении кредитов, виз, арендных договоров; 1153016 часто требуется в налоговых проверках и при расчёте страховых взносов.
Содержание: 2‑НДФЛ содержит строки «доход», «удержанный налог», «выплаченный налог», указанные в рублях; 1153016 дополнительно включает сведения о надбавках, налоговых вычетах и суммах страховых взносов.
Формат: 2‑НДФЛ представлена в электронном PDF‑документе с подписью ЦБ; 1153016 может быть выдана в виде бумажной формы или электронного файла без цифровой подписи.
Орган, выдающий документ: 2‑НДФЛ формируется ФНС через портал Госуслуг; 1153016 выдаёт работодатель или налоговый орган по запросу.
Применение в государственных процедурах: 2‑НДФЛ признаётся при получении государственных субсидий; 1153016 требуется при расчёте пенсионных накоплений и соцстрахования.
Уровень детализации: 2‑НДФЛ ограничена суммами доходов и налогов; 1153016 предоставляет полную разбивку по видам доходов, удержаний и обязательных платежей.

Альтернативные способы получения справки 2‑НДФЛ

Через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС выполните следующие действия:

Откройте браузер, перейдите по адресу https://nalog.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Введите ИНН, пароль от электронной подписи (ЭЦП) или код подтверждения, полученный в СМС, и подтвердите вход.
В меню слева выберите раздел «Документы» → «Справки о доходах».
Установите период отчётного года, укажите тип справки 2‑НДФЛ и нажмите «Сформировать».
После формирования появится кнопка «Скачать». Нажмите её, сохраните файл в удобном месте.

Документ будет доступен в формате PDF, готовом к печати или отправке работодателю. При необходимости можно запросить справку за несколько лет, повторив процесс для каждого отчётного периода.

Личное обращение в налоговую инспекцию

Для получения справки 2‑НДФЛ через личный кабинет на портале Госуслуг иногда требуется официальное обращение в налоговую инспекцию. Такое письмо оформляется в электронном виде и подаётся через личный кабинет на сайте ФНС.

Первый шаг - войдите в личный кабинет на Госуслугах, найдите раздел «Обращения в налоговую инспекцию» и создайте новое обращение. Укажите в заголовке запрос о выдаче справки 2‑НДФЛ, приложите необходимые данные: ИНН, ФИО, контактный телефон.

Далее заполните обязательные поля формы:

номер налоговой инспекции, где вы зарегистрированы;
период, за который требуется справка;
причину запроса (например, оформление кредита, подача налоговой декларации).

Прикрепите копию паспорта и, при необходимости, документ, подтверждающий право на запрос (доверенность, согласие работодателя). После проверки система предложит отправить запрос.

Третий шаг - отправьте обращение. Налоговая служба рассматривает заявку в течение пяти рабочих дней и направляет готовый документ в ваш личный кабинет. При получении уведомления скачайте справку в формате PDF и сохраните её в безопасном месте.

Если в течение указанного срока ответ не получен, используйте функцию «Повторный запрос» в том же разделе или свяжитесь с инспекцией по телефону, указанному в справке о регистрации.

Через работодателя

Получить справку 2‑НДФЛ через личный кабинет Госуслуг можно, если работодатель разместит документ в системе. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Работодатель входит в свой кабинет на портале Госуслуг, выбирает раздел «Документы для сотрудников» и загружает справку 2‑НДФЛ за нужный налоговый период.
После загрузки система автоматически отправляет сотруднику уведомление о готовности документа.
Сотрудник открывает личный кабинет, переходит в раздел «Мои документы», находит справку 2‑НДФЛ и нажимает кнопку «Скачать».
Скачанный файл можно распечатать или использовать в электронном виде при необходимости.

Важно, чтобы у работодателя была актуальная контактная информация сотрудника в личном кабинете, иначе уведомление не дойдёт. После получения справки в кабинете сотрудника она хранится в разделе «История документов» и доступна для повторного скачивания в любой момент.