Как скачать ИНН с Госуслуг на телефон

Подготовка мобильного устройства и учетной записи

Проверка статуса учетной записи на портале

Требования к верификации личности

Для получения ИНН через мобильное приложение необходимо подтвердить личность. Процесс верификации состоит из нескольких обязательных шагов, каждый из которых проверяется автоматически.

ввод номера мобильного телефона, привязанного к ПЭТП;
указание действующего адреса электронной почты;
загрузка сканированной копии паспорта (страницы с личными данными и с регистрацией);
фотографирование лица в режиме «селфи» с документом в руках;
ввод кода из СМС, отправленного на указанный номер.

Все данные проверяются в реальном времени. При совпадении информации система одобряет запрос, после чего ИНН становится доступным в личном кабинете и можно сохранить его на устройстве. Если один из пунктов не соответствует требованиям, процесс прерывается и пользователю предлагается исправить ошибку.

Наличие доступа к личному кабинету

Наличие доступа к личному кабинету в системе государственных услуг - обязательное условие для получения ИНН непосредственно на мобильное устройство. Без авторизации в личном кабинете невозможно сформировать запрос, проверить статус и загрузить документ в виде файла.

Для успешного получения ИНН через приложение необходимо выполнить несколько простых действий:

Откройте приложение Госуслуги на смартфоне.
Введите логин и пароль, привязанные к вашему ПИН‑коду или биометрии.
Перейдите в раздел «Документы», выберите пункт «ИНН».
Нажмите кнопку «Скачать», укажите место сохранения (папка «Загрузки» или облачное хранилище).
После завершения загрузки откройте файл в любой поддерживаемой программе.

Доступ к личному кабинету гарантирует, что запрос будет обработан автоматически, а полученный ИНН будет соответствовать официальным требованиям. При отсутствии доступа к личному кабинету следует восстановить входные данные через сервис восстановления пароля или обратиться в службу поддержки. После восстановления входа процесс получения ИНН на телефон становится мгновенным и безопасным.

Необходимое программное обеспечение

Актуальная версия приложения

Для получения ИНН на смартфоне требуется установить текущую версию мобильного сервиса Госуслуги.

Последняя стабильная сборка - 5.3.1, выпущена в августе 2025 года. В ней реализованы:

ускоренный процесс авторизации;
поддержка QR‑кода для быстрой передачи данных;
улучшенная защита персональной информации;
совместимость с Android 12 и выше, iOS 15 и выше.

Проверка установленной версии и обновление выполняются так:

Откройте приложение «Госуслуги».
Перейдите в раздел «Настройки» → «О приложении».
Сравните отображаемый номер с 5.3.1.
При несовпадении нажмите «Обновить» и дождитесь завершения загрузки из официального магазина.

Требования к устройству: минимум 2 ГБ ОЗУ, свободное место 200 МБ, активное подключение к интернету. При соблюдении этих условий приложение гарантирует корректный запрос и получение ИНН непосредственно на телефон.

Проверка свободного еста для сохранения файла

Для сохранения полученного через приложение Госуслуги файла с ИНН необходимо убедиться, что на устройстве достаточно свободного места.

Откройте «Настройки» → «Хранилище». На экране отобразятся общие данные о занятом и свободном объёме памяти.
Если свободное пространство меньше 10 МБ, удалите ненужные файлы:
- фотографии и видео, переместив их в облако;
- устаревшие документы из папки «Downloads»;
- кэш приложений через «Хранилище» → «Кэшированные данные».
После очистки проверьте обновлённый показатель свободного места.

Если объём достаточен, откройте файл ИНН в приложении, нажмите «Сохранить» и укажите папку «Downloads» или другую директорию. При попытке сохранения система автоматически предупредит о нехватке места, что позволяет предотвратить ошибку записи.

Регулярная проверка свободного пространства гарантирует беспрепятственное сохранение документов, получаемых через сервисы государственного портала.

Пошаговая инструкция по получению электронной версии ИНН

Доступ к услуге через поиск

Использование строки поиска в приложении

Строка поиска в приложении Госуслуги позволяет быстро находить нужные сервисы без пролистывания меню. Чтобы получить ИНН на смартфон, выполните следующие действия:

Откройте приложение и авторизуйтесь учетными данными.
В верхней части экрана нажмите на поле ввода и введите «ИНН».
В появившемся списке выберите пункт «Получить ИНН» (или аналогичный).
На открывшейся странице подтвердите запрос, указав требуемый тип документа.
После обработки сервис предложит скачать файл в формате PDF прямо на устройство.

Поисковый запрос автоматически фильтрует все доступные функции, экономя время и исключая ошибки навигации. При необходимости уточните запрос, добавив слово «скачать», чтобы сразу перейти к загрузке. Это обеспечивает мгновенный доступ к документу без дополнительных переходов.

Переход в раздел «Налоги и финансы»

Для получения ИНН через мобильное приложение Госуслуг необходимо открыть сервис, выполнить авторизацию и перейти в раздел, посвящённый налоговым услугам.

Откройте приложение и введите логин и пароль.
На главном экране нажмите кнопку меню (три горизонтальные линии) или значок «Профиль».
В списке категорий найдите пункт Налоги и финансы и выберите его.

После перехода в этот раздел появятся доступные сервисы: проверка ИНН, запрос выписки, скачивание сертификата. Выберите опцию «Скачать ИНН», подтвердите действие, и файл будет сохранён в памяти телефона. Далее откройте его любым PDF‑просмотрщиком, чтобы убедиться в корректности данных.

Оформление запроса на получение сведений

Проверка персональных данных

Для успешного получения ИНН на мобильное устройство необходимо убедиться в точности введённых персональных данных. Ошибки в ФИО, дате рождения или СНИЛС могут привести к отказу в выдаче справки.

Откройте приложение Госуслуги, войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Профиль» → «Персональные данные».
Сравните отображаемую информацию с паспортом и полисом ОМС.
При обнаружении несоответствия нажмите «Редактировать» и внесите корректные сведения, загрузив скан‑копии документов при необходимости.
Сохраните изменения и подтвердите их кодом, полученным по SMS.

После подтверждения данных система автоматически проверит их в государственных реестрах. При положительном результате в разделе «Мои услуги» появится возможность скачать ИНН в виде PDF‑файла и открыть его на смартфоне. При отклонении запроса система укажет причину, что позволяет быстро исправить ошибку и повторить процесс.

Подтверждение отправки запроса в ФНС

После оформления запроса на выдачу ИНН в мобильном приложении Госуслуги система сразу формирует подтверждение отправки. Важно проверить, что подтверждение получено, иначе запрос может остаться незарегистрированным.

Подтверждение появляется в нескольких местах:

Уведомление в приложении - в разделе «Мои услуги» рядом с запросом отображается статус «Отправлен».
SMS‑сообщение - на номер, указанный в профиле, приходит короткое сообщение с номером заявки и отметкой о её передаче в ФНС.
Электронная почта - в письме содержится идентификатор заявки и ссылка для отслеживания статуса.
Личный кабинет на сайте ФНС - после входа в профиль можно открыть вкладку «Заявки» и увидеть запись о недавно отправленном запросе.

Для контроля статуса достаточно открыть любой из указанных источников и убедиться, что номер заявки совпадает с тем, что был указан при формировании запроса. Если подтверждение отсутствует, следует повторно отправить запрос или обратиться в службу поддержки через приложение.

Таким образом, проверка подтверждения отправки гарантирует, что запрос на получение ИНН прошёл в Федеральную налоговую службу и будет обработан в установленный срок.

Получение и просмотр готового документа

Уведомление о готовности

Уведомление о готовности - сообщение, которое появляется в личном кабинете после завершения обработки запроса на получение ИНН через сервис Госуслуги. Оно подтверждает, что документ сформирован и доступен для скачивания.

Когда уведомление появляется, в нём указывается кнопка «Скачать» и срок, в течение которого файл можно загрузить. Нажатие на кнопку открывает окно загрузки PDF‑файла с ИНН, который сразу сохраняется в памяти телефона или в выбранной папке.

Для получения ИНН на мобильное устройство выполните следующие действия:

Откройте приложение Госуслуги, войдите в профиль.
Перейдите в раздел «Мои услуги» и найдите запрос «Получить ИНН».
Откройте уведомление о готовности, нажмите кнопку «Скачать».
Подтвердите сохранение файла, выберите место хранения.
После загрузки откройте документ, проверьте реквизиты.

Файл доступен до истечения указанного срока; после его окончания необходимо повторно оформить запрос. При возникновении проблем с загрузкой используйте функцию «Повторить запрос» в том же разделе.

Открытие документа в личном кабинете

Для получения ИНН через сервис «Госуслуги» первым делом откройте личный кабинет в мобильном приложении или в браузере. Введите логин и пароль, подтвердите вход кодом из СМС или токеном.

После авторизации в верхнем меню выберите раздел «Документы». В списке отображаются все доступные справки, в том числе ИНН. Найдите запись с названием «ИНН» и нажмите на неё.

Откроется окно с деталями документа. На экране появятся две кнопки: «Просмотр» и «Скачать». Нажмите «Скачать», система сформирует файл в формате PDF и предложит сохранить его на устройство.

Сохранённый файл можно открыть в любой установленной программе для чтения PDF‑документов. При необходимости отправьте его по электронной почте или загрузите в облачное хранилище.

Кратко, действия:

Войдите в личный кабинет.
Перейдите в раздел «Документы».
Выберите ИНН и нажмите «Скачать».
Откройте полученный PDF‑файл.

Сохранение ИНН на память телефона

Действия в мобильном приложении «Госуслуги»

Выбор функции «Сохранить» или «Скачать»

Скачивание ИНН на мобильное устройство происходит через приложение Госуслуг. После ввода личных данных система предлагает два действия: «Сохранить» и «Скачать». Выбор зависит от того, как вы планируете использовать документ дальше.

«Сохранить» - сохраняет файл в облачном хранилище, привязанном к вашему аккаунту. Доступ к документу сохраняется даже после удаления приложения с телефона. Подходит, если требуется длительное хранение и возможность открыть ИНН на разных устройствах.
«Скачать» - сохраняет файл непосредственно в памяти телефона в формате PDF. Файл доступен офлайн без подключения к сети, что удобно для мгновенного предъявления в государственных органах или при заполнении форм.

Оптимальный вариант выбирается исходя из текущих потребностей: для одноразового использования предпочтительнее «Скачать», для постоянного доступа - «Сохранить».

Выбор формата файла для загрузки

При получении ИНН через мобильное приложение Госуслуг файл сохраняется в одном из доступных форматов. Выбор формата определяет удобство последующего просмотра, печати и передачи данных.

PDF - сохраняет оригинальное расположение полей, поддерживает подписи, легко открывается на любой платформе. Подходит для официальных целей и архивирования.
JPG - компактный, быстро загружается при ограниченном мобильном трафике. Удобен для просмотра на экране, но качество текста может ухудшаться при увеличении.
PNG - обеспечивает более чёткое изображение, чем JPG, при умеренном размере файла. Хорош для вставки в документы, где требуется высокая резкость.
TXT - содержит только текстовую информацию без графических элементов. Применим, если нужен быстрый импорт в программы учёта, но теряется визуальная структура справки.

Для большинства задач, где требуется подтверждение подлинности и возможность печати, предпочтительно использовать PDF. Если приоритетом является экономия трафика и быстрый доступ к данным, выбирают JPG. При необходимости сочетать чёткость изображения и небольшой объём файла оптимален PNG. Текстовый вариант подходит только для внутреннего использования без предъявления в официальных органах.

Особенности работы с мобильным браузером

Настройка параметров скачивания в браузере

Для корректного получения ИНН через портал Госуслуг на мобильное устройство необходимо правильно настроить параметры скачивания в используемом браузере.

Первый шаг - разрешить появление всплывающих окон. В настройках браузера найдите раздел «Контент» или «Сайты», активируйте опцию «Разрешить всплывающие окна» для сайта gosuslugi.ru. Это гарантирует, что форма с документом откроется без блокировки.

Второй шаг - установить путь сохранения файлов. Откройте «Настройки» → «Загрузка файлов», укажите папку «Downloads» или любую другую, к которой у вас есть быстрый доступ. При запросе ИНН документ будет сохраняться сразу в выбранную директорию, без лишних запросов.

Третий шаг - выключить экономию трафика. В мобильных версиях Chrome, Safari и Яндекс.Браузер есть режим «Data Saver» или «Экономия трафика». Отключите его, иначе сервер может предложить упрощённую страницу без возможности скачивания PDF‑файла.

Четвёртый шаг - проверьте тип файлов, разрешённый к загрузке. В разделе «Безопасность» убедитесь, что форматы PDF и DOCX находятся в списке разрешённых. При необходимости добавьте их вручную.

Пятый шаг - обновите браузер до последней версии. Современные версии поддерживают автоматическое открытие скачанных документов в приложениях‑просмотрщиках, что ускоряет процесс получения ИНН.

Кратко:

Разрешить всплывающие окна для gosuslugi.ru.
Указать папку для загрузок.
Отключить режим экономии трафика.
Разрешить форматы PDF/DOCX.
Обновить браузер.

После выполнения перечисленных действий запрос ИНН будет скачиваться мгновенно, а открытие файла произойдёт автоматически в приложении‑просмотрщике на вашем телефоне.

Определение папки для сохранения PDF-файла

При работе с приложением Госуслуги PDF‑документ с ИНН сохраняется в выбранной пользователем папке. Правильный выбор места хранения облегчает последующий поиск и открытие файла.

Для определения оптимального каталога выполните следующие действия:

Откройте настройки загрузки в приложении.
Выберите пункт «Папка для скачивания».
Укажите существующую директорию, например Downloads/INN или создайте новую, назвав её INN.
Подтвердите выбор, нажав «Сохранить».

После этого каждый раз, когда генерируется PDF‑файл, он автоматически помещается в указанную папку. При необходимости откройте файловый менеджер, перейдите в выбранный каталог и убедитесь, что файл присутствует.

Если требуется доступ к файлу из других приложений, задайте путь /storage/emulated/0/INN (для большинства Android‑устройств). Этот путь гарантирует, что документ будет виден в галерее, в почтовом клиенте и в облачном хранилище, если включена синхронизация.

Возможные проблемы и пути их решения

Технические неполадки при скачивании

Очистка кэша приложения

Очистка кэша приложения - необходимый шаг для корректного получения ИНН через мобильный сервис государственных услуг. Накопленные временные файлы часто вызывают задержки, ошибки авторизации и проблемы с отображением форм, что препятствует загрузке документа.

Для удаления кэша выполните следующие действия:

Откройте «Настройки» телефона.
Перейдите в раздел «Приложения» и найдите приложение госуслуг.
Выберите пункт «Хранилище».
Нажмите кнопку «Очистить кэш».

После очистки кэша запустите приложение заново, выполните вход в личный кабинет и запросите скачивание ИНН. Операция проходит без зависаний, а полученный файл сохраняется в папку загрузок.

Регулярное удаление кэша повышает стабильность работы сервиса и гарантирует быстрый доступ к необходимым документам.

Проверка интернет-соединения

Перед тем как попытаться получить ИНН через мобильное приложение госуслуг, убедитесь, что связь с сетью работает стабильно. Неисправный канал может привести к ошибкам авторизации и прерыванию загрузки.

Для проверки соединения выполните следующие действия:

Откройте любой браузер и загрузите страницу, требующую онлайн‑доступ (например, https://www.google.com). Если страница открывается быстро и без ошибок, связь в порядке.
В настройках телефона перейдите в раздел «Wi‑Fi» или «Мобильные данные». Выберите текущую сеть, просмотрите уровень сигнала; значение выше -70 дБм считается приемлемым.
Запустите встроенный тест скорости (можно использовать приложение Speedtest). Показатели не ниже 5 Мбит/с для скачивания и 1 Мбит/с для отдачи гарантируют корректную работу сервисов госуслуг.

Если тест показывает низкую скорость или частые потери пакетов, выполните перезапуск роутера, переключитесь на другую сеть или отключите фоновые приложения, потребляющие трафик. После восстановления стабильного соединения повторите попытку загрузки ИНН через приложение.

Отсутствие документа в личном кабинете

Сроки обработки запроса налоговой службой

При попытке получить ИНН через мобильное приложение Госуслуг запрос передаётся в налоговую службу, а срок его обработки определяет момент появления скачиваемого документа в личном кабинете.

Обычные сроки обработки

Электронный запрос без дополнительных проверок - 1‑3 рабочих дня;
Запрос, требующий подтверждения личности (проверка по документам) - до 5 рабочих дней;
Случаи, когда требуется уточнение данных - от 5 до 10 рабочих дней.

Скорость зависит от полноты предоставленных сведений, наличия сопутствующих документов и текущей загрузки системы. Ошибки в ФИО, дате рождения или ИНН автоматически удлиняют процесс, поскольку служба вынуждена проводить дополнительную проверку.

Для минимизации ожидания необходимо:

ввести точные персональные данные, совпадающие с паспортом;
загрузить скан или фото паспорта в требуемом формате;
при наличии возможности использовать электронную подпись, что ускоряет автоматическую верификацию.

Если установленный срок превышен, следует открыть раздел «Мои обращения» в приложении, просмотреть статус и при отсутствии обновлений - написать в службу поддержки налоговой службы через форму обратной связи или позвонить по указанному телефону. Ответ обычно предоставляется в течение одного‑двух рабочих дней.

Повторная отправка заявления

Повторная отправка заявления требуется, когда первое обращение не было обработано из‑за технической ошибки, неправильных данных или истечения срока действия ссылки для скачивания ИНН. В таком случае необходимо инициировать новый запрос, чтобы получить документ на мобильное устройство.

Для повторной отправки выполните последовательные действия:

Откройте приложение Госуслуги, авторизуйтесь под своей учётной записью.
Перейдите в раздел «Налоги», выберите пункт «Получить ИНН».
Нажмите кнопку «Создать новое заявление» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
Проверьте введённые данные, убедитесь, что номер телефона указан без пробелов и с кодом страны.
Сохраните заявление и нажмите «Отправить».
После подтверждения получите SMS‑сообщение с ссылкой для скачивания ИНН; откройте её на смартфоне и сохраните файл.

Чтобы избежать повторных запросов, проверяйте корректность контактных данных перед отправкой, используйте актуальную версию приложения и следите за стабильным интернет‑соединением. Если система сообщает об ошибке, сразу исправьте указанные параметры и повторите процесс.

Как проверить подлинность электронного ИНН

Особенности электронной подписи документа

Электронная подпись (ЭП) - основной механизм подтверждения подлинности запросов в сервисе Госуслуги, в том числе при получении ИНН на мобильный телефон.

При формировании запроса система автоматически присваивает документу сертификат, привязанный к учетной записи пользователя. Подпись фиксирует:

криптографический хеш содержимого, что гарантирует отсутствие изменений после подписания;
идентификацию владельца через сертификат, выданный удостоверяющим центром;
юридическую силу, эквивалентную рукописной подписи в бумажных документах.

Для использования ЭП на смартфоне необходимо:

установить приложение Госуслуги из официального магазина;
пройти процедуру привязки сертификата к мобильному устройству (сканировать QR‑код или ввести код подтверждения);
активировать функцию подписи в настройках приложения.

После привязки пользователь может отправлять запросы на выдачу ИНН, подписывая их одним нажатием. Система проверяет подпись в реальном времени, сравнивая хеш документа с сертификатом. При несоответствии запрос отклоняется, и пользователь получает уведомление о необходимости повторной подписи.

ЭП упрощает процесс получения ИНН: отсутствие походов в офис, мгновенная проверка подлинности и возможность хранить все запросы в цифровом виде.

Использование QR-кода ля верификации

Для получения ИНН через мобильное приложение Госуслуги требуется пройти верификацию при помощи QR‑кода. Процесс состоит из нескольких простых действий.

Откройте профиль в приложении, перейдите в раздел «Документы», выберите пункт «Скачать ИНН».
На экране появится QR‑код, содержащий ссылку на файл с ИНН и параметры доступа.
Запустите камеру смартфона или специализированный сканер, направьте её на отображённый QR‑код.
После распознавания система автоматически откроет файл с ИНН и предложит сохранить его в памяти телефона или в облачное хранилище.

QR‑код обеспечивает мгновенную проверку подлинности и защищённую передачу данных без ввода паролей. При каждом запросе код генерируется заново, что исключает возможность повторного использования. Сохранённый документ можно открыть в любой момент через приложение или сторонний просмотрщик PDF.